РЕФЕРАТ

В работе проведен анализ экономических рисков торгового предприятия ЗАО «Комбел».

Работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка литературы, приложений.

В первой главе рассматриваются теоретические основы управления экономическими рисками торгового предприятия, во второй главе проведен анализ экономических рисков ЗАО «Комбел», в третьей главе даны рекомендации по управлению и снижению экономических рисков ЗАО «Комбел».

Работа изложена на 86 страницах, содержит 2 приложения. Список литературы состоит из 30 источников.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ РИСКАМИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.. 13

1.1 Понятие, классификация и функции экономических рисков. 13

1.2 Причины, виды экономических рисков. 23

1.3 Способы управления экономическими рисками в торговле. 27

2 АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РИСКОВ ЗАО «КОМБЕЛ». 39

2.1 Краткая характеристика ЗАО «Комбел». 39

2.2 Анализ основных факторов экономических рисков ЗАО «Комбел». 52

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ РИСКАМИ ЗАО «КОМБЕЛ». 58

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 79

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 80

  ВВЕДЕНИЕ

Проблема рисков уже достаточно давно обсуждается в зарубежной и отечественной экономической литературе. Возникло даже относительно новое для России производное от «риска» понятие, которое все больше входит в жизнь управленческих работников российских предприятий и предпринимателей – «управление риском», или «риск-менеджмент».

Риск объективно присутствует во многих сферах жизни, независимо от того, осознается его наличие или нет, учитывается или игнорируется он при выборе решений.

Объективное существование риска обусловливают вероятностная сущность многих природных, социальных, экономических и технико-технологических процессов, многовариантность экономических и социальных отношений, в которые вступают экономические субъекты, наличие множества непредвиденных, случайных обстоятельств.

В силу своей многосторонности и важного места в жизни людей риск изучается комплексом частных наук, которые рассматривают различные его аспекты. В поле зрения представителей различных естественных и общественных наук риск попадает во второй половине XIX — начале XX в. Это было связано с накоплением научных знаний о вероятностном характере технических, экономических и общественных процессов, развитием специальных разделов математики и логики, необходимостью выработки юридических норм и правил, регулирующих практику страхования, биржевых сделок и т. п.

Развитие научных представлений о риске прошло несколько этапов. Первоначально это явление изучалось небольшой группой частных наук — некоторыми разделами математики, статистикой, рядом правовых и экономических дисциплин. Затем понятие «риск» исследуется значительным числом конкретных наук — теориями вероятностей, игр, операций, принятия решений, психологией и другими дисциплинами. Примерно к 60-м гг. XX в. риск становится предметом междисциплинарных исследований, приобретает статус общенаучного понятия, которое выходит за пределы той или иной частной науки либо их специфической группы.

В настоящее время рассматриваются различные аспекты риска: экономический, технический, социологический, психологический и др.

Вероятностная экономическая среда предопределяет необходимость учета факторов случайности и неопределенности хозяйственной деятельности и, как следствие, изучение экономического аспекта риска.

Теория риска занимает в экономической теории и предпринимательской практике важное место. Проблема риска широко обсуждается в зарубежной и отечественной экономической литературе. Риск при этом исследуется в основном в связи с финансовой, банковской, инвестиционной деятельностью, страхованием и биржевой игрой.

Понятие «риск» использовалось и используется довольно часто и вместе с тем неоднозначно. Один из вариантов применения понятия риска с экономической точки зрения связан с именем Дж. М. Кейнса. В своей работе «Общая теория занятости, процента и денег» он обосновывает идею о том, что в стоимость должны входить возможные затраты, вызванные непредвиденными изменениями рыночных цен, чрезмерным износом оборудования или разрушениями в результате катастроф. В связи с этим, по мнению Кейнса, для покрытия возможного отклонения действительной выручки от ожидаемой необходимы «издержки риска».

Особое место занимают классическая и неоклассическая теории риска. Такие представители классической теории риска, как Милль, Сениор, различали в структуре предпринимательской прибыли процент (как долю на вложенный капитал), «заработную плату капиталиста» и плату за риск (как возмещение возможного риска, связанного с предпринимательской деятельностью). В классической теории экономического риска последний отождествляется с математическим ожиданием потерь, которые могут произойти в результате реализации выбранного решения, и представляет собой ущерб, который наносится осуществлением данного решения. Такое одностороннее толкование содержания риска вызвало критику со стороны части экономистов и повлекло за собой выработку иного его понимания.

В 20–30-е гг. XX в. экономисты А. Маршалл, А. Пигу разработали основы неоклассической теории экономического риска. Согласно этой теории предприятие, которое работает в условиях неопределенности и прибыль которого является величиной случайно-переменной, должно руководствоваться в своей деятельности двумя критериями: размерами ожидаемой прибыли и величиной ее возможных колебаний, а поведение предпринимателя обусловливается концепцией предельной полезности. Это означает, что если нужно выбрать один из двух вариантов капиталовложений, дающих одинаковую предполагаемую прибыль, то выбирается такой вариант, в котором колебания этой прибыли меньше. Из неоклассической теории риска следует: верная прибыль имеет большую полезность, чем прибыль того же ожидаемого размера, но связанная с возможными колебаниями. Отсюда А. Маршалл делает вывод о том, что невыгодно держать пари, играть в лотереях и вообще участвовать в азартных играх. Однако нашлись противники и такой точки зрения, считавшие, что в этой рекомендации не учитывается удовольствие, которое получают люди, участвующие в азартных играх. В частности, на роль «склонности к азарту» в деятельности предприятий обратил внимание Дж. М. Кейнс. Дополнение неоклассической теории фактором удовольствия от риска привело к заключению о том, что ради большей ожидаемой прибыли предприниматель может пойти на больший риск. Такая точка зрения у многих современных экономистов сохраняется и по сей день.

В 50-е гг. XX в. за рубежом начались многочисленные теоретические и прикладные исследования предпринимательского риска. Это было связано, прежде всего, с развитием НТП и произошедшими техногенными, экологическими и природными катастрофами. Ко второй половине 70-х гг. XX в. в ряде стран (США, Канада, Англия) возникает такое направление научных исследований, как рискология. В начале 80-х гг. проблема риска разделилась на два направления: оценка риска и управление рисками.

В настоящее время ученые многих стран мира занимаются исследованиями различных направлений проблемы риска. Интенсивные изыскания ведутся в США, Германии, Японии, Нидерландах, Великобритании, Франции. Часть исследований (как теоретических, так и имеющих прикладной характер) происходит в рамках и под эгидой международных организаций: ВОЗ, МАГАТЭ, ЮНИДО, ИИАСА. Многие из ведущих западных предпринимателей и ученых считают, что экономическая деятельность и политическая власть должны опираться не столько на специальные знания профессионалов-управляющих, сколько на специальные знания экспертов в области экономического, политического и технологического рисков. Поэтому создаются институты, агентства, частные фирмы, занимающиеся различными аспектами анализа, оценки и управления рисками.

Многие банки, компании, корпорации пользуются услугами экспертов по экономическому и политическому рискам, проводящих соответствующие исследования, связанные с размещением капиталов в других регионах, оценку риска различных инвестиционных проектов и т. д. Многие предприятия имеют в штате менеджеров по риску, которые занимаются не только страхованием различных форм риска, но и разработкой программ действий фирмы в ситуации столкновения с теми или иными видами риска. [4, c. 55]

Разнообразные проблемы риска обсуждаются на многочисленных конференциях и семинарах, организуемых на различных уровнях (международном, национальном, отраслевом).

В нашей стране отношение к предпринимательскому риску было и остается противоречивым.

В 20-е гг. был принят ряд законодательных актов, нормативно определивших содержание понятия «нормальный производственный риск» применительно к производственной деятельности. Мнения о том, что от разрешения вопроса о риске будут зависеть темпы развития экономики и выполнения планов, встречаются в выступлениях некоторых руководителей того времени.

Но уже к середине 30-х гг. слово «риск» было объявлено «буржуазным понятием», чуждым новому социально-экономическому строю.

Сформировался стереотип о постепенном отмирании риска по мере развития планового характера системы хозяйствования (в процессах социалистического производства нет элементов неопределенности), который мешал осмыслению места экономического риска в системе социалистического народного хозяйства. Постепенно упоминание понятия «риск» исчезало, и полностью исчезло со страниц энциклопедий, научных статей и специализированной литературы, что привело к недоучету возможной многовариантности развития народного хозяйства, полной неразработанности методов анализа, оценки и управления рисками.

Полное игнорирование риска привело к формированию в основном детерминистских представлений о развитии народного хозяйства, к однобокости в развитии экономической теории и практики, к торможению НТП.

Однако в 60-х гг. произошел отказ от постулата детерминированности экономических процессов, что способствовало распространению идей вероятностного характера и неопределенности хозяйственного развития.

Признание вероятностного характера развития экономических систем, осознание того, что запланированный экономический рост подвержен влиянию случайных факторов, которые могут задержать наступление ожидаемого результата или изменить его содержание, поставили на повестку дня проблему экономического риска. [6, c. 95]

Многие отечественные экономисты, анализирующие вопросы управления, планирования, производственной деятельности предприятий, соотношения спроса и предложения, специфики НТП в связи с проблемой риска, высказывали суждения о том, что без обоснованного учета риска при принятии управленческих, хозяйственных и технических решений трудно обойтись. Риск становится необходимым элементом принятия решений в социалистической экономике.

Советская экономическая литература насчитывала в то время 2–3 десятка работ о хозяйственном и валютном рисках. Это статьи, брошюры и диссертации о правовом регулировании экономического риска (М. С. Гринберг, С. И. Комов), решении финансовых задач в условиях риска (С. Н. Кошеленко), страховании валютных рисков (Д. Н. Назаров, Д. В. Тулин), венчурном капитале (А. А. Дагаев, В. Лебедева, П. Недотко, А. Стерлин), роли риска в инновационной деятельности (А. Зайченко, А. И. Пригожин).

В большинстве работ того времени обращается внимание на то, что категория риска необоснованно исключалась из большинства экономических построений и что нецелесообразно содержание риска сводить только к ущербу, связанному с реализацией выбранного решения, так как это существенно ограничивает использование риска в экономической жизни социалистического общества. Некоторые авторы считали, что экономический риск представляет собой вызванное конкретной ситуацией и направленное на достижение оптимальных результатов принятие социалистическими организациями и их подразделениями хозяйственных решений в условиях вероятности наступления непредвиденных факторов, полностью или частично исключающих целесообразность принятых ранее решений. Высказывались и другие точки зрения о риске в социалистической экономике и обществе, многие из которых имели явно идеологический оттенок.

Таким образом, к середине 80-х гг. стало очевидным, что анализ и учет факторов риска в экономике необходим. Вопросы риска стали широко обсуждаться на проводимых тогда различных конференциях.

Со второй половины 1990 г. в нашей стране начинается переход к рыночным отношениям. Происходящие коренные изменения экономики, связанные с качественными изменениями в общественно-экономической жизни, внедрением в народное хозяйство различных форм собственности, подрядных, арендных отношений, созданием совместных предприятий, развитием предпринимательства и проведением приватизации, привнесли новые виды рисков, ранее не присущих экономике страны. Целесообразность использования и учета риска в практической хозяйственной деятельности еще активнее высказывалась и отчетливее осознавалась учеными и руководителями различных уровней управления.[7, c. 120]

В рыночной экономике государство не несет ответственности за обязательства предприятий, и последствия риска ложатся на предпринимателя. В законе РСФСР «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 25.12.1990 г. указано, что «предпринимательская деятельность осуществляется гражданами на свой страх и риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия».

В настоящее время в связи с движением к саморегулируемому обществу, многообразию форм собственности, активному использованию рыночных механизмов, созданию социально ориентированной экономики значение категории «риск» возрастает.

Сегодня исследованию риска уделяется больше внимания. Рассмотрению роли и значения риска для практики отечественной экономики посвящено много работ. Их число растет. Из отечественных публикаций можно отметить несколько журнальных статей («Коммерческий вестник», «Бухгалтерский учет», «Страховое дело»), работ А. П. Альгина, В. А. Абчука, Б. А. Райзберга, В. Т. Севрука, А. А. Первозванского, П. Н. Первозванской, И. Т. Балабанова, А. Омарова, Н. В. Хохлова и др.

Однако их число недостаточно, особенно по вопросам, касающимся рисков предприятий торговли. Глубоких исследований, связанных с особенностями анализа, оценки и управления рисками в сфере товарного обращения не проводилось. [9, c. 88]

В настоящее время перед предприятиями торговли встает огромное количество экономических проблем, связанных с их деятельностью в условиях неопределенности и риска. Существование этих проблем обуславливается, прежде всего: несовершенством или отсутствием некоторых законодательных актов; чрезвычайной дифференцированностью процессов экономического и социального развития разных территорий страны; отсутствием культуры предпринимательства; недостаточной разработанностью проблемы риска в отечественной экономической литературе; отсутствием квалифицированных кадров и универсальных способов и методов анализа, оценки и управления рисками предприятий торговли и др. Эти обстоятельства вносят существенные изменения в совокупность возникающих рисков предприятий торговли; они предопределяют общие проблемы эффективного функционирования риск-менеджмента предприятий и пути их разрешения.

 Отставание в области теоретических исследований экономического риска вынуждает ученых, работая над этими проблемами, обобщать суждения преимущественно иностранных авторов. Механический перенос западных методик на отечественную почву является нерациональным и ошибочным. И даже тот небольшой опыт, который накоплен в области риска и его применения в предпринимательстве отечественной наукой, не используется или используется крайне неэффективно. Все это определяет актуальность выбранной темы дипломного исследования.

Цель дипломной работы – анализ экономических рисков торгового предприятия и пути их снижения.

В работе поставлены следующие задачи:

·        рассмотреть теоретические основы управления экономическими рисками торгового предприятия;

·        провести анализ экономических рисков торгового предприятия;

·        разработать рекомендации по снижению экономических рисков торгового предприятия.

Объект исследования – экономическая деятельность ЗАО «Комбел».

Предмет исследования – экономические риски ЗАО «Комбел».

Дипломная работа состоит из трех глав, введения и заключения.

В первой главе рассматриваются теоретические основы управления экономическими рисками торгового предприятия, во второй главе проведен анализ экономических рисков ЗАО «Комбел», в третьей главе даны рекомендации по управлению и снижению экономических рисков ЗАО «Комбел».

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ РИСКАМИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Понятие, классификация и функции экономических рисков

Предпринимательская деятельность (предпринима­тель­ство) представляет собой инициативную самостоятельную экономи­ческую деятельность граждан и их объединений, направ­ленную на получение прибыли или дохода. При этом имеется в виду не просто получение какой-то массы прибыли, а получение такой ее величины, которая позволит предприятию развиваться нормальными темпами.[12,56]

Любой вид предпринимательской деятельности связан с риском. Риск сопряжен со всеми этапами предпринимательства: производством продукции, ее реализацией, товарно-денежными и финансовыми операциями.

Предпринимательский риск может характеризоваться угрозой полной или частичной потери необходимых для производства ресурсов.

Риск есть угроза того, что предприниматель понесет потери в виде дополнительно израсходованных (сверх плана) ресурсов, либо получит доход в меньшем объеме, чем предполагалось.

В последнее время в связи со становлением рыночной экономики отечественные ученые стали уделять экономическому риску значительно больше внимания, чем в период ее директивного существования. В их числе Альгин А.П., Балабанов И.Т., Клейнер Г.Б., Грабовый П.Г., Шапиро В.Д. и др.

Сложились различные направления трактовки экономического риска. Наиболее часто он определяется как вероятность, опасность, деятельность или ущерб. Эти расхождения связаны с особенностями областей применения категории «риск» – экономической, юридической, политической, социологической и др.  [9, c. 54]

С учетом толкования риска в общепонятийном смысле, необходимости экономического анализа и математической оценки его существенности для объекта анализа (носителя риска) представляется целесообразным определить экономический риск как возможность (вероятность) потерь, возникающих при принятии и реализации экономических решений.

Для анализа экономического риска предприятия необходимо понять его природу.

Существует объективная основа и субъективные причины возникновения риска, порожденные внешними условиями и внутренними факторами деятельности предприятия. Они изменяют его возможности, расширяют или ограничивают их и тем самым увеличивают или уменьшают его экономический риск. Если разделить внешнюю среду предприятия на подсреды, то изменения в одной из них могут породить цепную реакцию перемен в других. Назовем первичное из них базовым, а последующие за ним производными. Усиленные аккумулирующимися базовыми изменениями производные могут вызвать непредсказуемый по силе и направлениям воздействия экономический риск.

Невозможно заранее точно предвидеть и момент изменения даже в одной, а тем более одновременного изменения в двух и более средах.

Все это создает неопределенность обстановки функционирования субъектов рынка, которым зачастую приходится принимать решения без достаточной информации о ее изменениях и влияющих на него факторах. Эта неопределенность практически не зависит от предприятия и объективно порождает риск его деятельности. Объективная основа обуславливает субъективную сторону экономического риска через предпринимателя и его деятельность.

Ее результат во многом зависит от личностных качеств руководителя, его характера, жизненного и профессионального опыта, образовательного уровня, склада ума, психологических особенностей. Восприятие одной и той же ситуации двумя руководителями будет существенно различаться.

Реализация предпринимательских способностей происходит в процессе прохождения этапов цикла управления, на каждом из которых может возникнуть риск. Он может проявиться в неправильном подборе и расстановке кадров, планировании производственных запасов, управленческом решении по выбору проекта или пути его осуществления.

Свобода и самостоятельность действий руководителя предполагает соблюдение деловой этики и существующих в конкретный период времени нормативно-правовых актов, нарушение которых приводит к функционированию на грани высокого уровня риска.

Разнообразие потребительских вкусов приводит к быстрому изменению рыночной конъюнктуры и усилению конкуренции. Для сохранения положения на рынке производителям необходимо постоянно обновлять свою продукцию и услуги. Но выход на рынок с новым товаром всегда содержит повышенный риск из-за возможного отсутствия спроса на незнакомую продукцию.

В наибольшей степени риск аккумулируется в прибыли. Чем больше ее размер, тем весомее каждый процент недополучения прибыли по сравнению с запланированной величиной. Сложность же осуществления крупных по стоимости и длительных по времени проектов обычно выше, чем небольших, что увеличивает риск реализации первых. Тем самым прибыль, являясь и целью, и средством для достижения всех иных целей предпринимательской деятельности, как экономическая категория объективно порождает риск. Но поскольку ее желаемая величина и пути достижения выбираются посредством человеческой деятельности, прибыль является и субъективной основой возникновения экономического риска.

При этом нередко возникает противоречие между управленческим персоналом, стремящимся к риску, и исполнительным, склонным к стабильности и не желающим или не умеющим работать в условиях постоянно высокого риска (за исключением "опасных" профессий: шахтеров, водолазов, спасателей и т.п.).

Следовательно, деятельность любого предприятия является субъективной основой его экономического риска.

Таким образом, объективной основой риска является неопределенность функционирования внешней среды обитания объекта риска; состав определяющих ее факторов; направления их действия; динамичность процессов и явлений, происходящих во внешней среде.

Субъективной основой риска, возникающего на всех этапах цикла управления и в процессе всей деятельности предприятия, служит его внутренняя среда, проявляющаяся посредством действий работников.

Непосредственно схему предпринимательских рисков можно изобразить следующую - рисунок  1.

Рисунок 1- Классификация предпринимательских рисков

Кратко остановимся на внешних рисках, не зависящих от предпринимателя.

Страновой риск - это риск, непосредственно связанный с интернационализацией предпринимательской деятельности. Они зависят от политико-экономической стабильности стран - импортеров, экспортеров.

Причинами странового риска могут быть нестабильность государственной власти, особенности государственного устройства и законодательства, неэффективная экономическая политика, проводимая правительством, этнические и региональные проблемы, резкая поляризация интересов различных социальных групп и т.п.

Валютные риски - это риски, связанные с изменением валютных курсов. Величина валютного риска связана с потерей покупательной способности валюты, поэтому она находится в прямой зависимости от разрыва во времени между сроком заключения сделки и моментом платежа. Курсовые потери у экспортера возникают в случае заключения контракта до падения курса валюты платежа, потому что за вырученные средства экспортер получает меньше национальных денежных средств. Импортер же имеет убытки при повышении курса валюты, т.к. для ее приобретения потребуется затратить больше национальных валютных средств. [14, c. 144]

Налоговые риски рассматривают с двух позиций - предпринимателя и государства.

Налоговый риск предпринимателя связан с возможными изменениями налоговой политики (появление новых налогов, ликвидация или сокращение налоговых льгот и т.п.), а также изменением величины налоговых ставок.

Налоговый риск государства состоит в возможном сокращении поступлений в бюджет в результате изменения налоговой политики и/или величины налоговых ставок.

Риск форс-мажорных обстоятельств - риск стихийных бедствий (природные катастрофы: наводнения, землетрясения, штормы и другие климатические катаклизмы), войны, революции, путчи, забастовки и т.п., которые мешают предпринимателю осуществлять свою деятельность. Возмещение потерь, вызванных форс-мажорными обстоятельствами, осуществляется, как правило, посредством страхования сделок в специализированных страховых компаниях.

Внутренние риски (экономические), в отличие от внешних, в значительной степени определяются ошибочными решениями, принимаемыми предпринимателем, вследствие его некомпетентности. [8, c. 45]

Организационный риск - риск, обусловленный недостатками в организации работы. Основными причинами организационного риска являются:

а) низкий уровень организации: ошибки планирования и проектирования; недостатки координации работ; слабое регулирование; неправильная стратегия снабжения; ошибки в подборе и расстановке кадров;

б) недостатки в организации маркетинговой деятельности: неправильный выбор продукции (нет сбыта); товар низкого качества; неправильный выбор рынка сбыта; неверное определение емкости рынка; неправильная ценовая политики (залеживание товара);

в) неустойчивое финансовое положение.

Основными причинами ресурсного риска являются: отсутствие запаса прочности по ресурсам в случае изменения ситуации; нехватка рабочей силы; нехватка материалов; срывы поставок; нехватка продукции.

При наличии у фирмы или отдельного предпринимателя свободных денежных средств приходится решать трудную задачу определения размера и сферы приложения инвестиций.

Портфелем инвестора называется совокупность ценных бумаг, держателем которых он является.

Портфельный риск заключается в вероятности потери по отдельным типам ценных бумаг, а также по всей категории ссуд.

Для создания портфеля ценных бумаг достаточно инвестировать деньги в какой-либо один вид финансовых активов. Однако, вложив деньги в акции одной компании, инвестор оказывается зависимым от колебания ее курсовой стоимости.

Если он вложит свой капитал в акции нескольких компаний, то эффективность, конечно, также будет зависеть от курсовых колебаний, но только не каждого курса, а усредненного. Средний же курс, как правило, колеблется меньше, поскольку при повышении курса одной из ценных бумаг курс другой может понизиться, и колебания могут взаимно погаситься. [8, c. 64]

Такой портфель с разнообразными ценными бумагами называется диверсифицированный. Он значительно снижает диверсификационный (несистематический) риск, который определяется специфическими для данного инвестора факторами. Наряду с диверсификационным риском существует недиверсификационный (систематический) риск, который не может быть сокращен при помощи диверсификации.

Совокупность систематических и несистематических рисков называют риском инвестиций.

Кредитный риск (риск невозврата долга) - это риск неуплаты заемщиком основного долга и процентов по нему в соответствии со сроками и условиями кредитного договора.

Инновационный риск - это риск, связанный с финансированием и применением научно-технических новшеств.

В условиях неопределенности, в которых предприятия торговли осуществляют свою деятельность, риск выполняет ряд функций: регулирующую; стимулирующую; защитную; предупредительную; компенсационную; функцию управления рисковыми вложениями и социально-рисковыми отношениями; контрольную; социальную.

Регулирующая функция риска двояка. С одной стороны, риск при осуществлении предприятием торговли социально-экономических задач выполняет роль своеобразного катализатора количественного и качественного развития предприятия. Факторы риска вынуждают предприятия торговли тщательно анализировать рентабельность проектов, ответственно разрабатывать сметы капиталовложений, закупать товары и прочие ресурсы, заниматься подбором кадров и др. С другой стороны, регулирующая функция риска проявляется в том, что принятие и реализация решений с необоснованным риском может привести к снижению эффективности работы предприятий торговли, затормозить движение предприятия к намеченным социально-экономическим показателям. Кроме того, предприятие, маневрируя величиной удерживаемого на своей ответственности или передаваемого риска, порядком создания фондов риска (размером и периодичностью отчислений в них), методами снижения риска, создает условия для ускоренного (или замедленного) развития тех или иных направлений своей деятельности, т. е. регулирует свое социально-экономическое развитие. Особенно наглядно это проявляется на примере венчурных капиталовложений.

Риск выступает психологическим, нравственным, моральным регулятором поведения. Это регулирование реализуется как возможность нравственного выбора, стремление субъекта, опираясь на свои знания, опыт, расчет, интуицию, выяснить вероятность как позитивных, так и отрицательных нравственных последствий выбора, поступка, действия. Реальное превращение риска в инструмент регулирования экономических отношений помогает предприятиям торговли вырабатывать навыки эффективного ориентирования в вероятностной среде, в которой они действуют, формирует альтернативность, вариантность принятия решений, приспосабливание к постоянно меняющимся условиям рынка.

Стимулирующая функция состоит в том, что с помощью рисковых (венчурных) инвестиций предприятие стимулирует научно-технический прогресс, увеличение числа рабочих мест, развитие торгово-технологического процесса и сферы товарного обращения в целом. Стимулирование предприятиями торговли НТП происходит путем рискованных капиталовложений в новые сферы деятельности (мелкие инновационные фирмы в областях новых технологий), связанных с большим риском. Наличие риска является сильнейшим стимулом для эффективного и экономного использования средств и ресурсов предприятий. Факт риска в экономике и стремление к его преодолению являются катализатором развития творческого потенциала личности, разделяющей ответственность за результат деятельности, связанной с риском.

Защитная функция риска проявляет себя в том, что предприятие торговли ищет средства и формы защиты от возможных нежелательных последствий, стабилизирующие их хозяйственную деятельность. Стабильность обеспечивается благодаря механизму перераспределения риска, путем создания различных форм фондов риска (самострахования, страхования, взаимного страхования и др.) и формированию должной нормативно-законодательной базы, обеспечивающей для всех субъектов, принимающих рисковые решения, стабильные условия осуществления ими своей рисковой деятельности. Защитная функция связана с правовым, информационным обеспечением возможных перераспределений риска. Защитная функция проявляется, помимо использования механизмов страхования, хеджирования, самострахования и др., в создании правовой базы, регулирующей международные и внутренние рисковые отношения, в предоставлении политических и экономических гарантий, исключающих в случае неудачи наказание специалиста, пошедшего на риск. Она состоит и в обеспечении права на риск.

Предупредительная функция риска заключается в использовании средств предприятия (в том числе и создаваемых фондов риска) на уменьшение степени и последствий риска, т. е. на осуществление всевозможных предупредительных (превентивных) мероприятий по защите от возможных негативных последствий в будущем. В современной экономике риск является индикатором, позволяющим предприятию торговли вовремя предупредить возможные ущербы, которые могут наступить вследствие непредвиденных случайных событий, наносящих значительный урон предприятию.

Компенсационная функция проявляется в создании целевых фондов риска в денежной и натуральной форме, которые обеспечивают возмещение (компенсацию) понесенных убытков от неожиданных негативных событий (неэффективной экономической деятельности, стихийных бедствий, несчастных случаев и других неблагоприятных явлений различного рода), оказание материальной помощи работникам предприятия при наступлении определенных событий в их жизни, а также всем тем, кому в результате своей деятельности предприятие нанесло ущерб жизни, здоровью, имуществу. Фонды предназначены для оперативного преодоления последствий чрезвычайных ситуаций в хозяйственной деятельности предприятия. Кроме того, возможное наличие риска заставляет предпринимателей закладывать «плату (компенсацию) за риск» в цену товара, работы, услуги, что позволяет избежать катастрофических ущербов.

Функция управления рисковыми вложениями и социально-рисковыми отношениями выражается через функционирование риск-менеджмента. Риск-менеджмент — это система рационального управления величиной (уровнем, степенью) риска, рисковыми инвестициями, организацией рисковых отношений с целью обеспечения финансовой устойчивости предприятия. Управление осуществляется с помощью многообразных методов рискового механизма, который будет рассмотрен во второй главе данного издания.

Риск-менеджмент проявляется в предвидении возможных состояний денежных потоков, финансовых ресурсов и рисковых отношений в ближайшей и в отдаленной перспективе, умении определить объем и интенсивность поступления и расхода денежных средств от рискового вложения как на ближайшую, так и на долгосрочную перспективу, предпринимать необходимые меры для сохранения платежеспособности предприятия. Целью риск-менеджмента является повышение экономического, финансового, социального и прочего потенциала предприятия в соответствующей сфере деятельности через механизм формирования и эффективного использования фондов риска и рисковых инвестиций.

Контрольная функция заключается в создании и использовании системы контроля за количественными и качественными параметрами рисковых процессов, возникающих на предприятии, а также за формированием и строго целевым использованием средств фондов риска. Поскольку риск «пронизывает» все уровни и сферы деятельности предприятия, все его подразделения, он выступает универсальным орудием контроля со стороны руководства предприятия за торгово-технологическим процессом и финансовым состоянием предприятия. Благодаря контрольной функции риска предприятие торговли знает о том, как складывается структура капитала, его основные зоны риска, насколько экономно и эффективно используются ресурсы, и т. д. Контроль может осуществляться двумя способами: либо в форме контроля за изменением показателей риска, либо в форме контроля за реализацией рисковой стратегии. В первом случае орган рискового управления опирается на систему санкций и поощрений, используя меры принудительного или, наоборот, стимулирующего характера. Во втором основное внимание уделяется предвидению изменений и заблаговременному приспосабливанию к ним своей деятельности.

Инструментом реализации контрольной функции выступает финансовая информация, заключенная в финансовых показателях, имеющихся в бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности. Показатели риска позволяют увидеть различные стороны работы предприятия и оценить результаты своей хозяйственной деятельности; на их основе принимаются меры, направленные на устранение выявленных негативных факторов. Особая роль данной функции определяется возможностью через контроль за источниками возникновения рисков анализировать многие другие аспекты деятельности предприятий. Данная функция проявляется в контроле за эффективностью хозяйственной, инвестиционной деятельности, используемых технологий предприятий торговли и др. Она позволяет отслеживать своевременность и полноту поступления денежных средств, сопоставлять их величину с потребностями в ресурсах и в конечном счет, определять необходимость изменения политики и стратегии предприятий в ситуации риска.

Социальная функция реализуется в процессе материальной защиты работников предприятия, вовлеченных в рисковую деятельность, путем выплат компенсаций, пособий за причиненный ущерб их здоровью, жизни, материальному состоянию и др., тем самым обеспечивая поддержку уровня их жизни. Кроме того, сверхдоходы, полученные в результате рискованных действий предприятия, могут им использоваться на помощь социально не обеспеченным семьям работников, на предоставление дополнительных льгот работникам, осуществление социальных программ предприятия (касающихся вопросов здравоохранения, культуры, повышения квалификации и пр.).

1.2 Причины, виды экономических рисков

Причинами возникновения рисков в процессе реализации товаров и услуг можно назвать следующие: [9, c. 120]

- снижение объемов реализации в результате падения спроса или потребности на товар, реализуемый предпринимательской фирмой, вытеснение его конкурирующими товарами, введение ограничений на продажу;

- повышение закупочной цены товара в процессе осуществления предпринимательского проекта;

- непредвиденное снижение объемов закупок в сравнении с намеченными, что уменьшает масштаб всей операции и увеличивает расходы на единицу объема реализуемого товара (за счет условно постоянных расходов);

- потери товара;

- потери качества товара в процессе обращения (транспортировки, хранения), что приводит к снижению его цены;

- повышение издержек обращения в сравнении с намеченными в результате выплаты штрафов, непредвиденных пошлин и отчислений, что приводит к снижению прибыли предпринимательской фирмы.

Коммерческий риск включает в себя: риск, связанный с реализацией товара (услуг) на рынке; риск, связанный с транспортировкой товара (транспортный); риск, связанный с приемкой товара (услуг) покупателем; риск, связанный с платежеспособностью покупателя; риск форс-мажорных обстоятельств.

Отдельно следует выделить транспортный риск, его классификация впервые была приведена Международной торговой палатой в Париже в 1919 г. и унифицирована в 1936 г.

В настоящее время различные транспортные риски классифицируются по степени и по ответственности в четырех группах: E, F, C, D. Группа E включает одну ситуацию, когда поставщик (продавец) держит товар на своих собственных складах (ExWorks). Риск принимает на себя поставщик до момента принятия товара покупателем. Риск транспортировки от помещения продавца до конечного пункта уже принимается покупателем [10].

Группа F содержит три конкретные ситуации передачи ответственности и соответственно рисков:

FСА означает, что риск и ответственность продавца переносятся на покупателя в момент передачи товара в условленном месте;

FAS означает, что ответственность и риск за товар переходят от поставщика к покупателю в определенном договором порту;

FOB означает, что продавец снимает с себя ответственность после выгрузки товара с борта судна.

Группа С включает ситуации, когда экспортер, продавец заключают с покупателем договор на транспортировку, но не принимают на себя никакого риска. Это следующие конкретные ситуации:

CFK означает, что продавец оплачивает стоимость транспортировки до порта прибытия, но риск и ответственность за сохранность товара и дополнительные затраты берет на себя покупатель;

CIF означает, что кроме обязанностей, как в случае CFR, продавец обеспечивает и оплачивает страховку рисков во время транспортировки;

CPT означает, что продавец и покупатель делят между собой риски и ответственность. В определенный момент (обычно какой-то промежуточный пункт транспортировки) риски полностью переходят от продавца к покупателю;

CIP означает, что риски переходят от продавца к покупателю в определенном промежуточном пункте транспортировки, но, кроме этого, продавец обеспечивает и платит стоимость страховки товара.

Последняя группа терминов D означает, что все транспортные риски ложатся на продавца. К этой группе относятся следующие конкретные ситуации:

DAF означает, что продавец принимает на себя риски до определенной государственной границы. Далее риски принимает на себя покупатель;

DES означает, что передача рисков продавцом покупателю происходит на борту судна;

DEQ означает, что передача рисков происходит в момент прибытия товара в порт загрузки;

DDU означает, что продавец принимает на себя транспортные риски до определенного договором места (чаще всего это склад) на территории покупателя;

DDP означает, что продавец ответствен за транспортные риски до определенного места на территории покупателя, но покупатель оплачивает их.

Следует отметить тот факт, что в отечественной экономической литературе часто коммерческий риск отождествляется с предпринимательским риском, однако коммерческий риск — это один из видов риска предпринимательского

Многогранность понятия «риск» обусловлена разнообразием факторов, характеризующих как особенности конкретного вида деятельности, так и специфические черты неопределенности, в условиях которой эта деятельность осуществляется. Выявить все рискообразующие факторы достаточно сложно. Во-первых, большинство рисков имеет как общие факторы, так и специфические. Во-вторых, конкретный риск может иметь различные причины возникновения в зависимости от вида деятельности коммерческой организации.

Анализ теоретических исследований, посвященных вопросам риска, позволяет сделать вывод о том, что в этих исследованиях уделяется недостаточное внимание ряду проблем, недооценка которых при практическом использовании результатов теоретических исследований может привести к неполной или некорректной оценке влияния тех или иных рискообразующих факторов на соответствующие виды рисков.

Первая проблема состоит в том, что не акцентируется внимание на факте наличия целого ряда рискообразующих факторов, оказывающих воздействие, причем иногда взаимоисключающее, на динамику сразу нескольких видов рисков.

Вторая проблема заключается в представлении рискообразующих факторов только в качестве факторов прямого воздействия на конкретные виды рисков. Из поля зрения исследователей выпадает возможность диалектического перехода самого риска в категорию рискообразующих факторов, что требует разработки представления о рискообразующих факторов как о факторах прямого, так и опосредованного воздействия.

Третьей проблемой является неразвитость российской экономики, порождающая дефицит исследований отдельных видов рисков российскими учеными и, как следствие, ограниченное внедрение их рекомендаций в практическую деятельность предприятий.

Представляется целесообразным ввести понятие так называемых нейтивных (от англ. native — присущий) рискообразующих факторов, воздействующих только на конкретный вид риска, и интегральных (обобщенных) рискообразующих факторов, оказывающих влияние на риски сразу нескольких видов. Причем наличие в группе рискообразующих факторов для конкретного вида риска хотя бы одного интегрального фактора должно являться основанием для обязательного комплексного анализа всех связанных с ним видов рисков.

В свою очередь, интегральные факторы риска по уровню воздействия следует подразделить на интегральные рискообразующих факторов микроэкономического (воздействующих на деятельность конкретного экономического субъекта) и макроэкономического (формирующих экономическую конъюнктуру для целого ряда предприятий) уровня.

Предприятие в процессе своей деятельности взаимодействует с большим количеством организаций (партнеров по бизнесу), в том числе финансового сектора. Результатом этого является тесная взаимосвязь рисков предприятия и финансовых институтов, выражающаяся как в воздействии рисков предприятия на уровень рисков организаций — партнеров, так и в обратном влиянии рисков финансовых институтов на риски предприятия. Указанная взаимосвязь подчеркивает значимую роль рисков предприятия в общей системе рисков. [18, c. 164]

В процессе исследования рисков предприятия пристальное внимание следует уделить учету специфики его деятельности и взаимосвязи последней с деятельностью партнеров предприятия. Результаты анализа данного вопроса позволяют утверждать, что риски предприятия тесно связаны с рисками других видов бизнеса и занимают значимое место в общей совокупности рисков.

Приоритетной для предприятий являются минимизация технико-производственных рисков. В то же время эти риски формируют основу операционных рисков страховых компаний, поскольку предприятия стремятся снять с себя риски, перекладывая их на страховщиков.

1.3 Способы управления экономическими рисками в торговле

Развитие науки управления рисками в значительной степени рассматривается с позиции рисков финансовых институтов в условиях относительно стабильной экономической конъюнктуры. Необходимость рассмотрения рисков торговых предприятий в нестабильных политических, экономических и социальных условиях требует корректировки существующих принципов управления рисками и дополнительного обоснования эффективности используемых методов анализа рисков.

Одной из основных причин неэффективного управления рисками является отсутствие ясных и четких методологических основ этого процесса. Анализ приводимых в литературе принципов управления рисками показывает их разрозненность, а отдельным попыткам их систематизации присуще множество спорных моментов. [13] Тем не менее, анализ исследований в области методологии управления рисками с учетом требований современной экономики позволяет сформировать систему принципов управления рисками:

- решение, связанное с риском, должно быть экономически грамотным и не должно оказывать негативного воздействия на результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

- управление рисками должно осуществляться в рамках корпоративной стратегии организации;

- при управлении рисками принимаемые решения должны базироваться на необходимом объеме достоверной информации;

- при управлении рисками принимаемые решения должны учитывать объективные характеристики среды, в которой предприятие осуществляет свою деятельность;

- управление рисками должно носить системный характер;

- управление рисками должно предполагать текущий анализ эффективности принятых решений и оперативную корректуру набора используемых принципов и методов управления рисками.

Методы управления рисками весьма разнообразны. Из сложившейся на настоящий момент практики достаточно четко видно, что у российских специалистов с одной стороны, и западных исследователей — с другой, сложились вполне четкие предпочтения в отношении методов управления рисками. Наличие подобных предпочтений обусловлено в первую очередь, характером экономического развития государства и, как следствие, группами рассматриваемых рисков.

Однако, несмотря на различия в предпочтениях, следует учитывать, что развитие экономических отношений в России способствует внедрению западного опыта и, как следствие, сближению российского и западного подходов к управлению и исследованию рисков.

Сущность каждого этапа управления рисками предполагает применение различных методов.

Весь процесс управления рисками можно разделить на несколько этапов.

1. Этап постановки целей управления рисками характеризуется использованием методов анализа и прогнозирования экономической конъюнктуры, выявления возможностей и потребностей предприятия в рамках стратегии и текущих планов его развития.

2. На этапе анализа риска используются методы качественного и количественного анализа: методы сбора имеющейся и новой информации, моделирования деятельности предприятия, статистические и вероятностные методы и т. п.

3. На третьем этапе производится сопоставление эффективности различных методов воздействия на риск: избежания риска, снижения риска, принятия риска на себя, передачи части или всего риска третьим лицам, которое завершается выработкой решения о выборе их оптимального набора.

На завершающем этапе управления рисками выбранных методов воздействия на риск. Результатом данного этапа должно стать новое знание о риске, позволяющее, при необходимости, откорректировать ранее поставленные цели управления риском.

Таким образом, на каждом из этапов используются свои методы управления рисками. Результаты каждого этапа становятся исходными данными для последующих этапов, образуя систему принятия решений с обратной связью. Такая система обеспечивает максимально эффективное достижение целей, поскольку знание, получаемое на каждом из этапов, позволяет корректировать не только методы воздействия на риск, но и сами цели управления рисками. [14]

Базовым этапом, позволяющим сформировать дальнейшую стратегию управления рисками является этап анализа риска.

Задачей качественного анализа риска является выявление источников и причин риска, этапов и работ, при выполнении которых возникает риск, то есть: определение потенциальных зон риска; выявление рисков, сопутствующих деятельности предприятия; прогнозирование практических выгод и возможных негативных последствий проявления выявленных рисков.

Методы качественного анализа можно разделить на четыре группы: методы, базирующиеся на анализе имеющейся информации; методы сбора новой информации; методы моделирования деятельности организации; эвристические методы качественного анализа;

Итоговые результаты качественного анализа риска, в свою очередь, служат исходной информацией для проведения количественного анализа.

На этапе количественного анализа риска вычисляются числовые значения вероятности наступления рисковых событий и объема вызванного ими ущерба или выгоды.

Рассматривая всю совокупность методов количественного анализа рисков, можно сказать, что применение конкретного метода зависит от множества факторов:

- для каждого типа анализируемого риска существуют свои методы анализа и конкретные особенности их реализации. Например, при анализе технико-производственных рисков, связанных с отказом оборудования наибольшее распространение получили методы построения деревьев; для анализа рисков существенную роль играет объем и качество исходных данных. Так, если имеется значительная база данных по динамике РОФ, возможно применение методов имитационного моделирования и нейронных сетей. В противном случае вероятнее всего применение экспертных методов или методов нечеткой логики;

- при анализе рисков принципиально важно учитывать динамику показателей, влияющих на уровень риска. В случае анализа рисков на рынках в состоянии шока ряд методов попросту неприменим;

- при выборе методов анализа следует принимать во внимание не только глубину расчетных данных, но и горизонт прогнозирования показателей, влияющих на уровень риска;

- большое значение имеет срочность и технические возможности проведения анализа. Если в распоряжении аналитика имеется солидный вычислительный потенциал и запас времени, возможно обучение нейронных сетей, моделирование по методу Монте-Карло и т. д.;

- эффективность применения методов анализа риска повышается при формализации риска с целью математического моделирования его воздействия на результаты деятельности предприятия. В настоящее время не только экономические системы, но и промышленные комплексы достигли такой сложности, что зачастую расчет их устойчивости невозможен без элементов теории вероятностей;

- следует учитывать требования государственных контролирующих органов к формированию отчетности о рисках. В том случае, если на нормативном уровне требуется использование методов имитационного моделирования, их применение обязательно.

Все вышеперечисленное позволяет сделать вывод о том, что для эффективного анализа всего многообразия рисков в деятельности предприятия необходимо применять целый комплекс методов, что, в свою очередь, подтверждает актуальность разработки комплексного механизма управления рисками. [11]

В современных условиях хозяйствования, характеризующихся политической экономической и социальной нестабильностью существующая на предприятии система управления должна включать механизм управления рисками.

Первым этапом формирования механизма управления риском на предприятии является создание службы риск-менеджмента. На сегодняшнем этапе развития российской экономики целью этой службы является минимизация потерь посредством мониторинга деятельности предприятия, анализа всего комплекса рискообразующих факторов, выработки рекомендаций по снижению рисков и контроля за их выполнением. При этом важно определить место службы в организационной структуре предприятия, определить права и обязанности ее персонала и проинформировать работников предприятия о функциях службы и характере ее деятельности.

Источниками информации, предназначенной для анализа риска являются:

- бухгалтерская отчетность предприятия. Данные документы (баланс, отчет о прибыли и убытках, о движении денежных средств и т. д.) в сжатой форме содержат всю официальную информацию о предприятии — состояние основных фондов, уровень запасов материалов и готовой продукции, величину дебиторской и кредиторской задолженностей, финансовые результаты деятельности предприятия и пр. Анализ бухгалтерской отчетности предприятия позволит выявить значительную долю деловых, кредитных, организационных рисков;

- организационная структура и штатное расписание предприятия.

Социально-экономическая нестабильность, в условиях которой действуют предприятия, вносит свои коррективы как в деятельность субъектов хозяйствования; так и в механизм управления рисками предприятий. При этом проследить ее влияние в полном объеме практически невозможно, но определить аспекты ее воздействия на отдельные риски вполне реально.

Существует несколько аспектов воздействия социально-экономической нестабильности на деятельность и риски предприятия: политический, социальный, финансово-экономический. Все они в разной степени воздействуют на уровень рисков предприятия.

Воздействие факторов политического аспекта социально-экономической нестабильности на деятельность предприятия может носить как позитивный, так и негативный характер.

Превалирование факторов социального аспекта социально-экономической нестабильности может привести как к срыву отдельных этапов цикла реализации продукции, так и парализовать жизнь целого региона.

Социальный аспект социально-экономической нестабильности характеризуется уровнем благосостояния общества. Последние данные об уровне жизни и доходах населения, динамике роста заработной платы позволяют сделать вывод о тенденциях к росту благосостояния общества, что является потенциалом снижения уровня социально-экономической нестабильности.

Финансово-экономический аспект социально-экономической нестабильности является наиболее сложным и в то же время самым важным по степени влияния на деятельность предприятия. Он выражается в нестабильности экономической конъюнктуры на основных рынках: финансовом, товарном, рынке труда и т. д. Противоречивость и сложность налогового законодательства, зависимость от мировых цен на энергоносители и от тарифов естественных монополий в значительной степени влияют на результаты текущей деятельности предприятия и, в итоге, на его финансовое положение.

По завершении сбора информации, предназначенной для анализа рисков, служба риск-менеджмента получит возможность реально оценить динамику показателей деятельности предприятия с учетом воздействий внешних и внутренних социально-экономических и политических факторов, что позволит всесторонне и профессионально спрогнозировать будущее состояние рыночной конъюнктуры и реально оценить возможные риски. [6, c. 141]

Логическим продолжением работы службы риск-менеджмента должно стать формирование программы мероприятий по управлению рисками, при разработке которой должно быть учтено следующее:

- размер возможного ущерба и его вероятность;

- существующие механизмы снижения риска, предлагаемые государством и их производственно-экономическая эффективность;

- производственно-экономическая эффективность предлагаемых службой мероприятий по снижению рисков;

- практическая возможность реализации мероприятий в рамках выделенного лимита средств;

- соответствие мероприятий программы существующим нормативным актам, целям долгосрочного и краткосрочного планирования развития предприятия и основным направлениям его финансовой политики;

- субъективное отношение к риску разработчиков программы и руководства предприятия.

При разработке программы мероприятий по управлению рисками специалистам службы риск-менеджмента следует ориентироваться на максимальную унификацию формируемых оценок уровня риска, что выражается в формировании универсальных параметров, характеризующих объем возможного ущерба, В качестве таких параметров наиболее целесообразно использовать воздействия рисков на финансовые потоки и финансовое состояние предприятия.

Завершающим этапом разработки программы является формирование комплекса мероприятий по снижению рисков, с указанием планируемого эффекта от их реализации, сроков внедрения, источников финансирования и лиц, ответственных за выполнение данной программы. Программа обязательно должна быть утверждена руководством предприятия и учтена при финансово-производственном планировании.

В процессе реализации программы специалисты службы риск-менеджмента должны осуществлять анализ эффективности принятых решений и по мере необходимости обеспечивать корректировку целей и средств минимизации рисков. При этом рекомендуется аккумулировать всю информацию об ошибках и недостатках разработки программы, проявившихся в ходе ее реализации. Такой подход позволит провести разработку последующих программ мероприятий по снижению рисков на более качественном уровне с использованием новых полученных знаний о риске.

Наиболее общими, широко используемыми и эффективными методами предупреждения и снижения риска в торговле являются: страхование; резервирование средств; диверсификация; лимитирование.

Страхование является одним из наиболее распространенных способов снижения рисков.

В общем случае страхование - это соглашение, согласно которому страховщик (к примеру, какая-либо страховая кампания) за определенное обусловленное вознаграждение (страховую премию) принимает на себя обязательство возместить убытки или их часть (страховую сумму) страхователю (например, хозяину какого-либо объекта), произошедшие вследствие предусмотренных в страховом договоре опасностей и (или) случайностей (страховой случай), которым подвергается страхователь или застрахованное им имущество.

Следовательно, страхование представляет собой совокупность экономических отношений между его участниками по поводу формирования за счет денежных взносов целевого страхового фонда и использования его для возмещения ущерба и выплаты страховых сумм.

Сущность страхования состоит в передаче риска (ответственности за результаты негативных последствий) за определенное вознаграждение кому-либо другому, т.е. в распределении ущерба между участниками страхования.

Страхование бывает: личное, имущественное и страхование ответственности. В системе страхования экономических рисков преимущественное распространение получили имущественное страхование и страхование ответственности.

Имущественное страхование - это отрасль страхования, в которой объектом страховых отношений выступает имущество в различных видах (строения, оборудование, транспортные средства, сырье, материалы, продукция, поголовье сельскохозяйственные угодья и т.п.) и имущественные интересы. [16, c. 11]

Наиболее часто имущество страхуется на случай уничтожения или повреждения в результате стихийных бедствий, несчастных случаев, пожаров, болезней, краж и т.п.

Одной из специфических форм страхования имущественных интересов является хеджирование - система мер, позволяющих исключить или ограничить риски финансовых операций в  результате неблагоприятных изменений курса валют, цен на товары, процентных ставок т.п. в будущем. Такими мерами являются: валютные оговорки, форвардные операции, опционы и др.

Так, хеджирование с помощью опционов предусматривает право (но не обязанность) страхователя за определенную плату (опционную премию) купить заранее оговоренное количество валюты по фиксированному курсу в согласованных срок. Здесь стоимость опциона (опционная премия) представляет собой аналог страхового взноса.

Хеджирование, в отличие от традиционных договоров страхования, не всегда предусматривает выплату страхователем страховых взносов (страховой премии). Так, например, в случае форвардных операций, предусматривающих куплю-продажу валюты в заранее согласованную дату (в будущем) по фиксированному сторонами курсу, страхователь не несет никаких предварительных затрат. Здесь в качестве страхователя выступает так называемый, спекулянт, который принимает на себя риск в надежде получить прибыль.

В последние годы все более широкое применение в предпринимательской деятельности находит страхование ответственности.

Страхование ответственности - это отрасль страхования, где  объектом выступает ответственность перед третьими лицами за причиненный им ущерб вследствие какого-либо действия или бездействия страхователя.

Ответственность предпринимателя включает широкий спектр ситуаций - от его ответственности за непогашение кредитов до ответственности за экологическое загрязнение, причинение ущерба природе и жителям района от неправильной технологии своей деятельности.

Наряду со страхованием риска используются такие его разновидности, как сострахование и перестрахование.

Сострахование, такая форма страхования, при которой страхователь обращается к нескольким страховщикам, т.к. отдельные страховщики не располагают достаточными финансовыми средствами для покрытия дорогостоящих рисков.

Недостатком такого подхода является необходимость заключения договора страхования с разными страховщиками, как правило, по разным условиям и тарифам.

Этот недостаток сострахования устраняется посредством перестрахования, сущность которого состоит в том, что страховщик (страховая компания) принимает на себя ответственность по всей сумме страхования и уже от своего имени обращается к другому страховщику с предложением передать часть риска на ответственность последнего.

Еще одной из форм страхования является распределение риска (передача части риска) путем привлечения к участию в содержащем риск проекте более широкого круга партнеров или инвесторов.

Резервирование средств (самострахование), как способ снижения отрицательных последствий наступления рисковых событий, состоит в том, что предприниматель создает обособленные фонды возмещения убытков за счет части собственных оборотных средств. Как правило, такой способ снижения рисков предпринимателя выбирает в случаях, когда, по его мнению, затраты на резервирование средств меньше, чем стоимость страховых взносов при страховании.

В системе мер, направленных на снижение риска, важная роль принадлежит диверсификации.

Диверсификация представляет собой процесс распределения инвестирумых средств между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой. В большинстве литературных источников диверсификацию рассматривают как эффективный способ снижения рисков в процессе управления портфелем ценных бумаг. Вместе с тем этот метод имеет значительно более широкую область эффективного применения и может использоваться в различных сферах предпринимательской деятельности - промышленном производстве, строительстве, торговле и др.

В страховом бизнесе примером диверсификации является расширение страхового поля. Так страхование, например, урожая, строений и т.п. на небольшом  пространстве (в случае наступления урагана и т.п.), может привести к необходимости выплаты больших страховых сумм. Увеличение страхового поля уменьшает вероятность одновременного наступления страхового события.

Диверсификация является способом снижения несистематического риска. Посредством диверсификации не может быть сокращен систематический риск, который обусловлен общим состоянием экономики и связан с такими факторами, как: война, инфляция, глобальные изменения денежной политики и т.п.

Лимитирование представляет собой установление системы ограничений как сверху, так и снизу, способствующей уменьшению степени риска.

В предпринимательской деятельности лимитирование применяется чаще всего при продаже товаров в кредит, предоставлении займов, определении сумм вложения капиталов и т.п. В первую очередь это относится к денежным средствам - установление предельных сумм расходов, кредита, инвестиций и т.п.

Примером лимитирования является установление высшего размера (лимита) суммы, которую страховщик может оставить на собственном удержании. Превышение этой суммы влечет за собой отказ от страхования или использование таких форм, как сострахование или перестрахование.

Также одним из путей снижения риска является получение полной информации. При более доступной информации потребители могут сделать лучший прогноз и снизить риск. Учитывая, что информация является ценным товаром, люди готовы платить за нее.

На практике наиболее эффективный результат можно получить лишь при комплексном использовании различных методов снижения риска. Комбинируя их друг с другом в самых различных сочетаниях, можно достичь также оптимальной соотносительности между уровнем достигнутого снижения риска и необходимыми для  этого дополнительными затратами.

Все вышеизложенное позволяет сделать вывод о том, что механизм управления рисками предприятия в современных условиях хозяйствования должен иметь четкую иерархическую структуру с необходимостью ее корректировки по итогам реализации программы мероприятий по снижению рисков и с учетом изменяющихся факторов воздействия.

2 АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РИСКОВ ЗАО «КОМБЕЛ»

2.1 Краткая характеристика ЗАО «Комбел»

Объект исследования - ЗАО «Комбел». Организационно-правовая форма предприятия – Закрытое акционерное общество. Предприятие находится по адресу: г. Новосибирск, Ползунова, 20.Предметом деятельности общества является коммерческая, посредниче­ская, производственная деятельность. Дата учреждения предприятия – 3.10. 1995 года.

Целью деятельности ЗАО «Комбел» является:

- удовлетворение общественных потребностей в его продукции, работах, услугах, товарах и реализации интересов основателей дочернего предприятия и его работников на основе полученной прибыли;

- удовлетворение общественных потребностей в разнообразных видах товаров, услуг, работ, имущества, производственной, научной, технической, интеллектуальной и другой продукции;

- социально-экономическое развитие коллектива дочернего предприятия и его основателей;

- обеспечение увеличения товарооборота, выпуска и реализации продукции собственного производства, прибыли, роста продуктивности труда, увеличение эффективности использования основных фондов, финансовых и трудовых ресурсов;

- осуществление внешнеэкономической деятельности.

Отношения ЗАО «Комбел» с другими предприятиями, организациями и лицами во всех сферах хозяйственной деятельности осуществляются на основе заключаемых договоров.

ЗАО «Комбел» осуществляет за   счет   собственных   и заемных средств такие виды деятельности:

- осуществление всех видов торговых операций, в т.ч. товарообменных и компенсационных;

- оптовая и розничная торговля отечественными и импортными товарами непродовольственной группы, покупка и продажа сельскохозяйственной продукции;

- осуществление внешнеэкономической деятельности, осуществление экспортно-импортных операций, включая бартерные, брокерские на условиях купли-продажи и комиссионного вознаграждения, изготовление, обработка, обеспечение товарного вида, установление цены и другую коммерческую деятельность в форме принципала, агента, посредника или в другом виде соответственно действующему законодательству;

- организация складского хозяйства, в том числе таможенно-лицензионного, предоставление складских услуг;

- предоставление бытовых и транспортных услуг населению и юридическим лицам;

- осуществление маркетинговых, лизинговых, инжиниринговых услуг;

- организация коммерческих выставок-продаж, ярмарок, лотерей, аукционов товаров народного творчества и предметов искусства;

- реклама и подготовка материалов для средств массовой информации;

- выпуск справочных материалов, аналитических и информационных обзоров по разнообразной тематике, проведение исследований рынка, реализация этой продукции;

- осуществление всех видов операций с недвижимым имуществом.

ЗАО «Комбел» является юридическим  лицом и осуществляет  свою   деятельность в соответствии  с действующим законодательством РФ, Уставом ЗАО «Комбел», внутренними правилами процедур, регламентами и другими локальными нормативными актами.

Также предприятие имеет свой самостоятельный баланс, расчетный, валютный и другие счета в банках; фирменную марку и товарный знак, печать со своим наименованием.

Имущество предприятия состоит из основных фондов и оборотных средств, а также ценностей, стоимость которых отображена в балансе предприятия. Материально-техническое обеспечение дочернего предприятия осуществляется через систему прямых договоров или через биржу и другие организации. Предприятие реализует свою продукцию, имущество, товары, услуги по ценам и тарифам, которые устанавливаются самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством, - по государственным ценам и тарифам.

ЗАО «Комбел» самостоятельно устанавливает формы, системы оплаты труда, а также другие виды доходов работников; самостоятельно определяет фонд оплаты труда без ограничений его возрастания со стороны государственных органов.

Управление ЗАО «Комбел» осуществляется на принципах широкой демократии и активного участия его работников в решении вопросов деятельности предприятия, а также объединением прав трудового коллектива и собственника имущества предприятия. Собственник устанавливает финансовые и экономические планы развития дочернего предприятия, осуществляет контроль за его работой. Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива являются его общее собрание, которое собирается по необходимости, но не реже одного раза в год.

Директор ЗАО «Комбел» назначается собственником.

ЗАО «Комбел» прекращает свою деятельность в следующих случаях: по решению общего собрания акционеров ЗАО «Комбел», при других условиях, предусмотренных законодательством РФ.

Прекращение деятельности осуществляется путем реорганизации или ликвидации.

Ассортимент и номенклатура товаров ЗАО «Комбел» представлен в табл. 1.

Таблица 1 - Ассортимент и номенклатура товаров ЗАО «Комбел»

№ п/п

Наименование группы

Количество видов

На сумму, тыс. руб.

1

2

3

4

1

Продукция фирмы "РАRКЕR"

22

8186,90

2

Глобусы

1

20,67

3

Клей

15

1127,64

4

Деловые аксессуары из кожи

13

8984,70

Продолжение табл. 1

1

2

3

4

5

Корректоры

9

786, 80

6

Маркеры

27

1659,92

7

Тетради

36

2640,22

8

Фломастеры

14

1754,95

9

Стержни для шариковых ручек

18

543,25

10

Авторучки перьевые

8

205,21

11

Альбомы для рисования

11

386,60

12

Блоки бумажные и вставки

7

1134,22

13

Бумага для ксероксов

5

2573,76

14

Блокноты

36

427,52

15

Готовальни

7

484,95

16

Грифели для автокарандашей

4

200,89

17

Дыроколы

3

227,95

18

Календари, ежедневники

28

2284,63

19

Калькуляторы

10

514,55

20

Капилярные ручки

24

442,08

21

Карандаши автоматические

30

516,91

22

Карандаши специальные

3

78,05

23

Карандаши цветные

19

1114,02

24

Карандаши чернографитовые

31

2054,50

25

Кнопки, булавки

16

95,99

26

Скрепки

8

1087,06

27

Краски школьные и художествен.

12

2453,27

28

Линейки, угольники, транспортир

42

1082,58

29

Мелки школьные и художествен.

6

142,04

30

Наборы пишущих принадлежности

8

957,09

31

Наборы и пеналы школьные

31

1931,52

32

Настольные принадлежности

19

3513,68

33

Ножницы и ножи для бумаги

16

381,84

34

Папки деловые

12

1664,37

35

Папки для документов картонные

13

5631,66

36

Папки пластиковые

27

1437,51

37

Пластилин

3

79,90

38

Портфели школьные, сумки детские

9

647,13

39

Почтовые наборы и конверты

17

266,30

40

Резинки

26

869,49

41

Ручки шариковые

27

1740,70

42

Скотчи, клеящие ленты

6

549,45

43

Степлеры и скобы к ним

10

740,25

Продолжение табл. 1

1

2

3

4

44

Точилки для карандашей

11

278,04

45

Фотоальбомы

5

122,54

46

Штемпели, подушки, краска штем.

14

4363,75

Итого:

117395,35

Проведем анализ внешней среды предприятия.  Анализ внешней среды представляет собой процесс посредством которого разработчики стратегического плана, контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности  и угрозы для фирмы.

Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности. С точки зрения оценки угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического  управления заключается по существу в рассмотрении 7 областей:

Рисунок 2 - Факторы внешней среды ЗАО «Комбел»

Следующей составляющей, влияющей на деятельность организации, является внутренняя среда предприятия (рис. 2).

Рисунок 3 - Внутренняя среда организации

Учитывать факторы внутренней среды необходимо, так как в организации могут возникать проблемы, способные изменить ее положение. Производственные фонды изнашиваются, материалы нужно пополнять, квалифицированные работники увольняются и т.п. Другие внутренние проблемы возникают из-за недостатков взаимодействия и скоординированности разных участков предприятия, те есть из-за неэффективно построенной структуры организации.

К внутренней среде организации относится та часть среды,  с которой предприятие имеет конкретное и непосредственное взаимодействие.

Задача анализа состоит в оценке состояния и развития ситуации на рынке и определения конкурентных позиций предприятия на нем.

Основной целью анализа непосредственного окружения явилось выявление проблем предприятия в продвижении и продаже услуг на рынке.

Основным видом деятельности ЗАО «Комбел» является оптовая и розничная торговля канцелярскими товарами начиная от самых дешевых ручек и карандашей и заканчивая разнообразными офисными канцелярскими принадлежностями на любой вкус.

Поставщиками продукции являются ведущие фирмы- производители канцелярских товаров Германии, Италии, а также отечественные и российские производители. Ассортимент и номенклатура товаров действительно огромные и составляют несколько тысяч наименований.

Т.к. данные товары являются необходимым элементом обихода любого человека, то определить такой элемент микросреды предприятия, как потребители не представляет большой проблемы, потребителем может являться каждый человек, начиная с маленького ребенка. На этом рынке нет ограничений ни по поло-возрастной структуре, ни по территориальной, ни по уровню доходов (т.к. предприятие может удовлетворить потребности в самых дешевых канцелярских принадлежностях). Единственный фактор, который может влиять на структуру потребителей, - это уровень образования, но он разделяет потребителей на использующих данную продукцию в большей или меньшей степени, поэтому он не оказывает существенного влияния.

Исходя из массовости потенциальных потребителей продукции данной отрасли, не удивительно, что конкурентная борьба на этом рынке действительно жестокая, т.к. при наличии эффективной системы поставок, активном использовании стратегии коммуникации, наличии отлаженной сбытовой сети, одним словом, согласованной деловой стратегии, можно получать стабильную немалую прибыль при сравнительно невысоком уровне затрат.

Еще одной привлекательной чертой для входа в данную отрасль является очень малая величина входных барьеров (здесь, например, не нужны никакие специальные лицензии и патенты), прибыльность отрасли практически не зависит от факторов внешней макросреды.

Все вышеперечисленное делает отрасль привлекательной для конкурентов и обязует фирму серьезно задуматься о своей конкурентной стратегии, т.к. общая деловая стратегия фирмы может победить на рынке только при наличии устойчивого конкурентного преимущества.

В настоящее время предприятие использует конкурентную стратегию дифференциации, на что указывают следующие признаки:

- огромный ассортиментный и номенклатурный ряд продукции;

- увеличение прибыли, которое произошло, естественно, из-за увеличения количества покупателей, и, следовательно, объемов продаж. Это свидетельствует о том, что предлагаемые признаки дифференциации ценятся покупателями;

- фирма имеет преимущество перед конкурентами в обслуживании покупателей за счет интенсивного применения стимулирования сбыта: подарок каждому сотому покупателю, розыгрыш призов по кассовым чекам, скидка в 5% за приобретение товаров в большом количестве).

Преимущества, которые получает фирма при использовании данной стратегии, а также недостатки ее использования приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Преимущества и недостатки использования конкурентной стратегии дифференциации

Преимущества

Недостатки

1

2

1. Фирма может удовлетворить разнообразные (практически любые) запросы покупателей за счет широкого ассортимента и номенклатуры.

2. Фирма имеет преимущество в обслуживании покупателей за счет применения стимулирования сбыта.

3. Фирма предлагает такие признаки дифференциации, которые ценятся покупателями.

1. Очень низкие входные барьеры отрасли.

2. Возможность копирования используемой стратегии конкурентами.

3. Чрезмерная дифференциация.

4. Существующая угроза со стороны конкурента с низкими издержками.

Для того чтобы всесторонне оценить применяемую стратегию дифференциации, рассмотрим конкурентов ЗАО «Комбел» и проанализируем их конкурентные стратегии.

1. Фирма "Маркет", которая занимается продажей и установлением офисного оборудования, техники и канцелярских товаров. Она может составить конкуренцию в борьбе лишь за потребителей-фирм и организаций, т.к. ее ассортимент канцелярских товаров состоит из дорогих и предназначенных для офисов; можно сделать вывод, что этот конкурент использует стратегию рыночной ниши, проводится ориентация на определенный рыночный сегмент и делается все возможное, чтобы наилучшим образом удовлетворить покупателя на этом сегменте.

2. Фирма "Лотос", направлением деятельности которой является торговля разнообразными товарами народного потребления (это и продукты питания, и бытовая химия, и косметика и парфюмерия, и спортивные товары, и детские игрушки, ну и, естественно, канцелярские товары). Следует отметить, что канцелярские товары, предлагаемые этой фирмой, достаточно непритязательны и дешевы, поэтому могут удовлетворить запросы потребителей с небольшим уровнем дохода. Эта фирма выступает конкурентом с точки зрения завоевания этих потребителей. Фирма использует конкурентную стратегию рыночной ниши, так же, как и фирма "Макет", но ориентируется на другой сегмент рынка (потребители с низким уровнем дохода).

3. Этот конкурент не имеет четкого названия в связи с тем, что это - канцелярская продукция, предлагаемая на городском рынке, продавцы которой разрознены и скорее заняты конкурентной борьбой между собой. Они не столь опасны, т.к. их продукция хотя и сравнительно дешевая, но не поддается оценке ни по каким стандартам качества. Не секрет, что все уже давно убедились в этом и сейчас найдется немного охотников за китайским канцелярским ширпотребом. Их конкурентная стратегия не поддается оценке, т.к. ее просто не существует.

Следует отметить, что 1 и 2 конкуренты имеют в своем корпоративном портфеле несколько деловых стратегий, что облегчает ведение конкурентной борьбы с ними, т.к. они должны быть сосредоточены на всех видах деятельности одновременно, что не исключает возможности допущения ошибки на каком-либо этапе создания, удержания или завоевания конкурентного преимущества, также им может не хватить средств, а исследуемое ЗАО «Комбел» занимается только лишь одной торговлей канцелярскими товарами, что обеспечивает ему концентрацию всех усилий и средств в одном направлении, а, следовательно, и создание устойчивого конкурентного преимущества на рынке.

Также стоит обратить внимание на то, что фирмы-конкуренты ориентируется не на всех сразу потенциальных потребителей канцелярской продукции, а лишь на отдельные их категории (стратегия рыночной ниши), поэтому у исследуемого предприятия есть шанс удержать ту или иную категорию, если одна из фирм выиграет у ЗАО «Комбел» конкурентную борьбу за потенциальных или отвоюет уже имеющихся потребителей. Но здесь есть и оборотная сторона проблемы, которая заключается в предположении того, что если вдруг обе фирмы-конкуренты построят свои конкурентные стратегии таким образом, что отвоюют у исследуемого предприятия каждая свою категорию потребителей. В таком случае это будет большой проблемой для ЗАО «Комбел», этот аспект также должен быть предусмотрен при формировании конкурентной стратегии.

Итак, можно определить следующие недостатки использования стратегии дифференциации:

1. Невысокие входные барьеры в отрасль, при которых опасно использовать данную стратегию, потому что существует постоянная угроза появления новых конкурентов в отрасли и использование конкурентной стратегии дифференциации в борьбе с ними окажется неэффективным.

2. Чрезмерная дифференциация некоторых товаров, которая просто не нужна потребителям, что не повышает уровня их приверженности к предприятию.

3. Фирмы-конкуренты имеют преимущество в том, что применяют сфокусированные конкурентные стратегии, что позволяет им более полно изучить особенности и запросы потребителей на своем сегменте и попытаться их удовлетворить наилучшим образом.

4. Предприятие осуществляет дифференциацию за счет хорошо налаженной системы поставок и использования продукции престижных фирм (т.к. фирма осуществляют только продажу канцелярских товаров, значит естественным является то, что дифференциация возможна лишь при правильной системе закупок продукции), но существует угроза того, что конкуренты, проанализировав причины успеха нашей фирмы, могут пересмотреть свою систему закупок и заключить договора с нашими поставщиками, в этой ситуации дифференциация теряет смысл вообще.

Таким образом, можно сделать общий вывод о том, что к данному времени конкурентная стратегия дифференциации уже изжила себя, конкурентное преимущество, которое было создано в результате ее применения, сейчас уже является неустойчивым, потому что фирмы-конкуренты уже сориентировались на рынке и готовы предпринять ответные шаги.

Оценку влияния внешних факторов на деятельность ЗАО «Комбел» можно провести с помощью PEST-анализа (таблица 3).

Таким образом, из таблицы 3 можно сделать вывод, что повышению спроса на продукцию ЗАО «Комбел» способствуют такие факторы, как снижение налогов, снижение таможенных пошлин, снижение уровня инфляции, увеличение благосостояния населения. Снижению спроса и повышению конкурентной борьбы в отрасли способствуют такие факторы, как появление ноу-хау (технологических) у конкурентов.

Таблица 3 - PEST-анализ

P

E

S

T

Политико-правовые

Экономические

Социокультурные

Технологические

1 Изменение налогового законодательства может оказать непредсказуемое влияние на деятельность ЗАО «Комбел» повышение налогов ухудшает финансовые результаты фирмы, вынуждая ее поднимать цены на продукцию, в то же время изменение налогового законодательства действует и на конкурентов, поэтому не дает конкурентных преимуществ

1 Уровень инфляции может оказать непредсказуемое влияние: повышение инфляции снижает благосостояние населения, увеличивает издержки, однако оказывает влияние и на конкурентов

1 Повышение спроса на товары может вызвать повышение уровня конкуренции в отрасли, в то же время для фирм, пользующихся лояльностью потребителей может способствовать повышению объемов продаж

1 Появление новых технологий увеличивает конкурентоспособность продукции

2 Изменение таможенного законодательства влияет непредсказуемо: повышение таможенных пошлин увеличивает издержки, следовательно, способствует повышению цен и снижению спроса

2 Появление новых конкурентов увеличивает уровень конкурентной борьбы, способствует повышению качества продукции

2 Увеличение рождаемости может вызвать спрос на услуги в прогнозном варианте

2 Появление ноу-хау у конкурентов снижает конкурентоспособность продукции ЗАО «Комбел»

3 Государственное регулирование ввоза продукции повышает издержки, связанные с доставкой материалов и товаров из-за рубежа, в то же время повышает качество продукции

3 Курс валют оказывает непредсказуемое влияние, так как увеличение курса увеличивает уровень цен и снижает спрос

3 Увеличение благосостояния населения повышает спрос и увеличивает конкурентную борьбу

3 Устаревание оборудования снижает конкурентоспособность продукции и соответственно спрос

Оценку влияния внешних факторов на деятельность ЗАО «Комбел» можно представить в таблице 4.

Таблица 4 - Матрица определения приоритетных внешних факторов

Степень влияния на компанию

Высокая

Средняя

Низкая

1

2

3

4

5

Вероятность появления

Высокая

Изменение курса доллара

Увеличение уровня инфляции

Изменение таможенного законодательств

Средняя

Появление новых технологий

Увеличение спроса на продукцию

Появление новых конкурентов

Низкая

Увеличение рождаемости

Рост безработицы

Снижение налогов

На деятельность ЗАО «Комбел» сильное влияние оказывают поставщики материалов и комплектующих, а также товаров.

В таблице 5 представлен метод рейтинговых оценок поставщиков на примере трех поставщиков ЗАО «Комбел».

Таблица 5 - Метод рейтинговых оценок поставщиков

Критерий выбора

Удельный вес критерия

«Моя компания «Про»

«Комус»

«Сити Групп»

Феникс Юниверсал

Гамма

Хатбер

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Надежность поставки

0,2

7

6

8

1,4

1,2

1,6

2. Цена

0,2

7

7

8

1,4

1,4

1,6

3 Качество товара

0,2

8

7

9

1,8

1,4

1,8

4. Условия платежа

0,1

6

7

4

0,4

0,7

0,4

5. Возможность внеплановых поставок

0,2

5

5

5

1

1

1

6. Финансовое состояние поставщика

0,1

9

7

7

0,9

0,7

0,7

Итого

1

42

39

41

6,9

6,4

7,1

Таким образом, из таблицы 5 видно, что наиболее надежными поставщиками для ЗАО «Комбел» являются «Моя компания «Про» и «Сити Групп».

На заключительном этапе проведем анализ стратегии ЗАО «Комбел» в условиях внешней среды с помощью SWOT – анализа (Приложение А).

Из Приложения А видно, что ЗАО «Комбел» при высоком уровне конкуренции занимает достаточно сильную позицию на рынке, что достигается такими сильными сторонами предприятия как долгое функционирование на рынке, благоприятная репутация, сильный кадровый потенциал, надежные связи с поставщиками. Однако для удержания сильной позиции на рынке компании в условиях конкурентной борьбы необходимо постоянно совершенствовать деятельность.

Одной из возможных угроз со стороны внешней среды является переманивание кадров ЗАО «Комбел» конкурентами, что, безусловно, ослабит позицию предприятия на рынке. Поэтому руководству ЗАО «Комбел» необходимо стимулировать персонал, развивать корпоративную культуру.

2.2 Анализ основных факторов экономических рисков ЗАО «Комбел»

Деятельность ЗАО «Комбел», также как деятельность любого предприятия основана на договорах, своевременное исполнение которых партнерами и контрагентами является одним из важнейших условий устойчивости и прогнозируемой работы предприятия. Поэтому риски, связанные с неисполнением хозяйственных договоров, выделяются специалистами в отдельную группу. Среди таковых можно отметить риск отказа партнера от заключения договора после переговоров, риск возникновения дебиторской задолженности, риск заключения договора с неплатежеспособным партнером, риск заключения договора на условиях, отличающихся от обычных, и пр.

Общая характеристика и анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Комбел» показали, что предприятие имеет тяжелое финансовое положение.

Несмотря на увеличение стоимости имущества предприятия в 2004 году, его финансовая устойчивость ухудшилась по ряду показателей. Имея на балансе значительную по величине стоимость оборотных активов, предприятие нуждается в большей величине оборотных средств, несмотря на значительный удельный вес в составе имущества. Все показатели, характеризующие платежеспособность находятся на уровне ниже нормы, что объясняется, в  основном, наличием у предприятия значительной суммы кредиторской задолженности.

Несмотря на то, что в деятельности предприятия отсутствует долгосрочная дебиторская задолженность за отчетный период, величина краткосрочной кредиторской задолженности за этот же период увеличилась на 275%, что свидетельствует об излишнем отвлечении оборотных средств предприятия из производственно-хозяйственного оборота.

Кредиторская задолженность увеличилась в 3,5 раза. Краткосрочные кредиты и займы на конец 2004 г. составили около одного миллиона рублей. При этом удельный вес собственных средств снизился с 87,1% до 56,3%.

В кредиторской задолженности наибольший удельный вес имеет задолженность по поставщикам и подрядчикам (64,7%) по неоплаченным в срок расчетным документам, и не отгруженной продукции в счет полученных авансов.

За анализируемый период снизилась автономность организации, ее финансовая независимость. Все показатели, характеризующие платежеспособность предприятия, ниже нормы, при этом наблюдается некоторое их снижение. На конец 2004 г. предприятие смогло бы выплатить только половину своих обязательств.

Балансовая прибыль в 2004 году увеличилась почти в 6 раз. Несмотря на это, после уплаты налога на прибыль, фирме не хватило средств на покрытие всех расходов, в результате чего  убыток фирмы в отчетном периоде составил 60.400 руб., был сделан вывод о не эффективности использования имущества предприятия. Показатели рентабельности производственных фондов и вложений несколько увеличились, но находятся на очень низком уровне.

В целом на основе проведенного анализа, были сделаны выводы, свидетельствующие о проблемах, связанных, прежде всего, с текущим оперативным управлением финансами на ЗАО «Комбел». Управлению финансами на предприятии отводится, слишком, малая роль. Это связано с тем, что предприятие существует, сравнительно недавно, формы внутрифирменных отчетов еще не отработаны

К независящим от предприятия причинам возникновения данных рисков следует отнести в первую очередь непрогнозируемую неплатежеспособность хозяйствующих партнеров, так как несостоятельность одного предприятия сказывается на финансовом положении его партнеров, и т.д. по цепочке вплоть до платежеспособности рядовых заказчиков/подрядчиков, не получающих зарплату на предприятии.

Рассматривая систему управления рисками, используемую  на предприятии ЗАО «Комбел» следует выделить такие методы снижения степени риска как методы  уклонения, диссипации и самострахование.

Применение метода уклонения от рисков в основном используется: отказ от ненадежных партнеров, отказ от рискованных проектов, страхование хозяйственных рисков. Применение методов диссипации характерно тем, что данное предприятие распределяет общий риск путем объединения с другими участниками, заинтересованными в успехе общего дела. Участниками являются юридические лица, которые обязаны следить за территорией  и помещениями (складами) используемыми на арендной основе, следить и предупреждать экологические риски, оплачивать специальные взносы  в определенные фонды и др.  Следующим методом диссипации риска, применяемым на исследуемом  предприятии являются различные варианты диверсификации.

Как указывалось, ЗАО «Комбел» занимается несколькими видами деятельности:

- осуществление всех видов торговых операций, в т.ч. товарообменных и компенсационных;

- оптовая и розничная торговля отечественными и импортными товарами непродовольственной группы, покупка и продажа сельскохозяйственной продукции;

- осуществление внешнеэкономической деятельности, осуществление экспортно-импортных операций, включая бартерные, брокерские на условиях купли-продажи и комиссионного вознаграждения, изготовление, обработка, обеспечение товарного вида, установление цены и другую коммерческую деятельность в форме принципала, агента, посредника или в другом виде соответственно действующему законодательству;

- организация складского хозяйства, в том числе таможенно-лицензионного, предоставление складских услуг;

- предоставление бытовых и транспортных услуг населению и юридическим лицам;

- осуществление маркетинговых, лизинговых, инжиниринговых услуг;

- организация коммерческих выставок-продаж, ярмарок, лотерей, аукционов товаров народного творчества и предметов искусства;

- реклама и подготовка материалов для средств массовой информации;

- выпуск справочных материалов, аналитических и информационных обзоров по разнообразной тематике, проведение исследований рынка, реализация этой продукции;

- осуществление всех видов операций с недвижимым имуществом.

Местоположение клиентов заинтересованных в производимых работах/услугах также различается.

Кроме Новосибирской области, западно-сибирской территории РФ предприятие имеет договорных клиентов на территории ближнего зарубежья.

Можно также отметить, что на данном предприятии используется диверсификация поставок однородного груза, т.е. взаимодействие со многими поставщиками, что позволяет ослабить зависимость предприятия от его «окружения», от ненадежности отдельных поставщиков. В п. 2.1. был проведен анализ поставщиков и выявлено, что наиболее надежными поставщиками для ЗАО «Комбел» являются «Моя компания «Про» и «Сити Групп».

Помимо методов диссипации риска рассматриваемое предприятие использует такой метод снижения степени риска как самострахование. На предприятии создан резервный фонд. Создание подобных фондов особенно актуально в условиях кризиса неплатежей.

Однако размер резервного фонда является недостаточным по сравнению с возможными потерями в результате возникновения просроченной дебиторской задолженности, неисполнения договора или возникновения непредвиденных расходов.

Кроме вышеперечисленных методов в ЗАО «Комбел» используется один из приемов компенсации риска – «мониторинг социально-экономической и нормативно-правовой среды». Данное предприятие приобретает различные актуализируемые компьютерные системы нормативно-справочной информации, заказывает прогнозно-аналитические исследования консалтинговых, транспортно-экспедиторских, информационно-логистических и экспертных фирм. Полученные в результате данные позволяют уловить новые тенденции во взаимоотношениях хозяйствующих субъектов, предусмотреть необходимые меры для компенсации потерь от изменений правил ведения хозяйственной деятельности, заблаговременно подготовиться к нормативным новшествам.

Анализируя используемую в данной организации систему управления рисками в целом, можно сказать, что хотя некоторые приемы снижения риска на предприятии используются довольно успешно, сама система не является полной. Так как предприятие полностью незащищено от таких видов рисков как имущественные риски (в наличии предприятия имеется всего пять страховых полюсов, в основном ссылающихся на негативное воздействие 3-х лиц и форс-мажерных обстоятельств), инфляционные риски, риски изменения конъюнктуры рынка,  недостаточно снижены риски неисполнения договоров, возникновения дебиторской задолженности, возникновения непредвиденных потерь и т.д. Причинами такого положения является отсутствие страховой культуры, опыта и специалистов по управлению рисками, нестабильность экономической и    политической ситуации, что приводит к отсутствию интереса к страхованию рисков. Основным моментом является отсутствие системы наблюдения, прогнозирования и управления рисками.

Проведем оценку финансово-экономических рисков, оказывающих наиболее сильное влияние на деятельность ЗАО «Комбел».

Для оценки рисков использовалась методика, предложенная Липсицом  И.В. и Коссовым В.В. В данной методике под риском понимается опасность того, что цели, поставленные, могут быть не достигнуты полностью или частично. Оценка рисков проводилась с помощью метода экспертных оценок. Каждому эксперту, работающему отдельно, предоставлялся перечень первичных рисков, и им предлагалось оценить вероятность их наступления, руководствуясь следующей системой оценок: 0 - риск рассматривается как несущественный; 25 - риск, скорее всего, не реализуется; 50 - о наступлении события ничего определенного сказать нельзя; 75 - риск, скорее всего, проявится; 100 – очень большая вероятность реализации риска.

Оценки экспертов подвергались анализу на их непротиворечивость согласно принятой методике. Анализ рисков приведен в таблице 7.

Таблица 7 – Оценка рисков

 

Простые риски

Эксперты

Средняя

Прио-

ритет Pi

вес 

Wi

оценка 

Ii

Эксперт 1

Эксперт 2

Эксперт 3

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Финансово-экономические:

26,83

1

Неустойчивость спроса

50,00

75,00

50,00

58,33

1

0,09

5,25

2

Появление альтернативного продукта

50,00

75,00

50,00

58,33

3

0,01

0,58

3

Снижение цен конкурентами

75,00

100,00

75,00

83,33

1

0,09

7,50

4

Рост налогов

50,00

25,00

50,00

41,67

3

0,01

0,42

5

Неплатежеспособность потребителей

50,00

50,00

25,00

41,67

1

0,09

3,75

6

Рост цен на сырье, материалы, перевозки

75,00

50,00

75,00

66,67

1

0,09

6,00

7

Зависимость от поставщиков

25,00

50,00

25,00

33,33

3

0,01

0,33

8

Недостаток оборотных средств

25,00

25,00

50,00

33,33

1

0,09

3,00

Из результатов расчета финансово-экономических рисков следует, что риск составляет примерно 26,83%, причем, доминирующими причинами этого является возможное снижение спроса и непредвиденное снижение цен конкурентами, а также неплатежеспособность потребителей и рост цен на сырье и материалы.

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ РИСКАМИ ЗАО «КОМБЕЛ»

Анализ сложившейся ситуации  показал как велико влияние фактора риска на работу рассматриваемого предприятия. Влияние рисков сказывается на всех сторонах работы предприятия, ухудшая его финансовое положение, производственные, сбытовые возможности, способность отвечать по своим обязательствам и другие аспекты. Кроме этого, изучив работу предприятия в различных подразделениях, был замечен следующий основной недостаток: функциональные специалисты занимаются лишь   локальными задачами своего подразделения, а   достижение локальных  целей не всегда приводит к целям организации.

Из всего вышеперечисленного видна актуальность и необходимость наличия на этом предприятии эффективной системы управления риском. В условиях производственного предприятия управление риском основывается на концепции приемлемого риска, постулирующей возможность рационального воздействия на уровень риска и доведения его до приемлемого значения.

Таким образом, проект организации системы управления риском на ЗАО «Комбел», предусматривает, для наиболее эффективной реализации данной функции, выделение в системе управления предприятием отдельного структурного подразделения – отдел управления риском (ОУР). Проект обязательно должен включать разработку организационной структуры ОУР, разработку управленческой процедуры и карты организации труда на рабочем месте.

Этот отдел должен, в обязательном порядке, принять на вооружение специальную программу целевых мероприятий по управлению риском (ПЦМ). Разработка такой программы на уровне предприятия должна обеспечивать  управление рисками, при котором основным элементам структуры и деятельности фирмы гарантируется высокая устойчивость и защищенность от внутренних и внешних рисков.

Функцию управления риском на предприятии наиболее целесообразно осуществлять с помощью специализированного подразделения или специальной подсистемы в системе управления предприятием, которая бы органично вписывалась в совокупность традиционно самостоятельных функциональных подсистем предприятия.[10]

Принимая во внимание рекомендации экономической литературы по управлению рисками, а также недостатки, выявленные непосредственно на предприятии, необходимо чтобы отдел управления риском состоял из следующих основных исполнительных групп   –  мониторинга предприятия и среды его функционирования, аналитиков риска, планирования антирисковых мероприятий и управления в кризисных ситуациях, которые задействованы в процессе управления риском и связаны информационными потоками.

На рисунке в приложении Б  отображена предлагаемая организационная структура подразделения, реализующего на торговом предприятии функцию управления риском, где одинарными стрелками показаны командные связи между структурными элементами, а двойными – информационные связи. Необходимо отметить, что каждая из групп, входящих в состав отдела управления риском, должна включать специалистов различных областей знаний: прежде всего – антирискового управляющего, специалиста по маркетингу, специалиста по финансам, по управлению персоналом, планово-экономической работе.

Информационное обеспечение подсистемы поддерживается “службой администрирования и актуализации баз данных”. Достаточный уровень методической и инструментальной базы должен обеспечиваться  “группа перспективного развития”, которая, выявляя или прогнозируя потребности, заказывает или разрабатывает своими силами методики, модели. Ядром подразделения является “служба координации”, которая осуществляет планирование и организацию всей работы.

Служба координации выполняет следующий комплекс задач:

- поддержание взаимосвязи с руководством предприятия и другими подсистемами управления предприятием;

- определение периодичности проведения работ по контролю риска функционирования предприятия;

-           определение состава работ очередного цикла контроля и управления (выбор типа анализа риска, методик, способов фиксации результатов и т. д.);

-           определение момента начала работ по анализу риска пробного решения;

-           организация взаимодействия исполнительных и информационных групп.

Установление приемлемого уровня риска для данного периода времени, для рассматриваемого пробного решения и тому подобное,  а также оценка (утверждение) приемлемости достигнутого уровня риска для данного пробного решения являются прерогативой руководства предприятия или администратора соответствующей подсистемы, подготовившей предложение.

Роль блока координации в этом случае сводится к обеспечению контроля за соблюдением установленных значений приемлемого уровня риска. Руководству предприятия вообще принадлежит ключевая роль в решении проблем управления риском, так как оно утверждает программы мероприятий по снижению риска, принимает решения о начале их реализации в критических ситуациях, принимает предложенные пробные решения вместе с антирисковыми программами либо отвергает их.[10]

Надо сказать, что непосредственная реализация мероприятий по управлению риском зачастую противоречит деятельности основных производственных и управленческих подразделений предприятия, ухудшает их отчётные показатели, так как требует затрат, не приносящих сиюминутных доходов.  Поэтому крайне важно, чтобы окончательные антирисковые решения принимались на высшем уровне управления, где стоящие перед предприятием глобальные цели, связанные с обретением стабильности и устойчивости работы, улучшением финансового положения и ростом масштабов хозяйственной деятельности, не заслоняются промежуточными, “местническими” целями отдельных подразделений и их управляющих.

Отдел управления риском является логичным дополнением к традиционно самостоятельным функциональным подсистемам предприятия и располагается на одном управленческом уровне с ними.

Одним из способов снижения рисков неисполнения хозяйственных договоров ЗАО «Комбел» является использование страховых инструментов.

Примером страхования такого рода рисков является заключение договоров страхования на случай невозможности в связи с оговоренными причинами поставить груз по ранее заключенным контрактам, а также отказа покупателя от приема груза. В этих случаях страхователю возмещают убытки, связанные с необходимостью поиска новых клиентов, осуществлением возврата груза и оплаты неустоек т. п. Риски вхождения в договорные отношения с неплатежеспособными партнерами также выражаются в заключении договоров на закупку ресурсов с поставщиками, которые не в состоянии выполнить свои обязательства из-за плохого финансового состояния. Данные риски также включают в себя оказание услуг неплатежеспособным покупателям. В этом случае возникает риск того, что понесенные затраты либо окупятся несвоевременно, либо предприятию нужно будет пересматривать сроки реализации уже имеющегося груза на складах и идти на прочие дополнительные затраты. Кроме того, может измениться и объем оказания работ/услуг.

Чтобы избежать подобных потерь, предприятию необходимо проверять платежеспособность  договорных поставщиков груза и покупателей отправленной продукции. Кроме того, для снижения рисков в данной ситуации предприятие может создавать резервы на случай непредвиденных затрат, прогнозировать отраслевую (для поставщиков) динамику цен, вовлекать поставщиков в деятельность предприятия путем заключения договоров участия в прибылях или путем приобретения акций, создавать резервные запасы исходных материалов и пр. Кроме того, страхование может использоваться для снижения рисков возникновения непредвиденных расходов.

Отдельно стоит рассматривать страхование временной прибыли и страхование от потери дохода в результате изменения конъюнктуры рынка, курса обмена валюты. По таким договорам страховая компания несет ответственность в случае возникновения у страхователя убытков, если он не смог из-за страхового случая обеспечить отгрузку продукции или оказать услуги в тот период, когда спрос на них был максимальным. Потеря прибыли может произойти в результате замены на предприятии устаревшего оборудования, внедрения новой техники, выплаты штрафных санкций и арбитражных судебных издержек.

На ЗАО «Комбел» имеется резервный капитал, что говорит о предусмотрительности предприятия /общая доля резервного капитала составляет 15% от размера уставного капитала/, что для данного предприятия является минимальным значением т.к. нормальное значение 20-25%. Именно эта сумма в процентном соотношении будет отвечать потребностям предприятия в дополнительных резервных средствах.

Основными формами этого направления нейтрализации финансовых рисков являются:

- формирование резервного фонда предприятия. Он создается в соответствии с требованиями законодательства и устава предприятия;

- формирование целевых резервных фондов. Примером такого формирования могут служить фонд страхования ценового риска; страхование рисков связанных с отсутствием объема работ\услуг; фонд погашения  дебиторской задолженности, фонд погашения валютных рисков, фонд оплаты природоохранных мероприятий и т.п.;

- формирование системы страховых запасов материальных и финансовых ресурсов по отдельным элементам оборотных активов предприятия. Размер потребности в страховых запасах по отдельным элементам оборотных активов устанавливается в процессе их нормирования [52] ;

- нераспределенный остаток прибыли, полученной в отчетном периоде.

Для эффективного управления дебиторской задолженностью, ликвидностью и заемной политикой для данного предприятия рекомендуется использовать такой способ снижения риска хозяйственной деятельности как лимитирование [31] . Лимитирование может применяться  при оказании услуг/работ в кредит, предоставлении займов, определении сумм вложения капитала и т.п. Система финансовых нормативов, обеспечивающих лимитирование концентрации рисков, должна включать:

- предельный размер (удельный вес) заемных средств, используемых в хозяйственной деятельности;

- минимальный размер (удельный вес) активов в высоколиквидной форме;

- максимальный размер товарного (коммерческого) или потребительского кредита, предоставляемого одному клиенту;

- максимальный период отвлечения средств в дебиторскую задолженность.

На исследуемом предприятии применяются некоторые виды такого способа снижения риска как диверсификация. Однако возможности этого способа минимизации риска в ЗАО «Комбел» не исчерпаны. Так целесообразным будет применение диверсификации финансовой деятельности при одновременном увеличении масштабов последней. В частности увеличение краткосрочных финансовых вложений приведет к росту ликвидности, а их диверсификация к снижению риска. ЗАО «Комбел» необходимо учитывать риск неоптимального распределения ресурсов, экономические колебания и изменения курса валют и действия конкурентов.

Кроме вышеперечисленных рекомендаций по снижению рисков ЗАО «Комбел» могут быть использованы методы минимизации рисков, связанные с включением дополнительных пунктов в контракты с контрагентами, таких как [46]:

- обеспечение востребования с контрагента по финансовой операции дополнительного уровня премии за риск;

- получение от контрагентов определенных гарантий;

- сокращение перечня форс-мажорных обстоятельств в контрактах с контрагентами;

- обеспечение компенсации возможных финансовых потерь по рискам за счет предусматриваемой системы штрафных санкций.

На основании проведенного выше анализа источников возникновения рисков и способности управления ими  на ЗАО «Комбел» хочется отметить, что введение антирискового отдела в организационную структуру  предприятия является экономически обоснованным и эффективным в масштабе деятельности всего предприятия.

Кроме того, на основе выявленных факторов риска, препятствующих развитию ЗАО «Комбел», разработан алгоритм процесса управления рисками предприятия, который включает:

1) анализ существующей стратегии развития предприятия (финансовой, маркетинговой, кадровой);

2) оценку организационной структуры предприятия по степени пригодности для внедрения системы управления рисками, включая роль главного менеджера по рискам;

3) определение роли риск-менеджера в системе управления рисками как координатора, учителя и организатора построения системы;

4) разработку системы показателей, характеризующих работу предприятия в условиях неопределенности: первая группа включает показатели финансово-экономической стабильности и производственно-хозяйственной деятельности предприятия; вторая группа – показатели, характеризующие потребителей, поставщиков сырья, материалов и другие показатели, касающиеся инфраструктуры бизнеса; третья группа – показатели, отражающие изменение рыночной ситуации, степень удовлетворения потребителей и другие показатели, характеризующие функционирование предприятия в условиях конкуренции;

5) разработку принципов обеспечения конкурентоспособности и надёжности предприятия в условиях изменения внешней среды.            

Рассмотренный алгоритм построения системы управления рисками позволяет выбрать эффективный способ управления каждым предпринимательским риском в отдельности. Для реализации комплексного подхода к проблеме управления предпринимательскими рисками в работе применён метод сценарного планирования, являющийся одним из наиболее эффективных инструментов современного анализа и стратегического управления. Целью написания сценария является желание предприятий понять тенденции своего развития во времени, чтобы у предприятия была возможность активно управлять своими рисками и быть к ним готовым. С помощью сценарного метода осуществляется не только поиск возможных альтернатив будущего, но и прогноз того, к каким последствиям может привести бездействие руководителей предприятия. Сценарный подход используется в различных направлениях деятельности предприятия: при привлечении ресурсов предприятия; при определении структуры и состава инвестиционного портфеля предприятия; при выборе действий, направленных на реализацию стратегии предприятия; при проверке разработанной стратегии на возможные изменения внешней среды.

В работе предложена следующая методика процесса разработки сценариев ЗАО «Комбел» по управлению его предпринимательскими рисками.

   Во-первых, формируется система целей предприятия. Без понимания того, куда движется предприятие, каких результатов хочет добиться руководство, какие цели оно ставит перед своими сотрудниками, невозможно правильно организовать эффективную работу предприятия, принять грамотное решение о выборе сценария, позволяющего управлять возникающими рисками. На основе построенной системы целей рабочая группа будет разрабатывать сценарии развития предприятия.

   Во-вторых, проводится сравнительный анализ предприятий, действующих на одном рынке или в одной отрасли, для выявления всех предпринимательских рисков и определения места предприятия рядом с другими конкурирующими предприятиями. Важную роль играет оценка деятельности конкурентов, тактика их поведения в перспективе.

   В-третьих, рабочая группа, созданная для разработки сценариев и состоящая из специалистов, работающих в этой области, ориентируясь на главные цели и сравнительный анализ ЗАО «Комбел» с его конкурентами,  приступает к сбору и обработке экспертной информации, необходимой для разработки сценариев. В качестве экспертов в команду привлекаются руководитель фирмы, главный администратор, руководитель финансового, юридического отделов, руководитель отдела планирования, бухгалтерии, отдела логистики, маркетинга, менеджеры фирмы.

   В-четвертых, целью рабочей группы является изучение внешних и внутренних факторов во времени (табл.8). Для этого экспертам предлагается оценить по десятибалльной шкале вероятность реализации конкретного фактора в конкретный период времени, что позволит выявить сильные стороны предприятия и слабые позиции предприятия, развитие которых предсказуемо с достаточно большой степенью вероятности. Через определённые интервалы времени анализ необходимо повторять во избежание активизации непредсказуемых факторов.

Анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия в перспективе развития представлен в табл.  8.

Таблица 8 – Анализ факторов внешней и внутренней среды ЗАО «Комбел»

Факторы

1 год

2 год

3 год

4 год

1

2

3

4

5

6

Внутренние факторы, влияющие на развитие предприятия

Реализующиеся сильные стороны предприятия

Овал: +

Овал: +

Овал: +

Усиливающиеся слабые стороны предприятия

Овал: -

Овал: -

Овал: -

Овал: -

Внешние факторы, влияющие на развитие предприятия

Позволяющие реализовать возможности предприятия

Овал: +

Овал: +

Овал: +

Создающие угрозу для роста предприятия

Овал: -

Овал: -

Овал: -

Овал: -

Степень проявления

 

Современная позиция предприятия

-

 

+

 

Характер влияния

 

Перспектива предприятия

В-

 

 

 

В пятых, все факторы, независимо от их влияния (отрицательного или положительного), делятся на определённые группы. Эксперты оценивают по десятибалльной шкале степень значимости каждой группы факторов. Характеристикой группового ответа служит среднеарифметическое из оценок экспертов. В данной работе выявлены следующие группы факторов: деятельность ближайших конкурентов, отраслевые, государственные, управленческие, производственные, маркетинговые, финансовые факторы, которые могут служить основой  при разработке сценариев для других предприятий.

Далее эксперты оценивают значимость каждого фактора по отдельности внутри группы (также по десятибалльной шкале). Общая значимость фактора рассчитывается как среднегеометрическое из значимости группы и значимости фактора внутри группы:

 

где Мj – общая значимость j-го фактора,

Mi – значимость i-ой группы,

Mij – значимость фактора j в группе i.

По результатам вычислений определяется ранг каждого фактора на основе трёх показателей. Для этого учитывается значимость группы, значимость фактора внутри группы и вероятность данного фактора на конкретный момент времени.

где Rj – ранг j-го фактора,

Мj – значимость j-го фактора,

Pj – вероятность j-го фактора в конкретном году.

Проранжированные факторы служат основой для определения сценариев развития предприятия.

      В-шестых, составляется матрица возможных направлений развития предприятия (табл. 9).

Таблица 9 – Матрица возможных направлений развития предприятия

Факторы внешней среды

Влияние внешней среды

Благоприятные возможности

Угрозы

1

2

3

Влияние внешней среды

Положительные факторы

Сила и угрозы

Продолжение табл. 9

1

2

3

4

Отрицательные факторы

Слабость и возможности

По данной матрице рабочая группа выбирает наиболее приемлемые направления для развития предприятия, отбрасывая заведомо проигрышные сочетания. Матрица позволяет выявить, какие сильные внутренние факторы есть у предприятия на данный момент, которыми он может воспользоваться; какие риски представляют для предприятия наибольшую угрозу в перспективе; какие возможности внешней среды являются наиболее привлекательными и какие угрозы внешней среды являются для предприятия наиболее опасными. Рабочая группа, прежде чем переходить к выбору конкретного сценария, может увидеть все уязвимости ЗАО «Комбел» и все его преимущества на прогнозируемый год.

     В-седьмых, происходит выбор наиболее привлекательного сценария развития для предприятия. Положительных и отрицательных факторов, выделяемых как во внешней, так и во внутренней среде, может быть достаточно много. При комплексном управлении рисками для достижения целей предприятия и осуществлении его стратегии бороться с каждым из них нет возможности, поэтому целесообразно сложить ранги факторов, входящих в определённую группу и определить среднее значение ранга группы. Если ранг группы внешних факторов, представляющей возможности для предприятия, окажется больше ранга группы отрицательных факторов внутренней среды, то данное направление является одним привлекательным сценарием развития для предприятия.

Наоборот, во внутренней среде можно найти группу положительных факторов, которые по рангу перекрывают группу угроз внешней среды. Это ещё одно направление развития предприятия.

     И третьим привлекательным направлением для предприятия является борьба с рисками силами самого предприятия. В этом случае ранг группы внутренних положительных факторов должен перекрывать ранг группы внутренних отрицательных факторов.

     Для анализируемого предприятия  выбор приемлемых сценариев развития представлен в табл.10.

Для управления угрозами внешней среды лучшим сценарием является управление финансами предприятия (ранг этой группы факторов – 52) перекрывает ранги внешних угроз), на втором месте – акцент предприятия на решении управленческих задач (ранг 37). Отраслевые возможности внешней среды лучше подходят для управления внутренними рисками предприятия (ранг 40), на втором месте – использование возможностей финансовой сферы (ранг 37,5).

Для управления внутренними рисками своими силами лучшим вариантом является сосредоточение на решении управленческих задач (ранг 37), на втором месте – управление маркетинговыми факторами (ранг 35). Этот вывод был сделан на основе сравнения рангов внутренних положительных и отрицательных групп факторов. Так,  у маркетинговых факторов разница между положительными и отрицательными факторами составила 12, у управленческих – 16, у финансовых и производственных – по 8.

Таким образом, в работе на основе проведенного анализа определены следующие приемлемые сценарии развития предприятия на 2006 г. для ЗАО «Комбел»: управление финансами предприятия (ранг 52), совершенствование системы управления (ранг 37), использование улучшения отраслевой конъюнктуры (ранг 40), использование возможностей финансовой сферы (ранг 37,5), использование маркетинговых возможностей (ранг 35).

Таблица 10– Возможные сценарии развития ЗАО «Комбел»

Возможности

Угрозы

финансо-вые

отрасле-вые

конкуренты

отрасле-вые

государ-ственные

1

2

3

4

5

6

Внутренние

положительные факторы

Ранг груп-пы

37,5

40

52

13

22

Маркетинговые

35

х

х

Управленческие

37

х

х

Финансовые

52

х

х

х

Производствен-ные

29

х

х

Продолжение табл. 10

1

2

3

4

5

6

7

Внутренние

отрицательные факторы

Маркетинговые

23

х

х

Управленческие

21

х

х

Финансовые

44

Производствен-ные

21

х

х

х – положительные факторы, которые перекрывают действие отрицательных  риск-факторов.

В-восьмых, когда выявлены все сценарии, их необходимо ранжировать по степени их влияния на финансовые результаты деятельности предприятия. Для этой цели используется метод анализа иерархий. Метод заключается в последовательной обработке суждений группы экспертов по парным сравнениям. Особенностью метода анализа иерархий является возможность получения ранжированных оценок сценариев с точки зрения увеличения прибыли предприятия с конкретным обоснованием выбора, а также  распределение всех остальных сценариев по приоритетности.

В дипломной работе все сценарии проанализированы с помощью метода анализа иерархий с позиции их влияния на два выбранных финансовых показателя: издержки и выручку. Такой подход помогает выделить влияние каждого из сценариев на доходную и затратную части денежных потоков предприятия. Получаемая в итоге интегральная оценка может быть интерпретирована как степень влияния выделенных сценариев на прибыль предприятия и, таким образом, позволяет количественно измерить влияние сценариев на финансовые результаты ЗАО «Комбел».

Для достижения этой цели, по мнению экспертов, первым шагом является оценка веса выбранных критериев. Эксперты оценивали по десятибалльной шкале важность одного критерия по отношению к другому на прогнозируемый период времени (W1/W2).

Собственный вектор Wi определяется как среднегеометрическое из полученных средних оценок экспертов для каждого из критериев и характеризует преобладание одного критерия над остальными:  Wi = (1´ (W1/W2) ´...´ (W1/Wn))1/n

Значения полученных нормализованных собственных векторов могут быть интерпретированы как веса критериев при дальнейшем расчете вклада каждого из них в общий финансовый результат предприятия и рассчитываются как:

Для предприятия ЗАО «Комбел», учитывая стратегию предприятия (удержание позиций на рынке, сохранение рыночной доли), получены следующие оценки  весов критериев (табл. 11). Вес выручки (66%) почти в два раза превышает вес издержек (34%).

Таблица 11 – Определение веса критерия

Критерии

Выручка

Издержки

Собственный вектор

Нормализованный собственный вектор

1

2

3

4

5

Выручка

1

1,94 (W1/W2)

1,39

0,66

Издержки

0,52

(W2/W1)

1

0,72

0,34

Сумма

2,11

1

        

Следующим шагом является проведение опроса экспертов по степени влияния каждого из сценариев на выручку и издержки предприятия. Опрос среди экспертов проводится в следующей форме: какова значимость одного сценария по отношению к другому с точки зрения влияния на определенный критерий –  выручку или издержки предприятия? Оценки экспертов заносятся в отдельную таблицу по каждому критерию. Нормализованные собственные вектора могут быть интерпретированы как веса соответствующих сценариев в их влиянии на увеличение выручки предприятия или снижение его издержек.

Полученные результаты влияния сценариев сначала на выручку, затем на издержки предприятия позволяют определить интегральную оценку, по которой сценарии можно ранжировать по их влиянию на финансовые результаты предприятия.

Интегральная оценка сценария = вес критерия «выручка» ´ вес сценария по влиянию на увеличение выручки + вес критерия «издержки» ´ вес сценария по влиянию на снижение издержек

Для анализируемого предприятия в получены следующие результаты (табл. 12).

Таблица 12 – Интегральное ранжирование сценариев

Сценарии

Критерии

Интегральная оценка сценариев компании

воздействие

на выручку

воздействие на издержки

численное значение вектора приоритета

0,66

0,34

1

2

3

4

Управление финансами

компании

0,047

0,378

0,160

Совершенствование системы управления

0,070

0,260

0,135

Использование улучшения

отраслевой конъюнктуры

0,261

0,116

0,212

Использование возможностей финансовой среды

0,069

0,194

0,112

Использование маркетинговых возможностей

0,553

0,051

0,382

        

Таким образом, с точки зрения влияния на прибыль лучшим сценарием является использование маркетинговых возможностей (ранг 38,2). Экономический эффект от каждого сценария получается реализацией действий, предполагаемых в каждом сценарии по минимизации предпринимательских рисков с учётом затрат на их проведение. Собственный вектор действий является конечным результатом анализа влияния всех действий данного сценария на прибыль предприятия. Ранг влияния действия на прибыль равен произведению собственного вектора действия на ранг сценария, которому принадлежит данное действие.

Процент прироста прибыли от реализации конкретного действия = (N ´ Ri)/Rср,

где Rср – действие со средним рангом;

Ri – ранг влияния действия на прибыль, который рассчитывался как произведение собственного вектора действия на ранг сценария, полученный методом анализа иерархий;

N – прирост чистой прибыли для действия со средним рангом, в процентах. Для расчета результата по анализируемому предприятию  данное значение принято  равным 8%, исходя из ожидаемого среднего темпа прироста чистой прибыли, заложенного в отчётах компании. 

В результате расчета прироста прибыли, приносимого каждым сценарием, получены следующие данные ранжирования сценариев по их влиянию на прибыль предприятия (рис.4).

Рисунок 4 – Экономический эффект от сценариев

1 – Использование маркетинговых возможностей  15,16%.

2 – Использование улучшения отраслевой конъюнктуры  8,81%.

3 – Управление финансами компании  7,2%.

4 –  Совершенствование системы управления – 6,31%.

5 –  Использование возможностей финансовой среды  4,39%.

 

В-девятых, после определения возможных сценариев развития предприятия и их ранжирования составляется матрица рисков – графическое и текстовое описание рисков, свойственных каждому сценарию. По одной стороне такой матрицы указывается значимость риска, а по другой –  вероятность его возникновения (рис. 4).

Критическая граница терпимости к риску представляет собой утолщенную линию на матрице рисков. Она отделяет риски, которые могут привести к провалу данного сценария, от рисков, которые не представляют опасности в данный момент времени. Граница толерантности может меняться в зависимости от отношения руководства к рискам. При выборе определённого сценария предприятию предстоит бороться, прежде всего, с наиболее опасными рисками, лежащими за критической чертой.

Рисунок 5 - Матрица рисков

Задача руководства торгового предприятия перевести такие риски в зону терпимости. В этом случае руководство предприятия будет выбирать такие действия, свойственные конкретному сценарию, которые по рангу перекрывали бы влияние отрицательных факторов.

В заключение разрабатывается план действий по нейтрализации наиболее опасных рисков, свойственных выбранному сценарию, либо путём их уменьшения, либо передачи. Задача предприятия заключается в уменьшении вероятности наступления наиболее опасных рисков или в снижении потерь от их наступления. Рабочая группа должна обратить внимание на соотношение выгод от проведения операций по нейтрализации рисков с их затратами.  Также необходимо учитывать, что снижение рисков данного сценария может привести к потере доходности по сценарию, а следовательно, уменьшению его привлекательности. По результатам данного этапа оценивается, все ли необходимые меры приняты, изменились ли риски по сравнению с предыдущим значением, достигнуты ли цели предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, цель дипломной работы достигнута, поставленные задачи решены.

В первой главе дипломной работы рассмотрены теоретические аспекты управления экономическими рисками торгового предприятия. Первая глава работы позволяет сделать следующие выводы.

Риск есть угроза того, что предприниматель понесет потери в виде дополнительно израсходованных (сверх плана) ресурсов, либо получит доход в меньшем объеме, чем предполагалось.

Риски бывают внешние (не зависящие от предпринимателя) и внутренние (экономические). Экономические риски, в отличие от внешних, в значительной степени определяются ошибочными решениями, принимаемыми предпринимателем, вследствие его некомпетентности.

Во второй главе дипломной работы был проведен анализ экономических рисков торгового предприятия ЗАО «Комбел».

Результаты анализа показали, что для ЗАО «Комбел»наиболее значимыми являются риск отсутствия стабильности в рамках обеспечения выполнения договоров и контрактов, ценовые риски, риск сезонности в выполнении работ/услуг и другие. Что касается используемых методов минимизации рисков, то на исследуемом предприятии основными являются диверсификация поставщиков и покупателей, а также видов вложения средств, страхование имущества, и  такой прием компенсации риска как мониторинг конкурентной, социально-экономической и нормативно-правовой среды.

Проведённый анализ причин возникновения рисков и процесса их управления выявил, что неопределённость как основной источник риска связана с непредсказуемостью внешней среды и развитием рыночной ситуации, неточностью или нехваткой информации, конъюнктурой рынка, некорректностью поведения конкурентов и т.д. 

Определено, что у руководства любого предприятия возникает необходимость разработки системы мер, которые максимально снижали бы воздействие рисков на предприятие и обеспечивали его устойчивое развитие. Для решения этой задачи исследована процедура управления рисками предприятия. Показано, что основу процесса управления рисками составляет построение рискографии предприятия, которая позволяет классифицировать риски по определённым критериям и группам, выявить наиболее значимые в данный момент, определить причины того или иного риска и негативные последствия от его наступления. Изучение этапа контроля позволило подсчитать издержки от проведения мероприятий по минимизации и профилактике рисков: прямые и скрытые.

В работе предложены методические положения по организации построения системы управления рисками торгового предприятия, которые послужили основой для разработки алгоритма процесса управления предпринимательскими рисками.

Показано, что сценарный метод является на сегодняшний день одним из эффективных методов стратегического анализа и управления рисками, так как позволяет выявить весь спектр проблем, стоящих перед предприятием, определить наиболее значимые из них, провести сравнительный анализ выбранных сценариев на единой основе – с точки зрения их последствий для предприятия.

Исследованы возможности применения сценарного планирования на основе анализа основных стратегических рисков предприятий, препятствующих реализации их стратегии и достижению целей предприятий. Приведены возможные сценарии ликвидации стратегических рисков.

Разработана методика, позволяющая выявить положительные и отрицательные факторы, оказывающие наибольшее влияние на формирование и процесс достижения поставленных целей. Предложен механизм ранжирования факторов, основу которого составляет экспертная оценка частоты реализации фактора и степень его важности для предприятия в анализируемый период. Ранжирование факторов является основой для построения матрицы возможных направлений деятельности предприятий. Построенная матрица необходима для определения основных сценариев развития предприятия.

Предложена методика ранжирования выявленных сценариев развития предприятия по их влиянию на финансовые результаты деятельности предприятия, используя метод анализа иерархий. Исследовано влияние каждого сценария на прибыль торгового предприятия, что позволяет руководству  иметь полную картину не только обо всех сценариях его развития с точки зрения минимизации рисков предприятия, но и оценить финансовую выгоду, которую оно получит от каждого сценария.

Показано, что построение матрицы рисков для каждого сценария позволяет разделить риски на допустимые и критические для предприятия. Проведённая граница толерантности служит чертой, которая выявляет риски, требующие немедленного реагирования со стороны предприятия. 

Разработанные методические положения по принятию эффективных управленческих решений в условиях риска и неопределенности, написанию сценариев развития предприятия применяются на ЗАО «Комбел» в настоящее время. Величина экономического эффекта от внедрения лучшего сценария составляет прирост прибыли в 15,16%, от менее привлекательного – 4,39%. Соответственно, выполненное научное исследование при внедрении является экономически эффективным при любом из предложенных сценариев.

Таким образом, в ходе дипломного исследования предложено решение актуальной задачи разработки и применения метода сценарного планирования для управления предпринимательскими рисками предприятия на представительном примере торгового предприятия. Решение этой задачи имеет важное социальное и экономическое значение для обеспечения экономической результативности деятельности предприятий и достижения их целей в условиях нестабильной внешней среды.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1       Конституция РФ от 12.12.93г. Официальное издание М.; 1993г.

2       Налоговый кодекс Российской Федерации от 19.07.2000 г. (в ред. от 01.0..2006 г.).

3       Гражданский кодекс РФ от 21.10.94г.

4       Федеральный закон №208 от 26.12.1995 «Об акционерных обществах»

5       Федеральный закон №14 от 08.02.1998 «Об обществах с ограниченной ответственностью»

6       Агеев А. И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. – М., 2002.

7       Бусыгин А. Предпринимательство: Основной курс.  -М., 2001

8       Грачев И. Развитие малого предпринимательства Деньги и кредит . 2001 . -№1

9       Грабовый П.Г.  Риски в современном бизнесе. – М., 2003.

10  Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения. – М.: Дело и Сервис, 2001.

11  Баззел Р.Д. и др. Информация и риск в маркетинге. – М., 2000.

12  Виноградова С. Н.  Коммерческая деятельность. М.,1998

13  Лапуста М.Г. Риски в предпринимательской деятельности. – М., 2002.

14  Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: М.: Юнити-ДАНА, 2004.

15  Осипова Л. В.   Основы коммерческой деятельности.  М., 2003.

16  Памбухчиянс О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. Учебник М.; 2001.

17  Предпринимательское право учебник для вузов / под ред. В.С. Анохона М.; 2001

18  Райземберг Б.А. Предпринимательство и риск. – М., 2001.

19  Романов В.С. Понятие рисков и их классификация как основной элемент теории рисков // Инвестиции в России. — 2000г. —  № 12, с. 41—43

20  Романов В.С., Бутуханов А. В. Рискообразующие факторы: характеристика и влияние на риски // Управление риском. —  2001 г. № 3, с.10—12.

21  Романов В. С. Риск-менеджмент как условие развития  предприятия. Теория и практика реструктуризации предприятий: Сборник материалов Всероссийской  научно-практической  конференции. Пенза, 2001 г. — с.144—146.

22  Романов В. С. Управление рисками: этапы и методы // Факты и проблемы практики менеджмента: Материалы научно-практической конференции 30 октября 2001 г. —  Киров:  Изд-во  Вятского   ГЛУ, 2001 г. — с. 71—77.

23  Рэдхок Хьюс С. Управление финансовыми рисками. – М., 2001.

24  Половинкин Л., Зозулюк А. Предпринимательские риски и управление ими // Российский экономический журнал. – 2004. - № 9.

25  Райзберг Б.А. Курс экономики. – М.: Инфра-М, 1997.

26  Чернов В.А. Анализ коммерческого риска // Бухгалтерский учет. –2003. - № 4.

27  Скамай Л. Риски в инновационном предпринимательстве // Риск. – 2001. - № 5-6.

28  Станиславчик Е. Н. Риск-менеджмент на предприятии. Теория и практика. М.: Норма-Инфра, 2002. – 80 с

29  Управление рисками в торговле. / В. Боровкова - СПб: Питер, 2004. - 288 с.

30  Фомичев А.Н.  «Риск-менеджмент» М.: Дашков и К 2004 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ А. Матрица SWOT – анализа

Возможности:

1.         Дальнейшее развитие филиальной сети;

2.         Дальнейшее укрепление рейтинга;

3.         Использование новых форм работы с корпоративными клиентами: кредиты малому и среднему бизнесу,

4.         Привлечение большего количества клиентов за счет эффективной ценовой политики

Угрозы:

1. Угроза конкуренции в собственной филиальной сети

2. Высокий рейтинг является в большей степени следствием высокого формального статуса, а не причиной высокой рыночной доли

3.Возрастание конкуренции на рынке;

4. переманивание кадров конкурентами;

5. снижение внутренней эффективности "за спиной сильного лидера"

Сильные стороны:

1.                   Развитая сеть филиалов

2.                   Долгое функционирование на рынке

3.                   Известность торговой марки

4.                   Стабильность финансового положения

Поле СИВ

1. Использование собственных средств для расширения филиальной сети

2.Использование положительного имиджа для развития филиальной сети

3. Использование положительной репутации для привлечения клиентов

4. Использование стабильного финансового положения для укрепления на рынке

5. Использование авторитета для укрепления связей с властями

Поле СИУ

1. Подкрепление положительного имиджа качеством продукции и услуг

2. Расширение филиальной сети для повышения рыночной доли

3. Стимулирование кадров

4. Повышение эффективности внутреннего менеджмента

Слабые стороны:

1.Недостаточно развитая корпоративная культура;

2.Низкая мотивация кадрового состава

3. низкий уровень стратегического планирования; отсутствие комплексной, всесторонне обоснованной концепции долгосрочного развития в виде документа, известного всем подразделениям и сотрудникам компании;

Поле СЛВ

1. Совершенствование внутренней структуры

2. Развитие филиальной сети за счет появления новых услуг, повышения спроса и прибыли

3. Стимулирование персонала

Поле СЛУ

1. Совершенствование внутренней структуры

2. Развитие филиальной сети за счет укрепления материальной базы

3. Использование квалификации кадров для повышения качества услуг

4. Стимулирование персонала