Технология управления шефом
Технология управления шефом - технология честная и для шефа и для Вас. Технология управления шефом поможет Вам при общении с шефом перейти из внутреннего состояния "Д" в состояние "В" ,а Вашему шефу при общении с Вами перейти из состояния "Р" в состояние "В", что взаимовыгодно и шефу, и Вам. Если Вы хотите работать в приятной обстановке и добиваться своих целей, Вам не нужно ни любить своего шефа ,ни восхищаться им ,ни ненавидеть его. Станьте ресурсом шефа ,и он будет ресурсом Вашего успеха.
Любой умный шеф ищет сотрудников, чьи достоинства компенсируют его недостатки.
1 шаг. На первом шаге технологии Вам необходимо понять своего шефа. Вы должны объективно представить себе шефа и избавиться от предубеждений и стереотипов. Объективно изучить своего шефа Вы сможете, ответив на вопросы: Каковы стратегические цели Вашего шефа? За что он вознаграждается? Склонен ли он делиться информацией или скрывать ее? Какие сложности в работе он испытывает? Он предпочитает делегировать ответственность или быть в курсе всех дел? Предпочитает ли он конфликтовать или управлять при помощи консенсуса? Хорошо ли он переносит стресс? Какое его хобби? Склонен ли он доверять или подозревать?
2 шаг. На втором шаге технологии Вам необходимо объективно оценить себя. Ответить на вопросы: как Вы общаетесь с шефом? Каковы Ваши слабые и сильные черты? Чего Вы добиваетесь от своей работы? Каковы Ваши основные цели? Развиты ли у Вас стратегический и ситуационный ресурсы? Вам требуется непосредственное руководство или Вы предпочитаете работать самостоятельно? Вы способны сами себя вдохновлять или Вам нужен кто-то, чтобы заставить Вас работать? Вспомните ситуации, когда Вы были недовольны собой при общении с шефом. Что Вас не удовлетворяет в собственном поведении? После того как ответили на все эти вопросы, определите, что Вы хотите добиться при управлении шефом.
3 шаг. Представьте шефа через некоторое время с одним, максимально с двумя положительными изменениями, которые Вы хотели бы увидеть в его поведении. Представьте себя в это же время ,способным сделать то, что не получается у шефа. Почувствуйте себя, одновременно неудовлетворенным собственным поведением при общении с шефом и способным сделать то, что не получается у него.
4 шаг. На следующем шаге сделайте так, чтобы шеф почувствовал доброе к себе отношение .Все люди чувствующие добро вокруг себя, хорошо управляемые.
5 шаг. Вознаграждайте шефа за любое поведение, хотя бы смутно на- поминающее то ,которое хотелось бы получить. Каждое Ваше вознаграждение -это ресурс, который шеф может использовать для достижения целей. Вы можете одобрить хорошие стороны поведения шефа на работе или в компании, либо поддержать его цели и предложить помощь в делах ,которых лучше разбираетесь, либо взять на себя то ,что он не любит делать ,либо вообще ничего этого не делать, а просто дать ему и другим понять ,что Вы счастливы работать вместе с ним. Вы станете ресурсом успеха у шефа ,без которого ему будет очень трудно.
6 шаг. Наслаждайтесь любым успехом в управлении шефом.
( Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент.-М.: Технологическая школа бизнеса, 1993.-189 с.)
Обучающая игра «Сбор по грибы»
Персонажи:
Отец – 40 лет; дочь – 5 лет; сын – 14 лет.
Они находятся на даче и собираются отправиться на электричке за грибами.
Имеется следующий инвентарь:
- плита (2 конфорки);
- кипятильник;
- сковорода, на которой помещается три антрекота;
- одно ведро;
- посуда без ограничения.
Операции:
1) подъем, зарядка (отцу – 15 минут; сыну – 10 минут; дочери – 3 мин);
2) уборка постели – 2 минуты на человека;
3) бритье – 5 минут;
4) принесение воды из колонки – 10 минут;
5) туалет – 3 минуты на человека;
6) умывание (отец – 4 минуты; сын – 4 минуты; дочь – 8 минут);
7) очистка картофеля – 3 минуты;
8) варка кофе – 8 минут;
9) помыть антрекоты – 2 минуты;
10) обжарить антеркоты – по 5 минут с каждой стороны (4 антрекота);
11) заплести косички дочери – 4 минуты;
12) приготовление бутербродов – 7 минут;
13) кипячение воды для чая – 5 минут;
14) кипячение молока – 5 минут;
15) сбор рюкзаков – 7 минут;
16) завтрак (отец с сыном – 5 минут; дочь – 10 минут);
17) уборка стола - 8 минут;
18) одевание (отец – 4 минуты; сын – 5 минут; дочь – 8 минут);
19) время ходьбы до станции – 7 минут;
20) покупка билетов – 2 минуты;
21) варка картофеля – 15 минут.
Масштаб 1 клетка – 2 минуты. Составить график для троих.