Актуальность исследования. Для решения сложных проблем (экономических, социальных, политических, научных, технических), стоящих перед обществом, требуется организованная деятельность многих людей. Такая деятельность осуществляется в рамках искусственных формирований, называемых организационными системами. Типичные примеры организационных систем - промышленные предприятия, отрасли, народнохозяйственные комплексы. Без научной теории построения и функционирования организационных систем невозможно успешно решить задачу коренной перестройки экономики.

Перестройка управления экономикой путем перехода к новым формам хозяйствования предъявляет повышенные требования к профессиональному уровню менеджеров. Они должны владеть основами эффективной организации производства, рационального и экономного использования всех видов ресурсов, плановой работы.

Объект исследования: ООО «Нескучный сад» (розничное торговое предприятие г. Новосибирска). Сфера деятельности предприятия – производство (выращивание) и реализация цветочной продукции.

Совсем недавно цветочный бизнес не считался среди коммерсантов очень прибыльным. А многие, особенно производители, утверждали, что выращивать и продавать цветы вообще убыточно. И были отчасти правы. Но это - в начале 90-х, а сегодня ситуация кардинально изменилась.

Предмет исследования – процесс формирования и развития сети розничных магазинов.

В настоящей работе ставится целью формирование и планирование розничной сети ООО «Нескучный сад».

Процесс формирования и планирования розничной сети представляет собой рассмотрение системы управления исследуемого объекта.

В работе поставлены следующие задачи:

1. Провести анализ нормативно-правовой базы, обеспечивающей функционирование и развитие исследуемого объекта управления; рассмотреть основные законы, которые регулируют деятельность СЭО; рассмотреть концепцию или стратегию развития исследуемого СЭО;

2. Рассмотреть особенности моделирования объекта управления – СЭО; рассмотреть формирование компонентов и элементов для управления функционированием и развитием СЭО; провести выделение показателей и описание процесса управления объектом социального типа;

3. Рассмотреть структуру управления социально-экономическим объектом; рассмотреть социально-экономический план развития СЭО и его основные параметры; провести финансово-экономический анализ результатов деятельности СЭО, провести разработку управленческих решений по развитию СЭО.

Структура работы. Работа состоит из трех глав, введения и заключения.

В первой главе «Анализ нормативно-правовой базы, обеспечивающей функционирование и развитие ООО «Нескучный сад»» проводится анализ основных законодательных актов, регулирующих деятельность предприятия.

Во второй главе «Выбор и обоснование методологии и методик проводимых исследований ООО «Нескучный сад»» выделяются показатели, описывающие систему управления предприятия, рассматривается система элементов для управления и функционирования развитием предприятия;

Третья глава «Описание системы управления исследуемого ООО «Нескучный сад»» посвящена анализу социально-экономического плана развития предприятия, анализу финансово-хозяйственной деятельности, а также разработке стратегий развития ООО «Нескучный сад».

Глава 1. Анализ нормативно-правовой базы, обеспечивающей функционирование и развитие ООО «Нескучный сад»

1.1.Основные законы, которые регулируют деятельность ООО «Нескучный сад» и их краткая характеристика

Переход к рыночным отношениям потребовал создания новой правовой базы, соответствующей этим отношениям, и правового институционального механизма, обеспечивающего их развитие. Развитие нормативной правовой среды предпринимательской деятельности представляет собой часть проводимой в Российской Федерации правовой реформы.

Основу правовой среды бизнеса в России составляют Конституция РФ, кодексы, федеральные законы, Указы Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, акты министерств и ведомств (постановления, распоряжения, инструктивные письма, инструкции, приказы, разъяснения, указания и т. п.), акты субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Основные акты гражданского права представляют основу для развития специальной нормативной базы, способствующей в сочетании с формированием новых правовых институтов становлению и развитию рыночных отношений.

Действующая в настоящее время Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 г., закрепляет фундаментальные основы социально-экономического устройства общества. В ней признается существование многообразия форм собственности (государственной, муниципальной, частной, иных форм), их равная защита со стороны государства. Нормальное существование разнообразных форм собственности предполагает свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержку конкуренции, свободу экономической деятельности. Конституция РФ закрепляет и гарантирует гражданские права и свободы, в том числе право на частную собственность, имущество, свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной, не запрещенной законом экономической деятельности. Российская Федерация в соответствии с Конституцией имеет единую денежную и кредитную системы, единый государственный бюджет и единую систему налогов.

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) регулирует правовое положение участников гражданского оборота, отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, основания возникновения права собственности и других вещных прав, договорные и иные обязательства, имущественные и неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности их участников.

Часть первая Гражданского кодекса (введена в действие с 1 января 1995 г.) определяет основания возникновения гражданских прав и обязанностей, способы их осуществления и защиты. Здесь даются определения понятий физического и юридического лица, предпринимательской деятельности, индивидуального предпринимателя, предприятия, его организационно-правовой формы, правоспособности и дееспособности, общие положения об обязательстве и договоре.

Часть вторая Гражданского кодекса Российской Федерации (введена в действие с 1 марта 1996 г.) является логическим продолжением части первой ГК РФ, развивает конкретные правила об отдельных видах договоров и внедоговорных обязательствах, возникающих в связи с проведением конкурса, причинением вреда и неосновательным обогащением.

Гражданский кодекс определяет основания возникновения и особенности организации предприятий, их основные организационно-правовые формы: хозяйственные товарищества (полное товарищество, товарищество на вере, а также простое и негласное товарищество), хозяйственные общества (общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью, акционерное общество), производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия.

Порядок создания и деятельности предприятий отдельных организационно-правовых форм регулируется дополнительно особыми федеральными законами.

Исследуемым объектом работы является Общество с ограниченной ответственностью ООО «Нескучный сад».

Деятельность общества с ограниченной ответственностью регулируется Федеральным Законом "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 08.02.98 г. № 14-ФЗ.

Регистрация ООО осуществляется на основании Федерального закона о государственной регистрации юридических лиц (от 8 августа 2001 года, N 129-ФЗ, N 76-ФЗ от 23 июня 2003 года) и Федерального закона об обществах с ограниченной ответственностью (от 8 февраля II квартал 2005  года, N 14-ФЗ).

Государственная регистрация осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в порядке, установленном Конституцией Российской Федерации и Федеральным конституционным законом "О Правительстве Российской Федерации". С 1 июля 2002 года таким органом является Министерство Российской Федерации по налогам и сборам.

Анализ ст. 2 и 5 Федерального закона РФ "Об обществах с ограни­ченной ответственностью'' позволяет определить два пути создания общества: учреждение нового общества; реорганизация существующего юридического лица (на основе слияния, присоединения, разделения, выделения, преобразования). Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации.

Характеристика законодательных актов, регулирующих деятельность Общества и ограниченной ответственностью «Нескучный сад» в РФ представлена в табл. 1

Таблица 1

Характеристика законодательных актов, регулирующих деятельность ООО «Нескучный сад» в РФ и в Новосибирской Области

Учредительным договором определяются: состав учредителей (участников) общества;  размер уставного капитала общества;  размер доли каждого учредителя (участника) общества; размер и состав вкладов учредителей (участников);  порядок и сроки внесения вкладов в уставный капитал общества при его учреждении; ответственность учредителей (участников) общества за наруше­ние обязанности по внесению вкладов;  условия и порядок распределения между учредителями (участни­ками) общества прибыли;  состав органов общества;  порядок выхода из общества его участников. Согласно п.1 ст. 89 ГК РФ учредительный договор должен быть заключен путем составления одного документа в простой письменной форме. Стороны могут предусмотреть нотариальное удостоверение договора, хотя закон не обязывает это делать.

Устав общества согласно п. 2 ст. 12 Закона РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью" должен содержать следующие све­дения:  полное и сокращенное фирменное наименование общества;  местонахождения общества;  состав и компетенцию органов общества, в том числе сведения по вопросам, составляющим исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами об­щества решений, в том числе по вопросам, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинст­вом голосов;  размер уставного капитала общества;  размер и номинальную стоимость доли каждого участника обще­ства;  права и обязанности участников общества;  порядок и последствия выхода участника общества из общества;  порядок перехода доли (части доли) в уставном капитале общест­ва к другому лицу;  порядок хранения документов общества и порядок предоставле­ния обществом информации участникам общества и другим ли­цам;  иные сведения, предусмотренные Законом РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью".

1.2. Анализ нормативно-правовой базы и выделение проблем развития ООО «Нескучный сад»

На сегодняшний день Общество с ограниченной ответственностью  (ООО) является наиболее распространенной организационно-правовой формой ведения предпринимательской деятельности в Российской Федерации - более 80 процентов из 1 миллиона 700 тысяч коммерческих организаций зарегистрированы в форме ООО. Как считают эксперты, это происходит потому, что, по сравнению с ведением деятельности индивидуальным предпринимателем или товариществом, ООО обеспечивает предпринимателям возможность ограничить свою ответственность. Это свойственно и акционерным обществам (АО), однако в отличие от АО общество с ограниченной ответственностью предоставляет своим участникам более высокую степень гибкости в регулировании своих отношений. Этот подход проявляется, например, в том, что участники ООО могут договориться о непропорциональности своих прав долям в капитале, а также о том, что отдельные из участников могут иметь особые, по сравнению с остальными, права.

В отличие от АО участники ООО непосредственно участвуют в управлении своим обществом: круг вопросов компетенции общего собрания участников ООО не ограничен вопросами (как в случае с АО), предусмотренными законом. В отличие от АО, которые обязаны регистрировать все выпуски акций, на ООО не возлагается обязанность по регистрации долей участия, в связи с чем увеличение уставного капитала носит более неформальный, простой характер.

Эти и другие особенности ООО, сочетание ограниченной ответственности, гибкости и низких издержек, делают эту форму наиболее привлекательной для мелкого и среднего бизнеса.

Проблемы и особенности развития исследуемого субъекта связаны со спецификой деятельности ООО «Нескучный сад» - розничная торговля цветами.

Цветочный рынок - уникальный сегмент экономики. Во многом потому, что для каждого этапа этого бизнеса - выращивание, транспортировка, продажа - характерно неотъемлемое свойство - рискованность. Этот товар требует бережного обращения и хранения в соответствующих микроклиматических условиях.

Основной характеристикой российского рынка цветов, несмотря на красочность самой продукции, можно, пожалуй, назвать его «серость». Так, по данным таможенной статистики, на долю официального импорта на российском рынке цветов приходится порядка 90 млн. $ в год. При этом, лишь по прикидочным оценкам, поскольку точные цифры не может назвать практически никто, только на московском рынке цветов годовой оборот составляет не менее 500 млн. руб. в год.

На рис. 1 приведено оценочное распределение годового оборота на российском рынке срезанных цветов.

Рис.  1. Структура товарооборота срезанных цветов

В раздел «прочие» на рис. 1 попадают доходы от сопутствующих услуг (оформление букетов, доставка и т.п.) Большая часть оборота (от 70% и выше) приходится на цветы, ввезенные из-за рубежа. Что касается российского производства, то его доля, по оценкам экспертов, очень мала, и достигает порядка 10% лишь в праздники, когда спросом пользуются любые цветы, особенно в весенний период, когда возрастает популярность «наших родных» ромашек, гвоздик и проч. Причин, по которым в продажах преобладают цветы «иностранного происхождения», несколько: во-первых, качество цветов. Технологии выращивания цветов за границей позволяют продлить сроки их хранения, кроме того, при оформлении букетов, по словам сотрудником дизайнерских компаний, проще иметь дело с «кондиционным» товаром.

Вторая причина – ненадежность поставок от российских производителей, что в особенности связано со временем года.

И в-третьих, себестоимость российских цветов зачастую превышает этот показатель у ввезенных из-за границы. Связано это опять же с технологиями – выращивание цветов в России, в основном, остается пока трудоемким процессом.

«Серость» российского рынка цветов объясняется распространением такой технологии ввоза цветов из-за границы, как обозначение их в таможенной декларации под другим наименованием - зелень для букетов и т.п., что существенно снижает величину налоговых платежей.

Представленные на рынке цветы условно делятся на два вида - срезанные растения и горшечные культуры, иначе говоря, комнатные растения. Розы и хризантемы - продукт, пользующийся стабильным спросом, вместе с ценой многократно увеличивающимся накануне двух главных «цветочных» праздников - Днем Святого Валентина и 8 Марта. Фиалки и кактусы - как менее распространенный товар - в большей степени являются предметами интерьера, чем живыми растениями, за которыми нужен уход. На рынке представлено немало экзотической растительной живности, а по специальному заказу покупатель может получить все, что угодно, включая эксклюзивные водные и гигантские цветочные культуры.

Голландия является абсолютным чемпионом по поставкам живых цветов в Россию. На ее долю приходится почти две трети всех поставок. Вторая позиция (и приблизительно четверть поставок на российский цветочный рынок) принадлежит производителям из Латинской Америки (Колумбия, Эквадор). Причем, подобный расклад сил сложился именно в последнее время. До этого абсолютным лидером поставок были именно латиноамериканцы. Здесь, однако, необходимо заметить, что, несмотря на "происхождение", эти цветы приходят в Россию из той же Голландии. Остальной сегмент цветочного рынка делят между собой Израиль, Испания и ряд других стран.

Предрасположенность российских цветочных операторов к заграничной продукции соответствующим образом влияет на расклад ценообразующих факторов.

Как результат: практически невозможно говорить о стабильной выручке за день. По словам предпринимателей, для одной и той же "точки" этот показатель колеблется от 2 до 15 тысяч  и составляет в среднем 3 тысячи рублей в день. Соответственно, месячная выручка составляет около 100 тысяч рублей.

Эта проблема значительно слабее проявляется в отношении крупных магазинов, где доля продажи живых цветов существенно ниже, чем в павильонах.

Таким образом, можно выделить две основные проблемы развития исследуемого СЭО:

1. основную долю рынка занимает импортная продукция, следовательно, у исследуемого объекта управления могут возникнуть проблемы с таможенным законодательством;

2. цветочный бизнес в силу особенностей продукции является рискованным;

1.3. Формирование концепции развития ООО «Нескучный сад»  

Модель развития ООО «Нескучный сад» представляет собой последовательность, состоящую из семи этапов, разработка которых определяет тенденцию развития организации и дает возможность очертить круг проблем, а также способы и методы их решения.

Модель формирования концепции развития ООО «Нескучный сад» представлена на рис. 2.

Рисунок 2. Модель формирования концепции развития ООО «Нескучный сад»

Концептуально стратегия развития ООО «Нескучный сад»  и его инфраструктуры включает в себя разработку следующих целей:

1. Краткосрочная цель — изменить состояние и тенденцию развития предприятия в ближайшее полугодие.

2. Среднесрочная цель — создать условия для дальнейшего стабильного развития предприятия в течение года.

3. Долгосрочная цель — создать производство современной и качественной продукции и выйти на региональные рынки  к 2008 году.

Цели и задачи службы маркетинга

1. Краткосрочная цель: Увеличить объем продаж продукции предприятия.

Задача:

Увеличить за шесть месяцев долю на рынке цветочной продукции г. Новосибирска по каналу розничной торговли на 5 % за счет повышения уровня осведомленности покупателей на 20%.

2. Среднесрочная цель: Расширить рынок сбыта продукции предприятия за счет выхода на региональные рынки.

Задачи:

Провести в течение года маркетинговые исследования в регионах Сибири: выполнить сегментацию рынка; определить целевые рынки; определить потребности клиентов и конечных покупателей.

С учетом результатов маркетинговых исследований и характеристик целевых рынков: создать в течение года канал товародвижения продукции в регионы Сибири (дилерская сеть); разработать ценовую и ассортиментную политику.

3. Долгосрочная цель: Выйти с новой продукцией в 2008 году на региональные рынки  всех городов России.

В течение 2006-2007 годов вести постоянную маркетинговую разведку и исследования российского рынка продукции аналогичной продукции предприятия.

Разработать товарную политику продукции применительно к потребностям граждан, проживающих в регионах России.

Подобрать партнеров и участников по сбыту на региональных рынках.

2. Глава 2. Выбор и обоснование методологии и методик проводимых исследований ООО «Нескучный сад»

2.1. Краткая характеристика ООО «Нескучный сад»

Прежде чем начинать исследование, необходимо дать характеристику исследуемому объекту.

ООО «Нескучный сад» учреждено в соответствии с ГК РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г., а также на основании Решения учредителей.

Общество с ограниченной ответственностью «Нескучный сад» находится г. Новосибирске, по адресу: ул. Урицкого, 15.

Основной вид деятельности организации – производство (выращивание) и реализация срезанных цветов и комнатных растений.

Стратегия ООО «Нескучный сад» - Увеличение объемов продаж продукции при изменении пропорций между выпускаемыми продуктами и изменении географии рынков.

Цели - расширение розничной сети компании путем выхода на региональные рынки.

Задачи ООО «Нескучный сад» - изучение спроса на региональных рынках, оценка стратегического потенциала предприятия и выбор наиболее оптимальной структуры развития розничной сети.

Функции ООО «Нескучный сад» включают изучение рынка потребителей, т. е. маркетинговые мероприятия, хранение цветов, осуществление транспортировки цветов, продажа продукции оптом и в розницу, оказание дополнительных услуг, в том числе:

§     услуги по оформлению букетов и цветочных композиций;

§     предоставление складских помещений другим пред­приятиям и организациям;

§     транспортно-экспедиционные услуги.

Миссия рассматриваемой организации – обеспечение населения элитной цветочной продукцией, а также оказание сопутствующих услуг по приемлемым ценам.

Основная специализация ООО «Нескучный сад» изготовление изысканных, стильных и недорогих букетов на любой вкус. В магазинах всегда огромный ассортимент качественных срезанных цветов из Голландии, Эквадора, Колумбии, Израиля, Италии и России. В ООО «Нескучный сад» работают профессиональные флористы, получившие специальное флористическое образование и имеющие многолетний опыт работы. Также ООО «Нескучный сад» предлагает: свадебную флористику любой сложности, стильные композиции из живых цветов и сухоцветов разного ценового диапазона, корзины любого размера с живыми цветами, разнообразные настольные композиции. Сохранить цветы и донести их до покупателей нам помогают специальные холодильные камеры – витрины, в которых поддерживается оптимальная температура. Только этот способ хранения цветов позволяет донести всю прелесть цветочной красоты и свежести до покупателей. С продажей цветочной продукции ООО «Нескучный сад» предлагает полный спектр услуг, включая: великолепную современную упаковку, упаковку для перемещения цветов при отрицательной температуре, специальные добавки в воду для ваз увеличивающие время хранения цветов в домашних условиях и т.д.

В продаже во всех магазинах ООО «Нескучный сад» огромное количество керамических горшков. Любые виды, формы и размеры, любой производитель от близлежащих областей до дальнего зарубежья. В ассортименте также присутствуют: кашпо, вазы из стекла, фарфора, керамики и хрусталя, а также авторские изделия. Огромное количество изделий из пластика, вся гамма, большое количество расцветок и привлекательная цена.

Отдельная гамма продукции – посадочный материал. Луковичные цветы и растения, семена лучших отечественных и зарубежных агрофирм, готовые к посадке наборы. Отличительная особенность нашей работы – продажа луковичных поштучно, т.е. нет необходимости покупать целую упаковку одного сорта. Также каждая вскрытая упаковка с луковицами перед поступлением в продажу проходит строгий отбор по качеству, который просто невозможно осуществить при покупке упаковками.

В ассортименте ООО «Нескучный сад» предлагает: грунты для посадок всех видов растений, включая разбивку на определенные группы, жидкие удобрения для подкормки растений, литературу по уходу за цветами и растениями, подарки и сувениры к различным праздникам, открытки на любой вкус. Также существуют сезонные направления работы, включая: продажу садового инструмента, газонокосилок, триммеров и т.д., предновогодние товары – срезанные ели, елочные украшения и игрушки, гирлянды, пиротехника и другие товары этой тематики.

Штат ООО «Нескучный сад» состоит из 80 человек.

ООО «Нескучный сад» имеет в собственности 5 цветочных магазинов, из них 2 магазина в г. Москве, 2 магазина в г. Новосибирске и один магазин в г. Санкт-Петербурге, открывшийся в III квартале 2005 года.

Фирма работает на цветочном рынке уже более пяти лет. За этот период времени фирма зарекомендовала себя как надежный деловой партнер. Компания динамично развивается в условиях рыночной конкуренции, проводя разумную ценовую политику, в результате этого идет постоянное увеличение розничных и оптовых объемов продаж.

В таблице 1 представлены показатели торгово-экономической деятельности предприятия за II и III квартал 2005 года.

Из таблицы 1 видно, что в III квартале 2005 г. предприятие значительно улучшило показатели всей деятельности. Так, видно, что товарооборот увеличился на 93%. Валовой доход увеличился почти в 6,5 раз. В связи с чем уровень валового дохода к товарообороту в III квартале 2005 г. составил 67,4%, что на 47,4% больше, чем в предыдущем.

Более чем в 8 раз увеличилась прибыль от реализации товаров. Уровень рентабельности возрос на 37,6%, составив в III квартале 2005 г. 49,2%.

Сумма издержек обращения увеличилась на 86%, положительным моментом является снижение уровня издержек в процентах к обороту на 1,8%.

Внереализационные доходы снизились ровно на половину, одновременно в 3,5 раза возросли внереализационные расходы.

Таблица 1

Экономические показатели торгово-хозяйственной деятельности за II – III квартал 2005 года.

Сумма - тыс. руб.

Уровень – в % к обороту

Исходя из этого, сумма балансовой прибыли в III квартале г. увеличилась на 273 тыс. руб., или более чем в 7 раз.

Как известно, на объем розничного товарооборота оказывают влияние факторы внутреннего характера, связанные с использованием основных фондов (таблица 2).

Таблица 2

Расчет влияния на товарооборот факторов, связанных с использованием основных фондов

Благоприятное влияние на товарооборот оказывает прирост  торговой площади и более рациональное ее использование.

Расчет влияния:

А. изменение торговой площади:

1,34 * 49,03 = 65,7 тыс. руб.

Б. изменение эффективности использования торговых площадей:

0,81 * 301,2 = 243,97 тыс. руб.

В. общее влияние:

65,7 + 243,97 = 309,6 тыс. руб.

Далее проведем анализ издержек обращения рассматриваемого предприятия (табл. 3).

Таблица 3

Состав и структура издержек обращения

Проиллюстрируем методику расчета влияния изменения товарооборота и других факторов на сумму и уровень издержек обращения по данным таблицы 3.

Расчет: (III квартал 2005 г.).

1. Расчет пересиленной плановой суммы условно-переменных издержек:

646,7 * 21,1 / 100 = 136,5.

2. Пересчитанный плановый ( II квартал 2005 г.) уровень условно-постоянных издержек обращения:

105,7 * 100 / 646,7 = 16,3%.

3. Изменение издержек обращения за счет товарооборота:

-               условно-переменные издержки обращения:

136,5 – 70,8 = 65,7.

-               условно-постоянные издержки обращения:

16,3 – 31,5 = -15,7%.

4. Отклонение издержек обращения за счет других факторов:

по условно-переменным:

64,3 – 65,7 = -1,4.

По условно-постоянным:

29,9 – 16,3 = 13,6%.

5. Относительная экономия условно-переменных издержек:

по уровню:

20,9 – 21,1 = -0,2.

по сумме:

646,7 * (-0,2) / 100 = -1,29.

6. Общая сумма относительной экономии издержек обращения:

328,7 – 242,2 = 86,5.

7. Темп изменения издержек обращения:

-1,8 / 52,6 * 100 = -3,42%.

Оценка полученных результатов свидетельствует о низкой управляемости издержками обращения. За анализируемый период они возросли по сумме на 152 тыс. руб., а по уровню снизились на 1,8% к товарообороту. В то же время следует отметить, что снижение уровня издержек обращения было вызвано за счет снижения доли условно-переменных издержек в товарообороте (-0,2), вызванного влиянием прочих факторов (-1,4), в то время как за счет роста товарооборота они возросли на 65,7 тыс. руб. При этом условно-постоянные затраты росли высокими темпами (83,2%) (87,9 тыс. руб.). Это увеличение было обусловлено ростом объема товарооборота на 15,7% и влиянием прочих факторов (87,9 тыс. руб.).

Далее рассмотрим состав и структуру издержек обращения (табл. 4).

Таблица 4

Состав и структура издержек обращения

Из таблицы 3.5 видно, что на протяжении рассматриваемого периода  2005 г. в структуре издержек преобладают условно-постоянные издержки, их величина в III квартале г. составила 193,6 тыс. руб., что на 83% больше, чем во втором квартале.

Условно-переменные издержки также увеличиваются, составив в III квартале  г. 135,1 тыс. руб., что на 64,3 тыс. руб. или на 91% больше, чем во втором квартале.

Как во втором, так и в третьем квартале 2005 г. значительной статьей в расходах являются расходы на рекламу, соответственно, 22,8% и 24,3%.

По всем статьям расходов происходит увеличение, причем наибольшими темпами растут отчисления от ФОТ и расходы по аренде (за счет увеличения ставок арендной платы).

В общем же издержки обращения возросли на 86%.

Анализ показателей по труду производится в определенной последовательности: анализ численности работников, анализ производительности труда, анализ расходов на оплату труда.

В процессе анализа численности работников устанавливается: соответствие фактической среднесписочной численности предусмотренной в штатном расписании, динамика численности работников в сравнении с динамикой товарооборота, движение и текучесть рабочей силы в отчетном периоде, изменения в профессионально-квалификационном составе, использование календарного фонда рабочего времени, влияние на изменение численности работников внедрения мероприятий по механизации трудоемких процессов, рационализации рабочих мест и др.

Проанализируем производительность труда работников сети магазинов (табл. 5).

Таблица 5

Производительность труда

Как видно из табл. 5, производительность труда в III квартале 2005  г. увеличилась по сравнению с предыдущим. Среднемесячная и среднедневная производительность соответственно, составили в III квартале. 2,69 тыс. руб. и 0,09 тыс. руб. на одного работника, что на 220% и 225% больше, чем во втором квартале.

Рост производительности труда обусловлен, прежде всего, увеличением объемов товарооборота, а также увеличением числа работников.

Основной целью анализа валовых доходов является поиск резервов их роста и достижения на этой основе оптимального соотношения с финансовыми результатами, создание работающей модели управления ими.

С изучения валового дохода начинают обычно анализ финансовых результатов. От величины валового дохода зависит финансовое положение торгового предприятия, оплаты труда работников, поскольку источником образования прибыли является валовой доход.

Для анализа валового дохода используются традиционные и математические методы анализа. К числу основных способов и приемов экономического анализа относится: оценка абсолютных, относительных и средних величин, метод сравнения, группировка, индексный, графический, метод ценных подставок, балансовый.

Состав и структура валового дохода ООО «Нескучный сад» представлены в таблице 6.

Из представленных данных видно, что сумма валовых доходов увеличилась почти в 6,5 раз, составив 435,8 тыс. руб.

Общая сумма валового дохода на анализируемом торговом предприятии формируется за счет доходов, полученных от реализации товаров, а также за счет доходов от прочей неосновной деятельности. При этом, наибольший удельный вес в составе валового дохода как во втором квартале, так и в III квартале. приходится на доходы от основной деятельности – реализации товаров. Их удельный вес в  III квартале составил 95% от общей суммы валового дохода, что на 8,3% больше, чем во втором квартале г.

Доля доходов от неосновной деятельности снижается в III квартале. на 8,5%, составив всего 4,8%. Но в стоимостном выражении доходы возросли более чем в 2 раза, причем в основном за счет роста доходов от услуг по проявке фотопленки, которые возросли почти в три раза, доходы от кроя возросли на 92%.

Величина валового дохода зависит от ряда факторов, основными из которых являются: объем товарооборота и уровень валовых доходов к товарообороту. На основе данных таблицы 5 проведем факторный анализ валового дохода (табл. 6).

Таблица 6

Состав и структура валового дохода

1. За счет роста товарооборота на 93% валовой доход увеличился на 62,2 тыс. руб.

(646,7 * 20 : 100) – 67,14);

2. В результате увеличения валового дохода к товарообороту общая сумма валового дохода возросла на 306,46 тыс. руб.

435,8 – (646,7 * 20 : 100)

Таким образом, рост валового дохода на 368,66 тыс. руб. (62,2 + 306,46) или на 649,2% обусловлен ростом товарооборота на 311 тыс. руб. или 93% и ростом уровня валового дохода к обороту – на 47,4% или на 337%.

Таблица 6

Факторный анализ валового дохода

2.2. Моделирование системы управления ООО «Нескучный сад»

Для описания процесса управления ООО «Нескучный сад» представим кибернетическую модель управления торговой компанией как социально-экономическим объектом (рис. 3).

Рисунок 3. Модель системы управления ООО «Нескучный сад»

Элементы, включенные в эту модель, самодостаточны для управления как функционированием, так и развитием компании. В основе управления ООО «Нескучный сад» - розничной сетью цветочных магазинов лежит цель деятельности, которую необходимо достигнуть имеющимися средствами и ресурсами.

Из целей деятельности страховой компании и параметров конечного резуль­тата можно установить зависимость между входом системы и ее выходом. При этом коэффициент оптимального управления торговой компанией будет равен отношению двух функций: параметров выхода в виде конечных результатов —f' (Q') заданным параметрам на входе в виде целей деятельности— f' (Q)  и оп­ределяется как:

K_уо =  f' (Q')/ f' (Q)  ≥ 1

где K_уо – коэффициент оптимальности управления торговой компанией, всегда > 1; f(Q) — план продаж цветочной продукции на конкретный период времени; f' (Q') — факт выполнения принятого плана продаж цветочной продукции за кон­кретный период времени.

Таким образом, можно заключить, что коэффициент оптимального управления всегда должен стремиться к росту и должен быть более единицы.

Инструментом управления этим процессом являются принимаемые управленческие решения, кото­рые в торговой компании имеют свою структуру, состав и логическую последова­тельность, а также технологию введения в действие и систему исполнения.

Таким образом, для рассматриваемой торговой компании основными инструментами управ­ления служат управленческие решения и принятая технология продаж, которые должны быть обоснованы и юридически правильно оформлены. В конечном итоге управление торговой компанией должно обеспечить две основные функции управления:

— функционированием торговой компанией;

— развитием торговой компании.

2.3. Формирование компонентов и элементов для управления функционированием и развитием ООО «Нескучный сад»

Управление функционированием торговой компании рассматривается как целенаправленное воздействие на элементы, входящие в торговую компанию как объект управления, и на процессы, протекающие в организационной системе компании, путем введения принятых управленческих решений, которые обеспе­чивают эффективную деятельность компании по достижению конечного резуль­тата и целей компании. Такое управленческое воздействие может быть осу­ществлено как на сам объект, так и на субъект, компонент и элемент, из которых состоит рассматриваемая компания как социально-экономическая система.

Управление функционированием рассматриваемой компании ООО «Нескучный сад» предполагает разра­ботку выделенных на рис. 3 конструктивных компонентов, а именно: организационно-правовой формы; структуры и состава торговой деятельности; структуры и системы управления; информационной системы; технологии принятия решения.

Содержание компонентов и элементов, обеспечивающих решение проблемы функционирования торговой компании, определяется многими факторами: действующим законодательством, решением директора компании, принятой информационной системой с достоверной разно­образной информацией, а также принятой или разработанной в компании техно­логией продаж. Особенности функционирования и сфера деятельности такого социально-эко­номического объекта, как торговая компания, требуют рассмотрения более ши­рокого спектра компонентов и элементов данного объекта управления: собственности; персонала; технологии продаж; финансов; процессов.

Система управления будет самодостаточной, только если с ее помощью мож­но достичь целей, принятых на входе компании. Поэтому главная цель органов управления — обеспечить разработку эффективной развивающейся системы управления как функционированием, так и развитием торговой компании ООО «Нескучный сад».

Управление развитием организации применяется в тех случаях, когда состоя­ние выхода системы не удовлетворяет желаемым целевым результатам организа­ции. Это рассогласование между объективным состоянием системы и заданным говорит о том, что она не может достичь намеченных целей имеющимися средст­вами и требует перестройки, реформирования, реорганизации или проектирования новой. Это достигается созданием адекватной модели, применение которой на ре­альном объекте позволяет устранять возникшие в работе сбои.

Такое целевое управление развитием обеспечивает достижение намеченных целей и становится функциональным, но при этом система должна сохранить возможность перспективного развития  компании в целом.

Если действующая система управления компанией по своим ха­рактеристикам близка к нормативной модели, то компания легко может достичь желаемых результатов (заданных на входе целей) за счет принятия оптимальных управленческих решений по заранее разработанным альтернативам поведения компании на рынке.

Управление развитием рассматриваемой организации осуществляют следующие сис­темы: маркетинговых исследований рынка цветочной продукции; мотивации участников торговой деятельности; налогообложения участников торгового  процесса; развития торговой компании.

2.4. Выделение показателей и описание процесса управления ООО «Нескучный сад»

Выбор бизнес-процессов для описания и методов их описания зависит от задач, которые стоят перед компанией. На первый взгляд, сформулировать задачи и, следовательно, выбрать бизнес-процессы для описания несложно. Но практика работы показывает обратное. Очертить границы описания бизнес-процесса – нелегкая задача. Для ее решения необходимо четко сформулировать цели описания бизнес-процесса.

К основным бизнес-процессам, которые необходимо описать под задачи управления и автоматизации деятельности можно отнести следующие: планирование продаж; планирование закупок; заключение договоров; продажи (опт/ розница); закупки; поступления денежных средств; платежи; доставка товара от поставщиков; приходование товара на складе; проведение инвентаризаций.

Для примера опишем процесс закупки товара, происходящий на предприятии.

Таким же образом можно рассмотреть и другие процессы, протекающие на предприятии.

В целом же структура управления организации представлена в следующем разделе.

3. Описание системы управления исследуемого ООО «Нескучный сад»

3.1. Структура управления ООО «Нескучный сад»

В связи с тем, что рассматриваемая организация ООО «Нескучный сад» является розничной торговой сетью (головное предприятие находится в г. Москве), структуру и процесс управления предприятием можно представить как частично децентрализованный.

Систему управления розничными цветочными магазинами можно изобразить схематично на рис. 4.

Генеральному директору подчиняется коммерческий директор, который в свою очередь управляет всей структурой розничной сети ООО «Нескучный сад».

Рис. 4. Система управления ООО «Нескучный сад»

Данная децентрализованная система увеличивает стоимость управленческого аппарата, но повышает эффективность в целом за счет более грамотного управления ассортиментом, ценами и рекламой. Часть функций, тем не менее, выполняется централизованно. За центром остаются следующие функции:

·        финансовый учет;

·        закуп;

·        информационная система;

·        разработка и контроль технологий;

·        общее позиционирование сети.

В децентрализованной схеме управления разбросанными по региональным рынкам филиалами оперативные решения по ассортименту, цене и рекламе делегируются директорам филиалов. На директоров же ложится ответственность за финансовый результат деятельности филиалов. Закупка товара производится централизованно. Директор должен поддерживать определенный ассортиментный минимум, для которого варьируется объем запасов.

Самостоятельные ценовые решения принимаются директором в рамках коридора, для которого "полом" является минимальная цена, устанавливаемая центром. "Потолком" служит стратегия позиционирования.

Центр планирования и закупки ассортимента выполняет соответствующие функции, основываясь на заказах директоров филиалов (сбытовая ориентация) и рекомендациях маркетинговой службы.

Вывод позиций из списка производится центром планирования ассортимента при достижении нижней границы нормативной рентабельности.

Центр финансовой аналитики в данной схеме обслуживает директоров филиалов (контролирует отчетность, задает политику учета, обеспечивает директоров обратной связью), а также является инструментом коммерческого директора.

Материальное стимулирование директоров выстраивается в 2 этапа.

Первоначально заработная плата директора привязывается к финансовому результату филиала (премия в виде процента от прибыли филиала). На следующем шаге, когда предприятие способно объективно измерять рыночные параметры, финансовый учет автоматизирован, а система взаимодействий вошла в "конвейерный" режим, заработная плата директора привязывается к плановой прибыли, более адекватно учитывающей эффективность работы филиала.

Таким образом, можно отметить, что структура управления ООО «Нескучный сад» построена достаточно грамотно, в компании существует профессиональная система менеджмента и ООО «Нескучный сад» является сильной компанией, располагающей всеми ресурсами для дальнейшего развития торговой сети.

3.2. План развития ООО «Нескучный сад» и его основные параметры

На следующем этапе ООО «Нескучный сад» необходимо разработать социально-экономический план развития. Структура социально-экономического плана развития для ООО «Нескучный сад» приведена в табл. 7.

Таблица 7

Структура плана развития ООО «Нескучный сад»

Продолжение таблицы 7

Для формирования данного плана необходимо произвести анализ финансовой деятельности ООО «Нескучный сад», что и сделано в следующем разделе.

3.3. Финансово-экономический анализ результатов деятельности ООО «Нескучный сад»

Проведем анализ прибыли и рентабельности ООО «Нескучный сад».

В ходе анализа прибыли и рентабельности хозяйствующего субъекта изучают динамику изменения объема балансовой, чистой прибыли, уровня рентабельности, факторы их определяющие (величину валового дохода, уровень издержек обращения, доходы от других видов деятельности, включая сальдо внереализационных доходов, размер налогов и др.).

Анализ прибыли проведем по данным таблицы 8

Из таблицы 8 видно, что показатели, характеризующие прибыльность предприятия, увеличиваются, так, прибыль от реализации товаров увеличивается в III квартале 2005 г. на 813%. Но снижается прибыль от неосновной деятельности на 5,9 тыс. руб. или 72%, хотя ранее мы определили, что доходы от неосновной деятельности возросли более чем в 2 раза. Значительно снизились доходы по этой статье расхода, поэтому снижается прибыль. В связи с этим сумма балансовой прибыли возросла на 725%.

Таблица 8

Анализ прибыльности

Продолжение таблицы 8

Балансовая прибыль, уменьшилась на величину налога на прибыль, дает чистую прибыль, которая увеличилась на 725%.

Чистая прибыль распределяется между тремя фондами в следующем процентном соотношении: фонд потребления – 35%, фонд накопления – 45%, резервный фонд – 20%.

На величину прибыли от реализации оказали влияние следующие факторы:

1. рост товарооборота в III квартале 2005 г. по сравнению со вторым кварталом  на 311 тыс. руб. (с 335,7 до 646,7 тыс. руб.) увеличил балансовую прибыль на 152,39 тыс. руб. (311 * 49 / 100).

2. увеличение среднего уровня валового дохода с 20% до 67,4% способствовало росту прибыли на 174,7 тыс. руб. (368,66 * 47,4 / 100).

3. рост издержек обращения на 86% привел к снижению прибыли на 11,6 тыс. руб. (646,7 * (-1,8) / 100 = -11,6). Знак минус в данном случае обусловлен тем, что уменьшение издержек обращения и прибыли находится в обратной зависимости, то есть снижение издержек ведет к росту прибыли, и, наоборот, их рост – к ее уменьшению.

4. общее влияние факторов на прибыль от реализации:

152,39 + 174,7 – 11,6 – 27,5 = 278,9 тыс. руб.

Снижение прибыли от прочей деятельности с 4,6 тыс. руб. до (-1,3 тыс. руб.) привело к соответствующему снижению величины балансовой прибыли.

Общее влияние на сумму чистой прибыли складывается из влияния факторов на объем прибыли от реализации, снижения прибыли от прочих операций, роста налога на прибыль:

278,9 – 5,9 – 103,7 = 169,3 тыс. руб.

С положительной стороны работу торгового предприятия характеризуют показатели рентабельности. По сравнению со вторым кварталом. рентабельность продаж возросла более чем в 4 раза (по прибыли от реализации) и на 36% (по балансовой прибыли) – более чем в 3,7 раза и на 22,3% или более чем в 3,8 раза (по чистой прибыли).

Рентабельность затрат, соответственно, возросла на 74,6% (или более чем в 4,4раза).

Прибыль в расчете на кв. м. торговой площади увеличилась на 0,9%, хотя по значениям это относительно небольшие цифры.

Таблица 9

Показатели рентабельности

Это говорит о том, что в III квартале, деятельность ООО «Нескучный сад» была эффективнее, чем во втором квартале 2005 г.

Систематический анализ финансового состояния и умелое управление финансовыми ресурсами являются важнейшими условиями эффективной деятельности предприятия.

Показатели оценки финансового состояния торгового предприятия можно подразделить на несколько групп: показатели эффективности управления активами предприятия, показатели эффективности управления финансовыми ресурсами, показатели ликвидности и платежеспособности, показатели прибыльности.

Задачи финансового анализа заключаются, прежде всего, в том, чтобы дать развернутую характеристику финансового положения предприятия на начало и конец отчетного периода, с тем, чтобы видеть, какими активами (имуществом) располагает предприятие, как они размещены, насколько эффективно используются и за счет каких источников сформированы.

Еще одна задача – определение платежеспособности предприятия, изучение конечных результатов деятельности.

Конечная цель анализа – выявить недостатки в финансово-хозяйственной деятельности и определить меры по укреплению финансового положения.

Основные источники информации для анализа финансового состояния:

1.     баланс предприятия (ф. №1).

2.     отчет о прибылях и убытках (ф. №2). (приложение)

3.     приложение к балансу (ф. №3).

4.     данные к статистической отчетности и оперативного учета по соответствующим показателям.

Источниками формирования имущества предприятия являются собственные, заемные и привлеченные средства.

Структура и динамика формирования имущества предприятия представлена в таблице 10.

Изучение структуры источников средств (таблица 10) показывает, что их рост в II квартал 2005  и III квартал 2005  гг. обеспечен главным образом за счет заемных средств, а именно кредиторской задолженностью. При росте общей суммы средств на 200% в II квартал 2005  г. кредиторская задолженность увеличилась на 61%; при росте общей суммы средств в 11 раз в III квартал 2005  г. кредиторская задолженность возросла более чем в 5,5 раза.

Собственные средства хотя и увеличиваются в абсолютном значении, их доля в составе имущества невелика. Причем в III квартал 2005  г. собственные средства были сформированы за счет нераспределенной прибыли этого года и лишь немного (8,5 тыс. руб.) – за счет уставного капитала.

Таблица 10

Структура источников формирования имущества II– III квартал 2005 г.

В II квартал 2005  г. – это:

-               также задолженность перед поставщиками (33%),

-               задолженность по полученным авансам (13,4%),

-               на оплату труда (11,2%),

В III квартал 2005  г. – это:

-               задолженность по авансам (73%),

-               перед бюджетом (15,6%),

-               по оплате труда (5,3%),

-               перед поставщиками (4,9%),

-               по социальному страхованию (0,8%),

-               прочие кредиторы (0,4%).

Таким образом, можно сделать вывод, что имущество ООО «Нескучный сад формируется в основном за счет кредиторской задолженности и лишь частично за счет собственных средств.

В целом, по анализу собственных средств, можно сказать, что деятельность предприятия в большей степени обеспечивается заемными источниками - кредиторской задолженностью.

Одним из наиболее важных показателей финансовой устойчивости предприятия является его платежеспособность.

Под платежеспособностью понимается способность предприятия своевременно выполнять свои финансовые долгосрочные и краткосрочные обязательства перед поставщиками, банками, финансовыми органами и другими кредиторами, используя свои активы.

Платежеспособным считается предприятие, у которого текущие активы превышают текущие финансовые обязательства.

Платежеспособность предприятия зависит прежде всего от ликвидности оборотных средств. Проверка баланса на ликвидность позволяет оценить платежеспособность с помощью показателей текущей и перспективной ликвидности. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени ликвидности с обязательствами по пассиву, сгруппированных по сроку погашения обязательств. Текущая ликвидность свидетельствует о платежеспособности или неплатежеспособности предприятия в ближайший к рассмотренному моменту промежуток времени. Об этом свидетельствует факт, когда наиболее ликвидные активы покрывают наиболее срочные обязательства и краткосрочные пассивы. Перспективная ликвидность – прогноз платежеспособности предприятия на основе прогноза будущих поступлений и платежей. Это происходит, когда медленнореализуемые активы покрывают долгосрочные обязательства и у предприятия имеются собственные оборотные средства.

Таблица 11

Данные для анализа ликвидности за I – III квартал 2005  гг[1].

Текущая ликвидность предполагает выполнение неравенств: А1 больше П1, А2 больше П2. О выполнении перспективной ликвидности свидетельствует выполнение неравенств: А3 больше П3, А4 менее П4.

Исходя из данных таблицы 3.2.7 получены следующие неравенства:

I квартал 2005  г. II квартал 2005  г.III квартал 2005  г.

А1 < П1            А1 < П1                А1 < П1

А2 > П2            А2 > П2                А2 > П2

А3 > П3            А3 > П3                А3 > П3

А4 < П4            А4 < П4                А4 < П4

На протяжении всего периода сложилась постоянная тенденция частичного выполнения условий текущей ликвидности (условие А1 > П1 не выполняется), причем к концу III квартал 2005  г. недостаток наиболее ликвидных активов (А1) – денежных средств все более ощутим, в связи с чем предприятие испытывает значительные трудности при погашении кредиторской задолженности (П1). Недостаток денежных средств для покрытия наиболее срочных обязательств к концу III квартал 2005  г. составил 162 тыс. руб., что на 25% больше чем к концу II квартал 2005  г.

Следующее условие текущей ликвидности выполняется (А2 > П2), это из-за отсутствия краткосрочных пассивов.

В течение трех кварталов соблюдаются условия перспективной ликвидности:

А. А3 > П3, так как отсутствуют долгосрочные кредиты;

Б. А4 < П4Ю, то есть постоянные пассивы – собственные средства (уставный капитал), покрывают труднореализуемые активы – основные средства. Платежный избыток по этой статье составил 159 тыс. руб.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что предприятие в настоящее время не обладает стопроцентной ликвидностью, так как не выполняются ее текущие условия: имеется недостаток денежных средств для расчетов по кредиторской задолженности, но в перспективе этот недостаток можно покрыть за счет использования избытка средств по статье быстрореализуемые активы, то есть предприятие имеет возможность в ближайшее время восстановить свою платежеспособность.

Для того, чтобы обеспечить финансовую устойчивость и платежеспособность предприятия, необходимо знать его критические (предельные) характеристики и запас финансовой прочности.

Для торгового предприятия наиболее важными критическими характеристиками являются точки критической величины валового дохода и товарооборота, при которых предприятие может покрыть издержки обращения, но еще не имеет прибыль. Критическую точку называют порогом рентабельности или точкой безубыточности.

Порог рентабельности означает, что если валовой доход или объем товарооборота опустится ниже критической точки, то произойдет резкое улучшение финансового состояния, возникнут убытки и недостатки ликвидных средств.

Определим критическую точку валового дохода в тысячах рублей на основе следующих данных (на конец III квартал 2005  г.):

1. валовой доход       435,8,

2. постоянные издержки обращения    193,6,

3. переменные издержки обращения   135,1,

4. прибыль от реализации товаров      318.

Критическая точка валового дохода составит:

ВДкр = 193,6 : (1 – 135,1 : 435,8) = 280,6 тыс. руб.

Запас финансовой прочности:

ВД – ВДкр = 435,8 – 280,6 = 155,2 тыс. руб.

Запас финансовой прочности (Зфп) в относительном выражении может быть рассчитан по формуле:

Зфп =  * 100,

Зфп = 155,2 / 435,8 * 100 = 35,6%.

Согласно произведенным расчетам, порог рентабельности, или критическая величина валового дохода, составляет 280,6 тыс. руб., а запас финансовой прочности – 155,2 тыс. руб. или 35,6%. Это означает, что магазин может выдержать снижение валового дохода на 35,6% без угрозы для своего финансового положения. При дальнейшем уменьшении валового дохода магазин будет убыточен.

Критическую величину объема товарооборота, обеспечивающую безубыточную работу, рассчитывали исходя из величины валового дохода и издержек обращения, по формуле:

 * 100,

где Туб – объем товарооборота, обеспечивающий безубыточность;

ИОпост – сумма постоянных издержек;

УИДпер – уровень переменных издержек в процентах к товарообороту;

УВД – уровень валового дохода в процентах к товарообороту.

К предыдущим расчетам добавим следующие:

1. Объем товарооборота    646,7 тыс. руб.

2. УВД = 67,4%

3. УИДпер = 20,9%.

Туб = 193,6 / (67,4 – 20,9) * 100 = 416,3 тыс. руб.

Результат расчетов показывает, что для обеспечения безубыточности работы минимальный объем розничного товарооборота должен быть равен 416,3 тыс. руб.

Рис. 5 - Точка безубыточности предприятия ООО «Нескучный сад»

Таким образом, можно сказать, что к концу III квартал 2005  г. предприятие опережало минимальный объем товарооборота и имелся значительный запас финансовой прочности.

В условиях развития рыночных отношений важное значение при оценке финансового состояния предприятия имеет комплексное измерение прибыльности через систему показателей и коэффициентов. К числу таких показателей относятся:

1. Прибыль на общие инвестиции = Прибыль до вычета налогов и процентов по кредитам : Среднегодовая сумма собственного капитала и долгосрочных финансовых обязательств.

Этот показатель характеризует величину прибыли, приходящуюся на единицу инвестированных средств.

2. Прибыль на общие активы = Чистая прибыль : Общая среднегодовая сумма активов.

Показатель характеризует величину чистой прибыли, полученную на единицу совокупных (долгосрочных, нематериальных, текущих) активов.

3. Прибыльность функционирующего капитала =  Прибыль от реализации : Среднегодовая сумма капитала и инвестиций за минусом долгосрочных обязательств.

4. Прибыльность собственного капитала = Чистая прибыль : Среднегодовая сумма собственного капитала.

5. Маржа прибыли = Чистая прибыль : Валовой доход.

Маржа прибыли показывает величину чистой прибыли, полученную с каждого рубля валового дохода от реализации товаров.

Проведем анализ этих показателей за I квартал 2005  – III квартал 2005  гг. (табл.12).

Таблица 12

Динамика финансовых результатов деятельности предприятия

Из таблицы 12 видно, что на единицу инвестированных средств предприятие получило в III квартал 2005  г. 1,3 руб., что на 80,9% меньше, чем в I квартал 2005  г. и на 38,1%, чем в II квартал 2005  г. Таким образом, можно сказать, что эффективность управления инвестициями низкая и ухудшается с течением времени.

На единицу совокупных активов в III квартал 2005  г. получено 0,89 руб. чистой прибыли, что в 23 раза больше, чем в II квартал 2005  г. и в 76 раз – чем в I квартал 2005  г. То есть, можно отметить, что финансовые управляющие стали работать эффективнее.

С каждого рубля валового дохода от реализации в III квартал 2005  г. получено чистой прибыли меньше чем в предыдущие периоды, так в I квартал 2005  г. на 1 рубль валового дохода от реализации товаров было получено 0,78 руб., что на 35% больше, чем в III квартал 2005  г. и на 26% - больше, чем в II квартал 2005  г., в II квартал 2005  г. получено на 1 руб. валового дохода 0,58 руб., что на 8,6% больше, чем в III квартал 2005  г.

Далее проанализируем рентабельность оборота и активов (табл.13).

Таблица 13

Исходные данные, тыс. руб.

На основе приведенных данных определим коэффициент оборачиваемости активов, рентабельность актива и оборота:

II квартал 2005  г.:

1.     Коэффициент оборачиваемости активов:

335,7 / 123,6 = 2,7 раза.

2. Рентабельность оборота:

27,1 / 335,7 * 100 = 8,1%.

3. Рентабельность активов:

8,1 * 2,7 = 21,8%.

III квартал 2005  г.:

1. Коэффициент оборачиваемости активов:

646,7 / 470 = 1,4 раза.

2. Рентабельность оборота:

228,9 / 646,7 * 100 = 35%.

3. Рентабельность активов:

35  * 1,4  = 49%.

Рентабельность активов, или прибыль, полученная на каждый рубль, вложенный в активы, зависит, как видно из приведенных расчетов, от скорости оборачиваемости активов и величины чистой прибыли, полученной на 1 руб. товарооборота:

II квартал 2005  г.:

III квартал 2005  г.:

В свою очередь рентабельность оборота находится в непосредственной зависимости от объема реализации товара.

Отношение суммы общих активов к сумме собственного капитала называется мультипликатором. Он показывает, во сколько раз общие активы превышают собственный капитал. Для анализируемого магазина мультипликатор в III квартал 2005  г. составил 1,98 раза, что на 5,29 раза меньше, чем в II квартал 2005  г.

Умножив показатель рентабельности активов на мультипликатор, определим рентабельность собственного капитала. Он составил в III квартал 2005  г. 159%, а в I квартал 2005  г. – 97%.

Взаимосвязь коэффициента прибыльности может быть представлена следующим образом:

II квартал 2005  г.:

=159%.

III квартал 2005  г.:

= 97%.

Чтобы дать общую оценку финансового состояния, необходимо систематизировать рассмотренные в ходе анализа показатели и коэффициенты, рассмотреть тенденции их изменения. Для этого рассмотрим табл. 14

По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы:

1. На протяжении трех кварталов остается неизменным состав активов торгового предприятия, в него входят основные средства и денежные средства, меняется лишь их структура в сторону их увеличения, так, сумма основных средств в III квартал 2005  г. увеличилась по сравнению с I квартал 2005  г. на 64,9 тыс. руб., а по сравнению с II квартал 2005  г. – на 63,2 тыс. руб.; сумма денежных средств соответственно на 74,3 тыс. руб. по сравнению с I квартал 2005  г. и на 78,4 тыс. руб. – по сравнению с II квартал 2005  г.

2. Источники средств предприятия – собственные средства, которые в III квартал 2005  г. возросли в 19,5 раз по сравнению с I квартал 2005  г. и более чем в 2 раза – с II квартал 2005  г. и заемные средства, которые увеличились в 2 раза по сравнению с I квартал 2005  г. и на 9,2% по сравнению с II квартал 2005  г.

3. Рентабельность в III квартал 2005  г. составляет 49%, что говорит о том, что на каждый рубль, вложенный в активы, прибыль составляет 49 рублей, что на 31,9 руб. больше, чем в I квартал 2005  г. и на 27,2 руб. больше, чем в II квартал 2005  г.

Таблица 12

Схема обобщения показателей финансового состояния предприятия

Продолжение таблицы 12

4. Негативным моментом является снижение эффективности управления финансовыми ресурсами:

- коэффициент отдачи всего имущества в III квартал 2005  г. составил 1,3%, что на 2,9% меньше, чем в I квартал 2005  г. и на 0,9% - чем в II квартал 2005  г.;

- коэффициент оборачиваемости всех оборотный средств в III квартал 2005  г. на 16,6% ниже, чем в I квартал 2005  г. и на 85,4% - чем в II квартал 2005 г.;

- коэффициент оборачиваемости запасов и затрат в III квартал 2005  г. ниже чем в I квартал 2005  г. на 13,6%, и чем в II квартал 2005  г. – на 1,7%.

5. Коэффициенты платежеспособности в III квартал 2005  г. практически находятся в пределах норм:

- коэффициент абсолютной ликвидности (норма 0,2-0,7) равен 0,34, что на 0,16 пунктов больше, чем в I квартал 2005  г. и на 0,31 пункт, чем в II квартал 2005  г.;

- коэффициент промежуточного покрытия (норматив 0,8-1) равен 0,8, что на 0,22 пункта больше, чем в I квартал 2005  г. и на 0,41 – чем в II квартал 2005  г.;

- коэффициент текущей ликвидности (норматив  2), равен 1,7, что близко к 2, больше на 1 пункт, чем в I квартал 2005  г. и на 0,8 – чем в II квартал 2005  г.

По коэффициенту абсолютной ликвидности можно, сказать, что предприятие платежеспособно и может погасить 34% своих краткосрочных обязательств;

6. Отрицательным является снижение практически всех показателей рентабельности, за исключением прибыли на общие активы, она увеличилась на 0,89 пунктов в III квартал 2005  г. по сравнению с I квартал 2005  г. и на 0,6 – по сравнению с II квартал 2005  г.

Прогноз продаж включает как субъективный (мнение специалистов), так и объективный (экономико-математические расчеты) элементы.

План розничного товарооборота торгового предприятия состоит из следующих разделов: реализация (продажа) товаров по общему объему и отдельным товарным группам (структура товарооборота); товарные запасы и товарооборачиваемость; поступление товаров (товарное обеспечение).

Все разделы плана товарооборота взаимосвязаны, между ними существует балансовая связь:

Пф = <=Рт,

где Пф – фонд закупок;

Т – объем товарооборота;

Рт – товарные ресурсы.

Прогнозы бывают двух типов: «от общего к частному» (от объема к структуре) и «от частного к общему». Второй подход более эффективен для небольших и средних предприятий.

Существует несколько методик планирования розничного товарооборота:

-         с учетом потребности в прибыли,

-         метод технико-экономических расчетов (нормативный),

-         методы, основанные на учета покупательского спроса.

Воспользуемся третьей разновидностью методик[2].

Удовлетворение покупательского спроса населения является важнейшей функцией торгового предприятия. В связи с этим целесообразно использовать для прогнозирования розничного товарооборота метод, основанный на применении коэффициента эластичности, который показывает, насколько изменится товарооборот при изменении покупательских фондов (доходов) населения на 1%. Коэффициент эластичности (Е) можно рассчитать по формуле:

,

где Iт – индекс (темп) роста розничного товарооборота;

Iпф - индекс (темп) роста покупательских фондов населения.

По данным статистического ежегодника[3], индекс покупательских фондов населения в II квартал 2005  г. составил 1,1, а розничный товарооборот 1,02.

Тогда коэффициент эластичности будет равен:

.

В предстоящем периоде (2006 г.) покупательские фонды возрастут на 6%, если не произойдут другие изменения, то с увеличением покупательских фондов объем розничного товарооборота возрастет на 30% (5 * 6), то есть расчетный товарооборот для магазинов ООО «Нескучный сад» составит 840,7 тыс. руб. (646,7 * 1,3).

Как известно, спрос может быть выражен в виде формулы:

С = NMB * Кn,

где N – число покупателей;

М – место;

В – время;

Кn – средний коэффициент совершения покупки.

Так, по выборочным наблюдениям было зафиксировано, что цветы ежемесячно покупает 580 человек, по 2 единицы, тогда их совокупный месячный спрос составит 1160 ед. Средняя розничная цена единицы равна 67 рублей, тогда планируемый объем продаж парфюмерных товаров составит 777,52 тыс. руб. ((1160 ед. + 67 руб.) * (92,5%)).

Для успешного развития фирмы необходим четко разработанный бизнес-план. Следование ему шаг за шагом позволяет фирме укрепиться на рынке и добиться решающих преимуществ перед конкурентами. Одним из самых важных разделов в бизнес-плане – составление смет предстоящих расходов на запланированные мероприятия.

Важным направлением в формировании затрат является планирование издержек обращения.

Содержание плана издержек обращения состоит в определении величины расходов предприятия для осуществления нормального торгового процесса.

В основе плана издержек обращения лежит:

-         запланированный объем и структура товарооборота;

-         задания по приросту торговой сети;

-         изменения в организационной структуре, ставок, тарифов и других условиях расчетов.

План по издержкам обращения торговых предприятий представляет собой смету расходов, в которой указана общая сумма расходов и общий уровень, а также сумма и уровень расходов по каждой статье издержек обращения. Смету, как и другие плановые показатели, составляют исходя из хозяйственной целесообразности и необходимости улучшения обслуживания населения, облегчения выполнения утвержденного плана товарооборота и плана прибыли.

Исходя из имеющейся информации о величине затрат предприятия определим размер издержек обращения при увеличении объема товарооборота на 30%.

Так, в III квартал 2005  г. объем товарооборота составил 646,7 тыс. руб., переменные затраты – 135,1 тыс. руб., удельные затраты – 0,042 тыс. руб., а постоянные – 193,6 тыс. руб. Таким образом, суммарные затраты составляют:

И = П + Пер * Х = 193,6 + 0,042 * 646,7 = 220,76 тыс. руб.

Если в 2000 г. объем товарооборота увеличится на 30%, что составит 840,71 тыс. руб., то переменные затраты возрастут тоже на 30%, то есть их величина составит 175,63 тыс. руб. (135,1 * 1,3).

Постоянные затраты остаются неизменными, то есть 193,6 тыс. руб.

В этом случае суммарные затраты составят 369,2 тыс. руб., уровень планируемых издержек составит 43,9%, что на 6,9% ниже, чем в отчетном году.

Планируя издержки обращения по основным статьям, можно использовать метод среднего уровня затрат. Базовым показателем расчета в этом случае является средний уровень расходов по статье затрат по отношению к товарообороту.

Издержки обращения, при использовании этого метода будут определяться по формуле:

И = Т * Уср / 100%,

где Т – товарооборот,

Уср – средний уровень издержек, %.

Для определения среднего уровня затрат воспользуемся результатами анализа издержек, данными о товарообороте предприятия.

Например, средний уровень расходов по оплате труда составляет 7,8%. Подставив эти данные в формулу, получаем прогнозную величину затрат на оплату труда.

И = 646,4 * 7,8 / 100 = 50,4 тыс. руб.

Средний уровень расходов по хранению и подготовке товаров к продаже составляет 5,2%, тогда прогнозная величина этих расходов составит 33,6 тыс. руб.

При прочих равных условиях и неизменности остальных татей затрат, общая величина издержек обращения составит 334,8 тыс. руб.

Прогнозные расчеты важны не только для самого предприятия, но и для его акционеров, инвесторов, поставщиков, кредиторов, банков, связанных с деятельностью данного торгового предприятия.

Прогнозируемый размер прибыли можно определить исходя из использования в расчетах значения маржинального дохода:

Этот метод можно использовать для определения прибыли от реализации, если известны общая сумма маржинального дохода и постоянных расходов, или удельного веса маржинального дохода в валовом доходе или в общем объеме товарооборота. Если известны удельные веса маржинального дохода в выручке от продаж (валовом доходе) каждой группы реализуемых товаров в общей сумме выручки от продаж, средний удельный вес маржинального дохода подсчитывается как средневзвешенная величина.

Как мы определили, магазины реализуют несколько групп товаров. Удельный вес маржинального дохода составляет:

«А» срезанные цветы – 0,8,

«Б» комнатные растения– 0,6,

«В» цветочные горшки – 0,7,

«Г» цветочные семена и рассада– 0,5,

«Д» литература по флористике– 0,6,

«Е» садовый инструмент – 0,7,

«Ж» игрушки, украшения – 0,5.

Общая сумма продажи товаров составит в 2006 г. 840,7 тыс. руб. (прогноз).

Удельный вес реализуемых товаров «А» - 62%, «Б» - 14,6%, «В» - 5%, «Г» - 4%, «Д» - 5%, «Е» - 7,4%, «Ж» - 2%.

Тогда средний удельный вес маржинального дохода в общей сумме товарооборота составит:

Ду = (0,8 * 62 + 0,6 * 14,6 + 0,7 * 5 + 0,5 * 4 + 0,6 * 5 + 0,7 + 7,7 + 0,5 * 2) / 100 = 0,73%.

Тогда прибыль от реализации при постоянных расходах в размере 193,6 тыс. руб. и переменных (прогноз) 175,63 составит:

П = (840,7 – 175,62) * 0,73 – 193,6 = 291,4 тыс. руб.

Если не ожидается серьезных изменений в прогнозируемом периоде, для прогнозирования прибыли можно использовать те же удельные веса маржинального дохода.

Таким образом, по анализу платежеспособности можно отметить, что в настоящее время предприятие не обладает 100-процентной платежеспособностью, так как не выполняются условия текущей ликвидности баланса: имеется недостаток денежных средств и поэтому нет возможности для полного расчета с кредиторами, но в перспективе этот недостаток можно покрыть с помощью использования избытка средств по статье быстрореализуемые активы (товары к перепродаже, запасы), то есть предприятие имеет возможность в ближайшей перспективе восстановить свою платежеспособность.

3.4. Разработка управленческих решений по развитию ООО «Нескучный сад»

Выше было показано, что основными целями развития ООО «Нескучный сад» являлись:

1. Краткосрочная цель — изменить состояние и тенденцию развития предприятия в ближайшее полугодие.

2. Среднесрочная цель — создать условия для дальнейшего стабильного развития предприятия в течение года.

3. Долгосрочная цель — создать производство современной и качественной продукции и выйти на региональные рынки  к 2008 году.

Цели и задачи службы маркетинга

1. Краткосрочная цель: Увеличить объем продаж продукции предприятия.

Задача:

Увеличить за шесть месяцев долю на рынке цветочной продукции г. Новосибирска по каналу розничной торговли на 5 % за счет повышения уровня осведомленности покупателей на 20%.

2. Среднесрочная цель: Расширить рынок сбыта продукции предприятия за счет выхода на региональные рынки.

Задачи:

Провести в течение года маркетинговые исследования в регионах Сибири: выполнить сегментацию рынка; определить целевые рынки; определить потребности клиентов и конечных покупателей.

С учетом результатов маркетинговых исследований и характеристик целевых рынков: создать в течение года канал товародвижения продукции в регионы Сибири (дилерская сеть); разработать ценовую и ассортиментную политику.

3. Долгосрочная цель: Выйти с новой продукцией в 2008 году на региональные рынки  всех городов России.

В течение 2006-2007 годов вести постоянную маркетинговую разведку и исследования российского рынка продукции аналогичной продукции предприятия.

Разработать товарную политику продукции применительно к потребностям граждан, проживающих в регионах России.

Однако, по результатам проведенного нами анализа экономических и финансовых показателей деятельности сети розничных магазинов  «Нескучный сад», можно сказать, что в третьем квартале 2005 г. предприятие работало эффективно и улучшило результаты работы по сравнению с I и II кварталами по показателям товарооборота, валового дохода, прибыли от реализации, балансовой прибыли и чистой прибыли. Негативным моментом явилось увеличение суммы издержек обращения, хотя их доля в процентном соотношении к товарообороту снизилась.

Улучшились показатели по труду: возросла производительность труда торгового персонала.

Значительно возросли показатели рентабельности: рентабельность продаж, затрат, фондорентабельность; получено больше прибыли в расчете на 1 кв. м. торговой площади, кроме того, увеличилась сама торговая площадь магазина. На одного торгового работника приходится почти в 10 раз прибыли больше, чем во втором квартале.

Увеличивается и стоимость имущества магазинов (более чем в 11 раз к концу третьего квартала 2005 г.). Это произошло в основном за счет приобретения дополнительных основных средств на открытие магазина в Санкт-Петербурге (оборудование), а также за счет увеличения суммы денежных средств. Кроме того, к концу третьего квартала 2005 г. в активе баланса появилась новая статья – долгосрочная дебиторская задолженность, то есть предприятие выдает авансы, к этому же времени с магазинами  рассчитались все должники, то есть погашена краткосрочная дебиторская задолженность.

На протяжении трех кварталов 2005 года имущество ООО «Нескучный сад» формируется за счет заемных средств – кредиторской задолженности. В III квартале г. это задолженность по авансам, перед бюджетом и по оплате труда и др.

По анализу платежеспособности можно отметить, что в настоящее время предприятие не обладает 100-процентной платежеспособностью, так как не выполняются условия текущей ликвидности баланса: имеется недостаток денежных средств и поэтому нет возможности для полного расчета с кредиторами.

Таким образом, несмотря на то, что предприятие в настоящий момент находится в зоне прибыльности (развития), автор считает нецелесообразным завоевывать региональные рынки, следует разработать стратегию по повышению культуры обслуживания потребителей, чтобы в конечном итоге получить запланированные размеры товарооборота, прибыли, издержек.

Заключение

В работе решены следующие задачи:

Проведен анализ нормативно-правовой базы, обеспечивающей функционирование и развитие исследуемого объекта управления; рассмотреть основные законы, которые регулируют деятельность СЭО; рассмотреть концепцию или стратегию развития исследуемого СЭО;

Рассмотрены особенности моделирования объекта управления – СЭО; рассмотреть формирование компонентов и элементов для управления функционированием и развитием СЭО; проведено выделение показателей и описание процесса управления объектом социального типа;

Рассмотрена структура управления социально-экономическим объектом; рассмотреть социально-экономический план развития СЭО и его основные параметры; проведен финансово-экономический анализ результатов деятельности СЭО, проведена разработка управленческих решений по развитию СЭО.

ООО «Нескучный сад» учреждено в соответствии с ГК РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г., а также на основании Решения учредителей.

Общество с ограниченной ответственностью «Нескучный сад» находится г. Новосибирске, по адресу: ул. Урицкого, 15.

Основной вид деятельности организации – производство (выращивание) и реализация срезанных цветов и комнатных растений.

Стратегия ООО «Нескучный сад» - Увеличение объемов продаж продукции при изменении пропорций между выпускаемыми продуктами и изменении географии рынков.

Цели - расширение розничной сети компании путем выхода на региональные рынки.

Задачи ООО «Нескучный сад» - изучение спроса на региональных рынках, оценка стратегического потенциала предприятия и выбор наиболее оптимальной структуры развития розничной сети.

Основная проблема компании – недостаточный охват региональных рынков в виду больших затрат на открытие собственных магазинов.

По результатам проведенного нами анализа экономических и финансовых показателей деятельности сети розничных магазинов  «Нескучный сад», можно сказать, что в третьем квартале 2005 г. предприятие работало эффективно и улучшило результаты работы по сравнению с I и II кварталами по показателям товарооборота, валового дохода, прибыли от реализации, балансовой прибыли и чистой прибыли. Негативным моментом явилось увеличение суммы издержек обращения, хотя их доля в процентном соотношении к товарообороту снизилась.

Улучшились показатели по труду: возросла производительность труда торгового персонала.

Значительно возросли показатели рентабельности: рентабельность продаж, затрат, фондорентабельность; получено больше прибыли в расчете на 1 кв. м. торговой площади, кроме того, увеличилась сама торговая площадь магазина. На одного торгового работника приходится почти в 10 раз прибыли больше, чем во втором квартале.

Увеличивается и стоимость имущества магазинов (более чем в 11 раз к концу третьего квартала 2005 г.). Это произошло в основном за счет приобретения дополнительных основных средств на открытие магазина в Санкт-Петербурге (оборудование), а также за счет увеличения суммы денежных средств. Кроме того, к концу третьего квартала 2005 г. в активе баланса появилась новая статья – долгосрочная дебиторская задолженность, то есть предприятие выдает авансы, к этому же времени с магазинами  рассчитались все должники, то есть погашена краткосрочная дебиторская задолженность.

На протяжении трех кварталов 2005 года имущество ООО «Нескучный сад» формируется за счет заемных средств – кредиторской задолженности. В III квартале г. это задолженность по авансам, перед бюджетом и по оплате труда и др.

По анализу платежеспособности можно отметить, что в настоящее время предприятие не обладает 100-процентной платежеспособностью, так как не выполняются условия текущей ликвидности баланса: имеется недостаток денежных средств и поэтому нет возможности для полного расчета с кредиторами, но в перспективе этот недостаток можно покрыть с помощью использования избытка средств по статье быстрореализуемые активы (товары к перепродаже, запасы), то есть предприятие имеет возможность в ближайшей перспективе восстановить свою платежеспособность. Но для этого необходимо более тщательно продумывать управленческие решения: необходимо улучшать культуру обслуживания потребителей, чтобы в конечном итоге получить запланированные размеры товарооборота, прибыли, издержек.

Перечень используемой литературы

1.     Гражданский кодекс РФ (часть 1, 2). – М.: ИНФРА-М, 1998. – 430 с.

2.     Богданов А. Эффективное управление // Новости торговли.- 2001.- декабрь.- 32-34 с.

3.     Верб Ф. Запах сверх прибыли// Компания .- 2002.- 18 марта.- 44-45 с.

4.     Верб Ф. Таблица красоты// Компания.- 2002.- 26 августа.- 46-48 с.

5.     Куликов А. Экономный ритейл // Новости торговли, 2002,- июль,- 17-19 с.

6.     Локтионова Е. Ритейлеры под Москвой // Новости торговли.- 2002.- июнь.- 32-33 с.

7.     Обухова Н. «Лет через десять национальных сетей не будет …»// Компания. – 2002.- 3 июня.- 29 с.

8.     Сергеев А.В., Тихонравов В.М. «Супермаркет, гипермаркет… а униварсам рядом с домом?» // Маркетинг в России и за рубежом,-2001.-апрель.-110-112 с.

9.     Чкалова О.В. Характеристика розничных торговых предприятий в России и за рубежом // Маркетинг в России и за рубежом,-2001.- апрель. – 95 с.

10.                       Баскакова, О. В. Экономика организаций (предприятий) : учеб. пособие / О.В. Баскакова ; Изд.-торг. корпорация "Дашков и Кш". - М. : Дашков и Кш, 2004. - 268 с.

11.                       Зимин, А. Ф. Экономика организаций (предприятий) : учеб.-практ. пособие / А.Ф. Зимин ; Вост. ин-т экономики, гуманит. наук, упр. и права. - Уфа : Вост. ун-т, 2003. - 127 с.

12.                       Менар, К. Экономика организаций : [пер. с фр.]. / К. Менар. - М. : ИНФРА-М, 1996. - 159 с. - Библиогр.: с. 150-158.

13.                       Пичужкин, И. В. Экономика организаций (фирм) : учеб. пособие / - М. : Юрайт, 2003. - 319 с. - Библиогр.: с. 315-319

14.                       Шарощенко, И. В. Экономика организаций (предприятий) : учеб. пособие / И.В. Шарощенко ; М-во образования Рос. Федерации, Дальневост. гос. акад. экономики и упр. - Владивосток : Изд-во ДВГАЭУ, 2003. - 136 с. –

15.                       Шуртухина, И. В. Экономика организаций (предприятий) : крат. курс лекций / И.В. Шуртухина, О.А. Эсатов ; М-во образования Рос. Федерации, Иван. гос. энергет. ун-т. - Иваново : Иван. гос. энергет. ун-т, 2003. - 67 с. –

16.                       Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ стратегии и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

17.                       Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. – М.: Советское радио, 1972.

18.                       Алексеева М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1997.

19.                       Ансофф И. Стратегическое планирование. – М.: Экономика, 1989.

20.                       Афанасьев Мст., Кузнецов П., Фоминых А. Корпоративное управление глазами директора (по материалам обследований 1994-1996 гг.) // Вопросы экономики, 1997, № 5.

21.                       Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов: Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 1997.

22.                       Виленский П.Л., Лившиц В.Н., Смоляк С.А. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов. М.: Дело, 1998.

23.                       Винокуров В.А. Организация стратегического планирования на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

24.                       Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: МГУ, 1995.

25.                       Волкова К.А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, должностные инструкции. – М.: Экономика, 1997.

26.                       Глинн Дж., Маркова В., Перкинс Д. Учебные материалы по курсу «Стратегия бизнеса». – Новосибирск: Российская академия наук. Сибирское отделение, 1994.

27.                       Горохов Б. Стратегия и гибкость управления предприятием: трудный баланс // Проблемы теории и практики управления, 1994, № 4.

28.                       Гребенников В.Г. Ассоциации на пройденные темы // Экономическая наука современной России, 1998, № 1.

29.                       Гриценко В.Н., Демидова Л.Г. Петров А.Н. Теоретические основы прогнозирования и планирования. – СПб: Изд-во СпбУЭФ, 1995.

30.                       Грюниг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме // Проблемы теории и практики управления, 1993, № 3.

31.                       Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятия. – СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1992.

32.                       Долгопятова Т.Г. Российские предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. – М.: Дело, 1995.

33.                       Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996.

34.                       Евенко Л. Стратегия в акционерном обществе // Журнал для акционеровъ, 1996, № 7.

35.                       Егорова Н.Е., Майн Е.Р. Малый бизнес в России: экономический анализ и моделирование. – М.: ЦЭМИ РАН, 1997.

36.                       Идрисов А.Б., Картышев С.Б., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. – М.: Филинъ, 1997.

37.                       Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. – М.: Экономика, 1991.

38.                       Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс, 1982.

39.                       Клейнер Г.Б., Качалов Р.М., Нагрудная. Н.Б. Стратегия разукрупнения // Предпринимательство в России, 1998, № 1.

40.                       Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л. Предприятие в условиях неопределенности. // Человек и труд, 1993, № 2.

41.                       Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде. – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1997.

42.                       Комарова Н.В., Гаврилова Л.В. Фирма: стратегия и тактика управления рисками // Вестник СПб университета, Серия 5 «Экономика», 1993. Вып. 2(12).

43.                       Красникова Е.А., Смоленцев Ю.М.. Этика деловых отношений. – СПб., 1992.

44.                       Кудин В.С., Лычагин ,Ферапонтова В.П. Адаптивное управление фирмой. – Новосибирск, 1995.

45.                       Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – СПб., 1996.

46.                       Лившиц В, Лившиц С. Оптимизация структуры акционерного капитала // Журнал для акционеровъ, 1996, № 4.

47.                       Макаров В.Л. О применении метода эволюционной экономики // Вопросы экономики, 1997, № 3.

48.                       Малый бизнес в России/Под ред. д.э.н. Т.Г.Долгопятовой. – М.: ЗАО «КОНСЭКО», 1998.

49.                       Мельник А.Н. Стратегическое управление деятельностью предприятий в условиях рыночных отношений. – Казань, 1995.

50.                       Мельник А.Н. Стратегическое планирование деятельности фирмы на этапе перехода к рыночным отношениям. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

51.                       Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело,1997.

52.                       Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: Внешторгиздат, 1993.

53.                       Нарзыкулов В. Планирование развития в условиях рыночной экономики (мировой опыт и проблема выбора модели для России) // Вопросы экономики, 1994, № 4.

54.                       Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. – М.: Фонд экономической книги «Начала», 1997.

55.                       Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

56.                       Петров А.Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. – СПб.: СПбУЭФ, 1992.

57.                       Пивоваров И.С. Стратегический менеджмент холдинга. – СПб.: Печатный Двор, 1994.

Приложение

Отчет о прибылях и убытках ООО «Нескучный сад», тыс.руб. за III квартал 2005 года

[1] Данные на конец года

[2] Валевич Р.П., Давыдов Г.А. Экономика торгового предприятия. – М.: Высшая школа,2002. – с. 50 – 51.

[3] Российский статистический ежегодник: Статистический сборник / Госкомстат России. – М., 2005 . – с. 719.