ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В дипломном проекте на тему: «Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала (на примере ООО «ИЛТиП»)» были рассмотрены общетеоретические вопросы мотивации, законодательные и нормативные акты по вопросам управления персоналом, которые позволили определить, что мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Мотивация персонала включает в себя материальное стимулирование и нематериальную мотивацию.
Материальное стимулирование может выражаться, например, в организации эффективной системы оплаты труда, а нематериальная мотивация – в предоставлении сотрудникам возможности обучения и повышения квалификации, улучшении условий организации труда, формировании корпоративной культуры, ротации кадров и т.д.
В основе правового обеспечения кадровой политики предприятия лежит конституционное право РФ, которое регулирует трудовые отношения. Основными документами в этой области являются: Кодекс законов о труде РФ, Закон о коллективных договорах и соглашениях, Основы законодательства РФ об охране труда.
Комплексный экономический анализ деятельности ООО «ИЛТиП» показал, что предприятие в целом является платежеспособным, кредитоспособным, рентабельным и финансово устойчивым, его основные и оборотные фонды используются эффективно. Главная проблема в структурных подразделениях предприятия – человеческий фактор. В связи с этим был проведен анализ системы мотивации и стимулирования персонала, который показал, что управление персоналом осуществляется неэффективно, система мотивации к труду является слабой: наблюдается текучесть кадров среди продавцов в связи с невысокой заработной платой, неполное удовлетворение сотрудников по направлениям социальной защищенности, отсутствие возможности обучения и повышения квалификации.
В связи с выявленными проблемами были предложены следующие организационно-технические мероприятия: внедрение системы оплаты труда по грейду (повышает качество работы сотрудника, так как ярко выражена зависимость результатов труда от приложенных усилий); обучение и повышение квалификации персонала (раскрывает перед работниками перспективы карьерного роста, улучшает качество обслуживания покупателей); улучшение условий организации труда сотрудников (содействует улучшению психологического климата в коллективе, повышает производительность труда).
Расчет технико-экономических показателей эффективности проекта показал, что все предложенные мероприятия являются экономически эффективными. Их внедрение позволит повысить выручку на 2,1%, снизить себестоимость на 12,5%, увеличить балансовую прибыль на 58,9%, тем самым повысить рентабельность продаж на 11,37%.
В рамках улучшения условий организации труда сотрудников подробно рассмотрены такие технические и технологические мероприятия, как создание локальной вычислительной сети и установка компьютерной программы «1С: Торговля и склад».
С данными мероприятиями связано и рассмотрение вопросов техники безопасности работы на ПЭВМ (возможные последствия, отрицательно влияющие на здоровье сотрудников и профилактические меры по снижению их воздействия на человеческий организм).
Таким образом, проект по совершенствованию системы мотивации персонала включает в себя все этапы от теоретического изучения до охраны безопасности жизнедеятельности сотрудников в условиях его осуществления, что, безусловно, необходимо для наиболее эффективного его внедрения.