Министерство образования Российской Федерации Всероссийский заочный финансово-экономический институт

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ

Методические указания по выполнению лабораторных работ для освоения Интернет-технологий

Для студентов III курса по специальностям

060400 «Финансы и кредит» и 060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»

Содержание

Предисловие............................................................................... 3 |

Общие сведения о сети Интернет................................................. 4 I

Лабораторная работа № 1. Поиск информации в сети

Интернет.............................................................................. 9 I

Вопросы для самоконтроля......................................................... 21

Задания для самостоятельной работы.......................................... 21

Лабораторная работа № 2. Организация переписки с помощью электронной почты (E-mail)............................................. 24

Вопросы для самоконтроля........................................................ 34

Задания для самостоятельной работы.......................................... 34

Литература................................................................................. 35

Предисловие

Одним из важнейших направлений эффективного использо­вания информационных ресурсов на базе глобальной сети Ин­тернет является формирование единой информационно-теле­коммуникационной среды.

Доступ к Интернету открывает пользователю неограничен­ные возможности работы с международными информационными ресурсами, которые могут быть представлены в виде текста, гра­фики, звука, видеоизображения в сочетании с интерактивными возможностями их получения. В сложившихся условиях овладе­ние средствами и способами работы с Интернет-технологиями становится особенно актуальным.

Методические указания по выполнению лабораторных работ с использованием Интернет-технологий для студентов III курса по дисциплине «Информационные системы в экономике» вклю­чают материалы лабораторного практикума. Они могут быть ис­пользованы и студентами старших курсов при изучении дисцип­лин «Информационные технологии управления», «Информа­ционные технологии в маркетинге», «Компьютерные информационные технологии обработки налоговой информа­ции», «Информационные технологии в финансовом менеджмен­те» и специальных экономических дисциплин. Приобретенные навыки работы в Интернет-среде могут использоваться студен­тами как в образовательном процессе, так и в сфере их професси­ональной деятельности.

В методических указаниях представлены общие сведения о глобальной сети Интернет, о принципах организации работы в Интернете, особое внимание уделено World Wide Web — наибо­лее динамичной и быстро развивающейся службе сети Интернет и почтовой службе E-mail — одному из самых массовых средств электронных коммуникаций. В практических примерах исполь­зован Microsoft Internet Explorer — программа просмотра ресур­сов Интернета и Microsoft Outlook Express — программа доступа к электроной почте.

Общие сведения о сети Интернет

Интернет является наиболее крупной глобальной компьютерной сетью, состоящей из многих сетей.

Сеть Интернет представляет собой магистраль передачи данных со множеством ветвлений. Эти ветви составляют сети со своими соб­ственными ветвлениями, к которым подключены ветви периферий­ных сетей и т.д. Маршрутизаторы^ передают пакеты данных между отдельными сетевыми уровнями и сетями до тех пор, пока пакет не будет доставлен в сеть назначения, и далее внутрисетевыми сред­ствами в узел, которому он адресован.

В основу сети Интернет на верхнем уровне заложена система вы­сокоскоростных магистральных сетей, называемых опорными. Сети среднего уровня по своей природе являются региональными и подсо­единяются к высокоскоростной опорной сети. На местном уровне ло­кальные сети организаций подключены к региональным сетям. Реги­ональные сети предоставляют локальным сетям доступ к магист­ральным (опорным) сетям. Сеть каждого уровня отвечает за трафик2, который циркулирует внутри нее. Она работает согласно протоколам и использует единое адресное пространство и простран­ство имен.

Протокол — важная характеристика любой сети. Он представля­ет собой набор четко сформулированных правил для взаимодействия функциональных блоков (узлов), расположенных на одном уровне сети, и передачи данных между ними.

Протокол реализуется устройствами и программами. Главным протоколом сети Интернет является Internet Protocol (IP) — межсе­тевой протокол. Он используется для адресации каждого подключен­ного компьютера к сети.

Межсетевой протокол IP работает в паре с протоколом управле­ния передачей данных TCP (Transmission Control Protocol), образуя комплект протоколов TCP/IP:  IP — для адресации и передачи от-

' Маршрутизаторы — устройства, соединяющие две или более сетей — представляют собой комбинацию аппаратного и программного обеспечения. Задача маршрутизатора состоит в поиске маршрута для передачи пакетов дан­ных от узлов одной сети к другой и в пересылке пакетов по этому маршруту.

2 Трафик (traffic) — нагрузка (плотность потока данных) линии связи или канала. Например, один из способов измерения трафика состоит в определении количества сообщений, которые передаются через сеть в данный момент либо на протяжении определенного временного интервала.

дельных пакетов, TCP — для разделения сообщений на пакеты, обеспе­чения целостности и восстановления потерянных пакетов. Главное свойство семейства протоколов TCP/IP — возможность взаимодей­ствия между компьютерами различных архитектур, работающими под разными операционными системами.

Помимо указанных общесетевых протоколов для ряда служб и сер­висов Интернета существуют свои протоколы. Среди протоколов вы­деляются те, которые определяются международными стандартами открытых систем (ISO)1.

Понятие «адрес» используется для определения пунктов отправки и назначения посылаемых данных. Адрес может присваиваться компь­ютерам, подключенным к сети, а также информационным ресурсам сети.

Каждый компьютер, подключенный в сеть Интернет, имеет уни­кальный цифровой или IP-адрес, на основании которого протокол IP передает пакеты в сети. IP-адреса во многом аналогичны почтовым ин­дексам. IP-адрес состоит из четырех байтов и записывается в виде четы­рех чисел, разделенных точками, например 194.85.120.65

Левая часть IP-адреса определяет конкретную сеть в Интернете и называется сетевым идентификатором, правая часть определяет конк­ретный компьютер в этой сети и называется идентификатором компью­тера.

Доступ к компьютеру в сети Интернет можно получить по его IP-адресу. Однако для пользователя более удобно использовать символи­ческие имена. Такие имена получили название «домен»2. Для удобства была создана доменная система имен (DNS3), позволяющая назначать компьютерам именные адреса и соотносить цифровые адреса с именны­ми.

В основе доменных имен сети Интернет лежат географические (по территориальному положению) и организационные (по принадлежнос-

1 ISO (International Standartization Organization) — Международная органи­зация по стандартизации — занимается разработкой и усовершествованием ряда стандартов, включая эталонную семиуровневую модель взаимодействия откры­тых систем OSI (Open Systems Interconnection).

2     Домен (domain) — область применения, владения, выделенное множество объектов. В сети Интернет под доменом принято понимать административную единицу.

3     DNS (Domain Name System — система имен доменов) — распределенный сервис именования, позволяющий определить IP-адрес компьютера на основа­ нии сведений о доменных именах узла, к которому он относится.

ти к определенной организации) принципы. DNS имеет иерархичес­кую (соподчиненную) структуру, т.е. делится на уровни. Доменные имена по своей структуре и организации похожи на путь к файлу: они имеют 3 —4 уровня. Домен более высокого уровня находится правее, а разделяются уровни доменов точками. Маршрутизаторам Интернета, чтобы отправить информацию на нужный компьютер, необходимо «знать» только домены первого и второго уровней. А за передачу ин­формации на имя конкретного компьютера отвечает сеть, к которой он подключен. Например, доменное имя компьютера кафедры АОЭИ имеет вид: aoei.vzfei.ru, где га — страна, русскоязычное (для России) обозначение ресурсов, vzfei — адрес института, aoei — адрес кафедры.

В адресе может присутствовать обозначение вида информацион­ных ресурсов, а также службы или сервиса, которые управляют ими. В сети Интернет имеется множество видов информационных ресурсов, различающихся характером информации, способами ее организации, методами работы с ней.

В Интернете организованы службы, которые реализуют различные операции в сети и предоставляют информационный сервис пользова­телям. Чтобы воспользоваться какой-то из служб сети Интернет, необ­ходимо установить на компьютере программу, способную работать по протоколу данной службы.

Наиболее широко используемые службы сети Интернет

Word Wide Web (WWW) «всемирная паутина» — сервис в сети Интернет, обеспечивающий доступ к информации, организованой при помощи гипертекстовых связей. Информация в WWW состоит из страниц1 и организована как гипертекст, который имеет связи между блоками информации в виде ссылок.

File Transfer Programme (FTP) система, служащая для пересыл­ки файлов. Эта система по сравнению с WWW имеет простоту исполь­зования и большее быстродействие.

Electronic mail (E-mail) — электронная почта. Эта служба пред­ставляет собой аналог обычной почты. Электронная почта является наиболее простым способом взаимодействия между удаленными або­нентами.

1 Страница (Web-страница, от анг. web-page) представляет собой логичес­кую единицу информации в службе WWW сети Интернет. Это — гипертек­стовый (или гипермедиа) документ, который имеет свой адрес (URL).

Telnet базовая сетевая служба для оказания услуг терминаль­ного доступа к удаленным компьютерам (узлам) сети Интернет.

Usenet система электронного общения, сетевые новости, рас­пределенный обмен новостями и ряд других сервисов и служб.

Организация работы в сети Интернет. Поставщиками услуг Ин­тернета являются организации, называемые провайдерами (ISP — Internet Service Provider).

Большинство пользователей подключаются к Интернету, ис­пользуя для этого телефонную сеть и модем, оплачивая услуги Ин­тернет-сервиса провайдеру.

Провайдеры — это фирмы, которые специализируются на предо­ставлении услуг по доступу в Интернет. Они соединены с Интерне­том постоянными каналами и имеют модемные пулы, обеспечиваю­щие слежение за поступлением звонков пользователей. В базовый набор услуг, предоставляемых провайдерами, включены доступ к E-mail, WWW, FTP и телеконференциям.

Производительность работы пользователя в сети Интернет во многом зависит от технических возможностей провайдера, пропуск­ной способности каналов передачи информации, организации узла Интернета и т.д.

Любой узел в Интернете представляет собой, как правило, ло­кальную сеть. Провайдер, обеспечивающий работу серверов и сай­тов, является юридическим лицом, ответственным за качество и на­дежность доступа, услуг. Компьютеры (серверы) хранят информа­цию в определенном формате, который определяет физический способ представления и расположения данных. Формат показывает структуру информационного объекта (информационного ресурса с адресом).

Каждый сервер и сайт имеют уникальные номера (адреса), по­средством которых они опознаются (идентифицируются) в Интерне­те.

Самый простой и дешевый способ подключения к Интернету — режим удаленного терминала. Этот режим использует телефонную линию, и модем позволяет работать только с текстами. Отсутствуют графические, мультимедийные и иные возможности. Протоколы TCP/IP при этом не используются.

Режим почтового доступа применяется только для электрон­ной почты. Информация может быть получена только в текстовом виде, отсутствует возможность оперативной работы в интерактив-

ном режиме. Реализуется режим на основе модема и телефонной связи.

Полный доступ в Интернет по коммутируемым линиям (или Dial-Up). В этом случае применяются протоколы TCP/IP, что по­зволяет использовать все возможности Интернета, в том числе и мультимедийные. Главным ограничением в этом режиме является качество телефонной линии и модема.

Постоянное непосредственное соединение по выделенной линии — это лучшее соединение и наилучший режим работы пользовате­ля. При этом компьютер пользователя становится узлом Интерне­та. Посредством протоколов TCP/IP можно напрямую общаться с другими компьютерами Интернета, открывается наиболее удоб­ный доступ ко всем ресурсам Интернета. Доступ к сервисам Ин­тернета осуществляется посредством программ, работающих на компьютере пользователя. Поскольку для установления прямого соединения необходимо дорогое дополнительное сетевое оборудо­вание и каналы связи, то такие соединения используются органи­зациями с большими объемами передаваемой и принимаемой ин­формации.

Альтернативой прямого соединения для индивидуальных пользователей и небольших организаций является использование телефонных линий. Виды услуг, их стоимость оговариваются при заключении контракта с провайдером. Одинаковые услуги у раз­ных провайдеров могут существенно отличаться по стоимости, на­дежности и качеству.

Лабораторная работа № 1. Поиск информации в сети

Интернет

Цель проведения лабораторной работы: познакомиться с WWW— наиболее мощным на текущий момент средством поиска и представле­ния информации в Интернете, освоить технологию работы с браузером Microsoft Internet Explorer 6.0, позволяющим использовать возможнос­ти WWW.

Общие сведения о World Wide Web и браузере Internet Explorer

Наиболее динамичной и быстро развивающейся службой сети Ин­тернет является WWW — «всемирная паутина».

WWW представляет собой распределенную информационную ги­пертекстовую систему — совокупность гипертекстовых документов, распределенных по компьютерам, входящим в сеть Интернет, и связан­ных между собой системой ссылок. Любое слово или фраза в гипертек­стовом документе могут быть ссылкой или указателем на другой доку­мент, содержащий более подробную информацию по данной теме. Что­бы открыть следующий документ, достаточно выбрать нужную ссылку. Гипертекстовые документы могут быть подготовлены различными средствами, различными авторами, могут храниться на различных сер­верах сети Интернет в любом месте земного шара.

Гипертекстовые документы, называемые Web-страницами1, пишут­ся на языке HTML2 и могут содержать информацию различного вида: текст, рисунки, аудио- и видеоданные, что делает эту информацию чрез­вычайно привлекательной для пользователей.

Для того чтобы получить информацию из Интернета, необходимо знать адрес, по которому данный информационный ресурс расположен. Универсальный адрес ресурса (URV) — это адрес в системе WWW, с по­мощью которого однозначно определяется любой документ. В общем

1 Web-страница — документ во «всемирной паутине», составленный на языке HTML и доступный для просмотра пользователем.

2 HTML (Hyper Text Markup Language) — язык разметки гипертекста, используемый для кодирования документов. Язык HTML представляет собой набор команд, в соответствии с которыми программа просмотра отображает со­держимое документа, но команды HTML не отображаются. В языке HTML ре­ализован механизм гипертекстовых ссылок, который обеспечивает связь одно­го документа с другими.

3 URL (Universal Resource Location) — универсальный указатель ресурса.

случае URL имеет следующий формат:

протокол://адрес_сервера/путь/имя_файла,

где:

протокол — конкретный протокол передачи данных одной из служб Интернета (HTTP1 — протокол передачи гипертекста, FTP2 — протокол передачи файлов и др.) отделяется двоеточием и двумя наклонными чертами (://);

адрес_сервера — адрес компьютера, на котором размещены данные; может использоваться как IP-адрес, например 207.68.156.58, так и имя компьютера в доменной системе имен (DNS3), например microsoft.corn.

Адреса большей части серверов в системе World Wide Web на­чинаются с префикса www. Этот префикс используется как удоб­ное обозначение того, что на данном компьютере запущен Web-сервер;

путь — последовательность имен каталогов и подкаталогов, в последнем из которых содержится нужный файл;

имя файла — имя искомого файла. Оно должно иметь опреде­ленное расширение (имена Web-страниц имеют расширение html, имена текстовых файлов, в которых хранятся научные ста­тьи, — pdf, имена мультимедиа-документов — gif.jpg и т.д.).

Например, по адресу http://www.yandex.ru в программах про­смотра загружается стартовая страница поисковой системы Yandex. Web-страница, представляющая систему помощи по поиску Яндекса, имеет URL http://www.yandex.ru/info/ index.html. В этом адресе yandex — имя «мелкого» домена, ги — имя корневого домена, info — каталог, в котором находится файл index.html.

По способу организации поиска и предоставляемым возмож­ностям все средства поиска в сети Интернет можно разделить на каталоги и поисковые системы.

1 HTTR (Hyper Text Transfer Protocol) — основной сетевой протокол в системе World Wide Web, задающий правила взаимодействия между программой просмотра Web-страниц и WWW-сервером, которые укла­ дываются в схему «запрос-ответ».

2 FTP (Fite Transfer Protocol) — сетевой протокол передачи файлов между компьютерами.

3 DNS (Domain Name System — доменная система имен) — база дан­ ных, обеспечивающая преобразование имен компьютеров, подключен­ ных к Интернету, в числовые IP-адреса.

Каталоги (справочники) ресурсов в WWW представляют собой размещаемые в сети базы данных с адресами ресурсов. Они отличают­ ся разным масштабом накопленной информации и охватом тематики. Каталоги ресурсов в WWW аналогичны систематизированным биб­ лиотечным каталогам. Хранящиеся в каталогах списки ссылок на Web- узлы упорядочены по тематическим разделам и образуют иерархичес­ кую древовидную структуру. Спускаясь по дереву каталогов, можно последовательно ограничить область поиска и в конечном итоге полу­ чить список ссылок на Web-узлы, связанные с той темой, которая инте­ ресна пользователю. При использовании для поиска информации ка­ талогов нужно достаточно четко представлять, к какой категории эта информация относится. Примеры каталогов:    Yahoo!     (http://

www.yahoo.com), @Rus (http://www.atrus.ru), List.ru (http:// www.list.ru).

Наибольшей популярностью среди средств поиска пользуются поисковые системы, ориентированные на нахождение информации в среде html-документов WWW Каждая из подобных систем пред­ставляет собой базу данных, информация в которой индексирована по набору ключевых слов. Специальные программы (роботы или пауки) в автоматическом режиме непрерывно сканируют информа­цию сети Интернет на основе заданных алгоритмов, проводя ин­дексацию документов. На основе созданных индексных баз данных поисковые системы предоставляют пользователю доступ к распре­деленной на узлах сети информации. Пользователь, установив связь с подобной системой, может сформировать согласно опреде­ленным правилам запрос, содержащий необходимые ключевые сло­ва, и получить информацию о ссылках, присутствующих в базе дан­ных системы.

Поисковая система в ответ на запрос, где найти нужную информа­цию, выдает количество упоминаний этого слова в сети, количество найденных документов и список гиперссылок, ведущих к Web-стра­ницам, на которых нужная информация имеется или упоминается.

При использовании разных поисковых систем количество и со­став отобранных Web-страниц по сформулированному запросу мо­гут различаться. Как правило, информация, которую возвращает система, ранжирована по степени соответствия запросу клиента.

Некоторые поисковые машины могут взаимодействовать друг с другом и с отдельными каталогами. Кроме того, были созданы метапо-исковые  системы,   которые  рассылают  запрос (так  называемый

«мультизапрос») на несколько поисковых машин одновременно. Ре­зультаты собираются в общий список по мере поступления.

Так как зачастую счет предлагаемых документов может идти на тысячи, следует максимально точно определить круг поиска набором ключевых слов или словосочетаний. В крупных поисковых системах информация о ресурсах Интернета систематизирована и предлагает­ся пользователю в виде тематического указателя двух и более уров­ней.

Существует несколько видов поиска в поисковых системах: про­стой (естественно-языковой), строгий — с языком запросов, расши­ренный, специальный. Начинать знакомство с поисковой системой следует с изучения форм расширенного поиска и языком запросов.

Наиболее известные поисковые системы: зарубежные — AltaVista (http://www.altavista.digital.com), Excite (http://www.excite.com), HotBot (http://www.hotbot.com); российские — Rambler (www.rambler.ru), Yandex (www.yandex.ru). Апорт! (http:// www.aport.ru) и др.

Браузеры программы просмотра ресурсов Интернета. Ос­новная задача программы-браузера1 — открыть по указанному адресу Web-страницу, быстро и корректно отобразить ее. Однако современ­ные Web-браузеры — многофункциональные программные продук­ты, располагающие широкими возможностями и позволяющие рабо­тать не только с распределенной информационной гипертекстовой системой WWW, но и с электронной почтой (E-mail), передачей фай­лов (FTP), телеконференциями (UseNet) и другими службами Ин­тернет.

Программы-браузеры выпускаются многими фирмами. Но одной из самых популярных программ для работы в сети является Internet Explorer фирмы Microsoft. Эта фирма к каждой новой версии про­граммы Internet Explorer практически сразу выпускает локализован­ную (русскоязычную) версию. Кроме того, на многих компьютерах установлена операционная система Windows 98, а это означает, что в нее встроен браузер (обозреватель) Internet Explorer, наиболее полно использующий ее возможности. В комплект Internet Explorer входит программа просмотра Web-страниц, программа для работы с элект­ронной почтой и телеконференциями и ряд других. Одновременно с функциями браузера Internet Explorer выполняет и функции Про­водника файловой системы локального компьютера.

1 Браузер (англ. browse [brauz]) — пролистать, проглядеть, просмотреть.

рактеристики представляемой в информационном окне информа­ции. Вызвать окно настроек можно, выполнив команду Сервис|Свой-ства обозревателя...

Открытие Web-страниц и работа с поисковыми системами.

При использовании обозревателя Internet Explorer 6.0 можно приме­нить следующие приемы работы с ним.

•  В адресное поле программы-браузера можно вводить не полный адрес ресурса (URL), а только его часть, начинающуюся с букв www. Например, можно вводить не http://www.vzfei.ru, а www.vzfei.ru, ос­тальное браузер допишет сам.

•  Существует несколько вариантов сохранения нужного Web-ад­реса:

О выполнить команду Избранное | Добавить в избранное; О щелкнуть по кнопке Избранное на панели инструментов, затем по кнопке Добавить...;

О добавить ссылку часто использующейся Web-страницы на па­нель ссылок одним из способов:

—перетащить значок выбранной страницы из адресной строки на панель ссылок;

—перетащить ссылку с Web-страницы на панель ссылок;

—перетащить ссылку в папку Ссылки в списке Избранное.

•   Если Web-страница долго не открывается (более 3—4 мин!), можно перезагрузить адрес. Для этого надо щелкнуть по кнопке Стоп (прервать загрузку), затем — по кнопке Обновить. Иногда это приво­дит к ускорению загрузки страницы.

•   Открыть документ по адресу, указанному в гиперссылке, мож­но, нажав один раз левую кнопку мыши на гиперссылке (указатель мыши в области гиперссылки приобретает вид ладони с указатель­ным пальцем, а в строке состояния будет отображен адрес перехода, соответствующий ссылке). Ссылкой может быть картинка, объемное изображение или цветной текст, который обычно подчеркивается. В результате в текущее окно браузера будет загружен искомый доку­мент.

•   Для открытия документа в новом окне, не закрывая текущее окно, надо нажать правую кнопку мыши (указатель мыши — на ги­перссылке) и выполнить команду Открыть в новом окне (или щел­кая на ссылках при нажатой клавише Shift). He рекомендуется от­крывать много окон (больше двух—трех), так как это может привести к замедлению работы программы.

•  Вернуться на последнюю из просмотренных страниц можно, щелкнув по кнопке Назад на панели инструментов.

•  Чтобы вернуться на страницу, просмотренную до того, как была нажата кнопка Назад, нужно щелкнуть по кнопке Вперед.

•  Для раскрытия списка нескольких просмотренных ранее стра­ниц нажимают на небольшую направленную вниз стрелку (кнопку раскрытия списка) рядом с кнопкой Назад или Вперед.

•  Для возврата на страницу, которая появляется всякий раз при запуске обозревателя Internet Explorer, следует нажать кнопку До­мой.

•  В разных операционных системах используются различные ко- . дировки символов русского алфавита (в MS-DOS используется ко­дировка 866, в Windows - Winl251, в UNIX - КОИ-8). Изменить кодировку символов (если на экране появились нечитаемые выра­жения) можно, выполнив команду Вид | Кодировка и выбрав дру­гую (по сравнению с установленной) кодировку.

•  Гиперссылки, имеющиеся на Web-страницах, могут указывать на документы разных типов. Если браузер не способен отображать файлы определенного типа (например, исполняемые файлы с расши­ рением .ехе, архивы .zip и др.), инициируется процесс загрузки дан­ ных файла на компьютер. Internet Explorer запускает мастер загрузки файла, который предлагает либо открыть файл, либо сохранить его на диске. Надежнее выбрать сохранение файла на диске в целях про­ верки его безопасности перед открытием.

Использование стандартных возможностей Windows-прило­жений в браузере Internet Explorer 6.0. Для сохранения Web-стра­ниц надо выполнить команду Файл| Сохранить как... затем в соот­ветствующем поле ввести имя сохраняемого файла, выбрать папку, в которой будет сохранен этот файл, и тип файла, в котором будет со­хранена информация, а затем щелкнуть по кнопке Сохранить. Сохра­нять файл можно в форматах: HTML или в текстовом. Для выбора типа файла следует нажать на кнопку раскрытия списка в правой ча­сти поля Тип файла и выбрать нужный формат. Web-страница, со­храненная в формате HTML, может быть просмотрена в Internet Explorer, а также отредактирована и просмотрена в текстовом про­цессоре MS Word. Страницу, сохраненную в текстовом формате, можно просмотреть в любом текстовом редакторе.

Для сохранения рисунков с Web-страниц надо навести указатель мыши на рисунок, щелкнуть правой кнопкой и выполнить команду

Сохранить рисунок как... а далее выполнить действия, аналогич­ные описанным выше, т.е. задать имя, задать тип файла и указать, в какой папке следует сохранить рисунок. Рисунки можно сохранять в двух форматах: в BMP (стандартном формате Windows для рисун­ков) и GIF (стандартном формате для файлов изображений в WWW).

Пример 1. Открытие Web-страниц и работа с поисковыми системами в браузере Internet Explorer 6.0.

Задание. Для открытия Web-страниц и работы с поисковой сис­темой необходимо сделать следующее:

1)      открыть в браузере Web-страницу русскоязычной поисковой системы, например Rambler;

2)  сохранить адрес открытой Web-страницы в папке с именем Поисковые системы;

3)  с помощью тематического поиска в поисковой системе Rambler найти информацию о результатах торгов на ММВБ на Web-сайте РИА Росбизнесконсалтинг;

4)  составить сложный запрос для поиска информации на рус­ском языке о конференциях по менеджменту или маркетингу с помощью языка запросов Rambler и выполнить этот запрос;

5)  составить сложный запрос в поисковой системе Yandex для по­иска следующей информации: в названии документов должно быть слово «конференция», а в самом документе — слова «компь­ютеры» или «графика» и найти информацию по этому запросу. Технология выполнения задания.

1. Для открытия Web-сайта поисковой системы Rambler:

•   откройте программу Internet Explorer;

•   в адресное поле браузера введите URL www.rambler.ru;

•   нажмите клавишу Enter. Через некоторое время на экране по­явится Web-сайт этой поисковой системы.

2. Для сохранения адреса поисковой системы Rambler в папке с именем Поисковые системы:

•   выполните команду Избранное|Добавить в избранное...;

•   щелкните по кнопке Создать папку...;

•   введите имя папки Поисковые системы и щелкните по кнопке ОК;

•   закройте окно Добавление в избранное, щелкнув по кнопке ОК.

Технология выполнения задания.

1. Сохраните информацию с Web-страницы о поисковом языке Rambler в виде текстового файла в папке Мои документы. Для этого:

•   откройте программу Internet Explorer;

•   в адресное поле браузера введите URL www.rambler.ru;

•   нажмите клавишу Enter. Через некоторое время на экране по­явится Web-страница этой поисковой системы;

•   откройте на стартовой странице поисковой системы Rambler ссылку Помощь;

•   откройте пункт меню Файл;

•   откройте пункт Сохранить как...;

•   в поле Имя файла введите имя, например КатЫегЯзык по­иска, в поле Тип файла выберите Текстовый файл;

•   выберите папку Мои документы, где будет храниться файл;

•   щелкните по кнопке Сохранить.

2.  Выделите часть текстовой информации на открытой Web- странице описания поискового языка системы Rambler и сохра­ ните ее в виде файла в текстовом процессоре Word. Для этого:

•   выделите абзац, посвященный операторам;

•   скопируйте его в буфер обмена (Clipboard);

•   откройте программу Word, выполнив команду Пуск | Програм­мы | MS Word;

•   создайте новый документ;

•   скопируйте туда информацию из буфера обмена;

•   сохраните эту информацию в папке Мои документы как файл Word, задав ему имя, например Операторы языка запросов;

•   закройте программу Word.

3. Сохраните рисунок с Web-страницы в виде bmp-файла в папке Мои документы. Для этого:

•   в адресное поле браузера введите URL www.vzfei.ru;

•   нажмите клавишу Enter. Через некоторое время на экране по­явится Web-страница Всероссийского заочного финансово-эко­номического института;

•   щелкните по ссылке русский;

•   щелкните по логотипу ВЗФЭИ правой кнопкой мыши;

•   выберите пункт Сохранить рисунок как...;

•   задайте имя рисунку, например ВЗФЭИ;

•   выберите тип файла bmp;

Вопросы для самоконтроля

1. Что понимается под понятием «всемирная паутина»?

2.   Что представляет собой WWW?

3.   Что такое URL и каков его формат?

4.   Какие средства поиска информации в Интернете вам известны?

5.  Охарактеризуйте язык запросов известной вам поисковой системы.

6.   Что представляет собой браузер и каковы его функции?

7.   Как можно сохранить информацию, полученную из Интернета?

Задания для самостоятельной работы

Задание 1

1. Введите URL Web-сайта ММВБ1 http://www.micex.ru.

2.   На главной странице выберите раздел Информация о торгах.

3.   Осуществите переход на раздел Статистика по годам.

4.   Используя данные таблицы «Динамика объемов продаж на бир­жевых торгах ММВБ» из раздела Статистика по годам, постройте график, показывающий динамику объемов продаж доллара США (в млн USD) на торгах ММВБ за 1992-2001 гг.

5.   Создайте отчет по результатам поиска средствами интегрирован­ного пакета MS Office.

Задание 2

1. Воспользуйтесь поисковой системой FindBook.ru для упроще­ния поиска книг в российских Интернет-магазинах.

2.  Чтобы найти конкретную книгу, следует придерживаться следу­ющего алгоритма:

•  выберите из названия 2—3 слова, максимально ее характеризую­щие (автора и издательство указывать не надо);

•  проведите поиск;

•  если в результате было найдено слишком много книг, то попро­буйте добавить к критерию либо еще одно слово из названия, либо автора (только фамилию).

Для поиска всех книг конкретного автора следует указывать толь­ко фамилию автора без инициалов.

3. Проведите сравнительный анализ стоимости интересующего вас издания, предлагаемого этими Интернет-магазинами.

1 ММВБ — Московская межбанковская валютная биржа

4. Создайте отчет по результатам поиска, используя средства интег­рированного пакета MS Office. Задание 3

1. Используя поисковую систему Yandex (http://www.yandex.ru), найдите сведения об информационном агентстве «МФД-Инфо-Центр».

2.  Перечислите продукты и услуги, предоставляемые этой организа­цией.

3.  Воспользуйтесь информацией финансового портала1 «МФД-Ин-фоЦентр» и представьте данные о курсах иностранных валют ЦБ РФ на конкретную дату текущего года.

4.  Создайте отчет по результатам поиска, используя средства интегри­рованного пакета MS Office.

Задание 4

1. Для выполнения задания используйте каталог русскоязычных ре­сурсов по бухгалтерскому учету и аудиту «Бухгалтеру»- (http:// www.buhgalte.ru).

2.  Выберите адреса Web-сайтов двух разработчиков программных продуктов для бухгалтерского учета.

3.  Остановите свой выбор на одном из программных продуктов каж­дой фирмы.

4.  Укажите цены на выбранные программные продукты.

5.  Создайте отчет по результатам поиска, используя средства интегри­рованного пакета MS Office.

Задание 5

1. Среди материалов Web-сайта «Корпоративный менеджмент» (http://www.cfin.ru) выберите аналитическую статью (или ее часть), в которой много сложных узкоспециализированных терминов.

2.  Для ознакомления с неизвестными терминами перейдите на Web-сайт «Словари и Энциклопедии on-line»- (http://dic.academic.ru) и воспользуйтесь программой «Энциклопедизатор»-.

3.  Вставьте текст статьи в пустое поле и выберите словари и энцикло­педии в соответствии с тематикой поиска.

4.  По сгенерированным программой «Энциклопедизатор» HTML-кодам со ссылками на статьи в выбранных словарях ознакомьтесь с неизвестными терминами.

1 Портал (немецкое portal, от латинского portal — вход, ворота) — Web-сайт, организованный как системное многоуровневое объединение различ­ных ресурсов и сервисов.

5. Создайте отчет по результатам поиска, используя средства интег­рированного пакета MS Office. Задание 6

1. Для выполнения задания используйте каталог русскоязычных ресурсов по бухгалтерскому учету и аудиту «Бухгалте.ру» (http:// www.buhgalte.ru).

2.   Используя нормативные документы, представленные в этом ка­талоге, найдите норму амортизации на персональные компьютеры.

3.   Перечислите виды налогов, которые должны уплатить все кате­гории плательщиков на текущую дату, используя Календарь бух­галтера в каталоге «Бухгалте.ру».

4.   Определите, на основании какой статьи Налогового кодекса РФ у налогоплательщиков, реализующих моторные масла, природный газ, на конкретную дату истекает срок уплаты акцизов за январь те­кущего года.

5.   Среди бланков первичных бухгалтерских документов отыщите форму ОС-6 и сохраните ее на жестком диске.

6.   Воспользуйтесь информацией о «горячих вакансиях» для выбо­ра места работы для главного бухгалтера.

7.   Создайте отчет по результатам поиска, используя средства интег­рированного пакета MS Office.

Задание 7

1. С помощью поисковой системы Yandex (http://www.yandex.ru) найдите Web-сайт нефтяной компании (НК) ЮКОС.

2.   Используя информацию этого Web-сайта, выберите данные для связи с руководством нефтеперерабатывающих заводов (НПЗ) НК «ЮКОС» (адрес, телефон, факс, генеральный директор).

3.   Представьте сведения о котировках акций НК «ЮКОС» в РТС1, на ММВБ на первый день торгов текущего месяца.

4.   Используя информацию РИА РосБизнесКонсалтинг (http:// www.rbc.ru) по товарным рынкам, представьте график «Индексы отпускных цен российских НПЗ на автобензин и дизельное топли­во» за последние два месяца.

5.   Поясните значение терминов «индекс цен» и «индекс динами­ки», воспользовавшись услугами Web-сайта «Словари и Энцикло­педии on-line» (http://dic.academic.ru).

6.   Используя средства интегрированного пакета MS Office, создай­те отчет по результатам поиска.

1 РТС — Российская торговая система.

Лабораторная работа № 2. Организация переписки с помощью электронной почты (E-mail)

Цель проведения лабораторной работы: освоить технологию рабо­ты с программой Microsoft Outlook Express, реализующей создание, отправку и прием писем по электронной почте.

Общие сведения об электронной почте

Электронная почта (ЭП) представляет собой обмен почтовыми со­общениями с любым абонентом сети Internet. С ее помощью можно выполнить следующие функции: посылать сообщения; получать их в свой электронный почтовый ящик; отвечать на письма корреспонден­тов, используя их адреса, указанные в письмах; рассылать копии пись­ма сразу нескольким получателям; переправлять полученное письмо по другому адресу; использовать вместо адресов логические имена; со­здавать несколько подразделов почтового ящика для разного рода кор­респонденции; включать в письма текстовые файлы; проводить теле­конференции и дискуссии.

Основное преимущество электронной почты — ее быстрота. Кроме этого, она не требует одновременного присутствия обоих абонентов на разных концах телефонной линии, оставляет письменную копию по­слания, которое может быть сохранено или передано дальше, при этом письмо может быть послано одновременно нескольким абонентам.

Наиболее распространенными версиями программной реализации ЭП можно считать Internet Mail (в составе MS Internet Explorer 3.0), Outlook Express (в составе MS Internet Explorer версии 4.0 и выше), Group Wise (компании Novell) и др. В данном пособии рассматривает­ся Outlook Express, в разных версиях установленная в компьютерных залах в составе программного обеспечения Windows 95, Windows 98, Windows 2000.

Программа Outlook Express служит для отправки и получения электронных писем через Интернет. Outlook Express работает в среде программы-браузера для просмотра групп новостей Usenet. Во множе­стве ресурсов Интернета есть служба каталогов Интернета для вклю­чения адресов электронной почты.

Основными почтовыми протоколами в сети Интернет являются SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), POP (Post Office Protocol), IMAP (Internet Mail Access Protocol).

SMTP — простой транспортный почтовый протокол, прини­мает письма от других систем и сохраняет их в почтовых ящиках пользователей; POP — протокол приема электронной почты; ШАР — протокол чтения электронной почты, поддерживает опе­рации создания, удаления, переименования почтовых ящиков, проверки поступления новых писем, оперативное удаление пи­сем, поиск среди писем, выборочное чтение писем.

Основными операциями электронной почты являются: созда­ние исходящего сообщения, доставка почты, чтение входящего сообщения.

Общая схема работы с электронной почтой заключается в сле­дующем. Пользователь обращается к выбранному им провайдеру (поставщику услуг Интернета), регистрируется у него и получа­ет адрес электронной почты.

Адрес электронной почты в общем случае имеет следующий вид: имя_пользователя@хост-компьютер. поддомен. доменверх-него_уровня

Конкретный адрес абонента может выглядеть, например, так:

bibl@vzfei.ru,

где bibi — имя библиотечного сегмента ВЗФЭИ (или почтово­го ящика с таким именем);

@ — символ-разделитель;

vzfei — Всероссийский заочный финансово-экономический институт;

ru — Россия.

На сервере1 провайдера создается почтовый ящик пользовате­ля, в котором будут накапливаться исходящие и входящие сооб­щения. В свою очередь клиент создает у себя четыре папки с име­нами: Входящие, Исходящие, Отправленные, Удаленные.

В папке Исходящие накапливаются написанные, но еще не отправленные письма. По команде Отправить эти сообщения пе­ресылаются на почтовый сервер, а копии их помещаются в папку Отправленные. Одновременно в папку Входящие сервер направ­ляет сообщения, полученные им на имя пользователя.

Рассмотрим более подробно дополнительные функции ЭП. Если вы хотите с помощью Интернета отправить почтовое сооб­щение, прочитать новости или кому-либо позвонить, то вы може-

1 Сервер — аппаратно-программная система, управляющая распре­делением ресурсов сети.

те выполнить эти процедуры с помощью Outlook Express. Ис­пользуя список сообщений и область просмотра, можно просмат­ривать перечень сообщений и одновременно читать отдельные сообщения. В список папок включаются папки почты, новостей и группы новостей, между ними можно быстро сообщаться. Можно добавить свои папки для более удобной организации сообщений, а затем установить правила для папки Входящие, чтобы поступа­ющая почта, удовлетворяющая заданным условиям, автомати­чески попадала в конкретную папку. Можно читать, хранить и организовывать свои сообщения прямо с любого компьютера, подключенного к этому серверу.

Имена и адреса вносятся в адресную книгу, для этого их нужно либо импортировать из других предложений, либо вводить не­посредственно, либо добавлять из получаемых сообщений, либо отыскивать с помощью служб каталогов Интернета. В исходящие сообщения вставляются важные сведения (например, номер те­лефона), личная подпись, можно также добавить для красоты оп­ределенный рисунок или воспользоваться бланком.

Сообщение может снабжаться цифровой подписью и зашиф­ровываться с использованием цифровых удостоверений. Получа­тель сообщения, если оно имеет цифровую подпись, может быть уверен, что оно пришло именно от вас, шифрование гарантирует, что сообщение прочитают только те, для кого оно предназначено. Поиск новостей или просмотр всех групп новостей проводится по ключевым словам, доступным через вашего поставщика Usenet. Найдя группу новостей, которую следует регулярно про­сматривать, включите ее в свой список Выписанные, где всегда можно ее быстро найти. Получение сообщений групп новостей для просмотра проводится в автономном режиме. Чтобы эффек­тивнее использовать время подключения к Интернету, можно загрузить с сервера сообщения или целые группы новостей, а за­тем спокойно их прочитать, отключившись от поставщика услуг Интернета. Можно также готовить сообщения в автономном ре­жиме и отправлять их при очередном подключении.

Далее рассмотрим дополнительные возможности ЭП по рабо­те с группами новостей, бланками. С помощью Outlook Express можно придавать необычный вид сообщениям для почты и групп новостей. Бланк включает фоновое изображение, нестандартные шрифты, подпись (заданную в виде текста или файла) и визитную

карточку. При использовании бланков настройки шрифтов или рисунков они будут автоматически добавляться во все исходящие сообщения. Что касается визитной карточки и подписи, то можно выбирать, вставлять ли их во все сообщения. Выполня­ется данная задача в следующем порядке.

1.   Выберите в меню Сервис команду Бланк сообщений.

2.   Выберите на вкладке Почта бланки, которые хотите вклю­чить в сообщения почты. Чтобы создать бланк для сообщений групп новостей, перейдите на вкладку Новости.

3.   Чтобы использовать бланк в отдельном сообщении, укажите в меню Сообщение на команду Создать с использованием и, применяя соответствующие опции на вкладке, выберите нуж­ный бланк.

4.   Для получения справки по какому-либо элементу диалогово­го окна нажмите кнопку в верхней части этого окна, а затем щелкните сам элемент.

5.   Когда в сообщение вкладывается визитная карточка, в пра­вом верхнем углу окна изображается значок визитной карточ­ки.

Таким образом, резюмируя сказанное, Outlook Express поддер­живает:

—почту в режиме HTML;

—службы новостей;

—бланки сообщений, позволяющие помещать в них рисунки и применять различные шрифты;

—защиту сообщений электронной почты с помощью шифрова­ния и цифровой подписи.

Работа с программой Outlook Express в режиме электронной почты

Вызов программы Outlook Express производится путем двой­ного щелчка левой клавишей мыши на ярлыке Outlook Express, расположенном на рабочем столе Windows 95/98/NT. После заг­рузки Outlook Express экран компьютера имеет вид, представлен­ный на рис.5.

Чтение почтовых сообщений. Почтовые сообщения поступают с почтового сервера на компьютер пользователя в соответствии с опре­деленным интервалом времени, который можно задать, выполнив пункты меню: Сервис | Параметры | Проверять сообщения каж­дые...

Нажав на панели инструментов кнопку Доставить почту, загрузи­те на свой компьютер все имеющиеся на почтовом сервере на теку­щий момент почтовые сообщения.

Для чтения поступившей почты необходимо щелкнуть на папке Входящие или перейти щелчком левой клавиши мыши на ссылку Чтение почты (далее по тексту, если не указано иное, термин «щелк­нуть» будет означать однократное нажатие левой клавиши мыши).

Для просмотра сообщения в Поле просмотра необходимо щелк­нуть по его заголовку; двойной щелчок по заголовку дает возмож­ность просмотра сообщения в отдельном окне.

Заголовки прочитанных писем набраны бледным шрифтом и снабже­ны значком вскрытого конверта. Заголовки непрочитанных писем выде­лены полужирным шрифтом и снабжены значком запечатанного конвер­та. Заголовок каждого письма имеет пять информационных полей:

1 — указывается важность письма;

2 — наличие вложений (дополнений к письму в виде одного или нескольких файлов);

3— отправитель письма;

4 — тема письма;

5 — дата и время его получения.

Работа с полученными письмами. С полученными письмами, кото­рые хранятся в папке Входящие, можно выполнять различные операции: печатать, помечать как прочитанные или непрочитанные, копировать и пе­ремещать в другие папки, сохранять как сами письма, так и вложения, уп­лотнять и удалять.

Для печати письма необходимо выделить его заголовок и выполнить пункты меню Файл | Печать или нажать кнопку Печать на панели инстру­ментов.

Если необходимо пометить письмо как прочитанное, то выделите его и выполните пункты меню Правка | Пометить как прочитанное. Пометить письмо как непрочитанное позволит выполнение пунктов меню Правка | Пометить как непрочитанное.

Для копирования письма в другую папку Outlook Express нужно выде­лить заголовок письма и выполнить пункты меню Правка | Скопировать

в папку(для перемещения письма — Правка | Переместить в пап­ку).

Для сохранения письма в какой-либо папке на жестком диске выделите заголовок письма и выполните пункты меню Файл | Со­хранить как. В открывшемся диалоговом окне выберите папку для файла с письмом, задайте имя файла и нажмите кнопку Сохранить. Для сохранения вложения письма выполните аналогичные дей­ствия, только в пункте меню Файл выберите Сохранить вложения.

Для уменьшения объема, занимаемого на диске поступившими письмами, их можно уплотнить, выделив папку Входящие и выпол­нив действие Файл | Папка | Сжать. Для уплотнения всех папок Outlook Express нужно выполнить команду Файл | Папка | Сжать все папки.

Для удаления писем их нужно выделить и нажать кнопку Уда­лить на панели инструментов. Можно воспользоваться и другим способом, выполнив после выделения заголовков писем команду Файл | Удалить.

Подготовка и отправка письма. Для создания письма необхо­димо выполнить пункты меню Файл | Создать| Сообщение или на панели инструментов нажать кнопку Создать сообщение. После указанных действий на экране откроется окно для подготовки пи­сем.

Для задания заголовка письма необходимо заполнить поля Кому, Копия, Слепая, задавая последовательно адреса электронной почты получателя письма (Кому), получателя копии письма (Ко­пия) и получателя слепой копии письма (Слепая). Поля Копия и Слепая заполняются при необходимости. В поле Тема вводится на­звание письма или тема сообщения. Поле Тема является необяза­тельным, однако лучше его заполнить. В поле От (кого) адрес элек­тронной почты проставляется автоматически.

Вместо одного адреса электронной почты в любом поле можно указать несколько адресов, разделив их запятой или точкой с запя­той.

Если сведения об адресатах имеются в Адресной книге, можно заполнить любое из трех полей с ее помощью. Для этого необходимо нажать одну из двух кнопок выбора адресов из адресной книги и в открывшемся окне выделить адрес или группу адресов. Далее, на­жимая кнопки Кому, Копия, Слепая, распределите выделенные ад­реса по соответствующим полям заголовка.

После заполнения заголовка письма в текстовом поле готовится текст письма. При подготовке текста письма в случае необходимос­ти придания письму степени важности, отличающейся от обычной, выполните команду Сообщение | Важность | Высокая или Сообще­ние | Важность | Низкая. С этой же целью можно воспользоваться кнопкой Важность на панели инструментов.

Для использования письма в качестве вложения в другое письмо нужно выполнить команду Вставка | Вложение. В открывшемся окне выбрать файл, в который будет вложено подготовленное пись­мо. Значок вложенного файла («Скрепка»-), его имя и объем по­явятся в нижней части окна.

В Outlook Express имеется возможность поэтапного создания электронных писем. В этом случае в окне программы необходимо выделить папку Черновики, подготовить письмо (как описано выше) и сохранить письмо по команде Файл | Сохранить. Для вне­сения изменений и дополнений в письмо после загрузки Outlook Express нужно открыть папку Черновики, щелкнув по ней мышью, и в открывшемся окне дважды щелкнуть на заголовке письма-чер­новика. После этого внести изменения в черновик в обычном поряд­ке.

Для отправки письма в окне Создать сообщение нужно нажать на Панели инструментов кнопку Отправить или выполнить коман­ду Файл | Отправить сообщение. В результате этих действий пись­мо сначала будет помещено в папку Исходящие, а затем в папку От­правленные.

Если письмо необходимо отправить позже, то в окне Создать со­общение необходимо выполнить команду Файл | Отправить по­зднее, по которой письмо перемещается в папку Исходящие. В дальнейшем, чтобы отправить письма из папки Исходящие, надо задать команду Сервис | Отправить из окна Outlook Express.

Для отправки писем, находящихся в папках Outlook Express, их необходимо переместить в папку Исходящие. Данный прием под­ходит для повторной отправки писем, попавших в папку Отправ­ленные, а также писем из папки Черновики.

Ответ на полученное писгмо. Для ответа выделите заголовок письма, на которое необходимо ответить, выполните команду Сооб­щение | Ответить отправителю, либо нажмите кнопку Ответить отпра­вителю на панели инструментов. Откроется окно Ответ, идентичное окну Создать сообщение. Подготовьте письмо и отправьте его.

Для ответа не только автору письма, но и всем адресатам, кото­рым были разосланы его копии, нужно выполнить команду Сооб­щение | Ответить всем либо нажать идентичную кнопку на панели инструментов.

Пересылка письма. В Outlook Express для ознакомления с по­лученным письмом других лиц имеются удобные средства пересыл­ки. В целях пересылки письма по другим адресам электронной по­чты выделите заголовок письма, которое нужно переслать. Далее выполните команду Сообщение | Переслать или нажмите кнопку Переслать на панели инструментов. Далее заполните заголовок письма и, если требуется, внесите свои комментарии и отправьте письмо.

Уведомление о получении письма. Запрос о необходимости подтверждения получения письма адресатом устанавливается от­правителем сообщения по команде Создать сообщение | Сервис | Запросить уведомление о прочтении.

Если необходимо получать подтверждение на каждое отправля­емое сообщение, то удобнее воспользоваться настройкой на этот ре­жим работы по команде из главного меню Outlook Express: Севис | Параметры | Уведомления | Запрашивать уведомления для всех отправляемых сообщений.

В окне Запрашивать уведомления для всех отправляемых со­общений поставить отметку V (отметка ставится щелчком левой клавиши мыши).

При получении писем в окнах Выводить запросы об уведомле­ниях и Всегда отправлять уведомления о прочтении должна стоять отметка в виде символа «точка» для активизации работы режимов. Наоборот, поле Никогда не отправлять уведомление о прочтении должно быть пустым. Указанные поля доступны по команде Сервис | Параметры | Уведомления.

Работа с адресной книгой. Адресная книга является удобным средством хранения и использования электронных адресов и дру­гой разнообразной информации почтовых клиентов (адресатов). После загрузки Outlook Express адресная книга открывается по ко­манде Сервис | Адресная книга или путем нажатия клавиши Адре­са на панели инструментов.

Пример. Создание и пересылка сообщений с использовани­ем почтовой программы Outlook Express.

Задание.

1) послать следующее сообщение по своему адресу электронной почты, копию — по другому (адреса задаются преподавателем на практическом занятии);

Уважаемый коллега! Сообщаю Вам, что очередное заседание конкурсной комиссии по вопросам присуждения призов за лучшие научно-студенческие рабо­ты по дисциплине «Информационные системы в экономике» состоит­ся в апреле текущего года. Заявки на участие высылайте до 15 марта по адресу Санкт-Петербургского университета экономики и финан­сов Зайцевой Ирине Ивановне.

2) просмотреть последнее полученное на адрес вашей электрон­ ной почты сообщение, отредактировать его и отправить адресату.

Технология выполнения задания.

1. Откройте программу Outlook Express.

2.   На панели инструментов выберите команду Создать сообще­ние.

3.   В появившемся диалоговом окне в поле Кому: введите адрес своей электронной почты, в поле Копия-> — адрес получателя ко­пии, в поле Тема: введите тему сообщения (например, Конкурс).

4.   Наберите текст сообщения в поле Сообщения. Текст готового сообщения можно отформатировать, используя панель форматиро­вания.

5.      Для отправки сообщения адресатам нажмите кнопку Отпра­вить.

6.      Для того чтобы проверить, поступили ли новые сообщения в почтовый ящик, и загрузить их оттуда на ваш компьютер, а также от­править все подготовленные вами сообщения, нажмите на кнопку Доставить почту.

7.      Для просмотра входящих писем выделите в окне с деревом па­пок строку Входящие. В верхней части окна просмотра в списке по­ступивших сообщений выделите последнее полученное письмо, щел­кнув мышью по его отправителю, теме или времени получения. В нижней части этого окна отобразится содержимое полученного пись­ма.

8. Чтобы ответить отправителю полученного письма, выберите команду Ответить отправителю. Перед отправкой в текст письма можно внести изменения (добавьте текст в сообщение, перемести­те отдельные блоки, удалите ненужное). Для того чтобы переслать ответ на входящее письмо, нажмите кнопку Отправить.

Вопросы для самоконтроля

1. Для чего предназначена электронная почта?

2.  Охарактеризуйте программное обеспечение электронной почты.

3.  Перечислите основные почтовые протоколы в сети Интернет.

4.  Как осуществляется просмотр сообщений электронной почты?

Задания для самостоятельной работы

Задание 1

Используя электронную почту, выполнить операции по от­правке сообщения о расписании занятий в табличном виде (не ме­нее 5 строк). Расписание занятий приведено в табл.1.

Таблица 1 Расписание практических занятий по дисциплине...

№ группы

1-е занятие

2-е занятие

3-е занятие

4-е занятие

359

21.03

28.03

18.04

29.04

360

21.03

28.03

18.04

29.04

361

06.05

07.05

08.05

10.05

362

06.05

07.05

08.05

10.05

363

11.05

11.05

12.05

12.05

Задание 2

Используя электронную почту, отправьте послание — поздрав­ление с ближайшим праздником, вложив в него файл с рисунком.

Задание 3

Отправьте по электронной почте данные по решаемой вами произ­водственной задаче. Например, сведения о заказах фирмы представле­ны в табл. 2.

Таблица 2

Месяц

Объём заказа, шт.

Количество заказов

Январь

300

10

Февраль

500

15

Март

1000

8

Апрель

2000

19

Май

700

10

Июнь

1000

12

Задание 4

С помощью электронной почты отправьте информацию, пред­ставленную в графическом виде (гистограмма, диаграмма или гра­фик), используя данные задания 3.

Задание 5

Отправьте по электронной почте сообщение в виде таблицы с рас­четом общего объема товаров по всем заказам за каждый месяц, ис­пользуя данные задания 3.

Литература

Интернет: Энциклопедия / Под ред. Л. Мелиховой СПб.: Питер, 2000.

2.   Коцюбинский А.О., Грошев С.В . Современный самоучитель работы в сети Интернет. Быстрый старт. — М.: Триумф, 2001.

3.   Практикум по экономической информатике: Учебное пособие. Ч. 2 / Под ред. проф. Е. Л. Щуремова и др. — М.: Перспектива, 2002.

4.   Экономическая информатика / Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина. — М.: Финансы и статистика, 2001.