Содержание
Введение. 3
1. Понятие и роль нормирования труда. 4
2. Измерение трудовых затрат. 6
3. Методы установления норм труда. 10
Заключение. 12
Задачи. 13
Задача 1. 13
Задача 2. 14
Задача 3. 15
Задача 4. 16
Список литературы.. 18
Введение
Дисциплина "Экономика и социология труда" имеет свой особый объект изучения, но при этом органически связана с экономической теорией. Более того, ее содержание во многом определяется принципиальными положениями этой теории.
Отрыв экономики труда, которая стала формироваться в России в 20-е годы, от общей теории рыночной экономики привел к тому, что использовавшиеся этой дисциплиной понятия в значительной части формально совпадали с принятыми в мировой практике, но сплошь и рядом наполнялись совсем иным содержанием, малоконструктивным с позиций повышения эффективности труда и обеспечения социальной справедливости.
Теперь настало время многое переосмыслить с учетом достижений мировой науки, органически соединяя науку труда с социологией, а не просто разбавляя ее терминами социального звучания.
Подлинная научная экономика и социология труда немыслима в отрыве от системного подхода, от экономико-математических методов анализа и моделирования, от компьютерных технологий. Специалисты, способные эффективно руководить трудом, сегодня в дефиците не только в странах СНГ, но и на Западе. Главная причина этого — отставание образования от требований технологической революции и связанных с ней социальных инноваций. Менеджерам приходится иметь дело с неизвестным ранее, а к созданию подходов к управлению трудом они зачастую не подготовлены. Опирающиеся на прошлый опыт решения нередко неэффективны, особенно когда речь идет о слабо структурированных проблемах. Такие проблемы, как правило, трудно распознавать, в то время как возможность справиться с ними определяется четкостью формулировки задачи.
Предметом дисциплины является изучение непосредственно самого труда.
1. Понятие и роль нормирования труда.
Нормирование труда является связующим звеном совершенствования его методов и вознаграждения за работу, в свою очередь, ощутимо воздействующим на улучшение результативности трудовых процессов.
Нормой труда считается объем работы, с которым работнику надлежит справиться при нормальных условиях за определенный период времени. Обеспечить такие условия выполнения нормы (требуемое оборудование, инструмент, оснастку, необходимые материалы и т. д.) — обязанность работодателя. Нормы устанавливаются в соответствии с запроектированным трудовым процессом и корректируются при его рационализации. Нормы могут быть следующих видов: выработки; времени; обслуживания; численности; нормированные задания.
Норма выработки — это обязательная для исполнителя производительность труда в единицах продукции или операций за фиксированный период времени. Используется там, где работник (группа работников) постоянно выполняет одну и ту же операцию или группу операций. Нормы выработки могут быть индивидуальными и групповыми (например, бригадными). [6.c.34]
Норма времени — продолжительность (в часах, минутах, секундах) изготовления работником единицы продукции или выполнения операции. Нормы времени применяются там, где труд отдельного работника или их группы диверсифицирован, т. е. где имеет место перемена труда (переход на изготовление другой продукции или выполнение других операций по выпуску той же продукции). Именно норы времени служат для определения других норм.
Норма обслуживания — это максимально допустимая закрепленная за работником зона обслуживания (число единиц оборудования, размер производственных либо иных (например, межцеховых, внутри- и призаводских) площадей, количество служебных помещений, обеспечиваемой территории и т. п.). Используется применительно к аппаратчикам непрерывных процессов, к ремонтникам, наладчикам, уборщикам, контролерам, агентам по сбыту и некоторым другим работником, а также для определения штата менеджеров и служащих.
Норма численности работников — величина, обратная норме обслуживания: она указывает количество работников данной категории, которое положено для отправления функций в предприятии или его подразделении.
Нормированное задание — установленный на основе норм выработки и времени суммарный объем различных работ, обязательный для выполнения индивидом или коллективом за период конкретной протяженности (обычно за смену или месяц). Используются на погрузочно-разгрузочных и других многооперационных работах с частым плохо предвидимым чередованием или изменением объектов деятельности. [6.c.35]
2. Измерение трудовых затрат.
Общей основой для определения норм труда служит хронометраж рабочего времени. Прежде (иногда это практикуется и теперь) за "типичными" рабочими наблюдали непрерывно в течение длительного периода, фиксируя все детали их поведения с временными характеристиками, которые затем для каждой операции усреднялись по массе наблюдений. Чрезмерно высокие затраты и ненадежность результатов (постоянный пригляд очевиден для работника и влияет на его действия) вынудили перейти от такого сплошного к выборочному обследованию, когда выполняется определенное количество наблюдений с замерами времени, по статистическим критериям достаточное, чтобы получить оценки наиболее вероятной продолжительности выполнения конкретной операции и среднесменной выработки ее исполнителя.
После ознакомления с операцией в целом нормировщик выделяет в ней основные элементы, которые в совокупности охватывают' по времени ее преобладающую часть и образуют регулярно повторяющийся цикл. Продолжительность элементов такого цикла замеряется секундомером. Результаты фиксируются в хронокарте, которая содержит названия элементов основного цикла и дополнительных элементов работы — действий, выполняемых лишь время от времени. Каждому элементу соответствуют два столбца: в первом фиксируется текущий момент очередного наблюдения, во втором — замеренная продолжительность элемента. В хронокарте приводятся также сведения о дате, месте, времени, субъекте и объекте исследования, используемых материалах, оборудовании, технологии. Это позволяет проверить однородность наблюдений в разных хронокартах, чтобы рассчитываемый на их основе норматив отвечал примерно тождественным условиям.
Определяется средняя продолжительность каждого элемента основного цикла (резкие отклонения вверх и вниз обычно подлежат исключению). К дополнительным элементам эта процедура обычно неприменима, поскольку карта содержит слишком мало замеров по ним (чтобы оценить наиболее вероятную продолжительность таких элементов, в большинстве случаев используется освещаемый ниже метод моментных наблюдений).
Избранный нормировщиком для наблюдения "типичный" исполнитель, по предположению работающий в нормальных условиях и применяющий общепринятый метод труда, ощущая свою поднадзорность, на самом деле изменяет темп работы. Поэтому, как правило, вычисленная средняя корректируется на коэффициент производительности, который для наблюдаемого исполнителя с нормальным темпом работы равен 1, с повышенным — превосходит 1 (нормальному исполнителю потребуется больше времени), а с пониженным — меньше 1. Нормировщик оценивает темп труда "поднадзорного" и определяет величину этого коэффициента, полагаясь либо на опыт, либо на анализ симокарт и хроноциклограмм операций. Деление средней по наблюдениям продолжительности работы на такой коэффициент дает ее нормализованное время. Затем оно уточняется умножением на коэффициент, который учитывает надбавку на отдых и естественные надобности (обычно от 1,05 до 1,15 в зависимости от характера работы).
Таким образом нормируется продолжительность каждого элемента работы и как поэлементная сумма определяется норма времени в целом на операцию, а делением 60 минут на нее — часовая норма выработки на данной операции. [6.c.37]
Разумеется, норма не может быть установлена по данным одного наблюдения. С использованием методов математической статистики определяется объем выборки, достаточной, чтобы с заданной вероятностью получить более или менее надежную оценку нормированного времени.
Нормирование работ с длительными циклами или с редкими "дополнительными" элементами осуществляется с использованием метода моментных наблюдений, являющихся случайными. Этот метод реализует схему независимых нерегулярных испытаний, в соответствии с которой каждое из них фиксирует какую-то разновидность затрат времени (например, "работа над таким-то элементом операции", "отдых" или "вынужденный простой"). При этом с помощью таблицы случайных чисел определяются моменты, когда наблюдатель должен появиться около изучаемого объекта и отметить в протоколе тип затрат времени согласно принятой классификации. Вероятность случайного совпадения наблюдения с -данной разновидностью затрат времени равна р — доле этой разновидности в общем фонде времени,за период наблюдения. Поэтому процент отметок, которые приходятся на каждую разновидность затрат, рассматривается как выборочная оценка ее удельного века р в течение соответствующего периода со средним квадрати-ческим отклонением, равным величине
√Р(1 - p)/N,
где N — число наблюдений. Это означает, что при достаточно большой случайной выборке процент наблюдений какого-нибудь состояния рабочего, выполняющего конкретную операцию, является надежной оценкой процента времени, в течение которого рабочий находится в данном состоянии (допустим, выполняет данный элемент операции).
Наблюдение может синхронно проводиться над несколькими объектами. Если в случайный момент при проверке установлено, что "поднадзорный" работник был занят выполнением некоторого элемента операции, то в специальном протоколе ставится отметка об этом в соответствующей графе. Доля времени, в течение которого работник, наиболее вероятно, окажется занят выполнением этого элемента, равна отношению итогового числа отметок об этом в протоколе к общему количеству отметок в нем. Корректировать такую величину на коэффициент производительности нет необходимости, поскольку при использовании этого метода изучаемый объект вообще может не знать, что находится под наблюдением, и будет вести себя как обычно.
График обходов — моменты, когда наблюдатель должен быть у каждого обследуемого рабочего места, — и их последовательность намечают, пользуясь все той же таблицей случайных чисел. Это гарантирует получение случайных, несмещенных и независимых наблюдений, производимых с равной вероятностью в любой отдельный момент времени.
Пусть из таблицы извлечено число 0781502. Первые два знака этого числа можно рассматривать как порядковый номер рабочего дня в месяце обследования, третью цифру — как час, а две последующих — как долю часа с точностью до сотых, когда должна быть сделана одна из отметок в протоколе, дальше два знака — как номер работника, подвергаемого наблюдению в этот момент. В нашем примере это означает, что моментное обследование должно производиться 7 числа в 8 ч 9 мин над вторым рабочим. Составление графика обследования и обработка протокола наблюдений обычно выполняются на ЭВМ. [6.c.38]
3. Методы установления норм труда.
Методы хронометражных исследований и моментных наблюдений служат способами непосредственного нормирования труда применительно к регулярно повторяющимся работам.
Серьезным недостатком этих методов является что они вообще применимы лишь к работам, уже выполняемым и потому поддающимся наблюдению. От эти ограничений избавлен метод микроэлементного анализа. Он позволяет успешно нормировать работы, еще лишь проектируемые, неповторяющиеся и нециклические, поскольку основан на следующей подтверждаемо практикой гипотезе: любая операция — это набор элементов (терблигов) из общего ограниченного алфавита а ее особенности определяются употребляемыми элементами и их последовательностью, причем время, необходимое опытному работнику для выполнения таких простейших движений, в практически допустимых пределах неизменно. [6.c.49]
Первую систему нормирования подобного рода, названную анализом движений и времени (МТА), создал А. Сегур. В дальнейшем тысячи операций были отсняты на кинопленку и проанализированы, для того чтобы найти наиболее вероятное статистическое распределение продолжительности отдельных терблигов. Результатом анализа оказалось составление таблиц соответствующих нормативов для различных условий, которые образовали систему, известную под названием МТМ (единица времени в ней — 0,00001 ч). Сегодня она широко применяется на Западе в практике нормирования труда, наряду с аналогичной системой WF (единица времени — 0,0001 мин).
Нормирование с использованием любой из этих систем предполагает ряд этапов: описание работы в целом с выделением и конкретизацией условий микроэлементов; определение (по таблицам применяемой системы) времени, необходимого для выполнения каждого элемента сообразно ее нормативам; суммирование этих нормативов с учетом межэлементных взаимозависимостей, если такие существуют. При этом отпадает необходимость в корректировочных множителях типа коэффициента производительности. Ибо поэлементные нормативы уже "усреднены" по всем привходящим условиям, систематические ошибки наблюдателя устранены, а неочевидные воздействия степени освоенности операции на ее продолжительность учтены благодаря огромному объему выборки, на основе которой разработана МТМ. [6.c.50]
Заключение
Важным моментом действенности норм, в особенности норм времени, является их пересмотр при изменениях метода труда. Контроль за этим в западных фирмах обычно возлагается на особых специалистов, которые не принимают участия в установлении самих норм, а лишь периодически (выборочными проверками) отслеживают, сохранился ли прежним метод работы. Норма пересматривается, если за счет изменений метода экономия времени превысила какой-то процент (обычно 5%). В некоторых фирмах нормы по операциям, избежавшим подобного контроля в течение года, автоматически признаются недействительными, немедленно проверяются и при обнаружении таких изменений корректируются.
Иногда в период освоения постоянной нормы времени, рассчитанной на достижения опытных рабочих, для расчета отработанных нормо-часов используются поправочные коэффициенты — сначала заметно превышающие единицу, а затем постепенно приближающиеся к ней, вплоть до полного совпадения. Наблюдается и заведомая дифференциация норм времени по признаку размера партии производимых изделий, характеризующему различную повторяемость операций и, соответственно, разную степень освоения метода труда, учтенного при его нормировании. Притом, чем крупнее партия, тем жестче норма времени.
Задачи
Задача 1
Распределить бригадную заработную плату, которая составляет 37000 рублей между членами данной бригады с учетом отработанного времени и квалификации.
Исходные данные в табл. 1 и 2.
Таблица 1
Члены бригады с разрядами |
Отработанное время в днях |
Петров (I р) |
22 |
Плотников (II p) |
22 |
Свиридов (IV р) |
22 |
Иванов (V р) |
22 |
Ступин (III р) |
24 |
Таблица 2
Члены бригады с разрядами |
Дневная тарифная ставка в рублях |
Петров (I р) |
253 |
Плотников (II p) |
309 |
Свиридов (IV р) |
325 |
Иванов (V р) |
333 |
Ступин (III р) |
289 |
Решение:
Бригадный (или аккордный) заработок распределяется между членами бригады пропорционально фактически отработанному времени каждого рабочего и их тарифным ставкам, установленным в соответствии с присвоенным доходом. Сначала определяется заработок по тарифу, для чего тарифная ставка каждого рабочего умножается на количество времени, отработанного этим рабочим:
Расчет приведен в табл. 3.
Таблица 3
Члены бригады с разрядами |
Заработок по тарифу = время * тарифную ставку |
Петров (I р) |
22 *253 = 4876 |
Плотников (II p) |
22 * 309 = 7178 |
Свиридов (IV р) |
22 * 325 = 6950 |
Иванов (V р) |
22 * 389 = 6688 |
Ступин (III р) |
24 * 280 = 6160 |
Итого |
31818 |
Затем исчисляется коэффициент распределения заработка путем деления общей суммы бригадного заработка на одну сумму тарифной заработной платы бригады:
37000/31818 = 1,162
Для определения конечной заработной платы каждого рабочего бригады необходимо коэффициент распределения умножить на тарифную заработную плату каждого рабочего (табл. 4):
Таблица 4
Члены бригады с разрядами |
Заработок по тарифу = время * тарифную ставку |
Петров (I р) |
4876 * 1,162 = 5661,26 |
Плотников (II p) |
7178 * 1,162 = 8338,512 |
Свиридов (IV р) |
6950 * 1,162 = 8052,66 |
Иванов (V р) |
6688 * 1,162 = 7762,16 |
Ступин (III р) |
6160 * 1,162 = 7157,92 |
Итого |
36972,512 |
Задача 2
Рассчитать сдельную заработную плату рабочего при следующих условиях (табл. 5):
Таблица 5
Дневная тарифная ставка, руб. |
Часовая норма выработки, шт. |
Продолжительность смены, час |
Изготовлено за месяц, шт. |
361 |
14 |
8 |
917 |
Решение:
Сдельная заработная плата рабочего определяется по формуле:
ЗП сд = Р * VВП
где ЗП сд – сдельная заработная плата рабочего, руб.;
Р – сдельная заработная плата единицы работы, руб.;
VВП – объем выполненной работы, шт.
Сдельная расценка единицы работы определяется по формуле:
Р = Т ст. час. / Нвыр.
где Т ст. час.- часовая тарифная ставка, руб.
Нвыр.- норма выработки
Часовую тарифную ставку можно определить следующим образом:
Т ст. час. = Т ст. дн. / Т см
где Т см – продолжительность смены, час;
Т ст. дн. – дневная тарифная ставка, руб.
Т ст. час. = 361/14 = 41,26 руб.
Р = 41,26 / 8 = 5,15625 руб.
ЗП сд. = 5,15625 * 917 = 4728,28 руб.
Задача 3
Определить рост производительности труда работников мастерских по ремонту погрузочно-разгрузочных машин в планируемом периоде. Исходные данные представлены в табл. 6.
Таблица 6.
Объем ремонта машины А, ед. |
81 |
Объем ремонта машины В, ед. |
102 |
Цена ремонта машины А, тыс. руб. |
2162 |
Цена ремонта машины В, тыс. руб. |
1548 |
Число ремонтных рабочих по классу, чел. |
33 |
Выработка на одного рабочего в прошлом году, тыс.руб. |
8049 |
Производительность труда П и его относительное изменение (ΔП) можно рассчитать с помощью следующих формул:
П = Q/ N
Δ П = (Q2 / N2)( Q1 / N1)
Δ П = (П2 * 100)/( П1 - 100)
где П1, 2 производительность труда за предыдущий и отчетный период соответственно;
Q 1, 2 – объем работ за те же периоды
N 1, 2 – численность работников за те же периоды
П1 = (81*2162 + 102*1548) / 33 = (161202 + 127575) / 33 = 9024,33
Δ П = (П2 * 100)/( П1 - 100) = 8049 * 100 / (9024,33-100) = 84,107%
Задача 4
Определить потребное число рабочих ремонтного цеха. Исходные данные приведены в табл. 7
Таблица 7
Объем капитального ремонта машины А, ед. |
72 |
Объем капитального ремонта машины В, ед. |
93 |
Трудоемкость капитального ремонта машины А, чел.час. |
114 |
Трудоемкость капитального ремонта машины В, чел.час. |
789 |
Фонд времени рабочего за год, час |
2080 |
Коэффициент перевыполнения норм |
1,3 |
Коэффициент замещения рабочих в отпуске, рабочих и других |
1,07 |
Решение:
Чтобы определить необходимое число рабочих нужно воспользоваться приведенной ниже формулой:
N = Q* Kз/ Тф.р. Кп = (72*114 + 93*789) * 1,07/ 1,3*2080 = 24,22 ~25
где Q – годовая производственная программа ремонтных рабочих, нормо-часы;
Тф.р. – годовой фонд рабочего времени;
Kз – коэффициент замещения;
Кп – коэффициент, учитывающий перевыполнение норм.
Список литературы
1. Барашников Н.П. Заработная плата: Справочное пособие. – 5-е изд., перераб. и доп. –М. :Информационно-издательский дом «Филин», 1998. – 496 с.
2. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия. – М. : «Банки и Биржи»: «ЮНИТИ», 1996. – 367 с.
3. Капелюк З.А. Образовательный курс «Экономика и социология труда» Учебное пособие – Новосибирск, 1999. – 126 с.
4. Попов Л.А. Анализ и моделирование трудовых показателей. – М. : «Финансы и статистика», 1999. – 208 с.
5. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. – М. : Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 693 с.
6. Рофе А.И.Экономика и социология труда : Учебное пособие . – М. : «Мик», 1996. – 356 с.
7. Сосненко Л.С. Анализ использования трудовых ресурсов и их влияния на экономический потенциал предприятия. – Экономический анализ. Теория и практика., 2003. - № 10. – с.50-56.
8. Татарников А.А. Оплата труда в странах с рыночной экономикой. М. 1997. – 248 с.