5120615 (хаб)
Менеджмент
Вариант 7
Содержание
Роль
и значение научной организации труда в аппарате управления. 2
Основные
направления научной организации труда менеджеров. 3
Характеристика
производственного предприятия ЗАО «Химпласт». 3
Факторы,
влияющие на эффективность труда менеджера. 3
Предложения
по повышению эффективности труда менеджеров. 3
Список
литературы.. 3
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 3
Роль и значение научной организации труда в аппарате управления.
Эффективная работа
производственного предприятия невозможна
без научной организации труда. Научная организация труда является составляющей
цикла производственного управления на
оперативном уровне. Организация труда должна базироваться на достижениях науки
и передовом опыте, обеспечивать повышение производительности труда и сохранение
здоровья человека. Научная организация труда (принятая сокращенная аббревиатура
НОТ) – это процесс совершенствования организации труда на основе достижений
науки и передового опыта. Начало научной
разработке и применению новых методов организации труда и производства положил
американский инженер Ф. У. Тейлор.[1]
Тема данной работы
рассматривает немного более узкое понятие научной организации труда, она
рассматривает это понятие применительно к аппарату управления, к менеджменту, к
руководству конкретной организации.
Научная организация
труда направлена на решение следующих взаимосвязанных задач: экономической, психофизиологической,
социальной.[2]
Экономическая задача
связана с наиболее полным использованием оборудования, материалов, сырья,
обеспечением повышения производительности труда.
Решение
психофизиологической задачи предполагает создание благоприятных
производственных условий, что важно для сохранения здоровья работников, их
работоспособности.
Решение социальной
задачи направлено на повышение удовлетворенности условиями и результатами
труда.
Большое значение имеет
научная организация управленческого труда, именно о ней ( научной организации труда
аппарату управления) и идет речь в данной работе. От того, какова структура аппарата управления,
какая выбрана система управления, зависят содержание и организация труда всех специалистов и служащих организации или
предприятия, независимо от отрасли, в которой это предприятие работает.
Стоит также отметить,
что научная организация труда имеет четко определенный круг задач. Но ее ни в
коем случае нельзя рассматривать изолированно от организации производства в
целом. Между научной организацией труда и совершенствованием других элементов
организации производства существует взаимодействие. Особенно это проявляется
при организации рабочих мест. Организация труда связана с такими элементами
производства, как техника и технология. Всеми эти элементами занимает
непосредственно аппарат управления предприятия. При внедрении научной
организации труда возникает необходимость в соответствующих технических
решениях, изменении технологического процесса, оборудования и др. Основные
направления научной организации труда в целом, и менеджеров, или аппарату
управления, в частности, стоит рассмотреть более подробно.
Основные направления
научной организации труда менеджеров.
Научная организация труда играет
важную роль в решении задач повышения эффективности производства и улучшения
качества продукции. Основными направлениями научной организации труда являются:
·
совершенствование форм разделения и кооперации
труда на предприятиях,
·
улучшение организации и обслуживания рабочих
мест,
·
рационализация приемов и методов труда,
·
совершенствование нормирования труда,
·
подготовка и повышение квалификации рабочих
кадров,
·
улучшение условий труда,
·
рационализация режимов труда и отдыха,
·
укрепление дисциплины труда и повышение
творческой активности работающих и т.д.[3]
Выше описанные направления научной организации труда практически
одинаково свойственны как для сотрудников предприятия в целом, так и для
аппарата управления. Важнейшими составляющими научной организации труда
являются разделение и кооперация труда. Разделение
труда – разграничение деятельности людей в процессе совместного труда.
Разделение труда на
предприятии означает обособление отдельных частичных трудовых процессов с целью
сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения различных
работ и повышения производительности труда. Последнее достигается за счет
приобретения производственных навыков рабочими благодаря специализации работ.
Следует отметить, что аппарат
управления предприятием должен уделять
большое внимание сокращению времени
производственного цикла. Это обусловлено тем, что сокращение
длительности производственного цикла является центральной задачей организации и
управления производством, одним из показателей эффективности управленческого
труда менеджеров.[4]
Еще одной важной
задачей аппарату управления является создание и поддержание высокого уровня
культуры производства. В рамках рассматриваемых направлений научной организации
труда, стоит говорить о специализации в процессе производства, а высокий
уровень специализации свидетельствует как раз о культуре производства. Таким
образом, научная организация труда является и основой культуры труда.
Применительно к научной
организации труда менеджеров, стоит также обратить внимание на то, в функции
менеджеров входит управление производительностью, а необходимыми условиями
управления производительностью являются организация и нормирование труда – основные
направление НОТ. Для того чтобы управлять производительностью необходимо
выполнение функций, присущих деятельности менеджеров: планирование, измерение,
контроль и анализ.[5]
Более подробное
исследование эффективности организации труда менеджеров на конкретном
производственном предприятии рассмотрено автором в следующих пунктах работы.
Характеристика производственного предприятия
ЗАО «Химпласт».
В качестве объекта для исследования было выбрано производственное
предриятие - Новосибирский химический завод (с марта 1993г реорганизован в ОАО
«Химпласт»), основанный еще в августе
1941г. В 1993 г.
завод стал акционерным обществом. Акционирование было произведено в
соответствии с Законом об акционерных обществах. Все акции (227725 штук
номиналом в 1000 руб.) были распределены среди работников предприятия. Ни одной
акции в собственности государственных и муниципальных органов нет. В
соответствии с Уставом АО является коммерческим предприятием, работающим в
сфере:
1) производства
химической продукции и товаров народного потребления, медицинского назначения и
их реализация;
2) производства
и реализации сельскохозяйственной продукции;
3) оказания
социально-бытовых и иных платных услуг юридическим лицам и гражданам;
4) коммерческо-посреднической
и торгово-закупочной деятельности,
5) внешнеэкономической
деятельности;
6) инвестиционно-трастовой
деятельности;
7) промышленного
и гражданского строительства;
8) подготовки
кадров и специалистов;
9)
деятельности на рынке ценных бумаг в качестве
инвестиционного института;
10) лизинговой
деятельности;
11) научно-технической
и консультационной деятельности.
В 2003 году- 696 человек, в том числе аппарат управления – 96 человек. В
2004 году – 704, в том числе аппарат управления – 95 человек.
Остаточная стоимость основных производственных фондов по данным баланса
за 1998 г.
составила 157926211 руб. Товарная продукция в сопоставимых ценах 1998 г. – 164967 млн. руб.,
что в процентах к прошлому году составило 103,3%. Выручка от реализованной
продукции в 1998 г.
составила 125237938 руб., балансовая прибыль – 17234000 руб., чистая прибыль –
10345121 руб.
В структуре производства
выделяются 5 основных цехов.
Цех №1и №4 – производство
формалина, пентаэритрита и аминопласт.
Цех №2 – пластификаторы.
Цех №6 – кабельные ПВХ
пластикаты, пленочные, листовые и липкие ленты.
Цех №7– пленки из
фторопласта, трубки ПВХ.
Основная продукция,
выпускаемая на заводе, это кабельный пластикат, от реализации именно этой
продукции предприятие получает большую часть прибыли. ОАО «Химпласт» –
единственное предприятие, выпускающее кабельный пластикат, за Уралом. Номенклатура
продукции насчитывает 44 наименования продукта. Имеющие наибольшее значение для
получения прибыли предприятием следующие: пластикат ПВХ, лента ПВХ
изоляционная, формалин, а также пленка
для париков и теплиц, пентаэритрит, аминопласт, пластикат рецептуры 57-40 и так
далее.
Практически
вся выпускаемая продукции имеет промышленное назначение. Потребителями
основного продукта предприятия – кабельного пластиката – являются кабельные
заводы, расположенные по всей стране. Из всей продукции исключением является
лишь пленка для парников и теплиц, которая пользуется успехом у садоводов, а
также в сельском хозяйстве.
Основное
распределение продукции идет через оптовых посредников или же покупателями
выступают непосредственно предприятия, использующие эту продукцию в своем
производстве. Розничной торговлей занимается отдел реализации, который продает
ТНП: пленку парниковую, изоляционную ленту, товары, полученные на бартер.
Организационная
структура предприятия выглядит следующим образом.
Факторы, влияющие на эффективность труда менеджера
Управленческий труд, несмотря на то, что его часто достаточно сложно
измерить в конкретных показателях, как труд, например, рабочего, в результате
которого производится конкретное изделие, все же играет огромную роль. Он
непосредственно воздействует на все стадии производственного процесса, на
производственный цикл, его длительность, и в конечном итоге, играет
определяющую роль в создании конечного продукта. Важно знать и воздействовать
на факторы, влияющие на эффективность труда менеджеров. Факторы - это силы, причины, внешние обстоятельства,
воздействующие на какой- либо процесс или явление.
Среди таких факторов могут быть выделены следующие:
- экономические (система материального стимулирования, формы и системы
оплаты труда, объем затрат на
управление, доля затрат на управление в
затратах вообще и т.д.)
- организационные (разделение
труда, рациональность структуры управления, структура персонала,
численно-профессиональный состав персонала, организационная культура, культура
документации и т.д.)
- физиологические (условия труда, режим, отдых, ритм труда, напряженность
и т.д.)
- социально-психологические (внутриколлективные отношения, межличностные
связи, развитость коллектива, наличие конфликтных ситуаций и т.д.)
- технические (эксплуатация технических средств, механовооруженность
труда, обеспеченность технологиями и т.д.)
Для более детального рассмотрения влияния вышеописанных факторов в качестве
объекта было взято отдельное структурное подразделение – цех основного
производства №6. К аппарату управления в выбранном структурном подразделении
относятся: начальник цеха, главный механик цеха, мастера подразделений,
начальник цеховой лаборатории, главный энергетик цеха, инженер по нормированию
– всего 7 должностей можно отнести к аппарату управления.
Для более наглядного представления уровней управления в цехе, а,
следовательно, аппарата управления этого структурного подразделения завода,
ниже приведена организационная структура цеха №6.
Автором были проанализированы
факторы по выше приведенной классификации применительно к аппарату
управления выбранного структурного подразделения.
Экономические факторы. Система
материального вознаграждения на
предприятии предусматривает разные системы для разных категорий
персонала. Аппарат управления имеет фиксированные оклады, которые формируются
по утвержденным коэффициентам относительно оклада начальника цеха. А оклад начальника
цеха в свою формируется по установленному коэффициенту от оклада Генерального
директора предприятия. Существуют также выплаты к праздничным календарным
датам, 13 заработная плата. С точки зрения автора, система материального
вознаграждения цехового аппарату управления слабо привязана к результатам
деятельности структурного подразделения. Если премии за выполнение и
перевыполнение плана входят в систему оплаты производственных рабочих и
бригадиров, то для мастеров отделений такой премии не предусмотрено.
Организационные факторы. Среди
организационных факторов стоит в первую очередь упомянуть о рациональности системы
управления, профессиональный структуре и организационной культуре.
Рассматриваемое предприятие существовало еще при плановой экономике. Сейчас,
при изменившихся условиях внешней среды мало что изменилось внутри организации.
Большая часть сотрудников – это старый сотрудники, работающие более 10 лет,
очень мало молодых специалистов. Среди аппарата управления цеха только один
мастер отделения попадает в возрастную категорию – до 40 лет, основная масса –
40-50 лет, и 50 и выше. Коммуникации между руководителями подразделений
происходят практически только снизу вверх, между функциональными
подразделениями цеха практически все коммуникации происходят через начальника
цеха. Это очень увеличивает время прохождения информации и снижает
эффективность производственного процесса.
Физиологические факторы. Режим
труда цехового аппарата отличается от работы производственного подразделения.
Менеджеры работают только днем, так как большая часть производственных вопросов
решается именно днем. Производственные работники имеют сменный график работы.
Ответственным за соблюдением режима труда и отдыха в цехе является
непосредственно начальник цеха, который
делегирует это непосредственным руководителям на местах.
Социально-психологические факторы.
Коллектив цеха и менеджеры цеха – давно работающие друг с другом сотрудники,
налажены хорошие межличностные связи. Конфликтные ситуации среди аппарата
управления практические не встречаются.
Технические факторы. Технологическое
оборудование в цехе уже несколько устаревшее. Последний раз новый каландр был
запущен в 19882 году. С тех пор никакого нового оборудования в процесс
производства не вводилось. Налаженная работа оборудования происходит благодаря
грамотной культуре эксплуатации технических средств. Но в ближайшие несколько
лет проблема устаревшего оборудования
может встать очень остро. Стоит отметить также о слабой компьютеризации труда
работников цехового аппарата управления. В настоящее время компьютеры (далеко
не самой современности мощности) есть только у начальника цеха и (совсем с
недавнего времени) у инженера по нормированию труда.
Автором была проанализирована
деятельность сотрудников аппарата управления (и просто работников) и
выработаны предложения по рационализации системы организации труда
руководителей.
Предложения по повышению эффективности труда менеджеров
Для получения результатов,
наиболее четко отражающих труд менеджеров цехового управления, наряду с
анализом были использованы такие инструменты, как фотография и самофотография
сотрудников. Бланки, использованные для этого представлены в приложениях, а
также в приложениях представлены полученные в результате этого данные.
В рамках решения поставленной автору задачи, которое является первым
этапом для разработки предложений по повышению эффективности труда менеджеров,
были проведены фотографии двух сотрудников цехового аппарата управления –
мастера отделения липких лент, который фактически исполнят обязанности
заместителя начальника цеха по всем производственным вопросам, относящимся к
отделению липких лент; старшего каландровщика 5 разряда, который является
старшим четвертой смены; инженера по нормированию труда и табельщика (его
непосредственного подчиненного). Результаты фотографий и самофотографий - в приложениях.
В результаты проведенного исследования полученные данные занесены автором
в результирующую таблицу, которая позволяет оценить в сравнении использование
рабочего времени разных специалистов и руководителей.
|
№
|
Виды
затрат рабочего времени
|
Единица
измерения
|
Мастер
отделения
|
Старший
каландровщик
|
Инженер
по нормированию
|
Табельщик
|
Всего
|
|
Общие
затраты (в %) времени к общим затратам по видам
|
Общие
затраты (в %) времени к общим затратам по видам
|
Общие
затраты (в %) времени к общим затратам по видам
|
Общие
затраты (в %) времени к общим затратам по видам
|
Общие
затраты (в %) времени к общим затратам по видам
|
|
1
|
Получение,
выдача и проверка заданий
|
%
|
6%
|
6%
|
11%
|
4%
|
6%
|
|
2
|
Оформление
документации
|
%
|
|
|
|
33%
|
8%
|
|
3
|
Счетно-вычислительные
работы
|
%
|
|
|
|
|
|
|
4
|
Работа
с текущей документацией
|
%
|
33%
|
16%
|
9%
|
53%
|
26%
|
|
5
|
Проведение
технологических расчетов
|
%
|
|
6%
|
|
|
2%
|
|
6
|
Деловые
беседы
|
%
|
|
|
6%
|
|
2%
|
|
7
|
Телефонные
переговоры
|
%
|
|
|
|
|
|
|
8
|
Подготовка
материалов и сведений к производственному совещанию
|
%
|
|
14%
|
3%
|
|
4%
|
|
9
|
Производственные
совещания
|
%
|
13%
|
|
13%
|
|
6%
|
|
10
|
Инструктаж
и квалификационные экзамены
|
%
|
3%
|
2%
|
|
|
1%
|
|
11
|
Анализ
производственных показателей
|
%
|
15%
|
|
18%
|
|
9%
|
|
12
|
Обход
цехов с целью контроля за ходом производства
|
%
|
17%
|
33%
|
|
|
14%
|
|
13
|
Посещения
других отделов, цехов, организаций
|
%
|
|
|
18%
|
10%
|
7%
|
|
14
|
Составление
отчетов-графиков
|
%
|
3%
|
3%
|
|
|
1%
|
|
15
|
Работа
по контролю качества
|
%
|
10%
|
19%
|
|
|
7%
|
|
16
|
Работа, связанная с вопросами рационализации
|
%
|
|
|
22%
|
|
6%
|
|
|
ИТОГО
|
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
По итогам заполнения результирующей таблицы можно сделать следующие
выводы: основные затраты по времени относятся к работе с текущей документацией,
обходу цехов для контроля качества (для производственных сотрудников, анализу
производственных показателей). За рассматриваемый день не были охвачены
некоторые виды затрат рабочего времени, такие как телефонные переговоры,
счетно-вычислительные работы.
Помимо фотографий и самофотографий рабочего дня автором были проведены
личные наблюдения за работой рассматриваемых сотрудников.
В результате фотографий и личных наблюдений были сделаны следующие
выводы.
1. Большое количество времени затрачивается на работу с текущей
документацией. Во многом оттого, что работа ведется в бумажном варианте,
руководителям и специалистам практически каждый раз приходится обращаться к
бумажным носителям. Единой информационной базы нет.
2. Значительная часть времени затрачивается на обход цеха с целью
контроля за производством.
3. Вопросами рационализации в настоящее время занимается только инженер
по нормированию. Это проводится в рамках необходимости разработки новых
нормативов труда для производственных работников.
4. Табельщик всю работу выполняет в ручную, для того чтобы сделать табель
на новый месяц приходится ежемесячно делать одну и ту же работу.
5. Оплата труда руководящих работников практически не привязана к
результату деятельности производства в целом.
6. Оборудование, на котором работают производственные рабочие, не
обновлялось более 20 лет.
7. В помещениях, в том числе производственных, давно не проводилось
косметического ремонта.
На основании всех этих выводов, автором были сформулированные некоторые
предложения по повышению эффективности труда сотрудников вообще, и менеджеров в
частности.
1.
Очень важным условием повышения эффективности, с точки
зрения автора, является создание общего информационного поля, компьютеризация.
Это позволит существенно сократить время на
постоянно повторяющуюся бумажную работу, позволит оперативно обмениться
информацией руководящим работникам, а также
более оперативно получать необходимую информацию, касающуюся работ в
прошлых периодах. Лучшее оснащение техническими средства даст возможность
повысить эффективность произведения производственных, технологических расчетов,
анализа производственных показателей. Например, для мастера более эффективное
использование рабочего времени, которое затрачивается на текущую работу с
техническими документами, позволит заниматься вопросами рационализации либо
улучшить процесс за контролем качества выпускаемой продукции. Средством для
повышения эффективности, с точки зрения автора, является компьютеризация
рабочего места с установление специализированного программного обеспечения, позволяющие
оперативно анализ показателей производственной деятельности. Для табельщика,
например, внедрение компьютеризированного рабочего места, позволит существенно
сократить затраты времени на написание в ручную ежемесячных табелей, так как их
можно будет печатать фактически нажатием одно кнопки. Это даст возможность
изменить структуру численности, например, совместить должности табельщика и
распределителя работы.
2.
Создать систему ключевых показателей, отражающих
результат работы производственного подразделения, на основании которой
привязать заработную плату работников цехового аппарата управления к
результатам деятельности подразделения.
3.
Провести модернизация оборудования. Но реальная
ситуация на предприятии такова, что дополнительные капитальные вложения сейчас
невозможны. Поэтому автором предлагается поддерживать имеющиеся оборудование не
по аварийному признаку, как это делается сейчас: если что-то сломалось, то
аварийно делается ремонт. Необходимо составить план еженедельного
профилактического осмотра оборудования и профилактического ремонта. Не
дожидаясь того момента, когда каландр выйдет из строя, так как потери от
простоя каландра будут существенно выше, чем профилактический ремонт.
4.
Провести косметический ремонт служебных и
производственных помещений. Даже с учетом отсутствия свободных денежных средств
на какие бы то ни было вложения, можно выделить средства на минимальный
косметический ремонт (побелка/покраска стен). В настоящее время обшарпанный и
неопрятный вид стен, когда-то покрашенных голубой краской неблагоприятно
сказывает на эмоциональном состоянии работников. Поэтому следует заново
окрасить стены цеха светлыми и мягкими красками.
5.
Необходимо также усовершенствовать режим труда и
отдыха, по наблюдениям за мастером, перерывов на отдых, кроме обеденного
перерыва у него не наблюдалось. Остальные сотрудники – имели от одного до двух
перерывов не более 5 минут. Такой режим работы может неблагоприятно сказываться
на работоспособности и общем состоянии сотрудников. Необходимо следить за
выполнением режима труда и отдыха.
6.
Более эффективно использовать время работы, менеджеры
должны заниматься только теми обязанностями, которые предусмотрены в
должностных инструкциях.
План
организационно-технических мероприятий.
|
№
|
Объект
(цех, отдел)
|
Наименование
мероприятий, их содержание и характеристика
|
Исполнители
(кто должен осуществлять мероприятие)
|
Сроки
исполнения
|
Эффективность,
запланированных мероприятий
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
1
|
Цех №6
|
Компьютеризация
рабочих мест руководителей и специалистов, не занятых производством
|
Финансовый
отдел (согласование расходов), отдел ИТ (установка/обучение)
|
2
месяца
|
Сокращение
временных затрат, совмещение функций специалистов в связи с высвобождением
рабочего времени, сокращение должностей.
|
|
2
|
Цех №6
|
Создание
системы показателей, за выполнение которых отвечают производственные
руководители
|
Финансовый
отдел, инженер по нормированию труда
|
2
месяца
|
Повышение
заинтересованности менеджеров
производственных подразделений в результатах производства. Улучшение контроля
за качеством
|
|
3
|
Цех
№6
|
Система
превентивного ремонта оборудования
|
Начальник
цеха №6, начальник РМЦ.
|
2
месяц
|
Отсутствие
ситуаций с аварийным ремонтом, планирование перераспределения загрузки
оборудования, в случае планового ремонта
|
|
4
|
Цех
№6
|
Косметический
ремонт помещений
|
Начальник
РМЦ
|
3
месяца
|
Улучшение
условий труда
|
|
5
|
Цех №6
|
Улучшение
системы труда и отдыха
|
Начальник
цеха, мастера на местах, инженер по охране труда и технике безопасности
|
1
месяц
|
Повышение
производительности труда, уменьшение периода врабатываемости в начале рабочего
дня.
|
Стоит отметить, что проведение однодневной фотографии рабочего дня не позволяет получить полную информацию об
объекте, можно выявить лишь некоторые проблемы и сформировать
предложения лишь в нескольких направлениях, которые «на виду». Для более
детальной проработки необходимо располагать большей информацией для анализа.
Список литературы
1.
Бандурин А.В. Производственный менеджмент. М.: Слово и
дело, 2003, 364с.
2.
Веснин В.Р.
Менеджмент для всех. – М.:Юрист, 1994. – 244с.
3.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для
ВУЗов. - М: Гардарики, 2002. – 527с.
4.
Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,
2001. – 501с.
5.
Суетина Л.М. Организация и нормирование труда. //
Справочник кадровика №3, 2002.
6.
Тейлор Фредерик У. Принципы научного менеджмента. – М.:
Контроллинг, 1991. – 105с.
7.
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. М.:
Издательский дом Дашков и К., 2002, 472с.
8.
Фатхрутдинов Р.А. Система менеджмента. М.: Бизнес-школа
Интел-Синтез, 1997. – 350с.
9.
Уткин Э.А. Курс менеджмента. М.: Зерцало, 1998. – 431с.
10.
Шеметов П.В. Менеджмент: теория и практика управления:
учебное пособие. М: ИНФА-М, 2002.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Образец фотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт» Начало 8 час. 00 мин.
Цех (отдел) цех №6 Окончание 17 час. 00 мин.
Участок Отделение липких лент Общая длительность 9 час. 00 мин.
Должность Мастер
Фамилия, имя, отчество
Кишкань Евгений Николаевич количество листов 1
Дата наблюдения 13 декабря 2005 года
|
№
|
Содержание работы
|
Текущее время, час, мин.
|
Продолжительность затрат, час, мин.
|
Индекс затрат
|
|
1
|
Проверка и выдача заданий
|
8.00-8.30
|
0 часов 30 минут
|
01
|
|
2
|
Производственное совещание (планерка)
|
8.30-9.30
|
1 час 00 минут
|
10
|
|
3
|
Инструктаж
|
9.30-9.45
|
0 часов 15 минут
|
11
|
|
4
|
Работа с технической документацией
|
9.45-12.00
|
2 часа 15 минут
|
04
|
|
5
|
обед
|
12.00-13.00
|
1 час 00 минут
|
|
|
6
|
Обход цеха с целью контроля за ходом производства
|
13.00-14.15
|
1 час 15
минут
|
13
|
|
7
|
Работа по контролю качества
|
14.15-15.05
|
0 часов 50 минут
|
16
|
|
8
|
Анализ производственных показателей
|
15.05-16.15
|
1 час 10 минут
|
12
|
|
9
|
Работа с текущей документацией
|
16.15-16.40
|
0 часов 25 минут
|
04
|
|
10
|
Составление отчетов-графиков
|
16.40-17.00
|
0 часов 20 минут
|
15
|
|
11
|
|
|
|
|
Образец фотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт» Начало 8 час. 00 мин.
Цех (отдел) цех №6 Окончание 17 час.
00 мин.
Участок Отделение липких лент Общая длительность 9 час. 00 мин.
Должность Старший каландровщик
Фамилия, имя, отчество Карин
Владимир Иванович количество листов 1
Дата наблюдения 13 декабря 2005 года
|
№
|
Содержание работы
|
Текущее время, час, мин.
|
Продолжительность затрат, час, мин.
|
Индекс затрат
|
|
1
|
Получение и проверка заданий
|
08.00-08.30
|
0 часов 30 минут
|
01
|
|
2
|
Проведение технологических расчетов
|
08.30-9.00
|
0 часов 30 минут
|
05
|
|
3
|
Контроль за работой каландра, контроль качества
|
09.00-10.30
|
1 час 30 минут
|
16
|
|
4
|
Время на личные надобности
|
10.30.-10.35
|
0 часов 5 минут
|
|
|
5
|
Обход каландра для контроля за ходом производства
|
10.35-11.15
|
0 часов 40 минут
|
13
|
|
6
|
Инструктаж бригады каландровщиков
|
11.15-11.25
|
0 часов 10 минут
|
11
|
|
7
|
Подготовка материалов к производственного совещанию
(отчету о работе смены)
|
11.25-12.30
|
1 час 05 минут
|
09
|
|
8
|
обед
|
12.30-13.30
|
1 час 00 минут
|
|
|
9
|
Контроль за работой каландра, обход каландра
|
13.30-14.35
|
1 час 05 минут
|
13
|
|
10
|
Работа с текущей документацией
|
14.35-15.50
|
1 час 15 минут
|
04
|
|
11
|
Время на личные надобности
|
15.50-15.55
|
0 часов 5 минут
|
|
|
12
|
Обход каландра
|
15.55-16.50
|
0 часов 55 минут
|
13
|
|
13
|
Составление отчетов
|
16.50-17.00
|
0 часов 10 минут
|
15
|
|
14
|
|
|
|
|
Образец фотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт» Начало 8 час. 00 мин.
Цех (отдел) цех №6 Окончание 17 час.
00 мин.
Участок Общая
длительность 9 час. 00 мин.
Должность Инженер по нормированию труда
Фамилия, имя, отчество
Атищева Елена Петровна количество листов 1
Дата наблюдения 13 декабря 2005 года
|
№
|
Содержание работы
|
Текущее время, час, мин.
|
Продолжительность затрат, час, мин.
|
Индекс затрат
|
|
1
|
Выдача заданий
|
08.00-08.30
|
0 часов 30 минут
|
01
|
|
2
|
Производственное совещание (планерка)
|
8.30-9.30
|
1 час 00 минут
|
10
|
|
3
|
Работа, связанная с рационализацией
|
09.30-11.15
|
1 час 45 минут
|
17
|
|
4
|
Работа с текущей документацией
|
11.15-12.00
|
0 часов 45 минут
|
04
|
|
5
|
Обед
|
12.00-13.00
|
1 час 00 минут
|
|
|
6
|
Деловые беседы
|
13.00-13.30
|
0 часов30 минут
|
07
|
|
7
|
Анализ производственных показателей
|
13.30-14.55
|
1 час 25 минут
|
12
|
|
8
|
Время на личные надобности
|
14.55-15.00
|
0 часов5 минут
|
|
|
9
|
Посещение других отделов
|
15.00-16.25
|
1 час 25 минут
|
14
|
|
10
|
Проверка заданий
|
16.25-16.45
|
0 часов 20 минут
|
01
|
|
11
|
Подготовка материалов к производственному совещанию
следующего дня
|
16.45-17.00
|
0 часов 15 минут
|
09
|
|
12
|
|
|
|
|
|
13
|
|
|
|
|
Образец фотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт» Начало 8 час. 00 мин.
Цех (отдел) цех №6 Окончание 17 час.
00 мин.
Участок Общая
длительность 9 час. 00 мин.
Должность табельщик
Фамилия, имя, отчество Гурбатова
Анна Семеновна количество листов 1
Дата наблюдения 13 декабря 2005 года
|
№
|
Содержание работы
|
Текущее время, час, мин.
|
Продолжительность затрат, час, мин.
|
Индекс затрат
|
|
1
|
Получение заданий
|
08.00-08.12
|
0 часов 12 минут
|
01
|
|
2
|
Работа с текущей документацией
|
08.12-10.45
|
2 часа 33 минуты
|
04
|
|
3
|
Время на личные надобности
|
10.45-10.50
|
0 часов 5 минут
|
|
|
4
|
Работа с текущей документацией
|
10.50-12.00
|
1 час 10 минут
|
04
|
|
5
|
Обед
|
12.00-13.00
|
1 час
|
|
|
6
|
Оформление документации
|
13.00-15.35
|
2 часа 35 минут
|
02
|
|
7
|
Время на личные надобности
|
15.35-15.40
|
0 часов 5 минут
|
|
|
8
|
Посещение других отделов
|
15.40-16.25
|
0 часов 45 минут
|
14
|
|
9
|
Отчет по выданному заданию
|
16.25-16.33
|
0 часов 08 минут
|
01
|
|
10
|
Работа с текущей документацией
|
16.33-17.00
|
0 часов 27 минут
|
03
|
|
11
|
|
|
|
|
Образец самофотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт»
Цех (отдел) цех №6
Участок Отделение липких лент
Должность мастер отделения липких лент
Фамилия, имя, отчество
Кишкань Евгений Николаевич
Перечень элементов затрат 01, 04, 10, 11, 12, 13, 15, 16 отметка работника
|
Наименование выполняемых работ
|
шифр
|
Дата 13.12.05
Номер наблюдаемого
|
|
шифр
|
Текущее время, час, мин.
|
Проложительность
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Получение, выдача и
проверка заданий (выдача заданий на смену каландровщикам)
|
01
|
01
|
08.00
|
30 минут
|
|
Планерка, обсуждение
рабочих вопросов с начальником цеха и руководителями смежных подразделений
|
10
|
10
|
08.30
|
1 час
|
|
Инструктаж (выдача
указаний каландровщикам, с учетом
информации, полученной на планерке
|
11
|
11
|
9.30
|
15 минут
|
|
Работа с технической
документацией (изучении корректировка технических расчетов по производству и
композиции липких лент))
|
04
|
04
|
9.45
|
2 часа 15 минут
|
|
Обед
|
|
|
12.00
|
1 час
|
|
Обход цеха с целью контроля
за ходом производства
(- контроль за работой
каландров,
- за присутствием на рабочих местах всей
необходимых для работы каландра сотрудников,
- решение производственных
вопросов о смене композиции для производства пленки
- ответ на производственные
вопросы рабочих)
|
13
|
13
|
13.00
13.14
13.38
14.00
|
1 час 15 минут
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Работа по контролю качества
(проверка продукции на выходе,
проверка качества продукции, выпущенной на каландре за прошлую смену)
|
16
|
16
|
14.15
|
50 минут
|
|
Анализ производственных
показателей (анализ объема производства за предыдущий месяц, динамика по
неделям, расчет отклонений, анализ изменения производительности)
|
12
|
12
|
15.05
|
1 час 10 минут
|
|
Работа с текущей
документацией
(ознакомление с отчетами
старших каландровщиков по результатам месяца)
|
04
|
04
|
16.15
|
25 минут
|
|
Составление
отчетов-графиков (составление сводного отчета для начальника цеха по
результатам отчетов подчиненных, составление графиков-прогнозов изменений на
следующий месяц)
|
15
|
15
|
16.40
|
20 минут
|
|
|
|
|
|
|
Образец самофотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт»
Цех (отдел) цех №6
Участок Отделение липких лент
Должность Старший каландровщик
Фамилия, имя, отчество
Карин Владимир Иванович
Перечень элементов затрат 01, 04,
05, 09, 11, 13, 15, 16 отметка работника
|
Наименование выполняемых работ
|
шифр
|
Дата 13.12.05
Номер наблюдаемого
|
|
шифр
|
Текущее время, час., мин.
|
Проложительность
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Получение и проверка
заданий
(получение задания на смену
от мастера отделения, ознакомление с зданием)
|
01
|
01
|
08.00
|
30 минут
|
|
Проведение технологических
расчетов (расчеты времени изменения работы каландра в связи со сменой
композиции (состава) пленки)
|
05
|
05
|
08.30
|
30 минут
|
|
Контроль за работой
каландра, контроль качества
(обход каландра,
проверка качества
полученной пленки на соответствие толщине,
проверка новой композиции
для производства пленки
|
16
|
16
|
09.00
09.34
10.08
|
1 час 30 минут
|
|
Время на личные надобности
|
|
|
10.30
|
5 минут
|
|
Обход каландра для контроля
за ходом производства (проверка работоспособности механизмов оборудования)
|
13
|
13
|
10.35
|
40 минут
|
|
Инструктаж бригады
каландровщиков (наставления работникам, уточнения об изменением в работе
каландра в связи с изменением состава пленки)
|
11
|
11
|
11.15
|
10 минут
|
|
Подготовка материалов к
производственного совещанию (отчету для мастера отделения о работе смены)
|
09
|
09
|
11.25
|
1 час 5 минут
|
|
обед
|
|
|
12.30
|
1 час
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Контроль за работой
каландра, обход каландра
(проверка работоспособности механизмов,
ответ на рабочие вопросы
каландровщиков,
указание наладчикам на
рабочие неисправности в системе)
|
13
|
13
|
13.30
13.52
14.24
|
1 час 5 минут
|
|
Работа с текущей
документацией
(составление табеля на
смену по учебу рабочего времени за предыдущую неделю
проверка подсчета КТУ)
|
04
|
04
|
14.35
15.18
|
1 час 15 минут
|
|
Время на личные надобности
|
|
|
15.50
|
5 минут
|
|
Обход каландра
(проверка работоспособности
и нормального функционирования механизмов каландра,
ответ на рабочее вопросы
рабочих
|
13
|
13
|
15.55
16.33
|
55 минут
|
|
Составление отчетов (отчет
за смену о численном составе и объему произведенной продукции)
|
15
|
15
|
16.50
|
10 минут
|
Образец самофотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт»
Цех (отдел) цех №6
Участок
Должность Инженер по нормированию
Фамилия, имя, отчество
Атищева Елена Петровна
Перечень элементов затрат
01, 04, 07, 09, 10, 12, 14, 17 отметка
работника
|
Наименование выполняемых работ
|
шифр
|
Дата 13.12.05
Номер наблюдаемого
|
|
шифр
|
Текущее время, час., мин.
|
Проложительность
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Выдача заданий
(постановка задачи для
табельщика о сроках сдачи проверенных табелей в бухгалтерию,
Постановка задачи
нормировщику о необходимости сбора информации о недостатках системы
нормирования в производственных подразделениях,
Постановка задачи
распределителю работ о необходимости проведения фотографии рабочего времени
для рабочих системы компрессорных установок)
|
01
|
01
|
08.00
8.12
8.23
|
30 минут
|
|
Производственное совещание
(планерка)
|
10
|
10
|
8.30
|
1 час
|
|
Работа, связанная с
рационализацией
(Работа над
усовершенствованием системы нормирования труда в производственных
подразделения, в связи с изменениями в технологическом процессе, анализ
существующей системы, поиски новых эффективных способов нормирования)
|
17
|
17
|
09.30
|
1 час 45 минут
|
|
Работа с текущей
документацией
(просмотр информации,
поступившей от распределителя работ по анализу функций разделения труда в
подразделении кабельного пластиката
чтение распоряжений
руководства)
|
04
|
04
|
11.15
11.45
|
45 минут
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Обед
|
|
|
12.00
|
1 час
|
|
Деловые беседы
(общение с представителем
комитета статистики для получения информации для разработки новой системы
нормирования труда)
|
07
|
07
|
13.00
|
30 минут
|
|
Анализ производственных
показателей
Просмотр и обработка
информации, полученной от нормировщика и мастеров подразделений по трудовому
участию
Анализ изменения времени на
подготовку композиции для пленки в рамках производственного процесса –
разработка новых нормативов
|
12
|
12
|
13.30
14.03
|
1 час 25 минут
|
|
Время на личные надобности
|
|
|
14.55
|
5 минут
|
|
Посещение других отделов,
цехов, организаций
(встреча с руководителем
финансового отдела для обсуждения изменения оплаты в связи с изменением состава коэффициента трудового
участия
Встреча с руководителем отдела
труда и заработной платы)
|
14
|
14
|
15.00
15.54
|
1 час 25 минут
|
|
Проверка заданий
Выданных табельщику в
начале рабочего дня
Выданных нормировщику в
начале рабочего дня
Выданных распределителю
работ в начале рабочего дня
|
01
|
01
|
16.25
16.33
16.39
|
20 минут
|
|
Подготовка материалов к
производственному совещанию следующего дня.
Составлении сводного
аналитического отчета с предоставлением первоначального проекта по изменения
системы нормирования труда производственных подразделений
|
09
|
09
|
16.45
|
15 минут
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Образец самофотографии рабочего дня
Предприятие ЗАО
«Химпласт»
Цех (отдел) цех №6
Участок
Должность Табельщик
Фамилия, имя, отчество
Гурбатова Анна Семеновна
Перечень элементов затрат 01, 02,
04, 14 отметка работника
|
Наименование выполняемых работ
|
шифр
|
Дата 13.12.05
Номер наблюдаемого
|
|
шифр
|
Текущее время, час, мин.
|
Проложительность
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Получение заданий от
руководителя по срокам предоставления проверенных табелей в бухгалтерию
|
01
|
01
|
08.00
|
12 минут
|
|
Работа с текущей
документацией,
Составление табелей учета
рабочего времени по подразделениям на
основании табелей, предоставленных руководителями подразделений
Сверка реально отработанных
часов с документами, подтверждающими отсутствие (больничный, справка, отпуск
без сохранения зарплаты)
|
04
|
04
|
08.12
9.48
|
2 часа 33 минуты
|
|
Время на личные надобности
|
|
|
10.45
|
5 минут
|
|
Работа с текущей
документацией
Составление табелей учета
рабочего времени по подразделениям на
основании табелей, предоставленных руководителями подразделений
Сверка реально отработанных
часов с документами, подтверждающими отсутствие (больничный, справка, отпуск
без сохранения зарплаты)
|
04
|
04
|
10.50
11.39
|
1 час 10 минут
|
|
Обед
|
|
|
12.00
|
1 час
|
|
Оформление документации
Написание отверенных
табелей учета рабочего времени по форме бухгалтерии по производственным подразделениям
|
02
|
02
|
13.00
|
2 часа 35 минут
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Время на личные надобности
|
|
|
15.35
|
5 минут
|
|
Посещение других отделов
Личное посещения и передача
заполненных табелей по подразделениям в бухгалтерию для начисления заработной
платы
|
14
|
14
|
15.40
|
45 минут
|
|
Отчет по выданному заданию
Устный отчет о проделанной
работе руководителю – инженеру по нормированию.
|
01
|
01
|
16.25
|
8 минут
|
|
Работа с текущей документацией
Составление списков для
формирования табеля учета рабочего времени инженерно-технического персонала.
|
04
|
03
|
16.33-17.00
|
27 минут
|
|
|
|
|
|
|
[1] Тейлор Фредерик У.
Принципы научного менеджмента. – М: Контроллинг, 1991. С.24
[2] Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент.
М.: Издательский дом Дашков и К., 2002, с.136
[3] Суетина Л.М. Организация
и нормирование труда. // Справочник кадровика №3, 2002, с.27
[4] Бандурин А.В.
Производственный менеджмент. М.: Слово и дело, 2003, с.146
[5] Бандурин А.В. Производственный менеджмент. М.:
Слово и дело, 2003 г.,
с.151