Содержание
1.Цели и задачи исследования. 3
2. Анализ ситуации. 4
А) Состояние в области здравоохранения России на 2000-
2004 годы. 4
Б) Состояние с
медицинскими услугами по стоматологии в стране. 6
В) Оборудование и лекарственные средства, применяемые в
поликлинике. 10
3. Стратегическое
планирование: 2
4. Тактическое планирование. 3
5. Выводы по работе. 4
Литература. 5
1.Цели
и задачи исследования.
Цели и
задачи маркетинговых исследований:
Сначала
фирма устанавливает цели компании, определяющие общие направления планирования
маркетинга. На эти цели воздействуют факторы окружающей среды (конкуренция,
правительство, экономика). [8]
Планы
маркетинга включают контролируемые факторы, определенные в предыдущих разделах,
включая выбор целевого рынка, целевого маркетинга, тип организации маркетинга,
маркетинговую стратегию (товар или услуга, распределение, продвижение и цена) и
управление.
Когда план маркетинга
определен, с помощью информационной сети, которая включает исследования,
постоянное наблюдение и сбор данных, можно конкретизировать и удовлетворять
общие потребности маркетинговых служб в информации.
Маркетинговое
исследование дает точную информацию для решения исследовательских проблем. Для
него может понадобиться хранящаяся информация (внутренние вторичные данные) или
сбор внешней вторичной и/или первичной информации. Постоянное наблюдение - это
процедура, посредством которой регулярно анализируется меняющаяся окружающая
среда. Оно может включать изучение бюллетеней новостей,
регулярное получение информации от сотрудников и потребителей, присутствие на
отраслевых заседаниях и наблюдение за действиями конкурентов. Хранение данных -
это накопление всех видов значимой внутрифирменной информации (такой, как объем
продаж, издержки, работа персонала и т.д.), а также информации, собранной через
маркетинговые исследования и постоянное наблюдение. Эти данные помогают
принимать решения и хранятся для дальнейшего использования.
В зависимости от ресурсов
фирмы и сложности информационных потребностей маркетинговая информационная сеть
может быть компьютеризированной или нет. Небольшие фирмы могут эффективно
использовать такие системы и без компьютеров. Необходимые составляющие успеха
любой системы - последовательность, тщательность и хорошая техника хранения.[7]
Планы маркетинга следует
реализовать на основе данных, полученных из информационной сети. Например, в
результате постоянного наблюдения фирма может прийти к выводу, что стоимость
сырья возрастет на 7% в течение следующего года. Это даст компании время
изучить варианты маркетинга (переход на заменители, перераспределение издержек,
принятие дополнительных расходов) и выбрать одну из альтернатив для реализации.
Если наблюдения не было, то фирма может быть застигнута врасплох и принять на
себя дополнительные издержки без какого-либо выбора.
В целом маркетинговая
информационная система дает множество преимуществ:
*
организованный сбор информации;
*
избежание кризисов;
*
координация плана маркетинга;
*
скорость;
*
результаты, выражаемые в количественном виде;
*
анализ издержек и прибыли.
2. Анализ ситуации
А) Состояние в области здравоохранения России на 2000- 2004 годы.
2.1. Население:
Статистические сведения, собранные в
результате переписи населения:
По предварительным данным, в Сибирском
федеральном округе проживает около 19,5 млн. человек, подавляющее большинство
из которых (13,8 млн.) составляетгородское население. Регионами, где
численность населения превышает 2,5 млн. человек, являются Красноярский и
Алтайские края, Кемеровская и Новосибирская области. [1]
Таблица 2.1. Население
|
2000
|
2001
|
2002
|
2003
|
2004
|
|
Российская Федерация
|
|
|
|
|
|
|
Все население
|
117240
|
129941
|
137410
|
147022
|
145164
|
|
городское
население
|
61143
|
80631
|
94942
|
107959
|
106427
|
|
сельское население
|
56097
|
49310
|
42468
|
39063
|
38737
|
|
Сибирский Федеральный округ
|
|
|
|
|
|
|
Все население
|
16581
|
18152
|
19244
|
21068
|
20063
|
|
городское
население
|
8722
|
11316
|
13209
|
15133
|
14273
|
|
сельское население
|
7859
|
6836
|
6035
|
5935
|
5790
|
|
Новосибирская область
|
|
|
|
|
|
|
Все население
|
2290
|
2500
|
2620
|
2779
|
2692
|
|
городское
население
|
1265
|
1630
|
1868
|
2071
|
2021
|
|
сельское население
|
1025
|
870
|
752
|
708
|
671
|
Таблица 2.2.распределение населения по полу
|
Тысяч человек
|
Женщин на
1000 мужчин
|
|
мужчины и женщины
|
мужчины
|
женщины
|
|
Российская Федерация
|
|
|
|
|
|
2000
|
147022
|
68714
|
78308
|
1140
|
|
2004
|
145164
|
67604
|
77560
|
1147
|
|
Сибирский Федеральный округ
|
|
2000
|
21068
|
10084
|
10984
|
1089
|
|
2004
|
20063
|
9400
|
10663
|
1134
|
|
Новосибирская область
|
|
|
|
|
|
2000
|
2779
|
1298
|
1481
|
1141
|
|
2004
|
2692
|
1249
|
1443
|
1155
|
Таблица 2.3.возрастная структура населения
|
Население в возрасте, тыс.человек
|
Средний возраст
|
|
моложе
трудо-
способного
|
трудо-
способном
|
старше
трудо-
способного
|
|
Сибирский Федеральный округ
|
|
2000
|
5764
|
12047
|
3257
|
32,0
|
|
2004
|
3917
|
12504
|
3635
|
35,1
|
|
Новосибирская область
|
|
|
|
|
|
2000
|
694
|
1592
|
493
|
34,3
|
|
2004
|
462
|
1680
|
550
|
37,3
|
2.2.Естественный прирост
населения
Анализируя
данные таблицы 2.1.
Прирост
населения составил:
Мужчин:
87000 человек, количество женщин: уменьшилось на 50000человек.
2.3.Средняя продолжительность жизни
Мужчин:
49 лет
Женщин:
52 года.
2.4.Стандартизированные
показатели смертности по причинам смерти и полу
|
Причина
|
Количество человек
,%
|
|
мужчин
|
женщин
|
|
Заболевания
|
10
|
25
|
|
Возраст
|
49
|
10
|
|
В результате ЧП
|
21
|
55
|
|
Прочие
|
20
|
10
|
Б). Состояние с
медицинскими услугами по стоматологии в стране
1. Число медицинских работников по 10000 жителей по стоматологической специальности
Штатные нормативы
медицинского персонала
стоматологических поликлиник,
расположенных в юродахс населением свыше 25 тысяч человек
ВРАЧЕБНЫЙ ПЕРСОНАЛ
1.1. Должности врачей-стоматологов,
врачей-стоматологов-хирургов, врачей-стоматологов-ортодонтов устанавливаются из
расчета:
а) 0,45 должности суммарно на 1000 детей,
проживающих в городе, где расположена поликлиника;
1.2. Должности врачей для обеспечения
консультативной и организационно-методической работы по стоматологии
устанавливаются в штате одной из детских стоматологических поликлиник
областного, краевого, республиканского подчинения из расчета 0,2 должности суммарно
на 100 тысяч детей, прикрепленных к указанной поликлинике по этим видам помощи.
1.3. Должности врачей-рентгенологов
устанавливаются из расчета I
должность на 15 тысяч рентгеновских снимков в год.
1.4. Должности врачей-физиотерапевтов
устанавливаются по усмотрению министерства здравоохранения, краевого,
областного или городского органа здравоохранения из расчета 0,1 должности на 15
тыс. детей.
1.5. Должность заведующего стоматологическим
отделением устанавливается
на каждые 12 должностей врачей-стоматологов
всех наименований, положенных поликлинике по настоящим штатным нормативам, но
не более 3-х должностей на учреждение.
1. 6. Должность заместителя главного
врача по медицинской части устанавливается в поликлиниках, которым положено не
менее 40 врачебных должностей, включая должность главного врача.
СРЕДНИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ
1.7. Должности медицинских сестер
врачебных кабинетов устанавливаются из расчета 1 должность на: - одну должность
врача-стоматолога-хирурга; - две должности врачей-стоматологов и
врачей-стоматологов-ортодонтов.
1.8. Должность рентгенолаборанта - из
расчета 1 должность на поликлинику в смену.
1.9. Должности медицинских сестер по
физиотерапии устанавливаются по усмотрению министерства здравоохранения
краевого, областного органа здравоохранения из расчета 1 должность на 15 тыс.
условных процедурных единиц в год.
1.10. Должности зубных техников
устанавливаются
соответственно должностям
врачей-стоматологовч-ортодонтов.[3]
1.11. Должности медицинских статистиков
устанавливаются из расчета 1 должность на 40 должностей врачей-стоматологов
всех наименований.При расчете штатов стоматологических поликлиник областного,
краевого, республиканского подчинения, в которых вводятся должности врачей
дополнительно учитываться 1 должность медицинского статистика.
1.12. Должности медицинских
регистраторов устанавливаются из расчета 1 должность на 6 должностей
врачей-стоматологов всех наименований.
1.13. Должность старшей медицинской
сестры регистратуры устанавливается в поликлиниках, которым по настоящим
штатнымнормативам положено не менее 8 должностей медицинских регистраторов,
вместо одной из них.
1.14. Должность старшей или главной
медицинской сестры
поликлиники устанавливается в каждой
поликлинике.
МЛАДШИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ
1.15. Должность сестры-хозяйки
устанавливается в поликлиниках, которым положено не менее 20 врачебных
должностей.
1.16. Должности санитарок
устанавливаются из расчета 1 должность на:- одну должность
врача-стоматолога-хирурга;- 3 должности врачей-стоматологов и врачей-стоматологов-ортодонтов;-
2 должности медицинских сестер по физиотерапии;-регистратуру. 4. Для проведения
больным высококвалифицированных консультаций
Детская
стоматологическая поликлиника
В составе поликлиники - ортопедическое и два
лечебно-профилактических отделения, рентгеновский и физиотерапевтический
кабинеты, пункт неотложной стоматологической помощи. В смену учреждение
способно принимать до 330 пациентов. Платные услуги оказывают все
подразделения.
Лечебно-профилактические
отделения специализируются на лечении осложненного и неосложненного кариеса,
некариозных поражений, заболеваний пародонта и слизистой оболочки полости рта,
хирургической патологии челюстно-лицевой области, в том числе вторичной
адентии, разрешаемой путем дентальной имплантации с применением проницаемых,
винтовых и других имплантатов различных фирм-производителей.
При
лечении используются передовые эффективные медицинские технологии: [1]
лечение
и удаление зубов с использованием современных местных анестетиков,
использование
современных пломбировочных материалов,
восстановление
кариозных и некариозных поражений твердых тканей зубов светоотверждаемыми
композитами,
восстановление
разрушенных зубов с использованием анкерных штифтовых конструкций,
лечение
кариозных поражений в стадии пятна и гиперчувствительности твердых тканей зубов
с применением физиотерапевтических методов и фторсодержащих препаратов,
комплексное
лечение заболеваний пародонта и слизистой оболочки полости рта с использованием
биологически активных продуктов пчеловодства,
снятие
зубных отложений ультразвуковыми скалерами,
осветление
и полировка твердых тканей зубов и пр.
Кроме
того, стоматологи поликлиники практикуют оперативное лечение заболеваний
пародонта с использованием остеокондуктивных имплантатов, а также операции с
целью сохранения зубов: резекция верхушки корня, гемисекция. Применяют
криодеструкцию и крионелазерное лечение при доброкачественных новообразованиях
слизистой и кожи челюстно-лицевой области. Широко используется дентальная
имплантация с примением проницаемых, винтовых и других имплантатов.
Для
лечения больных в поликлинике используется современная медицинская аппаратура:
установки стоматологические "Кабинет стоматолога К-5", "Практик-А",
"Дипломат эконом ДЕ-100", "Century", полимеризационные лампы
"Гелиолюкс" и "Мегалюкс", аппарат пьезоэлектрический
"Микро-Пьезо", аппарат "Турбо-Скалер", лазерные аппараты
"Миц-Фотон-04", установка для хирургии и дентальной имплантации
"Интраматик-2".
Специалисты ортопедического отделения на платной
основе выполняют все виды несъемного и съемного протезирования, включая
металлокерамические протезы, бюгельные протезы, вкладки, протезирование на
дентальных имплантатах, а также проводят лечение патологии височно-челюстного
сустава. Бесплатное и льготное протезирование для жителей Кировского района
Новосибирска осуществляется в порядке очередности.
Пункт
неотложной стоматологической помощи оказывает медицинские услуги населению в
будние дни - с 20.00 до 07.00, в праздничные и выходные дни - круглосуточно. [6]
Поликлиника является базой кафедры хирургической
стоматологии НГМА, Базового Медицинского колледжа, Областного Центра подготовки
работников здравоохранения. Кроме того, поликлиника является базой интернатуры
НГМА. Работает региональный артрологический центр, который проводит
консультации и лечение больных с патологией височно-нижнечелюстного сустава
(руководитель - доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой
терапевтической стоматологии НГМА Ильин А. А.). Врач поликлиники Дорофеева В.
К. является лауреатом областного конкурса "Лучший по профессии" в
номинации "Эстетическая стоматология" (2002 г.).
Численность
персонала поликлиники - 108 человек, в том числе - 40 врачей, из них 12 врачей
высшей квалификационной категории.
В) Оборудование
и лекарственные средства, применяемые в поликлинике:
Общее количество
больных(всего, мужчин, женщин)
330
пациентов, 40% мужчин и 60% женщин
2. Средняя
продолжительность пребывания пациентов в стационаре (по нозологиям)
Пребывание пациентов в стационаре -
не более суток.
3. Виды исследований,
проводимых в стационаре
Исследования не проводятся
4. Перечень оборудования детской
стоматологической поликлиники
1. Бормашина электрическая,
2. Бормашина передвижная с компрессором
3. Камера для хранения, стерильных
инструментов ("Ультравиол", "Панмед",
"Ультралайт")
4. Компьютер
5. Кресло стоматологическое
6. Машина упаковочная
7. Стол гипсовочный
8. Стол для врача письменный
9. Столик стоматологический
Медицинские приборы и медицинские
инструменты, используемые в стоматологии:
1. Аппарат для определения глубины
корневого канала (Апекслокатор. Форматрон)
2. Аппарат для диагностики
жизнеспособности пульпы (ЭОД, Одонтометр, Диджитест)[5]
3. Аппарат для определения центрального
соотношения челюстей
4. Аппарат для изготовления капп для
отбеливания
5. Аппарат для электро(фоно)фореза
6. Артикулятор с лицевой дугой
7. Аквадистиллятор
8. Аппарат для заточки инструментов
(приспособление)
9. Зонд глазной
10.
Инкубатор
для проведения микробиологических тестов
11.
Инструменты
режущие-боры- полиры- финиры- головки фасонные и круги- диски сепарационные-
фрезы
12.
Инъектор
карпульный
13.
Диатерморегулятор
стоматологический
14.
Коронкосниматель
15.
Набор
инструментов для трахеостомии
16.
Набор
инструментов для осмотра полости рта (базовый)- тазик почкообразный или лоток-
зеркало стоматологическое- зонд стоматологический остроконечный- зонд
стоматологический пуговчатый- зонд лародонтологический градуированный- пинцет
зубоврачебный- экскаваторы зубные- гладилки- шпатель зубоврачебны
17.
Наборы
микробиологические для проведения тестов на кислотообразующую микрофлору
18.
Наковальня
и молоточек(несколько видов)
19.
Лампа
для проведения кабинетного отбеливания
20.
Лампа для полимеризации
21.
Лампа
бактерицидная
22.
.
Ложки оттискные
23.
Лупа
бинокулярная
24.
Матричная
система
25.
Отсасыватель
для слюны электрический
26.
Очки
защитные для врача и пациента
30. Параллелометр
31. Прибор для определения выносливостипародонта
(Гнатодинамометр)
32. Прибор для определения степени
подвижности зубов (Периотест)
33. Прибор для определения мышечного
тонуса (Миотонометр, Электримиограб)
34. Распаторы
35. Светильник бестеневой хирургический
36. . Светильник стоматологический
37. Скальпели
38. Стекла для замешивания материалов
39. Стерилизатор суховоздушный
40. Стерилизатор гласперленовый
Изделия медицинского
назначения:
1. Зажим кровоостанавливающий
2. Наборы восков [1]
3. Материалы для временной и постоянной
фиксации ортопедической конструкций, дентин-гермитизирующий ликвид
4. Наконечники- прямой для микромотора-
прямой со "страйт" пилой- угловой для микромотора- турбинный с
фиброоптикой
5. Негатоскоп
6. Оттискные массы
7. Перчатки резиновые
8. Пинцеты анатомические и хирургические
9. Плевательница
10. Средства индивидуальной гигиены:-
зубные щелей- зубные пасты- флоссы, ершики, ирригаторы, межзубные стимуляторы-
ополаскиватели
11. Средства и емкости для дезинфекции
Стоматологические материалы и
медикаментозные средства:
1. Раствор Шиллера-Писарева- раствор
Люголя- 1%,2%
2. раствор метиленового синего- 0,1%
3. раствор метиленового красного- 2%
4. раствор фуксина- красители налета-
96%
5. медицинский спирт- 3%
6. Дополнительные аксессуары
(ретракционные нити, кольца, материалы для регистрации окклюзии)
7. раствор перекиси водорода- 0,02%-2%
8. растворы хлоргексидина- растворы,
содержащие препараты растительного происхождения- 2-4% Массы самотвердеющие для
повязок
9. Материалыо стеопластические
10. Материалы перевязочные
11. водные растворы фторида натрия- фторсодержащие
лаки и гели- "эмальгерметизирующий ликвид",
"дентингерметизирующий ликвид"-
12. герметики- кальцийсодержащие
препараты- многокомпонентные препараты-
12. десенситайзеры- отбеливающие системы
13. желатиновые пленки с наполнителем
14. препараты для ротовых ванночек и
лечебных повязок
Используемые лекарственные средства:
1.
адреналин (эпинефрин) раствор 0,1% (в
оригинальной упаковке в ампулах);
2.
азотная кислота (в чистом виде);
3.
амилнитрит (в ампулах);
4.
йодоформ (в порошке, пастах, эмульсиях);
5.
кофеин-бензойно-натриевая соль (в
ампулах);
6.
кокаин (в пастах);
7.
мышьяковистый ангидрид (в пастах с
содержанием до 50%);
8.
новокаин (в чистом виде, растворах до
4%, в ампулах);
9.
резорцин (в кристаллах);
10.
серебра нитрат (в кристаллах и
растворах);
11.
трипафлавин (в растворах);
12.
трихлоруксусная кислота (в чистом виде);
13.
фенол (в чистом виде и смеси с другими
веществами);
14.
формальдегид (в растворе 5%, 10%, 40%);
15.
хлороформ (в ампулах);
16.
хлорэтил (в ампулах);
17.
эфир этиловый (в чистом виде).
Пломбировочные
материалы
|
1.
Геркулайт Дженерал (набор 14х5 гр,2х2.5,опти-бонд,
2.
Протр.гель, принадлежности )
3.
Геркулайт Эстетик (набор23х5гр.,2х2,5гр.,1х3гр.,принадлежности).
4.
Геркулайт - шприц 5 гр.
5.
Продижи ( набор 5х4 гр., принадлежности )
6.
«Поэнт 4»Керр(набор 5х5гр.,опти-бонд,гель,принадл.)
7.
Продижи - шприц 5 гр.
8.
Революшн ( набор 4х 1 гр.)
9.
Филтек (Z250) 4 гр.
10.
Филтек ( Ф110) 3гр.
11.
Филтек Флоу ( 2х2 гр.)
12.
Филтек
13.
Эвикрол Солар
14.
Эвикрол Молар
15.
Дефинит-огранически модикационная керамика
16.
(20х0,25 гр. бонд+протр.гель, принадлежности)
17.
Дефинит-органически модифицированная керамика
18.
(10х0,25 гр.бонд+протр.гель, принадлежности)
19.
Хайтек – компомер ( 36х0,25гр, 4 мл ОСБ адгезив)
|
Областной формулярный список лекарственных средств:
|
№№
|
МЕЖДУНАРОДНОЕ
|
|
СПОСОБ ВВЕДЕНИЯ, ЛЕКАРСТВЕННАЯ ФОРМА
|
|
|
|
|
п/п
|
НЕПАТЕНТОВАННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ, КОМПЛЕКСНЫЙ ПРЕПАРАТ
|
ЭНТЕРАЛЬНЫЙ
|
ПАРЕНТЕ-РАЛЬНЫЙ
|
НАРУЖНОЕ
|
ПРИМЕЧАНИЯ
|
VEN - АНАЛИЗ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
VII . ПРОТИВОМИКРОБНЫЕ СРЕДСТВА
|
|
|
|
|
|
|
7.1
АНТИБИОТИКИ
|
|
|
|
|
|
|
|
7.1.1 БЕТА - ЛАКТАМНЫЕ АНТИБИОТИКИ
|
|
|
|
|
|
|
7.1.1.1
ПЕНИЦИЛЛИНЫ
|
|
|
|
|
|
|
279
|
Амоксициллин
|
капс., табл.
|
|
|
|
V
|
|
280
|
Амоксициллин + Клавулановая кислота
|
сусп., табл.
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
281
|
Ампициллин
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
282
|
Бензилпенициллин
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
283
|
Оксациллин
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
284
|
Тикарциллина динатрий + клавуланат калия
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
285
|
Ампициллин + Сульбактам
|
табл.
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
286
|
Бензатин бензилпенициллин
|
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
|
7.1.1.2 ЦЕФАЛОСПОРИНЫ
|
|
|
|
|
|
|
|
I
ПОКОЛЕНИЕ
|
|
|
|
|
|
|
287
|
Цефазолин
|
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
|
II ПОКОЛЕНИЕ
|
|
|
|
|
|
|
288
|
Цефуроксим
|
табл.
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
|
III ПОКОЛЕНИЕ
|
|
|
|
|
|
|
289
|
Цефотаксим
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
290
|
Цефтазидим
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
291
|
Цефтриаксона натриевая соль
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
292
|
Цефоперазон
|
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
293
|
Цефоперазон + Сульбактам
|
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
|
IV ПОКОЛЕНИЕ
|
|
|
|
|
|
|
294
|
Цефепим
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
|
7.1.1.3
КАРБАПЕНЕМЫ
|
|
|
|
|
|
|
295
|
Имипенем + Циластатин
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
296
|
Меропенем
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
|
7.1.2 ТЕТРАЦИКЛИНЫ
|
|
|
|
|
|
|
297
|
Тетрациклина г/хл
|
табл.
|
|
|
|
E
|
|
298
|
Доксициклина г/хл
|
капс., табл.
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
|
7.1.3.
АМИНОГЛИКОЗИДЫ
|
|
|
|
|
|
|
299
|
Амикацин
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
300
|
Гентамицин
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
301
|
Нетилмицин
|
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
|
7.1.4. МАКРОЛИДЫ
|
|
|
|
|
|
|
302
|
Спирамицин
|
гранулы, табл.
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
303
|
Эритромицин
|
табл.
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
304
|
Азитромицин
|
капс., табл.,сусп.
|
|
|
|
E
|
|
305
|
Кларитромицин
|
табл.
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
306
|
Рокситромицин
|
табл.
|
|
|
Для детей
|
E
|
|
|
7.1.5 ЛИНКОЗАМИДЫ
|
|
|
|
|
|
|
307
|
Линкомицин
|
|
д/ин
|
|
|
E
|
|
308
|
Клиндамицин
|
|
|
крем вагинальный
|
Для детей и
беременных
|
N
|
|
|
7.1.6.
ХЛОРАМФЕНИКОЛЫ
|
|
|
|
|
|
|
309
|
Хлорамфеникол
|
капс., табл.
|
д/ин
|
спирт. р-р
|
Для инфекционной
службы
|
E
|
|
310
|
Метилурацил ( +
Хлорамфеникол)
|
|
|
мазь
|
|
E
|
|
311
|
Хлорамфеникол + Метилурацил + Сульфадиметоксин + Тримекаин
|
|
|
мазь
|
|
E
|
|
|
7.1.7.
ГЛИКОПЕПТИДЫ
|
|
|
|
|
|
|
312
|
Ванкомицин
|
|
д/ин
|
|
|
V
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Стратегическое
планирование:
Сущность планирования, формирования и управления
ассортиментом и торговой наценкой
заключается в том, чтобы производитель своевременно предлагал определенную
совокупность услуг, которые бы, соответствуя в целом профилю его
производственной деятельности, наиболее полно.
В данном предприятии при планировании должно учитываться[3]
Система
управления ассортиментом и качеством услуг входит в качестве органической части в комплексную систему управления коммерческой
деятельностью предприятия. В свою очередь СУАК включает три функциональные
подсистемы: организацию планирования(прогнозирование) и исполнение, контроль и
координацию, каждая из которых состоит из ряда элементов.
Рассмотрим
поэтапных состав каждой из подсистем, входящих в систему управления
ассортиментом и качеством товаров по предприятию в такой последовательности6
организация, планирование(программирование) и исполнение; контроль и
координация.
Подсистема
организации СУАК включает: организацию информационного обеспечения, организацию
методической помощи медицинским предприятиям и изучении требований
потребителей, организацию повышения квалификации работников промышленности и
розничной торговли (в сфере услуг), организацию изучения отечественного и
зарубежного опыта в области ассортимента и качества реализуемых товаров,
участие в научно-практических конференциях, организацию продаж, организацию
правовой и претензионной работы.
Для
реализации элементов подсистемы планирования СУАК существенную роль играет
организация информационного обеспечения, которое осуществляется посредством
создания информационных потоков вторичных и первичных данных и процессе
проведения маркетинговых исследований.
Значимость
этого элемента подсистемы организации
обусловлена тем, что от качества, своевременности, достоверности, полноты и
репрезентативности информации зависит обоснованность маркетинговых действий и
решений.
Второй
элемент рассматриваемой подсистемы – это организация методической помощи
розничным предприятиям в изучении требований потребителей к ассортименту и
качеству товаров народного потребления. Его реализация осуществляется посредством проведения
соответствующих совещаний:
-
во
время проведения посещения мед. учереждения
-
во
время проведения выставок-продаж, выставок-просмотров, покупательских
конференций.
Для
реализации маркетинговых действий в области повышения качества товаров особое
значение в настоящее время имеет повышение квалификации работников, уровня их
профессиональных знаний в области ассортимента и качества товаров
соответствующей номенклатуры.
Осуществляется
эта работа в рамках Комплексной системы управления качеством товаров(КСУКТ),
являющейся подсистемой Единой системы государственного управления качеством (ЕС
ГУКП).[2].
4. Тактическое планирование.
Стоматологи поликлиники практикуют
оперативное лечение заболеваний пародонта с использованием остеокондуктивных
имплантатов, а также операции с целью сохранения зубов: резекция верхушки
корня, гемисекция. Применяют криодеструкцию и крионелазерное лечение при
доброкачественных новообразованиях слизистой и кожи челюстно-лицевой области.
Широко используется дентальная имплантация с примением проницаемых, винтовых и
других имплантатов. Планируется внедрять новые методы лкчения заболеваний.
Источник финансирования: Гос. Бюджет
5. Выводы по работе:
В составе поликлиники -
ортопедическое и два лечебно-профилактических отделения, рентгеновский и
физиотерапевтический кабинеты, пункт неотложной стоматологической помощи. В
смену учреждение способно принимать до 330 пациентов. Платные услуги оказывают
все подразделения.
Лечебно-профилактические
отделения специализируются на лечении осложненного и неосложненного кариеса,
некариозных поражений, заболеваний пародонта и слизистой оболочки полости рта,
хирургической патологии челюстно-лицевой области, в том числе вторичной
адентии, разрешаемой путем дентальной имплантации с применением проницаемых,
винтовых и других имплантатов различных фирм-производителей.
При лечении используются
передовые эффективные медицинские технологии:
лечение и удаление зубов
с использованием современных местных анестетиков,
использование современных
пломбировочных материалов,
восстановление кариозных
и некариозных поражений твердых тканей зубов светоотверждаемыми композитами,[1]
восстановление
разрушенных зубов с использованием анкерных штифтовых конструкций,
лечение кариозных
поражений в стадии пятна и гиперчувствительности твердых тканей зубов с
применением физиотерапевтических методов и фторсодержащих препаратов,
комплексное лечение
заболеваний пародонта и слизистой оболочки полости рта с использованием
биологически активных продуктов пчеловодства,
снятие зубных отложений
ультразвуковыми скалерами,
осветление и полировка
твердых тканей зубов и пр.
Литература:
1 Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и
практика фирмы. -М: Финстатинформ, 1995
2 Болт Г. Практическое руководство по
управлению сбытом. -М: Экономика, 2003
3 Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор
лучшего решения. -М: Экономика, 2000
4 Горфинкель В. Я. т др. Экономика
предприятий. М.:Банки и биржи, 1996
5 Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула
успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 2000.
6 Козлов В.А. Реклама в системе
маркетинга. -М: 2004
7 Котлер Ф. Основы маркетинга. -М:
Прогресс, 1998
8 Родин В.Г. Основы маркетинга. -М: 1996
9 Соловьев Б.А. Основы теории и
практики маркетинга. -М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2004
10 Хруцкий В.Е. и др. Современный
маркетинг. -М: Финансы и статистика, 2001
11 Шмален Г. Основы и проблемы экономики
предприятия.- М: Финансы и Статистика, 2004.