Приложение А
Структура коммунального хозяйства города Хабаровска
Рисунок 1 - Структура коммунального правления города Хабаровска
Приложение Б
Рисунок 2 - Организационная схема управления ГУП ЖКХ г. Хабаровска
Приложение В
Рисунок 3 - Диаграмма мнений населения города Хабаровск о выплате коммунальных услуг[1]
Приложение Г
Рисунок 4 - Результаты социологического опроса жителей города Хабаровск[2]
Приложение Д
Таблица 5 - Таблица операций[3]
№ п/п |
Операция |
1 |
Выдача справки о состоянии расчетов. |
2 |
Прием наличных платежей. |
3 |
Выдача чека, подтверждающего прием платежей. |
4 |
Прием информации от всех участников системы. |
5 |
Сбор информации о произведенных платежах со всей сети приемных пунктов. |
6 |
Обработка всей информации в процессинговом центре. |
7 |
Доставка информации о и принятых платежах всем участникам системы. |
8 |
Формирование информации о направлениях и суммах платежей для банков. |
9 |
Прием и обработка данных паспортных отделов. |
10 |
Формирование и рассылка информации об адресных изменениях коммунальным предприятиям. |
11 |
Прием и обработка информации отделов субсидий. |
12 |
Перечисление процентов на счет электронных средств |
15 |
Автоматическое формирование платежных поручений. |
16 |
Доставка информации об изменении тарифов. |
17 |
Выдача справок населению о произведенных в системе платежах. |
18 |
Формирование и доставка в отделы субсидий информации о произведенных платежах (получателей субсидий) |
20 |
Выдача справок по отдельным запросам. |
Приложение Е
Приложение Ж
Таблица 8 - Текущие затраты по проекту
Текущие затраты |
|
Персонал |
8 730,9 руб. |
в т.ч. зарплата |
6 540 руб. |
Директор |
1 120 руб. |
Зам. директора |
1 000 руб. |
Ведущий программист |
850 руб. |
Программист выс. кат. |
730 руб. |
Программист II кат. |
650 руб. |
Программист I кат. |
570 руб. |
Гл. бухгалтер |
500 руб. |
Бухгалтер |
420 руб. |
Офис-менеджер |
350 руб. |
Оператор ПК |
350 руб. |
в т.ч. начисления на заработную плату |
2 190,9 руб. |
На случай безработицы (0,5 %) |
32,7 руб. |
Фонд социального страхования (1 %) |
65,4 руб. |
Пенсионный фонд (32 %) |
2 092,8 руб. |
Связь |
500 руб. |
Транспорт |
900 руб. |
Окончание таблицы 3.4 |
|
Расходные материалы |
400 руб. |
Печать счетов (расчет далее) |
2 173 руб. |
Всего затрат |
12 703,9 руб. |
Приложение З
Таблица 9 - Расчет стоимости одного счета
Расчет стоимости печати счетов |
|
Количество счетов |
180 000 |
Количество счетов на листе |
4 |
Количество страниц в минуту |
16 |
часов печати в день |
10 |
Время на печать (раб. дней) |
5 |
количество листов бумаги |
45 000 |
количество листов бумаги в пачке |
500 |
Количество бумаги (пачек) |
90 |
стоимость пачки |
12,1 руб. |
стоимость бумаги |
1 089 руб. |
расходные материалы |
450 руб. |
картридж (количество копий) |
10 000 |
цена картриджа |
100 руб. |
стоимость работ |
634 руб. |
количество рабочих (чел.) |
2 |
оплата 1-го рабочего |
100 руб. |
нарезка счетов |
360 руб. |
ВСЕГО затрат в месяц |
2 173 руб. |
Стоимость одного счёта |
0,012 руб. |
Приложение И
Таблица 10 - Процентная ставка за услуги Системы
ВСЕГО |
1,7% |
1. Услуги по автоматизации сбора и учёта платежей: |
0,5% |
настройка и обслуживание програмного продукта |
|
обработка информации о полученных платежах |
|
доставка информации о полученных платежах |
|
текущая верификация и корректировка баз данных |
|
доставка информации об изменении данных плательщика |
|
формирование общегородской базы данных плательщиков |
|
2. Автоматизация бухгалтерского учета коммун. орг-ций |
0,5% |
автоматизация учёта поступивших платежей из всех банков |
|
обеспечение автоматизации ввода данных о принятых платежах |
|
обеспечение автоматизации ввода данных о субсидиях |
|
верификация изменений в лицевых счетах |
|
выдача необходимых отчетов |
|
3. Работа с клиентами коммун.предприятий |
0,2% |
предоставление плательщикам информации о задолженности |
|
предоставление справок о произведенных платежах |
|
предоставление справок об изменении тарифов |
|
выдача информации о состоянии расчетов |
|
формирование базы данных для взаимозачетов |
|
4. Услуги по приему наличных платежей: |
0,5% |
настройка и обслуживание програмного продукта Кассы |
|
кассовое обслуживание населения по приему наличных средств |
|
обработка наличных денег |
|
инкассация собранных наличных средств |
|
|
Приложение К
Таблица 11 - Расчет периода окупаемости проекта
Капитальные затраты |
|
карты клиентов |
190 800 руб. |
Процессинговый центр |
162 063 руб. |
Расчётные пункты |
120 000 руб. |
Всего затрат |
472 863 руб. |
Собираемость платежей |
|
в том числе квартплата |
785 040 руб. |
тепло |
1 560 000 руб. |
газ |
900 000 руб. |
электроэнергия |
900 000 руб. |
Всего сборов (в месяц) |
4 145 040 руб. |
Всего доходов (в месяц) |
70 466 руб. |
Всего расходов (в месяц) |
36 538 руб. |
в том числе: услуги банка |
17 616 руб. |
услуги Почты |
6 218 руб. |
текущие затраты |
12 704 руб. |
Балансовая прибыль (в месяц) |
27 142 руб. |
Чистая прибыль за год |
227 993 руб. |
Период окупаемости затрат (год) |
2,1 |
Приложение Л
Таблица 12 - Мероприятия по созданию единой городской системы по приему коммунальных платежей в городе Хабаровск
НАИМЕНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ |
1. Создать в кассовых узлах 30-ти ЖЭКов УЖКХ (по согласованной дислокации) пункты приема коммунальных платежей. |
2. Предоставить во временное пользование имеющееся в ЖЭКах оборудование для организации работы ППКП. |
3. Произвести инсталляцию программного обеспечения в пунктах приёма коммунальных платежей. |
4. Разработать форму типового договора на приём платежей между коммунальными предприятиями и системой. |
5. Согласовать тарифы для участников городской системы приёма платежей. |
6. Сообщить ЖЭКам и коммунальным предприятиям о заключении договоров на приём платежей только с единой городской системой приема платежей. |
7. Передать АО "Предприятие" данные о клиентах с номерами лицевых счетов для создания базы данных единой городской системы приема платежей. |
8. Рассмотреть возможность использования персонала ЖЭКов для работы в ППКП. |
9. Обучить персонал ППКП работе на программном обеспечении системы. |
10. Оповестить жильцов о порядке оплаты коммунальных услуг |
11. Информация в газетах, по радио и телевидению (разъяснение новой технологии, ответы на вопросы, сообщение адресов расчётных пунктов) |
12. Объявления по месту жительства адресов расчётных пунктов |
13. Изготовление и рассылка персональных счетов за коммунальные услуги |
14. Установление на расчётных пунктах эмблемы Системы |
15. Сообщение банкам о переходе на электронную систему учёта платежей |
16. Обеспечение своевременной сдачи информации о начислениях платы за коммунальные услуги |
[1] «О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения» Постановление Правительства РФ от 02.08.99 № 887 // Российская газета. – 2004. – 7 августа. – С. 1
[2] Козлюк А.Г. Как ЖКХ перейти к самоокупаемости // Жилищное и коммунальное хозяйство. – 2004 - №3 - с.10
[3] Утробин А. С. Опыт г. Кирова по внедрению единого платежного документа // Журнал для руководителя и главного бухгалтера ЖКХ - 2002 - № 1 - с.51-54