Содержание
Введение. 3
1.Целеполагание. 5
2. Характеристика предприятия. 7
3. Управление предприятием. 15
4. Коммуникации с потребителем. 26
5. Финансовая устойчивость. 29
6. Оценка риска. 32
Заключение. 34
Список литературы.. 35
Введение
В условиях формирования рыночных отношений между предприятиями различных отраслей народного хозяйства России к числу первоочередных задач относится стабильное и динамическое развитие топливно-энергетического комплекса (ТЭК) – гаранта необратимости реформ в стране.
В настоящее время предприятия ТЭК представляют собой многонациональные корпорации, занимающиеся товарами топливного и нефтехимического производства. Корпорации управляют международной сетью производственных и оптовых предприятий, а также имеют договоры более десятка тысяч бензозаправочных станций во всех странах СНГ.
Возникает потребность в разработке методов формирования стратегии предприятия в условиях:
· неполноты и нечеткости информации;
· динамично меняющейся внешней и внутренней среды;
· невозможности сведения целей к одному или к нескольким критериям;
· принципиальной не формализуемости основных целей;
· сложности и многоплановости происходящих внутри предприятия процессов;
· органической взаимосвязи формализуемых и не формализуемых критериев.
При формировании стратегии предприятия нужно применять как количественные, так и качественные подходы и методы. Необходимость сочетания количественных и качественных методов порождает проблему их органичного комбинирования в процессе построения стратегии. При этом нельзя опустить ни количественные (норму прибыли и др.), ни качественные (уровень новизны и качества продукции и т. д.) критерии. Обязательность применения методов качественного анализа связана со слабой структурированностью возникающих при формировании стратегии задач, неполнотой и неточностью исходной информации.
Вместе с тем формирование стратегии управления сложным предприятием требует разработки нового метода, позволяющего работать в динамичной, неопределенной, нечеткой среде. В качестве такого метода предлагается формирование стратегии предприятия на основе использования его способности к самоорганизации.
В процессе самоорганизации предприятие адаптируется к меняющейся внешней среде, формируется согласованная стратегия.
Цель настоящей работы – рассмотреть организацию инженерной деятельности на примере предприятия ОАО «Новосибирскэнерго».
Для реализации данной цели в работе поставлены следующие задачи:
· Поставить цели и задачи, которые необходимо реализовать для разработки стратегии Общества
· Рассмотреть структуру управления Обществом;
· Рассмотреть коммуникации с потребителями;
· Рассмотреть финансовую деятельность ОАО «Новосибирскэнерго»;
· Провести оценку рисков ОАО «Новосибирскэнерго».
1. Целеполагание
Энергетике России сегодня очень много неразрешенных проблем. Высокий износ оборудования, отсутствие экономического механизма для инвестирования в расширение основных средств. Энергетика представляет собой большой экономический и политический ресурс, который используется для достижения целей отдельных лиц. Затратный механизм функционирования энергетического комплекса сегодня утопичен.
Миссия ОАО «Новосибирскэнерго»: обеспечивать тепловой и электрической энергией всех платежеспособных клиентов, содействуя развитию экономического потенциала Новосибирской области. Иными словами ОАО «Новосибирскэнерго» выбрало стратегию устойчивогоразвития.
Задача ОАО "Новосибирскэнерго" с точки зрения предоставляемых услуг и товаров - обеспечение надежного энергоснабжения, представление энергетической информации, энергетических возможностей, что является полным комплексом по удовлетворению энергетических потребностей для общества.
ОАО "Новосибирскэнерго" по отношению к внешней среде ориентировано на создание блага для людей.
Работа коллектива ОАО "Новосибирскэнерго" является постоянной для обеспечения бесперебойности и надежности энергоснабжения и должна быть наилучшей по эффективности. Именно такого типа людей ОАО "Новосибирсэнерго" заинтересовано иметь в своем коллективе
Исполнение миссии в активно развивающихся рыночных отношениях предъявляет требования к энергосистеме как к гибкой, устойчивой, саморазвивающейся компании, способной быть конкурентной на рынке электрической и тепловой энергии, инвестиционно привлекательной, с развитой, соответственно ориентированной корпоративной культурой.
Поиск наилучшего сочетания факторов: тенденции развития потребностей рынка, тенденции развития отрасли, возможности компании (ее конкурентные преимущества), амбиции команды, ориентированные на реализацию миссии, позволяет сформулировать стратегическую цель ОАО "Новосибирскэнерго":
Создание высокоэффективной корпорации с внутрифирменной конкуренцией. Временной интервал цели - до момента начала функционирования конкурентного рынка. Критерии высокой эффективности компании - увеличение рыночной стоимости компании темпами выше, чем в среднем по отрасли, долгосрочное расширение рынка сбыта, рост доходов компании и ее сотрудников.
Внутрифирменная конкуренция рассматривается, как инструмент избавления от затратного механизма.
Для достижения стратегической цели необходимо обеспечить реализацию подцелей первого уровня: ·рост прибыли; ·максимизация эффективности использования капитала; ·минимизация рисков; ·создание системы стратегической работы; ·создание системы внутрикорпоративной конкуренции и конкуренции с внешней средой
Подцели первого уровня являются достаточного общими.
В работе необходимо оценить рассмотреть потенциал компании с целью оценки возможности применения данной стратегии.
Ключевая идея управления Корпорацией.
В условиях: ·ограниченности ресурсов и жесткой технологии диспечеризации; ·специфики энергетического товара и неопределенности правил государственного регулирования отрасли; ·активного воздействия изменяющейся внешней среды и возникающего высокого уровня рисков; ·определенной инертной реакции отрасли на эти воздействия для практической реализации Миссии наиболее эффективный путь достижения стратегической цели видится через ключевую идею управления: Обеспечение баланса между: экономической целесообразностью, технологией, рисками и стратегией.
Принципы устойчивого и эффективного функционирования энергетического бизнеса.
Сформулированы следующие принципы:
· ·Обеспечение имущественной целостности Компании.
· ·Закрепление ответственности за эффективное использование выделенных активов по всей вертикали организационной структуры Компании.
· ·Разделение бизнеса на регулируемую государством и не регулируемую.
· ·Обеспечение условий внутрифирменной конкуренции.
· ·Наличие единой, амбициозной, гибкой, последовательной и профессиональной управленческой команды, производящей реализацию стратегии.
· ·Постоянное нахождение Компании в области баланса интересов.
· ·Единая система диспетчеризации.
2. Характеристика предприятия
Дата рождения акционерного общества "Новосибирскэнерго", образованного на базе Новосибирского производственного объединения энергетики и электрификации, - февраль 1993 года. Это одна из крупнейших энергетических компаний России. ОАО "Новосибирскэнерго" обеспечивает энергоснабжение Новосибирской области (площадь - 178,2 тыс. км2., численность населения - 2,8 млн. человек). Энергосистема является дефицитной по мощности и энергии, недостаток электрической мощности покрывается за счет перетока по межсистемным связям Объединенной энергетической системы Сибири. В состав генерирующих мощностей ОАО "Новосибирскэнерго" входит 5 тепловых электрических станций и ГЭС.
Распределение электрической энергии потребителей осуществляет 8 предприятий электрических сетей по линиям электропередачи общей протяженностью свыше 47 тыс. км. Для повышения надежности электроснабжения Новосибирска и в целях бесперебойного питания его электроприемников в энергосистеме создана кольцевая схема воздушных линий электропередачи 110 и 220 кВ.
Большая часть электроэнергии и тепла производится на тепловых станциях, работающих на угле. Основные поставщики угля - Канско-Ачинский и Кузнецкий бассейны. Чтобы обеспечить энергоснабжение области, Новосибирские энергетики каждый год сжигают около 6 миллионов тонн угля.
Станции |
Максимальный суточный расход (в зимнее время, в тоннах) |
ТЭЦ-2 |
До 5 000 |
ТЭЦ-3 |
До 10 000 |
ТЭЦ-4 |
До 5 000 |
ТЭЦ-5 |
До 10 000 |
БТЭЦ |
До 3 000 |
Основные потребители тепло- и электроэнергии - промышленные предприятия (29%), транспорт и связь(21%), население (17%), ЖКХ (10%) и сельское хозяйство (7%).
Теплоснабжающая система Новосибирска принадлежит к числу наиболее сложных теплофикационных систем страны и по масштабам развития Новосибирские Тепловые сети входят в пятерку крупнейших теплофикационных систем России. На рубеже 2000-го года в городе сформирована разветвленная сеть трубопроводного транспорта тепла протяженностью более 1000 километров (из них на балансе энергосистемы находится 315 км). К общей сети подключено более 11000 потребителей теплоэнергии.
Новосибирская энергосистема представляет собой сложный территориально-рассредоточенный объект управления, для которого создана интегральная автоматизированная система управления. Она обеспечивает связь со всеми предприятиями, входящими в состав ОАО "Новосибирскэнерго".
Оперативное руководство работой электростанций, входящих в энергосистему, а также связь с диспетчерским управлением Объединенной энергосистемы Сибири осуществляется с центрального диспетчерского пункта "Новосибирскэнерго", который оснащен необходимыми средствами связи, АСУ, приборами телемеханики для контроля за работой электростанций, узловых подстанций и линий электропередачи. Надежная работа энергосистемы поддерживается автоматикой, установленной на объектах энергосистемы и межсистемных связей.
Основные виды деятельности: производство, передача и продажа электрической и тепловой энергии, монтаж, наладка и ремонт энергообъектов, теплоэнергетического, электроэнергетического оборудования и энергоустановок потребителей.
Основные виды продукции: электроэнергия - 60%; теплоэнергия - 39%.
Установленная мощность по состоянию на 01.01.2005 г. - 2 857 МВт.
Протяженность воздушных линий электропередачи составляет 49 082км, из них:
ВЛ |
35-110-220 кВ |
- |
10 848 км |
ВЛ |
0,4-10 кВ |
- |
34 557км |
Количество подстанций - 327, в том числе:
Подстанций |
220 кВ |
- |
10 |
Подстанций |
110 кВ |
- |
158 |
Подстанций |
35 кВ |
- |
159 |
Установленная мощность трансформаторных подстанций: 100 346 600 кВА
Протяженность тепловой сети: 1142 км
Численность персонала на 01.01.2005: 12 586 человек
Основными направлениями деятельности ОАО «Новосибирскэнерго» являются: производство электрической и тепловой энергии, осуществляемое филиалом «Генерация» и филиалом «Новосибирская ГЭС»; обеспечение системной надежности и диспетчеризация работы энергосистемы, осуществляемые филиалом «Диспетчерское управление»; транспорт электрической энергии - филиал «Электрические сети».
В состав генерирующих мощностей ОАО «Новосибирскэнерго» входят пять тепловых электрических станций и Новосибирская ГЭС на базе имущества РАО «ЕЭС России» общей мощностью 2 625 Мвт. Большая часть электроэнергии и тепла производится на тепловых станциях, работающих на угле. Основные поставщики угля - Канско-Ачинский и Кузнецкий бассейны. Основные виды продукции энергосистемы - электроэнергия (60%) и теплоэнергия (39%).
Новосибирская энергосистема является дефицитной по мощности и энергии, недостаток электрической мощности покрывается за счет перетока по межсистемным связям Объединенной энергетической системы Сибири.
Компания обеспечивает энергоснабжение Новосибирской области (площадь - 178,2 тыс.км2, численность населения - 2,8 млн. человек, в том числе городского - 75%). Основные потребители электроэнергии - промышленные предприятия (34%), электрифицированный железнодорожный транспорт (12%), непромышленные потребители (14%), сельское хозяйство (11%) и население (25%). Основными потребителями тепловой энергии являются - жилье и соцкультбыт (62,25%), промышленные потребители (29,75%), объекты общественного назначения (8%).
Крупнейшими потребителями электрической и тепловой энергии являются Западно-Сибирская железная дорога, Новосибирский электродный завод, ОАО «Новосибирский оловокомбинат», АО «Завод химконцентратов», ГП «Новосибирский стрелочный завод» и ОАО «Новосибирский металлургический завод».
Основными направлениями деятельности дочерних обществ ОАО «Новосибирскэнерго» являются: выполнение ремонтных и монтажных работ оборудования на электростанциях (ЗАО «Производственно-ремонтное предприятие»); выполнение ремонта и технического обслуживания зданий и сооружений предприятий энергосистемы, строительно-монтажные работы (ЗАО «Новосибирскэнергоспецремонт»); Строительство жилых и офисных зданий (ЗАО «Строитель»); организация поставок оборудования, ТМЦ и материалов на предприятия ОАО «Новосибирскэнерго» (ЗАО «Новосибирскэнергоснабкомплектоборудование»); автотранспортные услуги (ЗАО «Автотранспортное предприятие»); капитальный ремонт, реконструкция и техническое перевооружение линий электропередач и подстанций (ЗАО «Энергоспецмонтаж»); проведение диагностики оборудования станций и сетевых предприятий (ЗАО «Инженерный центр»); деятельность по сбору денежных средств с потребителей энергоресурсов; купля -продажа энергоресурсов потребителям НСО (ЗАО «Новосибирскэнергосбыт»); обслуживание ВТ, оборудования связи, проектирование, монтаж и эксплуатация систем АСКУЭ (ЗАО «Информационные технологии и связь»); деятельность по транспорту тепловой энергии (ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго»).
Основные производственные и экономические показатели приведены в табл. 1 и 2.
Главные характеристики, которыми должна обладать Управляющая компания: ·гибкость; ·устойчивость к возмущениям; ·прозрачность; ·иметь встроенный механизм саморазвития.
Функция Управляющей компании в Корпорации - обеспечить выполнение Миссии, реализацию стратегии Корпорации, наиболее эффективное достижение целей. Поскольку главной идей системы управления Корпорации является «обеспечение баланса между экономической целесообразностью, технологией, рисками и стратегией», именно эта идея задает функциональную структуру Управляющей компании.
Таблица 1 Баланс электрической энергии, млн. кВтч. |
|||||||
Показатели |
2002г. факт |
2003г. план |
2003г. факт |
Отклонение факта 2003г. от плана |
Отклонение факта 2003г. от факта 2002г. |
||
млн.кВтч |
% |
млн.кВтч |
% |
||||
1. Выработка электроэнергии |
11 243 |
12 743 |
12 252 |
-491 |
96,1 |
1 009 |
109,0 |
в т.ч. а)ГЭС |
2 045 |
1 800 |
1 749 |
-51 |
97,2 |
-296 |
85,5 |
б)ТЭС |
9 198 |
10 943 |
10 503 |
-440 |
96,0 |
1 305 |
114,2 |
ТЭЦ-2 |
1 281 |
1 487 |
1 285 |
-202 |
86,4 |
4 |
100,3 |
ТЭЦ-3 |
1 736 |
2 455 |
2 022 |
-433 |
82,4 |
286 |
116,5 |
ТЭЦ-4 |
1 430 |
1 467 |
1 546 |
79 |
105,4 |
116 |
108,1 |
ТЭЦ-5 |
4 505 |
5 284 |
5 368 |
84 |
101,6 |
863 |
119,2 |
БТЭЦ |
246 |
250 |
282 |
32 |
112,8 |
36 |
114,6 |
2. Потребление электроэнергии |
12 584 |
12 743 |
13 080 |
337 |
102,6 |
496 |
103,9 |
а) полезный отпуск электроэнергии |
9 244 |
9 353 |
9 638 |
285 |
103,0 |
394 |
104,3 |
б) расход электроэнергии на ее транспорт по электрическим сетям |
1 909 |
1 727 |
1 890 |
163 |
109,4 |
-19 |
99,0 |
в) расход электроэнергии на собственные нужды |
1 249 |
1 469 |
1 379 |
-90 |
93,9 |
130 |
110,4 |
г) производственные нужды |
109 |
108 |
113 |
5 |
104,6 |
4 |
103,7 |
д) хозяйственные нужды |
73 |
86 |
60 |
-26 |
69,8 |
-13 |
82,2 |
3. Покупная электроэнергия (без потерь от транзита РАО "ЕЭС России") |
1 341 |
0 |
828 |
828 |
|
-513 |
61,7 |
Таблица 2 Баланс тепловой энергии, тыс. Гкал. |
|||||||
Показатели |
2002г. факт |
2003г. план |
2003г. факт |
Отклонение факта 2003г. от плана |
Отклонение факта 2003г. от факта 2002г. |
||
тыс.Гкал |
% |
тыс.Гкал |
% |
||||
1. Отпуск тепловой энергии |
11 428 |
12 121 |
12 347 |
226 |
101,9 |
919 |
108,0 |
В т.ч. а) электрокотельные |
14 |
16 |
14 |
-2 |
87,5 |
0 |
100,0 |
б)ТЭС |
11 414 |
12 105 |
12 333 |
228 |
101,9 |
919 |
108,1 |
БТЭЦ |
478 |
550 |
545 |
-5 |
99,1 |
67 |
114,0 |
ТЭЦ-2 |
1 885 |
2 100 |
2 101 |
1 |
100,0 |
216 |
111,5 |
ТЭЦ-3 |
2 407 |
2 640 |
2 548 |
-92 |
96,5 |
141 |
105,9 |
ТЭЦ-4 |
3 019 |
3 135 |
3 272 |
137 |
104,4 |
253 |
108,4 |
ТЭЦ-5 |
3 625 |
3 680 |
3 867 |
187 |
105,1 |
242 |
106,7 |
2. Потребление тепловой энергии |
11 945 |
12 758 |
12 936 |
178 |
101,4 |
991 |
108,3 |
а) полезный отпуск тепловой энергии |
10 371 |
11 200 |
11 381 |
181 |
101,6 |
1 010 |
109,7 |
б) расход тепловой энергии на ее транспорт по тепловым сетям |
1 458 |
1 458 |
1 459 |
1 |
100,1 |
1 |
100,1 |
г) хозяйственные нужды |
116 |
100 |
96 |
-4 |
96,0 |
-20 |
82,8 |
3. Покупная тепловая энергия от Кировской районной котельной |
517 |
637 |
589 |
-48 |
92,5 |
72 |
113,9 |
Рисунок Динамика выработки энергии ОАО «Новосибирскэнерго»
3. Управление предприятием
Органами управления Общества являются:
- Общее собрание акционеров;
- Совет директоров;
- Генеральный директор.
Органом контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Общества является Ревизионная комиссия Общества.
Целевая организационная структура компании и предприятий холдинга
Для достижения целевой структуры ОАО «Новосибирскэнерго» в соответствии с Проектом реформирования намечено проведение следующих мероприятий в 2004 году.
По разделению основных видов деятельности: выделение деятельности по транспорту электроэнергии - создание ЗАО «Региональные электрические сети». обособление деятельности по обеспечению системной надежности и диспетчеризации работы энергосистемы - создание ЗАО «Новосибирский региональный диспетчерский центр».
В результате осуществления последовательных преобразований целевую структуру энергосистемы можно представить в следующем виде.
Рисунок 2. – Структура управления ОАО «Новосибирскэнерго»
В 2003 году был принят пакет федеральных законов РФ по электроэнергетике. Федеральный закон РФ «Об электроэнергетике», соответствующие изменения в Гражданском кодексе РФ потребовали кардинального пересмотра модели работы ОАО «Новосибирскэнерго» в соответствии с обозначенными в законодательстве механизмами реформирования, и разработки Проекта реформирования Компании.
В соответствии с Федеральным законом РФ «Об электроэнергетике» предусмотрено несколько этапов реформирования отрасли. Уже в течение переходного периода, ОАО «Новосибирскэнерго» не может оставаться вертикально-интегрированной компанией. С 1 января 2005 года законодательство РФ запрещает совмещение деятельности по передаче электрической энергии и оперативно-диспетчерскому управлению с деятельностью по производству и купле-продаже электроэнергии.
В соответствии с утвержденным Проектом реформирования все виды деятельности, существующие в ОАО «Новосибирскэнерго», будут разделены на регулируемые и нерегулируемые государством.
Государственное регулирование видов деятельности |
|
Регулируемые виды деятельности: - Транспорт электрической энергии - Транспорт тепловой энергии - Производство тепловой энергии - Услуги по обеспечению системной надежности - Сбытовая надбавка гарантирующего поставщика |
Нерегулируемые виды деятельности: - Производство электроэнергии - Купля-продажа электроэнергии - Купля-продажа тепловой энергии - Услуги по ремонту оборудования станций - Услуги по ремонту зданий и сооружений - Услуги по ремонту и реконструкции сетей - Инвестиционная деятельность - Услуги по организации МТС - Автотранспортные услуги - Услуги по реализации лизинговых схем - Услуги по диагностике оборудования - Строительство жилых и офисных зданий |
В 2002-2003г.г. в ОАО «Новосибирскэнерго» были проведены масштабные мероприятия по выделению вспомогательных и непрофильных видов деятельности в отдельные юридические лица. Кроме этого, для организации функционирования существующих видов деятельности Общества в соответствии с Федеральным законодательством РФ произошло выделение энергосбытовой и теплотранспортной деятельности.
В целях подготовки к разделению основных видов деятельности и повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности Общества в 2003 году созданы филиалы «Генерация», «Электрические сети», «Топливо» и «Диспетчерское управление».
В 2004 году в ОАО «Новосибирскэнерго» будут проведены мероприятия по выделению отдельных юридических лиц на базе созданных филиалов для завершения разделения основных видов деятельности:
- 1 апреля 2004 года произойдет выделение деятельности по обеспечению системной надежности и диспетчеризации работы энергосистемы (ЗАО «Новосибирский региональный диспетчерский центр»);
- к 1 января 2005 года произойдет выделение деятельности по транспорту электрической энергии (ЗАО «Региональные электрические сети»).
На протяжении всего периода реформирования в Компании велась работа по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности путем внедрения новых процедур системы управления и оптимизации издержек.
К началу 2005 года ОАО «Новосибирскэнерго» полностью выполнит требования Федерального закона «Об электроэнергетике» и будет готово к работе в условиях конкурентного рынка электроэнергии.
Система управления ОАО «Новосибирскэнерго» включает: систему управления финансами, структуру управления, бизнес-планирования, управление персоналом, корпоративное управление, управление МТС,
Управление финансами
Система управления финансами компании ориентирована на выполнение следующих задач:
- финансовое планирование - долгосрочное, определяющее инвестиционную политику Общества в части планирования долгосрочных вложений в активы в соответствии с долгосрочными бизнес-планами развития компании, и краткосрочное, нацеленное на эффективное управление оборотными активами и краткосрочными обязательствами посредством системы бюджетирования и казначейского исполнения бюджетов;
- работа на финансовых рынках с целью привлечения необходимых заемных финансовых ресурсов и размещения временно свободных денежных средств компании;
- финансовый анализ;
- страхование имущественных рисков;
- подготовка достоверной финансовой информации для акционеров и потенциальных инвесторов.
Финансовая политика Общества реализуется посредством управления финансовыми ресурсами компании и предприятий холдинга в рамках единой системы бюджетирования и казначейского исполнения бюджета. Бюджетный процесс в холдинге носит строго регламентированный характер, предполагает стандартизированные процедуры, формы и сроки экономического планирования и бюджетирования для всех предприятий холдинга и позволяет формировать консолидированный Мастер-бюджет холдинга в целом.
Привлечение займов и банковских кредитов Обществом осуществляется для целей ликвидации краткосрочных кассовых разрывов между доходами и расходами компании, возникающих в процессе исполнения утвержденного бюджета. Расходование привлеченных кредитных ресурсов осуществляется исключительно на финансирование предусмотренных бюджетом компании статей в объемах, не превышающих утвержденные.
Размещение временно свободных денежных средств компанией осуществляется для целей краткосрочного аккумулирования в необходимых объемах целевых финансовых ресурсов, предназначенных для финансирования конкретных краткосрочных обязательств компании, предусмотренных утвержденным бюджетом, а также управления ликвидностью компании в среднесрочной перспективе с целью ликвидации дисбаланса обязательств, возникающего в процессе исполнения квартальных и месячных бюджетов Общества и вызванного сезонным характером основной деятельности.
Управление временно свободными денежными средствами компании осуществляется на принципах максимальной экономической эффективности при минимизации возникающих финансовых рисков. Проводимый мониторинг финансового состояния банков-контрагентов позволяет устанавливать лимиты исключительно на финансово устойчивые кредитные организации, входящие в число крупнейших российских банков.
Ежеквартально осуществляется анализ финансового состояния компании и предприятий холдинга, по результатам которого формулируются предложения, направленные на повышение эффективности использования финансовых ресурсов холдинга.
В целях минимизации имущественных рисков, возникающих в процессе производственно-хозяйственной деятельности, Обществом ведется постоянная работа по осуществлению страховой защиты с ведущими российскими страховыми компаниями.
Бизнес-планирование
Целью подсистемы по бизнес-планированию и тарифной политике ОАО «Новосибирскэнерго» является управление экономическими показателями деятельности Общества, разработка проектов перспективных и текущих планов компании, в том числе консолидированных - с участием филиалов и дочерних обществ, отражающих эффективность объектов планирования (планы производства, передачи, сбыта); формирование экономически обоснованных тарифов на электрическую и тепловую энергию, отпускаемую потребителям, и размера платы за услуги по передаче электрической энергии (мощности) по сетям филиала «Электрические сети», а также иных услуг, оказываемых на потребительском рынке региона.
Подсистема бизнес-планирования и тарифной политики состоит из отдела тарифов и бизнес-планирования, отдела плановых балансов и технико-экономических показателей, отдела контроля за исполнением бизнес-планов и отчетности и решает следующие задачи:
- организация и общее руководство разработкой перспективных и консолидированных планов Общества в целом и отдельно по видам деятельности;
- организация и руководство разработкой баланса производства и поставок электрической энергии и мощности;
- участие в работе компании на ФОРЭМ;
- разработка экономически обоснованных тарифов на электрическую и тепловую энергию, отпускаемую потребителям, размера платы за услуги по передаче электрической энергии (мощности) по электрическим сетям;
- разработка комплексного экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности компании и дочерних обществ;
- формирование сводных отчетов по технико-экономическим показателям Общества;
- участие в договорной работе Общества;
- работа с филиалами и дочерними обществами по вопросам планирования.
Корпоративное управление
Корпоративное управление деятельностью ОАО «Новосибирскэнерго» подразумевает собой организацию системы корпоративного управления деятельностью Общества и дочерних обществ, предусматривающую информационную открытость, прозрачность и законность во взаимодействии головной компании и менеджмента дочерних обществ при принятии управленческих решений.
Подсистема по корпоративному управлению ОАО «Новосибирскэнерго» включает в себя корпоративный отдел и отдел управления недвижимым имуществом Общества и решает следующие задачи:
- анализ документации и подготовка проектов решений, поручений, заключений для членов Советов директоров всех уровней с целью принятия соответствующих решений;
- организация работы ревизионных комиссий Аппарата управления, дочерних обществ и филиалов;
- проведение Советов Директоров и Общих собраний акционеров;
- управление недвижимым имуществом, проводимое по трем основным направлениям: управление недвижимым имуществом, оформление и регистрация прав на объекты, оформление земельных отношений;
- обеспечение передачи имущества в уставный капитал вновь созданных дочерних обществ;
- оформление прав собственности на земельные участки под объектами ОАО «Новосибирскэнерго» в соответствии с законодательством РФ.
Работа подсистемы по корпоративному управлению по проведению землеустроительных работ, оценке имущества и технической инвентаризации объектов осуществляется на основе договорных отношений и централизованной оплаты по данным договорам.
Управление персоналом
Целью деятельности подсистемы по управлению персоналом в ОАО «Новосибирскэнерго» является разработка эффективной кадровой политики и стратегии управления персоналом Общества, организация системы кадрового планирования и прогнозирования потребности в персонале, а также разработка и внедрение форм мотивации труда и системы управленческого учета, направленных на повышение эффективности производства, повышение рентабельности и управляемости.
Аппарат подсистемы по управлению персоналом включает службу персонала, отдел персонал-технологий, развития и оценки персонала, лабораторию психофизиологического обследования и управление экономики и мотивации труда.
Задачами подсистемы по управлению персоналом являются:
- обеспечение реализации единой кадровой политики, единообразного подхода к организации работы с персоналом согласно Проекту реформирования Общества;
- управление системой оплаты труда, организация ведения учета показателей по труду и заработной плате, разработка положений о премировании персонала.
- планирование и маркетинг персонала;
- управление наймом и развитием персонала, осуществление учета персонала;
- управление оценкой и аттестацией персонала;
- разработка проектов перспективных планов по труду и разработка бизнес-планов Аппарата управления, филиалов и дочерних обществ в части планов по труду;
- разработка проектов организационных структур и штатных расписаний, а так же индексации оплаты труда работников Аппарата управления, филиалов и дочерних обществ;
- участие в работе по заключению коллективного договора администрации с трудовым коллективом по разделам «Оплата труда» и «Льготы, гарантии и компенсации
Управление инвестициями
Целью подсистемы управления инвестициями является повышение эффективности управления проектами в области капитального строительства и инвестиций компании.
Аппарат подсистемы управления инвестициями включает в себя: управление инвестициями, отдел перспективного развития, отдел новых направлений бизнеса и проектно-конструкторское бюро, основными задачами которых при реализации инвестиционных программ являются:
- создание условий для роста объемов инвестиций в приоритетные направления деятельности Общества;
- разработка инвестиционных программ Компании, филиалов, дочерних обществ;
- организация процесса финансово-экономической оценки инвестиционных проектов;
- участие в формировании приоритетных направлений развития ОАО «Новосибирскэнерго»;
- проведение анализа достижения стратегических целей в результате исполнения инвестиционных программ;
- планирование перспективного развития электротеплосетевого хозяйства города, области и генерирующих источников.
Крупными проектами 2003 года в результате проведения программ по инвестиционному развитию ОАО «Новосибирскэнерго» стали:
- запуск установки для обессоливания воды на ТЭЦ-2, позволяющей увеличить срок службы труб, обеспечить надежное и более экономичное энергоснабжение;
- ввод новой турбины на Барабинской ТЭЦ.
Оперативное управление
Оперативное управление компанией осуществляется производственно-технической подсистемой, деятельность которой направлена на централизованную организацию эксплуатации оборудования и систематический анализ основных технико-экономических показателей работы компании. Целью оперативного управления является повышение надежности, безопасности, экономичности работы оборудования, обеспечения качества электрической и тепловой энергии и оперативного устранения причин пережогов топлива и корректировки режима работы оборудования.
Подсистема оперативного управления ОАО «Новосибирскэнерго» включает в себя: производственно-техническое управление, отдел надежности работы электрооборудования, управление ремонтов и управление охраны труда, деятельность которых направлена на решение следующих основных задач:
- формирование производственной программы;
- организация работы в области надежности и промышленной безопасности;
- перспективное и текущее планирование и анализ выполнения планов технико-экономических показателей электростанций и сетей;
- планирование выработки и технико-экономических показателей электростанций для участия в торгах электроэнергии в зависимости от отпуска тепла и ежедневный анализ режимов загрузки оборудования;
- анализ выполнения производственных и целевых программ и формирование общесистемной отчетности;
- лицензирование, обеспечение НТД, обеспечение технической литературой;
- организация, руководство и контроль работы по снижению потерь;
- принятие решений по составу и загрузке оборудования;
- нормирование и планирование технических и коммерческих потерь электроэнергии.
Управление МТС
Целью подсистемы управления МТС является обеспечение стабильного функционирования системы и снижение издержек ОАО «Новосибирскэнерго», дочерних обществ и филиалов путем поставки материальных ресурсов при рациональной политике ценообразования на приобретаемые дочерними обществами и филиалами материально-технические ресурсы, услуги и работы.
Аппарат подсистемы управления МТС ОАО «Новосибирскэнерго» включает в себя: отдел учета и планирования автотранспорта и автотракторной техники, отдел анализа и регулирования цен и ценовой политики, отдел учета, расчетов и планирования топливообеспечения и административно-хозяйственный отдел, ориентированные на решение следующих основных задач:
- обеспечение топливом и материально-техническими ресурсами;
- управление материальными потоками;
- осуществление логистики складского хозяйства;
- осуществление контроллинга принципов ценовой политики ОАО «Новосибирскэнерго», его филиалов и дочерних обществ.
Для выполнения поставленной цели, реализации задач и осуществления эффективного взаимодействия и координации процессов подсистема управления МТС ОАО «Новосибирскэнерго» осуществляет следующие функции:
- приобретение материально-технических ресурсов и запасных частей с минимальными издержками и по минимальным ценам;
- поиск и выбор поставщиков ресурсов;
- формирование транспортной цепи поставок материально-технических ресурсов;
- складское обслуживание потокоресурсов.
4. Коммуникации с потребителем
Компания строит общественные связи, исходя из понимания своей миссии: обеспечивать тепловой и электрической энергией всех платежеспособных клиентов, содействуя развитию экономического потенциала Новосибирской области.
ОАО «НОВОСИБИРСКЭНЕРГО»:
1. стремится стать компанией, соответствующей международным стандартам в области взаимоотношений с клиентами, акционерами, сотрудниками и широкой общественностью,
2. основывает свою деятельность на общечеловеческих демократических принципах: достоинстве личности, взаимном уважении и признании права всех клиентов на получение наших товаров - электрической и тепловой энергии,
3. заявляет о своей готовности к сотрудничеству между отдельными лицами, группами и институтами нашего общества.
Информационная стратегия компании в минувшем году была направлена на реализацию следующих целей:
- обеспечение связи энергокомпании с внешним миром через СМИ в целях создания ее положительного имиджа,
- выстраивание доброжелательных рабочих отношений с общественностью, органами власти, клиентами,
- улучшение психологического климата внутри трудового коллектива; информирование о целях, деятельности, новостях холдинга.
Дважды в неделю выпускаются пресс-релизы о текущей деятельности компании, о значимых событиях, которые вызывают интерес журналистов О компании опубликовано 100 статей в прессе, 45 тв-сюжетов, вышло 12 номеров «Вестника Новосибирскэнерго», спецвыпуски филиалов «Электра» и «Инженерный центр», сборник, посвященный 50-летию Электропрофсоюза.
Большой интерес у жителей вызвали акции «Энергосбыта» «Заплати и выиграй». Был проведен розыгрыш призов среди новосибирцев, своевременно оплачивавших наши услуги. Разыгрывалась бытовая техника, а также сувениры с фирменной символикой предприятия. Для юридических лиц была учреждена номинация «Надежный партнер».
Компания имеет свой сайт www.nske.ru, где размещена информация, полезная акционерам, потребителям, журналистам. Корпоративный сайт «Новосибирскэнерго» - один из самых посещаемых, индекс цитируемости - 600.
Установлены контакты с влиятельными общественными организациями, городским и областным Советами народных депутатов. Наша компания стала членом Межрегиональной ассоциации руководителей промышленных предприятий, Общественного Совета Новосибирской области «Социальное партнерство» и принимает активное участие в их работе. Состоялись встречи, «круглые столы», на которых руководители компании и общественных и властных структур обсуждали вопросы развития энергетики в нашем регионе, производственную, финансовую, тарифную политику, инвестиционные программы.
Укреплялись международные связи компании. Деловое партнерство связывает «Новосибирскэнерго» с английскими и немецкими энергетиками. В рамках программы обучения группа руководителей структурных подразделений прошла там стажировку, а в Новосибирске в рамках "Дней Дании в Сибири" ОАО "Новосибирскэнерго" принимало представителей датских деловых кругов.
Общественность также высоко ценит активную позицию компании в оказании благотворительной и спонсорской помощи городу. Компания продолжает шествовать над детьми из детского дома № 1, активно развивает контакты со школьниками и студентами. Тесные связи сформировались между нашей компанией и Новосибирским государственным техническим университетом. Сотрудники компании выступают на студенческих конференциях, принимают студентов на практику. Вуз определен базовым для повышения квалификации персонала компании, более 100 человек получают второе высшее образование на энергетическом факультете, по экономике и управлению в отраслях ТЭК.
Для пожилых людей в январе был организован праздничный вечер ветеранов - блокадников Ленинграда. В День Победы руководство компании организовало прием ветеранов. А в октябре в рамках декады пожилых людей все ветераны энергосистемы традиционно получили подарки.
Большое влияние в коллективе имеет корпоративная газета "Вестник «Новосибирскэнерго». Она помогает сплочению коллектива дочерних обществ, сохраняя позиционирование холдинга под единой маркой «Новосибирскэнерго». Этому служит и коллективный договор, заключаемый администрацией компании и выделенных дочерних обществ с «Электропрофсоюзом».
Важным направлением жизни компании является спорт. «Новосибирскэнерго» - генеральный спонсор женской баскетбольной команды "Динамо-Энергия". В минувшем году эта команда завоевала бронзовые медали в чемпионате России. Для сибирского мегаполиса, который уже 10 лет не чествовал победителей в игровых видах спорта, это был настоящий праздник.
Профессиональный праздник для коллектива - День энергетика. Он празднуется в декабре, и ему посвящена ежегодная спартакиада всех филиалов и ЗАО. Среди других корпоративных праздников большой интерес вызвали День урожая, Новый год, на которых были веселые конкурсы для сотрудников.
Приятно отметить, что по многим параметрам компания была отмечена среди лучших. Так, Генеральный директор энергокомпании Корней Корнеевич Гиберт стал первым руководителем в Новосибирской области, удостоенным национального Почетного знака Правительства РФ «Лидер российской экономики». Ассоциация менеджеров России совместно с издательским домом «КоммерсантЪ» среди 1000 лучших менеджеров России 2003 г. назвала Владимира Соловьянова («Новосибирскэнерго»). Это, безусловно, признание и личного вклада, и деятельности всего нашего директората в минувшем году.
Всемирная ассоциация торговли признала «Новосибирскэнерго» лауреатом одной из престижных международных наград - «Бизнес престиж», которая присуждается отраслевым предприятиям, внесшим очевидный вклад в экономическую и социальную жизнь страны.
По итогам года «Новосибирскэнерго» вошло в рейтинг "200 крупнейших компаний России", представленный влиятельным журналом «Эксперт». Как писала газета "Вечерний Новосибирск", найден ответ на вопрос, "кто же является примером для подражания в Новосибирской области. Хотя Новосибирская область делит 28-30 позиции в рейтинге, если сравнивать регионы, фактически мы можем говорить лишь об одном предприятии - "Новосибирскэнерго". За год "Новосибирскэнерго" поднялось в общероссийском рейтинге сразу на 10 позиций.
Очевидно, что компания в минувшем году поднялась не только в рейтингах, но и в ощущении своей верной направленности к завтрашним высотам.
5. Финансовая устойчивость
Финансово-хозяйственная деятельность ОАО «Новосибирскэнерго» в 2003 году характеризовалась следующими тенденциями: существенное увеличение объемов реализации продукции (работ, услуг); рост прибыли от продаж; увеличение чистой прибыли; сокращение дебиторской задолженности.
По итогам 2003 года Обществом реализовано продукции (работ, услуг) в объеме 10 526 995 тыс. рублей, что на 2 192 837 тыс. рублей (или на 26,3%) превышает аналогичный показатель 2002 года.
От реализации электрической энергии получено 7 074 635 тыс. рублей, или 125,3% к прошлому году; реализовано тепловой энергии на сумму 3 258 564 тыс. рублей, или 131,3% к прошлому году; реализовано прочей продукции (работ, услуг) на сумму 193 796 тыс. рублей.
Таблица
Основные финансовые показатели Общества, тыс. рублей
Показатели |
2002 |
2003 |
2003/2002, абс. изменение |
2003/2002, % |
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
8 334 158 |
10 526 995 |
2 192 837 |
126,3% |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
7 464 630 |
9 467 327 |
2 002 697 |
126,8% |
Затраты на 1 рубль реализованной продукции, коп. |
89,6 |
89,9 |
0,4 |
100,4% |
Прибыль от продаж |
869 528 |
1 059 668 |
190 140 |
121,9% |
Рентабельность продаж, % |
10,4% |
10,1% |
|
96,5% |
Прочие операционные доходы и расходы |
-414 734 |
-257 696 |
157 038 |
62,1% |
Прибыль от финансово-хозяйственной деятельности |
454 794 |
801 972 |
347 178 |
176,3% |
Рентабельность финансово-хозяйственной деятельности, % |
5,5% |
7,6% |
|
139,6% |
Внереализационные доходы и расходы |
-126 399 |
-120 961 |
5 438 |
95,7% |
Прибыль до налогообложения |
328 395 |
681 011 |
352 616 |
207,4% |
Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи |
278 274 |
531 852 |
253 578 |
191,1% |
Чистая (нераспределенная) прибыль |
50 121 |
149 159 |
99 038 |
297,6% |
Чистая норма прибыли, коп. на 1 рубль выручки от продаж |
0,60 |
1,42 |
|
235,6% |
Рентабельность продаж электроэнергии сократилась с 9,2% по итогам 2002 года до 8,3% в отчетном периоде; рентабельность продаж тепловой энергии возросла с 9,7% до 10,4%; рентабельность продаж прочей продукции (работ, услуг) увеличилась в сравнении с прошлым годом на 14,6 процентных пункта и по итогам 2003 года составила 68,1%.
В целом, из-за снижения рентабельности производства и реализации электроэнергии, составляющей более 67% от общего объема продаж, доходность от продаж сократилась с 10,4 коп. на 1 рубль выручки от продаж в 2002 году до 10,1 коп. на 1 рубль выручки в отчетном периоде.
Прибыль от продаж по итогам 2003 года составила 1 059 668 тыс. рублей, превысив аналогичный показатель прошлого года на 190 140 тыс. рублей, или на 21,9%.
Расходы от прочей операционной и внереализационной деятельности в размере 378 657 тыс. рублей уменьшили прибыль Общества до 681 011 тыс. рублей.
Чистая (нераспределенная) прибыль по итогам 2003 года составила 149 159 тыс. рублей, увеличившись по сравнению с прошлым годом в 3 раза. В результате рентабельность активов возросла по сравнению с 2002 годом на 0,57 процентных пункта и составила 0,85%, а рентабельность собственного капитала увеличилась на 0,76 процентных пункта и составила 1,13%.
Чистая норма прибыли в отчетном периоде составила 1,42 коп. на 1 рубль выручки от продаж против 0,6 коп. на 1 рубль выручки от продаж по итогам 2002 года.
Значения показателей финансовой устойчивости находятся в пределах рекомендуемого диапазона: доля собственного капитала в совокупных обязательствах компании составляет 74% при критическом значении коэффициента концентрации собственного капитала 50%; значение коэффициента соотношения заемного и собственного капитала составляет 0,36 при максимальном критическом значении 1,0.
Показатели финансовой устойчивости
2002 |
2003 |
|
Коэффициент концентрации собственного капитала |
0,76 |
0,74 |
Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала |
0,32 |
0,36 |
6. Оценка риска
Оценить риски ОАО «Новосибирскэнерго» можно при использовании метода вероятностной оценки риска. В ходе использования данного метода отображается частота возникновения аналогичных рисковых ситуаций исходя из опыта организации или статистического материала. В таблице представлена оценка рисков вероятностным методом.
Таблица
Финансово- экономические риски деятельности ОАО «Новосибирскэнерго» и их оценка
№ п/п |
Виды рисков |
Отрицательное влияние рисков на прибыль |
Оценка |
1 |
Рост налогов |
Уменьшение чистой прибыли |
0,13 |
2 |
Снижение платежеспособности потребителей |
Падение продаж |
0,2 |
3 |
Рост цен на сырье, материалы |
Снижение прибыли из- за роста себестоимости |
0,24 |
4 |
Недостаток оборотных средств |
Увеличение кредитов и выплат по ним |
0,004 |
5 |
Зависимость от поставщиков |
Снижение прибыли из- за роста цен |
0,001 |
Как видно из таблицы, наименее вероятным для организации является риск установления зависимости от поставщиков, а наиболее вероятным – риск роста цен и снижения платежеспособности населения.
Среднюю оценку риска всего проекта можно оценить как среднеарифметическую величину среди оценок каждого из рисков в отдельности. Тогда примерная оценка риска в целом по проекту будет равна 0,12 или 12,2 %. Это означает, что вероятность невыполнения проекта составляет 12,2 %.
С целью предотвращения возникновения рисковых ситуаций для ОАО «Новосибирскэнерго» при реализации проекта можно использовать способ страхования рисков.
Заключение
Таким образом, для формирования выбранной стратегии ОАО «Новосибирскэнерго» располагает всеми условиями.
Предприятие имеет эффективную систему управления организацией, устойчивое финансовое положение, грамотную социальную политику. Производственная деятельность характеризуется достаточно высокими показателями.
Рассмотрев систему управления организацией и определив стратегию развития ОАО «Новосибирскэнерго», можно определить преимущества и недостатки выбранной страгии.
Преимущества; 1.Схема ориентирована на полное удовлетворение потребности клиента в наилучшем энергетическом снабжении с предоставлением уникальных возможностей сервиса; 2.Возможность реализации внутрифирменной конкуренции; 3.Адаптируемость ведения бизнеса к изменяющимся условиям; 4.Устойчивость и гибкость бизнеса; 5.Инвестиционная привлекательность; 6.Адресность инвестиций; 7.Возможность создания условий для развития и наиболее полного использования кадрового потенциала; 8.Возможность сочетания вертикальной системы технологического управления с достижением максимальной экономической эффективности; 9.Снижение уровня рисков; 10.Возможность создания положительного имиджа во внешней и внутренних средах; 11.Возможность расширения рынка как по основным видам деятельности, так и по услугам.
Недостатки: 1.Не до конца проработана технология реализации предложенной схемы бизнеса; 2.Сложность подбора менеджеров, способных реализовать данную схему; 3.Увеличение на порядок активности противодействия ведения бизнеса во внешней среде (в т.ч. конкурентами).
Список литературы
1. Налоговый Кодекс Российской Федерации. Часть вторая (от 05.08.2000 № 117-ФЗ) (ред. от 07.07.2003 г.).
2. Постановление Правительства РФ от 1 января 2002 г. N 1 «О Классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы» (с изменениями от 9 июля, 8 августа 2003 г.)
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации (от 30.12.2001 № 197-ФЗ) (ред. от 30.06.2003 г.).
4. Федеральный закон № 181-ФЗ от 17 июля 1999 г. «Об основах охраны труда в Российской федерации» (в ред. от 10.01.2003).
5. Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: Учебное пособие. – М., 2001. – 152 с.
6. Бизнес-планы. Полное справочное руководство / Под ред. И.М. Степнова. – М., 2001. – 240 с.: ил.
7. Бринк И.Ю. Бизнес-план предприятия. Теория и практика. / И.Ю. Бринк, Н.А. Савельева. – Ростов-на-Дону, 2002. – 378 с.
8. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учебник для вузов. – М., 2001. – 639 с.
9. Вичурский Д.И. Предпринимательство: развитие, государственное регулирование, перспективы: Учебное пособие. – М., 2002. – 331 с.
10. Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учебное пособие. – М., 2002. – 159 с.
11. Ефимова О.В. Финансовый анализ. – М., 2002. – 528 с.
12. Ковалев В.В., Ковалев Вит.В. Финансы предприятий: Учебное пособие. – М., 2002. – 352 с.