1.Понятие конфликта, его социальные предпосылки.

      Конфликт – это столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия.

       Конфликт всегда связан с осознанием людьми противоре­чий своих интересов как членов тех или иных социальных групп с интересами других субъектов. Обостренные противо­речия порождают открытые или закрытые конфликты.

     Противоречия пронизывают все сферы жизни общества -экономическую, политическую, социальную, духовную. Обост­рение тех или иных противоречий создает «зоны кризиса». Кризис проявляется в резком усилении социальной напряжен­ности, которая нередко перерастает в конфликт. Социологи марксистской и немарксистской ориентации отмечают, что конфликт есть временное состояние общества, которое можно преодолеть рациональными средствами.

      Большинство социологов склонны считать, что существо­вание общества без  конфликтов невозможно,  ибо конфликт является   неотъемлемой   частью   бытия   людей,   источником происходящих в обществе изменений. Под воздействием конфликтов общество мо­жет преобразовываться. Чем сильнее социальный конфликт, тем заметнее его влияние на течение социальных процессов и темпы их осуществления.

       Истоки исследования проблемы конфликта восходят к глу­бокой древности. Еще китайские философы в VII-VI вв. до н. э. видели источник развития природы и общества в борьбе противоположностей. Мыслители Древней Греции создали учение о противоположностях и их роли в возникновении ве­щей. Большое внимание исследованию конфликтов уделил Н. Макиавелли. В работах, посвященных римской истории, он рассматривает конфликты разного уровня и отмечает их поло­жительную роль в общественном развитии.

       Однако более основательно конфликт был рассмотрен А. Смитом. В 1776 г. вышла его работа «Исследования о при­роде и причинах богатства народов», в которой он писал, что в основе конфликта лежит деление общества на классы и эконо­мическое соперничество между ними. Последнее рассматрива­лось как движущая сила развития общества.

      Большой вклад в осмысление социальных конфликтов внес Г. Гегель. Одной из их причин он считал социальную поляри­зацию между «накоплением богатства» и «привязанным к тру­ду классом»(1).

       Уже в прошлом веке многие мыслители исходили из того, что конфликт - это реальность, неизбежное явление в жизни общества и стимул социального развития. Этих взглядов при­держивались немецкий социолог М. Вебер, австрийский со­циолог Л. Гумплович и др. С позиций исторического материа­лизма рассматривали социальный конфликт К. Маркс и Ф. Энгельс, считавшие, что конфликты порождаются, прежде всего, социальным неравенством и проявляются в классовой борьбе. Именно классовая борьба не только неизбежна, но и необходима для обнаружения и разрешения противоречий ка­питалистического строя.

    Свое дальнейшее теоретическое обоснование проблема кон­фликта получила в XX в. При этом теория конфликта проти­востоит теории структурно-функционального анализа общест­ва. Представители функционализма придерживаются равно­весной, бесконфликтной модели общества. Согласно взглядам сторонников этого направления, общество представляет собой «систему», жизнедеятельность и единство которой обеспечи­ваются благодаря функциональному взаимодействию ее со­ставных элементов, таких как государство, политические пар­тии, промышленные объединения, профсоюзы, церковь, семья и т. д.

      В середине XX в. в социологии оформилось направление, которое всесторонне и глубоко исследует проблему социальных конфликтов. Наиболее известными представителями этого на­правления являются Ральф Дарендорф, Льюис Козер, К.Э. Бо-улдинг и др.

      Ральф Дарендорф, немецкий социолог либеральной ориен­тации, создал теорию конфликтной модели общества исходя из того, что любое общество постоянно подвержено социальным изменениям и вследствие этого испытывает социальный кон­фликт каждый момент. Он рассмотрел причины формирова­ния и этапы развития социальных конфликтов, в основе кото­рых видел конфликт интересов.   

       Любое общество, по его мнению, опирается на принужде­ние. Для членов общества изначально характерно неравенство социальных позиций (например, в распределении собственно­сти и власти), а отсюда и различие их интересов и устремле­ний, что вызывает взаимные трения и антагонизм. Дарендорф приходит к выводу, что социальное неравенство и порожден­ные им социальные противоречия создают социальную напряженность и конфликтные ситуации. Интересы субъектов непосредственно влияют на формирование конфликта. Поэтому чтобы понять природу конфликта, необходимо, прежде всего, понять природу интереса и способы его осознания субъектами конфликта. И здесь Р. Дарендорф выделяет объективные (латентные) и субъективные (явные) интересы. Они обнару­живаются уже на первом этапе проявления конфликта, когда вырисовываются «обе стороны» конфликта. Эти «стороны» еще не являются в буквальном смысле социальной группой, не консолидировались в нее. Поэтому Дарендорф называет их квазигруппами. В то же время в каждой из этих групп проис­ходит формирование неких общих интересов и психологиче­ской направленности на их защиту. Все это характеризует первый   этап развития конфликта.

       Второй этап развития конфликта состоит, по Дарен-дорфу, в осознании латентных, т. е, скрытых, глубинных инте­ресов субъектов и тем самым в организации квазигрупп в фак­тические группировки, организации групп интересов(2).

      Третий этап заключается в непосредственных столкно­вениях тех или иных «идентичных» групп (например, классов, наций, политических организаций, малых групп и т. д.). Если идентичность отсутствует, то конфликты неполные, т. е. до конца не сформировались. Дарендорф утверждает: «в целом каждый конфликт достигает своей окончательной формы лишь тогда, когда участвующие элементы... идентичны»(2).

       По мнению Дарендорфа, в основе социальных конфликтов часто лежат политические факторы: борьба за власть, престиж, авторитет. Конфликты могут возникать в любом сообществе, где есть господствующие и подчиненные. Неравенство соци­альных позиций означает неодинаковый доступ к ресурсам развития индивидов, социальных групп или сообществ людей.

 А отсюда и противоречия их интересов. Неравенство социаль­ных позиций отражено в самой власти, которая позволяет од­ной группе распоряжаться результатами деятельности других групп людей.

      Борьба за обладание и распоряжение ресурсами, за лидерст­во, власть и престиж делают социальные конфликты неизбеж­ными. Конфликт воспринимается не как благо, а как неизбеж­ный способ разрешения противоречий.

     Дарендорф утверждает, что конфликты - это всепронизывающие компоненты общественной жизни. Их невозможно устранить только потому, что мы их не желаем, с ними надо считаться как с реальностью. Конфликты - источники иннова­ций и социальных перемен. Они не позволяют обществу за­стаиваться, так как постоянно создают напряжение. Согласно Дарендорфу, подавление и «отмена» конфликта ведет к его обострению. Поэтому задача состоит в том, чтобы уметь контролировать конфликт: он должен быть легализирован, институционализирован, развиваться и разрешаться на основе суще­ствующих в обществе правил.

    Американский социолог Льюис Козер в работах «Функции социальных конфликтов» (1956 ), «Продолжение исследования социального конфликта» (1967 ) обосновывает свою теорию позитивно-функционального конфликта. Под социальным кон­фликтом он понимает «борьбу за ценности и претензии на оп­ределенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целя­ми противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение противника»(3).

     Козер подчеркивает, что любому обществу присущи неизбеж­ное социальное неравенство, вечная психологическая неудовле­творенность членов общества, порождающие напряженность меж­ду индивидами и социальными группами. Эта напряженность не­редко разрешается через разного рода конфликты.

     Исходя из состояния общества Козер, дает классификацию социальных конфликтов. Он замечает, что в закрытом общест­ве конфликты могут разрушать социальные связи, разделять его на враждебные группы, приводить к революции. В откры­том же обществе конфликтам дается выход, что смягчает на­пряженность. Они могут нести в себе позитивный потенциал, способствуя развитию общества.

      Общая теория конфликта разрабатывается также американ­ским социологом Кеннетом Эвартом Боулдингом, который на­писал работу «Конфликт и защита: общая теория» (1963). Он констатирует, что в современных обществах возможно и необ­ходимо регулирование социальных конфликтов. Боулдинг счи­тает, что конфликт неотделим от общественной жизни. Пред­ставление о сущности социальных конфликтов позволяет об­ществу контролировать их и управлять ими, предвидеть их последствия. По мнению К. Боулдинга, конфликт - это ситуа­ция, в которой стороны понимают несовместимость своих по­зиций и стремятся опередить противника своими действиями. Конфликт выступает как вид социального взаимодействия, при котором стороны осознают свое противостояние и свое отно­шение к нему. И тогда они сознательно организуются, выраба­тывают стратегию и тактику борьбы. Но все это не исключает, что конфликты можно и нужно преодолевать или ограничи­вать.

     В целом зарубежные социологи далеко продвинулись в изу­чении социальных конфликтов. В исследованиях же советских ученых прежде всего подчеркивалась материально-эконо­мическая и классовая природа конфликта. Это была марксист­ская концепция, которая сводилась к анализу столкновений между антагонистическими классами - упрощенный подход к изучению проблемы. И поскольку считалось, что в социали­стическом обществе отсутствовали антагонистические классы, значит, отсутствовали и конфликты. Поэтому научные иссле­дования по этой проблеме почти не велись.

       В последнее же десятилетие эта тема стала освещаться в статьях, публикуемых, например, в журналах «Конфликты и консенсус», «Социологические исследования» и др. Появились монографические исследования, проводятся круглые столы, посвященные проблеме социальных конфликтов в условиях переходного периода.

      Признано, что общество сохраняется как целое благодаря постоянному разрешению присущих ему внутренних конфлик­тов. Выше уже говорилось о конфликтах, порождаемых неоди­наковым положением людей по отношению к власти. Другими словами, когда одни, находясь у власти, управляют и коман­дуют, другие вынуждены подчиняться и исполнять издавае­мые законы, директивы, распоряжения.

      Причиной социального конфликта может оказаться несов­падение   интересов   и   целей   соответствующих   социальных групп. На наличие этой причины указывали, в частности, Э. Дюркгейм и Т. Парсонс. То же можно сказать и о несовпа­дении индивидуальных и общественных ценностей. У каждого индивида и социальной группы имеется определенный набор ценностных ориентации относительно наиболее значимых сто­рон их социальной жизни. Но при удовлетворении потребно­стей одних людей возникают препятствия, создаваемые други­ми людьми. При этом появляются противоположные ценност­ные ориентации, которые и могут стать причиной конфликта. При наличии определенных условий сторонники раз­ных форм собственности могут вступить в конфликт между собой.

      Важным источником конфликтов является социальное не­равенство. Специалисты в области социологии конфликта от­мечают, что социальные позиции и характер притязаний лю­дей зависят от их доступа к распределению ценностей (до­ходов, знаний, информации, элементов культуры и т. д.). Стремление к всеобщему равенству, как показала история, не может рассматриваться как благо, ибо приводит к уравнилов­ки, угасанию для многих стимулов творческой деятельности и инициативы. Справедливости ради следует отметить, что не­возможно полностью удовлетворить потребности и интересы всех желающих. Поэтому неравенство, в том числе социальное, неустранимо. Оно существует повсеместно и нередко имеет по­ложительное значение, ибо способствует проявлению состоя­тельности, стимулирует жизненную энергию людей и т. п. Конфликт же возникает при такой степени неравенства, когда оно расценивается одной из социальных групп как сдержи­вающее, препятствующее удовлетворению ее потребностей.

2.Функции социальных конфликтов, их классификация.

       Рассматривая роль конфликта как неизбежного явления развития общества, можно выделить одну из его функций, которая состоит в разрядке психологической напряженности в отношениях противоборствующих сторон. Существование, так сказать, выходных клапанов и от­водных каналов помогает взаимной адаптации индивидов, сти­мулирует положительные изменения.

      Другой позитивной функцией конфликта является комму­никативно связующая. Через эту функцию участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу.

      Еще одна позитивная функция конфликта, вытекающая из предыдущих, проявляется в том, что он способен играть консо­лидирующую роль в обществе и даже быть движущей силой социальных изменений. Это происходит тогда, когда в ходе разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству, выявля­ются возможности для этого.

     Но социальный конфликт может носить негативный, раз­рушительный характер, дестабилизировать отношения в соци­альных системах, разрушать социальные общности и групповое единство. Так, забастовки могут нанести серьезный урон пред­приятиям и обществу, ибо экономический ущерб от остановок предприятий может стать фактором разбалансированности экономики. Национальные конфликты нарушают взаимосвязи между нациями.

   В обществе происходит великое множество конфликтов. Их стараются классифицировать, например, по сферам жизни. Речь идет о конфликтах в области экономики, национальных отно­шений, в социальной сфере и т. д.

Конфликты можно классифицировать также в зависимости от субъектов и зон разногласий. Такая классификация может быть выражена следующим образом (6).

·        Личностный конфликт включает конфликты, происхо­дящие, так сказать, внутри личности, на уровне ее индивиду­ального сознания.

·        Межличностный конфликт - разногласия между двумя или более людьми из одной или из нескольких групп. К ним могут подключаться отдельные личности, не образующие, группы.

·        Межгрупповой конфликт - это конфликт между социаль­ными группами и общностями людей с противоположными интересами.

·        Конфликт принадлежности - когда индивиды имеют как бы двойную принадлежность, например конфликтующие обра­зуют группу внутри какой-то большой группы, или когда ин­дивид входит одновременно в две конкурирующие группы, преследующие одну цель.

·         Конфликт с внешней средой - индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне, прежде всего со стороны административных и экономических норм и предписаний. Они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.