Содержание
Введение. 2
1. Логическая часть. 5
1.1. Выявление и обоснование проблемной ситуации. 5
1. 2. Цель программы повышения эффективности
деятельности. 9
1. 3. Выбор метода анализа вариантов решения. 15
1. 4. Выбор лучшего варианта решения. 15
2. Планирование и реализация данного
управленческого решения на предприятии 18
Заключение. 21
Список литературы.. 22
Введение
Тема данной работы –
разработка рекламной кампании, является очень актуальной. Рекламная кампания —
это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой
маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих
соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую
решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач.
Во время проведения рекламных кампаний конкретизация отдельных мероприятий
зависит, прежде всего, от маркетинговой стратегии, которая может выражаться,
например, в захвате рынка в целом, его доли, сегмента; внедрении в незанятую
конкурентами нишу; удержание ранее захваченных рыночных позиций. Учитываются
также: маркетинговая инфраструктура, людские и технические ресурсы, уровень
налаженности коммуникаций и снабжения информацией, характер экологии
рекламно-информационной и маркетинговой деятельности[1].
На высокую эффективность
рекламных кампаний производитель может рассчитывать лишь в том случае, если:
они,
во-первых, подготовлены и проведены на основе предварительных исследований с
учетом динамичной природы рынка; во-вторых, создана обоснованная,
запоминающаяся и должным образом воздействующая на заранее выбранную
потребительскую аудиторию рекламная продукция;
в-третьих, направленность кампаний обеспечена достаточно широкой по объему
публикацией в наиболее целесообразных для решения поставленных задач и
учитывающих специфику рекламной аудитории средствах распространения рекламы;
в-четвертых, мероприятия в разных местах и на разных уровнях сбытовой
деятельности скоординированы. Этот комплекс условий возникает вне зависимости
от того, рекламируется ли товар массового спроса или промышленного назначения.
Независимо от сроков
проведения, каждая рекламная кампания включает в себя три основных этапа:
подготовительный, кульминационный и заключительный. Основным является
подготовительный, так как от него зависят остальные два этапа, а также успех
рекламной кампании в целом. Подготовительный этап включает в себя планирование
рекламной кампании. Планирование учитывает ситуацию, складывающуюся вокруг
товара на рынке, и предопределяет расходы на рекламу, которые, с одной стороны,
диктуются оптимальным набором используемых видов и средств распространения
рекламы, а с другой стороны — объемом размещения рекламы, из которого исходят,
устанавливая стоимость покупки места или времени для нее.
При планировании
рекламных кампаний принимается во внимание, что успех рыночной деятельности
зависит не только от удачной рекламы, но и от факторов, характеризующих товар:
его потребительских свойств, цены и аналогов на рынке. Рекламная кампания — это
результат совместных согласованных действий рекламодателя, как заказчика
рекламной кампании, рекламного агентства, как создателя, организатора и
координатора кампании и средства распространения рекламы, как канала, доводящего
рекламное обращение до потребителя. Эффективность рекламных кампаний —
сложного, многоаспектового и часто длительного
процесса, осуществляемого коллективом специалистов, представляющих разные
организации, напрямую зависит от выбора и использования методов и форм
управления, соответствующих требованиям складывающейся маркетинговой ситуации[2].
Целью данной работы
является построение управленческого решения по разработке рекламной кампании. Основные
задачи работы: ознакомление с теоретическими основами процесса разработки
управленческого решения и продвижения товара на рынке; практическая разработка
управленческого решения проблемы разработки рекламной кампании по удержанию
конкурентных преимуществ.
Предметом исследования в
работе является процесс разработки управленческого решения различных проблем
организации. Объект
исследования – производственное предприятие ОАО «Бабаевское».
1. Логическая часть
1.1. Выявление и обоснование
проблемной ситуации
Проблемной считается ситуация, когда поставленные
цели не достигнуты или когда в качестве проблемы рассматривают потенциальную
возможность.
Осознание проблемы состоит в установлении факта ее
существования по результатам контроля деятельности или исследования рыночных
возможностей. Проблема, достигшая определенной остроты, трансформируется в
мотив для деятельности организации и определение проблемы. Определение проблемы
– это ответы на вопросы: что действительно происходит в организации? Каковы
причины происходящего? Что за всем этим стоит?
Второй уровень более глубокого изучения проблемы –
её диагностика. Диагностикой проблемы является анализ величин и соотношений
параметров организации и рыночной среды, а также изменений этих соотношений с
целью установления: причин возникновения проблемы, иерархического уровня
системы, на котором возникла и может быть устранена причина[3].
По данным финансовых
документов ОАО «Бабаевское» - в 2002-2005 г. наблюдается
стойкое уменьшение сбыта продукции.
|
Наименование показателя
|
Кондитерские изделия
|
|
|
2000 г.
|
2001 г.
|
2002 г.
|
2003 г.
|
2004 г.
|
1 кв. 2005 г
|
|
Объем производства продукции, единиц (тонн)
|
45 520
|
52 939,6
|
55317,4
|
50 638,7
|
50 602,7
|
12145,2
|
|
Среднегодовая цена продукции, руб
|
52,63
|
56,8
|
77,0
|
71,28
|
64,88
|
77,63
|
|
Объем выручки от продажи продукции (без НДС), тыс.руб.
|
2441220,6
|
2823004,8
|
3935360,2
|
3332189,1
|
3043414,0
|
929062,4
|
|
Доля от общего объема выручки, %
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
Соответствующий индекс цен, %
|
122,9
|
107,8
|
108
|
109,9
|
114,4
|
103
|
Проведем диагностику
проблемы для ОАО «Бабаевское». Для диагностики
проблемной ситуации представим матрицу SWOT-анализа (табл. 2).
Таблица 2 – Матрица SWOT
|
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
|
ВОЗМОЖНОСТИ
|
|
сильное влияние:
- опыт работы, персонал;
- производство: оборудование, обеспеченность материалами —
импортными и отечественными;
- товарное кредитование: вспомогательные материалы и
оборудование;
- высокая активность обслуживающих производство инофирм;
- развитие производства полуфабриката и его реализация.
среднее влияние:
- свободный доступ к новым технологиям;
- переработка отходов и дополнительная прибыль;
- участие в ярмарках;
- деловые контакты кондитерских предприятий; лоббирование
интересов в правительственных кругах;
- централизованная подготовка кадров, прежде всего технического
персонала;
- бартерные сделки.
слабое влияние:
- дилерская сеть;
- создание фирменного магазина.
|
большое значение:
- создание холдинга кондитерских предприятий;
- рациональная организация производства, уменьшение численности
персонала с более сильным влиянием обслуживающих фирм;
- организация новых форм работы с крупными и мелкими клиентами;
- расширение новых рынков сбыта;
- установление твердых договорных отношений по оплате с
клиентами; неукоснительное применение штрафных санкций к неплательщику с
обращением в арбитражные суды;
- практика картельных соглашений кондитерских фабрик;
- снижение прямых и косвенных издержек;
- внедрение системы управления качеством продукции.
среднее значение:
- принципы взаимоотношений с инофирмами — продвижение продукции
предприятия;
- внедрение новых технологий;
- постановка экономического образования персонала;
- контроль бизнеса со стороны владельца.
малое значение:
- барьеры для входа новых конкурентов;
- мониторинг поставщиков.
|
|
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
|
УГРОЗЫ
|
|
сильное влияние:
- маркетинг, система продвижения и продаж;
- взаимоотношения с поставщиками сырья, качество закупаемого
сырья;
- внутриотраслевые производственные и сбытовые взаимоотношения;
- управление фирмой;
- внутренний информационный обмен;
- мотивация персонала;
- организация производства.
среднее влияние:
- планирование и бюджетирование;
- управление издержками;
- управленческий учет;
- выбор поставщиков;
- организация снабжения.
малое влияние:
- долги поставщикам.
|
высокая степень опасности:
- отсутствие денежных поступлений;
- наличие залежалого товара;
- убытки из-за неконтролируемых расходов.
средняя степень опасности:
- дезорганизация работы фирмы;
- «стрессовые» состояния руководства из-за перегрузки бизнес-единицами со слабыми автономными возможностями
успешной работы;
- сокращение разницы цен между отечественными и импортными
вспомогательными материалами-аналогами.
почти не опасны:
- потеря персоналом интереса к работе.
|
Для угроз с высокой
степенью опасности возможна реализация компенсирующих мероприятий, указанных в
табл. 2.
|
УГРОЗЫ С ВЫСОКОЙ СТЕПЕНЬЮ ОПАСНОСТИ
|
КОМПЕНСАЦИЯ
|
|
- Отсутствие денежных поступлений
|
1. Постановка системы продаж.
2. Новые формы работы с дебиторами.
3. Картельные соглашения.
|
|
- Наличие залежалого товара
|
1. Личный контроль руководителя по выяснению причин.
2. Улучшение работы по формированию заказов.
3. Улучшение работы менеджеров по продажам, формы стимулирования.
|
|
- Убытки из-за неконтролируемых расходов
|
1. Личный контроль руководителя по выяснению причин.
2. Внедрение метода распределения издержек и управления ими.
3. Внедрение полного цикла «Управленческой петли» (планирование —
реализация — учет, контроль — принятие решения).
|
Для угроз с высокой
степенью опасности возможна реализация компенсирующих мероприятий, указанных в
табл. 2.
|
УГРОЗЫ С ВЫСОКОЙ СТЕПЕНЬЮ ОПАСНОСТИ
|
КОМПЕНСАЦИЯ
|
|
- Отсутствие денежных поступлений
|
1. Постановка системы продаж.
2. Новые формы работы с дебиторами.
3. Картельные соглашения.
|
|
- Наличие залежалого товара
|
1. Личный контроль руководителя по выяснению причин.
2. Улучшение работы по формированию заказов.
3. Улучшение работы менеджеров по продажам, формы стимулирования.
|
|
- Убытки из-за неконтролируемых расходов
|
1. Личный контроль руководителя по выяснению причин.
2. Внедрение метода распределения издержек и управления ими.
3. Внедрение полного цикла «Управленческой петли» (планирование —
реализация — учет, контроль — принятие решения).
|
Таким образом, видно, что
слабыми сторонами предприятия являются маркетинговая деятельность предприятия.
В связи с этим необходимо разработать
комплекс маркетинговых мероприятий для продвижения товара на рынок, в частности
разработать рекламную компанию для данного предприятия.
1. 2. Цель программы повышения эффективности
деятельности
Постановка цели определяет программу деятельности.
Чем правильнее и точнее выбрана цель, тем эффективнее могут быть выбраны
средства для ее достижения. Цель должна быть определена и в результате оценки
ситуации, сложившейся непосредственно в органе управления. Но уточнением общей
цели предстоящего решения ограничиться нельзя. Необходимо представить себе,
какие конкретные задачи для подразделений аппарата управления, отдельных
работников возникают в связи с этим.
Как правило, в качестве
основной цели рекламной кампании предприятия называют увеличение сбыта
(создание его «с нуля», если речь идет о диверсификации) или поддержание его на
прежнем уровне (если планируется повышение цен, и т.п.). Сбыт является
универсальным средством измерения, в силу его первоочередной важности для
предприятия. Однако на сбыт влияют в большей степени «нерекламные»
факторы: товар, цена, распределение, стимулирование. Реклама влияет на сбыт, в
основном, через повышение уровня известности продукта и предприятия, и через
создание (коррекцию) образа продукта и предприятия. Таким образом, увеличение
сбыта может быть названо главной целью рекламной кампании, но директивное
задание его величины не может служить достаточной основой для разработки[4].
Цель
программы разработки рекламной компании ОАО «Бабаевское»
- увеличение сбыта продукции.
Итак, анализ SWOT показал, что фирма должна разработать рекламную кампанию для
поддержания и увеличения сбыта продукции.
Обобщенный вариант "дерева решений" в этой
ситуации можно представить в следующем виде.
Рисунок 1 - Варианты решений по выходу из проблемной
ситуации, связанной с уменьшением сбыта продукции
Перестройка сбытовой сети требует перестройки и организационной структуры
предприятия, больших временных и материальных затрат.
Формирование
общественного мнения (помещение коммерчески
важных новостей в периодических
изданиях, получение благоприятных
презентаций на радио, телевидении, спонсорство) имеет ряд преимуществ: широта
обхвата, высокая степень
доверия к напечатанной информации, высокие
избирательные возможности специализированных изданий, наличие аудитории вторичных читателей,
так же имеется
ряд недостатков: недостаточная
оперативность, кратковременность
существования, относительно высокая
стоимость[5]).
Разработка рекламной компании – самый простой,
наименее трудоемкий, наименее продолжительный наиболее эффективный путь на
данном этапе для ОАО «Бабаевское». Поэтому
предприятие выбирает именно данный путь.
Разработку рекламной кампании для ОАО «Бабаевское» можно в нескольких вариантах – с использованием
различных рекламных носителей.
Рисунок 2 – «Дерево
решений» для различных вариантов разработки рекламной кампании
Для выбора оптимального
варианта рекламной кампании воспользуемся сравнительным анализом данных
вариантов (табл. 3 и 4).
Таблица 3 - Сравнительный анализ рекламы в печати и на телевидении
|
Реклама в печати
|
ТВ
|
|
Статичное изображение
|
Динамичное изображение + звук
|
|
Узкая аудитория
|
Подбор аудитории по программам
|
|
Пролистывание
|
Меньшее избегание рекламы
|
|
Тираж – сотни тысяч
|
Охват - миллионы
|
Таблица 4 - Сравнительный анализ рекламы на радио и
телевидении
|
РАДИО
|
ТВ
|
|
Фоновое слушание
|
Полное внимание
|
|
Аудио воздействие
|
Всестороннее воздействие
|
|
Узкая аудитория
|
Подбор аудиторий по программам
|
|
Ограниченный охват
|
Больший охват
|
Рассмотрим все три варианта.
- Реклама на телевидении.
«Две судьбы» время показа
21.31 – 22.34 (Московское время), стоимость 1 сек рекламного времени – 500
руб. Частота показа 5 раз в неделю.
«Время» время показа
21.00 – 21.30 (Московское время), стоимость 1 сек рекламного времени – 500 руб.
Частота показа – 5 раз в неделю.
«Однако» время показа
21.29 – 21.35 (Московское время), стоимость 1 сек рекламного времени – 500 руб.
Частота показа- 1 раз в неделю.
«Остаться в живых» время
показа 19.19 – 20.59 (Московское время), стоимость 1 сек рекламного времени –
500 руб. Частота показа – 5 раз в неделю.
«Время.
Информационно-аналитическая программа» 21.00-21.58 (Московское время),
стоимость 1 сек рекламного времени – 300 руб. Частота показа – 1 раз в неделю[6].
Планируя 20-секундный
рекламный ролик, затраты на рекламу составят 10 000 руб. за 1 выход,
планируемая частота выходов – 17 раз в неделю на протяжении трех месяцев.
Итого, расходы на рекламу
составляют 2040000 руб.
- Реклама в печатных СМИ
Планируя размещать
рекламу внутри издания, выбираем наиболее подходящие издания и считаем затраты
на рекламу (табл. 4):
Таблица 4 - Характеристика
печатных изданий г. Москвы[7]
|
Издание
|
Площадь, см2
|
Тираж, экз.
|
Количество выходов в неделю
|
Цена, руб.
|
|
Аргументы и факты
|
25
|
2993500
|
1
|
32879
|
|
МК Воскресенье
|
25
|
320000
|
1
|
5016
|
|
Комсомольская правда (толстушка)
|
25
|
731069
|
1
|
12792
|
|
Округа
|
16
|
200000
|
1
|
3823
|
|
МК Бульвар
|
25
|
320000
|
1
|
5016
|
|
Товары и цены
|
11
|
130000
|
1
|
5000
|
|
Мегаполис-экспресс
|
24
|
400000
|
1
|
3917
|
|
Услуги и цены
|
24
|
150000
|
1
|
3047
|
|
«Московский комсомолец»
|
27
|
750000
|
4
|
15035
|
|
Жизнь
|
21
|
2100000
|
4
|
9524
|
|
Комсомольская правда
|
25
|
131804
|
4
|
6480
|
|
«Метро»
|
16
|
500000
|
2
|
7735
|
|
«Вечерняя Москва»
|
28
|
300000
|
4
|
7293
|
|
«Коммерсантъ»
|
27
|
122000
|
4
|
14473
|
|
Известия
|
32
|
234500
|
5
|
10905
|
|
Все для Вас
|
12
|
100000
|
3
|
480
|
Итак, при размещении
рекламы в течение квартала в каждом из изданий, затраты на рекламу составят: 32879*12+
5016*12+12792*12+3823*12+5016*12+5000*12+3917*12+3047*12+15035*4*12 +
9524*4*12+6480*4*12+7735*2*12+7293*4*12+14473*4*12+10905*5*12+480*3*12 =
394548+60192+153504+45876+60192+60000+47004+36564+721680+457152+311040+185640+350064+694704+654300+17280
= 4249740 руб.
Планируем размещение
рекламы на радио на трех наиболее популярных радиостанциях г. Москвы в
различное время[8]:
Динамит FM – с 9-00 до
10-00, стоимость 12750 руб. за ролик. Планируем количество выходов – 7 раз в
неделю, на протяжении 3 месяцев.
Европа плюс – с 10-00 до
11-00, стоимость 24750 руб. за ролик. Планируем количество выходов – 7 раз в
неделю, на протяжении 3 месяцев.
Наше радио – с 11-00 до
12-00, с 15-00 до 16-00 стоимость 200 + 200 руб., количество выходов – 7 раз в
неделю на протяжении 3 месяцев.
Тогда затраты на рекламу
на радио составят: 12750*7*4*3 + 24750*7*4*3 + 12000*7*4*3= 4158000 руб.
Итого, рекламный бюджет
составляет: 2040000 руб. + 4249740 руб. + 4158000 руб. = 10447740 руб., что не
превышает запланированного бюджета.
1. 3. Выбор метода анализа
вариантов решения
Решения принимаются на всех уровнях управления, но
они различны по степени важности и сфере воздействия. Анализ практики
подготовки и принятия решений дает основание предположить, что независимо от их
видов объективно существует единая принципиальная методология (рис.3).
Рисунок 3 -
Комплексный процесс подготовки и принятия управленческого решения
Следуя
данной методологической последовательности разработаем управленческое решение
для ОАО «Бабаевский» в целях повышения сбыта
продукции. Основным методом для анализа вариантов решения будет являться
сравнение. На его основе проведем выбор лучшего варианта решения.
1. 4. Выбор лучшего варианта
решения
На следующем рисунке (сетевом графике) представлены
альтернативные процессы принятия управленческого решения.
На данном рисунке кружки – это начало и окончание
конкретных работ (которые подписываются над кружками), стрелки сплошные
означают выполнение данного вида работ, стрелки пунктирной линией означают
связь работ, не требующую ни времени, ни затрат материальных средств. Цифры:
над стрелкой – стоимость работы в денежных условных единицах (тыс. руб.), под
стрелкой – продолжительность работы (месяцев)[9].
Таким образом, получается 3 альтернативных варианта
решения.
Рисунок
4 - «Дерево» решений по разработке
рекламной кампании продукта ОАО «Бабаевское»
Выбор лучшего варианта означает отбор такого
альтернативного управленческого решения, который максимально соответствовал бы
критериям, определенным при обдумывании проблемы[10].
Этот критерий – отношение полученного результата к затраченным для его
получения ресурсам – должен быть максимальным. Основным критерием при
разработке рекламной кампании является достижение максимального количества
контактов с аудиторией.
ОТS для рекламного
обращения на телевидении: 0,326 * 9,5 * 5 + 0,252*9,5 * 5 + 0,269*9,5 +
0,269*9,5 * 5 + 0,233*9,5 = 3,097 + 2,394 + 2,555+2,255+ 2,213 = 15,485 + 11,94
+ 2,55 + 12,777 + 2,21 = 44,962 млн. контактов
ОТS для рекламного
обращения в печатных СМИ: 1,113*12 + 0,989*12+ 0,565* 12 +
0,462*12+0,334*12+0,308*12+0,201*12+1,319*4*12+0,633*4*12+0,581*4*12+0,322*4*12+0,302*4*12+0,176*4*12+0,175*5*12+0,079*3*12
= 13,356+11,868+6,78+5,544+4,008+3,696+2,412+63,312+30,384+27,888+15,456+14,496+8,448+10,5+2,844
= 220,992 млн. контактов
ОТS для рекламного
обращения на радио: 0,173 * 7 * 12 +0,142* 7 * 12+0,128* 7 *12 = 14,532 + 11,928 + 10,752 = 37,212 млн.
контактов
Оценим основные варианты по этим критериям.
Таблица 5 - Оценка
альтернативных управленческих решений по способам продвижения товара ОАО «Бабаевское»
|
Элемент рекламной кампании
|
Бюджет, у.е.
|
Продолжительность, мес.
|
Количество контактов с
аудиторией, млн.
|
|
Размещение рекламы на телевидении
|
2040
|
3
|
44,962
|
|
Публикация рекламных объявлений в печатной прессе
|
4249,78
|
3
|
220,992
|
|
Размещение рекламных объявлений на радио
|
4158
|
3
|
37,212
|
Из анализа данной таблицы следует, что наиболее
оптимальным является вариант управленческого решения, заключающегося в том, что
разработку рекламной кампании следует осуществить путем размещения рекламы на в
прессе, т.к. несмотря на наибольшую стоимость рекламной кампании количество
контактов с аудиторией – максимально.
При данном способе продвижения товара бюджет
составит 4249,78 тыс. руб., а продолжительность будет 3 месяца.
2. Планирование и реализация
данного управленческого решения на предприятии
Планирование и реализации
рекламной кампании ОАО «Бабаевское» осуществляется в четыре этапа.
На первом этапе к
составлению плана рекламы
желательно привлечь руководителей основных
подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела. Вначале определяется перечень товаров или услуг,
которым необходима реклама.
На втором
этапе планирования по
каждому товару или
услуге определяются виды рекламных целей, а также средства массовой
информации и сроки размещения в
них рекламы.
Затем отделу рекламы или
специалисту по рекламе
поручается подготовка сведений
об изданиях, средствах массовой
информации, примерном объёме
сообщений, их стоимости и
сроках распространения. На
основе полученной информации уточняются, определяются
конкретные издания, СМИ, сроки
выхода рекламных сообщений,
рассчитываются затраты на них.
Вся проведённая
работа позволяет сформировать
проект плана по рекламе.
На третьем этапе определяются
реальные размеры денежных
средств, которые можно использовать на рекламу. В зависимости от выделенных
средств производится
корректировка проекта плана.
Если средств выделено недостаточно, то в плане можно
изменить периодичность размещения
рекламы, уменьшить площадь публикации
или изменить издание,
время трансляции рекламного
сообщения и т.д.
На четвёртом
этапе планирования производится окончательное согласование потребности
в рекламе с
реальными возможностями на определённый период (квартал, год).
Содержание работ по
разработке рекламной стратегии и состав исполнителей приведен в табл. 6
Таблица 6 –
Содержание работ по разработке рекламной стратегии и состав исполнителей
|
Содержание работ
|
Исполнители
|
|
Определяется перечень товаров или
услуг, которым необходима реклама
|
Основные подразделения организации,
включая рекламный отдел
|
|
Подготовка сведений
об изданиях, средствах массовой
информации, примерном объёме
сообщений, их стоимости и
сроках распространения
|
Отдел рекламы
|
|
Определяются реальные
размеры денежных средств, которые можно использовать на
рекламу
|
Отдел рекламы, финансовый отдел
|
|
Окончательное согласование потребности в
рекламе с реальными
возможностями на определённый
период (квартал, год)
|
Отдел планирования
|
Планирование конкретных
дат выхода рекламных обращений в рамках данной рекламной компании представлено
в табл. 7.
Таблица
7 - График выхода рекламных объявлений в
печатных СМИ
Дни недели
|
Печатное издание, где выпускается объявление
|
Пн
|
Аргументы и факты, МК Воскресенье, Комсомольская правда (толстушка),
Округа, Жизнь, «Метро», «Вечерняя Москва», Известия, Все для Вас
|
Вт
|
«Московский комсомолец», Жизнь, Комсомольская правда, «Вечерняя
Москва», «Коммерсантъ», Известия
|
Ср
|
«Московский комсомолец», Жизнь, Комсомольская правда, «Вечерняя
Москва», «Коммерсантъ», Известия, Все для Вас
|
Чт
|
МК Бульвар, Товары и цены, Мегаполис-экспресс, Услуги и цены,
«Московский комсомолец», Жизнь, Комсомольская правда, «Метро», «Вечерняя
Москва», «Коммерсантъ», Известия
|
Пт
|
«Московский комсомолец», Комсомольская правда, «Коммерсантъ», Известия, Все для Вас
|
Сб
|
|
Вс
|
|
Заключение
Разработка
управленческого решения является важнейшим процессом в процессе управления
любой организации, т.к. от его качества зависит общий уровень результативности
управления и жизнь самой организации.
По сути, разработка управленческого решения
представляет собой инструмент, с помощью которого можно решить любую проблему:
от самой незначительной повседневной до проблемы, касающейся существования всей
организации. В данной работе разработано управленческое решение, принятие
которого повлияет на функционирование всего предприятия.
В процессе выполнения работы была достигнута цель
работы и решены поставленные задачи. Во-первых, мы ознакомились с
теоретическими основами процесса разработки управленческого решения. Во-вторых,
практически разработали управленческое решение - для проблемы увеличения сбыта
продукции ОАО «Бабаевское».
При реализации рекламной
стратегии рассматриваемому предприятию следует выбрать в качестве маркетинговых
коммуникаций телевидение, печатные издания, радиостанции. При размещении
рекламы на телевидении следует учитывать рейтинг телепрограмм, время эфира (это
влияет на стоимость эфирного времени). Реклама на телевидении характеризуется
высокой стоимостью. Реклама в печатных изданиях характеризуется относительно невысокой
стоимостью, меньшим охватом аудитории, длительной периодичностью выхода.
При медиапланировании
необходимо учитывать такие показатели, как охват аудитории и количество
контактов. Эффективность медиаплана напрямую зависит
оттого, достигнуто ли максимальное количество контактов с аудиторией.
Далее, по мере возможности, ОАО «Бабаевское»
в свой инструментарий по продвижению новинки другие меры привлечения
покупателей, завоевания их предпочтения именно торговой марки ОАО «Бабаевское».
Список литературы
1.
Виханский О.С. Менеджмент:
Учебник для вузов по экономическим специальностям и направлениям / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 1999.
2.
Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка
управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования
экспериментов. – М.: ООО НПЦ "Крылья", 2000.
3.
Карданская Н.Л. Основы
принятия управленческих решений: Учеб. пос. – М: Русская Деловая Литература,
1998.
4.
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб.
пособие. – М.: Дело, 2001.
5.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело,
1995.
6.
Попков В.П., Потолокова М.О.
Экономика и организация продаж. – СПб: СПбГИЭУ, 2001.
7.
Продвижение технологического продукта на рынок / А.З.
Пименова, Н.М. Фонштейн. – М.: АНХ, 1998.
8.
Ременников В.Б. Разработка управленческого решения:
Учеб. пос. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
9.
Матыжев Г.О. Особенности печатных средств массовой информации как
товара // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - N4. - С. 8-10.
10. http://press-attache.ru/Section.aspx/ratings/tv/51/top100
11. http://brandmedia.ru/
12. http://www.reklama-online.ru/price.php
13. http://www.rada.ru/med_ca6.html
14. http://www.agency-siam.ru/publish/mediaplan/media/print
[1] Литвак Б.Г. Разработка
управленческого решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2001.
[2] http://brandmedia.ru/
[3] Ременников В.Б. Разработка
управленческого решения: Учеб. пос. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
[4] Литвак Б.Г. Разработка
управленческого решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2001.
[5] http://press-attache.ru/Section.aspx/ratings/tv/51/top100
[6] http://press-attache.ru/Section.aspx/ratings/tv/51/top100
[7] Матыжев Г.О. Особенности
печатных средств массовой информации как товара // Маркетинг в России и за
рубежом. - 2001. - N4. - С. 8-10.
[8] http://www.agency-siam.ru/publish/mediaplan/media/print
[9] Карданская
Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. пос. – М: Русская Деловая
Литература, 1998.
[10] Глущенко В.В., Глущенко
И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория
проектирования экспериментов. – М.: ООО НПЦ "Крылья", 2000.