Содержание
1. Цель исследования. 3
2. Характеристика, цели, задачи и структура организации. 3
3. Финансирование организации. 4
4. Сильные стороны организации. 10
5. Слабые стороны организации. 10
6. Возможности организации. 11
7. Угрозы организации. 11
8. Матрица SWOT. 13
9. Матрица возможностей. 16
10. Матрица угроз. 16
11. Анализ внешней среды организации. 17
12. Вывод. 20
Использованная литература. 21
1. Цель исследования
Цель исследования – проведение SWOT-анализа для первоначальной оценки предприятия, его функционального направления или проекта можно использовать метод, называемый SWOT-анализом. Аббревиатура четырех английских слов означает: S — сильные стороны, W — слабые стороны, O — возможности, T — угрозы.
Факторы, обозначенные данной аббревиатурой, позволяют разработать матрицу SWOT-анализа, основанную на объективных фактах и данных маркетинговых исследований. Требования к этому виду анализа: он должен быть сфокусирован на наиболее важных, определяющих элементах и соотноситься с наиболее сильными конкурентами на данном рынке. Все элементы, характеризующие факторы, должны представляться в матрице в порядке важности, отдельно иметь доказательства для их поддержки.
SWOT-анализ конкретного предприятия должен дать ясное представление о ситуации, в которой оно находится, и указать, в каких направлениях нужно действовать для максимизации возможностей, свести к минимуму угрозы и слабости.
2. Цели и задачи организации
Рекламная группа «Мелехов и Филюрин» включает в себя полносервисное рекламное агентство с офисами в Новосибирске и Москве, видеостудию и дизайн-студию. Рекламное агентство основано в 1992 году Валерием Мелеховым и Александром Филюриным и в настоящее время оказывает клиентам весь спектр услуг – от разработки коммуникативной стратегии до проведения рекламных кампаний любой сложности, в том числе: производство видеорекламы и радиороликов; дизайн рекламно-полиграфической продукции; сценарии, слоганы, идеи печатной рекламы, концепции промо-акций и праздников; разработка позиционирования торговой марки; брендинг (начиная с разработки и регистрации названия продукта); разработка логотипов, фирменных стилей, дизайн упаковки; размещение рекламы в регионах; комплексные рекламные кампании.
В двух офисах компании — новосибирском и московском — работает уже более 100 человек.
Компания ставит своей главной задачей создание нестандартной, творческой и, в то же время, эффективной рекламы, резко повышающей конкурентоспособность наших клиентов.
Принципы принятия управленческих решений:
Сотрудники. Компания создает для сотрудников условия, позволяющие им в максимальной степени выявить свой творческий потенциал. Руководство делает все, чтобы они работали в атмосфере доброжелательности, в комфортабельных условиях, получали достойное вознаграждение и удовольствие от работы. В сотрудниках руководство ценит творческое начало, интеллигентность, образование, стремление к получению новых знаний, профессионализм, трудолюбие и чувство юмора.
Клиенты. Компания уважает своих клиентов, но не стремится во всем угождать им. Компания честна со своими клиентами. Компания предлагает им те маркетинговые решения, которые оптимальны для них, даже если это в краткосрочном плане невыгодно для Компании. Компании нужны не быстрые заработки, а лояльные клиенты. Компания придерживается медицинского правила «не навреди» и, если это правило может быть нарушено, готова отказаться от заказа.
Общество. Рекламные работы Компании должны приносить пользу не только тем, кто их заказал, но и всем, кто их видит или слышит. Они должны делать окружающую жизнь красивее, интереснее, веселее. Понимая роль рекламы как элемента массовой культуры, компания сознает свою ответственность перед русским языком и российскими культурными ценностями. Делая рекламу, она участвует в развитии инфраструктуры российского бизнеса и, в конечном итоге, способствуем превращению России в экономически развитую демократическую страну.
Компания. Руководство «Мелехов и Филюрин» создает эффективно работающую компанию, которая обеспечивала бы стабильный заработок сотрудникам и регулярный доход акционерам. Руководство создает долгоживущую компанию, работники которой могут быть уверены в своем будущем, клиенты которой могут рассчитывать на долгосрочное сотрудничество. Одна из важнейших задач руководителей компании – подбор и воспитание преемников, способных со временем сменить их на посту и достичь еще более выдающихся успехов в выполнении миссии.
Организационная структура рекламного агентства «Мелехов и Филюрин» представлена на рис. 1).
Главный редактор |
||||||||||||
Заместитель главного редактора |
Бухгалтерия |
|||||||||||
Главный бухгалтер |
||||||||||||
Бухгалтер |
Кассир |
|||||||||||
Рекламный отдел (Р.О.) |
Отдел распространения (О.Р.) |
Компьютерный отдел (К.О.) |
||||||||||
Секретарь |
Рекламные агенты |
Начальник О.Р. |
Начальник К.О. |
|||||||||
Курьеры |
Наборщики текста |
Изготовители модулей |
Корректоры |
|||||||||
Рисунок 1 - Организационная структура рекламного агентства
«Мелехов и Филюрин»
Функции главного редактора:
ü осуществление контроля за организацией работы рекламного агентства;
ü разрешение проблемных споров, не входящих в компетенцию нижестоящего звена (заместителя главного редактора и т.д.);
ü осуществление контроля за финансово - экономическим состоянием рекламного агентства;
ü осуществление контроля за работой филиалов рекламного агентства
Функции заместителя главного редактора:
ü координация работы рекламного агентства;
ü осуществления текущего контроля за работой рекламного агентства;
ü непосредственное влияние на работу рекламного отдела;
ü разработка и проведение региональных рекламных кампаний;
ü осуществление текущего финансово - экономического контроля агентства;
ü проведение кадровой политики.
Функции рекламного отдела:
ü сбор рекламной информации в издания;
ü разработка рекламных макетов;
ü поиск новых и поддержание отношений с уже существующими клиентами-рекламодателями;
ü доведение до клиентов информации о новых направлениях деятельности рекламного агентства.
Функции отдела распространения:
ü распространение рекламной продукции агентства;
ü сбор первичной информации о потенциальных рекламодателях;
Функции компьютерного отдела:
ü создание рекламных макетов и набор рекламных текстов;
ü верстка рекламной продукции агентства.
Функции бухгалтерии:
ü проведение финансово - экономической политики агентства:
· начисление и выплата заработной платы работникам;
· учет материальных и денежных средств;
· составление финансовых отчетов;
· работа с фискальными органами.
3. Финансирование организации
Анализ экономической эффективности работы рекламного агентства приведен в табл. 1.
Табл. 1.
Основные экономические показатели работы рекламного агентства «Мелехов и Филюрин»
Показатели |
2003 год (руб.) |
2004 год (руб.) |
± D |
|
в å |
в % |
|||
Объем реализации |
2 900 580 |
3 035 257 |
+ 134 677 |
+ 4.6 |
Издержки обращения |
1 085 140 |
2 348 504 |
+ 1 263 364 |
+ 116.42 |
Стоимость основных фондов |
10 320 |
12 400 |
+ 2 080 |
+ 20 |
Рентабельность |
1.47 |
0.41 |
- 1.06 |
- 72.11 |
Фондоотдача |
281.06 |
244.78 |
- 36.28 |
- 13.90 |
Прибыль |
15 200 |
5 120 |
- 10 080 |
- 67.68 |
Из таблицы видно, что прибыль организации в 2004 году снизилась на 10 080 рублей. Это связано, в основном, с увеличением затрат на производство рекламной продукции агентства:
ü увеличение численности рекламных агентов;
ü увеличение заработной платы;
ü удорожание печати в типографии;
ü увеличение стоимости бумаги;
ü появление новых изданий.
Надо отметить, что резкое снижение прибыли повлек за собой и августовский кризис, т.е. в четвертом квартале организация сработала в убыток, вследствие чего прибыль составила всего 5 120 рублей, что на 67.68% меньше, чем в прошлом году.
Факторный анализ рентабельности:
R = П/ОФ;
где: R – общая рентабельность организации;
П – прибыль;
ОФ – стоимость основных фондов.
=(5120/10320)- 1.47 = 0.49-1.47= - 0.980 (руб.)
= 0.41 –0.49 = - 0.08 (руб.)
-1.06 = (- 0.980) + (-0.08)
Из приведенного анализа видно, что на снижение рентабельности в 2004 году на 72.11% повлияло, в основном, снижение прибыли (рентабельность снизилась на 0.98 руб.) Увеличение стоимости основных фондов привело в снижению рентабельности на 0.08 руб.
Факторный анализ фондоотдачи:
ФО = ОР/ОФ;
где: ФО – фондоотдача основных фондов;
ОР – объем реализации.
=(3 035 257/10320) – 281.06 = +13.05 (руб.)
= 244.78 – 294.11 = - 49.33 (руб.)
- 36.28 = 13.05 + (- 49.33)
Из выше приведенного анализа можно сделать вывод, что фондоотдача в 2004 году по сравнению с прошлым годом снизилась на 36.28 рублей, что безусловно, является отрицательной тенденцией. На изменение фондоотдачи оказали влияние два фактора: увеличение объема реализации в 2004 году на 134 677 рублей положительно повлияло но величину фондоотдачи (фондоотдача увеличилась на 13.05 рублей), в то время как удорожание основных фондов в 1998 году по сравнению с 2003 годом на 1 263 364 отрицательно сказалось на фондоотдаче (она снизилась на 49.33 рубля), что и привело к общему снижению фондоотдачи в 2004 году на 13.90%.
4. Сильные стороны организации
Сильные стороны рекламного агентства:
§ Лидирующая позиция на рынке (30-40 % рынка);
§ Ведущее место в сегменте креативные работы
§ Большой опыт работы в рекламном бизнесе и хорошая репутация компании;
§ Креативный подход к работе сотрудников компании;
§ Эффективная кадровая политика;
§ Наличие постоянных клиентов как на региональном, так и международном рынках;
§ Рекламное агентство с офисом в Москве имеет преимущество перед региональными, т.к. появляется возможность значительно расширить круг клиентов из-за ориентации крупных потребителей на московские агентства
5. Слабые стороны организации
Слабые стороны рекламного агентства:
§ Высокий уровень постоянных издержек;
§ Замедленная оборачиваемость оборотных средств (реклама публикуется по факту предъявления счет - фактуры, а не по факту поступления денег на расчетный счет организации. В связи с этим возникает проблема, когда некоторые клиенты не торопятся оплачивать рекламные услуги по выставленному счету в течение длительного периода времени, вследствие чего возникает задолженность агентства перед типографией)
§ Несовершенство структуры управления организацией (в тех случаях, когда рекламодатель работает напрямую с редакцией, нередко возникающие конфликтные ситуации приходится решать непосредственно заместителю главного редактора, даже если проблема незначительна)
6. Возможности организации
Возможности рекламного агентства:
· Расширение круга клиентов;
· Растущая популярность креативного рынка;
· Увеличение масштабности рынка позволит выйти на новый уровень качества и снизить конкуренцию
7. Угрозы организации
Угрозы рекламного агентства:
§ Стремительно растущий уровень конкуренции;
§ Снижение эффективности наружной рекламы (эффективность наружной рекламы постепенно сокращается. Это во многом связано с высокой насыщенностью рекламных носителей на единицу площади. Снижение эффективности вынуждает бизнесменов выделять на рекламу все большие бюджеты. При этом у операторов нет резервов для уменьшения цены, поскольку администрации городов стабильно увеличивают сборы с владельцев рекламных щитов. Учитывая, что «наружка» — один из самых популярных форматов у среднего бизнеса, можно прогнозировать некоторый отток рекламодателей, которые окажутся неспособны нести повышенные расходы и перейдут на более дешевые носители);
§ ограничения со стороны органов власти. Огромный резонанс на рынке вызвало изменение Налогового кодекса РФ, согласно которому с 1 января 2005 года агентства, занимающиеся «наружкой», освобождаются от уплаты налога на прибыль. Впрочем, теперь они должны платить налог на имущество и на вмененный доход, размер которого установлен в 3 тыс. рублей в месяц за 1 кв. м. Ставка последнего налога составляет 15%, при этом субъекты Федерации получили возможность устанавливать поправочный коэффициент для этого налога. Первоначальное предложение администрации Новосибирской области вывести коэффициент на отметку 0,5 вызвало настоящий шок у рекламодателей. По подсчетам мэрии, это должно было принести в казну 110 млн. рублей — на 25,4 млн больше, чем в прошлом году. Такая налоговая нагрузка стала бы непомерной как для агентств, так и для рекламодателей. В результате переговоров с представителями ведущих рекламных агентств, уверявших, что ставка 0,5 обвалит рынок наружной рекламы Новосибирска, мэрия согласилась с доводами предпринимателей. Тем не менее, уже в этом году цены выросли на 20%;
§ Принятие поправок в законодательной базе не в пользу основных рекламодателей (например, алкогольных, табачных компаний).
8. Матрица SWOT
Возможности |
Угрозы |
|
· Расширение круга клиентов; · Растущая популярность креативного рынка; · Увеличение масштабности рынка позволит выйти на новый уровень качества и снизить конкуренцию |
· Стремительно растущий уровень конкуренции; · Снижение эффективности наружной рекламы · Высокая ставка налога на наружную рекламу – основной источник прибыли · Принятие поправок в законодательной базе не в пользу основных рекламодателей |
|
Сильные стороны: § Лидирующая позиция на рынке (30-40 % рынка); § Ведущее место в сегменте креативные работы § Большой опыт работы в рекламном бизнесе § Креативный подход к работе сотрудников компании; § Эффективная кадровая политика; § Наличие постоянных клиентов как на региональном, так и международном рынках; § Рекламное агентство с офисом в Москве имеет преимущество перед региональными, т.к. появляется возможность значительно расширить круг клиентов из-за ориентации крупных потребителей на московские агентства |
Поле «СИВ» Стратегия: Использовать лидирующую позицию на рынке, ведущее место в креативном сегменте для расширения круга потенциальных клиентов; Большой опыт работы в рекламном бизнесе позволит без труда выйти на новый уровень качества, за которое клиент будет платить больше |
Поле «СИУ» Стратегия: Использовать конкурентные преимущества (опыт работы, репутацию, лидер рынка, кадровую политику, возможность выхода на международные рынка) для устранения конкуренции; Использовать возможность предложить клиенту альтернативные предложения наружной рекламе
|
Слабые стороны: § Высокий уровень постоянных издержек; § Замедленная оборачиваемость оборотных средств; § Несовершенство структуры управления организацией |
Поле «СЛВ» Стратегия: Выход на новый уровень качества позволит снизить уровень постоянных издержек |
Поле «СЛУ» Стратегия: Для снижения издержек нужно включить издержки в стоимость рекламы Для устранения замедленной оборачиваемости денежных средств необходимо публиковать рекламных объявления по факту поступления денег на расчетный счет (предоплата); Необходимо ввести должность начальника отдела рекламы и наделить его полномочиями решать все конфликтные вопросы |
9. Матрица возможностей
Вероятность использования возможности |
Влияние |
||
Сильное |
Умеренное |
Малое |
|
Высокая |
Расширение круга клиентов; увеличение масштабности рынка позволит выйти на новый уровень качества и снизить конкуренцию |
||
Средняя |
Растущая популярность креативного рынка |
||
Низкая |
10. Матрица угроз
Вероятность реализации угрозы |
Возможные последствия |
|||
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжелое состояние |
«легкие ушибы» |
|
Высокая |
Стремительно растущий уровень конкуренции |
|||
Средняя |
Снижение эффективности наружной рекламы; Высокая ставка налога на наружную рекламу – основной источник прибыли |
Принятие поправок в законодательной базе не в пользу основных рекламодателей |
||
Низкая |
11. Анализ внешней среды организации
1. Среда непосредственного влияния
Новосибирский рекламный рынок насчитывает около 500 агентств, специализирующихся в различных отраслях рекламного бизнеса. На сибирском рынке работает около 1500 рекламных агентств. Объем региональной рекламы в 2002-2004 гг. представлен на рис. 2. Причем темпы роста рынка постоянно увеличиваются (рис. 3)
Рисунок 2 – Объемы региональной рекламы в 2004-2004 гг.
Рисунок 3 – Темпы прироста рекламного рынка в 2004 г. по отношению к 2003 г.
Рекламное агентство «Мелехов и Филюрин» занимает лидирующие позиции на рынке. Основными конкурентами агентства являются: рекламные агентства Petrа, LBL-Сибирь, Медиасофт и РИМ-С.
"Рейтинг рекламных агентств в сегменте ""Креативные работы""" |
||||||
Город |
Место |
Название |
Доля рынка (оценка), % |
Объем рынка, млн руб. |
Темпы прироста в 2004 году, % |
|
Новосибирск |
1 |
Мелехов и Филюрин |
40 |
6-8 |
50-70 |
|
2 |
Petra |
30-35 |
||||
3 |
LBL-Сибирь |
15-20 |
||||
"Рейтинг рекламных агентств в сегменте ""Разработка и проведение промомероприятий""" |
||||||
Город |
Место |
Название |
Доля рынка (оценка), % |
Объем рынка, млн руб. |
Темпы прироста в 2004 году, % |
|
Новосибирск |
1 |
Петра |
30 |
25-30 |
50 |
|
2 |
Медиасофт |
25 |
||||
3 |
Мелехов и Филюрин |
15 |
||||
Рейтинг рекламных агентств полного цикла |
||||||
Город |
Место |
Название |
Доля рынка (оценка), % |
Объем рынка, млн руб. |
Темпы прироста в 2004 году, % |
|
Новосибирск |
1 |
Мелехов и Филюрин |
35 |
240 |
70-90 |
|
2 |
Petra |
30 |
||||
3 |
РИМ-С |
10 |
||||
К основным клиентам рекламного агентства «Мелехов и Филюрин» относятся: Binggrae (Корея), Dilmah (Индия), Sprandi (Москва), SUN Interbrew (Новосибирск), Оттоги (Корея), Хай Тай (Корея), Ralf Ringer (Москва), Авиакомпания Сибирь (Новосибирск), Акватон (Москва), Алтан (Барнаул), Баден (Москва), ЗАО ДК "Авалон" (Санкт-Петербург), Калачеевский мясокомбинат (Воронеж), Сибирский берег (Новосибирск), Снежная королева (Москва), Старатели (Москва), Тинькофф Москва, ТНТ-телесеть Москва и др.
2. Среда косвенного влияния
Социальные факторы: понимая роль рекламы как элемента массовой культуры, компания сознает свою ответственность перед русским языком и российскими культурными ценностями.
Технические факторы: появление новых технологий в рекламе, приобретение западного оборудования повышает качество рекламного продукта.
Политические факторы: ограничения со стороны органов власти. Огромный резонанс на рынке вызвало изменение Налогового кодекса РФ, согласно которому с 1 января 2005 года агентства, занимающиеся «наружкой», освобождаются от уплаты налога на прибыль. Впрочем, теперь они должны платить налог на имущество и на вмененный доход, размер которого установлен в 3 тыс. рублей в месяц за 1 кв. м. Ставка последнего налога составляет 15%, при этом субъекты Федерации получили возможность устанавливать поправочный коэффициент для этого налога.
Экономические факторы: наибольший объем налоговых сборов от рекламной деятельности в местные бюджеты имеют крупнейшие города Сибири - Новосибирск и Красноярск (рис. 4)
Рисунок 4 – Сборы от налога на рекламу в региональные бюджеты в 2004 г, тыс. руб.
12. Вывод
В работе проведен SWOT-анализ рекламного агентства «Мелехов и Филюрин». В результате анализа получены следующие результаты.
Рекламная группа «Мелехов и Филюрин» включает в себя полносервисное рекламное агентство с офисами в Новосибирске и Москве, видеостудию и дизайн-студию. Рекламное агентство основано в 1992 году Валерием Мелеховым и Александром Филюриным и в настоящее время оказывает клиентам весь спектр услуг – от разработки коммуникативной стратегии до проведения рекламных кампаний любой сложности.
К сильным сторонам организации можно отнести: лидирующая позиция на рынке (30-40 % рынка); ведущее место в сегменте креативные работы; большой опыт работы в рекламном бизнесе и хорошая репутация компании; креативный подход к работе сотрудников компании; эффективная кадровая политика; наличие постоянных клиентов как на региональном, так и международном рынках; рекламное агентство с офисом в Москве имеет преимущество перед региональными, т.к. появляется возможность значительно расширить круг клиентов из-за ориентации крупных потребителей на московские агентства
Слабые стороны рекламного агентства: высокий уровень постоянных издержек; замедленная оборачиваемость оборотных средств; несовершенство структуры управления организацией.
Для компании существует высокая вероятность реализации возможности расширения круга клиентов и выхода на новый уровень качества. Среди основных угроз для компании можно отметить стремительно растущий уровень конкуренции.
Рекламному агентству необходимо принять меры для устранения слабых сторон организации, в частности: публиковать рекламные объявления по факту поступления денег на расчетный счет (предоплата); а также необходимо ввести должность начальника отдела рекламы и наделить его полномочиями решать все конфликтные вопросы.
Использованная литература
1. Айзенберг М. Словарь менеджера рекламы. М., «Финстатинформ», 1995г.
2. Академия рынка. Маркетинг. Даян А., Букерель Ф., пер. с фран. д.э.н., профессор Худокормов А.Г. М., «Экономика», 2003 г.
3. Быстров В.Ф. Основы маркетинга. Учебное пособие. – Санкт-Петербург, С-ПбГИЭА, 2001 г.
4. Кодекс рекламной практики. М., 1999 г.
5. Котлер Ф., Основы маркетинга., пер. с англ., М., «Бизнес – книга», 1995 г.
6. Миртов Ю.Н., Крымов А.А. Как стать рекламным агентом. М., 1999 г.
7. Основы рекламного дела., Джугенхаймер Д.У., Уайт Г.И., пер. с англ. Косенкова Б., Самара, «Федоров», 2002 г.
8. Реклама в бизнесе. Учебное пособие. Под редакцией д.э.н. Дашкова Л.П., М., «Маркетинг», 1999 г.
9. Современный маркетинг /Под редакцией Хруцкого В.Е., М., «Финансы и статистика», 2001 г.
10. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. М.: ЗАО «Бизнес – школа», 1999 г.
11. http://www.gorn.ru/archive/2005/5/article785.html
12. www.m-f.ru/news/ (