Тарифно-квалификационная характеристика директора гостиницы (10 -
14-го разряда)
Должностные обязанности. Организует
и обеспечивает эффективную
работу гостиницы. Осуществляет контроль за
качеством обслуживания
проживающих клиентов в соответствии с
классом обслуживания гостиницы,
правильным использованием, учетом и распределением жилых номеров
и
мест,
а также соблюдением
паспортного режима. Направляет работу
персонала и служб гостиницы на обеспечение
сохранности и содержания
помещений
и имущества в
исправном состоянии в
соответствии с
правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования,
внешнего
благоустройства, соблюдение санитарно-технических и
противопожарных правил.
Обеспечивает рентабельное ведение
гостиничного хозяйства,
своевременное и качественное предоставление
проживающим комплекса услуг. Организует работу по профилактическому
осмотру
жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы и их
плановому
и внеочередному текущему
ремонту. Принимает меры
к
укреплению
и расширению материально-технической базы
гостиницы,
повышению
уровня ее комфортабельности. Обеспечивает
ведение и
своевременное представление
отчетности по хозяйственно-финансовой
деятельности гостиницы.
Принимает меры по
обеспечению гостиницы
квалифицированным персоналом,
по наилучшему использованию
знаний и
опыта работников, созданию нормальных условий
труда. Обеспечивает
правильное
сочетание экономических и
административных методов
руководства. Осуществляет мероприятия по
внедрению прогрессивных форм
организации обслуживания. Способствует развитию
коммерческой
деятельности. Решает все вопросы в пределах
предоставленных ему прав.
Должен знать: постановления, распоряжения, приказы,
нормативные
документы и
руководящие материалы вышестоящих
и других органов,
касающиеся деятельности гостиницы; порядок содержания жилых и других
помещений
гостиницы; основы экономики,
организации труда и
управления; основы трудового
законодательства; правила и нормы охраны
труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации по разрядам
оплаты.
Высшее профессиональное образование
и стаж работы
по
специальности в
жилищно-коммунальном
хозяйстве не менее 3 лет или
среднее
профессиональное
образование и стаж
работы в
жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5
лет.
10 -
11 разряды: при
выполнении должностных обязанностей
директора
гостиницы, отнесенной к III группе
по оплате труда
руководителей;
12 -
13 разряды: при
выполнении должностных обязанностей
директора
гостиницы, отнесенной ко II группе
по оплате труда
руководителей;
14 разряд: при выполнении должностных
обязанностей директора
гостиницы, отнесенной к I группе по оплате
труда руководителей.