Кибанов А.Я. 

Основы управления персоналом: Учебник. - М,: ИНФРА-М, 2002. - 304 с. - (Серия «Высшее образование»).

ISBN 5-16-000923-Х

 

       В учебнике рассмотрены основы управления персоналом: теория, философия, концепция, закономерности, принципы и методы управления персоналом; методология формирования стратегии и системы управления персоналом, кадровой политики и кадрового планирования; технология управления персоналом и его развитием: наем, оценка, отбор, подбор и расстановка, аттестация, профориентация, адаптация, обучение, управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом, мотивация и стимулирование трудового поведения персонала; методики разработки проектов повышения эффективности управления персоналом, оценки затрат на персонал, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом.

Для студентов, аспирантов, специалистов по управлению персоналом.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ....................................... ............................................. 5

Раздел 1 Организация управления персоналом

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ФИЛОСОФСКИЕ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ......................... 7

1.1.   Теории управления персоналом........................ ........................ 7

1.2.   Философия управления персоналом ....................................... 13

1.3.   Концепция управления персоналом... ................................. ....20

1.4.   Закономерности и принципы управления персоналом .........28

1.5.   Методы управления персоналом .............................................. 35

Контрольные вопросы к главе 1 ......................................................42

ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ..........................................43

2.1.   Организационное проектирование системы

управления персоналом ............................................................43

2.2.   Методы построения системы управления персоналом .........57

2.3.   Цели и функции системы управления персоналом................ 63

2.4.   Организационная структура системы

управления персоналом ............................................................76

Контрольные вопросы к главе 1 ......................................................88

ГЛАВА 3. ОСНОВЫ  КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ...................89

3.1.   Формирование кадровой политики ..........................................89

3.2.   Стратегия управления персоналом ..........................................99

3.3.   Сущность и содержание кадрового планирования .............. 105

3.4.   Кадровый контроллинг и кадровое планирование .............. 113

3.5.   Оперативный  план работы с персоналом ................. ............ 116

Контрольные вопросы

Раздел 2

Технология управления персоналом

ГЛАВА 4. ТЕХНОЛОГИЯ НАЙМА,  ОЦЕНКИ И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА................................................... 126

4.1.   Источники и проблемы найма персонала ............................ 126

4.2.   Деловая оценка и отбор персонала ....................................... 132

4.3.   Организация отбора претендентов на вакантную

должность ................................................................................. 145

4.4.   Подбор и расстановка персонала .......................................... 155

4.5.   Организация аттестации персонала ....................................... 163

Контрольные вопросы к главе 4 .................................................... 170

ГЛАВА 5. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФОРИЕНТАЦИЕЙ. АДАПТАЦИЕЙ И ОБУЧЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА .............................. 171

5.1.   Социализации персонала ......................................................... 171

5.2.   Сущность и виды профориентации и адаптации персонала........................................ 175

5.3.   Управление профориентацией и адаптацией

персонала....................................................... 181

5.4.   Организация обучения персонала ............ 186

Контрольные вопросы к главе 5 ................. 194

ГЛАВА 6. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ И  ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ...................................... 195

6.1.   Понятие и этапы деловой карьеры ........................................ 195

6.2.   Управление деловой карьерой .............................................. 203

6.3.   Система служебно-профессионального продвижения ........... 214

6.4.   Управление кадровым резервом............................................. 220

6.5.   Мотивация и стимулирование трудового поведения ....... 229

Контрольные вопросы к главе 6 .................................................... 244

РАЗДЕЛ 3. Эффективность управления персоналом

ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ...................................... 245

7.1.   Единство функционального и стоимостного подходов при анализе и повышении эффективности управления персоналом ..... 245

7.2.   Сбор, изучение  и систематизация информации

для анализа деятельности персонала..................................... 251

7.3.   Анализ функций, выполняемых персоналом,

и затрат на их осуществление ................................................ 253

7.4.   Разработка проекта повышения эффективности

деятельности персонала .......................................................... 265

Контрольные вопросы к главе 7 .................................................... 274

ГЛАВА 8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

ПЕРСОНАЛОМ ........................................................................ 275

8.1.   Сущность и структура затрат на персонал ........................... 275

8.2.   Оценка затрат, связанных с совершенствованием

системы и технологии управления персоналом ................... 282

8.3.   Виды эффективности проектов совершенствования

системы и технологии управления персоналом ................... 286

8.4.   Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления  персоналом.................................................................. 289

8.5.   Оценка социальной эффективности проектов   

совершенствования системы и технологии

управления персоналом .......................................................... 291

Контрольные вопросы к главе 8 .................................................... 299

ЛИТЕРАТУРА....................................................................................... 300