ВАРИАНТ 1.
Задача 1.
В таблице приведены
данные, характеризующие среднедневные затраты рабочего времени, и поэтому они
не отражают последовательности выполнения отдельных видов работ и перерывов в
работе.
В работе применяется
следующая индексация отдельных видов затрат рабочего времени:
ВР – время работы или
производительное время;
ПЗ –
подготовительно-заключительное время;
О – время основной
работы;
ОРМ – время обслуживания
рабочего места;
А – время
организационно-административной работы;
Т – время творческой
работы;
ФЛ – время
формально-логической работы;
И – время технической
(исполнительской) работы;
ОТЛ – время на отдых и
личные надобности;
ПНД – время перерывов,
вызванных нарушением трудовой дисциплины;
ПНР – время перерывов,
вызванных нарушением режима работы или недостатками в организации производства.
1. Индексация затрат рабочего времени по видам, по содержанию труда и по характеру
деятельности:
Таблица 1 - Данные о
затратах рабочего времени по элементам у старшего специалиста отдела
|
№
|
Элементы затрат рабочего времени
|
Затраты времени, мин.
|
Индекс
|
Затраты времени в %
|
|
1
|
Получение задания от руководителя
|
15
|
ПЗ
|
3,125
|
|
2
|
Получение в техническом архиве документации
|
20
|
ПЗ
|
4,167
|
|
3
|
Консультация с начальником отдела, руководителем бюро по
выполнению работы
|
10
|
ПЗ
|
2,083
|
|
4
|
Ознакомление с методикой расчета, анализа, рекомендациями
|
10
|
ФЛ
|
2,083
|
|
5
|
Расчерчивание форм для анализа (вручную)
|
30
|
И
|
6,25
|
|
6
|
Запись в формы данных из журнала учета
|
20
|
И
|
4,167
|
|
7
|
Проведение стандартных расчетов, пользуясь инструкцией
|
20
|
ФЛ
|
4,167
|
|
8
|
Ожидание приема у зам.директора для подписи отчета, плана
|
30
|
ПНР
|
6,25
|
|
9
|
Внесение данных расчетов в заготовленную форму
|
15
|
И
|
3,125
|
|
10
|
Проведение анализа показателей, подготовка выводов и
рекомендаций
|
120
|
Т
|
25
|
|
11
|
Обсуждение полученных вариантов решения, выводов и
рекомендаций с руководителем
|
15
|
Т
|
3,125
|
|
12
|
Выдача заданий цеховым специалистам на подготовку
дополнительной информации
|
20
|
ПЗ
|
4,167
|
|
13
|
Разговор по телефону (личный)
|
10
|
ПНД
|
2,083
|
|
14
|
Ожидание получения информации от смежного отдела
|
25
|
ПНР
|
5,208
|
|
15
|
Отдых
|
8
|
ОТЛ
|
1,667
|
|
16
|
Производственная гимнастика
|
15
|
ОТЛ
|
3,125
|
|
17
|
Посторонние разговоры
|
20
|
ПНД
|
4,167
|
|
18
|
Получение информации от цехов по ранее выданному заданию и
запись данных в журнал
|
20
|
И
|
4,167
|
|
19
|
Участие в совещании по организации обследования рабочего
времени
|
50
|
А
|
10,416
|
|
20
|
Уборка рабочего места
|
7
|
ОРМ
|
1,458
|
|
ИТОГО
|
480
|
|
100
|
1. Анализ затрат рабочего времени:
1) Степень экстенсивного использования рабочего времени:
Кэ
= (Ф – П) / Ф
Ф – фонд рабочего
времени;
П – регламентированные и
нерегламентированные перерывы в работе.
Кэ = (480 – 20 – 15 – 15) / 480 = 0,896.
Этому показателю
приблизительно соответствует показатель чистого рабочего времени, определенный
Государственным стандартом нормирования рабочего времени на промышленном
предприятии – 90-92%. Значит, на рассматриваемом в данной работе предприятии
перерывы занимают долю, несколько большую, чем отведено нормативными
показателями.
2) Коэффициент потерь времени, зависящих от работника:
Кпнд
= ПНД / Трв
Кпнд = 30 / 480 = 0,06.
Этому показателю приблизительно соответствует показатель нерегламентируемых перерывов в работе (простоев),
определенный Государственным стандартом нормирования рабочего времени на
промышленном предприятии – 0-5%. Значит, на рассматриваемом в данной работе
предприятии время простоев приблизительно соответствуют нормативному
показателю.
3) Коэффициент потерь
времени, вызванных нарушением режимов работы:
Кпнр
= ПНР / Трв
Кпнр = 65 / 480 = 0,14.
В сборниках инструкций по
нормированию труда нет аналогичного показателя, следовательно, можно считать,
что Государственным стандартом аналогичный показатель определен на уровне 0%.
4) Удельный вес регламентируемых перерывов
Котл
= ОТЛ / Трв
Котл = 23 / 480 = 0,05.
Аналогичный показатель регламентируемых перерывов в работе
определен Государственным стандартом нормирования рабочего времени на
промышленном предприятии на уровне 7-15% в зависимости от характера трудовой
деятельности. Значит, на рассматриваемом в данной работе предприятии время
регламентируемых перерывов несколько ниже нормативного показателя.
2. Определяем структуру затрат рабочего времени по содержанию
труда:
Под содержанием труда
будем понимать все виды деятельности, осуществляемые работником на рабочем
месте, такие как: подготовительно-заключительная деятельность; основная работа
и обслуживание рабочего места.
Основная работа занимает
следующий промежуток времени:
О = Ф – ПЗ – ОРМ = 480 –
(15 + 20 + 10 + 20) – 7 = 480 – 65 – 7 = 408 мин.
Ниже представим
графически и проанализируем структуру рабочего времени по содержанию труда.
На этом рисунке:
ПЗ –
подготовительно-заключительное время;
ОРМ – время обслуживания
рабочего места;
О – время основной
работы.
Из графического
представления видно, что наибольшую долю времени – 85% – занимает основное
время работы. Настороженность вызывает то, 14% времени занимают
подготовительно-заключительные работы. Для того, чтобы снизить этот показатель,
необходимо прибегнуть к совершенствованию организации труда в рамках таких
направлений организации управленческого труда, как разделение, кооперации и
нормированию труда. Поясним это. С помощью нормирования труда необходимо
увеличить количество обслуживающего персонала; в рамках разделения труда
функции подготовительно-заключительные работы и работы, требующие квалификации,
необходимо разделить между обслуживающим персоналом и специалистами
соответственно; в рамках кооперации необходимо изыскать возможность использования
обслуживания одного и того же количества обслуживающего персонала для
проведения подготовительно-заключительных работ на большем количестве рабочих
мест специалистов.
3. Определяем структуру затрат рабочего времени по характеру
деятельности:
Под характером трудовой
деятельности понимаем разбиение времени трудовой деятельности на
организационно-административную работу, творческую, формально-логическую и
исполнительскую работу. Соответствующие показатели в минутах: А = 50; Т = 120 +
15 = 135; ФЛ = 10 + 20 = 30; И = 30 + 20 + 15 + 20 = 125.
Представим это разбиение
графически:
Из графического
представления видно, что доля творческой работы уменьшается за счет
неоправданно больших долей административно-организационной и исполнительской
работы. В рамках основных элементов организации управленческого труда эту
проблему можно решить с помощью разделения труда: исполнительскую работу
следует как можно в большей степени передать персоналу, нанятому для выполнения
такого сорта работ, тогда как основную административно-организационную работу,
такую как участие в производственных совещаниях, передать, в основном,
руководителям более высокого звена, специалистов же привлекать к этому виду
работ лишь по мере необходимости.
Задача 2.
1) Рассчитаем
комплексный фактический баланс затрат рабочего времени отдела по отдельным
должностным группам:
|
Виды работ и затрат времени
|
Квалификационно-должностные группы
работников
|
|
инженеры
|
техники
|
служащие
|
|
Баланс затрат рабочего времени
|
|
%
|
час
|
%
|
час.
|
%
|
час.
|
|
А. Работы свойственные инженеру
|
55
|
570,9
|
|
|
|
|
|
Б. Работы свойственные технику
|
25
|
259,5
|
85
|
147,05
|
25
|
43,25
|
|
В. Работы свойственные служащим
|
15
|
155,7
|
10
|
17,3
|
65
|
112,45
|
|
Потери времени
|
3,7
|
38,406
|
3
|
5,19
|
4,3
|
7,439
|
|
Время на отдых
|
1,3
|
13,494
|
2
|
3,46
|
5,7
|
9,861
|
|
Итого
|
100
|
1038
|
100
|
173
|
100
|
173
|
Исходя из
исходных данных фактическая численность работников отдела составляет,
соответственно: инженеров – 6 человек, техников – 1 человек, служащих – 1
человек. Нам дано, что полезный месячный фонд использования рабочего времени
равен 173 часа на одного работника, путем перемножения величин, получаем, что
по квалификационно-должностным группам общие фактические затраты рабочего
времени равны соответственно: инженеров – 6*173 = 1038 часов, техников – 1*173 =
173 часа, служащих – 1*173 = 173 часа.
2) Рассчитаем
комплексный проектный баланс затрат рабочего времени отдела по отдельным
должностным группам, после внедрения мероприятия по сокращению трудозатрат за
счет совершенствования организации труда по должностным группам:
|
Виды работ и затрат времени
|
Квалификационно-должностные группы
работников
|
|
инженеры
|
техники
|
служащие
|
|
Баланс затрат рабочего времени
|
|
%
|
час
|
%
|
час.
|
%
|
час.
|
|
А. Работы свойственные инженеру
|
55
|
537,9
|
|
|
|
|
|
Б. Работы свойственные технику
|
25
|
244,5
|
85
|
130,05
|
25
|
35,75
|
|
В. Работы свойственные служащим
|
15
|
146,7
|
10
|
15,3
|
65
|
92,95
|
|
Потери времени
|
3,7
|
36,186
|
3
|
4,59
|
4,3
|
6,149
|
|
Время на отдых
|
1,3
|
12,714
|
2
|
3,06
|
5,7
|
8,151
|
|
Итого
|
100
|
978
|
100
|
153
|
100
|
143
|
3)Получаем, что для
выполнения того же объема работ необходима следующая численность персонала:
инженеров – не менее 5,6
человек;
техников – не менее 0,88
человек;
служащих – не менее 0,82
человек;
итого ограничение не
менее 7,3 человек и не более 8 человек
4) вариант 1: инженеры –
5,7, техники – 0,9, служащие – 0,85
человека
вариант 1: инженеры – 5,8, техники –
0,95, служащие – 0,9 человека
вариант 1: инженеры – 5,9, техники – 1
, служащие – 0,95 человека
В исходном варианте каждой квалификационо-должностной
группе работников приходится выполнять ряд не свойственных им функций: инженеры
затрачивают только 55% рабочего времени на выполнение своих прямых
обязанностей, при этом выполняя весь объем необходимых работ. Необходимо
добиться такого состояния, когда инженеры и другие служащие выполняли бы только
свои должностные обязанности в полном объеме и работа была сделана.
Исходя из среднемесячной
заработной платы, затраты на заработную плату при исходном (фактическом)
варианте профессионально-квалификационного состава работников отдела составляют:
6*920+1*640+1*450 = 6610
(тыс. руб.)
Соответственно затраты на
заработную плату по проектным вариантам, удовлетворяющим требованиям
ограничения по численности работников по должностным группам составят:
1 вар.
5,7*920+0,9*640+0,85*450 = 6202 (тыс. руб.)
2 вар.
5,8*920+0,95*640+0,9*450 = 6349 (тыс. руб.)
3 вар.
5,9*920+1*640+0,95*450 = 5649 (тыс.
руб.)
Исходя из затрат на
заработную плату оптимальным является вариант №1, проверим возможность
выполнения работ отделом при различных вариантах состава сотрудников с учетом планируемого
сокращения трудозатрат:
-
на выполнение свойственной инженеру работы
инженеры будут (после внедрения мероприятий по сокращению трудозатрат)
затрачивать 537,9 часов своего рабочего времени в месяц на выполнение своей
работы в полном объеме. Кроме того работы свойственные инженеру не выполняет
больше ни на какой должности.
Произведя расчеты, получаем, что на
выполнения всего месячного объема работ, при условии занятия инженерами работой
свойственно их квалификации и должности, необходимо: 537,9*6/570,9 = 5,65
человека.
-
на выполнение свойственной технику работы будет
затрачивается всего 410,3 часа (всеми должностными группами).
Произведя расчеты, получаем, что на
выполнения всего месячного объема работ, при условии занятия техников работой
свойственно их квалификации и должности, необходимо: 410*1/449,8 = 0,91
человека.
-
на выполнение свойственной служащему работы
будет затрачивается 254,95 часа.
Произведя расчеты, получаем, что на
выполнения всего месячного объема работ, при условии занятия служащих работой
свойственно их квалификации и должности, необходимо: 254,95*1 / 285,45= 0,89
человека.
Таким
образом, оптимальным вариантом является вариант №1. Экономический эффект за
счет сокращения трудозатрат и оптимизации профессионально-квалификационного
состава составит 408 тыс.руб.
Задача 5
Цель – приобрести навыки
определения нормативной численности управленческого персонала по функциям
управления на предприятии.
Таблица 7 – Нормативная численность
работников по группам функций и функциям управления на предприятии
|
Группы функций и функции управления
|
Нормативная численность работников,
чел.
|
|
Бухгалтерская и финансовая деятельность
|
53,5
|
|
Финансовое обеспечение деятельности предприятия
|
7,2
|
|
Бухгалтерский учет и отчетность
|
47,6
|
|
Управление трудом и заработной платой
|
31,3
|
|
Организация труда и заработной платы
|
28,2
|
|
Совершенствование организации труда и управления
|
5,1
|
|
Материально-техническое снабжение и сбыт
|
27,9
|
|
Организация снабжения сырьем, материалами и оборудованием
|
18,5
|
|
Организация сбыта продукции
|
5,9
|
Группы функций:
1. Бухгалтерская и
финансовая деятельность
коэффициент различия по группе функций равен:
53,5 / (7,2+47,6) = 0,976
Соответственно после корректировки численности работников по
отдельным функциям управления их плановая численность будет равна:
а). Финансовое обеспечение деятельности предприятия – 7,2
человек.
б) Бухгалтерский учет и отчетность – 46,5 человек.
Применяя правило округления штатного состава, плановая
численность должна составить 7,2+46,5=53,7, т.е. 54 человека.
2. Управление трудом и
заработной платой:
коэффициент различия по группе функций равен:
31,3 / (28,2+5,1) = 0,946
Соответственно после корректировки численности работников по
отдельным функциям управления их плановая численность будет равна:
а) Организация труда и заработной платы – 26,5 человек.
б) Совершенствование организации труда и управления – 4,8
человека.
Применяя правило округления штатного состава, плановая
численность должна составить 26,5+4,8=31,3, т.е. 32 человека.
3. Материально
техническое снабжение и сбыт:
коэффициент различия
по группе функций равен:
27,9 / (18,5+5,9) = 1,143
Соответственно после корректировки численности работников по
отдельным функциям управления их плановая численность будет равна:
а) Организация снабжения сырьем, материалами и оборудованием
– 21,2 человека.
б) Организация сбыта продукции – 6,8 человека.
Применяя правило округления штатного состава, плановая
численность должна составить 21,2+6,8=28 человек.
В целом плановая численность работников будет равна
54 + 32 + 28 = 114 человек.
Список литературы:
1. Зудина Л.Н. Организация
управленческого труда. Новосибирск, НГАЭиУ, 1995.
2. Уткин Э.А. Менеджмент. Учебное
пособие. – М.: «Дело», 1999.
3. Федоров В.К. Нормирование труда на
предприятии. – М.: «Наука», 1990.