Содержание
Задание
1. 3
Задание 2. 3
Задание 3. 5
Задание 4. 8
Задание 5. 8
Список литературы.. 10
Задание 1
Перечислите несколько информационных систем управления и экономики, взяв за основу использующуюся в
Вашей организации. Опишите сферу их
применения и основные задачи. Предложите способы повышения эффективности работы Вашей
организации по управлению производством
и финансами в виде структуры программного и технического обеспечения с применением современных решений
мировой практики.
РЕШЕНИЕ
Таблица
1
Информационные
системы управления [3, с. 126]
|
Типы
|
Сфера
применения
|
Основные
задачи
|
|
Исполнительные системы
поддержки выполнения
|
Стратегическое
управление
|
-
предсказание
продаж
-
оперативное
планирование
-
предсказание
бюджета
-
планирование
прибыли
-
планирование
личного состава
|
|
Управляющие информационные системы
|
Управленческий
уровень
|
-
управление
процессами
-
контроль
-
ежегодный
бюджет
-
анализ
капиталовложений
-
анализ перемещений
|
|
Системы
поддержки принятия решений
|
Управленческий
уровень
|
-
анализ региона
-
планирование
производства
-
анализ затрат
-
анализ
рентабельности
-
анализ
стоимости контрактов
|
|
Системы работы знания
|
Управленческий
уровень
|
-
графические
рабочие станции
-
управленческие
рабочие станции
|
|
Системы автоматизации делопроизводства
|
Управленческий
уровень
|
-
текстовые редакторы
-
создание
изображений
-
электронные
календари
|
|
Система
диалоговой обработки запросов
|
Эксплуатационный
уровень
|
-
отслеживание
приказов
-
планирование
деятельности предприятий
-
платежи
-
обучение и
развитие
|
Способы повышения эффективности работы организации по управлению производством и финансами:
1)
автоматизация межсетевого процесса обмена информацией
2)
использование персональных компьютеров, объединенных в
сеть
3)
использование
текстообразующих систем
4)
использование копировальных систем
5)
использование
коммуникационных средств
6)
использование средств для автоматизации архивных
документов
7)
использование поисковых систем
8)
использование средств хранения архивов информации
9)
использование
средств для обмена информацией : электронной почты
10)
использование
видеоинформационных систем
11)
интегрирование
сетей учреждений
Задание 2
Перечислите программно-
технические решения обеспечения управленческой деятельности на примере
Вашей организации; укажите уровень их
применения (персональное место, руководитель, групповая работа) и укажите к
каким типам они принадлежат.
РЕШЕНИЕ
Таблица 2
|
Тип информационных технологий
|
Программно-
технические решения
|
Уровень
применения
|
Сущность
и задачи
|
|
Средства
компьютерной техники
|
|
управленческий
|
Обработка
и использование различных видов
информации
|
|
Средства
коммуникационной техники
|
|
Управленческая
деятельность
|
Передача
информации в рамках системы
управленческой деятельности
|
|
Средства
организационной техники
|
|
Управленческая
деятельность
|
Механизация
и автоматизация
|
|
Программные
средства
|
-
системные
программные средства (тестовые и диагностические программы, антивирусные программы, операционные
системы, командно- файловые процессы)
-
прикладные
(системы подготовки текстовых данных, системы подготовки презентаций, системы
управления базами данных)
|
Все
уровни
|
Обеспечение
деятельности компьютерных систем
|
Задание
3
Составьте перечень программно- технических решений автоматизации идеального Вашего рабочего места (или
работы Вашего отдела), относящиеся к
классам программ управления электронными документами и поддержки решений.
Напишите подробное обоснование их
применения в свете современных корпоративных
решений.
РЕШЕНИЕ
Программный продукт "АРМ
Кассира"(супермаркет) - автоматизация рабочего места кассира на базе
POS-Терминалов является идеальным решением для автоматизации магазинов
самообслуживания и прилавочной торговли, поэтому с этой программой уже работают
как продовольственные и хозяйственные магазины, так и магазины одежды,
строительных материалов и ювелирные магазины. Программа реализует полный спектр
кассовых функций, обеспечивает надежный эргономичный интерфейс и работу в сети
[5, с. 189].
Протокол
взаимодействия с «АРМ Кассира(Супермаркет)» позволяет интегрировать программу с
различными товароучетными системами.
Программа
обеспечивает надежный эргономичный интерфейс и позволяет использовать широкий
диапазон дополнительного торгового оборудования: сканеры штрих-кодов,
считыватели магнитных карт, табло покупателя, фискальный регистратор
СПАРК-617ТФ, программируемую клавиатуру.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ [3, с. 190]:
1)
Оформление продажи товаров вводом штрих-кода с
клавиатуры или сенсорного экрана TouchScreen, либо считыванием при помощи
сканера штрих-кодов;
2)
Расчет с покупателем с помощью кредитных карт.
3)
Комбинирование нескольких видов оплаты.
4)
Взаиморасчет с покупателем по внутренней
дисконтной карте магазина.
5)
Поддержка различных видов скидок на товар
(фиксированные, разовые, накопительные, временные, праздничные, мелкооптовые, а
также скидки на сумму чека и на количество товара).
6)
Оформление возврата товара с любого рабочего
места кассира вне зависимости от того, где была оформлена продажа (при работе в
локальной сети).
7)
Печать товарного чека на офисном принтере;
8)
Полная или частичная отмена чеков.
9)
Возможность совместного применения с различными
товароучетными системами.
10)
Оперативная корректировка номенклатуры и цены на
товар без закрытия смены в соответствии с информацией, поступающей из
товароучетной системы.
11)
Формирование промежуточных отчетов о продажах
товаров в режиме реального времени;
12)
Формирование и выгрузка сменных отчетов по кассе,
проданным товарам и скидкам для товароучетной системы;
13)
Контроль наличности в денежном ящике.
14)
Администрирование кассового модуля, включающего
установку паролей и разграничение полномочий.
15)
Функционирование в режимах кассира, старшего
кассира и администратора системы.
ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ
ОСОБЕННОСТИ:
1)
Полный спектр торговых операций.
2)
Широкий набор подключаемого торгового
оборудования - фискальные регистраторы СПАРК-617Ф или СПАРК-617ТФ, сканеры
штрих-кодов, считыватели магнитных карт, электронные весы, табло покупателя.
3)
Продажа весовых и штучных товаров со штрих-кодом
произвольных форматов длиной до 13-ти символов.
4)
Реализация всех видов скидок на товар.
5)
Минимальные технические требования к компьютерной
платформе.
6)
Оперативный обмен с системами товарного учета.
7)
Обеспечение сохранности информации о продажах и
денежных средств за счет разграничения полномочий и прав доступа кассиров,
старших кассиров и администраторов.
8)
Устойчивость работы в условиях сбоев оборудования
и неквалифицированных действий персонала.
Задание
4
Дайте характеристику использующейся в Вашей
организации баз данных (локальных, сетевых), опишите их применение в Вашей
конкретной деятельности. Какую из СУБД, описанных в УМК Вы хотели бы
использовать у себя в организации? Обоснуйте решение. Если Вас устраивает существующая СУБД - напишите обоснование.
РЕШЕНИЕ
На предприятии используются системы на основе локальных баз дпнных: dbf,
paradox, access и т.п.
Эти системы хоть и могут назваться "сетевыми", но не являться
таковыми. Так как работа в сети в них обеспечивается с помощью простого
открытия ресурсов (базы данных) для общего доступа. А это значит, любой человек
с этой системой может сделать что-угодно: получить все необходимые данные (в
том числе, которые он не имеет право видеть), удалить файлы или изменить их с
помощью любого инструментального средства для работы с этими файлами, может
испортить базу данных.
Обычно, чтобы избежать порчу информации в данных системах базу данных
ежедневно (или чаще) необходимо копировать.
Файлы таких систем никак не защищены и открываются для полного доступа
при работе с ними [1, с. 24].
Обосновать применение данной базы
данных можно тем фактом, что системы на основе локальных
баз данных хоть и стоят значительно дешевле, чем на базе
SQL-серверов, но при из эксплуатации необходимо смириться с тем, что
информация может быть испорчена, потеряна или сворована. Такие системы подходят
только для очень малых предприятий, и никак не подходят для предприятий
среднего и большого размера.
Задание
5
Выберите два
современных программных пакета, функционально относящихся к одному и
тому же классу (СУБД, документооборот, управление персоналом), и составьте сравнительную таблицу их
возможностей и сфер применения применительно
к решаемым задачам.
РЕШЕНИЕ
Таблица 3
|
Критерии
оценки
|
Дело
–96
|
LanDocs
|
|
Задачи
|
Старейшим
и практически единственным представителем российского направления развития
документооборота на отечественном рынке является система “Дело-96”,
представляемая компанией “Электронные офисные системы”. “Дело-96” -
монопродукт, но для формирования форм и отчетов интегрирована с продуктами MS
Word и MS Excel, а также с почтовыми системами Link-works (DEC), cc:mail
(Lotus - IBM), Open Mail (HP).
|
Система
документооборота, предлагаемая компанией “Весть”, является не только
электронной, она также может эффективно сопровождать и обычные бумажные
документы. Однако на этапе проведения функционального и технологического
обследования деятельности заказчика вырабатываются новые технологии работы с
документами. По мнению разработчиков, автоматизировать нужно оптимизированные
деловые процессы.
|
|
Основа
|
Основу
“Дела-96” составляют:
1.
Система понятий данной предметной области, взятая из нормативных документов
по делопроизводству и документообороту.
2.
Информационные и функциональные модели делопроизводства, построенные на
основе международных стандартов структурного анализа и проектирования систем
с использованием современных CASE-технологий.
3.
Промышленная технология проектирования заказных версий системы.
|
В
основу решений АО “Ланита” положено программное обеспечение двух
основных классов: ПО ролевых рабочих мест на основе гибких и открытых моделей
офисной деятельности; ПО сетевых корпоративных услуг.
|
|
Функции
|
Функции
системы “Дело-96” сводятся к регистрации документа; редактированию (или
удалению) его регистрационной карточки; вводу исполненных резолюций; поиску
документа; получению отчетов; переотметке документа; его отправке.
|
Функции
системы “LanDocs”:
1.
Регистрация - заполнение учетных карточек документов;
2.
Рассылка документов, заданий, поручений как одному пользователю, так и
по списку;
3.
Контроль состояния документов (“на визировании”, “на согласовании” и
т.д.);
4.
Поиск документов;
5.
Вызов приложений Windows для обработки электронных документов;
6.
Контроль версий документов с помощью контрольных карточек;
7.
Создание отчетов;
8.
Сканирование многостраничных бумажных документов;
9.
Списание в архив;
10.
Настройка на организационную иерархию предприятия;
11.
Настройка на структуру должностей и функции исполнителей;
12.
Определение прав доступа пользователей.
|
Список литературы
1)
Информатика: Учебник. – 3 изд., переаб./ под ред. Н.В.
Макаровой. – М.: Финансы и статистика, 2000
2)
Экономическая информатика: Учебник для вузов/ Под ред.
В.В. Евдокимова. _ Спб: Питер, 2001
3)
Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений: Учебник. –
Спб.: Специальная литература, 2001
4)
Коуров Л.В. Информационные технологи. – Минск: Амалфея, 2000
5)
Компьютерные технологии обработки информации/ Под
ред. С.В. Назарова. _ М.: Финансы и
статистика, 2001
6)
Введение в информационный бизнес; Учеб. пособ. / Под
ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 2002
7)
Муртазин Э.В. Интернет: Учебник. – М.: ДМК, 2002
8)
Основы современных компьютерных технологий: Учеб.
пособ./ Под ред. А.Д. Хомоненко. – Спб.: Корона принт, 2001
9)
Дюк В. Обработка данных на ПК в примерах. – Спб.:
Питер, 2001
10)
Компьютерные сети. Принципы, технологи, протоколы/ В.Г.
Олифер, Н.А. Олифер. – Спб.: Питер, 2001