ЗАДАНИЕ 3

В соответствии с алгоритмом, предложенным в УМК, разработайте примерную программу социологического исследования на тему: «Социальное самочувствие населения» Вашего города.

Программа социологического исследования «Социальное самочувствие населения»

Формулировка и обоснование проблемы

В ходе проводимых радикальных преобразований общество постепенно и закономерно приходит к осознанию абсолютной потребности в приоритетной и всеобъемлющей социальной политике, без которой невозможно создание нормальных условий жизнедеятельности человека и сколько-нибудь полное использование его интеллектуального и профессионального потенциала. Одним из основных направлений развития отраслей социальной сферы является охрана здоровья и решение проблем здравоохранения. Поэтому в качестве программы «Социальное самочувствие населения», исследуется показатель удовлетворенности населения качеством медицинского обслуживания.

В городе Саяногорске проживает 59321 человек, в том числе 47296 – взрослых, 3405 – подростков, 8620 – детей от 0 до 14 лет, и, конечно же, все эти люди нуждаются в медицинском обслуживании. Но в нашем городе, впрочем, как и во всех других городах и населенных пунктах РФ, существуют проблемы связанные  с медицинским обслуживанием населения.

В сфере здравоохранения существуют такие проблемы как:

1. Обеспечение потребности населения в лекарственных средствах (всего на лекарственное обеспечение граждан г. Саяногорска из всех источников затрачено57660,5 тыс. руб., из которых личные средства граждан – 45870,4 тыс. руб., местный и федеральный бюджеты – 5029,7 тыс. руб.)

2. Профессиональный уровень медицинских работников (только 65,8% врачей и 56,6% средних медработников имеют квалификационные категории)

3. Информатизация учреждений здравоохранения (показатель обеспеченности компьютерами на 1 ЛПУ – 14,3)

4. Доступность медицинской помощи наиболее незащищенным категориям населения.

5. Проблема устаревшего медицинского оборудования, некоторые приборы и аппараты уже давно подлежат списанию, но не списаны, потому что других нет.

Медико-демографические показатели ставят на первое место такие заболевания как: онкологические заболевания, болезни органов дыхания, сердечно-сосудистые заболевания. Болезни системы кровообращения занимают первое место в структуре причин смертности населения – 52,8%. Экологическая обстановка в г. Саяногорске далеко не самая лучшая и поэтому  за период 2000 – 2003гг. общая заболеваемость взрослого населения возросла на 16.7%, подростков -  на 42.4%, детей  - на 30.2%. Отсюда налицо присутствует недовольство населения качеством медицинского обслуживания.

Цель

Выяснить уровень удовлетворенности населения качеством медицинского обслуживания в г. Саяногорске.

Задачи

1. Определить, на сколько необходимы  реформы в системе здравоохранения;

2. Определить степень эффективности предложенных врачом методов  излечения и оздоровления;

3. Определить, нужно ли развитие конкуренции в системе медицинских учреждений, основанной на свободном выборе пациентом лечебно-профилактического учреждения и врача;

4. Выяснить, что думает население об оказании медицинских услуг на коммерческой основе.

Объект исследования

Преподаватели и студенты Южно-Сибирского регионального колледжа.

Предмет исследования

Качество медицинского обслуживания.

Гипотезы исследования

1. Качество медицинского обслуживания населения г. Саяногорска находится на низком уровне.

2. Уровень удовлетворенности населения медицинским обслуживанием зависит от квалификации медицинских работников и от обеспеченности лечебных учреждений лекарственными средствами и новым оборудованием.

3. Удовлетворенность населения медицинским обслуживанием будет увеличиваться при увеличении финансирования системы здравоохранения и привлечении более квалифицированных кадров.

Методы исследования

1. Анкетирование, на основе разработанного опросника, и проводимое путем выборки.

2. Контент-анализ прессы.

Логические схемы обработки информации. Анкетирование.

Выборка: исследуемая совокупность будет определяться следующим образом:

Проверка достоверности полученной информации будет проверена использованием вопросов-ловушек, шкалы лжи, шкалы компетентности, вопросов-фантомов.

Логические схемы показывают глубину анализа первичной информации. Например, на вопрос: «Устраивает ли Вас качество медицинского обслуживания?»

 «Нет» ответили 77,00% участников опроса. «Нет мнения» ответили 15,30%, и только 8% участников дали ответ «Да». Таким образом, сразу видна неудовлетворенность  медицинским обслуживанием у студентов и преподавателей Южно-Сибирского регионального колледжа

На вопрос: «От чего, по-Вашему мнению, зависит качество медицинского обслуживания?»

46,33% респондентов ответили, что качество зависит от степени финансирования, 38,61% - от квалификации медперсонала и 15,06%  респондентов сошлись во мнении, что качество медобслуживания зависит от платности и бесплатности услуг.

Таким образом, собранная социологическая информация подтверждает сформулированные ранее гипотезы.

Контент-анализ прессы

В исследовании с применением контент-анализа использовались газетные публикации  ведущих местных газет «Саяногорские ведомости», «Металлург», «Среда». В качестве единицы контент-анализа использовалась тема, то, на сколько часто освещалась в газетах тема медицинского обслуживания населения за период 2000 – 2003гг.

Судя по данным гистограммы, газета «Саяногорские ведомости» наиболее часто за исследуемый период обращалась к теме качества медицинского обслуживания. Практически эту тему совсем не освещала газета «Среда». Газета «Металлург» занимает промежуточное положение. Но в целом мы видим насколько  тема  повышения качества медицинского обслуживания актуальна и злободневна, и требует радикальных мер по устранению существующих недостатков.

- Газета «Среда»

- Газета «Металлург»

- Газета «Саянские ведомости»

ЗАДАНИЕ 4

 Используя «пятимерный план»  Дж.Гэллапа, разработайте примерный опросник к  исследованию  «Социальное самочувствие населения» Вашего города.

Уважаемые  участники  опроса!

Вашему  вниманию  предлагается  анкета.  Прочитайте,  пожалуйста,  предложенные  вопросы  и  пометьте  каким -  либо  знаком  выбранные  варианты  ответов.

1.     Приходиться ли Вам обращаться в больницу за медицинской помощью? _____________________________.

2.     Как часто Вы это делаете?

·            Несколько раз в месяц;

·            1 раз в месяц;

·            1-2 раза в год;

·            1 раз в год;

·            1 раз в несколько лет;

·            Не обращаюсь вообще.

3.     Устраивает ли Вас качество медицинского обслуживания?

·            Да;

·            Нет;

·            Нет мнения.

4.     Оцените качество медицинского обслуживания по пятибалльной шкале:

5.     Укажите, кто  из этих врачей лечит  зрение?

·            Невропатолог;

·            Травматолог;

·            Логопед;

·            Педиатр;

·            Хирург;

·            Стоматолог;

·            Терапевт;

·            Офтальмолог;

·            Окулист

6.     Как Вы считаете, нужно ли реформировать систему здравоохранения?

·        Да;

·        Нет;

·        Не знаю.

7.     Что Вас не устраивает в медицинском обслуживании?

_______________________________________________________________________________________________________________________________.

8.     Как по-Вашему должна быть решена данная проблема?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

9.     Всегда ли обращение к врачу давало положительные результаты, и вы избавлялись от заболевания?

·        Всегда;

·        Иногда;

·        Никогда.

10.           В случае болезни Вы обращаетесь к врачу только для того, чтобы:

·        Получить справку об освобождении от занятий или больничный лист;

·        Пройти курс оздоровления;

·        Получить и то и другое;

·        Добавьте свое ____________________________________________.

11.           Какими методами оздоровления Вы пользуетесь?

·        Медикаментозная терапия;

·        Мануальная терапия;

·        Дыхательные практики;

·        Лечение травами;

·        Прибегаете к помощи психотерапевтов, экстрасенсов, целителей.

·        Добавьте свое ___________________________________________.

12.           От чего, по Вашему мнению, зависит качество медицинского обслуживания?

·        Квалификация медперсонала;

·        Степени финансирования медицинских учреждений;

·        Платности, бесплатности медицинских услуг.

13.           Нужно ли улучшать качество медицинского обслуживания?

·        Да;

·        Нет;

·        Нет мнения.

14.           Вы согласны с мнением что, чем выше квалификация медицинского персонала, тем лучше качество медицинского обслуживания?

·        Да;

·        Нет;

·        Нет мнения.

15.           Знаете ли Вы, что в Саяногорске появился новый прибор динамической электронейростимулирующей терапии, который устраняет нарушенные и утраченные функции организма за несколько сеансов, и Вы полностью становитесь здоровы?

·        Да;

·        Нет;

·        Нет мнения.

16.           Вы хотели бы получать качественную медицинскую помощь на коммерческой основе?

·        Да;

·        Нет;

·        Нет мнения.

17.           Нужно ли развитие конкуренции в системе медицинских учреждений и свободном выборе учреждения и врача?

·        Да;

·        Нет;

·        Нет мнения.

18.           Считаете ли Вы, что современная медицина должна стать профилактической, предупреждающей возникновение заболевания, а не устраняющей уже возникшие проблемы со здоровьем?

·        Да;

·        Нет;

·        Нет мнения.

19.           Насколько глубоко Вы убеждены в необходимости реформ в сфере здравоохранения? Оцените свою убежденность в процентах – от 0 до 100%: ____________________________________.

20.           Вы выступаете за реформы в сфере здравоохранения, потому что верите в изменения и в предоставление общедоступного и качественного медицинского обслуживания для всех категорий граждан?

·        Очень глубоко;

·        Довольно глубоко;

·        Неглубоко;

·        Совсем неглубоко.

Большое  спасибо  за  проделанную  работу  и  искренность!

Спасибо, что Вы были с Собой!

ЗАДАНИЕ 5

Каким методам и почему отдается предпочтение при исследовании политических процессов и событий?

Количество применяемых методов и техник исследований сегодня уже не поддается цифровому выражению. Счет идет на десятки и сотни.  Австрийский политолог Э.Янг насчитал только более двухсот методов исследования политических процессов, хотя на практике широко используется лишь пять:

-       Экстраполяция;

-       Историческая аналогия

-       Компьютерное моделирование;

-       Метод экспертных оценок;

-       Метод сценариев будущего.

Все методы, используемые для исследования тех или иных процессов, классифицируются следующим образом:

№	Название группы	Методы, входящие в группу	Цель
1.	Общенаучные	Исторический	Воспроизведение явления как процесса в развитии;
Логический	Установить то, что скрыто от взора наблюдателя за внешней формой;
2.	Специально-исторические	Синхронный	Изучение различных событий одновременно происходящих;
Хронологический	Исследование явлений с точки зрения их последовательности;
Диахронный	Выделение этапов или отдельных составляющих в развитии процесса, для обнаружения момента возникновения нового явления;
Сравнительно-исторический	Выявить генетическое родство между явлениями, доказать единство их происхождения;
Исторического моделирования	Изучение старого, сохранившегося до наших дней, к реконструкции событий в прошлом;
Структурно-системный	Рассматривает общество как целое, как систему с множеством связей;
Метод актуализации	Исследование приобретает современное звучание;
3.	Методы смежных наук	Методы конкретных соц.исследований	Сбор социологической информации;
Методы социальной психологии	Исследование динамики межличностных отношений в группах, сама природа совместной деятельности людей в группах;
Статистический метод	Осуществляют статистическое описание, перекрестное табулирование, простую корреляцию, факторный анализ и т.д.

 

Профессор Р. Хайнеман обозначил так же 5 методов используемых при исследовании политических процессов:

-       Case study – самый распространенный. Основан на изучении отдельных уникальных случаев, которые индивидуализированы и не типичны;

-       Этнографические исследования. Антропологический подход позволяет объяснить причины поведения, мировоззренческие позиции людей в зависимости от культурных, национальных и социальных условий;

-       Обзорные исследования, используются количественные методы для описания характерных черт или тенденций, присущих изучаемых объектам;

-       Моделирование – осуществляется моделирование двух видов: описательное – основанное на прошлом опыте, предсказательное – предполагает возможные сценарии будущих политических процессов;

-       Историко-описательный – анализируя прошлое можно лучше научиться понимать настоящее и прогнозировать будущее.

Наиболее распространенными  являются общенаучные методы, такие как наблюдение, изучение документов, системный подход и моделирование.

ЗАДАНИЕ 6

Какую последовательность действий предусматривает методика экономических исследований и на основе чего осуществляется выбор конкретных методов проведения исследований?

Порядок исследования:

-       Формулирование проблемы;

-       Постановка целей и задач;

-       Определение объекта и предмета исследований;

-       Последовательность их применения;

-       Оценка полученных результатов.

№	Название метода	Направление исследования
1	Метод экономического сравнения	В процессе сравнения изучаемое явление, предметы сопоставляются с уже известными ранее, с целью определения общих черт либо различий между ними. С помощью этого метода определяются общее и специфическое в экономических явлениях, изучаются изменения исследуемых объектов, тенденции и закономерности их развития. Сравнение может быть качественным и количественным.
2	Метод средних величин	Используется для комплексной оценки результатов хозяйствования производственных подразделений, предприятий, когда нужно дать обобщающую рейтинговую оценку результатам хозяйственной деятельности. применяется, когда требуется сопоставить работу нескольких хозяйствующих субъектов по имеющимся данным об их деятельности на основе единой системы показателей и когда комплексная оценка нужна для сопоставления результатов хоздеятельности какого-либо хозяйствующего субъекта  во времени.
3	Ряды динамики	Ряды статистических показателей, характеризующие изменения  социально-экономических явлений во времени (хронологический, динамический, временной ряд). Исследование рядов динамики состоит в определении скорости, интенсивности и тенденции развития экономического процесса.
4	Индексный метод	Исторически индексный метод возник как сравнение во времени. Индекс может быть  представлен в виде отношения двух величин характеризующих относительное изменение показателей характеризующих явления; и разности – абсолютною  изменение показателей. Индексы это один из наиболее распространенных статистических показателей, используемых для экономических расчетов. Наиболее часто используются индексы характеризующие изменения во времени с помощью них определяются обобщающие показатели – динамики, территориальные, сравнение с планом.
5	Метод группировок	В экономическом анализе применяют метод группировок, т.е. деление массы изучаемой совокупности объектов на качественно однородные группы по соответствующим признакам. Группировка помогает разъяснить смысл средних величин, показать роль отдельных единиц в этих средних, выявить взаимосвязь между изучаемыми показателями. Используются типологические, структурные и аналитические группировки.
6	Балансовый метод	Служит для отражения соотношений, пропорций двух групп взаимосвязанных экономических показателей, итоги которых должны быть тождественными. Широко распространен в практике бухгалтерского учета, планирования и применяется при анализе обеспеченности предприятия трудовыми, финансовыми ресурсами, сырьем, основными средствами производства
7	Функционально-стоимостной метод	Позволяет исследовать функции отдельного изделия или определенного производственно-хозяйственного процесса, или же управленческой структуры, направлен на минимизацию затрат в сферах проектирования, освоения производства, сбыта, промышленного и бытового потребления при высоком качестве, предельной полезности и долговечности.
8	Табличный и графический методы	Составление статистических таблиц является важным этапом исследования промежуточных и конечных результатов работы. Это форма наиболее рационального, наглядного и систематизированного представления исходных данных, простейших алгоритмов их обработки и получения результатов. Существует три вида таблиц: простые, сложные, комбинированные. Графики представляют собой масштабное  изображение показателей, чисел с помощью геометрических знаков. В отличие от табличного материала график дает обобщающий рисунок положения или развития изучаемо явления, позволяет зрительно заметить те закономерности, которые содержит числовая информация.
9	Монографический метод	Глубокое изучение и подробное описание какого-либо отдельного вопроса, одной темы или субъекта хозяйственной деятельности. Чаще все этот метод используется для анализа опыта передовых предприятий, организаций. На основе системы экономических показателей дается количественное и качественное характеристика функционирования и развития передовых объектов.
10	Корреляционный анализ	Этот метод нашел широкое применение в экономических исследованиях, он позволяет количественно выразить взаимосвязь между показателями. Для применения корреляционного анализа необходимо достаточно большое количество наблюдений о величине исследуемых факторных и результативных показателей. Позволяет определить изменение результативного показателя под воздействием одного или нескольких факторов, т.е. определить, на сколько единиц изменяется величина результативного показателя при изменении факторного на единицу, установить относительную степень зависимости результативного показателя от каждого факторного.
11	Регрессионный анализ	На развитие экономических явлений влияют различные факторы, которым свойственны черты случайности и неопределенности и регрессионный анализ направлен на изучение зависимости случайной величины, функции от нескольких других независимых переменных, аргументов.
12	Системный анализ	Совокупность методов, применяемых при исследовании и проектировании сложных экономических систем. Задача системного анализа состоит в соединении в единое целое большого числа компонентов, для принятия и обоснования решений по управлению экономическими системами. Экономическая система является открытой и основными ее элементами является: вход, процесс производства, выход и обратная связь.
13	Экономико-математическое моделирование	Математическое моделирование экономических явлений и процессов дает возможность получить четкое представление об исследуемом объекте, охарактеризовать и количественно описать его внутреннюю структуру  и внешние связи. Экономико-математическое моделирование работы предприятия должно быть основано на анализе его деятельности и, в свою очередь, обогащать этот анализ результатами и выводами, полученными после решения соответствующих задач.
14	Экономическое прогнозирование	Научное предвидение о направлениях развития экономики или отдельных ее элементов в будущем или поиск оптимальных способов достижения поставленных целей. Экономические прогнозы могут быть классифицированы по: масштабности объекта прогнозирования, по горизонту прогнозирования, по целям, по характеру прогнозирования.

ЗАДАНИЕ 7

На рисунке 1 и 2 приведены результаты анализа распределения заработной платы на двух предприятиях. Что вы можете сказать об этих распределениях? Какие показатели можно использовать для их описания? Какие показатели вы можете оценить, опираясь только на приведенные рисунки (абсолютные значения, знаки, в сравнении друг с другом…)?

Распределение заработной платы

Распределение заработной платы

На предприятиях 1 и 2 существует одинаковый размах вариаций (интервал распределения) зарплаты. Минимальное значение зарплаты  на предприятиях – 1000 рублей, максимальное – 5000. Распределение зарплаты на предприятии 1 имеет левосторонний скос, это означает, что большинство сотрудников этого предприятия получают  зарплату на среднем уровне. Распределение зарплаты на предприятии 2 имеет правосторонний скос, это означает, что большинство сотрудников предприятия получает  зарплату ниже средней. Средняя зарплата вытягивается за счет высокооплачиваемого меньшинства сотрудников. На предприятии 1 мода равна 2000, т.к. величина наиболее часто встречается, вершина распределения одна, распределение унимодальное.  На предприятии 2 мода распределение также унимодальное. Значение моды, наиболее часто встречающееся, составляет 4000. На основании графиков можно определить также медиану. Медиана лежит в середине ранжированного ряда и делит его пополам, или первое значение интегральный процент которого >50%. На предприятии 1 медиана равна 2000, следовательно, половина работников получают зарплату меньше 2000, а половина больше 2000. На предприятии 2 медиана равна 4000, следовательно, половина работников получают зарплату меньше 4000, а половина больше 4000. На основании значений частот и значений  зарплаты можно определить средний уровень зарплаты по обоим предприятиям.

На предприятии 1:

На предприятии 2:

Количество работников на обоих предприятиях одинаково и составляет 39 человек. Но на предприятии 2 средний уровень зарплаты выше, чем на предприятии 1 в 1,49 раза.

Для оценки однородности совокупности рассчитывается коэффициент вариации: - дисперсия

(2410,25-1000)²*3 + (2410,25-1500)²*8 + (2410,25-2000)²*11 + (2410,25-2500)²*5 + (2410,25-3000)²*4 + (2410,25-3500)²*3 + (2410,25-4000)²*2 + (2410,25-4500)²*2 + (2410,25-5000)²*1

=                                                                                                                =

39

=

(3602,56-1000)²*1 + (3602,56-1500)²*1 + (3602,56-2000)²*3 + (3602,56-2500)²*3 + (3602,56-3000)²*4 + (3602,56-3500)²*5 + (3602,56-4000)²*11 + (3602,56-4500)²*8 + (3602,56-5000)²*3

=                                                                                                                =

39

=

 Распределение зарплаты на втором предприятии более равномерно, т.к.

При значении коэффициента вариации менее 33% совокупность является однородной, при сравнении коэффициентов, получаем, что более однородное распределение заработной платы на предприятии 2.

ЗАДАНИЕ 8

Имеются данные о времени доставки продукции на различные расстояния. Был проведен анализ, результаты которого приведены на рисунке. Подробно объяснит, что проделал исследователь, что получилось в результате и как эти результаты можно использовать?

При исследовании корреляционных зависимостей между признаками необходимо решить следующие задачи:

1.     Предварительный анализ свойств моделируемой совокупности единиц;

2.     Установление факта наличия связи, определения ее направления и формы;

3.     Измерение степени тесноты связи между признаками;

4.     Построение регрессионной модели, т.е. нахождение аналитического выражения связи;

5.     Оценка адекватности модели, ее экономическая интерпретация и практическое использование.

По исходным данным в качестве результативного признака У (функции) принимается время. В качестве факторного признака Х принимается расстояние. Значения факторного признака необходимо расположить по возрастанию, т.е. получаем:

Дано:                                                            Получаем:

Расстояние	Время		Расстояние	Время
3.5	16	1	8
2.4	13	1.3	11
4.9	19	1.5	9
4.2	18	2.4	13
3	12	3	12
1.3	11	3	14
1	8	3.5	16
3	14	4.1	16
1.5	9	4.2	18
4.1	16	4.9	19

В целом для всей совокупности увеличение расстояния приводит к увеличению времени на перевозку.

Для предварительного выявления наличия связи и характера связи исследователь применил графический метод. В прямоугольной системе координат строиться точечный график, который называется «поле корреляции». Положение каждой точки на графике определяется величиной двух признаков – расстоянием и временем. Точки корреляционного поля не лежат на одной линии, они вытянуты полосой слева направо и приближаются к прямой линии, поэтому можно предположить наличие прямолинейной корреляционной зависимости. Для установления факта наличия связи и ее направления необходимо определить линейный коэффициент корреляции.

Для расчета линейного коэффициента корреляции строится вспомогательная таблица:

Х	У	ХУ	Х2	У2
1	8	8	1	64	8,5732
1,3	11	14,3	1,69	121	9,371
1,5	9	13,5	2,25	81	9,90
2,4	13	31,2	5,76	169	12,296
3	12	36	9	144	13,8926
3	14	42	9	196	13,8926
3,5	16	56	12.25	256	15,222
4,1	16	65,6	16,81	256	16,818
4,2	18	75,6	17,64	324	17,084
4,9	19	93,1	24,01	361	18,946
Итого: 28,9	136	435,3	99,41	1972	135,9954

n=10

, так как rxy=0,958, то есть 0<r<1, то можно сделать вывод, что связь прямая и тесная.

Квадрат коэффициента корреляции (R2) называется коэффициентом детерминации. R2 = 0,9582 = 0,9177, это значит, что 91,77% вариации времени на транспортировку обусловлено вариацией расстояния перевозок. Предположительно зависимость между Х  и У описывается линейным уравнением

Параметры уравнения находятся из системы уравнений:

Решая системы получим:

Уравнение линейной зависимости

Данное уравнение показывает, что увеличение расстояния на одну единицу приведет к увеличению времени на перевозку на 2.6597 единиц времени.

 Параметр характеризует неучтенные (случайные) факторы влияющие на время перевозки.

По полученному уравнению исследователь произвел расчет теоретических значений  в зависимости от изменяющегося значения х. Данные заносятся в таблицу. Полученное уравнение можно использовать для определения прогнозных значений времени при изменении расстояния.

Например: Х=5 У=2,6597*5+5,9135 = 15,7281.       

На графике исследователь изобразил также и теоретические значения      в виде прямой линии.  

Список литературы

1.     Вавилина Н.Д., Демидов В.В., Папело В.Н. Храпов В.Н. Исследование социально-экономических и политических процессов: УМК. – Новосибирск: СибАГС, 2004.

2.     Плотинский Ю.М. Модели социальных процессов: Уч. Пособ. – М.: инфра-М, 2002.

3.     Колесников Ю.С. Прикладная социология: Учеб пособ. – Ростов н/Д, 2003.

4.     Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. – М.: Аспект-пресс, 2004.

5.     Доугерти К. Введение в эконометрику. – М.: Инфра-М, 2002.