Содержание
Задание 1. 3
Задание 2. 5
Задание 3. 5
Задание 4. 9
Задание 5. 10
Список литературы.. 11
Задание 1
Перечислите несколько информационных систем управления и экономики, взяв за основу использующуюся в Вашей организации. Опишите сферу их применения и основные задачи. Предложите способы повышения эффективности работы Вашей организации по управлению производством и финансами в виде структуры программного и технического обеспечения с применением современных решений мировой практики.
РЕШЕНИЕ
В таблице 1 представлены 6 главных типов информационных систем управления на предприятии
Таблица 1
Главные типы информационных систем управления на предприятии, сфера их применения и основные задачи
Типы систем |
Сфера применения и задачи систем |
||||
Исполнительные системы |
Системы стратегического уровня |
||||
5 – летние предсказание продаж |
5- летние оперативное планирование |
5 – летнее предсказание бюджета |
Планирование прибыли |
Планирование личного состава |
|
Системы управленческого уровня |
|||||
Управляющие Информационные системы |
Управление процессами |
контроль |
Ежегодный бюджет |
Анализ капиталовложения |
Анализ перемещений |
Системы поддержки принятия решения |
Анализ региона |
Планирование производства |
Анализ затрат |
Анализ рентабельности |
Анализ стоимостей контрактов |
Системы уровня знания |
|||||
Системы работы знания |
АРМы проектировщика |
Графические рабочие станции |
Управленческие рабочие станции |
||
Системы автоматизации делопроизводства |
Текстовые редакторы |
Создание изображений |
Электронные календари |
||
Системы эксплуатационного уровня |
|||||
Системы диалоговой обработки Запросов |
|
Машинная обработка |
Торговля ценными бумагами |
платежные ведомости |
Вознаграждения |
Отслеживание приказов |
Планирование деятельности предприятий |
|
Платежи |
Обучение и развитие |
|
Отслеживание процессов |
Перемещение ресурсов |
Регулирование денежных операций |
Дебиторская задолженность |
Хранение отчетов служащих |
|
маркетинг |
Производство |
финансы |
бухгалтерия |
Людские ресурсы |
На рисунке 1 в виде блок – схемы отражены предлагаемые пути повышения эффективности работы рассматриваемой организации по управлению производством и финансами
Рис.1 . Мероприятия по повышению эффективности работы организации по управлению производством и финансами
Задание 2
Перечислите программно- технические решения обеспечения управленческой деятельности на примере Вашей организации; укажите уровень их применения (персональное место, руководитель, групповая работа) и укажите кА каким типам они принадлежать
Таблица 2
Программно- технические решения обеспечения управленческой деятельности
Программно- технические решения |
Уровень их применения |
тип |
Краткая характеристика |
Текстовый процессор WORD 2000 |
Персональное место и руководство |
Технологи подготовки текстовых документов |
Для подготовки как простых , так и сложных документов большого объема с применением таблиц, формул, графиков |
Табличный процессор EXELL 2000 |
Персональное место и руководство |
Технологии обработки информации |
Для упорядочивания и обработки различных типов данных |
Средства речевого управления OPEN SPEECH |
Руководство |
Программные продукты распознавания речи |
Распознавание компьютером человеческих слов и выполнение определенных действий |
Задание 3
Составьте перечень программно- технических решений автоматизации идеального Вашего рабочего места (или работы Вашего отдела), относящиеся к классам программ управления электронными документами и поддержки решений. Напишите подробное обоснование их применения в свете современных корпоративных решений.
Ниже представим описание автоматизированного рабочего места коммерческого работника в ОАО «Береза»
АРМ - программно-технический комплекс автоматизированной системы, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида.
АРМ управления платежами - автоматизированное рабочее место, предназначенное для автоматизации процессов управления и контроля расчетов банка и его учреждений, проводимых через автоматизированную систему межбанковских расчетов.
Программно-аппаратная среда функционирования АРM
АРМ управления платежами представляет собой одно или несколько рабочих мест (рабочих станций) в ЛВС автоматизированной системы головного банка или отдельно выделенный персональный компьютер в головном банке для управления платежами и очередью платежных сообщений банка и его учреждений мониторинга платежей в клиринговой системе. В состав АРМ управления платежами входят следующие технические средства: - рабочие станции АРМ на базе персональных компьютеров (для реализации АРМ); - технические средства ЛВС автоматизированной системы банка.
Характеристики технических средств АРМ управления платежами должны соответствовать характеристикам, указанным в проектной документации на АРМ.
В качестве операционной системы (далее - ОС) должна использоваться ОС, позволяющая в полном объеме реализовать функции АРМ управления платежами.
Основные функции, выполняемые АРМ
АРМ управления платежами должно обеспечить выполнение всех функций, предусмотренных проектной документацией на АРМ, и в объеме, согласующемся с реализацией этих функций в клиринговой системе.
АРМ управления платежами должно обеспечить выполнение следующих основных функций:
- мониторинг состояния средств в расчетах банка; - мониторинг режимов функционирования корреспондентского счета; - мониторинг размера крупного платежа; - мониторинг очереди ожидания средств; - мониторинг оборотов по проведенным платежам банка; - мониторинг оборотов по учреждениям банка; - получение отчетности по межбанковским расчетам за текущий операционный день; - управление расчетами банка (установка приоритетов сообщениям в очереди ожидания средств и т. д.); - мониторинг режимов работы/состояний учреждений банка; - остановка/продолжение расчетов учреждений банка; - отправка основному участнику (головному банку или его филиалу) и прием от основного участника сообщения.
АРМ управления платежами может обеспечить выполнение дополнительных функций: - мониторинг отложенных платежей в клиринговой системе; - мониторинг ожидаемых платежей и поступлений в клиринговой системе в разрезе банков плательщика и учреждений получателя.
АРМ управления платежами должно обеспечить свою работу в соответствии с текущим графиком приема и обработки электронных расчетных документов и системных сообщений клиринговой системы, утвержденным Национальным банком.
Общие требования к программным и техническим средствам АРМ
ПТК должен быть разработан в соответствии с требованиями, определенными в Техническом задании или любом другом документе, определяющем требования к комплексу и порядок его создания.
Оформление Технического задания на АРМ управления платежами, состав его разделов и требования к их содержанию должны соответствовать требованиям Единой системы программной документации (далее - ЕСПД).
Документация на ПТК должна определяться Техническим заданием или любым другим проектным документом на АРМ управления платежами, содержащим требования к документации, и в ее состав рекомендуется включить следующие документы:
- общее описание комплекса;
- функциональную схему комплекса;
- руководство пользователя.
Общие требования к программному обеспечению АРМ
ПО АРМ управления платежами допускает функционирование в многопользовательском режиме.
ПО АРМ управления платежами должно настраиваться путем изменения параметров.
ПО АРМ управления платежами должно обладать возможностью протоколирования процесса обработки и отправки информации.
ПО АРМ управления платежами может включать в себя систему контекстно-зависимой лингвистической помощи с детальным описанием предоставляемых возможностей.
ПО АРМ управления платежами должно обеспечить: - возможность функционального расширения и модификации; - надежность функционирования АРМ управления платежами.
Требования к информационному обеспечению АРМ
Состав, структура и способы организации данных в АРМ управления платежами должны соответствовать проектной документации на АРМ.
Порядок информационного обмена между АРМ управления платежами должен соответствовать порядку, определенному в проектной документации
Должна быть обеспечена совместимость по форматам электронных сообщений и их регистрационно-учетным реквизитам.
Требования к лингвистическому обеспечению АРМ
ПО АРМ управления платежами должно обеспечивать: - интерфейс взаимодействия с пользователем на русском языке; - представление отчетов пользователю на русском языке. Пользовательский интерфейс должен обеспечивать единство представления данных с учетом ограничений, налагаемых операционными средами.
Доступ к информации АРМ управления платежами должен быть организован через набор меню и опций, которые обеспечивают простые и легкие для использования методы выбора операций для ввода данных, выполнения запросов и формирования отчетов.
Задание 4
Дайте характеристику использующейся в Вашей организации баз данных (локальных, сетевых), опишите их применение в Вашей конкретной деятельности. Какую из СУБД, описанных в УМК Вы хотели бы использовать у себя в организации? Обоснуйте решение. Если Вас устраивает существующая СУБД- напишите обоснование.
В организации ОАО «Береза» используется централизованная база данных, при которой вся информация храниться в памяти одного компьютера, который м и является самой вычислительной системой. В организации используется локальная сеть. Причем если классифицировать базу данных по способу доступа к данным, то в ОАО «Береза» используется файл- сервер, при котором архитектура систем БД с сетевым доступом предполагает наличие одной из машин сети в качестве центральной (сервер файлов) (рис. 2.)
Рис. 2. Принцип «Файл- сервер» в ОАО «Береза»
Используемая в организации ОАО «Береза» СУБД является на сегодня вполне оптимальной, так как предприятия является малым и не требует хранения огромнейшего количества информации.
Задание 5
Выберите два современных программных пакета, функционально относящихся к одному и тому же классу (СУБД, документооборот, управление персоналом), и составьте сравнительную таблицу их возможностей и сфер применения применительно к решаемым задачам.
Таблица 3
Сравнение подсистем автоматизации делопроизводства в организации
Критерии сравнения |
Подсистема автоматизации производства |
Подсистема ввода и обработки образцов документов |
Функции |
Фиксация документов в специальной базе данных |
Ввод документов а архив |
Процедуры |
Заполнение специальной карточки документа |
Сканирование или перевод документов из бумажного вида в электронный |
Примеры программ |
Системы на базе SQL – сервисов |
OCR – программы, Fine Reader, CuneiForm |
Список литературы
1) Информатика: Учебник. – 3 изд., переаб./ под ред. Н.В. Макаровой. – М.: Финансы и статистика, 2000
2) Экономическая информатика: Учебник для вузов/ Под ред. В.В. Евдокимова. _ Спб: Питер, 1997
3) Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений: Учебник. – Спб.: Специальная литература, 1998
4) Коуров Л.В. Информационные технологи. – Минск: Амалфея, 2000
5) Компьютерные технологии обработки информации/ Под ред. С.В. Назарова. _ М.: Финансы и статистика, 1995
6) Введение в информационный бизнес; Учеб. пособ. / Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1997
7) Муртазин Э.В. Интернет: Учебник. – М.: ДМК, 1999
8) Основы современных компьютерных технологий: Учеб. пособ./ Под ред. А.Д. Хомоненко. – Спб.: Корона принт, 1998
9) Дюк В. Обработка данных на ПК в примерах. – Спб.: Питер, 1997
10) Компьютерные сети. Принципы, технологи, протоколы/ В.Г. Олифер, Н.А. Олифер. – Спб.: Питер, 1999