Содержание

Введение..................................................................................................... 3

Глава 1. История развития компьютерных сетей.................................... 5

1.1. Краткая история появления компьютерных сетей........................ 5

1.2. Первые интерсети. Тенденции в развитии интерсетей.................. 7

1.3. Теория построения вычислительных сетей................................... 7

1.4. Сетевые протоколы......................................................................... 8

Глава 2. Программные и технические решения..................................... 11

2.1. Топология сети.............................................................................. 11

2.2. Используемые сетевые адаптеры................................................. 11

2.3. Конфигурирование сетевых плат................................................. 12

2.4. Свободные адрес и прерывание................................................... 12

2.5. Конфигурирование (настройка) сетевых карт  при помощи

       специальной утилиты (программы)............................................. 13

2.6. Клиент и сервер............................................................................ 14

2.7. Сетевое программное  обеспечение............................................. 15

2.7.1. Сети с централизованным управлением............................... 15

2.7.2. Novell NetWare....................................................................... 16

2.7.3. Novell NetWare версии 4.0..................................................... 16

2.7.4. Novell NetWare версии 2.2..................................................... 17

2.7.5. Novell NetWare версии 2.15................................................... 18

2.7.6. Novell NetWare Lite................................................................ 18

2.7.7. Microsoft Windows................................................................. 19

2.8. Аппаратное и программное обеспечение, используемое

       в ООО «Грант»............................................................................. 20

2.8.1. Аппаратное обеспечение........................................................ 20

2.8.2 Сетевое программное обеспечение......................................... 22

2.8.3. Информационные потоки...................................................... 22

2.8.4. Пользовательское программное обеспечение....................... 24

2.8.5. Характеристика решаемых управленческих задач.............. 25

2.8.6. Выбор и описание локальной компьютерной сети............... 25

2.8.7. Расчет затрат на организацию и обслуживание

          локальной компьютерной сети.............................................. 27

Используемая литература....................................................................... 28

 

Введение

С распространением ЭВМ нетрудно предсказать рост в потребности передачи данных. Некоторые приложения, которые нуждаются в системах связи, могут помочь понять основные проблемы, которые связаны с сетями связи.

Существует много приложений, требующих удаленного доступа к базам данных. Простыми примерами являются информационные и финансовые службы, доступные пользователям персональных ЭВМ.

Также существует много приложений, требующих дистанционного обновления баз данных, которое может сочетаться с доступом к данным. Система резервирования авиабилетов, аппаратуры автоматического подсчета голосов, системы управления инвентаризацией и т.д. являются такими примерами.

Еще одним широко известным приложением является электронная почта, для людей пользующихся сетью. Такую почту можно читать, заносить в файл, направлять другим пользователям, дополняя, быть может, комментариями, или читать находясь в различных пунктах сети. Очевидно, что такая служба имеет много преимуществ по сравнению с традиционной почтой с точки зрения скорости доставки и гибкости.

В промышленности средств связи уделяется большое внимание системам передачи данных на большие расстояния. Индустрия глобальных сетей  развивается и занимает прочные позиции. Локальные сети  являются относительно новой областью средств передачи данных.

Промышленность производства локальных сетей развивалась с поразительной быстротой за последние несколько лет. Внедрение локальных сетей мотивируется в основном повышением эффективности и производительности персонала. Эта цель провозглашается фирмами- поставщиками локальных сетей, руководством учреждений и разработчиками локальных сетей.

Использование локальных позволяет облегчить доступ к устройствам оконечного оборудования данных, установленным в учреждении. Эти устройства не только ЭВМ, но и другие устройства, обычно используемые в учреждениях, такие, как  принтеры, графопостроители и все возрастающее число электронных устройств хранения и обработки файлов и баз данных. Локальная сеть представляет канал и протоколы обмена данными для связи рабочих станций и ЭВМ.

Целью данной работы является проектирование локальной вычислительной сети Хабаровского предприятия ООО «Грант».

Локальные сети составляют один из быстроразвивающихся секторов промышленности средств связи, локальные сети часто называют  сетью для автоматизированного учреждения. Локальная сеть описывается обычно следующими характеристиками:

- каналы обычно принадлежат организации пользователя;

- каналы являются высокоскоростными (1-400 Мбит\с);

- каналы имеют более высокое качество по сравнению с каналами ГС;

- расстояние между рабочими станциями, подключаемыми к локальной сети, обычно составляет от нескольких сотен  до нескольких тысяч футов;        

- локальная сеть передает данные между станциями пользователей ЭВМ (некоторые локальные сети передают речевую и видеоинформацию);

- пропускная способность локальной сети, как правило, больше, чем у глобальной сети;

- канал локальной сети обычно находится в монопольной собственности организации, использующей сеть. Телефонные компании обычно непричастны к владению или управлению каналами. Однако телефонные каналы предлагают пользователю локальной сети широкий диапазон услуг;

- интенсивность ошибок в локальной сети значительно ниже по сравнению с городской сетью на базе телефонных каналов.

Протоколы - это соглашения о том, как коммуникационные компоненты взаимодействуют друг с другом. Они могут включать существующие нормативные предписания, которые предусматривают использование какого-либо соглашения или метода в качестве обязательного или рекомендуемого.

Большинство протоколов называют линейными (канальными) протоколами или протоколами управления каналом (звеном данных). Они называются так потому, что управляют потоками трафика между станциями на одном физическом канале связи.

Один из широко распространенных подходов к управлению каналом связи относится к использованию протокола первичный\вторичный или главный\подчиненный. Этот метод выделяет в качестве первичного узла в канале одно из устройств ООД, АКД или ОКД. Первичный (главный) узел управляет всеми остальными станциями, подключенными к каналу, и определяет, когда и какие устройства могут производить обмен данными. Системы типа первичный\вторичный могут быть реализованы на основе нескольких специальных технологий.

Второй известный подход реализуется на основе равнорангового протокола (или одноуровневого, однорангового). В этом методе не предусмотрен первичный узел, а предполагается одинаковый статус всех узлов канала. Однако узлы могут и не иметь равноправный доступ в сеть, поскольку им может быть предварительно присвоен разный приоритет. Тем не менее отсутствие первичного узла обычно обеспечивает равные возможности использования сетевых ресурсов. Равноранговые системы часто находят применение в локальных вычислительных сетях, а также в некоторых гибридных системах.

В данной работе будет рассмотрена целесообразность построения локальной вычислительной сети масштаба предприятия, а также такие аспекты, как обоснование использования именно таких аппаратных и программных составляющих сети.

Глава 1. История развития компьютерных сетей

Явление развития компьютерных сетей как следствие “компьютеризации” общества интересно и требует особого внимания. Данная работа не является попыткой дать оценку этому сложному научно-техническому, общественному, и даже психологическому явлению – представляется мало возможным в рамках реферата рассмотреть целый комплекс проблем, еще достаточно мало изученных в силу недавнего своего появления.

В своем сознании мы тесно связываем понятие персонального компьютера с компьютерной сетью. Чувство функциональной неполноценности сопровождает нас, если стоящий дома компьютер по каким-либо причинам не подключен к Internet’у, и это вполне показательно – кому нужна такая квартира, из которой невозможно выйти на улицу? Психологам еще предстоит дать ответ на многие вопросы, связанные с повсеместным распространением компьютерных сетей, их влиянием на человека и на общество в целом. Мы же ограничимся только тем замечанием, что компьютеризация общества и сознания человека идет бок о бок с внедрением компьютерных телекоммуникационных технологий в человеческий быт. Поэтому будет уместно начать с краткого обзора процесса развития компьютерной техники.    

1.1. Краткая история появления компьютерных сетей.

Идея соз­да­ния пер­со­наль­ной ЭВМ, про­об­ра­за со­вре­мен­но­го пер­со­наль­но­го ком­пь­ю­те­ра,  впер­вые бы­ла во­пло­ще­на в жизнь в се­ре­ди­не 70-х  го­дов. Имен­но  для  то­го  вре­ме­ни  ха­рак­те­рен про­цесс "по­ля­ри­за­ции" в тех­ни­ке элек­трон­ных вы­чис­ли­тель­ных ма­шин.  С од­ной сто­ро­ны ис­сле­до­ва­ния в дан­ной  об­лас­ти бы­ли на­прав­ле­ны на соз­да­ние вы­чис­ли­тель­ных ма­шин кол­лек­тив­но­го поль­зо­ва­ния, с "очень боль­ши­ми  объ­е­ма­ми  опе­ра­тив­ной  па­мя­ти", как гла­сит на­уч­ная ли­те­ра­ту­ра тех лет; бы­ст­ро­дей­ст­вие ма­шин долж­но бы­ло дос­тиг­нуть не­сколь­ких де­сят­ков мил­лио­нов опе­ра­ций в се­кун­ду, – та­кие  па­ра­мет­ры и оп­ре­де­ля­ли по­ня­тие сверх­мощ­ных ЭВМ.  С дру­гой сто­ро­ны, поя­ви­лось тя­го­те­ние к про­ек­ти­ро­ва­нию ма­шин  ин­ди­ви­ду­аль­но­го  поль­зо­ва­ния: для управ­ле­ния тех­но­ло­ги­че­ски­ми про­цес­са­ми и об­ра­бот­ки экс­пе­ри­мен­таль­ных дан­ных в ис­сле­до­ва­тель­ских ла­бо­ра­то­ри­ях соз­да­ют­ся ма­лые вы­чис­ли­тель­ные ма­ши­ны, так на­зы­вае­мые ми­ни-ЭВМ – ма­ло­га­ба­рит­ные ком­пь­ю­те­ры со срав­ни­тель­ным бы­ст­ро­дей­ст­ви­ем.  Впер­вые поя­ви­лась ре­аль­ная  воз­мож­ность  соз­да­ния на­столь­ных ЭВМ,  но при­ме­не­ние та­кие ап­па­ра­ты мог­ли най­ти по­ка толь­ко в сфе­ре су­гу­бо на­уч­ной дея­тель­но­сти.  Важ­ней­ши­ми об­лас­тя­ми  ис­поль­зо­ва­ния ма­шин счи­та­лись на­уч­но-тех­ни­че­ские рас­че­ты,  в ос­но­ве ко­то­рых ле­жат ма­те­ма­ти­че­ские ме­то­ды ав­то­ма­ти­за­ция про­ек­ти­ро­ва­ния тех­ни­че­ских  объ­ек­тов. Мини-ЭВМ,  со­еди­нен­ные ли­ния­ми свя­зи с мощ­ны­ми вы­чис­ли­тель­ны­ми сис­те­ма­ми кол­лек­тив­но­го поль­зо­ва­ния, мо­гли  при­ме­нять­ся как  тер­ми­на­лы. И был один из первых шагов к формированию компьютерных сетей.

Следует заметить, что по­ня­тие  ми­ни­ком­пь­ю­те­ра бы­ло при­бли­же­но к со­вре­мен­но­му: по про­из­во­ди­тель­но­сти ма­лые ЭВМ пре­вос­хо­ди­ли  са­мые  мощ­ные  ма­ши­ны пер­во­го по­ко­ле­ния, га­ба­ри­ты та­ких вы­чис­ли­тель­ных ма­шин так­же бы­ли на­мно­го мень­ше га­ба­ри­тов ЭВМ пер­во­го по­ко­ле­ния.  На­ме­ти­лась  тен­ден­ция  к со­кра­ще­нию вы­пус­ка ма­шин сред­ней мощ­но­сти, по­сколь­ку ми­ни-ЭВМ уже мог­ли обес­пе­чить ре­ше­ние боль­шей час­ти за­дач ин­ди­ви­ду­аль­но­го по­тре­би­те­ля, а  для ре­ше­ния слож­ных за­дач вы­год­нее об­ра­тить­ся к вы­чис­ли­тель­ным сис­те­мам кол­лек­тив­но­го поль­зо­ва­ния. В кон­це 60-х – 70-х го­дов "сверх­мощ­ные ЭВМ" ста­но­вят­ся муль­ти­про­цес­сор­ны­ми, то есть в од­ной ма­ши­те со­сре­до­то­чи­ва­ет­ся не­сколь­ко про­цес­со­ров,  функ­цио­ни­рую­щих од­но­вре­мен­но (па­рал­лель­но).  Пре­иму­ще­ст­во муль­ти­про­цес­сор­ных сис­тем для од­но­вре­мен­но­го ре­ше­ния мно­гих за­дач бы­ло оче­вид­но, но на­ли­чие в од­ной ма­ши­не не­сколь­ких  про­цес­со­ров в прин­ци­пе по­зво­ля­ло рас­чле­нить так­же и про­цесс ре­ше­ния од­ной за­да­чи,  по­сколь­ку ка­ж­дый ал­го­ритм со­дер­жит ряд вет­вей,  вы­пол­не­ние ко­то­рых мо­жет про­во­дить­ся не­за­ви­си­мо друг от дру­га,  что да­ет до­воль­но боль­шое со­кра­ще­ние об­ще­го вре­ме­ни ре­ше­ния  за­да­чи.  Мно­го­про­цес­сор­ные ЭВМ, тех­но­ло­ги­че­ской ос­но­вой ко­то­рых яв­ля­лись так на­зы­вае­мые боль­шие ин­те­граль­ные мик­ро­схе­мы от­но­си­ли к ком­пь­ю­те­рам чет­вер­то­го  по­ко­ле­ния. Под боль­ши­ми ин­те­граль­ны­ми мик­ро­схе­ма­ми по­ни­ма­ли сте­пень “на­сы­ще­ния” бло­ка мик­ро­схем. Од­на­ко  не  су­ще­ст­вовало чет­кой  гра­ни­цы ме­ж­ду “ма­лы­ми”, “сред­ни­ми” или “боль­ши­ми” мик­ро­схе­ма­ми, так что та­кая тер­ми­но­ло­гия не мо­жет быть на­зва­на пол­но­стью на­уч­ной. Зна­чи­тель­но боль­ший  фак­тор в раз­ви­тии элек­трон­ных вы­чис­ли­тель­ных ма­шин, а значит и компьютерных сетей, –  это из­ме­не­ние ос­нов­ных  эле­мен­тов  опе­ра­тив­ной  па­мя­ти.  Ес­ли пер­вые  ЭВМ име­ли в сво­ем со­ста­ве за­по­ми­наю­щие уст­рой­ст­ва на так на­зы­вае­мых фер­ро­ли­то­вых сер­деч­ни­ках,  то на­стоя­щей ре­во­лю­ци­ей  в  раз­ви­тии вы­чис­ли­тель­ной  тех­ни­ки  бы­ло вве­де­ние в ка­че­ст­ве эле­мен­тов па­мя­ти по­лу­про­вод­ни­ко­вых при­бо­ров,  ко­то­рые из­го­тав­ли­ва­лись по тех­но­ло­гии, ана­ло­гич­ной тех­но­ло­гии из­го­тов­ле­ния ин­те­граль­ных схем.  Об­раз­цы та­кой па­мя­ти не­боль­шо­го объ­е­ма соз­да­ва­лись и ис­поль­зо­ва­лись на­чи­ная с 70-х го­дов как “сверх­бы­ст­ро­дей­ст­вую­щая па­мять”; в то же вре­мя на­ме­ти­лась тен­ден­ция соз­да­ния опе­ра­тив­ной па­мя­ти на по­лу­про­вод­ни­ках и  ис­поль­зо­ва­ния фер­ри­то­вых  за­по­ми­наю­щих  уст­ройств в ка­че­ст­ве до­пол­ни­тель­ной “мед­лен­ной” па­мя­ти.

Итак, по­вы­ше­ние мощ­но­сти вы­чис­ли­тель­ной тех­ни­ки и об­щее  раз­ви­тие  ин­фор­ма­ци­он­ной  нау­ки яви­лись ос­нов­ны­ми фак­то­ра­ми в про­цес­се воз­ник­но­ве­ния ин­тег­ри­ро­ван­ных вы­чис­ли­тель­ных се­тей;  со­во­куп­ность от­дель­ных вы­чис­ли­тель­ных се­тей,  свя­зан­ных ме­ж­ду со­бой в об­щую сеть ка­на­ла­ми свя­зи и спе­ци­аль­ны­ми со­пря­гаю­щи­ми уст­рой­ст­ва­ми и яв­ля­ет­ся ин­тер­се­тью. Переход в микроэлектронике на доли-микронные размеры, создание относительно быстродействующих компьютеров, но с ограниченной дисковой памятью, появление научно-исследовательских проектов, требующих больших вычислительных ресурсов – все определяющие причины возникновения интерсетей. 

По­нят­но, что ос­нов­ная цель соз­да­ния се­тей за­клю­ча­ет­ся в обес­пе­че­нии об­ме­на дан­ных ме­ж­ду дву­мя вы­чис­ли­тель­ны­ми ма­ши­на­ми, вхо­дя­щи­ми в сеть, поэтому первоначально подобные сети в США связывали научные центры – университеты. Америке принадлежит также первенство в использовании компьютерных сетей для военных целей. В условиях холодной войны на такие разработки правительство выделяло многочисленные субсидии: требовалось выработать систему, моментально реагирующую при нанесении вражеского ядерного удара и поддерживающую существование после такого удара. Возможно, именно причиной того, что изначально компьютерные сети были рассчитаны на действие в “сверхъестественных” условиях и объясняется практическая неистребимость современного Internet’a – ведь хорошо известен факт – Internet прекратит существование когда от сети будут отключены все входящие в нее машины.

1.2. Первые интерсети. Тенденции в развитии интерсетей.

История появления вычислительных сетей ведет свое начало от 60-х годов, когда были созданы первые компьютерные системы с раздвоенными ресурсами.          Первая сеть с коммутацией пакетов было разработана в Англии в 1968 году в Национальной физической лаборатории.

Первая многоузловая сеть с коммутацией пакетов Arpanet вступила в действие в США в 1969 году. В 1971 создана сеть Alocha (Гавайи, США), в котором реализованы методы передачи пакетов по радиоканалам.

Модель сети Ethernet была разработана сотрудниками фирмы Xerox в 1974 – 1976 годах. Протокол этой сети был стандартизирован в 80-х годах.

В течение 1974 – 1982 годов рядом ведущих компьютерных фирм США разработаны архитектуры и сетевые технологии, повлиявшие на формирование современных сетей. Фирмой DEC в 1975 создана сеть Decnet, развивавшаяся вплоть до 1990.

В 1982 – 1988 годах университетами и фирмами США была создана сеть Bitnet, получившая всемирное распространение. 

В настоящее время можно выделить два направления создания интерсетей – общедоступные и специализированные сети. Общедоступные сети – это вычислительные сети, предоставляющие услуги всем желающим за определенную плату. В основном, это услуги сетевого, а в отдельных случаях терминального доступа. Специализированными сетями являются академические сети.

1.3. Теория построения вычислительных сетей.

 Современные ученые выделяют два раз­лич­ных под­хо­да к созданию компьютерных сетей: 

1.    ин­тер­сеть стро­ит­ся та­ким об­ра­зом, что про­цес­сы пе­ре­да­чи  дан­ных, про­це­ду­ры управ­ле­ния и ад­ми­ни­ст­ра­тив­ные служ­бы от­дель­ных под­се­тей не из­ме­ня­ют­ся су­ще­ст­вен­но.  Ка­ж­дая из под­се­тей со­хра­ня­ет свою ав­то­ном­ность, хо­тя тре­бо­ва­ния к се­те­во­му управ­ле­нию и кон­тро­лю ожес­то­ча­ют­ся;

2.    ин­тер­сеть  про­ек­ти­ру­ет­ся как еди­ная рас­пре­де­ли­тель­ная сис­те­ма, в ко­то­рой при­ори­тет от­да­ет­ся тре­бо­ва­ни­ям  стан­дарт­но­сти  про­то­ко­лов  и эф­фек­тив­но­сти об­ще­се­те­вых про­це­дур управ­ле­ния.

При пер­вом под­хо­де ло­ги­ка ин­те­гра­ции под­се­тей  кон­цен­три­ру­ет­ся  в шлю­зо­вых (меж­се­те­вых) уст­рой­ст­вах.  Сеть ста­но­вит­ся еди­ной пре­ж­де все­го с точ­ки зре­ния поль­зо­ва­те­ля. Такому подходу более всего соответствует сеть Internet, где применяется концепция интерсети как виртуальной вычислительной сети, реализованная механизмом виртуальных сетевых адресов станций.

Второй же подход на практике реализуется в тех случаях, когда исходная сети принадлежат одному классу (примером может служить сеть Ethernet), или когда проект создания сети управляется единой администрацией и направлен на решение определенного набора прикладных задач, что может быть удобно для сетей конкретной научной ориентации.

В общем случае для определения интерсети можно предложить следующий набор характеристик:

-     топология интерсети и межсетевая архитектура (общая характеристика связности интерсети, расположение межсетевых устройств и связей между ними и отдельными подсетями, степень однородности входящих подсетей);

-     логика межсетевых устройств (типы, межсетевой протоколов, преобразование протоколов, уровень надежности межсетевого протокола);

-     логика межсетевых соединений, реализуемая в хост-машинах;

-     межсетевые протоколы верхних уровней (транспортного и выше) и их реализация в хост-машинах;

-     административная служба сети (степень автономности, общесетевые процедуры управления, организация справочника ресурсов и прочее).

Интересно, что в настоящее время фундаментальное значение приобрела концепция эталонных моделей сетевых архитектур. В ходи применения различных эталонных моделей к задачам построения интерсетей выяснилась их неполнота и неадекватность по таким проблемам, как организация управления и обмена управляющей информацией в неоднородных сетях, маршрутизация потоков данных в интегрированных сетях. Решение этих задач лежит на пути разработки новых более совершенных сетевых архитектур, учитывающих как многообразие  телекоммуникационных технологий, так и возможность создания абстрактных моделей высоко уровня. Новые сетевые архитектуры развиваются по направлениям создания абстрактных (обобщенных) сетевых архитектур (фундаментальная наука) и системных прикладных архитектур.

1.4. Сетевые протоколы.

Работа вычислительных сетей, то есть обмен данными и взаимосвязь ЭВМ, выполняется в соответствии с достаточно сложными протоколами взаимодействия. протоколы объединяют в группы или уровни, как правило, существует от трех до семи таких уровней. Протоколы необходимы и при разработке и при управлении сетью.

Рассмотрим модель сети Internet. Сеть возникла в 1972 – 1983 годах в ходе разработки и развития Arpanet и различных механизмов интеграции ее с прочими глобальными сетями. Начальная модель Arpanet содержала три уровня протоколов (транспортный, процесс\приложение). При разработке Internet к нему был добавлен межсетевой уровень и соответствующий ему протокол IP (Internet Protocol). Затем были разработаны транспортный протокол TCP и датаграммный протокол UDP.

Протоколами верхнего уровня являются :

-     транспортные протоколы (отвечают за обмен данными между процессами, находящихся в разных хост-машинах сети);

-     прикладные протоколы (обслуживают задачи пользователя по передаче данных и доступу к сетевым ресурсам);

-     межсетевые протоколы (реализуют ряд специальных функций, ориентированных на организацию виртуальных сетей различных технологий).

Межсетевые протоколы должны обеспечивать надежную передачу данных между различными подсетями и кратчайшие пути передачи, а также поддерживать центральную справочную службу, передачу экстренной и управляющей информации и так далее. 

Разумеется, существует множество протоколов со схожими функциями, но используемых в разных сетях. Перечисление всех видов протоколов займет слишком много времени и явится излишним вниканием в технические тонкости построения интерсетей.

Конкретные компьютерные сети. Возможности использования интерсетей.

Как было сказано выше, выделяют два типа интерсетей: общедоступные и специальные.

К общедоступным сетям принадлежит Internet, растущая столь стремительно в настоящее время. После интеграции многих локальных сетей в Internet, сервис, который можно получить на компьютере, значительно расширился.  Информация о различных научных исследованиях, огромные файловые архивы, коммерческие базы данных, средства обмена информацией в режиме on-line (то есть когда время отклика системы на запрос меньше, чем несколько секунд). Коммерциализация сети послужили мощнейшим толчком к ее развитию: к Internet подключаются банки, биржи, рекламные и торговые агентства. Во время пользования сетью создается ощущение, будто находишься в огромном супермаркете, где ассортимент и выбор продаваемой продукции нескончаем.

По данным, собранным Win Treese и опубликованным в Internet GNN, начиная с августа 1991 года более чем половина всех зарегистрированных сетей, подключенных к Internet – коммерческие. В 1993 году новая сеть подключалась к Internet в среднем каждые десять минут. В США на 1000 человек населения приходится 4 машины, подключенных к Internet, в Норвегии, где самый высокий уровень жизни в Европе – 5. В июле 1993 общее число машин в Internet’е было примерно 1776000. По неточным данным, по электронной почте через Internet доступно 137 стран.

CompuServe является американской службой. Эта сеть получила большое распространение, так как предоставляет базовый сервис своим пользователям. Включает: форумы и конференции по интересам, разнообразные почтовые услуги, 15 поисковых систем по различным источникам, финансовый сервис, биржевые новости. Заказ и покупка, туристический сервис и многое другое.

К специализированным академическим сетям принадлежит, например, интерсеть Bitnet (Because It’s Time Network). Сеть ведет существование с 1981 года с компьютерного центра Нью-Йоркского университета. В настоящее время эта сеть относится к классу глобальных, объединяя около 800 членов, включая университеты и прочие научные центры. Сеть включает около 3000 компьютеров; доступ к распределенной информации Bitnet возможен только через e-mail.  

Глава 2. Программные и технические решения

2.1. Топология сети

В качестве топологии сети Хабаровского предприятия ООО «Грант» используется «Звезда». Ее структурная схема показана на рис. 1.

star topology picture

Рис. 1. Топология сети типа «Звезда»

Каждый компьютер (и т.п.) подключен отдельным проводом к отдельному порту устройства, называемого концентратором или повторителем (репитер) или хабом (Hub) .

Рис. 2. Подключение к концентратору

Концентраторы используются активные Если между устройством и концентратором происходит разрыв соединения, то вся остальная сеть продолжает работать. Правда, если этим устройством был единственный сервер, то работа будет несколько затруднена. При выходе из строя концентратора сеть перестанет работать.

Данная сетевая топология наиболее удобна при поиске повреждений сетевых элементов: кабеля, сетевых адаптеров или разъемов. При добавлении новых устройств "звезда" также удобней по сравнению с топологией общая шина . Также можно принять во внимание, что 100 и 1000 Мбитные сети строятся по топологии "Звезда".

2.2. Используемые сетевые адаптеры

Сетевая карта или сетевой адаптер - это плата расширения, вставляемая в разъем материнской платы (main board) компьютера. Существуют интегрированные на материнской плате компьютера, они подключаются по какой либо локальной шине. Появились сетевые адаптеры, подключаемые к USB (Universal Serial Bus) порту компьютера. Позволяющие подключаться к сети без вскрытия корпуса компьютера. Сетевые платы характеризуются своей

Разрядность: 8 бит (самые старые), 16 бит и 32 бита. Следует ожидать появления 64 бит сетевых карт (если их уже не выпустили). При построении сети Хабаровского предприятия ООО «Грант» использованы 32 битные сетевые карты.

Шиной данных, по которой идет обмен информацией между материнской платой и сетевой картой: PCI.

Микросхемой контроллера или чипом (Chip, chipset) , на котором данная плата изготовлена. И который определяет тип используемого совместимого драйвера.

Также, карты  поддерживают  FullDuplex - ный режим работы.

Для определения точки назначения пакетов (frames) в сети Ethernet используется MAC-адрес. Это уникальный серийный номер присваиваемый каждому сетевому устройству Ethernet для идентификации его в сети. MAC-адрес присваивается адаптеру его производителем, но может быть изменен с помощью программы. Делать это не рекомендуется (только в случае обнаружения двух устройств в сети с одним MAC- адресом). При работе сетевые адаптеры просматривают весь проходящий сетевой трафик и ищут в каждом пакете свой MAC-адрес. Если таковой находится, то устройсво (адаптер) декодирует этот пакет. Существуют также специальные способы по рассылке пакетов всем устройствам сети одновременно (broadcasting). MAC-адрес имеет длину 6 байт и обычно записывается в шестнадцетиричном виде, например

12:34:56:78:90:AB

Двоеточия могут и отсутствовать, но их наличие делает число более читаемым. Каждый производитель присваивает адреса из принадлежащего ему диапазона адресов. Первые три байта адреса определяют производителя.

2.3. Конфигурирование сетевых плат

Для нормальной работы каждой сетевой платы ей необходимы адрес ввода-вывода (In/Out port) и номер прерывания (IRQ). Конфигурирование сетевой платы заключается в настройке ее на свободные адрес и прерывание, которые затем будут использоваться операционной системой. Адрес (i/o port) и прерывание(IRQ) для каждой сетевой платы должно быть свое, отличное от других устройств компьютера. Современные сетевые карты, поддерживающие технологию Plug-and-play сами выполняют эту операцию, для всех остальных необходимо  проделать ее вам. Поиск незанятых адреса и прерывания зависит от вашего знания аппаратной части компьютера или программного обеспечения на нем установленного.

2.4. Свободные адрес и прерывание

Поиск свободных адреса ввода-вывода (In/Out Port) и прерывания (IRQ) может производиться двумя способами.

Первый заключается в использовании специальных программ, что зависит от типа операционной системы. MS-DOS ,Windows 95, Windows NT.

Второй способ заключается в "исследовании" установленного на компьютере оборудования с помощью средств BIOS и визуально. Не рекомендуется назначать сетевым адаптерам адреса и прерывания стандартно используемые различным оборудованием. Так же, в современных компьютерах номера прерываний могут выделяться автоматически (plug-and-play) таким устройствам как видеоадаптер. Иногда это можно успеть заметить перед началом загрузки операционной системы. Лучший, на мой взгляд, выход в этом случае "зайти в BIOS" и вручную зарезервировать прерывание для сетевого адаптера.

2.5. Конфигурирование (настройка) сетевых карт при помощи специальной утилиты (программы)

Для настройки сетевой карты на нужный адрес и прерывание необходимо пользоваться той программой настройки, которая поставлялась вместе с платой. Если программа, поставляемая вместе с платой по каким-то причинам отсутствует, можно попытаться найти сетевую плату с точно таким же типом микросхемы контроллера и воспользоваться программой настройки от нее. Большая часть программ рассчитаны для работы в DOS (т.к. они требуют прямого доступа к устройству), вам потребуется загрузить компьютер с помощью этой операционной системы или в режиме MS-DOS для Win95. Запущенная программа конфигурации показывает текущие настройки сетевой карты и позволяет изменить их в случае конфликтов с другим оборудованием. Также позволяет проверить работу сетевой карты при помощи тестов.

Тесты бывают внутренние и внешние. При внутренних (internal или self) тестах программа тестирует наличие ошибок регистров внутри платы. При внешних (external) тестах, карта посылает пакеты в сеть и слушает ответы из сети. Таким образом, запустив внешний тест на двух разных машинах, можно проверить работоспобность сетевого сегмента. Надо отметить, что некоторые программы автоматически завершают работу внешних тестов через небольшой промежуток времени (~1 мин) и этого промежутка не хватает, чтобы добежать до другой машины и запустить на ней тест. Складывается неправильное впечатление, что присутствует какая-то неисправность. Часто для запуска внешних тестов на одной сетевой карте надо указать, что она выступает в качестве сервера (server), а на другой - клиента (client)

Для некоторых сетевых карт требуется указывать тип используемого разъема (port или media type) BNC, UTP(RJ-45) или AUI вручную. Лучше всего записать внесенные изменения (на бумажку), чтобы не забыть. В конце работы программа спросит вас про необходимость записи новых значений в перезаписываемую ПЗУ (EPROM), это надо обязательно сделать.

2.6. Клиент и сервер

Сервер или клиент - это функции, которые выполняет компьютер. Любой компьютер в сети может выполнять функции сервера или клиента, а может выполнять обе эти функции одновременно. Все зависит от программного обеспечения.

Функции сервера (serve - обслуживать) - выполнять операции по запросам клиентов. Это может быть хранение и передача файлов, выполнение приложений с выдачей результатов, обслуживание принтеров и т.п. Если компьютер выполняет только функции сервера, то его обычно называют выделенный сервер. Нередко у такого компьютера выключены или вовсе отсутствуют монитор или клавиатура, а все управление им производится с других компьютеров через сеть.

Если компьютер не выполняет никаких серверных функций в сети, то такой компьютер называют рабочей станцией (workstation) , за ним работают пользователи.

Если же компьютеры в сети одновременно выполняют и серверные, и клиентские функции, то такая сеть называется одноранговая. Различные Операционные системы (OS) по разному приспособлены для функций сервера и клиента. Существует ряд операционных систем, специально предназначенных для выполнения серверных задач.

Как уже говорилось выше в ООО «Грант» используется топология «Звезда» с выделенным сервером.

2.7. Сетевое программное  обеспечение

После подключения компьютеров к сети необходимо установить на них специальное сетевое программное обеспечение. Сетевое программное обеспечение отвечает за реализацию всех или отдельных уровней семиуровневой архитектуры, рассмотренной нами ранее.

Существует два подхода к организации сетевого программного обеспечения:

сети с централизованным управлением;

одноранговые сети.

2.7.1. Сети с централизованным управлением

В сети с централизованным управлением выделяются одна или несколько машин, управляющих обменом данными по сети. Диски выделенных машин, которые называются файл-серверами, доступны всем остальным компьютерам сети. На файл-серверах должна работать специальная сетевая операционная система. Обычно это мультизадачная операционная система, использующая защищенный режим работы процессора.

Остальные компьютеры называются рабочими станциями. Рабочие станции имеют доступ к дискам файл-сервера и совместно используемым принтерам, но и только. С одной рабочей станции вы не сможете работать с дисками других рабочих станций. С одной стороны, это хорошо, так как пользователи изолированы друг от друга и не могут случайно повредить чужие данные. С другой стороны, для обмена данными пользователи вынуждены использовать диски файл-сервера, создавая для него дополнительную нагрузку.

Есть, однако, специальные программы, работающие в сети с централизованным управлением и позволяющие передавать данные непосредственно от одной рабочей станции к другой минуя файл-сервер. Пример такой программы - программа NetLink. После ее запуска на двух рабочих станциях вы можете передавать файлы с диска одной станции на диск другой, аналогично тому, как вы копируете файлы из одного каталога в другой при помощи программы Norton Commander.

На рабочих станциях должно быть установлено специальное программное обеспечение, часто называемое сетевой оболочкой. Это обеспечение работает в среде той операционной системы, которая используется на данной рабочей станции, - DOS, OS/2 и т. д.

Файл-серверы могут быть выделенными или невыделенными. В первом случае файл-сервер не может использоваться как рабочая станция и выполняет только задачи управления сетью. Во втором случае параллельно с задачей управления сетью файл-сервер выполняет обычные пользовательские программы в среде MS-DOS. Однако при этом снижается производительность файл-сервера и надежность работы всей сети в целом, так как ошибка в пользовательской программе, запущенной на файл-сервере, может привести к остановке работы всей сети. Мы не рекомендуем вам использовать невыделенные файл-серверы, особенно в ответственных случаях.

Существуют различные сетевые операционные системы, ориентированные на сети с централизованным управлением. Самые известные из них - Novell NetWare, Microsoft Lan Manager (на базе OS/2), а также выполненная на базе UNIX сетевая операционная система VINES.

Сравнение операционных систем обычно выполняется по таким параметрам, как зависимость производительности от количества рабочих станций в сети, надежность, удобство и разнообразие административных средств для управления сетью и пользователями, наличие защиты информации от несанкционированного доступа, объем резидентной части, занимаемой сетевой оболочкой на рабочей станции, использование разделяемых ресурсов (сетевых принтеров, модемов коллективного пользования и т. д.), возможность использования нескольких серверов в сети.

2.7.2. Novell NetWare

С момента своего появления сетевая операционная система Novell NetWare пережила множество "переизданий" и, успешно вытесняя конкурентов, захватила значительную часть рынка.

В нашей стране массовое вторжение Novell NetWare началось с версии 2.15, способной работать на доступных компьютерах с процессором 80286. Кроме того, что тоже важно в условиях дефицита компьютеров, эта версия позволяет совмещать в одном компьютере функции файл-сервера и рабочей станции.

Следующая версия Novell NetWare для процессора 80286 - версия 2.2 - отличается от версии 2.15 большей надежностью и более удобной процедурой инсталляции. Эта операционная система больше всего подходит для организации небольшой сети на базе файл-сервера с процессором 80286 для решения задач совместного использования принтеров и дисковой памяти.

Для создания крупных и надежно работающих сетей больше подходит Novell NetWare 386 версии 3.11. Эта высокопроизводительная многозадачная операционная система реального времени может работать только на процессорах 80386 или 80486. Novell NetWare 386 не позволяет совмещать файл-сервер и рабочую станцию, что благоприятно сказывается на производительности и надежности сети.

Novell NetWare Lite может послужить альтернативой операционной системе Novell NetWare 2.2. Эта сетевая оболочка реализована в виде резидентных программ, она предельно проста в установке и использовании. Но производительность ее в некоторых случаях может показаться вам недостаточной.

2.7.3. Novell NetWare версии 4.0

Новейшая сетевая операционная система Novell NetWare версии 4.0 предназначена для создания крупных сетей, состоящих из многих сегментов и содержащих много серверов. Количество пользователей может достигать 1000.

В отличие от NetWare версии 3.11 в новой версии предусмотрено централизованное управление серверами. Теперь системный администратор может с одной рабочей станции управлять всеми серверами и вести единый список пользователей на всех серверах. Соответственно значительно упрощается определение прав доступа пользователей к серверам. Если в Novell NetWare версии 3.11 системный администратор был вынужден вести отдельный список пользователей для каждого сервера и для каждого сервера определять права доступа, в версии 4.0 задача сильно упрощается.

Подключившись к сети, пользователь получает доступ одновременно ко всем ее ресурсам. Теперь у него нет необходимости подключаться к отдельным серверам для получения доступа к файлам, которые хранятся на них.

Есть возможность выполнять автоматическое дублирование информации, хранящейся в сетевых разделах, причем можно иметь несколько копий.

Среди пользователей MS-DOS большую популярность имеют системы автоматического сжатия файлов, такие, как Stacker. В Novell NetWare версии 4.0 также предусмотрено автоматическое сжатие данных, хранящихся на сервере. Разумеется, администратор сети может отменить сжатие файлов, если это нецелесообразно.

В новой версии NetWare значительно усовершенствована файловая система, которая исключает фрагментацию дисков файл-сервера.

Есть множество других усовершенствований, значительно повышающих быстродействие и надежность системы.

Расширена поддержка широко распространенной операционной системы Microsoft Windows версии 3.1. В частности, Microsoft Windows 3.1 поставляется в составе Novell NetWare 4.0 как программное обеспечение для рабочих станций.

Разумеется, есть поддержка операционных систем OS/2, UNIX и компьютеров Macintosh.

Для использования операционной системы Novell NetWare версии 4.0 вам необходимо приобрести компьютер для файл-сервера на базе процессоров 80386, 80486 или P5 (Pentium). Он может использовать архитектуру ISA, EISA или MCA (серия PS/2). В компьютере необходимо установить по крайней мере 8 Мбайт оперативной памяти, адаптер локальной сети, а также устройство для считывания дисков CD-ROM. Последнее обстоятельство связано с тем, что Novell NetWare поставляется только на накопителях CD-ROM.

2.7.4. Novell NetWare версии 2.2

Как мы уже говорили, Novell NetWare версии 2.2 является сетевой операционной системой, ориентированной на файл-сервер с процессором 80286 и предназначенной для небольших организаций. Максимальное количество рабочих станций в сети может быть равно 5, 10, 50 или 100. В зависимости от максимального количества рабочих станций в сети меняется и стоимость операционной системы.

Эта операционная система, так же как и Novell NetWare 386, проста в установке и надежна в работе. Она обладает многими возможностями, реализованными в версии 3.11, - мосты, зеркальные диски, дублирование дисков, мощную систему разграничения доступа. Возможно совмещение в одном компьютере функций файл-сервера и рабочей станции, хотя мы не рекомендуем вам этим пользоваться.

В версии 2.2 не реализована концепция nlm-процессов. Вместо этого используется менее гибкая система так называемых VAP-процессов (VAP - Value Added Process). Все программы и драйверы, работающие на файл-сервере, "добавляются" к ядру операционной системы на этапе загрузки файл-сервера. Соответствующие файлы имеют расширение vap. Для того чтобы изменить конфигурацию работающих VAP-процессов, вам необходимо перезапустить файл-сервер. Динамическая загрузка и выгрузка VAP-процессов без перезапуска файл-сервера невозможна.

2.7.5. Novell NetWare версии 2.15

Операционная система Novell NetWare версии 2.15 пока еще распространена в нашей стране, хотя уже началось ее вытеснение версиями 2.2 и 3.11.

Уступая практически во всем версии 2.2, Novell NetWare версии 2.15 чрезвычайно сложна в установке и настройке. Достаточно сказать, что дистрибутив состоит более чем из 30 дискет по 360 Кбайт, при инсталляции выполняется операция компоновки (!) ядра операционной системы и сетевой оболочки из объектных модулей с помощью специального редактора связей фирмы Novell. Сама процедура инсталляции может продлиться несколько часов (версию 3.11 нам удалось установить за 20 минут).

В этой версии сетевой ОС имеются ошибки, поддержка такой широко распространенной среды, как Microsoft Windows, ограничена, надежность работы сети оставляет желать лучшего. Поэтому мы не рекомендуем вам тратить время на версию 2.15. Если для файл-сервера вы вынуждены использовать компьютер с процессором 80286, рассмотрите возможность приобретения Novell NetWare 2.2 или Novell NetWare Lite.

2.7.6. Novell NetWare Lite

Сетевая оболочка Novell NetWare Lite состоит из двух резидентных программ, работающих в среде MS-DOS: программы сервера server.exe и резидентной программы для рабочей станции client.exe. Обе эти программы могут работать на процессоре 80286.

На тех компьютерах, которые будут использоваться для серверов, необходимо запускать программу server.exe. Это удобно делать через файл autoexec.bat. Диски (и принтер) компьютера, на котором запущена программа server.exe, становятся доступны тем рабочим станциям в сети, на которых работает программа client.exe. Программу client.exe также удобно запускать через файл autoexec.bat.

Если вы запустите программу server.exe, компьютер превратится в невыделенный сервер. Это означает, что на данном компьютере можно продолжать выполнять обычную работу. Существует простая возможность сделать сервер выделенным. Запустите программу dedicate.com, и до тех пор, пока вы не нажмете любую клавишу, сервер будет выделенным.

Это очень удобно: вам не надо переустанавливать заново ОС только для того, чтобы на несколько часов сделать сервер выделенным и увеличить его производительность. В то же время вы легко можете продолжить обычную работу на сервере, просто завершив работу программы dedicate.com нажатием любой клавиши.

Разумеется, возможности NetWare Lite гораздо беднее, чем даже возможности версии NetWare 2.2. Например, вы не сможете организовать мосты, мощность средств разграничения доступа несравнима с мощностью аналогичных средств версии 2.2 и тем более 3.11.

Однако если в вашей сети всего несколько компьютеров и вам не нужна большая производительность и "крутые" средства разграничения доступа, можете остановить свой выбор на Novell NetWare Lite.

2.7.7. Microsoft Windows

Операционные системы семейства Microsoft Windows - превосходное средство для интеграции пользователей, работающих в локальной сети. Эта сетевая ОС имеет одно принципиальное отличие от всех остальных аналогичных средств. Это отличие заключается в том, что Microsoft Windows предлагает комплексное решение проблемы интеграции групп пользователей в сети.

Установив Windows на несколько рабочих станций в сети, вы обнаружите, что у вас появились весьма интересные возможности. Изменения затронули, в частности, File Manager, Control Panel, Clipboard. Появились новые приложения, связанные с посылкой почты и сообщений.

Новые возможности приложения File Manager позволяют отдать один или несколько локальных дисков в коллективное пользование, а также подключить к себе диски, расположенные на других рабочих станциях. При этом обеспечивается парольная защита, отдельно предоставляются права на чтение дисков, и отдельно - на запись. Вам не надо при запуске Windows каждый раз задавать отдаваемые в коллективное пользование диски и указывать пароли - есть возможность делать это автоматически. Кстати, появилась возможность задать пароль для запуска Windows.

С помощью Control Panel вы можете отдать свой принтер в коллективное пользование, а также подключиться к удаленному принтеру, расположенному на другой рабочей станции.

Microsoft Windows - семейство сетевых операционных систем, обеспечивающих удобное интегрирование графических приложений, работающих на различных рабочих станциях в сети. Теперь в вашем распоряжении есть не только собственный, локальный Clipboard, но и возможность доступа к Clipboard других рабочих станций.

Можно, например, поместить в свой Clipboard вырезанный элемент графического изображения из PaintBrush или блок текста из любого текстового редактора и передать все это на другую рабочую станцию. Это очень удобно, если группа пользователей работает над одним документом. Каждый делает свою часть работы, и кто-то объединяет все в единое целое.

Разумеется, у ОС семейства Windows есть и недостатки. Самый заметный из них - относительно невысокая производительность. Другой заметный недостаток - небогатый выбор драйверов для сетевых адаптеров и невозможность применения драйверов, поставляемых вместе с сетевыми адаптерами.

Однако эти недостатки не кажутся значительными по сравнению с новыми возможностями интеграции пользователей.

2.8. Аппаратное и программное обеспечение, используемое в ООО «Грант»

2.8.1. Аппаратное обеспечение

В штатной структуре предприятия ООО «Грант» имеется четыре отдела, самостоятельно выполняющие функции учета и оперативного управления. Они и послужат основой структуры будущей локальной информационной системы подразделения.

Каждая структурная единица имеет минимальное необходимое оборудование, т.е. процесс  внедрения сети будет заключаться в объединении имеющейся оргтехники на основе выбранной оптимальной типологий сети. В таблице №1 приведен состав имеющейся оргтехники по каждой структурной единице.        

         Таблица № 1. Имеющаяся оргтехника подразделений.

Название отдела

Наименование оргтехники

Количество, шт.

Торговый зал

Касса

1

Компьютер

1

Торговый отдел

Компьютер

1

Принтер

1

Бухгалтерия

Компьютер

1

Принтер

1

Секретарь

Компьютер

1

 

Принтер

1

Модем

1

Четко представляя информационную структуру предприятия, перейдем к рассмотрению вопроса выбора наиболее эффективного типа сети.

Наиболее эффективной будет сеть в виде «звезда» на основе сервера. Ее преимущество в том, что:

·        сервер обеспечивает высокопроизводительную обработку запросов клиентов;

·        обеспечивает работу компьютеров отделов в качестве клиента сети;

·        внутренние вычисления клиентов не влияют на скорость процессора сервера;

·        поломка клиента не влияет на работу всей сети;

·        имеется единое лицо отвечающие за администрирование ресурсов сети;

·        обеспечивает возможность ограничения и контроля доступа к сетевым ресурсам;

·        устанавливаемый на сервер брэндмауэр, защищает локальную сеть от доступа через внешние каналы связи;

·        при выходе из строя сервера, имеется возможность замкнуть сеть в «звезду» без сервера (что правда скажется на производительности сети) или «шину».

Из всего множества имеющихся видов сетевого кабеля, наиболее эффективным будет использование экранированной витой пары, ее преимущества в том, что:

·        низкая стоимость;

·        высокая помехозащищенность;

·        высокая производительность в скорости передачи данных;

·        простота установки;

·        размеры  площадей позволяют уложиться в минимальную эффективную длину кабеля.

 Сетевые платы необходимы с поддержкой подключения витой пары, желательно известных производителей с целью их высокой надежности и возможностью обновления драйверов для этих плат.

Также необходимо установит на кассу адаптер для автоматической регистрации компьютером продаваемого товара, что позволит производить автоматическое списание проданного через кассу товара с остатков в режиме реального времени, т.е. остатки предприятия будут соответствовать действительности после пробития чека по кассе.

Рис. 3. Существующая информационная модель предприятия

Сопоставляя имеющуюся оргтехнику с разработанной информационной моделью (рис. 3) и выбранного типа сети, определим недостающие оборудование для построения законченной структуры локальной информационной системы, таблица № 2. 

 

Таблица № 2. Необходимое оборудование.

Наименование оргтехники

Количество, шт.

Сервер

1

Концентратор

1

Адаптер для кассы

1

Сетевая плата

4

Сетевой кабель

Количество определяется  схемой размещения оргтехники и планом помещений предприятия

2.8.2 Сетевое программное обеспечение. 

В качестве основной операционной системы сети подразделения, предполагается использование ОС Windows 2000 встроенные возможности этой ОС позволяют реализовать: организацию локальной сети, взаимодействие с другими операционными системами и интегрировать в сеть, встроенные в эту операционную систему, технологии Internet, защиту информации от несанкционированного доступа. Использование ОС Windows 98 также позволяет применять в работе пользователей сети весь спектр программного обеспечения производимого корпорацией Microsoft.

В состав операционной системы Windows 2003 входят все программные продукты необходимые для организации и эксплуатации сети:

·        транспортные протоколы NetBEUI, IPX/SPX, TCP/IP;

·        сервер IIS;

·        Internet Explorer – интернет броузер;

·        Outlook Express – почтовый клиент;

·        Route, Netwatch и Winipcfg – программы маршрутизации, администрирования и конфигурирования сети;

·        Web Publish и FrontPage – программы организации локального Intranet-а и сайтов;

·        Wscript – сервер сценариев.

 На всех имеющихся компьютерах предприятия уже установлена операционная система Windows 2003, что позволит сократить расходы на внедрение новой операционной системы

2.8.3. Информационные потоки

В таблице № 3 используя документооборот предприятия, составим подробное описание информационных потоков на базе имеющихся источников информации и получателей с указанием характера передаваемой информации. 

Таблица № 3.  Информационные потоки.

Источник информации

Получатель

Информации

Характер информации

А

В

С

сервер кассы

торговый отдел

Товарные чеки, налоговые накладные

сервер кассы

Бухгалтер

-

сервер кассы

Секретарь

-

сервер кассы

Intranet

-

сервер кассы

Internet

-

торговый отдел

сервер кассы

Товарные остатки, цены

Бухгалтер

сервер кассы

-

Секретарь

сервер кассы

-

Intranet

сервер кассы

-

Internet

сервер кассы

-

торговый отдел

Бухгалтер

Отчеты о продажах по кассе, расходные накладные, приходные накладные, реестр налоговых накладных, товарные остатки подразделения

торговый отдел

Секретарь

Маркетинговые отчеты

торговый отдел

Intranet

Маркетинговые отчеты, товарные остатки подразделения, возвратные накладные, заявки-заказы

торговый отдел

Internet

Деловая переписка

Бухгалтер

торговый отдел

Распоряжения по ценообразованию и проведению инвентаризаций

Секретарь

Торговый отдел

Распоряжения, приказы

Intranet

Торговый отдел

Товарные остатки головного предприятия, расходные накладные головного предприятия

Internet

Торговый отдел

Деловая переписка, коммерческая информация для проведения анализа рынка и товаров

Бухгалтер

Секретарь

Отчеты о деятельности подразделения

Бухгалтер

Intranet

Бухгалтерская отчетность для головного предприятия

Бухгалтер

Internet

Деловая переписка

Секретарь

Бухгалтер

Распоряжения, приказы

Intranet

Бухгалтер

Бухгалтерская отчетность головного предприятия

Internet

Бухгалтер

Деловая переписка

Секретарь

Intranet

-

Секретарь

Internet

Деловая переписка

Intranet

Секретарь

-

Internet

Секретарь

Деловая переписка, распоряжения головного предприятия

 

Внешними информационными потоками в данной структуре являются потоки информации поступающие из Intranet, этот источник представляет собой связь посредством модема с локальной сетью головного предприятия. Данный подход обмена информацией дает возможность передавать информацию, имеющую статус коммерческой тайны, по мере необходимости и с максимальной защищенностью, и сократить расходы связи, так как стоимость выделенной линии в Internet является дорогостоящим удовольствием.

Так же Internet является внешним информационным потоком, здесь используется система on line, т.е. почтовый сервер. Смысл такого подхода заключается в том, что почта передается не зависимо от состояния междугородней связи. Почта выгружается на сервер провайдера по городской телефонной линии, а далее без участия отправителя доставляется в почтовый ящик получателя, это весьма эффективно в условиях существующего качества телефонной связи, так как отправка почтового пакета занимает очень мало времени. Этот подход позволяет сократить расходы на Internet и  получить весьма эффективный канал связи в свое распоряжение.

Полученная совокупность информационных потоков послужит основой для разработки локальной информационной сети подразделения, с целью повышения эффективности управленческого процесса.

2.8.4. Пользовательское программное обеспечение. 

Как указывалось выше, операционная система позволяет использовать все программные продукты корпорации Microsoft, но нас более всего интересует пакет Microsoft office.

Программный пакет Microsoft office, данной корпорации, позволяет решать все задачи связанные с организацией  учета, оперативным планированием, организацией и ведением документооборота. Программы этого пакета имеют высокую степень интеллектуальности и  полностью интегрированы с сетевыми технологиями, технологиями безопасности информации, также программы имеют полную внутреннею совместимость на уровне протоколов обмена данными, что очень важно при создании сложных систем обработки информации (взаимодействие текстовых документов, электронных таблиц и баз данных между собой).

Также, привлекательным является тот факт, что корпорация Microsoft поддерживает открытую архитектуру программного обеспечения и с использованием прикладного пакета Visual studio, производимого этой же корпорацией, появляется возможность на уровне программирования производить настройку существующих программ по критериям конкретной решаемой задачи. 

В состав пакета входят такие программы как:

·         Microsoft Access – организация и управление базами данных;

·         SQL Server – сервер управления базами данных;

·         Microsoft Word – текстовый редактор;

·         Microsoft Excel – электронные таблицы;

·         Microsoft Expert – система анализа.

Для организации учета, будет использоваться система СКАТ использующая систему баз данных Microsoft Access. Эта система позволяет вести приходные и расходные документы, товарные чеки, налоговые накладные, товарные остатки и различные отчеты для оперативного планирования и прогнозирования. Система СКАТ позволяет интегрировать имеющуюся информацию в систему бухгалтерского учета 1С бухгалтерия. 1С бухгалтерия позволяет вести оперативные бухгалтерский учет.

Данный пакет и 1С бухгалтерия также установлены на компьютерах предприятия, что также позволит сократить расходы на приобретение и внедрение программного обеспечения необходимого для организации учета и эффективного управления предприятием.

2.8.5. Характеристика решаемых управленческих задач.

 Использование локальной компьютерной сети на предприятии позволяет сократить бумажный документооборот, имеющийся на предприятии, повысить производительность труда, сократить время на обработку информации, что существенно влияет на качество выполнения управленческих задач.

На выбранном предприятии, работы по созданию и внедрению информационной системы выполняются в условиях наличия разрозненной компьютерной техники, используемой каждым отделом самостоятельно.

На предприятии принято решение о создании единой информационной системы с целью организации оперативного и эффективного учета товарно-материальных  ценностей, проведения оперативного бухгалтерского учета, маркетингового анализа и интеграции бухгалтерской отчетности подразделения в бухгалтерский учет головного предприятия.

Внедрение компьютерной информационной системы на предприятии направленно на  эффективное решение ряда управленческих задач:

·        управление материально-техническим снабжением, т.е. осуществлять своевременное и комплексное обеспечение потребностей предприятия в товаре;

·        управление сбытом, т.е. проводить оперативное управление реализацией товара, на основе оперативного учета сбыта, прогнозирования спроса, структуры реализации и прибыли;

·        технико-экономическое планирование – комплекс расчетов, основное назначение которых - это обоснование рациональных объемов закупки, ассортимента, разработки эффективных методик реализации товара и создания предпосылок для эффективной деятельности персонала.

2.8.6. Выбор и описание локальной компьютерной сети.

 В штатной структуре предприятия имеется четыре отдела, самостоятельно выполняющие функции учета и оперативного управления. Они и послужат основой структуры будущей локальной информационной системы подразделения.

Каждая структурная единица имеет минимальное необходимое оборудование, т.е. процесс  внедрения сети будет заключаться в объединении имеющейся оргтехники на основе выбранной оптимальной типологий сети. В таблице №4 приведен состав имеющейся оргтехники по каждой структурной единице.           

Таблица № 4. Имеющаяся оргтехника подразделений.

Название отдела

Наименование оргтехники

Количество, шт.

Торговый зал

Касса

1

Компьютер

1

Торговый отдел

Компьютер

1

Принтер

1

Бухгалтерия

Компьютер

1

Принтер

1

Секретарь

Компьютер

1

 

Принтер

1

Модем

1

Четко представляя информационную структуру предприятия, перейдем к рассмотрению вопроса выбора наиболее эффективного типа сети.

Наиболее эффективной будет сеть в виде «звезда» на основе сервера. Ее преимущество в том, что:

·        сервер обеспечивает высокопроизводительную обработку запросов клиентов;

·        обеспечивает работу компьютеров отделов в качестве клиента сети;

·        внутренние вычисления клиентов не влияют на скорость процессора сервера;

·        поломка клиента не влияет на работу всей сети;

·        имеется единое лицо отвечающие за администрирование ресурсов сети;

·        обеспечивает возможность ограничения и контроля доступа к сетевым ресурсам;

·        устанавливаемый на сервер брэндмауэр, защищает локальную сеть от доступа через внешние каналы связи;

·        при выходе из строя сервера, имеется возможность замкнуть сеть в «звезду» без сервера (что правда скажется на производительности сети) или «шину».

 Из всего множества имеющихся видов сетевого кабеля, наиболее эффективным будет использование экранированной витой пары, ее преимущества в том, что:

- низкая стоимость;

- высокая помехозащищенность;

- высокая производительность в скорости передачи данных;

- простата установки;

- размеры  площадей позволяют уложиться в минимальную эффективную длину кабеля.

 Сетевые платы необходимы с поддержкой подключения витой пары, желательно известных производителей с целью их высокой надежности и возможностью обновления драйверов для этих плат.

Также необходимо установит на кассу адаптер для автоматической регистрации компьютером продаваемого товара, что позволит производить автоматическое списание проданного через кассу товара с остатков в режиме реального времени, т.е. остатки предприятия будут соответствовать действительности после пробития чека по кассе.

Сопоставляя имеющуюся оргтехнику с разработанной информационной моделью (рисунок №3) и выбранного типа сети, определим недостающие оборудование для построения законченной структуры локальной информационной системы, таблица №5. 

Таблица № 5. Необходимое оборудование.

Наименование оргтехники

Количество, шт.

Сервер

1

Концентратор

1

Адаптер для кассы

1

Сетевая плата

4

Сетевой кабель

Количество определяется  схемой размещения оргтехники и планом помещений предприятия

2.8.7. Расчет затрат на организацию и обслуживание локальной компьютерной сети.

Фирма понесет затраты на приобретение недостающего для организации локальной информационной сети оборудования и программного обеспечения, в таблица №5 и №6 приведен расчет необходимых денежных средств.

 

Таблица № 6. Расчет затрат на приобретение оборудования.

Наименование оргтехники

Количество, шт.

Цена за ед., руб..

Сумма, руб.

Сервер

1

11000

11000

Концентратор

1

275

275

Адаптер для кассы

1

165

165

Сетевая плата

4

66

264

Сетевой кабель

200 м.п.

1,1

220

Система СКАТ

на 5 клиентов

1375

6875

Итого:

18799

  

Таблица № 7. Стоимость услуг.

Наименование оргтехники

Количество

Цена за ед., руб..

Сумма, руб..

Прокладка и настройка сети

 

6000

6000

Обучение персонала

5 человек

100

500

Абонентская плата по обслуживанию

1 месяц

15

82,50

Итого:

6582,5

 

            Общая стоимость внедрения сети составит 25381,5 рублей.

 

Используемая литература

1.     Большая Советская Энциклопедия. -М., 1983

2.     Ваграменко Я. А., Компьютерные сети: отечественные и зарубежные. -М. 1995

3.     Королев Л. Н. Структуры ЭВМ и их математическое обеспечение. -М., 1974

4.     Майстров Л. Е. Развитие вычислительных машин. -М., 1974

5.     Валда Хиллей. Секреты Windows NT Server 4.0./ – К.: Диалектика, 1997.

6.     Компьютерные сети. Учебный курс/Пер. с англ./ – М.: Издательский отдел «Русская Редакция» ТОО «Channel Trading Ltd.», 1997.

7.     Нанс Б. Компьютерные сети./ – М.: БИНОМ, 1996.

8.     Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера 2003. – М. ОЛМА-ПРЕСС, 2003. – 920 с.