ОГЛАВЛЕНИЕ
Тема 1. Информация, данные и знания. Общая часть.. 5
Понятие «информация» и её определения. 5
Информация и данные. Информация и информационный процесс. 5
Особенности знаний как формы представления информации. 6
Тема 1. Блок вопросов.. 8
Как представляется графическая информация в памяти
компьютера. 8
Что такое продукционная модель. 8
Тема 2. Постановка и решение задач на компьютере. Общая
часть.. 9
Понятие «Задача». 9
Классификация задач, решаемых на ЭВМ.. 9
Этапы решения задачи на компьютере. 9
Тема 2. Блок вопросов.. 10
Какова роль таблиц в информационном моделировании. 10
Что такое выражение? Основные элементы выражения. 10
Объяснение цикла выполнения команд. 10
Тема 3. Сложные задачи и системный подход к их решению.
Общая часть.. 12
Понятие «Сложная задача». 12
Основные положения и определения методологии решения
сложных задач 12
Тема 3. Блок вопросов.. 14
Определение понятия «Информационная система». 14
Значение понятия «сложная программа» и «проектирование». 14
Тема 4. Информационные ресурсы и информационное общество.
Блок вопросов.. 15
Что такое рынок информационных продуктов и услуг. 15
Тема 5. Информатика – предмет и задачи. Общая часть.. 16
Информатика: предмет и задачи. 16
Объект и функции информатики. 17
Общая структура информатики. 17
Тема 5. Блок вопросов.. 18
Как связаны информатика и моделирование?. 18
Тема 6. Архитектура вычислительных систем. Общая часть 19
Что такое архитектура ЭВМ? Сформулируйте определение и
расшифруйте его 19
Вычислительная система и её основные компоненты.. 19
Основные функции ТС и ПО.. 20
Интерфейс «человек-компьютер» и его роль в вычислительной
системе. 20
Уровни ВС и понятие архитектуры ВС.. 21
Тема 6. Блок вопросов.. 23
В чем состоит идея параллелизма в исполнении программ и
процессов. 23
Тема 7. Основные концепции построения вычислительных
систем. Блок вопросов.. 24
Что такое событийно-ориентированный подход?. 24
Тема 8. Архитектура персонального компьютера. Общая часть.. 25
Состав основных блоков ПЭВМ. Базовая структура ПЭВМ.. 25
Основные характеристики персонального компьютера и
ориентировочные значения некоторых из них. 25
Основные принципы выбора персонального компьютера.
Конфигурация персонального компьютера. 26
Классификация, современное состояние и основные
характеристики ПЭВМ 30
ОС Windows.
Назначение. Структура. Функции. 31
Тема 8. Блок вопросов.. 33
Что такое сканер?. 33
Что такое приложение и документ? Определение
документоориентированного подхода. 33
Тема 9. Экономическая задача и пакет прикладных программ MS Office. Общая часть.. 34
Виды и структура экономических данных. 34
Документ как основная форма представления экономической
информации. Формы представления экономического документа. Текстовый документ.
Табличное хранение информации. 34
Тема 9. Блок вопросов.. 36
В чем суть единства принципов конфигурирования и настройки
среды приложения на условия конкретного применения?. 36
Тема 10. Подготовка текстовых документов. Текстовый
процессор Word. Общая
часть.. 37
Возможности текстового процессора MS Word. 37
Примеры документов в качестве оригиналов, которые можно
разработать с помощью Word. 37
Тема 10. Блок вопросов.. 38
Приемы и средства автоматизации разработки документов. 38
Тема 11. Табличное хранение данных. Табличный процессор MS excel. Общая часть.. 39
Табличный процессор MS Excel. Основные понятия и возможности. Классы задач, решаемых с
использованием Excel. 39
Тема 11. Блок вопросов.. 41
Как соотносится формула и модель вычислений. 41
Дать пример фильтрации данных списка. 41
Как осуществить переход к ячейке R1630C200 рабочего листа?. 41
Вычислить значение функции, использовав функцию ЕСЛИ.. 41
Тема 12. Инструментальные средства MS OFFICE. Блок вопросов.. 43
Привести алгоритм записи макроса, раскрашивающего
выделенный диапазон в различные цвета. 43
Привести алгоритм создания пользовательской функции
рабочего листа. 43
Тема 13. Концепция развития информатики.. 43
Направление развития информационной деятельности в
условиях массовой информатизации. 43
Список литературы... 46
Тема 1. Информация, данные и знания. Общая
часть
Понятие «информация» и её определения
В быту под информацией понимают сведения об окружающем мире и
протекающих в нем процессах.
В теории информации под информацией понимают не любые сведения, а
лишь те, которые снимают полностью или уменьшают существующую до их получения
неопределенность. По определению К.Шеннона, информация - это снятая
неопределенность.
Информация - это отражение внешнего мира с помощью знаков или
сигналов.
Информация и
данные. Информация и информационный процесс.
Тогда можно
сформулировать следующие отличия знаний от данных:
·
знания более структурированы;
·
в знаниях наибольшее значение имеют не атомарные
элементы знаний (как в данных), а взаимосвязи между ними;
·
знания более самоинтерпретируемы,
чем данные, т.е. в знаниях содержится информация о том, как их использовать;
·
знания активны в отличие от пассивных данных, т.е.
знания могут порождать действия системы, использующей их.
Следует
иметь в виду, что резкой границы между данными и знаниями нет, т.к. в последние
двадцать лет разработчики систем управления базами данных все более делают их
похожими на знания. Примером может служить применение семантических сетей
(формализма для представления знаний) для проектирования баз данных, появление
объектно-ориентированных баз данных, хранимых процедур (это делает в какой-то
мере данные активными) и т.п.
Таким
образом, отличия знаний от данных, перечисленные выше, с развитием средств
информатики сглаживаются.
Особенности знаний как формы представления информации
При
поиске наиболее удобных, рациональных средств и форм информационного обмена
человек чаще всего сталкивается с проблемой компактного и однозначного
представления знаний.
Представление
знаний - это процесс, конечная цель которого поместить некоторый объем знаний в
своеобразную "упаковку" в которой он может начать движение по каналам
информационного обмена, дойти до получателя, или задержаться в пунктах хранения
знаний. Такой упаковкой может быть фраза устной речи, письмо, книга,
справочник, географическая карта, кроссворд, картина и т.п.
Каждый
вид упаковки имеет свои особенности, но всем им присуще одно качество, хотя и
не в одинаковой степени: упаковка призвана обеспечить сохранность вложенного
знания. Причем не только и не столько физическую, сколько смысловую
(семантическую). Для этого необходимо, чтобы отправитель и получатель
информации упакованных знаний пользовались некоторой общей системой правил для
их представления и восприятия. Назовем такую систему правил формализмом
представления знаний. Самым естественным, подходящим для человека формализмом
является язык (устная речь и письменность).
Всякую
ли мысль или знание можно выразить в языковой форме? По-видимому, нет.
Например, существуют десятки различных определений понятий здоровье, интеллект,
мышление, информация и т.п. Отмечая эту ограниченность выразительных средств
языка, Ф. Энгельс писал: "Дефиниции не имеют значения для науки, потому
что они всегда оказываются недостаточными".
Мысль,
которую нельзя выразить в языковой конструкции, не может быть включена в
информационный обмен. Общение людей, таким образом, осуществляется с помощью
языка как формы представления знаний. Одному и тому же содержательному знанию
можно придать различную словесную или текстовую форму. Это очень сильно
проявляется, например, в художественной прозе, поэзии и т.д. Богатство языка
это и богатство культуры того или иного народа.
Вместе
с тем, в некоторых областях деятельности людей это богатство и разнообразие
выразительных средств естественного языка становится скорее недостатком, чем
достоинством. Например, слова команды должны быть короткими, резкими, иметь
однозначный смысл, иначе не получится согласованных и четких совместных
действий подчиненных. В специальных отраслях науки формируются специфические
языковые системы, являющиеся как бы "сужением" естественного языка.
Особо выделяется язык математики, как некоторая основа изложения системы знаний
в точных, естественных науках. Свой язык имеют химия, физика, философия и т.д.
Целесообразность
применения таких суженных языковых систем (диалектов), позволяет повысить
надежность процессов информационного обмена, т.к. возможность неправильного
истолкования передаваемой информации снижается. При этом, конечно, сужается и
круг получателей, поскольку для восприятия информации необходимо владеть соответствующим
диалектом. Главные достоинства суженного языка - возможность создавать и
использовать типовые, "стандартные" упаковки знаний, а также в значительной мере снять
полисемию (смысловую многозначность), присутствующую в естественном языке.[1]
Тема
1. Блок вопросов
Как
представляется графическая информация в памяти компьютера
Графическая информация в
памяти компьютера, впрочем, как и любая другая, представляется
последовательностью нулей и единиц.
О каждой точке
изображения хранится такая информация, как цвет и его изменение от точки к
точке.
Что
такое продукционная модель
Под продукционной моделью понимается описание результатов выполнения
некоторого алгоритма на основании исходных данных.
Тема
2. Постановка и решение задач на компьютере. Общая часть
Понятие «Задача»
Задача
– это какое-либо действие или совокупность действий по преобразованию
информации.
Классификация задач, решаемых на ЭВМ
Информация в процессе своего существования проходит
определенные этапы преобразования:
·
сбор первичных сведений;
·
организация хранения информации;
·
обработка информации с целью получения новых знаний;
·
представление информации в удобном для использования
виде;
·
передача информации всем заинтересованным
пользователям.
В настоящее время основными инструментами реализации
перечисленных этапов являются ЭВМ и ряд дополнительных технических устройств.
Этапы решения задачи на компьютере
Кратко
порядок действий, которые необходимо
предпринять для решения задачи, исследования явления при помощи вычислительной
техники можно представить в виде следующей схемы:
Явление, процесс, задача – модель – алгоритм –
программа – компьютер – результат.[2]
Тема
2. Блок вопросов
Какова
роль таблиц в информационном моделировании
Таблицы в информационном моделировании играют роль хранилища исходных
данных.
Информация, хранящаяся в таблицах, может потом обрабатываться и
анализироваться различными методами.
После анализа исходных данных, полученные данные также могут сохраняться
в различных таблицах.
Что такое выражение? Основные элементы
выражения
Под выражением понимается
математическая или логическая запись операндов и действий, которые необходимо
выполнить над данными операндами.
Основными элементами выражений являются исходные операнды, операторы,
описывающие какие действия нужно выполнить над операндами и скобки,
определяющие порядок выполнения действий.
Объяснение цикла выполнения команд
Полный цикл работы микропроцессора при выполнении команды.
Выборка каждого байта команды производится в два этапа.
1.
На
первом этапе адрес байта команды, содержащийся в счетчике команд (СК),
передается в регистр адреса данных (РА), а затем по адресным шинам в ОЗУ, где
происходит выбор адресуемого байта.
2.
На
втором этапе - передача содержимого адресуемого байта по шинам данных в МП и
увеличение содержимого СК на 1. При этом, если выбирается не последний байт
команды то новое содержимое СК будет
представлять адрес следующего байта текущей команды, а если выбирается
последний байт, то адрес первого байта следующей команды.
3.
При
выборке первого байта команды его содержимое передается и фиксируется в
регистре команд (РК).
4.
Дешифратор
кода операции по содержимому РК, поступающему на его вход, определяет вид
операции, число байтов в команде, а также способ адресации, используемый в
команде.
5.
В
соответствии с видом операции БУ задает необходимую последовательность
управляющих воздействий, приводящих к выборке следующих байтов команды или к
использованию команды.
Тема 3. Сложные задачи и системный подход к их решению.
Общая часть
Понятие «Сложная задача»
Сложной
задачей можно называть такую труднорешаемую задачу,
для которой не существует эффективного алгоритма решения.
Основные положения и определения методологии решения сложных задач
Радикальное решение сложных задач дают только
современные структурные методы, среди которых центральное место занимает
методология структурного анализа.
Структурным анализом принято называть метод исследования системы, который начинается с
ее общего обзора и затем детализируется, приобретая иерархическую структуру со
все большим числом уровней. Структурный анализ предусматривает разбиение
системы на уровни абстракции с ограниченным числом элементов на каждом из
уровней (обычно от 3 до 6—7). На каждом уровне выделяются лишь существенные для
системы детали. Данные рассматриваются в совокупности с операциями,
выполняющимися над ними. Используются строгие формальные правила записи
элементов информации, составления спецификации системы и последовательное
приближение к конечному результату.
Современные индустриальные подходы к анализу и
проектированию информационных систем и технологий, связанные с использованием
структурного анализа, прототипов и
моделей, создают условия для
активного привлечения пользователя к процессу разработки. Для этого созданы
технологии и программные средства, позволяющие не только выполнять начальные
этапы жизненного цикла информационной системы в минимальные сроки, но и
оформлять проектную документацию в форме, понятной не только узкому кругу
специалистов-разработчиков, но и менеджерам – будущим пользователям
автоматизированных информационных систем.
Известная методология структурного анализа и
проектирования SADT – это, с одной стороны, простое и легко осваиваемое
средство документирования бизнес-процессов, с другой – идеальный инструмент
взаимодействия аналитиков в области использования информационных технологий и
специалистов конкретной предметной области.
Системные аналитики многих стран использовали эту
методологию в решении широкого круга
проблем. Программное обеспечение телефонных сетей, системная поддержка и диагностика, долгосрочное и
стратегическое планирование, автоматизированное производство и проектирование,
конфигурация компьютерных систем,
обучение персонала, встроенное программное обеспечение для оборонных
систем, управление финансами и материально-техническим
снабжением – вот лишь некоторые из
областей эффективного применения SADT. Столь широкий спектр областей
применения указывает на универсальность и мощь технологии SADT.
Тема 3. Блок вопросов
Определение
понятия «Информационная система»
Информационная система - представляет собой совокупность
организационных, технических, программных и информационных средств,
объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи
необходимой информации, предназначена для выполнения заданных функций.
Значение понятия «сложная
программа» и «проектирование»
Под понятием «сложная программа» подразумевается такая программа, которая при
реализации может быть разбита на отдельные, как можно более самостоятельные
другие программы, которые могут легче быть реализованы.
Под проектированием понимается именно выделение в исходной - сложной -
программе более мелких, которые затем и реализуются.
Тема 4. Информационные
ресурсы и информационное общество. Блок вопросов
Что такое рынок информационных
продуктов и услуг
Под термином рынок информационных продуктов и услуг
понимается предоставление конечному потребителю какой-либо информации.
Но так как в настоящее
время имеется большое количество поставщиков этих услуг, то между ними ведется
конкурентная борьба.
Именно благодаря борьбе,
идет изменение и падение цен на предоставляемые услуги.
Тема
5. Информатика – предмет и задачи. Общая часть
Информатика: предмет и задачи
С древних времен люди создавали различные механизмы для облегчения
своего труда. Но эти машины облегчили только физический труд человека.
Деятельность, связанная с умственным трудом, обходилась без серьезного участия
машин, пока не были созданы электронно-вычислительные машины (ЭВМ).
Первые настоящие ЭВМ появились во время Второй мировой войны в
Англии. Они были строго засекречены и применялись для расшифровки вражеских
шифров и расчета траектории полета снарядов.
После войны использовать компьютеры могли только крупные корпорации
и правительственные организации из-за высокой стоимости их обслуживания. В этих
компьютерах использовались стеклянные электронные лампы (почти 20 тыс. шт.),
поэтому они имели огромные габариты, весели несколько десятков тонн и
потребляли много энергии. Лампы часто выходили из строя, и для устранения
неисправностей требовались бригады инженеров.
Информатика - (от
французского information -
информация и automatioque
-автоматика) - область научно-технической деятельности,
занимающаяся исследованием процессов получения,
передачи, обработки, хранения,
представления информации,
решением проблем создания, внедрения и использования информационной
техники и технологии во всех сферах
общественной жизни; одно из главных
направлений научно-технического прогресса.
В некоторых более
кратких определениях информатика трактуется как особая наука о законах и
методах получения и измерения,
накопления и хранения, переработки и передачи информации с применением
математических и технических средств. Однако все имеющиеся определения отражают
наличие двух главных составляющих информатики - информации и соответствующих
средств ее обработки. Бытует и такое,
самое краткое определение:
информатика - это информация плюс автоматика.
Объект и функции информатики
Информатика
в широком смысле представляет собой единство разнообразных отраслей науки,
техники и производства, связанных с переработкой и хранением информации при
помощи компьютеров и средств телекоммуникации во всех отраслях человеческой
деятельности.
Как
отрасль хозяйства она представляет совокупность предприятий, занимающихся
производством вычислительной техники, программного обеспечения и т.д.
Как
фундаментальная наука информатика занимается разработкой методологии
информационного обеспечения процессов управления любыми объектами на базе
компьютерных технологий.
Как
прикладная дисциплина она занимается разработкой информационных систем в
конкретных областях производственной деятельности человека.
Главная
функция информатики заключается в разработке новых методов и средств
преобразования информации и их использовании на практике.
Общая структура информатики
Общую
структуру информатики можно разделить на три составляющих: части: аппаратно-технические
средства, программные средства, алгоритмические средства.
Тема
5. Блок вопросов
Как связаны информатика и
моделирование?
Связь информатики и
моделирования заключается в том, что информатика обеспечивает возможность
расчета с математической точки зрения поведение некоторой модели во времени и
пространстве.
Тема
6. Архитектура вычислительных систем. Общая часть
Что такое архитектура ЭВМ? Сформулируйте определение и расшифруйте его
Архитектура ЭВМ – это совокупность технических средств и их
конфигураций, с помощью которых реализована ЭВМ, это структурная организация
ЭВМ, принцип функционирования ЭВМ и ее машинный язык.
Также
это все множество ресурсов, доступных пользователю. Архитектура включает в
себя: разрядность слова, форматы и систему команд, режимы адресации ОП, состав
программно-доступных регистров, объем ОЗУ, способ адресации внешних устройств,
слово-состояние процессора и т.д.
Вычислительная система и её основные компоненты
Вычислительная
система - объединение программных и аппаратных средств, которые предоставляют
услуги пользователю.
Вычислительная
система состоит из следующих частей:
I.
Аппаратные средства.
Ресурсы ВС разделяются на два типа:
не участвующие в управлении программой (объем винчестера и т.д.) и участвующие
в управлении программой (размер ячейки памяти, объем оперативной памяти,
скорость выполнения команд). Ресурсы второго типа называются физическими
ресурсами аппаратуры.
II.
Управление физическими устройствами.
Управление физическими устройствами
осуществляют программы, ориентированные на аппаратуру, взаимодействующие с
аппаратными структурами, знающие "язык" аппаратуры.
III.
Управление логическими устройствами.
Этот уровень ориентирован на пользователя.
Команды данного уровня не зависят от физических устройств, они обращены к
предыдущему уровню. На базе этого уровня могут создаваться новые логические
ресурсы.
IV.
Системы программирования.
Система программирования - это комплекс
программ для поддержки всего технологического цикла разработки программного
обеспечения.
V.
Прикладное программное обеспечение.
Прикладное программное обеспечение необходимо
для решения задач из конкретных областей.
Основные
функции ТС и ПО
Среди комплекса технических средств (технические средства сбора, регистрации,
передачи, обработки, отображения, размножения информации, оргтехника и др.),
обеспечивающих работу информационной системы, центральное место занимает ПЭВМ.
Структурными элементами технического обеспечения наряду с техническими
средствами являются также методические и руководящие материалы, техническая
документация и обслуживающий эти технические средства персонал.
Основной функцией технических средств является аппаратное
обеспечение работы информационной системы, всех видов преобразования информации,
начиная от её сбора, хранения и до вывода во внешний мир.
Программное обеспечение включает совокупность программ,
реализующих функции и задачи информационной системы и обеспечивающих устойчивую
работу комплексов технических средств.
Интерфейс «человек-компьютер» и его роль в вычислительной системе
Связь
с компьютером пока не похожа на разговор с человеком. Скорее она напоминает
общение с пишущей машинкой. Отчасти такая ситуация является результатом
недостатков, имеющихся у аппаратных средств, но в большей степени она
объясняется неадекватностью программного обеспечения – не ясно, например, как
люди думают, и еще меньше известно, как программировать компьютер, чтобы
имитировать мышление даже в простых случаях.
Наиболее
распространенным устройством интерфейса человек – машина для компьютера
являются дисплей, подобный телеэкрану, и клавиатура, подобная клавиатуре
пишущей машинки.
Важным
дополнением к дисплею служит принтер. Он обеспечивает получение долговременной
копии выхода компьютера.
Другими
средствами интерфейса человек – компьютер являются мышь для перемещения
позиционной информации на дисплее с ЭЛТ или экране телевизора и указатели для
выбора специфических мест на экране дисплея или чертежной доске. Некоторые
дисплеи на ЭЛТ в качестве такого указателя позволяют использовать палец.
Интерфейсы для телекоммуникаций. Персональный
компьютер, связанный с системой телекоммуникаций, может общаться с другими
компьютерами, подсоединенными к этой системе. Приспособление, выполняющее эту
функцию через обычную телефонную линию, называется модемом (сокращение от
полного названия «модулятор-демодулятор»). С конца 1970-х годов появился ряд
других коммуникационных систем, спроектированных специально для использования
со всеми видами компьютеров. Эти системы названы локальными вычислительными
сетями, или ЛВС. Они образуют базовую технологию различных схем автоматизации
учрежденческих работ.
Уровни ВС и понятие архитектуры ВС
Архитектуру вычислительного
средства следует отличать от его
структуры. Структура вычислительного средства определяет его конкретный состав
на некотором уровне детализации (устройства, блоки узлы и т. д.) и описывает
связи внутри средства во всей их полноте. Архитектура же определяет правила
взаимодействия составных частей вычислительного средства, описание которых
выполняется в той мере, в какой это необходимо для формирования правил их
взаимодействия. Она регламентирует не все связи, а наиболее важные, которые
должны быть известны для более грамотного использования данного средства.
Так, пользователю ЭВМ безразлично,
на каких элементах выполнены электронные схемы, схемно
или программно реализуются команды и т. д. Важно другое: как те или иные
структурные особенности ЭВМ связаны с возможностями, предоставляемыми
пользователю, какие альтернативы реализованы при создании машины и по каким
критериям принимались решения, как связаны между собой характеристики отдельных
устройств, входящих в состав ЭВМ, и какое влияние они оказывают на общие
характеристики машины. Иными словами, архитектура ЭВМ действительно отражает
круг проблем, относящихся к общему проектированию и построению вычислительных
машин и их программного обеспечения.
Тема
6. Блок вопросов
В
чем состоит идея параллелизма в исполнении программ и процессов
Идея параллелизма в исполнении
программ и процессов состоит в том, что современные операционные системы
являются многозадачными, т.е. могут
одновременно хранить в оперативной памяти и обрабатывать несколько программ и
процессов.
Переключение между программами может
осуществляться разными способами. Например, на работу с каждой программой
отводится определенный промежуток времени или переключение может осуществляться
на программу или процесс, имеющий более высоких приоритет по сравнению с той,
которая выполняется в настоящий момент.
Тема 7. Основные концепции построения
вычислительных систем. Блок вопросов
Что
такое событийно-ориентированный подход?
Под событийно-ориентированным подходом понимается принцип написания
программ, при котором необходимо описать то, что должна выполнить программа при
возникновении некоторого события.
Примером событий могут являться,
например, нажатие клавиши на клавиатуре или щелчок одной из кнопок мыши.
Тема 8. Архитектура
персонального компьютера. Общая часть
Состав
основных блоков ПЭВМ. Базовая структура ПЭВМ
Внешне
компьютер можно условно разделить на три части:
·
системный блок, содержащий большинство электроники
ответственной за работоспособность ПК;
·
монитор, устройство отображения визуальной информации;
·
клавиатура и мышь, позволяющие вводить в компьютер
информацию и управляющие команды;
·
прочие периферийные устройства.
·
Системный блок содержит следующие устройства:
·
Блок питания;
·
Системную (материнскую) плату;
·
Комплект адаптеров для подключения внешних устройств к
ПК;
·
Дисковод
гибких магнитных дисков НГМД;
·
Дисковод
жестких магнитных дисков НЖМД;
·
Дисковод
CD-ROM устройство чтения компакт дисков и так далее.
Основные характеристики персонального компьютера и ориентировочные
значения некоторых из них
·
тип основного микропроцессора и материнской платы:
процессоры Intel или AMD. Современные значения: Pentium 4 и Athlon.
Соответственно материнские платы под тот или иной процессор: socket 478 либо socket A.
·
объем основной и внешней памяти. Типичные современные
значения: оперативная память – 256 МБ, объем памяти жесткого диска – 80 ГБ.
·
номенклатуру устройств внешней памяти;
·
виды системного и локального интерфейсов;
·
тип видеоадаптера и видеомонитора. Сейчас применяются
видеокарты фирм NVidia и ATI. Объем видеопамяти 64 или 128 МБ. Постепенно уходят
из использования мониторы на электронно-лучевой трубке, и их заменяют
жидкокристаллические. Распространенная диагональ экрана – 19 дюймов.
·
типы клавиатуры, принтера, манипулятора, модема и др.
Большое разнообразие различных устройств.
Основные принципы выбора персонального компьютера. Конфигурация
персонального компьютера
Компьютеры
уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Сфера применения компьютерной
техники постоянно расширяется. Сейчас это инструмент для работы, управления
производственными процессами и оборудованием, обмена информацией, отдыха и
развлечений.
Приобретая компьютер, можно
приобрести либо немало проблем в будущем, либо затратить значительную сумму на
несущественные для конкретных задач возможности.
Можно взять самый дешевый по стоимости или бывший в употреблении компьютер, но
это повлечет за собой, либо низкие функциональные свойства (недостаточное
быстродействие, недостаточная надежность аппаратной части и т.п.), либо
необходимость постоянного обновления комплектующих. Учитывая, что для
устаревших моделей компьютеров комплектующие уже не выпускаются, их можно найти
только бывшие в употреблении по
более высокой цене, чем для современных моделей. Соответственно возможности
обновления для этого варианта ограничены.
"Крутой" выбор имеет свои преимущества и
недостатки. Обычно – это фирменный, то есть изготовленный какой-либо из
известных компьютерных фирм, компьютер, или собранный из фирменных (Brand Name) комплектующих. Почти всегда это
недавно появившиеся на рынке новинки, самые быстрые, мощные и т.п. За редким
исключением, компьютеры этого уровня приобретаются для престижа. Обычно
программы, позволяющие использовать их возможности в полной мере, появляются на
рынке спустя примерно полгода, а русифицированные — примерно через год. К
преимуществам данного выбора можно отнести богатый выбор функциональных
возможностей и высокую производительность. Из недостатков можно отметить
возможное наличие ошибок разработчиков (особенно в новинках) и трудности в
модернизации и добавлении новых комплектующих (ОЗУ, Модемы и т.д.), так как
обычно техника Brand Name требует установки комплектующих этой
же фирмы, по ценам примерно в 1,5 раза выше, чем стандартные комплектующие.
Другой
вариант выбора скорее можно назвать золотой серединой. Это компьютер современного уровня,
превышающий ваши требования не менее, чем на четверть. Учитывая динамику
развития программного обеспечения, а также рост ваших навыков и потребностей,
этот запас будет достаточно быстро востребован и лишним не окажется. Обновление
не составит больших проблем, т.к. все необходимые комплектующие имеются в
продаже. Стоимость такого компьютера
находится в диапазоне 18000¸25000 рублей. С увеличением стоимости
расширяются производительность компьютера и его функциональные возможности. Как
правило, комплектация компьютера подбирается под требуемый круг задач с
определенным запасом мощности
Можно рассмотреть несколько
вариантов:
Бытовой компьютер — офисные приложения и
переводчики, графические программы, обучающие программы, Internet, игры. Наибольшие требования к
комплектации будут востребованы в первую очередь играми.
Офисный (бухгалтерский) компьютер —
офисные приложения, бухгалтерские программы, Internet, система "Клиент-банк".
Учитывая требования современных бухгалтерских программ — это должен быть
достаточно производительный компьютер, но допускается использование более
простого видеоадаптера. При наличии системы "Клиент-банк" требуется
внешний факс-модем, он же при необходимости обеспечит подключение к Internet.
Специализированный компьютер —
графическая станция, сервер, Media-Studio, типографские комплексы и другие
специализированные направления — это удел профессионалов, поэтому рекомендовать
что-либо можно только под конкретную специфику. В данном случае программное
обеспечение может предъявлять собственные требования к комплектации.
Выбор монитора можно сравнить с
выбором обычного телевизора. Разница только в расстоянии до экрана и времени
пребывания возле него. Монитор, как и телевизор, приобретается сразу и на
длительное время, поэтому желательно сразу приобретать хороший современный
монитор. Современные мониторы изначально создаются для работы с компьютером в
течение рабочего дня и более. Соответственно все современные модели мониторов
отвечают требованиям безопасности лучевых и электромагнитных излучений, а также
снабжены антистатической и антибликовой защитой по международному стандарту безопасности
MPR-II.
Кроме того, существует ряд новых
стандартов (TCO99), которые определяют частотные
(зрительные) характеристики мониторов. В первую очередь это частота обновления
экрана, чем она выше, тем меньше мерцает экран монитора и, следовательно, меньше
устают глаза. Немаловажным показателем является и размер зерна экрана, чем он
меньше, тем выше четкость изображения. Это имеет повышенное значение при
проблемах со зрением или при работе с проектными системами. Более важен для
обычного пользователя размер экрана и его плоскостность. Брать мониторы с
размером экрана менее 17" в настоящее время не имеет смысла. Мониторы с
плоским экраном более комфортабельны в работе, особенно с графикой и проектными
программами. Мониторы с размером экрана 19" обеспечивают более богатый
выбор визуальных настроек, но соответственно стоят дороже. Мониторы с размерами
21" и более, из-за высокой цены пока можно отнести к экзотике на нашем
рынке.
На рынке сейчас представлено два
основных типа мониторов: ЭЛТ и LCD (TFT) мониторы.
В настоящий момент в мониторах
используются электронно-лучевые трубки (ЭЛТ) двух разновидностей: стандартные и
с формированием изображения на аппретурной сетке (Trinitron). В стандартной ЭЛТ изображение
формируется с использованием специальной матрицы. В настоящее время разработаны
матрицы с улучшенными характеристиками, которые не уступают трубкам Trinitron, обычно такими кинескопами
комплектуются мониторы профессиональной и полупрофессиональной серий. Для
недорогих бытовых мониторов используются обычные ЭЛТ, на которые
устанавливается плоское поляризованное стекло, индивидуально подгоняемое к
каждому кинескопу. За счет использования поляризованного стекла улучшается
четкость изображения, уменьшается зернистость и обеспечивается плоскостность
экрана. Такие мониторы называются "визуально плоскими". Неплоские
мониторы практически уже сняты с производства.
В трубках типа Trinitron вместо фольги используется сетка из
туго натянутых тонких проволочек, что позволяет уменьшить зернистость экрана и
обеспечивает высококачественную цветопередачу. Trinitron используется в мониторах с абсолютно
плоским экраном. Но на мониторах Trinitron в случае вибрации стола дрожит
изображение. Чтобы уменьшить этот недостаток и придать аппретурной сетке
жесткость в нее включают несколько проволочек большей толщины. Это в свою
очередь приводит к появлению на экране затемненных полосок в местах
расположения более толстых проволочек. Если в мониторах фирм Sony и Mag (Innovision), этот дефект практически незаметен,
то в мониторах других фирм эти полосы могут иметь ширину до 3 мм.
Новое поколение мониторов (LCD-мониторы) создано на базе
жидкокристаллических технологий. Они компактные и легкие, их можно поворачивать
в соответствии с ориентацией документа, изображение при этом вписывается в
экран автоматически. По мере развития технологии производства они постепенно
приближаются по качественным показателям к ЭЛТ-мониторам,
но имеют значительно более высокую стоимость. Как правило, оптимизированы
только под одно разрешение экрана, например 1280х768(960). При установке других
разрешений изображение либо уменьшается, либо его качество снижается. Из-за этого некоторые игры и программы с
этими мониторами могут не работать.
Кроме этого такие мониторы нельзя подвергать воздействию температур ниже
-32°С и механическим нагрузкам на экран,
так как матрица этих мониторов защищена не стеклом, а полужестким пластиком.
Это приводит к необратимому разрушению кристаллической матрицы. По зрительным
параметрам они уже практически не отстают от обычных мониторов.
Выбор
дополнительного оборудования (принтеры, сканеры, устройства чтения-записи и
т.п.) должен определяться в зависимости от реальных задач и условий эксплуатации, для
которых она приобретается.
Классификация, современное состояние и основные характеристики ПЭВМ
Персональные компьютеры можно классифицировать по
следующим признакам.
1.
По структуре и организации - однопроцессорные и многопроцессорными.
2.
По способу использования - автономно и в сетях ЭВМ.
3.
По конструктивному исполнению - в единой конструкции и
в виде набора отдельных конструктивных модулей.
4.
По режиму работы - однопрограммные и многопрограммные.
В соответствии с основными направлениями использования выделяют три типа ПЭВМ:
бытовые, учебные и профессиональные.
5.
По производительности компьютеры классифицируются как:
·
персональные компьютеры, ресурсы которых направлены на
обеспечение деятельности одного работника;
·
корпоративные компьютеры (называемые мини-ЭВМ или mainframe). Область применения
корпоративных компьютеров – реализация информационных технологий обеспечения
управленческой деятельности в крупных финансовых и производственных организациях,
создание многопользовательских вычислительных систем, обеспечивающих совместную
деятельность многих работников в рамках одной организации, одного проекта;
·
суперкомпьютеры, представляющие собой самые мощные
вычислительные системы. Они используются в фундаментальных научных
исследованиях, в крупных банковских системах, в космических и военных
исследованиях и др.
В настоящее время распространение персональных
компьютеров в мире имеет постоянную тенденцию к росту. Массово используются
бытовые и офисные персональные компьютеры.
ОС Windows. Назначение. Структура. Функции.
Windows – это
графическая, 32-разрядная, многозадачная, сетевая система. Она содержит:
·
операционную систему;
·
файловую систему для организации работы с файлами и
папками;
·
прикладные программы, такие как текстовые и
графические редакторы, средства связи, калькулятор, мультимедийные средства и
пр.
Windows позволяет
организовать печать, обмен факсами, содержит встроенную почту, поддержку сети,
позволяет использовать многозадачный режим, длинные имена файлов.
Основные технологические принципы построения Windows следующие:
1.
Принцип Plug and Play ("включи и
работай"), благодаря которому не требуется специальная настройка
имеющегося оборудования компьютера.
2.
Принцип Point and Click (указать и щелкнуть)
используется для выбора пункта меню, команды, выделения объектов и пр.
Выполняется: указатель мыши перемещается на элемент и наживается левая кнопка
мыши.
3.
Принцип Drag and Drop (переместить и оставить)
используется для копирования или перемещения объектов. Выполняется: выделить
объект, нажать левую кнопку, не отпуская ее, перетащить объект на новое место,
отпустить кнопку.
4.
Принцип WYSIWYG (What
You
See
Is
What
You
Get - Что
видите, то получите). Принцип используется в приложениях, написанных для
системы. ЭН означает, что страница документа выглядит так, как она будет
напечатана на бумаге.
5.
Технология OLE (связывание и встраивание
объектов). Позволяет встраивать и редактировать совместно документы разных
типов.[3]
Тема 8. Блок вопросов
Что
такое сканер?
Сканер – это устройство для перевода изображения с бумажного или пленочного
носителя в цифровой, понятный компьютеру, формат.
Основной характеристикой
сканера является его разрешающая
способность, которая измеряется в точках
на дюйм.
Различают два вида
сканеров: ручные и планшетные.[4]
Что
такое приложение и документ? Определение документоориентированного
подхода
Под приложением операционной системы понимается некоторая программа,
которая позволяет выполнять действия, которые не входят в задачи самой
операционной системы.
Документ – некоторый файл определенного типа, с которым может работать конкретная
программа.
Документоориентированный подход – это
подход, при котором каждая задача приложения хранится на диске или другом
носителе информации в виде отдельных файлов-документов.
Тема
9. Экономическая задача и пакет прикладных программ MS Office. Общая часть
Виды и
структура экономических данных
Одной из
важнейших разновидностей информации является экономическая. Ее отличительная
черта связь с процессами управления большими коллективами людей, организациями,
предприятиями и другими экономическими структурами.
Экономическая
информация – совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы
и служащих для управления этими процессами и коллективами людей в
производственной и непроизводственной сферах.
Часто кроме
употребления термина информация используется
термин данные, которые существенно различаются.
Информация
– это сообщения, которые реально, практически
используются. Данные – это сообщения, наблюдения которые не
используются, а только хранятся. Если появляется возможность использовать их
для уменьшения неполноты знаний о чем-либо они превращаются в информацию.[5]
Документ как основная форма представления экономической информации.
Формы представления экономического документа. Текстовый документ. Табличное
хранение информации
Экономическая информация – это система показателей,
представляющая собой количественные величины, цифровые значения, что
предопределило возможность широкого использования вычислительной техники. Для
экономической информации характерна цикличность, т.е. для большинства
производственных и хозяйственных процессов характерна повторяемость составляющих
их стадий и информации, отражающей эти процессы, т.е. цикличность позволяет
многократно использовать созданные программы обработки экономической информации.
Большое значение для обработки информации имеет форма представления информации.
Экономическая информация непременно отражается в материальных носителях: в
первичных и сводных документах, в магнитных носителях;
Отличительной
чертой экономической информации является ее объемность. Причем
совершенствование управления и возрастание объема производства сопровождается и
увеличением сопутствующих этому информационных потоков.
Документ – основная форма представления
экономической информации. Документ используется для регистрации отдельных
фактов хозяйственной деятельности, описания объектов, процессов. Информационное
содержание документа выражается совокупностью составных единиц информации.
Типичными видами документов являются такие, как: номенклатура (перечень
объектов некоторого класса и их характеристики); классификатор (разбиение
объектов на классы и подклассы).
Элементы
документа могут быть как отдельные показатели, так и другие СЕИ или реквизиты.
В частности, не всякая СЕИ в документе является показателем. В одних случаях не
выделяются реквизиты–основания (при описании структур предприятия, общей схемы
информационных потоков, бизнес-процесса и др.). В других случаях в документ
могут включены неформализованные сведения в виде текстов, которые неудобно
представлять с помощью показателей. Тогда такие документы удобнее хранить не
виде БД или таблиц, а виде обычного архива текстовых файлов.
Тема 9. Блок вопросов
В чем
суть единства принципов конфигурирования и настройки среды приложения на
условия конкретного применения?
Суть единства принципов
конфигурирования и настройки среды приложения на условия конкретного
пользователя состоит в том, что достаточно единожды изменить некоторую
настройку, например, цветовую гамму или скорость повтора набора символов, тогда
при каждом последующем запуске параметр этой настройки будет устанавливать
автоматически.
Также можно установить используемые по
умолчанию параметры, такие как используемый язык, денежная единица или
пользовательский словарь.[6]
Тема
10. Подготовка текстовых документов. Текстовый процессор Word. Общая часть
Возможности
текстового процессора MS Word
Процессор предназначен для создания, просмотра, модификации и
печати текстовых документов.
Возможности процессора:
Word
позволяет выполнять все без исключения традиционные операции над текстом,
предусмотренные современной технологией:
·
набор и модификация неформатированной
алфавитно-цифровой информации;
·
форматирование символов с применением шрифта TrueType;
·
форматирование страниц;
·
форматирование документа в целом;
·
проверка правописания, подбор синонимов,
автоматический перенос слов.
Реализованы возможности технологии OLE связывания и встраивания
объектов.
Позволяет выполнять операции верстки и подготовки макетов для
тиражирования типографским способом.
Основным недостатком является низкая производительность при
наборе чернового текста.
Примеры документов в качестве оригиналов, которые можно разработать с
помощью Word
См. приложение 1.
Тема 10. Блок вопросов
Приемы
и средства автоматизации разработки документов
Для автоматизации
разработки типовых документов применяются шаблоны.
Шаблон – это ранее созданный документ для приложения, в котором заданны все
неизменные составляющие части документа.
В дальнейшем, возможно
использовать созданный шаблон сколько
необходимо раз для создания новых документов аналогичной структуры.
Например, в шаблоне книги
Microsoft Excel можно сохранить все неизменные расчетные формулы, а затем при создании
новых документов по этому шаблону нужно только изменить исходные данные, а
итоговые будут пересчитываться автоматически.
Помимо шаблонов
используются такие средства автоматизации, как автозаполнение.
Например, Microsoft Word при начале ввода какого-либо
общеизвестного слова предлагает автоматически ввести это слово целиком.[7]
Тема 11. Табличное хранение данных. Табличный
процессор MS excel. Общая часть
Табличный процессор MS Excel. Основные понятия и возможности. Классы задач, решаемых с
использованием Excel
При
помощи этого продукта можно анализировать большие массивы данных. В Excel можно использовать более 400 математических,
статистических, финансовых и других специализированных функций, связывать
различные таблицы между собой, выбирать произвольные форматы представления данных,
создавать иерархические структуры. Воистину безграничны методы графического
представления данных: помимо нескольких десятков встроенных типов диаграмм,
можно создавать свои, настраиваемые типы, помогающие наглядно отразить тематику
диаграммы.
Впечатляет
механизм динамического обмена данными между Excel и
другими приложениями Windows. Допустим, что в
рассмотренном выше Microsoft Word готовится квартальный
отчет. В качестве основы отчета используются данные в таблице Excel. Если обеспечить динамическую связь между таблицей Excel и документом Word, то в
отчете будут всегда самые последние данные. Можно даже написать текст
"рыбы" отчета, вставить в него связи с таблицами и, таким образом,
значительно сократить время подготовки квартальных отчетов. Удобство работы с
таблицей сказывается на Вашей производительности, поэтому в Excel
таблицы и работа с ними организованы таким образом, чтобы обеспечить
максимальные возможности при минимуме усилий со стороны пользователя. Все
таблицы сразу объединены в рабочие книги. Доступ к нужной таблице
осуществляется путем щелчка по корешку этой таблицы, на котором написано ее
имя. Имя таблицы можно изменить в любой момент, причем не нужно ограничиваться
принятыми для имен файлов соглашениями. Пользователи, несомненно, оценят возможность
редактирования таблицы непосредственно в ячейке, что позволяет указать в ней
одновременно различные шрифты и их стили.
Работа
с таблицей не ограничивается простым занесением в нее данных и построением
диаграмм. В работе предприятия часто возникают ситуации, когда требуется анализ
этих данных. В Excel включен мощный инструмент
анализа - Сводная таблица. С её помощью можно анализировать широкоформатные
таблицы, содержащие большое количество несистематизированных данных, и лишь
несколькими щелчками кнопкой мыши приводить их в удобный и читаемый вид.
Освоение этого инструмента упрощается наличием соответствующей
программы-мастера.
Еще
одно нововведение позволяет при заполнении большой таблицы не тратить время на
ввод с клавиатуры текста, который уже содержится в какой-либо ячейке,
заполненной ранее. При вводе текста производится автоматическое сканирование
введенных ранее ячеек, и, если есть соответствие, Excel
предлагает автоматически поместить найденное содержимое ячейки в новую. Для
этого достаточно просто нажать клавишу Enter.
Режим
автоматической фильтрации позволяет быстро производить выборки из записей
таблицы, просто указывая нужный механизм фильтрации. Новый диалог открытия и
поиска документа предоставляет более удобный интерфейс, позволяющий
осуществлять предварительный просмотр и фильтрацию документов по нескольким
критериям: дате создания, длине файла и т.д.
Интерфейс
Microsoft Excel интуитивен
и понятен. И освоить этот программный продукт служащему предприятия не составит
большого труда. Зато его успешное использование сделает работу предприятия
намного эффективней.
Тема 11. Блок вопросов
Как
соотносится формула и модель вычислений
Модель вычислений – это разработанные взаимосвязи, позволяющие на основании
исходных данных получить конкретный результат.
Формула – математическое описание установленных взаимосвязей.
Дать пример фильтрации данных
списка
Пусть имеется следующий
список данных о товарах и их стоимостях:
|
Наименование товара
|
Цена (руб.)
|
|
Стиральный порошок
|
25,00
|
|
Мыло хозяйственное
|
7,00
|
|
Мыло туалетное
|
9,50
|
Применим фильтр,
отбирающий товары с ценой более 10,00 рублей. Получим:
|
Наименование товара
|
Цена (руб.)
|
|
Стиральный порошок
|
25,00
|
Теперь применим фильтр,
отбирающий товары с ценой менее 8,00 рублей. Получим:
|
Наименование товара
|
Цена (руб.)
|
|
Мыло хозяйственное
|
7,00
|
Как осуществить переход к ячейке R1630C200 рабочего
листа?
Чтобы осуществить быстрый
переход к ячейке R1630C200 нужно выполнить пункт главного меню Microsoft Excel Правка > Перейти и ввести адрес ячейки.
Вычислить значение функции,
использовав функцию ЕСЛИ
Ввести в ячейку значение
х. Использую функцию ЕСЛИ, вычислить значение функции:
;
В формате, поддерживаемом
Microsoft Excel приведенная выше функция будет записана следующим образом:
=ЕСЛИ(A1<=0;A1+20;ЕСЛИ(A1<=10;A1*A1-6; ЕСЛИ(A1<=12;2*A1+5;4*A1*A1*A1-10))).
Тема 12. Инструментальные средства MS OFFICE. Блок вопросов
Привести алгоритм записи макроса, раскрашивающего
выделенный диапазон в различные цвета
Шаг 1. Выполнить пункт главного меню Microsoft Excel Сервис > Макрос > Начать запись.
Шаг 2. Задать имя макроса.
Шаг 3. Перейти к необходимой ячейке.
Шаг 4. Из контекстного меню выбрать пункт Формат
ячеек.
Шаг 5. Перейти на вкладку Вид и
выбрать цвет заливки ячеек.
Шаг 6. Повторять шаги 4 и 5 для всех остальных ячеек диапазона.
Шаг 7. Завершить запись мастера, нажав кнопку останова записи макроса.
Привести
алгоритм создания пользовательской функции рабочего листа
Привести алгоритм
создания функции 
Пусть в некоторой ячейке
Х записано значение переменной х, а в некоторую
ячейку Y нужно записать следующую функцию:
=2*СТЕПЕНЬ(A13;2)/(КОРЕНЬ(A13+1))+10*СТЕПЕНЬ(A13;4)/(КОРЕНЬ(СТЕПЕНЬ(A13;2))+1)
Тема 13. Концепция развития информатики
Направление развития
информационной деятельности в условиях массовой информатизации
Информатизация - это
процесс разработки, создания и массового применения информационных средств и
технологий для удовлетворения потребностей человека и общества.
Одной из главных целей
эффективное обеспечение достоверной стратегической и оперативной информацией,
поддержка принятия решений административно-управленческим персоналом. Цель
достигается путем создания и внедрения корпоративной информационной системы.
Основные направлениями
деятельности в области информатизации:
·
информационная
поддержка процессов принятия решений (в первую очередь
административно-управленческих, организационных и хозяйственных);
·
информационно-вычислительное
обеспечение;
·
формирование,
развитие и удовлетворение информационных потребностей подразделений;
·
создание
баз данных, содержащих информацию, необходимую для эффективного
функционирования административно-хозяйственных служб и базы (хранилища) знаний
для информационного обеспечения основной миссии Университета;
·
формирование
сферы информационных услуг для внутренних и внешних пользователей;
·
формирование
и поддержка условий, способствующих и обеспечивающих развитие процесса
информатизации;
·
организация
доступа и проблемы безопасности;
·
правовое
обеспечение вопросов интеллектуальной и информационной собственности.
Информатизация
предполагает решение целого ряда сложных научных, производственно-технических и
социальных задач:
·
проведение
фундаментальных и прикладных исследований в области информатики и системных
решений;
·
ускоренное
развитие материально-технической базы;
·
внедрение
существующих, а также разработка, развитие и применение новых информационных
технологий, создание технологической базы информатизации;
·
создание
и развитие информационной инфраструктуры;
·
подготовка
кадрового состава и повышение "информационной" культуры
пользователей;
разработка необходимой
правовой базы.
Список литературы
1)
Справочная
документация по программе MS Word.
2)
Справочная
документация по программе MS Excel.
3)
“Microsoft
Office XP”. Издательство “Диалектика”. 2002 г.
4)
“Информатика”.
В. А. Острейковский. Москва. Издательство “Высшая
школа”. 1999 г.
5)
“Информатика.
Учебник для ВУЗов”. Под ред. Макаровой Н. В. Москва. Издательство “Финансы и
статистика”. 1997 г.
6)
“Системы
искусственного интеллекта. Часть 1”. А. В. Гаврилов. 2001 г.
7)
“Курс
компьютерной технологии с основами информатики”. О. Ефимова. Москва.
Издательство «АСТ». 2003 г.
[1] “Системы искусственного
интеллекта. Часть 1”. А. В. Гаврилов. Стр. 6.
[2] “Системы искусственного
интеллекта. Часть 1”. А. В. Гаврилов. Стр. 19.
[3] “Информатика. Учебник для
ВУЗов”. Под ред. Макаровой Н. В. Стр. 327.
[4] “Курс компьютерной
технологии”. О. Ефимова и др. Стр 210.
[5] “Системы искусственного
интеллекта. Часть 1”. А. В. Гаврилов. Стр. 36.
[6] “Информатика. Часть 2”. И.
Б. Львов, Г. Г. Казеева, И. А. Морев.
Стр. 24.
[7] Справочная документация MS Word XP.