Содержание
Введение.......................................................................................................... 2
1. Характеристика фитнес-клуба “Star”.................................................... 4
2.Описание продукции (услуги) и области ее применения...................... 6
3.Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга...................................... 7
4. Производственный план.......................................................................... 8
5. Организационный план......................................................................... 11
6. План реализации проекта...................................................................... 11
Список литературы..................................................................................... 12
Введение
Выбрав свое дело, необходимо спланировать, как вы его будете
организовывать. Этот план нужен всем: тем, у кого Вы собираетесь просить деньги
на реализацию своего проекта, - банкирам и инвесторам; вашим сотрудникам,
желающим понять свои перспективы и задачи; а главное - вам самим, чтобы
тщательно проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность.
Без бизнес - плана вообще нельзя браться за коммерческую
деятельность, иначе возможность неудачи будет слишком высока.
Очень важно сделать это именно на бумаге в соответствии с
определенными требованиями и провести специальные расчеты - это помогает
увидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они и где надо заранее
"подстелить соломку".
Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана
настолько велико, что многие зарубежные банки и инвестиционные фирмы вообще
отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если становится
известно, что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со
стороны, а руководитель лишь подписал. Включаясь в работу лично, он как бы
моделирует свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел, и
себя.
Бизнес-планы составляют обычно по следующим причинам:
1. Для внешнего использования. Чтобы представить дело в
наиболее выгодном свете людям извне, например, инвесторам.
2. Для внутреннего пользования. Здесь дело представляется со
всеми сильными и слабыми сторонами. Этот бизнес-план используется постоянно как
инструмент управления.
Все варианты и стратегия развития должны быть проработаны
заранее, при написании внутреннего бизнес-плана. А если привлечение инвестора
окажется оправданным, тогда и инвестор, и фирма будут иметь твердую основу для
сделки. Таким образом, составление в первую очередь внутренне ориентированного
бизнес-плана - в интересах обеих сторон.
1. Характеристика фитнес-клуба “Star”
Здоровье – это то, что дается нам природой, и в наших руках
возможность его укрепить. С фитнес-клубом "Экстрим" можно изменить качество Вашей жизни, повысить
жизненный тонус, улучшить настроение. Вы почувствуете себя легче, светлее,
увереннее.
Фитнес клуб “Экстрим”
спортивным клубом с огромным спектром услуг, работающий по клубным картам,
которые предполагают свободный график посещения всех залов, а также отсутствие
ограничения пребывания в клубе.
Фитнес-клуб "Экстрим" имеет трехлетний опыт успешной работы. За это
короткое время клуб был признан лучшим оздоровительным комплексом. Столь
высокая оценка нашей деятельности гарантирует высокий уровень обслуживания, разнообразие
и качество предоставляемых услуг.
Фитнес-клуб "Экстрим" объединяет несколько залов: Тренажерный Зал, Зал Восточных единоборств, Студию Групповых программ и Студию "Cycle",
а также Детский клуб "Банзай", тренировки в которых проводят инструкторы
республиканской категории, регулярно повышающие уровень своей квалификации,
принимая участие в ежегодно проводимых международных фитнес-конвенциях.
В клубе имеются 3 зала:
Тренажерный зал, оборудованный современными тренажерами
таких марок как PANATTA, ICARIAN,LIFE FITNESS, PRECOR, а так же составление
инструктором персональной программы, с учетом медицинской диагностики и
пожеланий клиента.
Студия групповых программ предлагает танцевальные и силовые
уроки разных стилей и направлений.
Единственный в городе, специализированный зал восточных
единоборств, где проходят занятия по боксу, карате, ушу,
тайскому боксу, а также уникальной китайской гимнастике-сейтай.
В зале проводятся как групповые тренировки (по расписанию), так и
индивидуальные занятия (по договоренности с тренером).
Такие дополнительные услуги как:
-
Медицинская диагностика с последующим наблюдением на
основе кардио-респираторной реакции организма на
нагрузку. Осуществляется подбор программ питания с применением методик
тренировок согласно сердечным сокращениям.
-
Просторные раздевалки, душевые.
-
Бесплатная финская сауна (посещать которую могут только
члены нашего клуба).
-
Бесплатную охраняемую парковку для автомобиля.
-
Вертикальный и горизонтальный солярий.
-
Массажный кабинет.
-
Детский Фитнес клуб “Банзай”.
Клуб «Экстрим» не остановится на
достигнутом и в ближайшем будущем появятся целая сеть фитнес
клубов “Экстрим” в том числе с бассейном и еще
большим объемом услуг и отличным (европейским) уровнем обслуживания.
2.Описание продукции (услуги) и области ее применения.
Сфера услуг - одна из самых быстроразвивающихся отраслей экономики. Доля
услуг в мировой торговле составляет более 25%, и по прогнозам экспертов, к 2005
году объем торговли услугами превысит объем торговли товарами.
Базовое учреждение – фитнес клуб “Star”
действует в сфере предоставления услуг населению. Клуб оказывает
следующие услуги:
v
Секция аэробики
v Боксерская
секция
v Тренажерный
зал
v Сауна
v Массаж
¨
Критерии
услуг:
¨
Надежность (определяет способность фирмы
выполнить обещанную услугу точно и аккуратно)
¨
Доступность (характеризует возможность получения
клиентом услуги без длительного ожидания)
¨
Безопасность (оценивает, не подвергает ли данная
услуга клиента опасности или риску, не является ли сомнительной)
¨
Доверие (показывает, на сколько можно доверять
фирме или лицам, оказывающим услугу)
¨
Понимание клиента (оценивает усилия фирмы,
направленные на то, чтобы узнать своих клиентов и понять их потребности)
Повышение качества услуг достигается путем разработки и
тщательного соблюдения стандарта обслуживания – комплекса обязательных для
исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный
уровень качества всех проводимых операций. Стандарт обслуживания имеет
критерии: время обслуживания клиентов; система работы с жалобами и претензиями;
наличие информационно-рекламных материалов в офисе; время ожидания ответа по
телефону; порядок оплаты и т.д.
3.Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга.
В результате маркетинговых
исследований определены предполагаемые (потенциальные) покупатели оказываемых
услуг:
школьники, студенты – в качестве постоянных
клиентов(так как в фитнес клубе предусмотрены
специальные юношеские и студенческие клубные карта);
другие категории граждан – как нерегулярные
клиенты, пользующиеся услугами клуба время от времени.
Основными конкурентами в сфере
оказания компьютерных услуг являются: фитнес клубы “Байт”, “Арена”, ”Cuber”, “Gamer”.
Учитывая то, что в г. Челябинске довольно развита сфера предоставления
услуг направленных на повышение физического тонуса потребителя, основной упор
при разработке политики продвижения услуг на рынке необходимо делать на
взаимоотношения между продавцом и ее пользователем, продавая компетентность,
квалификацию и заботу сотрудника, предоставляющего услугу.
Планирование продвижения услуги на рынке использует способы формирования
спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу из уст в уста, рекламу в СМИ и др.
. У нас строго
определённые покупатели. Это, прежде всего, те кто заботиться о своем
физическом состоянии, на сегодняшний день, заниматься спортом и держать себя в
форме стало не только полезно, но прежде всего и модно. Поэтому рекламную
компанию будем, прежде всего, ориентировать на людей ведущих малоподвижный
образ жизни. Более эффективаной является реклама по
телевидению, так как в телевизионной рекламе очень высокая избирательность
аудитории. Реклама по радио и в местной газете тоже играет не мало важную роль
и скорее всего принесёт желаемого результата.
С целью стимулирования сбыта и привлечения новых клиентов в
клубе “Star” планируется
введение 8 видов клубных карт с гибкой системой скидок, а также предоставление
10% скидки для клиентов, приобретающих более 5 карт, а для клиентов
4. Производственный план.
Для реализации данного проекта необходимо арендовать помещение.
Арендная плата за помещение составит 200 тыс. руб. ежемесячно. Закупка
оборудования будет производиться в Москве в ОАО “Все для спорта”. Общая сумма по оборудованию
тренажерного зала составила 350 тысяч рублей. Общее количество оборудования
присутствующего в тренажерном зале:
Тренажер для тренировки аэробных способностей
(сердечно-сосудистая система , дыхательная система, выносливость) 5 шт.
Тренажер для развития мышц ног 7 шт.
Тренажер для тренировки мышц спины 5 шт.
Тренажер для мышц груди 3 шт.
Тренажер для тренировки плеч 2 шт.
Тренажеры для тренировки мышц брюшного пресса 3 шт.
Штанги (олимпийские грифы и 2-грифы) 6 шт.
Гантели 16 пар.
Многофункциональный тренажер 1 шт.
Скамьи с изменяющимся углом наклона 2 шт.
Тренажер Смита, скамья Скотта. 1шт.
Диски для штанг различного веса 25 пар.
Раздевалка (на 15 человек)
1 Музыкальный центр
1 Телевизор с видеосистемой
Предполагается, что фитнес клуб “Star”
будет работать без выходных , 90 часов в неделю:
В будние дни с 8-22 чсов
В выходные дни с 10-20 часов
Проанализировав работу
конкурентов, предполагается, что одновременно в тренажерном зале присутствует
около 10 человек, следовательно в день предполагаемое количество посетителей
тренажерного зала варьируется от 50-70 человек.
Для обслуживания тренажерного
зала будет нанято 4 работника. Штатное расписание персонала с распределением
трудовых функций представлено в таблице
Штатное расписание обслуживающего персонала.
|
Должность
|
Функции
|
Количество, чел.
|
|
Технический персонал
Тренер
Тренер
Всего
|
Уборка помещения
Работа с клиентами по
индивидуальной программе
Работа с клиентами
|
1
1
2
4
|
Согласно
штатному расписанию определяется фонд заработной платы по каждой категории
работников. Полученные данные представлены в таблице
Таблица
Расчет фонда заработной платы по проекту.
|
Категории
работников
|
Колич.
Чел.
|
Фонд зарплаты в мес., тыс. руб.
|
Фонд зарплаты в 2005г., тыс. руб.
|
Фонд зарплаты в 2006г., тыс. руб.
|
|
Технический персонал
|
1
|
7
|
15
|
22
|
|
Тренер
|
3
|
100
|
180
|
240
|
|
Итого
|
3
|
107
|
252
|
336
|
|
Фонд зарплаты с допл. 32%
|
-
|
-
|
3326
|
4435
|
Для расчета
производственных затрат необходим расчет величины амортизационных отчислений
Таблица
Расчет амортизации по проекту, тыс. руб.
|
Балансовая стоимость
|
Год ввода
|
Стоимость
|
Норма амортизации,
%
|
Амортизационные
отчисления
|
|
2005 г.
|
2006 г.
|
2007 г.
|
2008 г.
|
2009 г.
|
2010 г. (3 мес)
|
|
Тренажеры
|
2003
2 кв.
|
12497,8
|
20
|
1874,7
|
2499,6
|
2499,6
|
2499,6
|
2499,6
|
624,9
|
|
Штанги
|
2003
2 кв.
|
817,5
|
20
|
122,6
|
163,5
|
163,5
|
163,5
|
163,5
|
40,9
|
|
Гантели
|
2003
2 кв.
|
408,8
|
20
|
61,3
|
81,8
|
81,8
|
81,8
|
81,8
|
20,5
|
|
Диски для штанг
|
2003
2 кв.
|
163,5
|
20
|
24,5
|
32,7
|
32,7
|
32,7
|
32,7
|
8,1
|
|
Дополнительное
оборудование
|
2003
2 кв.
|
112,4
|
20
|
16,9
|
22,5
|
22,5
|
22,5
|
22,5
|
5,6
|
|
Итого
|
|
14000
|
|
2100
|
2800
|
2800
|
2800
|
2800
|
700
|
|
Остаточная стоимость
|
|
|
|
11900
|
9100
|
6300
|
3500
|
700
|
0
|
5. Организационный план.
В соответствии с
организационно-правовой формой, управление фитнес
клубом “Star” будет
осуществляться его учредителями. Доходы, полученные от деятельности клуба,
будут распространяться пропорционально вложенному капиталу.
Для эффективной работы временных работников предусмотрены различные методы
стимулирования: премии, единовременные пособия и т.д.
6. План реализации
проекта.
Реализация и осуществление проекта будет проходить в
соответствии с календарным планом. В течение первого квартала 2005 года будет
проводиться создание и регистрация фирмы, аренда соответствующего помещения,
анализ состояния рынка и разработка бизнес идеи. В этот период будет также
произведена закупка, установка соответствующего оборудования, обучение персонала. Функционирование
фитнес клуба начнется со второго квартала.
Список
литературы
1.
Абалонин
С.М. Бизнес-план АТП: необходимость, мода или излишество? // Авт. трансп., 1995. № 7. С. 9.
2.
Бизнес-план: Методические материалы /
Под ред. И. Л. Иванниковой. М.: Эксперт-бюро, 1997.
111 с.
3.
Бизнес-план: Методические материалы /
Под ред. Р. Г. Маниловского. М.: Финансы и статистика. 1996. 78 с.
4.
Маркетинг / А. Н. Романов и др.; Под
ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 560 с.
5.
Маркова В. Д., Кравченко Н.А.
Бизнес-планирование: Практ. пособие. Новосибирск.:
ЭКОР, 1994. 152 с.
6.
Методические рекомендации по
составлению бизнес-плана развития физкультурно-оздоровительного предприятия.
М.: МСХ России, 1994. 23 с.
7.
Полякова В. Г., Маркова В. Д.
Бизнес-планирование. Новосибирск.: ЭКОР, 1993. 112с.
8.
Рекомендации по составлению
бизнес-плана для физкультурно-спортивной организации. М.: АСМАП, 1994. 39с.
9.
Смирнов С. Бизнес-планирование //
Экономика и жизнь. 1994. № 32, 33. 16-Хизрич Р.. Питере М. Предпринимательство
или как завести собственное дело и добиться успеха. М.: Прогресс, 1992. 256 с.