Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

R  выбрать целевой рынок

R  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

£  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

£  финансировать сделки и страховать от рисков

£  обеспечить для фирмы каналы распространения


Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если ...

R  потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

£  потребители в разных странах обладают однородными потребностями

£  потребители путешествуют на большие расстояния, покупая большое количество товаров по всему миру

£  необходимо снизить себестоимость продукции за счёт эффекта масштаба

£  продукция компании способна удовлетворить потребности большинства клиентов в большинстве стран

Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации - управление ...

+:  маркетингом

-:  организацией

-:  поведением потребителей

-:  предложением

-:  общественным мнением

Автомобильный дилер изучает возможность расширения деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров и оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. По классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между:

+:  развитием продукта и диверсификацией

-:  проникновением на рынок и развитием продукта

-:  интеграцией и развитием рынка

-:  проникновением на рынок и развитием рынка

-:  диверсификацией и проникновением на рынок

V1: {{2}} 02.Архитектура маркетинга

V2: {{3}} 02.01.Маркетинговая среда


I:{{120}}  КТ=1 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

+:  выбрать целевой рынок

+:  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

-:  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

-:  финансировать сделки и страховать от рисков

-:  обеспечить для фирмы каналы распространения

I:{{127}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если ...

+:  потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

-:  потребители в разных странах обладают однородными потребностями

-:  потребители путешествуют на большие расстояния, покупая большое количество товаров по всему миру

-:  необходимо снизить себестоимость продукции за счёт эффекта масштаба

-:  продукция компании способна удовлетворить потребности большинства клиентов в большинстве стран

I:{{141}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Акт получения от кого-то желаемого объекта взамен другого объекта - ... .

Правильные варианты ответа:  обмен;


Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации - управление ...

R  маркетингом

£  организацией

£  поведением потребителей

£  предложением

£  общественным мнением



...-анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы при проведении стратегического аудита

Правильные варианты ответа:  SWOT;


Анализ бизнес-портфеля необходим для:

R  определения направлений и размеров инвестиций

R  разработки стратегии роста

£  проведения SWOT-анализа

£  репозиционирования марки

£  разработки стратегии продвижения


Автомобильный дилер изучает возможность расширения деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров и оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. По классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между:

R  развитием продукта и диверсификацией

£  проникновением на рынок и развитием продукта

£  интеграцией и развитием рынка

£  проникновением на рынок и развитием рынка

£  диверсификацией и проникновением на рынок


Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

R  выбрать целевой рынок

R  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

£  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

£  финансировать сделки и страховать от рисков

£  обеспечить для фирмы каналы распространения


Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если ...

R  потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

£  потребители в разных странах обладают однородными потребностями

£  потребители путешествуют на большие расстояния, покупая большое количество товаров по всему миру

£  необходимо снизить себестоимость продукции за счёт эффекта масштаба

£  продукция компании способна удовлетворить потребности большинства клиентов в большинстве стран

Адаптировать товар к требованиям внешнего рынка возможно путём ...

R  внесения изменений в товар в соответствии с особенностями потребления

R  приспособления коммуникационной политики к новым условиям

£  предложения новинки с учётом жизненного цикла товара на внутреннем рынке

£  соблюдения внутриотраслевых стандартов качества

£  приобретения производственных мощностей в стране-импортере

Агент, вступающий в физическое владение товарами и заключающий сделки на их продажу - ... .

Правильные варианты ответа:  к*м*сс**нер;  к*м*с**нер;


Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, помогающие финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров - ... посредники.

Правильные варианты ответа:  финансовые;


Базы данных используются маркетологами для ...

R  разработки маркетинговых стимулов

R  определения тенденций в поведении покупателей

R  повторной активизации сделанных покупок

£  создания образа "идеального покупателя"

£  компенсации расходов на массовый маркетинг




Внутренними контактными аудиториями являются:

R  служащих компании

R  внештатных сотрудников

£  жителей окрестных районов

£  менеджеров компаний-конкурентов

£  акционеров компании

Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:

R  снижение цены

R  повышение воспринимаемого качества товара

R  повышение цены и качества

R  выведение на рынок дешевой "боевой марки"

£  снижение качества товара

£  снижение цены и качества товара

£  снижение качества и повышение цены

£  изъятие с рынка части своей продукции

Виды транспорта в порядке очередности относительно способности перевозить различные виды грузов

1:  водный

2:  железнодорожный

3:  автомобильный

4:  воздушный

5:  трубопровод

 

 Виды транспорта в порядке очередности относительно скорости доставки грузов

1:  воздушный

2:  автомобильный

3:  железнодорожный

4:  водный

5:  трубопровод

Выигрышные стратегии позиционирования:

R  абсолютное превосходство по издержкам

R  специализация

R  концентрация

£  ориентация на "срединный путь"

£  базисный анализ

£  увеличение доли рынка

В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "Р") - это ...

R  персонал

£  презентация

£  позиционирование

£  личные продажи

В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает ... .

R  ценовую политику, направленную на покрытие расходов

£  измерение эффективности услуг на основе затрат

£  затраты на сбор средств

£  вклад правительства для покрытия затрат

£  зависимость от денег третьих сторон

В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "Р") - это ...

+:  персонал

-:  презентация

-:  позиционирование

-:  личные продажи

I:{{35}}  КТ=3 Тема 1-1-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает:

+:  ценовую политику, направленную на покрытие расходов

-:  измерение эффективности услуг на основе затрат

-:  затраты на сбор средств

-:  вклад правительства для покрытия затрат

-:  зависимость от денег третьих сторон

:  Внутренними контактными аудиториями являются аудитории ...

+:  служащих компании

+:  внештатных сотрудников

-:  жителей окрестных районов

-:  менеджеров компаний-конкурентов

-:  акционеров компании

I:{{128}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Вторичная информация, используемая для исследования, должна быть ...

+:  релевантная

+:  достоверная

-:  бесплатная

-:  субъективная

-:  периодичная

I:{{295}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:

+:  структурированный опрос

-:  неструктурированный опрос

-:  фокус-группа

-:  глубинное интервью

-:  групповое интервью

I:{{303}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Выигрышные стратегии позиционирования::

+:  абсолютное превосходство по издержкам

+:  специализация

+:  концентрация

-:  ориентация на "срединный путь"

-:  базисный анализ

I:{{393}}  КТ=3 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии:

+:  абсолютного превосходства по издержкам

+:  специализации

+:  концентрации

-:  тесной связи с потребителем

-:  "средней" марки

I:{{424}}  КТ=3 Тема 3-8-0 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:

+:  "снятия сливок"

-:  захвата рынка

-:  единой шкалы цен

-:  ценовой дискриминации

I:{{568}}  КТ=3 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:

+:  снижение цены

+:  повышение воспринимаемого качества товара

+:  повышение цены и качества

+:  выведение на рынок дешевой "боевой марки"

-:  снижение качества товара

-:  снижение цены и качества товара

I:{{577}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  "Внутренние паблик рилейшнз" является частью:

+:  корпоративных паблик рилейшнз

+:  маркетинговых коммуникаций

-:  общественных дел

-:  корпоративной рекламы

-:  корпоративных маркетинговых задач паблик рилейшнз

I:{{679}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  В теории и практике организации управления часто встречается термин "линейный руководитель" или "должность линейного руководителя". Эта должность встречается в типах организаций с ... структурой.

+:  линейной

+:  линейно-функциональной

-:  дивизиональной

-:  проектной

-:  матричной

I:{{683}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "Р") - это ...

R  персонал

£  презентация

£  позиционирование

£  личные продажи


В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает:

R  ценовую политику, направленную на покрытие расходов

£  измерение эффективности услуг на основе затрат

£  затраты на сбор средств

£  вклад правительства для покрытия затрат

£  зависимость от денег третьих сторон


В структуру маркетинговой программы по продукту необходимо включать виды маркетинговой деятельности:

R  прогноз развития рынка

R  разработку рекламной кампании

R  выбор ценовой стратегии

£  опрос потенциальных покупателей

£  рыночный эксперимент


Выход на зарубежный рынок путем отправки продукции и продажи ее с помощью посредников международного рынка или с помощью собственного подразделения компании - ... .

Правильные варианты ответа:  экспорт;


Выход на зарубежный рынок путём отправки и продажи продукции с помощью посредников международного рынка или собственных торговых представителей - ... .

Правильные варианты ответа:  экспорт;


Внутренними контактными аудиториями являются:

R  служащих компании

R  внештатных сотрудников

£  жителей окрестных районов

£  менеджеров компаний-конкурентов

£  акционеров компании

Внутренние факторы потребительского поведения:

R  восприятие, обучение, память

R  мотивация, эмоции, жизненный стиль

R  знание и отношение

£  личность, референтные группы

£  культура нации, субкультура


Восприятие или гипотеза о восприятии товара покупателями - это ... товара.

R  имидж

£  идея

£  концепция

£  марка

£  замысел


В жизненном цикле товара на стадии внедрения ...

R  есть смысл держать прибыль от продаж на минимуме

R  необходимо формировать представление потребителей о товаре и поощрять пробные покупки

£  важно сразу продемонстрировать широкий ассортимент внедряемой товарной группы

£  в целях экономии средств рекомендуется внедрять несколько товарных новинок одновременно

£  нет необходимости затрачивать много усилий на рекламу, так как на этом этапе товар приобретут только покупатели-"новаторы"

255. Задание {{ 481 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 В жизненном цикле товара на стадии зрелости ...

R  норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах жизненного цикла

R  проводятся дополнительные рекламные кампании для осведомления потребителей о расширении ассортимента товара

£  норма прибыли в расчёте на единицу товара, как правило, достигает своего максимума

£  ассортимент ограничивается несколькими наиболее ходовыми модификациями товара

£  применяются только скидки с цены товара, используемые для удержания консервативно настроенных покупателей

256. Задание {{ 482 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 В фазе спада в жизненном цикле товара необходимо ...

R  акцентировать внимание потребителей на том, что товар им хорошо известен

R  сужать ассортимент данной товарной группы

£  вкладывать значительные средства в рекламу данного товара

£  использовать максимальное количество каналов распределения

£  убеждать потребителей в необходимости опробовать товар


Внедрение нового товара на рынок необходимо осуществлять ...

R  в случае, если конкуренты планируют выпуск аналогичного нового товара

£  как только наметился спад объёма продаж наиболее ходового товара

£  если продукция конкурентов превосходит по соотношению цена/качество

£  при переходе от стратегии расширения рынка к стратегии диверсификации

R  на основании результатов рыночных исследований


В июне группа Radiohead даёт единственный концерт в городе N. Для фанатов этой группы посещение концерта в терминах типа продукта есть " товар ..." .

R  особого спроса

£  пассивного спроса

£  импульсной покупки

£  предварительного выбора

В отношении маркетинга услуг существует пятое "Р" помимо традиционных четырех "Р". Это пятое "Р" означает:

R  персонал

£  презентация

£  позиционирование

£  потребительское предпочтение

£  физическое распределение

Внутренние факторы, влияющие на ценообразование:

R  цели маркетинга

R  стратегия комплекса маркетинга

R  организация ценообразования

£  характер рынка и спроса

£  конкуренция


В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:

R  "снятия сливок"

£  захвата рынка

£  единой шкалы цен

£  ценовой дискриминации

Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:

R  снижение цены

R  повышение воспринимаемого качества товара

R  повышение цены и качества

R  выведение на рынок дешевой "боевой марки"

£  снижение качества товара

£  снижение цены и качества товара


Возможные цели создания рекламы:

R  информирование

R  убеждение

R  напоминание

£  воспитание эстетического вкуса

£  упреждение


Величина, показывающая, сколько раз средний представитель целевой аудитории должен познакомиться с рекламным сообщением

R  частота повторения

£  широта охвата

£  сила воздействия

£  качество усвоения

£  совокупный рейтинг


Вероятность успеха стандартизированной рекламы на международном рынке зависит от ...

R  требований к товару/услуге в разных странах

R  поведения потребителей при покупке

R  национального законодательства

£  установления паритета с конкурентами

£  расходов на рекламу

В переговорах о продаже на стадии "установление контакта" продавцу необходимо:

R  обеспечить внимание собеседника

R  пробудить интерес к беседе

R  сформировать доверие

£  продемонстрировать преимущества товара

£  вызвать у покупателя желание купить

В интервью в телевизионном шоу известный в России человек выражает свое предпочтение определенному продукту, произведенному российской компанией. Этот человек заключил с компанией соглашение о том, что если он сможет упомянуть торговую марку компании, то получит значительную сумму денег. В литературе по маркетингу такого рода деятельность лица классифицируется как:

R  реклама

£  личные продажи

£  стимулирование сбыта

£  бесплатное распространение информации

£  PR


В рекламе концепция эффекта последействия означает:

£  последовательное понижение когнитивного диссонанса в процессе проведения рекламной компании

R  факт, что реклама все еще является эффективной в течение какого-то периода после завершения рекламной кампании

£  явление, когда сообщение достигает получателя через различные носители

£  факт, что некоторые средства передают сообщение лучше и навязчивее других средств

£  эффект, который достигается посредством встречно-циклического составления бюджета


"Внутренние паблик рилейшнз" является частью:

R  корпоративных паблик рилейшнз

R  маркетинговых коммуникаций

£  общественных дел

£  корпоративной рекламы

£  корпоративных маркетинговых задач паблик рилейшнз


В теории и практике организации управления часто встречается термин "линейный руководитель" или "должность линейного руководителя". Эта должность встречается в типах организаций с ... структурой.

R  линейной

R  линейно-функциональной

£  дивизиональной

£  проектной

£  матричной


Выбор поставщика в первую очередь зависит от ...

R  цены и качества (сорта) продукции

£  выбора формы оплаты заказа

£  географического местоположения поставщика

£  длительности отношений между поставщиком и потребителем

£  выбора транспортных средств


Выбор схем и условий товародвижения зависит от ...

R  необходимой скорости выполнения заказов

R  уровня организации складской сети

R  цен и тарифов по перемещению грузов

£  интенсивности конкуренции

£  интегрированного прямого маркетинга


Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:

R  структурированный опрос

£  неструктурированный опрос

£  фокус-группа

£  глубинное интервью

£  групповое интервью

Емкость рынка определяется на основе:

R  структурных характеристик рынка

R  индекса исследовательской панели

£  суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж

£  данных об интенсивности стимулирования продаж

£  исследование восприятия потребителей


Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии:

R  абсолютного превосходства по издержкам

R  специализации

R  концентрации

£  тесной связи с потребителем

£  "средней" марки



Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:

R  установления фиксированных максимальных цен

R  установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары

£  поощрения соглашений между компаниями с целью установления большего контроля над рынком

£  стандартизации ставки НДС

£  установления фиксированных минимальных цен

S:  Группа потребителей со сходными характеристиками одинаково реагирующая на маркетинговые усилия фирмы - ### рынка.

+: сегмент#$#


I:{{361}}  КТ=3 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Группа товаров, объединяемых принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей, способом продвижения на рынок или диапазоном цен - ### .

+: *сс*рт*мент#$#

+: *с*рт*мент#$#


I:{{529}}  КТ=2 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:

+:  установления фиксированных максимальных цен

+:  установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары

-:  поощрения соглашений между компаниями с целью установления большего контроля над рынком

-:  стандартизации ставки НДС

-:  установления фиксированных минимальных цен

I:{{591}}  КТ=2 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Готовность покупать дополнительные предлагаемые к продаже единицы товара только по более низкой цене лучше всего объясняет:

R  принцип убывающей предельной полезности

£  кривая предложения

£  эффект дохода

£  закон соответствия спроса предложению

£  эластичность спроса по цене


Глобальные маркетинговые стратегии - это ...

R  сегментация

R  диверсификация

£  узкая товарная специализация

£  "снятие сливок"

£  концентрация


Группа людей, придерживающаяся определённой системы ценностей, основанной на их общем жизненном опыте и положении в обществе - ... .

Правильные варианты ответа:  субкультура;

151. Задание {{ 152 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Группа людей, к которой индивид хотел бы принадлежать - ... коллектив.

Правильные варианты ответа:  желательный;

Главное различие между потребительскими товарами и промышленными товарами основаны на различиях в ...

R  типе покупателей и типе спроса

£  видах и классификации товаров

£  уровне и методах ценообразования

£  типе распределения и сбыта

£  типе конкуренции


Главными функциями упаковки являются:

R  стимулирование

R  коммуникация

£  повторное использование

£  гигиена

£  звукоизоляция

Главными функциями упаковки являются:

R  увеличение удобства или престижа

R  распределение товаров

R  защита товара

£  утилизация

£  переработка груза


Глубина товарной номенклатуры - это ...

£  степень индивидуализации товаров по запросам потребителей

£  совокупность всех ассортиментных групп товаров

£  степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп

R  количество вариантов исполнения каждого товара (марки) в рамках ассортиментной группы

£  длина параметрического ряда товаров


Группа товаров, объединяемых принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей, способом продвижения на рынок или диапазоном цен - ... .

Правильные варианты ответа:  *сс*рт*мент;  *с*рт*мент;

Главная цель деятельности компании при столкновении с проблемами перепроизводства, острой конкуренции или изменения потребительских вкусов:

R  выживание

£  максимизация текущей прибыли

£  максимизация доли рынка

£  качественное преобладание на рынке


Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:

R  установления фиксированных максимальных цен

R  установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары

£  поощрения соглашений между компаниями с целью установления большего контроля над рынком

£  стандартизации ставки НДС

£  установления фиксированных минимальных цен


Горизонтальная маркетинговая система как канал сбыта:

R  позволяет компаниям-участницам объединять свои капиталы, производственные мощности и маркетинговые ресурсы

R  позволяет добиться тесного сотрудничества между розничными продавцами

£  базируется на собственности или мощи одного участника в отношении всех звеньев канала сбыта

£  позволяет адаптировать товары и услуги к требованиям различных сегментов рынка

Горизонтальным типом организации сбытовых сетей являются маркетинговые системы

R  контрактная

£  корпоративная

£  управляемая

£  договорная

£  традиционная



Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, т.к. она ...

R  даёт информацию о людях, из которых состоят рынки

£  влияет на покупательскую способность потребителей и структуру потребления

£  способствует созданию новых технологий

£  ограничивает деятельность компаний и отдельных лиц в  данном обществе

£  способствует формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения общества

Демографические показатели, необходимые для оценки потенциала конкретного рынка:

R  численность населения региона

R  тенденции роста населения

£  этап жизненного цикла семьи

£  уровень образования населения

£  структура доходов потребителей


Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока - ...

R  генеральный контракт

£  периодический заказ

£  гарантия поставщика

£  запрос производителя

£  спецификация


Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно ... .

R  пристальное внимание общественных групп

£  предпочтение отечественным производителям

£  низкий уровень бюрократии

£  отсутствие влияния индивидуальных факторов

£  неуклонное снижение роли неэкономических факторов

Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках - ... .

R  номинальная

£  базисная

£  фактурная

£  оптовая

£  розничная

Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:

R  четырехдольный показатель концентрации

R  индекс Херфиндала

£  индекс розничной торговли

£  коэффициент корреляции

£  критерий хи-квадрат

Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:

R  привлечение новых потребителей

R  повышение интенсивности употребления товара

£  покупку компании-конкурента

£  совершенствование структуры затрат

£  вертикальную специализацию

197. Задание {{ 477 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:

R  купить компанию-конкурента

R  добиваться преданности потребителей

£  повысить интенсивность употребления товара

£  совершенствовать структуры затрат

£  занять активную оборону специализацию

198. Задание {{ 478 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить:

R  совершенствование структуры затрат

R  совершенствование ассортимента продукции

£  покупку компании-конкурента

£  привлечение новых потребителей

£  повышение интенсивности употребления товара

R  0,53

£  0,32

£  0,67

£  0,41


R  24%

£  16%

£  25%

£  32%

Для стратегии рыночного последователя характерно:

R  стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль

R  ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

£  агрессивные атаки конкурентов с целью увеличения доли рынка

£  выбор собственных рынков, целевых потребителей, маркетинговых комплексов

£  инициатива изменения цен, производства новых продуктов, увеличения рыночной доли

Для стратегии рыночного последователя характерно:

+:  стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль

+:  ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

-:  агрессивные атаки конкурентов с целью увеличения доли рынка

-:  выбор собственных рынков, целевых потребителей, маркетинговых комплексов

-:  инициатива изменения цен, производства новых продуктов, увеличения рыночной доли

I:{{82}}  КТ=2 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она ...

-:  способствует формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения общества

+:  даёт информацию о людях, из которых состоят рынки

-:  влияет на покупательскую способность потребителей и структуру потребления

-:  способствует созданию новых технологий

-:  ограничивает деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе

I:{{130}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:

+:  численность населения региона

+:  тенденции роста населения

-:  этап жизненного цикла семьи

-:  уровень образования населения

-:  структура доходов потребителей

I:{{131}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:

+:  четырехдольный показатель концентрации

+:  индекс Херфиндала

-:  индекс розничной торговли

-:  коэффициент корреляции

-:  критерий хи-квадрат

I:{{308}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для сегментации потребительских рынков используются критерии:

+:  географические

+:  демографические

+:  социально-экономические

-:  политико-правовые

-:  ситуационные

I:{{350}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Демографический принцип чаще других применяется для сегментации потребительских рынков, так как ...

+:  потребности покупателей тесно связаны с демографическими переменными

-:  демографические переменные легче поддаются измерению, чем другие переменные

-:  данный принцип позволяет определить степень приверженности потребителей

-:  это помогает компаниям в формировании концепции использования данного товара

-:  в основе сегментирования заложены методы, применяемые рекламными агентствами

I:{{358}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:

+:  географический

+:  демографический

+:  технологический

+:  организации закупок

-:  геодемографический

-:  политический

I:{{365}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:

+:  географический

+:  демографический

+:  технологический

+:  организации закупок

-:  социальный

-:  правовой

I:{{366}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для сегментирования международных рынков используются критерии:

+:  географический

+:  политико-правовой

+:  экономический

-:  технологический

-:  ситуационный

I:{{367}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для лидера рынка характерны стратегии ...

-:  атаки небольших местных конкурентов

-:  фокусирования

-:  осада

+:  рыночного роста

+:  защиты от атакующих

I:{{421}}  КТ=3 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Для реализации стратегии повышения спроса, лидер рынка может осуществить:

+:  привлечение новых потребителей

+:  повышение интенсивности употребления товара

-:  покупку компании-конкурента

-:  совершенствование структуры затрат

-:  вертикальную специализацию

I:{{430}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Для реализации стратегии завоевания доли рынка, лидер рынка может:

+:  купить компанию-конкурента

+:  добиваться преданности потребителей

-:  повысить интенсивность употребления товара

-:  совершенствовать структуры затрат

-:  занять активную оборону специализацию

I:{{431}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Для реализации стратегии повышения производительности, лидер рынка может осуществить:

+:  совершенствование структуры затрат

+:  совершенствование ассортимента продукции

-:  покупку компании-конкурента

-:  привлечение новых потребителей

-:  повышение интенсивности употребления товара

I:{{432}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  ### - деятельность, преимущество или способ удовлетворения потребности, предлагаемые к продаже

+: услуг#$#


I:{{524}}  КТ=1 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;


S:  Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках:

+:  номинальная

-:  базисная

-:  фактурная

-:  оптовая

-:  розничная

I:{{580}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Для стратегии рыночного последователя характерно:

R  стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль

R  ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

£  агрессивные атаки конкурентов с целью увеличения доли рынка

£  выбор собственных рынков, целевых потребителей, маркетинговых комплексов

£  инициатива изменения цен, производства новых продуктов, увеличения рыночной доли


Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она ...

£  способствует формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения общества

R  даёт информацию о людях, из которых состоят рынки

£  влияет на покупательскую способность потребителей и структуру потребления

£  способствует созданию новых технологий

£  ограничивает деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе

129. Задание {{ 130 }}  КТ=3 Тема 2-3-0

 Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:

R  численность населения региона

R  тенденции роста населения

£  этап жизненного цикла семьи

£  уровень образования населения

£  структура доходов потребителей


Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока - ...

R  генеральный контракт

£  периодический заказ

£  гарантия поставщика

£  запрос производителя

£  спецификация

192. Задание {{ 193 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно:

R  пристальное внимание общественных групп

£  предпочтение отечественным производителям

£  низкий уровень бюрократии

£  отсутствие влияния индивидуальных факторов

£  неуклонное снижение роли неэкономических факторов


Для специализированных магазинов характерна узкая продуктовая линия. Суперспециализированным можно назвать магазин, торгующий ...

R  настольными калькуляторами

R  мужскими сорочками

£  женской одеждой

£  обувью

£  спортивными товарами


Для ускорения процесса разработки нового товара компании в настоящее время используют ...

R  командно-ориентированный подход

R  параллельную разработку товара

£  последовательную разработку товара

£  тестирование концепции товара

£  объектно-ориентированный подход


Для достижения лучшей взаимоувязки спроса и предложения на предприятиях сферы услуг в пиковые периоды используют стратегии ...

R  синхромаркетинга

£  демаркетинга

£  ремаркетинга

£  конверсионного маркетинга


Для стратегии многомарочного подхода свойственно:

R  управление спектром торговых марок в рамках одной товарной категории

R  предложение различных функций и преимуществ различным сегментам потребителей

R  управление спектром торговых марок в рамках нескольких товарных категорий

£  создание корпоративных марок

£  повышение риска провала отдельных марок

£  снижение эффективности дифференцирования отдельных марок


- деятельность, преимущество или способ удовлетворения потребности, предлагаемые к продаже

Правильные варианты ответа:  услуга;


Денежное выражение стоимости товара (услуги) - ... .

Правильные варианты ответа:  цена;


Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках:

R  номинальная

£  базисная

£  фактурная

£  оптовая

£  розничная


Достоинство рекламы ...

R  невысокая цена в расчете на одного потребителя

R  эффективное представление товара

£  немедленная реакция потребителя

£  диалог между коммуникатором и потребителем

£  предоставление потребителю возможности сэкономить

411. Задание {{ 621 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Достоинство связей с общественностью, как средства продвижения ...

R  высокая степень правдоподобия сообщения

R  эффективное представление товара

£  немедленная реакция потребителя

£  диалог между коммуникатором и потребителем

£  предоставление потребителю возможности сэкономить


Для обеспечения повторных покупок потребительского товара, который приобретается регулярно, наиболее подходящим являются:

R  специальные купоны на упаковке

£  бесплатные образцы

£  распространение подарочных купонов в каждую дверь

£  демонстрация образцов товаров

£  дополнительный товар в упаковке


Деятельность по планированию, выполнению и контролю физического перемещения материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их производства к месту потребления называется:

R  товародвижение

R  маркетинговая логистика

£  распределение

£  маркетинг услуг

£  стратегия прочного внедрения на рынок


Достоинства системы поставок "точно в срок":

R  минимальный уровень материалов и готовой продукции на складе

R  снижение затрат на поддержание запасов

R  увеличение эффективности товародвижения

£  увеличение затрат на погрузочно-разгрузочные работы

£  необходимость в сложной системе точного прогнозирования


Для сбора сведений, необходимых маркетологам, чтобы обслуживать потребителей и удовлетворять их желания, используются:

R  накопительные базы данных о покупателях

£  базы данных на основе сделок

£  списки рассылки

£  поисковые системы сети Интернет

£  банки маркетинговых моделей

Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:

R  четырехдольный показатель концентрации

R  индекс Херфиндала

£  индекс розничной торговли

£  коэффициент корреляции

£  критерий хи-квадрат

Для работы в рыночной нише характерно:

R  чёткое знание всех своих потребителей

R  выбор стратегии фокусирования

£  атака на конкурентов подобного размера

£  расширение рыночной доли

£  дальнейшее развитие рынка


191. Задание {{ 429 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:

R  привлечение новых потребителей

R  повышение интенсивности употребления товара

£  покупку компании-конкурента

£  совершенствование структуры затрат

£  вертикальную специализацию

192. Задание {{ 430 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:

R  купить компанию-конкурента

R  добиваться преданности потребителей

£  повысить интенсивность употребления товара

£  совершенствовать структуры затрат

£  занять активную оборону специализацию

193. Задание {{ 431 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить:

R  совершенствование структуры затрат

R  совершенствование ассортимента продукции

£  покупку компании-конкурента

£  привлечение новых потребителей

£  повышение интенсивности употребления товара




Емкость рынка определяется на основе:

R  структурных характеристик рынка

R  индекса исследовательской панели

£  суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж

£  данных об интенсивности стимулирования продаж

£  исследование восприятия потребителей

S:  Емкость рынка определяется на основе:

+:  структурных характеристик рынка

+:  индекса исследовательской панели

-:  суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж

-:  данных об интенсивности стимулирования продаж

-:  исследование восприятия потребителей

I:{{307}}  КТ=3 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия ...

+:  роста цены эксплуатации

-:  ценовой дискриминации

-:  "снятия сливок"

-:  "ценовой ступеньки"

-:  единой шкалы цен

I:{{571}}  КТ=2 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Если марочное название становится настолько хорошо известным, что оно рассматривается как родовое понятие, то ...

R  воздействие наименования марки было слишком велико, и наименование марки больше не позволяет отличить продукт от других марок

R  производителю необходимо предпринимать большие усилия по дифференциации своих товаров

£  производителю необходимо выбрать другое наименование марки

£  производитель занимает монопольные позиции

£  рекламирование марки всегда рассматривается как родовая реклама

Емкость конкурентного рынка, эластичного по цене, определяется:

R  построением функции спроса от среднерыночной цены и нахождением значения этой функции при минимальной цене

£  сложением доли всех конкурентов

£  проведением расчёт коэффициентов эластичности спроса по цене каждого конкурента

£  нахождением среднего значения между величинами спроса при максимальной и минимальной среднерыночной цене

Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия ...

R  роста цены эксплуатации

£  ценовой дискриминации

£  "снятия сливок"

£  "ценовой ступеньки"

£  единой шкалы цен

Если компания производит продукцию, реализуемую по высоким ценам, а её потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, наиболее целесообразным методом продвижения товара является

R  личные продажи

R  директ-маркетинг

£  реклама

£  связи с общественностью

£  стимулирование сбыта



Жизненный цикл товара - это ...

R  интервал времени с момента первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации

R  совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж

£  интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара

£  интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке

£  стратегия маркетинга, включающая разработку процессов позиционирования, рекламы, ценообразования и распределения товаров


Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для ...

+:  анализа рыночных возможностей

+:  сегментации рынка

-:  разработки структуры службы маркетинга

-:  формирования корпоративной культуры

-:  составления досье конкурентов

I:{{212}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Захват небольших фирм производится с целью ...

+:  организации производства с более конкурентоспособным масштабом

+:  организации сбыта с более конкурентоспособным масштабом

-:  повышения рентабельности

-:  увеличения масштабов рекламных кампаний

-:  достижения доминирующего положения на рынке

I:{{419}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Закон спроса представляет собой зависимость:

R  когда цена товара падает, объём планируемых закупок, как правило, растёт

R  потребители склонны заменять дорогие продукты более дешёвыми

£  рост доходов потребителей ведёт к тому, что они начинают покупать больше товаров

£  превышение предложения над спросом, как правило, ведёт к снижению цены на товар

£  кривая спроса имеет положительный наклон


Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для ...

R  анализа рыночных возможностей

R  сегментации рынка

£  разработки структуры службы маркетинга

£  формирования корпоративной культуры

£  составления досье конкурентов

Эмоциональной стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:

R  предпочтение

R  убежденность

£  осведомленность

£  знание

£  покупка

Застойный рынок характеризуется

R  уменьшением количества слияний и приобретений фирм крупными компаниями

£  отсутствием целостной информации о конкурентах и потребителях

£  интенсификацией процесса слияний и поглощений

£  возрастанием затрат на стимулирование повторных покупок

£  выходом на внешний рынок



Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

R  должность

R  образование

£  полномочия

£  статус

£  методы работы

Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью ...

R  макросреды компании

R  микросреды компании

£  внутренней среды компании

£  политики маркетинговых коммуникаций

£  корпоративной миссии

:  Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью ...

+:  макросреды компании

+:  микросреды компании

-:  внутренней среды компании

-:  политики маркетинговых коммуникаций

-:  корпоративной миссии

S:  Использование стратегии следования за лидером характерно для организации ...

+:  имеющей сильную конкурентную позицию

-:  имеющей слабую конкурентную позицию

-:  аутсайдера рынка

-:  лидера рынка

-:  обслуживающей рыночную нишу

I:{{418}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Идея, товар или технология, воспринимаемые потребителем как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами - ### .

+: *нн*вац#$#

+: *н*вац#$#


I:{{532}}  КТ=2 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Использование вертикальных маркетинговых систем позволяет:

+:  добиться экономии средств за счет размеров

+:  обеспечить контроль над работой всего канала

-:  дублировать основные функции участников канала

-:  компаниям одного уровня объединять свои усилия

-:  увеличить охват рынка своей продукцией

I:{{793}}  КТ=1 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью ...

R  макросреды компании

R  микросреды компании

£  внутренней среды компании

£  политики маркетинговых коммуникаций

Изменение предприятием-покупателем условий поставки продукции поставщиком является примером ... закупки.

R  изменённой повторной

£  обычной повторной

£  новой

£  комплексной

Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

R  должность

R  образование

£  полномочия

£  статус

£  методы работы


Идея, товар или технология, воспринимаемые потребителем как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами - ... .

Правильные варианты ответа:  *нн*вация;  *н*вация;

Исключительное (эксклюзивное) посредничество:

R  даёт особые права на распределение товаров фирмы в регионе

R  лишает права торговать товарами конкурентов

£  является интенсивным распределением

£  снижает контроль над ценами

£  даёт возможность широкого охвата рынка

Исследование, предусматривающее получение информации от большого количества респондентов для проведения статистического анализа - ... исследование.

R  количественное

£  описательное

£  качественное

£  поисковое


Компании по организации товародвижения помогают:

R  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

R  обеспечить для фирмы каналы распространения

£  выбрать целевой рынок

£  финансировать сделки и страховать от рисков

£  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок


Контактными аудиториями общественных организаций являются:

R  Конфедерация обществ защиты прав потребителей

R  Всемирный фонд дикой природы

£  средства массовой информации

£  инвестиционные компании

£  жители окрестных районов

Компании-покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы ... .

R  избежать абсолютной зависимости от одного из них

R  сравнивать цены и качество работы различных поставщиков

£  сократить количество возможных поставщиков для конкурентов

£  не скапливать у себя большие запасы сырья и материалов

£  избежать долгосрочных отношений с одним поставщиком


Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки

1:  новаторы

2:  ранние последователи

3:  раннее большинство

4:  позднее большинство

5:  отстающие

Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки

1:  новаторы

2:  ранние последователи

3:  раннее большинство

4:  позднее большинство

5:  отстающие


Ключевыми параметрами определения среднегодовой ёмкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара являются:

R  количество потребителей продукции

R  кратность покупок/продаж

R  средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара

£  среднегодовой уровень дохода потребителей

£  среднегодовой объём выпуска продукции

£  данные об экспорте/импорте


Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...

R  товару

R  услугам

R  персоналу

R  имиджу

£  курсу акций

£  стратегии

£  сегменту

£  конкурентам

174. Задание {{ 420 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как ...

R  функциональность

R  стиль

£  консультации

£  компетентность

£  доставка

£  конкуренты

175. Задание {{ 421 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как ...

R  консультации

R  доставка

£  функциональность

£  компетентность

£  стиль

£  конкуренты

176. Задание {{ 422 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как ...

R  компетентность

R  реакция на проблему

£  стиль

£  функциональность

£  символ

£  конкуренты

Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:

R  защищённость от копирования

R  значительность

R  наглядность

£  неоднозначность

£  благотворительность

£  недоступность

Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта - компания...

R  лидер рынка

£  претендент на лидерство

£  последователь

£  обслуживающая рыночную нишу

193. Задание {{ 473 }}  КТ=1 Тема 3-8-0

 Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка - компания ...

R  претендент на лидерство

£  лидер рынка

£  последователь

£  обслуживающая рыночную нишу

Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли - компания ...

R  лидер рынка

£  претендент на лидерство

£  последователь

£  обслуживающая рыночную нишу

Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов - компания, ориентированная на ...

R  конкурентов

£  товар

£  потребителей

£  рынок

£  технологию

200. Задание {{ 481 }}  КТ=1 Тема 3-8-0

 Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами - компания, ориентированная на ...

R  рынок

£  товар

£  потребителей

£  конкурентов

£  технологию

Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого ...

R  товара

R  сегмента рынка

£  рынка в целом

£  непосредственного конкурента

£  посредника

Концепции управления маркетингом в порядке их развития

1:  производственная

2:  продуктовая

3:  сбытовая

4:  маркетинг

5:  социально-этичный маркетинг

Корпоративная миссия взаимосвязана с:

R  целями относительно роста и прибыли

R  корпоративной философией

£  набором стратегических видов деятельности

£  способом ликвидации стратегического разрыва по прибыли

£  тенденциями изменения микросреды

S:  Концепция ... основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются.

+:  совершенствования товара

-:  просвещённого маркетинга

-:  социально-этичного маркетинга

-:  интенсификации коммерческих усилий

-:  маркетинга

I:{{19}}  КТ=1 Тема 1-1-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Концепция ... основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже.

+:  интенсификации коммерческих усилий

-:  просвещённого маркетинга

-:  социально-этичного маркетинга

-:  совершенствования товара

-:  маркетинга

Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике ...

+:  продуктовой

-:  ценообразования

-:  стимулирования

-:  распределения

Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого ...

+:  товара

+:  сегмента рынка

-:  рынка в целом

-:  непосредственного конкурента

-:  посредника

:  Корпоративная миссия взаимосвязана с:

+:  целями относительно роста и прибыли

+:  корпоративной философией

-:  набором стратегических видов деятельности

-:  способом ликвидации стратегического разрыва по прибыли

-:  тенденциями изменения микросреды

I:{{83}}  КТ=2 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Компании по организации товародвижения помогают:

+:  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

+:  обеспечить для фирмы каналы распространения

-:  выбрать целевой рынок

-:  финансировать сделки и страховать от рисков

-:  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

I:{{125}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Контактными аудиториями общественных организаций являются:

+:  Конфедерация обществ защиты прав потребителей

+:  Всемирный фонд дикой природы

-:  средства массовой информации

-:  инвестиционные компании

-:  жители окрестных районов

I:{{129}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Культурными факторами, оказывающим влияние на покупательское поведение потребителя, являются ...

+:  субкультура

+:  общественный класс

-:  референтная группа

-:  род занятий

-:  взгляды и мнения

I:{{213}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...

+:  товару

+:  услугам

+:  персоналу

+:  имиджу

-:  сегменту

-:  конкурентам

I:{{377}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...

+:  товару

+:  услугам

+:  персоналу

+:  имиджу

-:  курсу акций

-:  стратегии

I:{{378}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как ...

+:  функциональность

+:  стиль

-:  консультации

-:  компетентность

-:  доставка

I:{{379}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как ...

+:  консультации

+:  доставка

-:  функциональность

-:  стиль

-:  конкуренты

I:{{380}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как ...

+:  компетентность

+:  реакция на проблему

-:  стиль

-:  символ

-:  конкуренты

I:{{381}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:

+:  защищённость от копирования

+:  значительность

+:  наглядность

-:  неоднозначность

-:  благотворительность

I:{{390}}  КТ=3 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта - компания...

+:  лидер рынка

-:  претендент на лидерство

-:  последователь

-:  обслуживающая рыночную нишу

I:{{426}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка - компания ...

+:  претендент на лидерство

-:  лидер рынка

-:  последователь

-:  обслуживающая рыночную нишу

I:{{427}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли - компания ...

+:  лидер рынка

-:  претендент на лидерство

-:  последователь

-:  обслуживающая рыночную нишу

I:{{429}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов - компания, ориентированная на ...

+:  конкурентов

-:  товар

-:  потребителей

-:  рынок

-:  технологию

I:{{433}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям - компания, ориентированная на ...

+:  потребителей

-:  товар

-:  конкурентов

-:  рынок

-:  технологию

I:{{434}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами - компания, ориентированная на ...

+:  рынок

-:  товар

-:  потребителей

-:  конкурентов

-:  технологию

I:{{435}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Концепция ... основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, которые широко распространены и доступны по цене.

R  совершенствования производства

£  совершенствования товара

£  просвещённого маркетинга

£  социально-этичного маркетинга

£  интенсификации коммерческих усилий

18. Задание {{ 18 }}  КТ=1 Тема 1-1-0

 Концепция ... основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются.

R  совершенствования товара

£  просвещённого маркетинга

£  социально-этичного маркетинга

£  интенсификации коммерческих усилий

£  маркетинга

19. Задание {{ 19 }}  КТ=1 Тема 1-1-0

 Концепция ... основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже.

R  интенсификации коммерческих усилий

£  просвещённого маркетинга

£  социально-этичного маркетинга

£  совершенствования товара

£  маркетинга

20. Задание {{ 20 }}  КТ=2 Тема 1-1-0

Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике ...

R  продуктовой

£  ценообразования

£  стимулирования

£  распределения

Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого ...

R  товара

R  сегмента рынка

£  рынка в целом

£  непосредственного конкурента

£  посредника

Компания производит и продаёт один тип одноразовых бритвенных станков по единой цене. Реклама компании однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности компания ориентируется на ...

R  стратегию массового охвата рынка

£  маркетинговую концепцию

£  сегментацию рынка

£  стратегию концентрации


Корпоративная миссия взаимосвязана с:

R  целями относительно роста и прибыли

R  корпоративной философией

£  набором стратегических видов деятельности

£  способом ликвидации стратегического разрыва по прибыли

£  тенденциями изменения микросреды

Количественное ограничение объема товаров определенных категорий, разрешенных для ввоза в страну - ... .

Правильные варианты ответа:  квота;

Компании по организации товародвижения помогают:

R  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

R  обеспечить для фирмы каналы распространения

£  выбрать целевой рынок

£  финансировать сделки и страховать от рисков

£  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

Контактными аудиториями общественных организаций являются:

R  Конфедерация обществ защиты прав потребителей

R  Всемирный фонд дикой природы

£  средства массовой информации

£  инвестиционные компании

£  жители окрестных районов

Когнитивный диссонанс является следствием того, что ...

R  покупка вызывает сомнения в правильности сделанного выбора

£  привлечь нового потребителя труднее, чем удержать старого

£  неудовлетворённые потребители активно распространяют негативную информацию

£  компания должна поощрять потребителей выражать недовольство

£  товар превосходит ожидания потребителя

Компании-покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы:

R  избежать абсолютной зависимости от одного из них

R  сравнивать цены и качество работы различных поставщиков

£  сократить количество возможных поставщиков для конкурентов

£  не скапливать у себя большие запасы сырья и материалов

£  избежать долгосрочных отношений с одним поставщиком

Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки

1:  новаторы

2:  ранние последователи

3:  раннее большинство

4:  позднее большинство

5:  отстающие

Культурными факторами, оказывающим влияние на покупательское поведение потребителя, являются ...

R  субкультура

R  общественный класс

£  референтная группа

£  род занятий

£  взгляды и мнения

Критерием объединения товаров в ассортимент является ...

£  общность стадии жизненного цикла товаров

£  наличие марочного названия

R  продажа товаров определённым категориям клиентов

R  общий диапазон цен

R  похожий способ продвижения на рынок

Концепция товара - это ...

R  описание коммерческих идей товара

£  обобщённое описание конструкционных параметров товара

£  визуальное изображение вариантов товара

£  прототип с описанием вариантов изготовления товара

£  полноразмерная модель товара

267. Задание {{ 493 }} ТЗ 493 Тема 4-9-0

 Компания выиграет в долгосрочном плане с точки зрения маркетинга от действий недовольного покупателя:

R  направить жалобу компании

£  обменять товар

£  вернуть товар через разумный срок

£  ничего не заявить и снова покупать товар

£  принять решение больше не покупать товар

Компании, выпускающие потребительские товары, обычно используют методы пробного маркетинга:

R  стандартный

R  контролируемый

R  моделируемый

£  свободный

£  тактический

Компания считает, что она продаёт качественный товар, поскольку она соблюдает спецификации, подготовленные организацией по качеству в отрасли её деятельности. Подход компании к качеству является ориентированным на ...

R  производство

£  товар

£  пользователя

£  ценность

Компании предлагают расширение семейства марки по причинам:

R  выявлено стремление покупателей к разнообразию товаров

R  существуют избыточные производственные мощности

£  происходит "растворение" торговой марки

£  облегчается проникновение на рынок новых товарных категорий

£  снижается риск провала марки

Компания принимает решение о расширении ассортимента вниз, если она стремится ...

R  опередить конкурентов и занять рыночную нишу

R  обеспечить себе более быстрый рост

£  защититься от "каннибализма" по отношению к товарам высокого качества

£  спровоцировать конкурентов к продвижению вверх

£  сократить расходы на поддержание товаров на складах

Количество выпускаемых компанией ассортиментных групп товаров называется ... товарной номенклатуры.

R  широтой

£  длиной

£  глубиной

£  высотой

Когда мы говорим о предоставлении услуг, то термин "погоня за спросом" означает

R  усилия по достижению соответствия между спросом и предложением услуг

£  усилия по достижению соответствия типа услуг типу потребности

£  дифференциацию цены для того, чтобы ее можно было изменить в момент запроса на услугу

£  усилия со стороны производителя услуг, направленные на поддержание долговременных отношений с потребителем

£  перевод дискретных отношений с потребителем в непрерывные

Каналы, по которым двое или несколько человек общаются друг с другом напрямую - каналы ...

R  личной коммуникации

R  молвы и слухов

£  неличной коммуникации

£  средств массовой информации

£  стимулирования сбыта

405. Задание {{ 615 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Каналы коммуникации, распространяющие сообщения в условиях отсутствия личного контакта или обратной связи:

R  средства массовой информации

R  церемонии торжественных открытий

£  личная коммуникация

£  молва и слухи

£  независимые эксперты

Кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги - это ...

R  стимулирование сбыта

£  реклама

£  связи с общественностью

£  прямой маркетинг

£  комплекс продвижения

Кампании по стимулированию сбыта привлекают потребителей:

R  часто меняющих марки

R  пользующихся товарами конкурентов

R  активно реагирующих на рекламу

£  не пользующихся товарами данной категории

£  приверженных другой торговой марке

Компания, выпускающая чулочные изделия, традиционно реализовывала их через сеть специализированных магазинов. В последний год компания решила упаковывать свою продукцию в специальную упаковку и продавать изделия в супермаркетах. Успех компании в данном случае можно объяснить инновациями:

R  продвижения на рынок

R  товарной политики

£  производства

£  реализации

£  ценовой политики

Книжные магазины, постоянно торгующие по сниженным ценам, называются ...

R  специализированные дискаунты

£  магазины бросовых цен

£  фирменные магазины бросовых цен

£  независимые магазины бросовых цен

£  складские клубы

514. Задание {{ 725 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Каналом прямого маркетинга является торговля ...

R  вразнос

R  посылочная

R  через магазины производителя

£  со склада дистрибьютора

£  через демонстрационные залы

£  через клубы

Компании обращаются к прямому маркетингу для того, чтобы :

R  добиться более эффективного выхода на целевых потребителей

R  создавать индивидуализированные отношения с потребителями

£  проводить краткосрочное стимулирование потребителей

£  реализовать стратегию массового маркетинга

£  добиться экономии на масштабе

Каналами интерактивного маркетинга являются ...

R  электронный магазин

R  телеконференция

R  электронная почта

£  телевизионная реклама

£  телемагазин

547. Задание {{ 758 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Концепция, согласно которой компания координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации с целью выработки чёткого, последовательного и убедительного представления о компании и ее товарах - концепция ...

£  интегрированного прямого маркетинга

£  кругооборота розничной торговли

£  комплекс маркетинга

R  интегрированных маркетинговых коммуникаций

£  интегрированного управления логистикой

Ключевыми факторами, способствующими успеху в сфере организации сети реализации продукции, являются ...

R  сокращение количества посредников

R  регулирование пропорций между оптовыми и розничными продажами

R  усиление контроля товародвижения

£  создание значительных страховых запасов продукции

£  развитие традиционных систем распределения

£  кругооборот розничной торговли

Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...

R  товару

R  услугам

R  персоналу

R  имиджу

£  сегменту

£  конкурентам

Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...

R  товару

R  услугам

R  персоналу

R  имиджу

£  курсу акций

£  стратегии

140. Задание {{ 378 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как ...

R  функциональность

R  стиль

£  консультации

£  компетентность

£  доставка

141. Задание {{ 379 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как ...

R  консультации

R  доставка

£  функциональность

£  стиль

£  конкуренты

142. Задание {{ 380 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как ...

R  компетентность

R  реакция на проблему

£  стиль

£  символ

£  конкуренты

Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта - компания...

R  лидер рынка

£  претендент на лидерство

£  последователь

£  обслуживающая рыночную нишу

188. Задание {{ 426 }}  КТ=1 Тема 3-8-0

 Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка - компания ...

R  претендент на лидерство

£  лидер рынка

£  последователь

£  обслуживающая рыночную нишу

Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли - компания ...

R  лидер рынка

£  претендент на лидерство

£  последователь

£  обслуживающая рыночную нишу

Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов - компания, ориентированная на ...

R  конкурентов

£  товар

£  потребителей

£  рынок

£  технологию

195. Задание {{ 433 }}  КТ=1 Тема 3-8-0

 Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям - компания, ориентированная на ...

R  потребителей

£  товар

£  конкурентов

£  рынок

£  технологию

196. Задание {{ 434 }}  КТ=1 Тема 3-8-0

 Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами - компания, ориентированная на ...

R  рынок

£  товар

£  потребителей

£  конкурентов

£  технологию


Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются ...

+:  стиль жизни

+:  экономическое положение

+:  самооценка

-:  статус

-:  субкультура

-:  культура

I:{{220}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются ...

+:  стиль жизни

+:  экономическое положение

+:  самооценка

-:  образ жизни

-:  тип личности

-:  семья

I:{{221}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются ...

+:  стиль жизни

+:  экономическое положение

+:  самооценка

-:  род занятий

-:  общественный класс

-:  субкультура

I:{{222}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются ...

R  стиль жизни

R  экономическое положение

R  самооценка

£  статус

£  субкультура

£  культура

219. Задание {{ 220 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются ...

R  стиль жизни

R  экономическое положение

R  самооценка

£  образ жизни

£  тип личности

£  семья

220. Задание {{ 221 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются ...

R  стиль жизни

R  экономическое положение

R  самооценка

£  род занятий

£  общественный класс

£  субкультура


Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках - ... .

R  глобальный

£  массовый

£  традиционный

£  стратегический

£  конверсионный


Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:

R  географическому

R  товарному

£  демографическому

£  психографическому

£  поведенческому

Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

R  полномочия

R  сопереживание

£  должность

£  тип личности

£  стоимость получения займа


Методы пробного маркетинга в порядке возрастания материальных и временных затрат

1:  моделируемый

2:  контролируемый

3:  стандартный


Максимально точным описанием концепции восприятия цены является - ... .

R  "субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт"

£  "уменьшение когнитивного диссонанса по мере уточнения информации о ценах"

£  "познавательное и поведенческое усвоение потребителем различных уровней цен, которые появляются на рынке"

£  "уровень цен, превышение которого приводит к полному отказу потребителей от приобретения данного продукта"

£  "реакция покупателей на изменения цен на отдельные продукты"

Метод прогнозирования объёма продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом - ... .

R  рыночный эксперимент

£  корреляционный метод

£  анализ тренда

£  анализ временных рядов

£  анализ циклов

Метод, используемый производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров - ... .

R  вычисления индекса факторов сбыта

£  моделирования рынка

£  определения среднего значения

£  опережающих индикаторов

£  цепных подстановок

133. Задание {{ 331 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Методы экспертных оценок :

R  мозгового штурма

R  фокус-группы

R  Дельфи

£  моделирования рынка

£  опроса разовой выборки


Методы наблюдения:

R  аудит розничной торговли

R  проверка мусорных баков

£  опрос, при котором нет непосредственного контакта с интервьюируемым

£  лабораторный эксперимент с имитацией реального магазина

£  исследование восприятия потребителей

Маркетинговый аудит -это ...

R  периодическая проверка маркетинговой функции компании

£  исследование розничной торговли

£  исследование на уровне потребителя

£  аудит, специфически направленный на качество продукта


Маркетинговый аудит -это ...

+:  периодическая проверка маркетинговой функции компании

-:  исследование розничной торговли

-:  исследование на уровне потребителя

-:  аудит, специфически направленный на качество продукта

Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках - ... маркетинг.

+:  глобальный

-:  массовый

-:  традиционный

-:  стратегический

-:  конверсионный

Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:

+:  географическому

+:  товарному

-:  демографическому

-:  психографическому

-:  поведенческому

I:{{142}}  КТ=1 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Мотивация, мнения и взгляды относятся к группе ... факторов, влияющих на поведение потребителя.

+:  психологических

-:  культурных

-:  социальных

-:  экономических

S:  Методами наблюдения являются:

-:  лабораторный эксперимент с имитацией реального магазина

-:  исследование восприятия потребителей

+:  аудит розничной торговли

+:  проверка мусорных баков

-:  опрос, при котором нет непосредственного контакта с интервьюируемым

I:{{306}}  КТ=3 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Министерство по антимонопольной политике определило отрасль "Х" как отрасль с низкой конкуренцией. В качестве аргумента использовалось рассчитанное значение индекса Херфиндала:

+:  0,30

-:  0,18

-:  0,15

-:  1,0

-:  0

I:{{422}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Максимально точным описанием концепции восприятия цены является - ...

+:  "субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт"

-:  "уменьшение когнитивного диссонанса по мере уточнения информации о ценах"

-:  "познавательное и поведенческое усвоение потребителем различных уровней цен, которые появляются на рынке"

-:  "уровень цен, превышение которого приводит к полному отказу потребителей от приобретения данного продукта"

-:  "реакция покупателей на изменения цен на отдельные продукты"

I:{{590}}  КТ=3 Тема 4-10-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Многоканальная система распределения, при которой компания формирует несколько каналов распределения для охвата нескольких сегментов рынка - ... маркетинговая система.

+:  комбинированная

-:  горизонтальная

-:  управляемая

-:  вертикальная

-:  традиционная

I:{{795}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Маркетинговая деятельность начинается с ...

R  изучения рынка

R  изучения запросов потребителей

£  разработки и производства товара

£  информационной рекламной кампании

£  сегментирования рынка


Маркетинг изучает:

R  конъюнктуру рынка определённого вида продукции

R  методы управления потребительским спросом

£  производство предлагаемых к сбыту изделий

£  общий уровень цен в условиях инфляции

£  стратегии повышения качества продукции


Маркетинговая ... - логическая схема маркетинговых мероприятий, с помощью которой компания надеется выполнить свои маркетинговые задачи

Правильные варианты ответа:  стратегия;

51. Задание {{ 52 }}  КТ=2 Тема 1-2-0

 Маркетинговая стратегия ... означает создание новых товаров и услуг или модификацию существующих товаров и услуг, удовлетворяющих выявленным потенциальным потребностям

Правильные варианты ответа:  д*фф*р*нциац#$#;  д*ф*р*нциац#$#;

52. Задание {{ 53 }}  КТ=2 Тема 1-2-0

 Маркетинговая стратегия ... нацелена на расширение сфер деятельности фирмы за счет новых направлений деятельности

Правильные варианты ответа:  д*в*рс*фикац#$#;


Маркетинговый ...- всеобъемлющее, систематическое, независимое и регулярное изучение среды, целей, стратегий и деятельности компании с целью определения проблем и возможностей компании

Правильные варианты ответа:  аудит;

57. Задание {{ 58 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 ... маркетинга - процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей

Правильные варианты ответа:  контроль;


Маркетинговая стратегия представляет собой:

R  базовый выбор целей и основных средств их достижения с определёнными запасными вариантами

£  единственно возможный путь достижения наибольших коммерческих выгод

£  комплекс приёмов поведения предпринимателей на рынке

£  непротиворечивость решений конкретных маркетинговых проблем и оптимальное достижение поставленных целей участника рыночных отношений

65. Задание {{ 66 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Метод, с помощью которого выделяются различные виды деятельности, которыми занимается компания, называется ...

R  анализ бизнес-портфеля

£  SWOT-анализ

£  маркетинговый аудит

£  ПЭСТ-анализ

£  бухгалтерский учёт


Метод компании Boston Consulting Group (матрица рост/доля рынка) используется для планирования:

R  бизнес-портфеля

R  жизненного цикла видов деятельности

£  стратегии ценообразования

£  привлекательности отрасли

£  бюджета организации

£  структуры службы маркетинга


Маркетинговый аудит -это ...

R  периодическая проверка маркетинговой функции компании

£  исследование розничной торговли

£  исследование на уровне потребителя

£  аудит, специфически направленный на качество продукта



Маркетинговая ... - это совокупность действующих за пределами компании субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми клиентами.

Правильные варианты ответа:  среда;


Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках - ... маркетинг

Правильные варианты ответа:  глобальный;


Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках - ... маркетинг.

R  глобальный

£  массовый

£  традиционный

£  стратегический

£  конверсионный


Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:

R  географическому

R  товарному

£  демографическому

£  психографическому

£  поведенческому


Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

R  полномочия

R  сопереживание

£  должность

£  тип личности

£  стоимость получения займа


Мотивация, мнения и взгляды относятся к группе ... факторов, влияющих на поведение потребителя.

R  психологических

£  культурных

£  социальных

£  экономических

Маркетинг организации сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуги зависит от качества взаимодействия покупателя с продавцом - ... маркетинг.

R  двусторонний

£  внутренний

£  многосторонний

236. Задание {{ 444 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Маркетинг организации сферы услуг, используемый для обучения и эффективной мотивации сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами, с целью обеспечения удовлетворения потребителя - ... маркетинг.

R  внутренний

£  двусторонний

£  многосторонний


Марочный знак - это ...

R  часть фирменного стиля или марки, которую можно определить, но нельзя произнести

£  часть марки, которую можно произнести вслух

£  проставление рядом с товарным знаком указания на то, что применяемое обозначение является товарным знаком, зарегистрированным в РФ

£  общее восприятие объекта, сложившееся на основе информации и прошлого опыта потребителя

£  зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия от других товаров, и указание в нём производителя


Марка, созданная производителем товара/услуги и принадлежащая ему - ... марка.

R  производственная

R  национальная

£  частная

£  совместная

£  лицензионная

284. Задание {{ 454 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Марка, созданная реселлером товара/услуги и принадлежащая ему - ... марка.

R  частная

R  магазинная

£  совместная

£  лицензионная

£  национальная


Максимальная цена товара определяется:

R  величиной спроса на товар

£  ценами конкурентов на аналогичный товар

£  наивысшим уровнем совокупных издержек

£  эксплуатационными расходами

£  порогом безубыточности

349. Задание {{ 559 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Минимальная цена товара определяется:

R  уровнем переменных издержек

£  ёмкостью рынка товара

£  уровнем совокупных издержек

£  коэффициентом эластичности спроса

£  затратами на потребление товара


Максимально надёжна стратегия ценовой конкуренции:

R  "среднерыночная цена"

R  "цена лидера"

£  "минимизация издержек"

£  "безубыточная цена"

£  "снятие сливок"

Максимально точным описанием концепции восприятия цены является - ...

R  "субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт"

£  "уменьшение когнитивного диссонанса по мере уточнения информации о ценах"

£  "познавательное и поведенческое усвоение потребителем различных уровней цен, которые появляются на рынке"

£  "уровень цен, превышение которого приводит к полному отказу потребителей от приобретения данного продукта"

£  "реакция покупателей на изменения цен на отдельные продукты"


Методы расчета общего бюджета на продвижение :

R  расчет от наличных средств

R  расчет в процентах от суммы продаж

R  конкурентный паритет

R  расчет на основании целей и задач

£  валовой расчет

£  расчет на основе анализа временных рядов

408. Задание {{ 618 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Методом формирования бюджета маркетинга, при котором компания выделяет на продвижение товара ту сумму, которую может себе позволить, является метод:

R  расчета от наличных средств

£  конкурентного паритета

£  фиксированного процента

£  маржинального дохода

£  анализа безубыточности

Методы предварительной проверки рекламы ...

R  прямая оценка

R  портфельная проверка

R  лабораторная проверка

£  проверка на запоминание

£  проверка на распознавание

425. Задание {{ 635 }}  КТ=3 Тема 4-11-0

 Методы проверки рекламы после её выхода ...

R  проверка на распознавание

R  проверка на запоминание

£  портфельная проверка

£  лабораторная проверка

£  прямая оценка


Медиапланированием называют:

£  расписание выходов рекламы любого типа в заданном промежутке времени с расчетом эффективности проведения рекламной кампании

£  аналитическую деятельность, направленную на формирование представления клиента о размерах бюджета рекламной кампании

R  расписание выходов рекламы любого типа в заданном промежутке времени с указанием расценок, дат выходов, форматов, адресов или продолжительности размещаемой рекламы

£  функцию рекламной деятельности, направленную на сбор данных, характеризующих носители рекламы с точки зрения расценок, периодичности выходов, форматов, адресов


Магазины "убийцы товарных категорий" предлагают ...

R  широкий ассортимент товаров определенной категории по ценам ниже, чем у конкурентов

£  широкий ассортимент товаров определенной категории по ценам выше, чем у конкурентов

£  ограниченный ассортимент ходовых товаров по ценам ниже, чем у конкурентов

£  узкую группу товаров со значительной глубиной ассортимента по ценам выше, чем у конкурентов

£  национальные торговые марки по низким ценам

512. Задание {{ 723 }}  КТ=2 Тема 4-12-0


Методы индивидуального маркетинга ...

R  специальное маркетинговое предложение

R  упор на глубину охвата

R  двусторонние сообщения о товаре

£  стандартный товар

£  упор на масштабность


Маркетинговое исследование, которое проводится для того, чтобы точно определить маркетинговые проблемы, ситуации или рынки - ... исследование.

R  описательное

£  качественное

£  количественное

£  поисковое

Методами наблюдения являются:

£  лабораторный эксперимент с имитацией реального магазина

£  исследование восприятия потребителей

R  аудит розничной торговли

R  проверка мусорных баков

£  опрос, при котором нет непосредственного контакта с интервьюируемым

Метод сегментирования при котором рынок разбивается на сегменты в соответствии с некоторым заранее выбранным критерием:

R  априорный подход

£  метод AID

£  кластерный анализ

£  факторный анализ

£  функционально-стоимостной анализ


Наибольшая длительность жизненного цикла характерна для ...

R  класса продуктов

£  группы продуктов

£  торговой марки

£  продуктовой формы

Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии "снятия сливок" наблюдается на рынке ...

R  чистой монополии

£  олигополии

£  монополистической конкуренции

£  чистой конкуренции

£  монопсонии

Наиболее важные критерии при выборе ассортимента товаров, закупаемых для реализации через сеть розничных магазинов ...

R  оборачиваемость запасов и валовая маржа

£  известность торговой марки покупателям и объемы продаж

£  реклама соответствующих товаров и предоставляемые скидки

£  объемы поставок и упаковка

£  тип покупательского поведения

На выбор стратегии охвата рынка оказывает влияние:

R  уровень ресурсов компании

R  этап жизненного цикла товара

£  мотивация потребителей

£  наличие марки

£  результаты тестирования рекламы

"Не денежная" цена в бесприбыльном маркетинге - это ...

R  время и усилия, потраченные потребителями

£  цена, выраженная в товарах, а не деньгах

£  дар

£  субсидии на душу человека, выраженные в рублях

£  независимость существования организации от результатов на рынке

"НЕ денежная" цена в бесприбыльном маркетинге - это ...

+:  время и усилия, потраченные потребителями

-:  цена, выраженная в товарах, а не деньгах

-:  дар

-:  субсидии на душу человека, выраженные в рублях

-:  независимость существования организации от результатов на рынке


S:  Недостатки вторичной информации ...

+:  отсутствие гарантий надёжности

+:  устаревание необходимых сведений

-:  высокая трудоёмкость сбора

-:  сложность восприятия

-:  широкий доступ к данным в Internet

I:{{294}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Наблюдение как метод исследования используется для получения информации:

+:  которую люди не хотят или не в состоянии предоставить

-:  относительно чувств и отношений покупателей

-:  о мотивах поведения потребителей

-:  о событиях, происходящих в течение длительного времени

-:  объясняющей причинно-следственные связи

I:{{302}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Недостатки телефонных интервью:

+:  значительное влияние интервьюера

+:  ошибки интервьюера в интерпретации ответов

-:  слабый контроль выборки

-:  невысокая скорость сбора данных

-:  неясная структура выборки

I:{{305}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;


Наука, изучающая взаимосвязи между географическим местоположением и демографическими характеристиками населения - ### .

+: геодемограф#$#


I:{{345}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров и услуг - ### .

+: марк#$#


I:{{526}}  КТ=2 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов - стратегия ...

+:  вытеснения конкурентов

-:  "снятия сливок"

-:  ценовой дискриминации

-:  установления цен-приманок

I:{{569}}  КТ=3 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов - стратегия ...

+:  захвата рынка

-:  "снятия сливок"

-:  ценовой дискриминации

-:  установления цен-приманок

I:{{570}}  КТ=2 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии "снятия сливок" наблюдается на рынке ...

+:  чистой монополии

-:  олигополии

-:  монополистической конкуренции

-:  чистой конкуренции

-:  монопсонии

I:{{587}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека - ... .

Правильные варианты ответа:  потребность;


"НЕ денежная" цена в бесприбыльном маркетинге - это ...

R  время и усилия, потраченные потребителями

£  цена, выраженная в товарах, а не деньгах

£  дар

£  субсидии на душу человека, выраженные в рублях

£  независимость существования организации от результатов на рынке


Недостатки матричных методов стратегического планирования:

R  широкая диверсификация производства

R  высокие затраты времени и денег

£  выявление возможностей маркетинговой среды

£  поверхностная оценка устойчивости бизнеса

£  сужение круга интересов компании



Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения:

R  правовая среда

R  природная среда

R  технологическая среда

£  конкурентное окружение

£  экономическая среда

£  политическая среда

146. Задание {{ 147 }}  КТ=1 Тема 2-4-0

 Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения:

R  правовая среда

R  технологическая среда

£  рыночная среда

R  природная среда

£  конкурентное окружение

Наличие марки не гарантирует товару таких преимуществ, как ...

R  защита от падения спроса

R  цена ниже среднего уровня

£  точная идентификация товара

£  гарантия определённого уровня качества

£  защита от имитации конкурентами



"Несохраняемость" - это характеристика, учитываемая в процессе ...

R  маркетинга некоммерческих услуг

R  оказания частной услуги

£  материального производства

£  маркетинга отдельных лиц

£  пассивного маркетинга


Наибольшая длительность жизненного цикла характерна для ...

R  класса продуктов

£  группы продуктов

£  торговой марки

£  продуктовой формы

Название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров и услуг - ... .

Правильные варианты ответа:  марка;


Наиболее доходная стратегия, если известно, что главный конкурент использует стратегию "среднерыночной цены":

R  "гибкая цена"

£  "цена выше среднего"

£  "демпинговая цена"

£  "психологическая цена"

£  "цена лидера"

Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов - стратегия ...

R  вытеснения конкурентов

£  "снятия сливок"

£  ценовой дискриминации

£  установления цен-приманок

359. Задание {{ 569 }}  КТ=3 Тема 4-10-0

 Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов - стратегия ...

R  захвата рынка

£  "снятия сливок"

£  ценовой дискриминации

£  установления цен-приманок


Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии "снятия сливок" наблюдается на рынке ...

R  чистой монополии

£  олигополии

£  монополистической конкуренции

£  чистой конкуренции

£  монопсонии


Непосредственное снижение цены товара в течение определённого времени - ... .

Правильные варианты ответа:  скидка;


Наиболее точным методом формирования бюджета маркетинга является метод

R  "цель-"

£  соответствия конкуренту

£  фиксированного процента

£  маржинального дохода

£  анализ безубыточности

Неэтичной является реклама, которая ...

R  может быть ложно истолкована, даже если на практике этого не происходит

R  рекламирует несуществующие преимущества товара

£  дает понять индивиду, что он не относится к целевому сегменту данной компании

£  не содержит информацию о дополнительных условиях оплаты

£  не поддерживает политику типа "приманка-и-переключение"




Неравномерное распространение рекламы на протяжении данного периода времени

R  пульсация

£  колебание

£  последовательность

£  тестирование

£  группировка

По способу воздействия выделяется реклама:

R  зрительная

R  слуховая

£  печатная

£  радиореклама

£  телереклама

£  наружная щитовая


Небольшой магазин, расположенный вблизи жилого района, который открыт круглосуточно каждый день и предлагает ограниченный ассортимент ходовых товаров - ...

R  магазин товаров повседневного спроса

£  специализированный магазин

£  универмаг

£  торговый комплекс

£  склад-магазин


Наиболее дешевые виды транспорта:

R  водный

R  трубопроводный

£  железнодорожный

£  автомобильный

£  воздушный

Недостатки телефонных интервью:

R  значительное влияние интервьюера

R  ошибки интервьюера в интерпретации ответов

£  слабый контроль выборки

£  невысокая скорость сбора данных

£  неясная структура выборки

НЕ является обязательным для рыночного лидера признак:

R  имеет не менее чем 30-40-% долю на рынке и стремится её расширить

R  наивысший уровень качества товаров

£  диктует свою волю остальным конкурентам

£  в значительной степени занят обороной своей позиции на рынке

£  ориентируется на совокупный рыночный спрос

£  повсеместно представлен на целевых рынках


Основные стратегии ценообразования основаны на:

R  издержках

R  спросе

R  конкуренции

£  предложении

£  рентабельности

£  предельной полезности

£  экономическом росте.

 

 Основными целями ценообразования являются увеличение:

R  доли рынка

R  объема продаж

R  прибыли

£  лояльности потребителей

£  качества продукции

£  интенсивности конкуренции

 

 Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:

R  чистая конкуренция

R  монополистическая конкуренция

R  олигополия

R  чистая монополия

£  чистая олигополия

£  рынок продавца

£  рынок покупателя

£  конкуренция

Основные задачи и функции службы маркетинг:

R  разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга

R  исследование рынка, потребительских требований к товару

R  разработка маркетинговой программы предприятия

£  организация сбыта и доставка продукции потребителю

£  управление проектами

Основные этапы разработки маркетинговых коммуникаций в порядке следования

1:  определение целевой аудитории

2:  определение целей передачи информации

3:  создание сообщения

4:  выбор средства передачи сообщения

5:  получение реакции аудитории

Основные решения по организации управления торговым аппаратом фирмы в порядке очередности:

1:  постановка задач торговому персоналу

2:  разработка стратегии, структуры, размеров и системы оплаты труда торгового аппарата

3:  привлечение и отбор торгового персонала

4:  обучение торговых агентов

5:  контроль за работой продавцов

6:  оценка эффективности работы торговых агентов

Основные этапы PR-кампании в порядке проведения

1:  оценка сложившейся ситуации

2:  формулирование целей кампании

3:  определение и изучение целевой аудитории

4:  выбор инструментов воздействия в рамках PR

5:  разработка бюджета кампании

6:  проведение запланированных в рамках капании мероприятий

7:  заключительный контроль итогов кампании и оценка ее эффективности

98. Задание {{ 758 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Основные этапы эффективной торговли в порядке следования

1:  поиск покупателя

2:  подготовка к контакту

3:  контакт

4:  презентация и демонстрация

5:  устранение разногласий

6:  заключение сделки

7:  сопровождение сделки

 

 Основные этапы деятельности по стимулированию сбыта в порядке следования

1:  постановка цели

2:  выбор средств

3:  разработка программы

4:  тестирование программы

5:  реализация

6:  оценка результатов

Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются:

£  юридический

R  демографический

R  поведенческий

£  технологический

£  ситуационный

Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико - ... отрасль.

R  фрагментарная

£  массовая

£  тупиковая

£  специализированная

170. Задание {{ 416 }}  КТ=2 Тема 3-7-0

 Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно - ... отрасль.

R  массовая

£  фрагментарная

£  тупиковая

£  специализированная

171. Задание {{ 417 }}  КТ=2 Тема 3-7-0

 Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико - ... отрасль.

R  тупиковая

£  массовая

£  фрагментарная

£  специализированная

172. Задание {{ 418 }}  КТ=2 Тема 3-7-0

 Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств - ... отрасль.

R  специализированная

£  массовая

£  тупиковая

£  фрагментарная

Основу для позиционирования продукта составляют факторы ...

R  восприятие продуктов потребителями

£  покупательского поведения потребителей

£  поведения потребителей после покупки

£  намерения потребителей совершить покупку

£  поведения конкурентов

Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, - ... позиционирование.

R  поверхностное

£  однобокое

£  неоднозначное

£  спекулятивное

182. Задание {{ 428 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках - ... позиционирование.

R  однобокое

£  поверхностное

£  неоднозначное

£  спекулятивное

183. Задание {{ 429 }}  КТ=1 Тема 3-7-0

 Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках - ... позиционирование.

R  неоднозначное

£  поверхностное

£  однобокое

£  спекулятивное

Основные виды деятельности компании в "цепочке ценности" М.Портера:

R  поставка материалов

R  производственно-технологические операции

R  маркетинг

R  обслуживание потребителей

£  правовое обеспечение

£  управление персоналом

£  управление финансами

Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов - компания ...

R  последователь

£  претендент на лидерство

£  лидер рынка

£  обслуживающая рыночную нишу

Относятся к комплексу маркетинга:

R  продукт

R  цена

R  каналы распределения продукции

R  маркетинговые коммуникации

£  информация о рынке

£  поведение потребителей

£  цели организации

Относятся к одной классификационной группе:

R  региональный маркетинг

R  международный маркетинг

£  маркетинг услуг

£  микро-маркетинг

£  стратегический маркетинг

Основные принципы маркетинга :

R  ориентация на потребителя

R  гибкость и адаптивность

£  сегментирование рынка

£  управление по контракту

£  статичность

225. Задание {{ 53 }}  КТ=2 Тема 1-1-0

 Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи ...

R  благосостояния человечества

R  удовлетворения потребностей

R  получения прибыли

£  оптимизации производства

£  гармонии с природой

Основные понятия маркетинга в порядке их усложнения

1:  нужда

2:  потребность

3:  запрос

4:  потребительская ценность

5:  потребительская удовлетворенность

Относятся к комплексу маркетинга:

+:  продукт

+:  цена

-:  информация о рынке

-:  поведение потребителей

-:  цели организации

I:{{23}}  КТ=1 Тема 1-1-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Относятся к комплексу маркетинга:

+:  каналы распределения продукции

+:  маркетинговые коммуникации

-:  информация о рынке

-:  поведение потребителей

-:  цели организации

Относятся к одной классификационной группе:

+:  региональный маркетинг

+:  международный маркетинг

-:  маркетинг услуг

-:  микро-маркетинг

-:  стратегический маркетинг

Основные принципы маркетинга :

+:  ориентация на потребителя

+:  гибкость и адаптивность

-:  сегментирование рынка

-:  управление по контракту

-:  статичность

Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи ...

+:  благосостояния человечества

+:  удовлетворения потребностей

+:  получения прибыли

-:  оптимизации производства

-:  гармонии с природой

I:{{40}}  КТ=2  ; t=0; k=C; m=100; c=0;

Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение:

+:  на базе корпоративных целей проводится внутренний и внешний анализ; на основании результатов этого анализа разрабатываются возможные стратегические альтернативы

-:  в процессе стратегического планирования анализ по методу Ансоффа служит базой для изучения внешнего окружения, после чего разрабатываются возможные стратегические альтернативы

-:  после разработки возможных стратегических альтернатив проводится анализ сильных и слабых сторон компании, конкурентной среды и других факторов окружения

-:  в процессе стратегического планирования внутренний анализ используется для того, чтобы выявить возможности и угрозы и разработать с учётом этой информации стратегические альтернативы

I:{{89}}  КТ=3 Тема 1-2-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Основными факторами макросреды являются :

+:  экономические условия

+:  природные условия

+:  демографические данные

-:  потребители

-:  возможности фирм-производителей

I:{{121}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Основные факторы микросреды функционирования фирмы:

+:  поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты

-:  высшее руководство - служба маркетинга - финансовая служба - служба НИОКР - бухгалтерия - служба МТС - производство

-:  рынок потребителей - рынок производителей - рынок промежуточных продавцов -рынок госучреждений - международный рынок

-:  средства информации - гос. учреждения - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги

I:{{123}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Основные факторы макросреды функционирования фирмы:

+:  средства информации - гос. учреждения - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги

-:  высшее руководство - служба маркетинга - финансовая служба - служба НИОКР - бухгалтерия - служба МТС - производство

-:  поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты

-:  рынок потребителей - рынок производителей - рынок промежуточных продавцов -рынок госучреждений - международный рынок

I:{{124}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико - ... отрасль.

+:  фрагментарная

-:  массовая

-:  тупиковая

-:  специализированная

I:{{373}}  КТ=2 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно - ... отрасль.

+:  массовая

-:  фрагментарная

-:  тупиковая

-:  специализированная

I:{{374}}  КТ=2 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико - ... отрасль.

+:  тупиковая

-:  массовая

-:  фрагментарная

-:  специализированная

I:{{375}}  КТ=2 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств - ... отрасль.

+:  специализированная

-:  массовая

-:  тупиковая

-:  фрагментарная

I:{{376}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Основу для позиционирования продукта составляют факторы ...

+:  восприятие продуктов потребителями

-:  покупательского поведения потребителей

-:  поведения потребителей после покупки

-:  намерения потребителей совершить покупку

-:  поведения конкурентов

I:{{383}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, - ... позиционирование.

+:  поверхностное

-:  однобокое

-:  неоднозначное

-:  спекулятивное

I:{{386}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках - ... позиционирование.

+:  однобокое

-:  поверхностное

-:  неоднозначное

-:  спекулятивное

I:{{387}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путаное представление о компании, ее товарах или торговых марках - ... позиционирование.

-:  однобокое

-:  спекулятивное

+:  неоднозначное

-:  поверхностное

I:{{388}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Основные виды деятельности компании в "цепочке ценности" М.Портера

+:  поставка материалов

+:  производственно-технологические операции

+:  маркетинг

+:  обслуживание потребителей

-:  правовое обеспечение

-:  управление персоналом

I:{{391}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов - компания ...

+:  последователь

-:  претендент на лидерство

-:  лидер рынка

-:  обслуживающая рыночную нишу

I:{{428}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Освоение серийного производства и выпуск нового товара на рынок - ### .

+: к*ммерц**лизац#$#

+: к*мерц**лизаци#$#


I:{{535}}  КТ=3 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Основные стратегии ценообразования основаны на:

+:  издержках

+:  спросе

+:  конкуренции

-:  предложении

-:  рентабельности

I:{{573}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Основными целями ценообразования является увеличение:

+:  доли рынка

+:  объема продаж

+:  прибыли

-:  лояльности потребителей

-:  качества продукции

I:{{574}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:

+:  чистая конкуренция

+:  монополистическая конкуренция

+:  олигополия

+:  чистая монополия

-:  чистая олигополия

-:  рынок продавца

I:{{575}}  КТ=2 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Основными задачами и функциями службы маркетинга являются:

+:  разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга

+:  исследование рынка, потребительских требований к товару

+:  разработка маркетинговой программы предприятия

-:  организация сбыта и доставка продукции потребителю

-:  управление проектами

I:{{681}}  КТ=3 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Объединение усилий двух и более компаний одного уровня распространения продукции является примером ... маркетинговой системы.

+:  горизонтальной

-:  вертикальной

-:  традиционной

-:  комбинированной

-:  корпоративной

I:{{798}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Ощущаемая человеком нехватка чего-то необходимого - ... .

Правильные варианты ответа:  нужда


Оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности называется потребительская ...

R  ценность

R  полезность

£  реакция

£  нужда

£  корзина


Относятся к комплексу маркетинга:

R  продукт

R  цена

£  информация о рынке

£  поведение потребителей

£  цели организации

23. Задание {{ 23 }}  КТ=1 Тема 1-1-0

 Относятся к комплексу маркетинга:

R  каналы распределения продукции

R  маркетинговые коммуникации

£  информация о рынке

£  поведение потребителей

£  цели организации


Относятся к одной классификационной группе:

R  региональный маркетинг

R  международный маркетинг

£  маркетинг услуг

£  микро-маркетинг

£  стратегический маркетинг


Основные принципы маркетинга :

R  ориентация на потребителя

R  гибкость и адаптивность

£  сегментирование рынка

£  управление по контракту

£  статичность


Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи ...

R  благосостояния человечества

R  удовлетворения потребностей

R  получения прибыли

£  оптимизации производства

£  гармонии с природой


Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение:

R  на базе корпоративных целей проводится внутренний и внешний анализ; на основании результатов этого анализа разрабатываются возможные стратегические альтернативы

£  в процессе стратегического планирования анализ по методу Ансоффа служит базой для изучения внешнего окружения, после чего разрабатываются возможные стратегические альтернативы

£  после разработки возможных стратегических альтернатив проводится анализ сильных и слабых сторон компании, конкурентной среды и других факторов окружения

£  в процессе стратегического планирования внутренний анализ используется для того, чтобы выявить возможности и угрозы и разработать с учётом этой информации стратегические альтернативы


Основными факторами макросреды являются :

R  экономические условия

R  природные условия

R  демографические данные

£  потребители

£  возможности фирм-производителей


Основные факторы микросреды функционирования фирмы:

R  поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты

£  высшее руководство - служба маркетинга - финансовая служба - служба НИОКР - бухгалтерия - служба МТС - производство

£  рынок потребителей - рынок производителей - рынок промежуточных продавцов -рынок гос.учреждений - международный рынок

£  средства информации - гос. учреждения - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги


Основные факторы макросреды функционирования фирмы:

R  средства информации - гос. учреждения - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги

£  высшее руководство - служба маркетинга - финансовая служба - служба НИОКР - бухгалтерия - служба МТС - производство

£  поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты

£  рынок потребителей - рынок производителей - рынок промежуточных продавцов -рынок гос.учреждений - международный рынок


Отдельные личности и семьи, приобретающие товары и услуги для личного потребления, образуют рынок ... .

Правильные варианты ответа:  потребител#$#;

149. Задание {{ 150 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Организации, предоставляющие обществу товары и услуги и пользующиеся его дотациями, образуют рынок ... .

Правильные варианты ответа:  организац#$#;


Организационные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

R  цели

R  методы работы

£  условия поставки

£  темпы НТП

£  убедительность


Основная и своеобразная форма выражения называется ...

R  стиль

£  мода

£  увлечение

£  образ

£  имидж


Основными маркетинговыми задачами организаций сферы услуг являются ...

R  дифференциация услуг

R  качество обслуживания

£  освоение серийного производства

£  унификация услуг

£  экономический анализ услуг


Овощи обычно НЕ продаются как марочные изделия так как ...

£  это продукт, который должен быть свежим ежедневно

£  марочное название непременно станет родовым понятием

R  качество не является постоянным

R  не существует гарантии уникальности продукта

£  важен продукт, а не марка

£  цена зависит от сезона

Относительно метода мозгового штурма верными являются утверждения:

R  участники могут высказывать абсолютно любые идеи

R  участников поощряют развивать идеи, высказанные другими

£  присутствующие могут критиковать идеи других участников

£  участникам предлагают высказывать только реализуемые идеи

£  принимать участие должны только менеджеры высшего ранга для того, чтобы избежать выдвижения нереализуемых идей


Общее число отдельных товаров, составляющих товарную номенклатуру, называется ... товарной номенклатуры.

R  насыщенностью

£  устойчивостью

£  гармоничностью

£  прочностью


О силе марки можно судить по:

R  предпочтению марки потребителями

R  лояльности потребителя к марке

£  наименованию марки

£  количеству марочного товара в магазине

£  цене марочного товара

Освоение серийного производства и выпуск нового товара на рынок - ... .

Правильные варианты ответа:  к*ммерц**лизация;  к*мерц**лизация;

Отношение чистой прибыли к объему продаж - ... .

Правильные варианты ответа:  маржа;


Обязательство покупателя оплатить товары или услуги, предоставленные им продавцам, в течение определенного периода времени - ... .

Правильные варианты ответа:  кредит;


Основные стратегии ценообразования основаны на:

R  издержках

R  спросе

R  конкуренции

£  предложении

£  рентабельности

363. Задание {{ 573 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Основными целями ценообразования являются увеличение:

R  доли рынка

R  объема продаж

R  прибыли

£  лояльности потребителей

£  качества продукции

364. Задание {{ 574 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:

R  чистая конкуренция

R  монополистическая конкуренция

R  олигополия

R  чистая монополия

£  чистая олигополия

£  рынок продавца


Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок:

R  снятия сливок

R  прочного внедрения на рынок

£  ценностной значимости

£  премиальных наценок

£  экономии


Обмен мнениями о товаре между целевыми покупателями и их соседями, друзьями, членами семьи и сотрудниками - ...

R  слухи

£  реклама

£  стимулирование сбыта

£  PR

£  прямой маркетинг

Основные функции рекламы:

R  экономическая

R  социальная

R  идеологическая

£  воспитательная

£  санирующая

Основными составляющими рекламной стратегии являются:

R  целевая аудитория

R  каналы рекламных коммуникаций

R  рекламное обращение

£  бюджет рекламной кампании

£  рекламодатели

Основными факторами, определяющими объем рекламных затрат, являются:

R  специфика рекламируемого товара

R  объем и географические размеры рынка

R  роль рекламы в комплексе маркетинга

£  измерение коммуникативной эффективности рекламы

£  психографические данные потребителей


Основные средства организации связей с общественностью:

R  спонсорство

R  Web-страницы

£  закрытое совещание директоров

£  разработка имиджа компании

£  личные продажи

£  стимулирование сбыта

450. Задание {{ 660 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Основные средства организации связей с общественностью:

R  публичные выступления

R  печатные материалы

£  разработка имиджа компании

£  личные продажи

£  стимулирование сбыта

451. Задание {{ 661 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Отделы связей с общественностью выполняют функции:

R  установление и поддержание связей с прессой

R  паблисити товара

R  лоббизм

£  выявление потребительских предпочтений

£  оказание некоммерческих услуг

452. Задание {{ 662 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент закрепляется за определенным географическим регионом, в котором он осуществляет полномасштабное торговое представительство своей компании - ... структура службы сбыта.

R  территориальная

£  товарно-ориентированная

£  ориентированная на клиента

£  комплексная

453. Задание {{ 663 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент специализируется на продаже только некоторых из производимых его компанией видов продукции или ассортиментных групп - ... структура службы сбыта.

R  товарно-ориентированная

£  территориальная

£  ориентированная на клиента

£  комплексная

454. Задание {{ 664 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент специализируется на продаже только для определенной категории клиентов или только для одной отрасли промышленности - ... структура службы сбыта.

R  ориентированная на клиента

£  территориальная

£  товарно-ориентированная

£  комплексная

455. Задание {{ 665 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент осуществляет продажу широкого спектра разнообразной продукции разным потребителям, территориально размещенным в пределах большого географического региона - ... структура службы сбыта.

R  комплексная

£  ориентированная на клиента

£  территориальная

£  товарно-ориентированная

Особенности коммуникации, характерные для стадии "выслушивание покупателя и установление его потребностей":

R  диалог

R  вопросы покупателю

£  сообщение о товаре и фирме

£  монолог продавца

£  демонстрация товара

459. Задание {{ 669 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Основные недостатки личных продаж:

£  агент, осуществляющий личные продажи, не в состоянии сообщить всю необходимую информацию о товаре и фирме

£  персональные продажи несовместимы с другими видами деятельности по продвижению товара на рынок

R  персональные продажи - очень дорогое средство продвижения товара с точки зрения расходов на один контакт

R  потребители уклоняются от личного контакта, если агент им чем-то неприятен

£  контакты в процессе личных продаж не так хорошо запоминаются потребителем, как рекламные сообщения


Основными задачами и функциями службы маркетинга являются:

R  разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга

R  исследование рынка, потребительских требований к товару

R  разработка маркетинговой программы предприятия

£  организация сбыта и доставка продукции потребителю

£  управление проектами

Оптовик, не обладающий правом собственности на товар, основная функция которого состоит в том, чтобы организовать встречу продавца и покупателя и принять участие в переговорах - ... .

Правильные варианты ответа:  брокер;

Основные формы франчайзинга - система ...

R  розничных франчайзи под эгидой компании сферы услуг

£  оптовых франчайзи под эгидой компании сферы услуг

R  розничных франчайзи под эгидой производителя

R  оптовых франчайзи под эгидой производителя

504. Задание {{ 715 }}  КТ=1 Тема 4-12-0

 Основные формы прямого маркетинга включают:

R  личную продажу

R  прямую почтовую рассылку

R  продажу по каталогам

£  розничную торговлю

£  оптовую торговлю


Оптовики с полным циклом обслуживания:

R  смешанного ассортимента

R  специализированного ассортимента

R  дистрибьюторы товаров промышленного назначения

£  коммивояжеры

£  торгующие за наличный расчет

507. Задание {{ 718 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Оптовики с ограниченным циклом обслуживания:

R  коммивояжеры

R  принимающие заказы по почте

R  производственные кооперативы

£  смешанного ассортимента

£  специализированного ассортимента


Огромный магазин, совмещающий в себе универсам, магазин сниженных цен и склад-магазин - ...

R  торговый комплекс

£  магазин-демонстрационный зал

£  клуб оптовиков

£  магазин "убийца" товарных категорий

£  универсам широкого профиля

£  супермаркет


Основные стратегии для определения количества посредников в канале распределения:

R  эксклюзивное

R  селективное

£  экстенсивное

£  прерогативное

£  ассоциативное

R  интенсивное

520. Задание {{ 731 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Основные функции маркетинговой логистики:

R  обработка заказов

R  складирование

£  анализ издержек производства

£  долгосрочное планирование и прогнозирование

£  позиционирование

521. Задание {{ 732 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Основные функции маркетинговой логистики:

R  управление запасами

R  транспортировка

£  разработка уникального предложения

£  распространение товара

£  анализ издержек производства


Основные проблемы больших товарных запасов:

R  большие расходы на поддержание товарного запаса

R  устаревание товара

£  дорогостоящая срочная погрузка

£  неудовлетворение потребителя

£  анализ издержек производства

Объем запасов зависит от таких факторов, как:

R  потребности производства

R  время, необходимое для доставки товара

R  размеры капитала

£  затраты на рекламу

£  способ обработки заказов


Основные проблемы интерактивного маркетинга:

R  ограниченность доступа покупателей

R  хаотичность и информационная перегруженность

R  безопасность

£  возможность создания баз данных

£  относительная дешевизна


Основные аспекты, вызывающие сомнения относительно соблюдения права на неприкосновенность личной информации:

R  раздражение

R  нечестность

R  мошенничество

R  вторжение в личную жизнь

£  информационность

£  регулярные почтовые рассылки


Одновременная оптовая и розничная торговля товарами используется, если ...

R  рынок охватывает большую территорию

R  поставка товаров осуществляется срочными партиями

£  разница между продажной ценой и себестоимостью невысока

£  все потребители расположены на небольшой территории



  

 Причины выхода компаний на зарубежные рынки:

R  ограниченный внутренний рост

R  чрезмерная внутренняя конкуренция

£  стремление к краткосрочному успеху

£  увеличение количества глобальных компаний

£  усложнение международной финансовой системы

При выведении нового продукта на рынок, торговых посредников интересуют:

R  ожидаемая прибыль

R  усилия по продвижению товара

£  упаковка и расфасовка

£  результаты рыночных исследований

£  методы производства

Порядок принятия решений при марочном подходе

1:  решение о существовании торговой марки

2:  выбор названия марки

3:  финансовая поддержка создаваемой торговой марки

4:  стратегия продвижения торговой марки

5:  изменение положения торговой марки на рынке

Процесс формирования структуры цены экспортного товара

1:  полная "национальная" себестоимость товара

2:  экспортная себестоимость до отправки товара

3:  себестоимость товара, доставленного в зарубежную страну

4:  себестоимость товара до финансовых расходов

5:  себестоимость товара до определения степени риска

6:  полная себестоимость товара в стране импортере

Порядок подхода к ценообразованию на основе себестоимости

1: товар

2: издержки

3: цена

4: ценность

5: потребители

Подход к ценообразованию на основе ценности товара

1: потребители

2: ценность

3: цена

4: издержки

5: товар

R  существование ценовых барьеров

£  эффект выравнивания цен

£  психологию сравнения цен

£  стратегию ценообразования на дополняющие продукты

128. Задание {{ 904 }} ТЗ № 904

R  канал прямого маркетинга

£  двухуровневый канал распределения

£  горизонтальная маркетинговая система

£  франчайзинговая организация

129. Задание {{ 905 }} ТЗ № 905

R  традиционная система распределения

£  вертикальная маркетинговая система

£  горизонтальная маркетинговая система

£  комбинированная маркетинговая система

£  канал прямого маркетинга

Произведено товара Х   3000 ед.

Импорт   500 ед.

Экспорт   200 ед.

Остатки на складах торговых организаций на начало года   50 ед.

Остатки на складах торговых организаций на конец года   150 ед.

Годовая ёмкость рынка равна ...

R  3400

£  3900

£  3000

£  3100

Применение стратегии недифференцированного маркетинга обусловлено:

R  небольшими различиями между сегментами рынка

R  высоким качеством товара

£  высокой интенсивностью конкуренции

£  тщательными маркетинговыми исследованиями

£  эрозией массового рынка

158. Задание {{ 396 }}  КТ=2 Тема 3-6-0

 Применение стратегии дифференцированного маркетинга помогает компании:

R  повысить объём продаж

R  снизить остроту конкуренции

£  обеспечить экономию средств компании

£  удовлетворить общие для различных сегментов рынка потребности

£  сократить расходы на маркетинговые исследования

159. Задание {{ 397 }}  КТ=2 Тема 3-6-0

 Применение стратегии концентрированного маркетинга позволяет компании:

R  занять более сильную рыночную позицию в обслуживаемом сегменте

R  специализироваться в выпуске товара, его распределении и стимулировании сбыта

£  удовлетворить общие для различных сегментов рынка потребности

£  избежать более высокой, по сравнению с обычным маркетингом, степени риска

£  избежать экспансии более сильных конкурентов


Порядок осуществления общие этапы процесса сегментирования рынка

1:  качественное исследование

2:  количественное исследование

3:  анализ

4:  проверка и подтверждение правильности результатов

5:  составление профиля сегмента

Правильная последовательность общих этапов процесса сегментирования

1: Качественное исследование

2: Количественное исследование

3: Анализ

4: Проверка и подтверждение правильности результатов анализа

5: Составление профиля сегмента

Попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок - ... позиционирование.

R  спекулятивное

£  неоднозначное

£  поверхностное

£  однобокое

Пять уровней взаимоотношений компании с потребителем:

R  базисный

R  реагирующий

R  ответственный

R  активный

R  партнерский

£  продуктивный

£  настойчивый

Последовательность этапов построения карт-схем восприятия рынка

1: выявление конкурентов

2: определение координат пространства конкуренции

3: установление позиций конкурентов

4: отображение на карте координат и групп потребителей


Последовательность этапов процесса анализа конкурентов в порядке следования

1: выявление конкурентов компании

2: определение целей конкурентов

3: установление стратегий конкурентов

4: оценка сильных и слабых сторон конкурентов

5: оценка спектра возможных реакций конкурентов

6: оценка спектра возможных реакций конкурентов

Принципы маркетинга ...

R  постоянное изучение состояния и динамики рынка

R  активное воздействие на рынок

£  достижение компанией максимально высокой прибыли

£  сокращение производственных издержек

£  повышение жизненного уровня потребителей

При осуществлении товарной концепции под понятием "маркетинговая близорукость" понимают ... .

R  совершенствование товара без учёта нужд потребителей

£  отказ от выпуска нового товара

£  отказ от стратегического планирования

£  агрессивные усилия по сбыту товара

£  использование только оптовых посредников

Порядок составления плана маркетинга

1:  цели

2:  анализ

3:  приоритеты и стратегии

4:  программа

5:  бюджет

При анализе сильных и слабых сторон компании будут рассмотрены:

R  опытное руководство, хорошие финансовые позиции

R  гибкая организационная структура, недостатки в НИОКР

£  малознакомая марка, выход конкурентов на рынок

£  экономический рост, хороший уровень экономии на масштабах

£  низкие затраты на производство, сокращающийся рынок

Продолжительное существование компании возможно только если компании удается ликвидировать стратегический разрыв по прибыли, которым является различие между ...

R  желаемой целью и результатами существующей политики

£  результатом существующей и планируемой политики

£  существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями

£  среднесрочным и долгосрочным планированием

При сравнении стратегического корпоративного планирования и маркетингового планирования можно сказать, что ...

R  стратегический корпоративный план дает более специфический и детализированный анализ макро- и микросреды

£  оба процесса планирования и оба плана могут включать СБП (стратегические бизнес-подразделения)

£  процесс корпоративного планирования и процесс маркетингового планирования имеют идентичную структуру

£  позиционирование является частью процесса маркетингового планирования

£  оба плана всегда ведут к устойчивости или увеличению рыночной доли

Принципы маркетинга ...

+:  постоянное изучение состояния и динамики рынка

+:  активное воздействие на рынок

-:  достижение компанией максимально высокой прибыли

-:  сокращение производственных издержек

-:  повышение жизненного уровня потребителей

При осуществлении товарной концепции под понятием "маркетинговая близорукость" понимают:

+:  совершенствование товара без учёта нужд потребителей

-:  отказ от выпуска нового товара

-:  отказ от стратегического планирования

-:  агрессивные усилия по сбыту товара

-:  использование только оптовых посредников

: Последовательность составления плана маркетинга:


1:  цели

2:  анализ

3:  приоритеты и стратегии

4:  программа

5:  бюджет

I:{{41}}  КТ=2 ; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q: Последовательность концепций управления маркетингом в порядке их развития:


1:  производственная

2:  продуктовая

3:  сбытовая

4:  маркетинг

5:  социально-этичный маркетинг

I:{{42}}  КТ=2  ; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q: Последовательность целей маркетинга в порядке их формулирования:


1:  миссия предприятия

2:  цели предприятия

3:  общая цель маркетинговой деятельности

4:  цели для отдельных товаров и рынков

5:  цели отдельных элементов комплекса маркетинга

V2: {{2}} 01.02.Стратегическая ориентация маркетинга


I:{{81}}  КТ=2 Тема 1-2-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

При анализе сильных и слабых сторон компании будут рассмотрены:

+:  опытное руководство, хорошие финансовые позиции

+:  гибкая организационная структура, недостатки в НИОКР

-:  малознакомая марка, выход конкурентов на рынок

-:  экономический рост, хороший уровень экономии на масштабах

-:  низкие затраты на производство, сокращающийся рынок

Последовательность этапов процесса стратегического планирования в порядке следования:


1:  определение миссии

2:  постановка стратегических целей

3:  проведение стратегического аудита

4:  составление бизнес-портфеля

5:  разработка стратегий роста

I:{{91}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность стадий процесса контроля маркетинга в порядке осуществления:


1:  формулирование целей

2:  измерение результатов деятельности

3:  анализ результатов деятельности

4:  корректирующие действия

I:{{92}}  КТ=3 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность разработки плана маркетинговых мероприятий:


1:  обзор плана маркетинговых мероприятий

2:  текущее состояние рынка

3:  угрозы и возможности

4:  задачи и проблемы

5:  маркетинговая стратегия

6:  программы действий

7:  бюджеты

8:  контроль

I:{{93}}  КТ=3 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность этапов маркетингового аудита:


1:  аудит маркетинговой среды

2:  аудит маркетинговой стратегии

3:  аудит организации маркетинга

4:  аудит систем маркетинга

5:  аудит эффективности маркетинга

6:  аудит функций маркетинга

I:{{94}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Причинами выхода компаний на зарубежные рынки являются:

+:  ограниченный внутренний рост

+:  чрезмерная внутренняя конкуренция

-:  стремление к краткосрочному успеху

-:  увеличение количества глобальных компаний

-:  усложнение международной финансовой системы

I:{{134}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Психографическими показателями являются:

+:  деятельность

+:  интерес

+:  мнения

-:  мотивация

-:  восприятие

-:  взгляды и мнения

I:{{225}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Психографическими показателями являются:

+:  деятельность

+:  интерес

+:  мнения

-:  участие в общественной жизни

-:  социальный статус

-:  общественный класс

I:{{226}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Психографическими показателями являются:

+:  деятельность

+:  интерес

+:  мнения

-:  усвоение

-:  социальная роль

-:  тип личности

I:{{227}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Психографические факторы личности относятся к группе факторов:

+:  личностных

-:  культурных

-:  социальных

-:  психологических

I:{{228}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Процесс подкрепления реакции на купленный товар выражается в приобретении:

+:  другой разновидности товара той же марки

-:  того же товара той же марки

-:  аналогичного товара другой марки

-:  другой разновидности товара конкурирующей марки

-:  нескольких аналогичных товаров различных марок

Первичная информация, используемая для исследования, должна быть ...

+:  актуальная

+:  достоверная

-:  бесплатная

-:  субъективная

-:  периодичная

I:{{296}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Получение и анализ достоверных фактических данных и проверка точности гипотез, выдвинутых в процессе качественного анализа - цель ... исследования.

+:  количественного

-:  качественного

-:  панельного

-:  стандартного

-:  поискового

I:{{298}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Поисковое исследование, проводимое с целью выявления побуждений, реакций и поведения потребителей - ... исследование.

+:  качественное

-:  панельное

-:  омнибусное

-:  стандартное

-:  количественное

I:{{300}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  При разработке плана сбора первичных данных необходимо учитывать:

+:  методы исследования

+:  способ связи с аудиторией

-:  состояние покупательской готовности

-:  тип конкуренции

-:  средства распространения рекламы

I:{{301}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Преимущества анкет, рассылаемых по почте:

+:  небольшие затраты на одного респондента

+:  отсутствие влияния интервьюера

-:  значительная гибкость

-:  хороший контроль выборки

-:  высокий уровень ответной реакции

I:{{304}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  При проведении сегментации рынка используются методы:

+:  группировка

+:  кластеризация

+:  случайная выборка

-:  факторный анализ

-:  экспертная оценка

I:{{351}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q: Последовательность общих этапов процесса сегментирования:


1:  Качественное исследование

2:  Количественное исследование

3:  Анализ

4:  Проверка и подтверждение правильности результатов анализа

5:  Составление профиля сегмента

I:{{370}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок - ... позиционирование.

+:  спекулятивное

-:  неоднозначное

-:  поверхностное

-:  однобокое

I:{{389}}  КТ=2 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Пять уровней взаимоотношений компании с потребителем:

+:  базисный

+:  реагирующий

+:  ответственный

+:  активный

+:  партнерский

-:  продуктивный

I:{{392}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность построения карт-схем восприятия рынка:


1:  выявление конкурентов

2:  определение координат пространства конкуренции

3:  установление позиций конкурентов

4:  отображение на карте координат и групп потребителей

V2: {{8}} 03.04.Формирование конкурентных преимуществ


I:{{417}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Приоритеты маркетинга в условиях монополистической конкуренции:

+:  создание условий для реализации эффекта масштаба

+:  специализация на конкретном типе (группе) товаров

-:  организация альянсов, трестов, холдингов

-:  активная неценовая конкуренция

-:  противодействие товарам-заменителям

I:{{420}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность этапов анализа конкурентов:


1:  выявление конкурентов компании

2:  определение целей конкурентов

3:  установление стратегий конкурентов

4:  оценка сильных и слабых сторон

5:  оценка спектра возможных реакций

6:  выбор тактики поведения компании

I:{{436}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность этапов анализа потребительской ценности:


1:  выявление значимых для потребителя свойств товара

2:  оценка степени важности значимых свойств товара

3:  составление рейтинга важности свойств товара

4:  составление рейтинга важности для товаров компаний-конкурентов

5:  сопоставление рейтингов конкурентов

6:  корректировка конкурентной стратегии

I:{{437}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность этапов работы информационно-аналитической системы поддержки решений в области конкуренции:


1:  идентификация важной информации о конкурентной среде

2:  выявление источников, каналов и способов получения информации

3:  проверка подлинности и достоверности информации

4:  интерпретация и систематизация информации

5:  предоставление информации для принятия решений

I:{{438}}  КТ=3 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность этапов процесса анализа конкурентов в порядке следования:


1:  выявление конкурентов компании

2:  определение целей конкурентов

3:  установление стратегий конкурентов

4:  оценка сильных и слабых сторон конкурентов

5:  оценка спектра возможных реакций конкурентов

6:  оценка спектра возможных реакций конкурентов

I:{{522}}  КТ=3 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Процесс разработки и производства жёсткой или мягкой оболочки для товара - ### .

+: упаковк#$#


I:{{528}}  КТ=1 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

:  Процесс формирования структуры цены экспортного товара:


1:  полная "национальная" себестоимость товара

2:  экспортная себестоимость до отправки товара

3:  себестоимость товара, доставленного в зарубежную страну

4:  себестоимость товара до финансовых расходов

5:  себестоимость товара до определения степени риска

6:  полная себестоимость товара в стране импортере

V2: {{11}} 04.03.Продвижение


I:{{677}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Противопоставление, менее всего представляющее разницу между традиционным и прямым маркетингом:

+:  маркетинг, направленный на рынок - маркетинг отношений

-:  односторонняя связь - двусторонняя связь

-:  реклама - прямая рассылка

-:  неличные продажи - личные продажи

-:  косвенное распределение - прямое распределение

I:{{680}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  При оценке маркетинговой программы рассчитываются показатели рентабельности продаж или рентабельности собственного капитала. Об эффективности маркетинговой программы можно говорить в случае ...

+:  рентабельность продаж > банковского процента

-:  рентабельность продаж < банковского процента

-:  рентабельность продаж = банковского процента

I:{{682}}  КТ=1 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность проведения маркетингового исследования:


1:  определение целевой аудитории

2:  определение целей передачи информации

3:  создание сообщения

4:  выбор средства передачи сообщения

5:  получение реакции аудитории

I:{{684}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность решений по выбору обращения к аудитории:


1:  содержание обращения

2:  структура обращения

3:  форма обращения

4:  выбор источника обращения

I:{{685}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность выбора средств распространения рекламы:


1:  принятие решения о широте охвата, частоте повторения и силе воздействия рекламы

2:  выбор конкретных типов средств распространения рекламы

3:  выбор конкретных носителей рекламы

4:  принятие решения о графике использования средств

I:{{686}}  ТЗ 751 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность действий при подготовке и осуществлении персональной продажи:


1:  поиск потенциальных клиентов

2:  подготовка к контакту

3:  установление контакта

4:  выслушивание покупателя и установление его потребностей

5:  презентация и демонстрация товара

6:  преодоление возражений

7:  завершение сделки

8:  последующая работа с клиентом

I:{{687}} ТЗ 687 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность состояний покупательской готовности:


1:  осведомленность

2:  знание

3:  предрасположенность

4:  предпочтение

5:  убежденность

6:  совершение покупки

I:{{688}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность средств продвижения товаров широкого потребления по убыванию значимости:


1:  реклама

2:  стимулирование сбыта

3:  личная продажа

4:  связи с общественностью

I:{{689}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность средств продвижения товаров производственного назначения по убыванию значимости:


1:  личная продажа

2:  стимулирование сбыта

3:  реклама

4:  связи с общественностью

I:{{690}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность решений по организации управления торговым аппаратом фирмы:


1:  постановка задач торговому персоналу

2:  разработка стратегии, структуры, размеров и системы оплаты труда торгового аппарата

3:  привлечение и отбор торгового персонала

4:  обучение торговых агентов

5:  контроль за работой продавцов

6:  оценка эффективности работы торговых агентов

I:{{691}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность уровней эффективности рекламы:


1:  потенциальный контакт

2:  подтвержденный контакт

3:  осведомленность

4:  знание

5:  симпатия

6:  предпочтение

7:  убежденность

8:  действие

I:{{692}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность этапов PR-кампании:


1:  оценка сложившейся ситуации

2:  формулирование целей кампании

3:  определение и изучение целевой аудитории

4:  выбор инструментов воздействия в рамках PR

5:  разработка бюджета кампании

6:  проведение запланированных в рамках капании мероприятий

7:  заключительный контроль итогов кампании и оценка ее эффективности

I:{{693}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность этапов эффективной торговли:


1:  поиск покупателя

2:  подготовка к контакту

3:  контакт

4:  презентация и демонстрация

5:  устранение разногласий

6:  заключение сделки

7:  сопровождение сделки

I:{{694}}  КТ=1 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность действий по стимулированию сбыта:


1:  постановка цели

2:  выбор средств

3:  разработка программы

4:  тестирование программы

5:  реализация

6:  оценка результатов

I:{{695}}  КТ=1 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Продажа пивоваренными компаниями пива через свои розничные точки является примером:

+:  корпоративной вертикальной маркетинговой системы

-:  традиционного канала распространения продукции

-:  франчайзинговой организации

-:  управляемой маркетинговой системы

-:  канала прямого маркетинга

I:{{796}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность видов транспорта по способности перевозить различные виды грузов:


1:  водный

2:  железнодорожный

3:  автомобильный

4:  воздушный

5:  трубопровод

I:{{799}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность видов транспорта по убыванию скорости доставки грузов:


1:  воздушный

2:  автомобильный

3:  железнодорожный

4:  водный

5:  трубопровод

I:{{800}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Последовательность закупки материальных ресурсов у поставщика:


1:  составление спецификации

2:  разработка списка возможных поставщиков

3:  выбор наиболее выгодного поставщика

4:  ведение переговоров

5:  заключение контракта

6:  взаимодействие поставщика и покупателя в процессе закупки

I:{{801}}  КТ=1 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Потребность человека, подкрепленная его покупательной способностью - ... .

Правильные варианты ответа:  запрос;


Принципы маркетинга ...

R  постоянное изучение состояния и динамики рынка

R  активное воздействие на рынок

£  достижение компанией максимально высокой прибыли

£  сокращение производственных издержек

£  повышение жизненного уровня потребителей


При осуществлении товарной концепции под понятием "маркетинговая близорукость" понимают:

R  совершенствование товара без учёта нужд потребителей

£  отказ от выпуска нового товара

£  отказ от стратегического планирования

£  агрессивные усилия по сбыту товара

£  использование только оптовых посредников


Последовательность составления плана маркетинга:

1:  цели

2:  анализ

3:  приоритеты и стратегии

4:  программа

5:  бюджет

41. Задание {{ 41 }}  КТ=2

Последовательность концепций управления маркетингом в порядке их развития:

1:  производственная

2:  продуктовая

3:  сбытовая

4:  маркетинг

5:  социально-этичный маркетинг

42. Задание {{ 42 }}  КТ=2 

Последовательность целей маркетинга в порядке их формулирования:

1:  миссия предприятия

2:  цели предприятия

3:  общая цель маркетинговой деятельности

4:  цели для отдельных товаров и рынков

5:  цели отдельных элементов комплекса маркетинга

 1.2. Стратегическая ориентация маркетинга

43. Задание {{ 43 }}  КТ=2

 Последовательность основных понятий маркетинга в порядке их усложнения:

1:  нужда

2:  потребность

3:  запрос

4:  потребительская ценность

5:  потребительская удовлетворенность


Последовательность концепций управления маркетингом в порядке их развития:

 маркетинга

 удовлетворение нужд потребителя

 социально-этичного маркетинга

 улучшение благополучия клиента и общества в целом

 

 установление контакта с заинтересованными лицами

46. Задание {{ 47 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Процесс ... маркетингом - это процесс анализа рыночных возможностей; отбора целевых рынков; разработки маркетингового комплекса и претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Правильные варианты ответа:  управлен#$#;


Процесс перехода от маркетинговых стратегий к маркетинговым действиям - ... маркетинга.

Правильные варианты ответа:  реализация;



Процесс преобразования маркетинговых стратегий и планов в маркетинговые мероприятия, направленные на достижение стратегических маркетинговых целей, называется ... маркетинга.

R  реализация

£  концепция

£  координация

£  контроль

£  планирование



Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создаёт:

R  концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише

£  высокая специализация производства

£  уникальность продукции

£  высокая себестоимость продукции

£  низкая себестоимость продукции

70. Задание {{ 71 }}  КТ=2 Тема 1-2-0

 Перемещение капиталов из одного бизнеса в другой в течение короткого промежутка времени характерно для стратегии:

R  немедленного реагирования на спрос

£  снижения себестоимости

£  сегментирования

£  дифференциации продукции

£  введения новшеств


Преимущества стратегии снижения себестоимости продукции:

R  получение дополнительной прибыли за счёт уменьшения рыночной доли конкурентов с более высокой ценой продукции

R  ужесточение входного барьера по себестоимости для предприятий, стремящихся в данный бизнес

£  получение дополнительной прибыли за счёт специализации предприятия на конкретном сегменте рынка

£  отсутствие альтернативного выбора у потребителя

£  получение дополнительной прибыли за счёт расширения ассортимента предлагаемой продукции


При анализе сильных и слабых сторон компании будут рассмотрены:

R  опытное руководство, хорошие финансовые позиции

R  гибкая организационная структура, недостатки в НИОКР

£  малознакомая марка, выход конкурентов на рынок

£  экономический рост, хороший уровень экономии на масштабах

£  низкие затраты на производство, сокращающийся рынок


Последовательность этапов процесса стратегического планирования в порядке следования:

1:  определение миссии

2:  постановка стратегических целей

3:  проведение стратегического аудита

4:  составление бизнес-портфеля

5:  разработка стратегий роста

90. Задание {{ 91 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Последовательность стадий процесса контроля маркетинга в порядке осуществления:

1:  формулирование целей

2:  измерение результатов деятельности

3:  анализ результатов деятельности

4:  корректирующие действия

91. Задание {{ 92 }}  КТ=3 Тема 1-2-0

 Последовательность разработки плана маркетинговых мероприятий:

1:  обзор плана маркетинговых мероприятий

2:  текущее состояние рынка

3:  угрозы и возможности

4:  задачи и проблемы

5:  маркетинговая стратегия

6:  программы действий

7:  бюджеты

8:  контроль

92. Задание {{ 93 }}  КТ=3 Тема 1-2-0

 Последовательность этапов маркетингового аудита:

1:  аудит маркетинговой среды

2:  аудит маркетинговой стратегии

3:  аудит организации маркетинга

4:  аудит систем маркетинга

5:  аудит эффективности маркетинга

6:  аудит функций маркетинга


Продолжительное существование компании возможно, только если компании удается ликвидировать стратегический разрыв по прибыли, которым является различие между:

R  желаемой целью и результатами существующей политики

£  результатом существующей и планируемой политики

£  существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями

£  среднесрочным и долгосрочным планированием

106. Задание {{ 107 }}  КТ=3 Тема 2-3-0

 При сравнении стратегического корпоративного планирования и маркетингового планирования можно сказать, что ...

R  стратегический корпоративный план дает более специфический и детализированный анализ макро- и микросреды

£  оба процесса планирования и оба плана могут включать СБП (стратегические бизнес-подразделения)

£  процесс корпоративного планирования и процесс маркетингового планирования имеют идентичную структуру

£  позиционирование является частью процесса маркетингового планирования

£  оба плана всегда ведут к устойчивости или увеличению рыночной доли


Причинами выхода компаний на зарубежные рынки являются

R  ограниченный внутренний рост

R  чрезмерная внутренняя конкуренция

£  стремление к краткосрочному успеху

£  увеличение количества глобальных компаний

£  усложнение международной финансовой системы


При построении товарной организации управления службой маркетинга маркетолог по товару отвечает за направления деятельности:

R  разработка годового плана по маркетингу по товару, годового плана и прогноза сбыта на перспективу

£  постоянный сбор и анализ информации по товару, потребителям, дилерам и развитию рынка: новые возможности и проблемы

£  контакты с рекламными агентствами с целью разработки и контроля за выполнением рекламной кампании и оказание помощи сбытовому персоналу при внедрении и продвижении товара на рынок

£  выдвижение предложений по совершенствованию товара в соответствии с требованиями потребителей


Поисковому покупательскому поведению соответствует:

R  значительная разница между аналогичными марками товара и низкая степень вовлечения потребителя

£  значительная разница между аналогичными марками товара и высокая степень вовлечения потребителя

£  незначительная разница между аналогичными марками товара и высокая степень вовлечения потребителя

£  незначительная разница между аналогичными марками товара и низкая степень вовлечения потребителя

158. Задание {{ 159 }}  КТ=1 Тема 2-4-0

 Примером неуверенного покупательского поведения может быть покупка ...

£  соли

£  печенья

£  квартиры

R  ковра

£  компьютера


При покупке телевизора покупатель испытывает:

R  сильное влияние референтной группы на выбор товара и слабое влияние группы на выбор товарной марки

£  сильное влияние референтной группы на выбор товара и выбор товарной марки

£  слабое влияние референтной группы на выбор товара и сильное влияние группы на выбор товарной марки

£  слабое влияние референтной группы на выбор товара и выбор товарной марки

£  референтная группа не оказывает влияния на выбор товара и товарной марки

164. Задание {{ 165 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Потребитель проходит все этапы процесса принятия решения о покупке:

R  при покупке нового для него продукта

£  всегда

£  только при покупке услуг

£  при покупке продукта в новом месте

£  покупке аналогичного продукта другой марки

165. Задание {{ 166 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Превращению намерения о покупке в решение могут помешать:

R  отношение других людей

R  непредвиденные обстоятельства

£  когнитивный диссонанс

£  процесс усвоения

£  самовосприятие


Последовательность этапов адаптации к товару-новинке покупателю:

1:  узнавание

2:  интерес

3:  оценка

4:  проба

5:  восприятие

При закупке для нужд предприятия обычно участвует:

R  технические эксперты и высшее руководство

R  агенты по закупкам

£  только высшее руководство

£  только сотрудники бухгалтерии

£  все желающие сотрудники

Процесс покупки товаров промышленного производства по сравнению с процессом потребительской покупки:

R  связан с более крупными затратами

R  более формализован

£  требует взаимодействия меньшего количества людей

£  позволяет принимать решения о покупке намного быстрее

£  не формирует зависимость продавца и покупателя друг от друга


Применение лизинга позволяет арендодателю:

£  приобрести самые последние модели товара

£  иметь льготы в налогообложении

R  получить больший чистый доход

R  увеличить число покупателей

£  сохранить оборотный капитал

179. Задание {{ 180 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 При покупке товаров производственного назначения маркетинговые стимулы включают в себя:

R  товар

R  цена

R  распространение

R  продвижение

£  конкуренты

£  технология

180. Задание {{ 181 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 При покупке товаров производственного назначения маркетинговые стимулы включают в себя:

R  товар

R  цена

R  распространение

R  продвижение

£  информация




Последовательность уровней потребностей по Маслоу:

1:  физиологические потребности

2:  потребности безопасности

3:  социальные потребности

4:  потребности в уважении

5:  потребности в самоутверждении и саморазвитии

195. Задание {{ 196 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Последовательность категорий потребителей по времени принятия ими товара-новинки:

1:  новаторы

2:  ранние последователи

3:  раннее большинство

4:  позднее большинство

5:  отстающие

196. Задание {{ 197 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Последовательность этапов процесса принятия решения о покупке:

1:  осознание потребности

2:  поиск информации

3:  оценка вариантов

4:  решение о покупке

5:  реакция на покупку

197. Задание {{ 198 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Последовательность этапов принятия товара-новинки:

1:  узнавание

2:  интерес

3:  оценка

4:  проба

5:  восприятие


Последовательность этапов процесса осуществления закупок:

1:  осознание потребности

2:  общее описание потребности

3:  оценка характеристик товара

4:  поиск поставщиков

5:  запрос предложений

6:  выбор поставщика

7:  оформление заказа

8:  оценка эффективности работы поставщика

Психографическими показателями являются:

R  деятельность

R  интерес

R  мнения

£  мотивация

£  восприятие

£  взгляды и мнения

224. Задание {{ 225 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Психографическими показателями являются:

R  деятельность

R  интерес

R  мнения

£  участие в общественной жизни

£  социальный статус

£  общественный класс

225. Задание {{ 226 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Психографическими показателями являются:

R  деятельность

R  интерес

R  мнения

£  усвоение

£  социальная роль

£  тип личности

226. Задание {{ 227 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Психографические факторы личности относятся к группе факторов:

R  личностных

£  культурных

£  социальных

£  психологических

Процесс подкрепления реакции на купленный товар выражается в приобретении:

R  другой разновидности товара той же марки

£  того же товара той же марки

£  аналогичного товара другой марки

£  другой разновидности товара конкурирующей марки

£  нескольких аналогичных товаров различных марок


Покупательское поведение, при котором различные марки товаров сравниваются по цене, качеству и стилю характерно для товаров ...

R  предварительного выбора

R  широкого потребления

£  повседневного спроса

£  особого спроса

£  пассивного спроса

Продуктовая линия может быть углублена путём включения новых продуктов в пределах текущего ценового ассортимента. Причинами заполнения продуктовой линии являются ...

R  стремление получить дополнительную прибыль посредством привлечения новых клиентов

R  попытка сделать более трудным вхождение на рынок для конкурентов

£  отказ дистрибьюторов продавать дешёвый товар

£  несоответствие текущего ассортимента имиджу компании

£  попытка избежать уменьшения прибылей за счёт снижения сбыта более дорогих товаров


Причинами неудач инноваций при выведении на рынок могут быть:

£  отсутствие статистики результативности пути инноваций

£  модифицирование существующих товаров

£  повышенная потребительская ценность товара

R  высокие затраты на процесс разработки

R  непредвиденные задержки в процессе создания

£  репозиционирование торговой марки


Продлению жизненного цикла товара способствует ...

R  разработка новых сфер применения и модификаций товара

R  выявление новых групп сбыта и повышение адресности продукции

R  развитие методов сбыта

£  расширение объёма продаж

£  применение наценок на товар


При разработке дифференцированного предложения, организации сферы услуг получают преимущества ...

R  временные

R  конкурентные

£  постоянные

£  стандартизируемые

£  потенциальные


Перепозиционирование марки может иметь место, если...

R  новые предпочтения покупателей создали новые привлекательные возможности

R  позиционирование конкурентной марки привело к уменьшению рыночной доли компании

£  изменились покупательские предпочтения, вызвав улучшение позиций компании

£  позиционирование конкурентной марки близко к марке компании обеспечило расширение рынка

£  конкуренты предпринимают действия по перепозиционированию своих марок в одинаковом направлении


Причины принятия компанией решения о расширении ассортимента вверх ...

R  ожидания более высокого уровня прибыли

R  стремление снизить остроту конкурентной борьбы

£  стремление обострить конкурентную борьбу

£  недостаток производственных мощностей

£  рост в верхнем сегменте рынка недостаточен


При выведении нового продукта на рынок, торговых посредников интересуют:

R  ожидаемая прибыль

R  усилия по продвижению товара

£  упаковка и расфасовка

£  результаты рыночных исследований

£  методы производства


Последовательность принятия решений при марочном подходе:

1:  решение о существовании торговой марки

2:  выбор названия марки

3:  финансовая поддержка создаваемой торговой марки

4:  стратегия продвижения торговой марки

5:  изменение положения торговой марки на рынке

301. Задание {{ 509 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 Последовательность прохождения этапов процесса разработки товаров:

1:  определение направлений разработки

2:  генерация идей

3:  отбор идей

4:  разработка и тестирование концепции товара

5:  разработка стратегии маркетинга

6:  экономический анализ

7:  создание прототипов

8:  пробный маркетинг

9:  коммерциализация

302. Задание {{ 510 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Последовательность методов пробного маркетинга по возрастанию материальных и временных затрат:

1:  моделируемый

2:  контролируемый

3:  стандартный

303. Задание {{ 511 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Последовательность убывания степени новизны товара:

1:  инновационный продукт

2:  новая марка

3:  вариации существующих продуктов

4:  модификации и усовершенствование продуктов

304. Задание {{ 512 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Последовательность этапов жизненного цикла товара:

1:  разработка

2:  внедрение

3:  рост

4:  насыщение

5:  зрелость

6:  упадок

7:  выведение


Процесс разработки и производства жёсткой или мягкой оболочки для товара - ... .

Правильные варианты ответа:  упаковка;

Последовательность формирования структуры цены экспортного товара:

1:  полная "национальная" себестоимость товара

2:  экспортная себестоимость до отправки товара

3:  себестоимость товара, доставленного в зарубежную страну

4:  себестоимость товара до финансовых расходов

5:  себестоимость товара до определения степени риска

6:  полная себестоимость товара в стране импортере

При высокой эластичности спроса, объём продаж:

R  увеличивается при незначительном понижении цен

R  уменьшается при незначительном повышении цен

£  существенно не растёт при значительном понижении цен

£  не изменяется при повышении цен

£  не изменяется при понижении цен


Прейскурантный метод ценообразования основан на:

R  определении величины издержек и плановой прибыли

£  анализе прейскурантов на конкурирующие товары

£  определении величины издержек

£  принципе непротиворечивости цен на товары одной ассортиментной группы

£  установлении цены в ходе проведения закрытых торгов

Процесс формирования структуры цены экспортного товара:

1:  полная "национальная" себестоимость товара

2:  экспортная себестоимость до отправки товара

3:  себестоимость товара, доставленного в зарубежную страну

4:  себестоимость товара до финансовых расходов

5:  себестоимость товара до определения степени риска

6:  полная себестоимость товара в стране импортере

 4.3. Продвижение

382. Задание {{ 592 }} ТЗ 592 Тема 4-11-0

 Порядок подхода к ценообразованию на основе себестоимости:

1:  товар

2:  издержки

3:  цена

4:  ценность

5:  потребители

383. Задание {{ 593 }} ТЗ 593 Тема 4-11-0

 Последовательность разработки маркетинговых коммуникаций:

1:  определение целевой аудитории

2:  определение целей передачи информации

3:  создание сообщения

4:  выбор средства передачи сообщения

5:  получение реакции аудитории

384. Задание {{ 594 }} ТЗ 594 Тема 4-11-0

 Подход к ценообразованию на основе ценности товара:

1:  потребители

2:  ценность

3:  цена

4:  издержки

5:  товар

Платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров, или услуг, оплаченная определенным спонсором - ... .

Правильные варианты ответа:  реклама;

Познавательной стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:

R  осведомленность

R  знание

£  предпочтение

£  убежденность

£  покупка


Поведенческой стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:

R  покупка

£  знание

£  предпочтение

£  убежденность

£  осведомленность

399. Задание {{ 609 }}  КТ=3 Тема 4-11-0

 Последовательность стадий покупательской готовности, когда потребители заинтересованы типом продукции и хорошо различают её разные модели:

1:  изучить

2:  почувствовать

3:  сделать

400. Задание {{ 610 }}  КТ=3 Тема 4-11-0

 Последовательность стадий покупательской готовности, когда потребители заинтересованы типом продукции, но слабо ощущают различия между отдельными моделями:

1:  сделать

2:  почувствовать

3:  изучить

401. Задание {{ 611 }}  КТ=3 Тема 4-11-0

 Последовательность стадий покупательской готовности потребителей, в том случае, если товары не пользуются большим спросом и имеют незначительные различия:

1:  изучить

2:  сделать

3:  почувствовать


При разработке комплекса продвижения компании должны учитывать такие факторы, как ...

R  тип товара и рынка

R  степень готовности покупателя

R  этап жизненного цикла товара

£  метод ценообразования для продвигаемого товара

£  совокупный рыночный спрос

Преимуществом печатной рекламы являются:

R  относительная дешевизна

R  оперативность изготовления

R  потребительское признание и доверие

£  одновременное визуальное и звуковое воздействие

£  максимально широкий охват аудитории

£  возможность интерактивного контакта

£  личностный характер коммуникации


Преимущества обращения к внешним рекламным агентствам:

R  скидки при покупке средств распространения рекламы

£  полный контроль над рекламным процессом со стороны заказчика

£  повышение гибкости разработки рекламной кампании

£  отсутствие конфликтов и координация методов работы агентства и клиента

Причинами стремительного развития сферы стимулирования сбыта являются:

R  снижение эффективности рекламы

R  рост влияния посредников

R  перепроизводство товаров

£  стремление производителей к получению долгосрочных прибылей

£  повышение темпов роста населения


Предложение небольшого количества товара на пробу - ...

R  распространение образцов

£  рекламные сувениры

£  купоны на покупку

£  премии за покупку

£  зачетные талоны

Прямая реклама использует формы:

R  каталоги

R  календари

£  рекламные TV-ролики

£  рекламные стенды

R  открытки


Противопоставление, менее всего представляющее разницу между традиционным и прямым маркетингом:

R  маркетинг, направленный на рынок - маркетинг отношений

£  односторонняя связь - двусторонняя связь

£  реклама - прямая рассылка

£  неличные продажи - личные продажи

£  косвенное распределение - прямое распределение


При оценке маркетинговой программы рассчитываются показатели рентабельности продаж или рентабельности собственного капитала. Об эффективности маркетинговой программы можно говорить в случае ...

R  рентабельность продаж > банковского процента

£  рентабельность продаж < банковского процента

£  рентабельность продаж = банковского процента

Последовательность проведения маркетингового исследования:

1:  определение целевой аудитории

2:  определение целей передачи информации

3:  создание сообщения

4:  выбор средства передачи сообщения

5:  получение реакции аудитории

474. Задание {{ 684 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность решений по выбору обращения к аудитории:

1:  содержание обращения

2:  структура обращения

3:  форма обращения

4:  выбор источника обращения

475. Задание {{ 685 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность выбора средств распространения рекламы:

1:  принятие решения о широте охвата, частоте повторения и силе воздействия рекламы

2:  выбор конкретных типов средств распространения рекламы

3:  выбор конкретных носителей рекламы

4:  принятие решения о графике использования средств

476. Задание {{ 686 }}  ТЗ 751 Тема 4-11-0

 Последовательность действий при подготовке и осуществлении персональной продажи:

1:  поиск потенциальных клиентов

2:  подготовка к контакту

3:  установление контакта

4:  выслушивание покупателя и установление его потребностей

5:  презентация и демонстрация товара

6:  преодоление возражений

7:  завершение сделки

8:  последующая работа с клиентом

477. Задание {{ 687 }} ТЗ 687 Тема 4-11-0

 Последовательность состояний покупательской готовности:

1:  осведомленность

2:  знание

3:  предрасположенность

4:  предпочтение

5:  убежденность

6:  совершение покупки

478. Задание {{ 688 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность средств продвижения товаров широкого потребления по убыванию значимости:

1:  реклама

2:  стимулирование сбыта

3:  личная продажа

4:  связи с общественностью

479. Задание {{ 689 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность средств продвижения товаров производственного назначения по убыванию значимости:

1:  личная продажа

2:  стимулирование сбыта

3:  реклама

4:  связи с общественностью

480. Задание {{ 690 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность решений по организации управления торговым аппаратом фирмы:

1:  постановка задач торговому персоналу

2:  разработка стратегии, структуры, размеров и системы оплаты труда торгового аппарата

3:  привлечение и отбор торгового персонала

4:  обучение торговых агентов

5:  контроль за работой продавцов

6:  оценка эффективности работы торговых агентов

481. Задание {{ 691 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность уровней эффективности рекламы:

1:  потенциальный контакт

2:  подтвержденный контакт

3:  осведомленность

4:  знание

5:  симпатия

6:  предпочтение

7:  убежденность

8:  действие

482. Задание {{ 692 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность этапов PR-кампании:

1:  оценка сложившейся ситуации

2:  формулирование целей кампании

3:  определение и изучение целевой аудитории

4:  выбор инструментов воздействия в рамках PR

5:  разработка бюджета кампании

6:  проведение запланированных в рамках капании мероприятий

7:  заключительный контроль итогов кампании и оценка ее эффективности

483. Задание {{ 693 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Последовательность этапов эффективной торговли:

1:  поиск покупателя

2:  подготовка к контакту

3:  контакт

4:  презентация и демонстрация

5:  устранение разногласий

6:  заключение сделки

7:  сопровождение сделки

484. Задание {{ 694 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Последовательность действий по стимулированию сбыта:

1:  постановка цели

2:  выбор средств

3:  разработка программы

4:  тестирование программы

5:  реализация

6:  оценка результатов

485. Задание {{ 695 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

Предприятие розничной торговли, в котором каждой товарной группой (обычно одежда, товары для дома и хозяйственные товары) занимается специализированный отдел - ... .

Правильные варианты ответа:  универмаг;


Предоставление ограниченному числу дилеров права на распространение товара компании на определенной территории - ... распределение.

£  селективное

£  интенсивное

R  эксклюзивное


Преимущества франчайзинга для компаний, предоставляющих франшизу:

R  быстрое распространение продукции и услуг

R  сокращение затрат на организацию и управление производственными мощностями

£  покупка хорошо известной торговой марки

£  экономия на помощи в юридических вопросах

£  снижение риска при начале нового бизнеса


Правом собственности на товар обладают посредники - ...

R  дистрибьюторы

R  консигнаторы

R  коммивояжеры

£  агенты

£  брокеры


Посредники, не обладающие правом на товар и получающие доход в виде комиссионных, это ...

R  брокеры

R  агенты

£  дилеры

£  коммивояжеры

£  консигнанты

509. Задание {{ 720 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Предприятия розничной торговли можно классифицировать по основным признакам:

R  объему предоставляемых ими услуг

R  ассортименту предлагаемых товаров

R  относительному уровню цен

£  оформлению витрин и прилавков

£  географическому расположению

Подходы к пополнению запасов ...

R  пополнение фиксированными объемами

R  через фиксированные интервалы времени

R  подход "точно в срок"

£  использование распределительных центров

£  пополнение по инициативе поставщика


Преимущества использования собственного транспорта

R  компания имеет больше возможностей для контроля за сроками и надежностью поставок

R  собственный транспорт делает компанию независимой от других

R  собственный транспорт снижает затраты на упаковку

£  производителю приходится инвестировать деньги в транспорт

£  у производителя отпадает необходимость заботиться о транспортной лицензии

Проблемы личных продаж:

R  высокие расходы на обучение и оплату персонала

R  невысокие шансы застать покупателей дома

R  отрицательный имидж коммивояжеров

£  общее понижение цен

£  продажа небольшой группе потребителей

£  одностороннее сообщение о товаре


Преимуществами интерактивного маркетинга для потребителей являются

:

£  повышение рентабельности торговли

£  повышение эффективности распределения товаров

R  возможность делать покупки не выходя из дома

R  доступ к сравнительной информации

R  минимальные затраты времени на совершение покупки

545. Задание {{ 756 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Преимуществами интерактивного маркетинга для маркетологов являются:

R  возможность корректировать ассортимент в соответствии с условиями рынка

R  повышение рентабельности торговли

R  повышение эффективности распределения товаров

£  применимость к любому товару

£  минимальные затраты времени на совершение покупки

£  возможность делать покупки не выходя из дома


Прямой маркетинг используется если ...

R  товар является узкоспециализированным

R  цена на товар часто меняется

R  объём каждой поставки кратен используемой таре

£  потребители рассредоточены на большой территории

£  количество потребителей большое


Последовательность видов транспорта по способности перевозить различные виды грузов:

1:  водный

2:  железнодорожный

3:  автомобильный

4:  воздушный

5:  трубопровод

588. Задание {{ 799 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Последовательность видов транспорта по убыванию скорости доставки грузов:

1:  воздушный

2:  автомобильный

3:  железнодорожный

4:  водный

5:  трубопровод

589. Задание {{ 800 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Последовательность закупки материальных ресурсов у поставщика:

1:  составление спецификации

2:  разработка списка возможных поставщиков

3:  выбор наиболее выгодного поставщика

4:  ведение переговоров

5:  заключение контракта

6:  взаимодействие поставщика и покупателя в процессе закупки


Поисковое исследование, проводимое с целью выявления побуждений, реакций и поведения потребителей - ... исследование.

£  описательное

R  качественное

£  количественное

£  поисковое

Преимущества анкет, рассылаемых по почте:

R  небольшие затраты на одного респондента

R  отсутствие влияния интервьюера

£  значительная гибкость

£  хороший контроль выборки

£  высокий уровень ответной реакции

Правильная последовательность общих этапов процесса сегментирования:

1:  Качественное исследование

2:  Количественное исследование

3:  Анализ

4:  Проверка и подтверждение правильности результатов анализа

5:  Составление профиля сегмента


Последовательность этапов анализа потребительской ценности:

1:  выявление значимых для потребителя свойств товара

2:  оценка степени важности значимых свойств товара

3:  составление рейтинга важности свойств товара

4:  составление рейтинга важности для товаров компаний-конкурентов

5:  сопоставление рейтингов конкурентов

6:  корректировка конкурентной стратегии

199. Задание {{ 437 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Последовательность этапов работы информационно-аналитической системы поддержки решений в области конкуренции:

1:  идентификация важной информации о конкурентной среде

2:  выявление источников, каналов и способов получения информации

3:  проверка подлинности и достоверности информации

4:  интерпретация и систематизация информации

5:  предоставление информации для принятия решений



Разновидностью компенсационной торговли является:

R  бартер

R  встречная покупка

£  косвенный экспорт

£  прямое инвестирование

£  лизинг

Различные цены на билеты в театр, в зависимости от расположения мест в зале, является примером установления ... цен.

R  дискриминационных

£  с учетом психологии покупателя

£  для стимулирования сбыта

£  ориентированных на ценность

£  эталонов

Решения по выбору обращения в порядке принятия

1:  содержание обращения

2:  структура обращения

3:  форма обращения

4:  выбор источника обращения

Рекламное сообщение, в котором подчеркивается необходимость покупать не менее четырёх зубных щёток в год является частью стратегии:

R  проникновения на рынок

£  развития рынка

£  диверсификации

£  развития продукта

Рекламное сообщение, в котором подчеркивается необходимость покупать не менее четырёх зубных щёток в год является частью стратегии:

+:  проникновения на рынок

-:  развития рынка

-:  диверсификации

-:  развития продукта

I:{{90}}  КТ=2 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Разновидностью компенсационной торговли является:

+:  встречная покупка

-:  косвенный экспорт

-:  прямое инвестирование

-:  лизинг

+:  бартер

I:{{135}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае компании следует использовать критерии:

+:  личностные характеристики

+:  мотивы

+:  стиль жизни

+:  принадлежность к определённому общественному классу

-:  территориальные

-:  половозрастные

I:{{347}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае компании следует использовать критерии:

+:  личностные характеристики

+:  мотивы

+:  стиль жизни

+:  принадлежность к определённому общественному классу

-:  образовательные

-:  религиозные

I:{{348}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Различные цены на билеты в театр, в зависимости от расположения мест в зале, является примером установления цен:

+:  дискриминационных

-:  с учетом психологии покупателя

-:  -эталонов

-:  для стимулирования сбыта

-:  ориентированных на ценность

I:{{585}}  КТ=2 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Распространение бензина через сеть заправочных станций, владельцем которых является нефтяная компания - это пример ...

+:  корпоративной вертикальной маркетинговой системы

-:  традиционного канала распространения продукции

-:  договорной вертикальной маркетинговой системы

-:  управляемой маркетинговой системы

-:  канала прямого маркетинга

I:{{791}}  КТ=1 Тема 4-12-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Ремаркетинг связан с ... спросом.

R  снижающимся

£  негативным

£  иррациональным

£  чрезмерным

£  отсутствием


Рыночное предложение- это ...

R  готовность производителей производить разные количества продукта по каждой цене из определённого диапазона цен в конкретный временной период

£  готовность производителя произвести и продать определённое количество товара в конкретный период времени

£  целевая установка производителя

£  оферта


Рынок товара находится в равновесном состоянии, если ...

R  объём рыночного спроса равен объёму рыночного предложения

R  в результате взаимодействия рыночного спроса и предложения установилась клиринговая цена

£  сумма цен на товар равна бюджету потребителей

£  цена равна издержкам плюс запланированная норма прибыли

£  уровень технологии меняется плавно


Развивающаяся фирма, которая активно борется за увеличение своей доли на рынке - рыночный ... .

Правильные варианты ответа:  претендент;

Рыночная ниша - это стратегия конкуренции, основанная на ...

R  сегментации рынка

£  низкой себестоимости

£  дифференциации продуктов

£  внедрении новшеств

£  немедленном реагировании на спрос



Рекламное сообщение, в котором подчеркивается необходимость покупать НЕ менее четырёх зубных щёток в год является частью стратегии:

R  проникновения на рынок

£  развития рынка

£  диверсификации

£  развития продукта


Разновидностью компенсационной торговли является

R  встречная покупка

£  косвенный экспорт

£  прямое инвестирование

£  лизинг

R  бартер

Размещение компанией Boing контрактов на производство деталей самолёта в тех странах, которые покупают у них самолёты, является примером:

R  встречной закупки

£  прямой закупки

£  лизинга

£  лицензирования

£  адаптации к международному рынку


Рынок товаров потребительского назначения состоит из ...

R  покупателей, приобретающих товары для личного потребления

£  компаний, приобретающих товары для их последующей реализации потребителям

£  людей, приобретающих товары для продажи

£  отдельных лиц, приобретающих промышленные товары

£  фирм-производителей готовой продукции


Решение по увеличению объёма, введению дополнительной расфасовки для существующего марочного товара относится к стратегии ...

R  расширения семейства марки

£  расширения границ использования марки

£  многомарочного подхода

£  новых торговых марок

286. Задание {{ 456 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Решение о выпуске освежающих конфет после еды "Дирол" относится к стратегии ...

R  расширения границ использования марки

£  расширения семейства марки

£  многомарочного подхода

£  новых торговых марок


Различные цены на билеты в театр, в зависимости от расположения мест в зале, является примером установления цен:

R  дискриминационных

£  с учетом психологии покупателя

£  -эталонов

£  для стимулирования сбыта

£  ориентированных на ценность


Расчет бюджета продвижения в определенном отношении от текущей или прогнозируемой выручки или цены товара является методом:

R  фиксированного процента

£  "цель-"

£  конкурентного паритета

£  маржинального дохода

£  анализ безубыточности


Реклама, применяемая для сообщения потребителям о новом товаре или о новой особенности товара и формирования первичного спроса - ... реклама.

R  информативная

£  убеждающая

£  сравнительная

£  напоминающая

£  укрепляющая

418. Задание {{ 628 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Реклама, применяемая для формирования избирательного спроса на конкретную марку - ... реклама.

R  убеждающая

£  информативная

£  сравнительная

£  напоминающая

£  укрепляющая

419. Задание {{ 629 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Реклама, прямо или косвенно сопоставляющая одну марку с другой или другими - ... реклама.

R  сравнительная

£  информативная

£  убеждающая

£  напоминающая

£  укрепляющая

420. Задание {{ 630 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Реклама, применяемая для того, чтобы не дать потребителям забыть о товаре - ... реклама.

R  напоминающая

£  информативная

£  убеждающая

£  сравнительная

£  укрепляющая

421. Задание {{ 631 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Рекламные обращения оцениваются по таким свойствам, как ...

R  значимость

R  правдоподобность

R  характерность

£  стоимость

£  адаптируемость


Рекламный слоган - это ...

£  главный аргумент рекламного послания

£  любой броский элемент рекламы, привлекающий к ней внимание

£  адресная информация рекламного характера

£  произносимое вслух название торговой марки

R  рекламный девиз


Развлекательный комплекс выдаёт посетителям специальные дисконтные карты. Владелец карты при каждом пятом посещении имеет право на 25% скидку с цены входного билета. Целью данной акции является увеличение ...

R  числа посещений

£  степени проникновения

£  средней продолжительности визита

£  степени узнаваемости марки

£  количества посетителей

Розничный магазин самообслуживания с низким уровнем цен, невысокими наценками, широким ассортиментом и низким уровнем дополнительных услуг - ... .

Правильные варианты ответа:  универсам;


Размещение товара в максимально возможном количестве торговых точек - ... распределение.

R  интенсивное

£  эксклюзивное

£  селективное


Розничные магазины, торгующие по заниженным ценам:

R  клубы-склады

R  магазины-демонстрационные залы

R  торговые комплексы

£  универсамы широкого профиля

£  супермаркеты


Рекламный видеоклип в течение 30-60 секунд описывающий свойства товара и сообщающий покупателям номер бесплатного телефона для заказа данного товара, является примером:

R  рекламы с возможностью немедленного отклика

£  презентационного фильма

£  телемагазина

£  телемаркетинга

£  продажи по каталогу


Рыночные условия, поощряющие открытие дилерских центров ...

R  количество сегментов рынка невелико

R  объём предпродажного сервиса незначителен

£  узкий ассортимент продукции

£  высокая кратность разовых покупок

£  большое количество сегментов рынка


Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке ...

R  подрядное производство

£  прямой экспорт

£  совместное владение

£  управление по контракту

£  прямое инвестирование

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании ...

R  управление по контракту

£  косвенный экспорт

£  совместное владение

£  лицензирование

£  подрядное производство

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия - ...

R  совместное владение

£  подрядное производство

£  лицензирование

£  управление по контракту

£  прямое инвестирование

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создаёт сборочные или производственные предприятия за рубежом - ...

R  прямое инвестирование

£  прямой экспорт

£  совместное владение

£  управление по контракту

£  подрядное производство


Соответствие стратегии выхода на рынок и ее сущности

 подрядное производство

 компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке

 управление по контракту

 зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании

 совместное владение

 компания является совладельцем предприятия и принимает участие в управлении им


Система производства с поставкой точно в срок (JIT) означает, что ... .

R  материалы поставляются на завод клиента именно тогда, когда они нужны для производства

£  предприятие-производитель обслуживает посредника в точно определённый день

£  продукция предприятия появится во всех точках розничной торговли в один день

£  поставщики накапливают большие запасы материалов для немедленного удовлетворения запроса клиента

£  продукция доставляется потребителю именно тогда, когда он этого захочет


Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров

 культурные

 общественный класс

 социальные

 роли и статусы

 личностные

 образ жизни

 психологические

 мотивация

 

 покупатель

35

 Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров

 культурные

 субкультура

 социальные

 референтные группы

 личностные

 экономическое положение

 психологические

 взгляды и мнения

 

 потребитель

36

 Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров

 культурные

 общественный класс

 социальные

 семья

 личностные

 род занятий

 психологические

 восприятие

 

 покупатель

37.

 Соответствие потребностей по Маслоу и примеров

 физиологические

 ежедневное питание

 безопасность

 дышать чистым воздухом

 социальные

 иметь надёжного друга

 уважение

 нравиться окружающим

 самореализация

 изучать китайский язык

38.

 Соответствие типов покупательского поведения и типов продукта

 сложное

 персональный компьютер

 неуверенное

 холодильник

 поисковое

 шоколад

 привычное

 дискета

 

 фетиш

39.

 Соответствие типов покупательского поведения и типов продукта

 сложное

 выбор ВУЗа

 неуверенное

 консультация у юриста

 поисковое

 посещение кинотеатра

 привычное

 обращение в поликлинику

 

 сочинение стихов

40

 Соответствие вида ситуации совершения закупки и типа продукта

 обычная повторная закупка

 электроэнергия

 изменённая повторная закупка

 консалтинговые услуги

 новая закупка

 жильё по индивидуальному заказу

 

 правительственная закупка систем связи

41.

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя и примеров

товаров производственного назначения

 окружающей среды

 уровень первичного спроса

 организационные

 методы работы

 межличностные

 полномочия

 индивидуальные

 отношение к риску

 

 поведение потребителя

42

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя и примеров

товаров производственного назначения

 окружающей среды

 стоимость получения займа

 организационные

 цели

 межличностные

 статус

 индивидуальные

 должность

 

 услуга

43

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя и примеров

товаров производственного назначения

 окружающей среды

 условия поставки

 организационные

 политика организации

 межличностные

 убедительность

 индивидуальные

 тип личности

 

 товар

 

 Совокупность продуктов, используемых одинаковым образом, является ... .

R  классом продуктов

£  продуктовой маркой

£  типом продукта

£  семейством продуктов

Степени новизны товара в порядке убывания

1:  инновационный продукт

2:  новая марка

3:  вариации существующих продуктов

4:  модификации и усовершенствование продуктов

Соответствие типов товара широкого потребления и примеров

 Товар постоянного спроса

 шампунь

 Товар импульсной покупки

 открытка

Товар для экстренных случаев

 лопата для снега

Товар предварительного выбора

 бытовая техника

Товар особого спроса

 картина

Соответствие критериев товарной номенклатуры и примеров

Широта товарной номенклатуры

 моющие средства, зубная паста, дезодоранты, шампуни

 Глубина товарной номенклатуры

 роликовый дезодорант, дезодорант-спрей, карандаш-антиперсперант

 Насыщенность товарного ассортимента

 дезодорант Secret, дезодорант Rexona, дезодорант Nivea, дезодорант Fa

 

 зубная паста "Жемчуг", мыло "Детское", дезодорант Fa, шампунь "Русский лес"

Соответствие этапов жизненного цикла товара и характеристик этапов

 Разработка

 объём продаж равен нулю, высокие затраты

Выведение на рынок

 медленный рост объёма продаж, прибыль отсутствует

Рост

 быстрый рост объёма продаж, увеличение прибыли

 Зрелость

 замедление роста объёма продаж, снижение прибыли

 Упадок

 спад объёма продаж, сокращение прибыли

Соответствие стратегии выведения на рынок нового товара и тактики

 Медленное снятие сливок

 высокая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта

 Быстрое снятие сливок

 высокая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта

 Быстрое проникновение на рынок

 низкая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта

 Медленное проникновение на рынок

 низкая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта

Соответствие типа услуг и примера

 Общественные услуги

 почтовые услуги

 Частные услуги

 консультация психолога

 Потребительские услуги

 ремонт автомобиля

 Деловые услуги

 проведение маркетингового исследования

 Некоммерческие услуги

 деятельность Международного Красного Креста

56.

 Соответствие этапа процесса разработки нового товара и цели/действия

 предварительное исследование

 собрать как можно больше идей

 оценка и отбор предложений

 отбор предложений на основе интуиции

 разработка концепции

 первая оценка потребителей

 анализ

 оценка на основе прогнозов прибылей и сбыта

 разработка продукта

 разработка прототипа, подготовка производства

Соответствие решения по товарному ассортименту и примера

 Расширение ассортимента вверх

 выпуск компанией Levi's деловых мужских костюмов

 Расширение ассортимента вниз

 выпуск компанией Parker недорогих одноразовых ручек

 Насыщение товарного ассортимента

 выпуск дополнительно к сигаретам Marlboro сигарет Marlboro Light и Marlboro Menthol

 Модернизация товарного ассортимента

 выпуск компанией Sony вместо аудио- и видеокассет CD и DVD

58

 Соответствие марочной стратегии и примера

Многомарочный подход

 компания Procter&Gamble и стиральные порошки "Тайд", "Ариэль"

 Стратегия корпоративных марок

 компания Philips и радиоэлектроника, бытовая техника

Стратегия новых марок

 компания Toyota и автомобили бизнес-класса Lexus

Расширение границ использования марки

 часовая компания Swatch и телефонные аппараты Swatch

59

 Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики сбыта

 Выведение на рынок

 слабый

Рост

 быстрорастущий

Зрелость

 медленнорастущий

Упадок

 падающий

 

 отсутствует

Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики прибыли

 Выведение на рынок

 отсутствует

Рост

 стремительно растущая

Зрелость

 стабильная

Упадок

 убывающая

 

 стабильная нулевая

Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики потребителей

Выведение на рынок

 новаторы

Рост

 ранние исследователи

Зрелость

 позднее большинство

Упадок

 консерваторы

 

 пенсионеры

Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики конкуренции

Выведение на рынок

 слабая

Рост

 усиливающаяся

Зрелость

 максимальная

Упадок

 затухающая

 

 эпизодическая

Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики товара

Выведение на рынок

 базовый вариант

 Рост

 усовершенствованный

 Зрелость

 дифференцированный

 Упадок

 упрощенный

 

 обновлённый

Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики цели маркетинга

 Выведение на рынок

 создать возможность ознакомиться с товаром

Рост

 максимально увеличить долю рынка

Зрелость

 максимально увеличить прибыль

 Упадок

 выкачать ресурсы из торговой марки

 

 сократить прибыль

Соответствие характеристик товара и уровней

 Товар по замыслу

 основная выгода или услуга

 Товар в реальном исполнении

 свойства, качество, внешнее оформление, марочное название, упаковка

 Товар с подкреплением

 монтаж, гарантия, поставки и кредитование, послепродажное обслуживание

 

 запрос

Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок:

R  снятия сливок

R  прочного внедрения на рынок

£  ценностной значимости

£  премиальных наценок

£  экономии

Снижение цены товара, предлагаемое продавцами участникам каналов товародвижения, выполняющим определенные функции - скидка ...

R  функциональная

£  сезонная

£  за количество товара

£  товарообменный зачет

£  за продвижение товаров

Соответствие стратегии ценообразования и описания в рамках товарной номенклатуры

 Стратегия "ценовой ступеньки"

 установление ценовых интервалов между товарами одной продуктовой линии

 Цена на дополняющие товары

 установление цен на вспомогательные принадлежности, продаваемые вместе с основным изделием

 Стратегия роста цены эксплуатации

 установление цен на принадлежности, которые подлежат использованию вместе с основным изделием

Цена на побочные продукты производства

 установление цен на малоценные продукты с целью избавиться от них

Состояния покупательской готовности в порядке очередности

1:  осведомленность

2:  знание

3:  предрасположенность

4:  предпочтение

5:  убежденность

6:  совершение покупки

Средства продвижения товаров широкого потребления по убыванию значимости

1:  реклама

2:  стимулирование сбыта

3:  личная продажа

4:  связи с общественностью

 

 Средства продвижения товаров производственного назначения по убыванию значимости

1:  личная продажа

2:  стимулирование сбыта

3:  реклама

4:  связи с общественностью

Соответствие задач рекламы и целей рекламы

 Объяснить принцип действия товара

 информирование

Поощрить переход на конкретную марку

 убеждение

 Поддерживать осведомленность потребителей о товаре

 напоминание

 

 укрепление

Соответствие типа возражений клиента в процессе персональной продажи и примеров

 искренние и обоснованные возражения

 справедливо отмечает недостатки товара после его презентации

 искренние и необоснованные возражения

 остаётся при своём первоначальном мнении

 отговорки

 вежливо отказывает продавцу в начале беседы

 

 сохраняет молчание

Соответствие целей рекламы и задач рекламы

 информирование

 создать имидж компании

 убеждение

 изменить восприятие свойств товара потребителями

 напоминание

 сообщить где продается товар

 укрепление

 убеждение в правильности сделанного выбора

 

 косвенно сравнить свою марку с другими

Соответствие средств распространения рекламы  и преимуществ

 наружная реклама

 высокая частота повторных контактов, низкая стоимость, слабая конкуренция

 телевидение

 чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широкий охват

 радио

 массовое использование, высокая географическая и демографическая избирательность, дешевизна

 журнал

 высокая географическая и демографическая избирательность, большая продолжительность жизни, аудитория "вторичных" потребителей

 

 гибкость, своевременность, хороший охват местных рынков, повсеместное признание и доверие

Соответствие средств распространения рекламы и недостатков

 наружная реклама

 отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера

 телевидение

 перегруженность рекламой, невысокая степень избирательности аудитории, высокая стоимость

 газета

 кратковременное существование, невысокое качество изображения

 журнал

 длительный интервал времени между покупкой места для рекламы и появлением рекламы

 

 невысокая степень привлечения внимания, краткая продолжительность рекламного контакта

Соответствие объекта стимулирования сбыта и инструмента стимулирования

 собственный торговый персонал

 премии, комиссионные, соревнования

 потребители

 купоны, демонстрации, гарантии возврата денег

 оптовые/розничные торговцы

 кредит, ликвидационные цены, обучение

 

 торговые выставки

Соответствие функции торгового агента и задач

 перспектива

 поиск и привлечение новых клиентов

 коммуникация

 распространение информации об услугах и товарах фирмы

 продажа

 установление контактов, ответы на вопросы, завершение сделки

 обслуживание

 оказание услуг клиентам, консультации

 

 проведение маркетинговых исследований, анализ данных

Соответствие элемента системы нематериального стимулирования и выполняемой задачи

 неэкономические формы поощрения

 поручение особо важных заданий

 система руководства торговым персоналом

 обратная связь

 процедуры контроля

 определение торговых квот

 

 выплата комиссионных

 4.4. Распространение

Суперспециализация означает специализацию на ... .

R  ассортименте

£  определенной марке

£  целевой группе

£  товарах с одной и той же сферой использования

£  системе распределения

Субаренда части торгового зала в магазине другому независимому розничному торговцу называется ... .

R  концессией

£  франчайзингом

£  вертикальной кооперацией

£  сервисным сопровождением продаж производителем

£  локальным маркетингом

Составляющие системы поставок маркетинговой логистики в порядке очередности

1:  поставщики

2:  закупка - производство - распределение

3:  каналы распределения

4:  потребители

Соответствие функций участников канала распределения и примеров

 информационная

 проведение маркетинговых исследований

 стимулирование сбыта

 разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах

 установление контактов

 поиск предполагаемых покупателей

 приведение товара в соответствие

 монтаж и упаковка товаров

 проведение переговоров

 достижение соглашения о цене и прочих условиях

119. Задание {{ 890 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие форм франчайзинга и примеров

Розничные франчайзи под эгидой производителя

 автомобильная промышленность

 Оптовые франчайзи под эгидой производителя

 отрасль безалкогольных напитков

 Розничные франчайзи под эгидой компании сферы услуг

 предприятия быстрого питания

 

 фармацевтическая промышленность

120. Задание {{ 891 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие типа оптовика и вида ассортимента

 Оптовик смешанного ассортимента

 несколько ассортиментных групп товаров

 Оптовик специализированного ассортимента

 одна-две группы товаров при значительной глубине ассортимента

 Дистрибьютор товаров промышленного назначения

 широкий, смешанный или специализированный ассортимент

 

 часть ассортиментной группы товаров с максимальной глубиной

121. Задание {{ 892 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие типа оптовика и вида деятельности

 Коммивояжер

 поиск производителя необходимого товара для клиента

 Консигнант

 возврат не распроданного в рознице товара

Производственный кооператив

 продажа сельхозпродукции на местных рынках

 Брокер

 организация встречи продавца и покупателя и участие в переговорах

 Агент

 действия от имени производителей без вступления в право собственности

122. Задание {{ 893 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие типа розничного торговца и вида ассортимента

Специализированный магазин

 узкая группа товаров со значительной глубиной ассортимента

Универмаг

 значительное количество специализированных отделов по группам товаров

 Супермаркет

 широкий ассортимент, низкий уровень цен

 Магазин товаров повседневного спроса

 ограниченный ассортимент ходовых товаров

123. Задание {{ 894 }}  КТ=1 Тема 4-12-0

 Соответствие критерия оценки варианта построения и примера канала распределения

Экономический

 оценка прибыли и издержек

Управляемости

 оценка степени контроля над маркетингом продукта

 Пригодности

 оценка возможного риска

 

 оценка новизны технологии

124. Задание {{ 895 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие вида транспорта и лучшей характеристики

Воздушный

 время доставки от точки до точки

 Автомобильный

 количество обслуживаемых географических точек

 Железнодорожный

 способность перевозить различные виды грузов

 Водный

 стоимость одной тонно-мили

 

 соблюдение графика

125. Задание {{ 896 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие типа оптовых торговцев и примера

 Оптовики с полным циклом обслуживания

 дистрибьюторы товаров промышленного назначения

 Специализированные оптовики

 оптовики-аукционисты

 Оптовики с ограниченным циклом обслуживания

 оптовики-консигнаторы

 Агенты

 комиссионеры

126. Задание {{ 897 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие подсистемы коммерческой логистики и функции

Поступления товаров

 заключение соглашений и договоров

 Складского хозяйства

 определение размеров упаковочной единицы товара

 Информационно-контрольная

 автоматизация обработки запасов

 Управления транспортом

 выбор оптимального комплекса транспортных средств

127. Задание {{ 898 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие интенсивности распределения и типа товара

 Интенсивное

 товары повседневного спроса

 Селективное

 товары предварительного выбора

 Эксклюзивное

 товары особого спроса

 

 товары пассивного спроса

Соответствие элементов маркетинговой  информационной системы и вида информации

 система внутренней отчетности

 время производства и поставок

 маркетинговая разведка

 пресс-релиз конкурента

 маркетинговые исследования

 отношение покупателей к продукту

 анализ информации

 основные переменные, влияющие на объём продаж

139. Задание {{ 342 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и способа связи с аудиторией

 опрос

 почта, телефон

 эксперимент

 личный контакт

 

 телевидение

140. Задание {{ 343 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и инструментов исследования

 наблюдение

 механические устройства

 опрос

 анкета

 эксперимент

 модель

 

 Internet

141. Задание {{ 344 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и пример

 наблюдение

 оценка популярности музейных экспонатов по степени износа пола вокруг них

 опрос

 использование словесной ассоциации

 эксперимент

 тестирование внешнего вида журнальной обложки

142. Задание {{ 345 }}  КТ=1 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и пример

 наблюдение

 исследователи по видом покупателей проверяют качество обслуживания

 опрос

 завершение предложения на заданную тему

 эксперимент

 один товар выставляется в нескольких магазинах по разным ценам

143. Задание {{ 346 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и пример

 наблюдение

 использование сканера для считывания штрих-кода

 опрос

 тематический апперцепционный тест

 эксперимент

 рыночный тест усовершенствованного варианта продукции

144. Задание {{ 347 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по почте и оценки

 контроль воздействия интервьюера

 отлично

 стоимость

 хорошо

 контроль выборки

 удовлетворительно

 скорость сбора данных

 плохо

145. Задание {{ 348 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по телефону и оценки

 контроль воздействия интервьюера

 удовлетворительно

 уровень реакции

 хорошо

 скорость сбора данных

 отлично

146. Задание {{ 349 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении личного интервью и оценки

 контроль воздействия интервьюера

 плохо

 гибкость

 отлично

 контроль выборки

 удовлетворительно

 скорость сбора данных

 хорошо

147. Задание {{ 350 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса через Internet и оценки

 контроль воздействия интервьюера

 отлично

 структура выборки

 плохо

 контроль выборки

 удовлетворительно

 

 хорошо

148. Задание {{ 351 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Соответствие типа вопроса и вида вопроса

 дихотомический вопрос

 выбор альтернативы

 шкала

 семантический дифференциал

 открытый вопрос

 словесная ассоциация

 тематическое восприятие

 составление рассказа по картинке

 

 многовариантный вопрос

 3.2. Сегментирование и выбор целевых сегментов

149. Задание {{ 387 }}  КТ=1; Тема 3-6-0

 Степень, до которой сегмент может считаться достаточно большим и прибыльным - ... сегмента.

R  значимость

£  измеримость

£  доступность

£  пригодность

£  валидность

150. Задание {{ 388 }}  КТ=1; Тема 3-6-0

 Степень, до которой возможно определить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность - ... сегмента.

R  измеримость

£  значимость

£  доступность

£  пригодность

£  валидность

151. Задание {{ 389 }}  КТ=1; Тема 3-6-0

 Степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен - ... сегмента.

R  доступность

£  измеримость

£  значимость

£  пригодность

£  валидность

152. Задание {{ 390 }}  КТ=1; Тема 3-6-0

 Степень, в которой для данного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы - ... сегмента.

R  пригодность

£  измеримость

£  доступность

£  значимость

£  валидность

Стратегия охвата рынка, при которой компания выходит на весь рынок с единственным предложением, игнорируя различия между сегментами рынка - ... маркетинг.

R  недифференцированный

£  дифференцированный

£  концентрированный

£  двусторонний

£  микро-

155. Задание {{ 393 }}  КТ=1; Тема 3-6-0

 Стратегия охвата рынка, при которой компания ориентируется на несколько сегментов рынка и разрабатывает для каждого из них отдельные предложения - ... маркетинг.

R  дифференцированный

£  недифференцированный

£  концентрированный

£  двусторонний

£  сетевой

156. Задание {{ 394 }}  КТ=1; Тема 3-6-0

 Стратегия охвата рынка, при которой компания стремиться к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков - ... маркетинг.

R  концентрированный

£  недифференцированный

£  дифференцированный

£  массовый

£  сетевой

Степени готовности покупателя к восприятию товара в порядке усиления

1:  осведомлённость

2:  информированность

3:  заинтересованность

4:  желание иметь товар

5:  намерение приобрести товар

163. Задание {{ 401 }}  КТ=2 Тема 3-6-0

 Соответствие принципов сегментирования и переменных

 географический

 плотность населения

 демографический

 образование

 психографический

 тип личности

 поведенческий

 статус пользователя

 

 мотивация

164. Задание {{ 402 }}  КТ=2 Тема 3-6-0

 Соответствие принципов сегментирования и переменных

 географический

 климат

 демографический

 род занятий

 психографический

 общественный класс

 поведенческий

 степень приверженности

 

 восприятие

165. Задание {{ 404 }}  КТ=2 Тема 3-6-0

 Соответствие принципов  сегментирования и продуктов

 географический

 услуги районной поликлиники

 демографический

 жевательные витамины "Чебурашка" для детей

 психографический

 кофе без кофеина для здорового образа жизни

 поведенческий

 фотоаппарат для съёмок под водой

 

 стрижка в парикмахерской

166. Задание {{ 405 }}  КТ=3 Тема 3-6-0

 Соответствие принципов сегментирования и переменных

 демографический

 отрасль

 технологический

 возможность потребителя

 система организации закупок

 структура приоритетов

 индивидуальный

 приверженность

 

 размер заказа

167. Задание {{ 406 }}  КТ=3 Тема 3-6-0

 Соответствие принципов сегментирования и переменных

 географический

 месторасположение

 демографический

 размер компании

 система организации закупок

 закупочные критерии

 индивидуальный

 сходство между покупателем и продавцом

 

 срочность

Схема потребительских предпочтений отображает ...

R  результаты сравнения воспринимаемых потребителем свойств товара

£  результаты сравнения основных свойств товара

£  мнение потребителей об идеальном сочетании свойств

£  результаты позиционирования товара

Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности - это ... товара (услуги).

R  качество

£  количество

£  ценность

£  единство

Стратегии "ценностных дисциплин" (М.Треси, Ф.Вирзема):

R  функционального превосходства

R  тесной связи с потребителем

R  лидирующей позиции по товарам

£  "средней" марки

£  концентрации

Соответствие уровня конкуренции и конкурентов:

 категория товара

 фруктовый сок, овощной сок, фруктовый нектар

 тип товара

 газированный напиток, минеральная вода, сок

 потребности

 автомобиль, мотоцикл, велосипед

 доход потребителей

 автомобиль, ремонт квартиры, отдых за границей

 

 автомобиль класса люкс, детский автомобиль-игрушка

205. Задание {{ 486 }}  КТ=3 Тема 3-8-0

 Соответствие стратегии лидера рынка и действий

 Повышение спроса

 поиск новых возможностей использования товара

Увеличение доли рынка

 завоевание потребителей конкурентов

 Повышение производительности

 совершенствование ассортимента продукции

 Оборона позиции

 выжидание

 

 географическая специализация

206. Задание {{ 487 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Соответствие стратегии конкуренции и конкурентных преимуществ

 Дифференциация продукции

 уникальность продукции, высокое качество и особенный дизайн

 Снижение себестоимости

 низкие издержки и цена продукции

 Внедрение новшеств

 работа в новой рыночной нише, где отсутствуют конкуренты

 Немедленное реагирование на потребности рынка

 опережение конкурентов за счёт более мобильной системы управления

Стратегия создания товаров, которые морально устаревают прежде, чем выходят из строя называется ...

R  запланированное устаревание

£  модификация товара

£  продуктовая инновация

£  повышение качества

£  прочное внедрение на рынок

Современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности основан на:

R  достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей

R  комплексном подходе к использованию инструментов маркетинга

£  удовлетворении потребностей потребителей через достижение целей компании

£  максимальном удовлетворении потребностей потребителей

£  получении большей прибыли, чем конкуренты

Стратегическим разрывом по прибыли является различие между ...

R  желаемой целью и результатами существующей политики

£  результатом существующей и планируемой политики

£  существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями

£  среднесрочным и долгосрочным планированием

£  миссией и стратегическим планом

Стадии процесса контроля маркетинга в порядке осуществления

1:  формулирование целей

2:  измерение результатов деятельности

3:  анализ результатов деятельности

4:  корректирующие действия

Соответствие стратегии и взаимосвязи

 специализация

 один продукт для одного рынка

 продуктовая специализация

 один продукт для разных рынков

 рыночная специализация

 разные продукты для одного рынка

 генерализация

 несколько продуктов для разных рынков

 

 новый продукт для разных рынков

242. Задание {{ 116 }}  КТ=2; Тема 1-2-0

 Соответствие стратегии и примера

 специализация

 школьный учебник по математике

 продуктовая специализация

 учебник по математике для детского сада, школы, ВУЗа

 рыночная специализация

 школьные учебники по математике, химии, биологии

 генерализация

 учебники для школы и ВУЗов по различным предметам

 

 учебник по математике, калькулятор

243. Задание {{ 118 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие уровня планирования и типа плана

 компания в целом

 корпоративный

 бизнес подразделение (дивизион)

 стратегический

 продуктово-рыночные комбинации

 план по маркам

 

 медиа-план

244. Задание {{ 119 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие классификации плана и вида плана

 по широте охвата

 корпоративный; по видам деятельности; на уровне подразделения

 по функции

 производственный; финансовый; маркетинговый

 по временному периоду

 долгосрочный; среднесрочный; краткосрочный

 по степени детализации

 стратегический; тактический; операционный

 

 планирование ассортимента, рекламы, продаж

Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров

 возможность

 рост числа владельцев домашних животных

 угроза

 усиление рекламной активности конкурентов

 сильная сторона компании

 доступ к передовым технологиям производства питания

 слабая сторона компании

 марочное название продукта мало известно

 

 раскрытие состава продукта

249. Задание {{ 911 }} ТЗ № 911

Соответствие типа отрасли и примера

Массовая

воздушные перевозки

Тупиковая

угольная промышленность

Фрагментарная

общественное питание

Специализированная

фармацевтическая



V1: {{1}} 01.Развитие маркетинга

V2: {{1}} 01.01.Концептуальная основа маркетинга

Стратегия создания товаров, которые морально устаревают прежде, чем выходят из строя называется ...

+:  запланированное устаревание

-:  модификация товара

-:  продуктовая инновация

-:  повышение качества

-:  прочное внедрение на рынок

Современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности основан на ...

+:  достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей

+:  комплексном подходе к использованию инструментов маркетинга

-:  удовлетворении потребностей потребителей через достижение целей компании

-:  максимальном удовлетворении потребностей потребителей

-:  получении большей прибыли, чем конкуренты

Стратегическим разрывом по прибыли является различие между ...

+:  желаемой целью и результатами существующей политики

-:  результатом существующей и планируемой политики

-:  существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями

-:  среднесрочным и долгосрочным планированием

-:  миссией и стратегическим планом

I:{{85}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров:


L1:  возможность

L2:  угроза

L3:  сильная сторона компании

L4:  слабая сторона компании

R1:  рост числа владельцев домашних животных

R2:  усиление рекламной активности конкурентов

R3:  доступ к передовым технологиям производства питания

R4:  марочное название продукта мало известно

I:{{95}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров:


L1:  возможность

L2:  угроза

L3:  сильная сторона компании

R1:  рост числа владельцев домашних животных

R2:  усиление рекламной активности конкурентов

R3:  доступ к передовым технологиям производства питания

R4:  раскрытие состава продукта

I:{{96}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров:


L1:  угроза

L2:  сильная сторона компании

L3:  слабая сторона компании

R1:  усиление рекламной активности конкурентов

R2:  доступ к передовым технологиям производства питания

R3:  марочное название продукта мало известно

R4:  раскрытие состава продукта

I:{{97}}  КТ=2 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие стратегии и взаимосвязи:


L1:  специализация

L2:  продуктовая специализация

L3:  рыночная специализация

L4:  генерализация

R1:  один продукт для одного рынка

R2:  один продукт для разных рынков

R3:  разные продукты для одного рынка

R4:  несколько продуктов для разных рынков

I:{{98}}  КТ=2 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие стратегии и примера:


L1:  специализация

L2:  продуктовая специализация

L3:  рыночная специализация

L4:  генерализация

R1:  школьный учебник по математике

R2:  учебник по математике для школы, ВУЗа

R3:  школьные учебники по математике, химии, биологии

R4:  учебники для школы и ВУЗов по различным предметам

I:{{99}}  КТ=3 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие этапов стратегического планирования и их аспектов:


L1:  определение бизнеса и миссии

L2:  внутренние/внешние исследования

L3:  формулирование целей

R1:  определение пределов компании

R2:  SWOT-анализ

R3:  определение стратегических разрывов по прибыли

I:{{100}}  КТ=3 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие этапов стратегического планирования и их аспектов:


L1:  формулирование целей

L2:  выбор определённой стратегии

L3:  оценка

R1:  определение стратегических разрывов по прибыли

R2:  стандартные стратегии как катализатор

R3:  дополнительная прибыль: рыночная позиция, производственные мощности

I:{{101}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие уровня планирования и типа плана:


L1:  компания в целом

L2:  бизнес подразделение (дивизион)

L3:  продуктово-рыночные комбинации

R1:  корпоративный

R2:  стратегический

R3:  план по маркам

R4:  медиа-план

I:{{102}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие классификации плана и вида плана:


L1:  по широте охвата

L2:  по функции

L3:  по временному периоду

L4:  по степени детализации

R1:  корпоративный

R2:  производственный

R3:  долгосрочный

R4:  стратегический

I:{{103}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие классификации плана и вида плана:


L1:  по широте охвата

L2:  по функции

L3:  по временному периоду

L4:  по степени детализации

R1:  по видам деятельности

R2:  финансовый

R3:  среднесрочный

R4:  тактический

I:{{104}}  КТ=1 Тема 1-2-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие классификации плана и вида плана:


L1:  по широте охвата

L2:  по функции

L3:  по временному периоду

L4:  по степени детализации

R1:  на уровне подразделения

R2:  маркетинговый

R3:  краткосрочный

R4:  операционный

I:{{105}}  КТ=3 Тема 1-2-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента ...

+:  лицензирование

-:  прямой экспорт

-:  совместное владение

-:  управление по контракту

-:  прямое инвестирование

I:{{136}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке ...

+:  подрядное производство

-:  прямой экспорт

-:  совместное владение

-:  управление по контракту

-:  прямое инвестирование

I:{{137}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании ...

+:  управление по контракту

-:  косвенный экспорт

-:  совместное владение

-:  лицензирование

-:  подрядное производство

I:{{138}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия ...

+:  совместное владение

-:  подрядное производство

-:  лицензирование

-:  управление по контракту

-:  прямое инвестирование

I:{{139}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создаёт сборочные или производственные предприятия за рубежом ...

+:  прямое инвестирование

-:  прямой экспорт

-:  совместное владение

-:  управление по контракту

-:  подрядное производство

I:{{140}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Соответствие стратегии выхода на рынок и ее сущности:


L1: лицензирование

L2:  подрядное производство

L3:  управление по контракту

R1:  компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента

R2:  компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке

R3:  зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании

I:{{144}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие стратегии выхода на рынок и ее сущности:


L1:  совместное владение

L2:  прямое инвестирование

R1:  компания является совладельцем предприятия и принимает участие в управлении им

R2:  компания создаёт производственное предприятие за рубежом

R3:  компания отправляет продукцию для продажи с помощью международных посредников

V2: {{4}} 02.02.Потребительские рынки и покупательское поведение


I:{{210}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Субкультура - это группа людей ...

+:  придерживающихся определенных ценностей

-:  имеющих приблизительно одинаковые интересы

-:  характеризующаяся определенным стилем жизни

-:  поддерживающая определенные течения в музыке, одежде, живописи и т. д.

I:{{214}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Стабильная и упорядоченная группа общества, члены которой имеют приблизительно одинаковое общественное положение, поведение и систему ценностей - это ...

+:  общественный класс

-:  субкультура

-:  референтная группа

-:  желательный коллектив

-:  сотрудники

I:{{215}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Социальными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителей, являются ...

+:  группа

+:  семья

+:  роль при совершении покупки

-:  этап жизненного цикла семьи

-:  род занятий

-:  экономическое положение

I:{{216}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Социальными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителей, являются ...

+:  группа

+:  семья

+:  роль при совершении покупки

-:  общественный класс

-:  образ жизни

-:  тип личности

I:{{217}}  КТ=1 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Совокупность действий, которые, по мнению окружающих, должен выполнять данный индивид ...

+:  роль

-:  статус

-:  образ жизни

-:  личное воздействие

-:  тип личности

I:{{219}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Согласно теории мотивации З. Фрейда:

+:  побуждения людей не поддаются полному контролю

+:  поведение человека может базироваться на мотивах, не имеющих отношение к данной конкретной ситуации

-:  в большинстве случаев люди осознают реальные психологические силы, которые формируют их поведение

-:  в основе выбора тех или иных товаров нет глубинных мотивов

-:  человек всегда понимает мотивацию своих поступков

I:{{224}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Стремление людей отгородиться от большей части воздействующей на них информации - избирательное ...

+:  внимание

-:  искажение

-:  запоминание

-:  усвоение

-:  мнение

I:{{229}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Стремление человека интерпретировать информацию так, чтобы она подтверждала уже существующие мнения - избирательное ...

+:  искажение

-:  внимание

-:  запоминание

-:  усвоение

-:  мнение

I:{{231}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Соответствие вида ситуации совершения закупки и типа продукта:


L1:  обычная повторная закупка

L2:  изменённая повторная закупка

L3:  новая закупка

R1:  электроэнергия

R2:  консалтинговые услуги

R3:  жильё по индивидуальному заказу

R4:  правительственная закупка систем связи

I:{{233}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:


L1:  окружающей среды

L2:  организационные

L3:  межличностные

R1:  уровень первичного спроса

R2:  методы работы

R3:  полномочия

I:{{234}}  КТ=2 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:


L1:  окружающей среды

L2:  организационные

L3:  индивидуальные

R1:  уровень первичного спроса

R2:  методы работы

R3:  отношение к риску

I:{{235}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:


L1:  окружающей среды

L2:  организационные

L3:  межличностные

R1:  стоимость получения займа

R2:  цели

R3:  статус

V1: {{3}} 03.Основные приемы маркетинга

V2: {{5}} 03.01.Маркетинговые исследования


I:{{292}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы - ... исследование.

+:  поисковое

-:  описательное

-:  причинно-следственных связей

-:  каузальное

-:  количественное

I:{{297}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Систематизация и классификация полученных данных относятся к основным задачам ... исследования.

+:  описательного

-:  поискового

-:  причинного

-:  полевого

-:  качественного

I:{{299}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие элементов маркетинговой информационной системы и вида информации:


L1:  система внутренней отчетности

L2:  маркетинговая разведка

L3:  маркетинговые исследования

R1:  время производства и поставок

R2:  пресс-релиз конкурента

R3:  отношение покупателей к продукту

I:{{310}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие методов исследования и способа связи с аудиторией:


L1:  наблюдение

L2:  опрос

L3:  эксперимент

R1:  отсутствует

R2:  почта, телефон

R3:  личный контакт

I:{{311}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие методов исследования и инструментов исследования:


L1:  наблюдение

L2:  опрос

L3:  эксперимент

R1:  механические устройства

R2:  анкета

R3:  модель

I:{{312}}  КТ=2 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие методов исследования и примеров:


L1:  наблюдение

L2:  опрос

L3:  эксперимент

R1:  оценка популярности музейных экспонатов по степени износа пола вокруг них

R2:  использование словесной ассоциации

R3:  тестирование внешнего вида журнальной обложки

R4:  анализ временных рядов

I:{{313}}  КТ=1 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие методов исследования и примеров:


L1:  наблюдение

L2:  опрос

L3:  эксперимент

R1:  исследователи по видом покупателей проверяют качество обслуживания

R2:  завершение предложения на заданную тему

R3:  один товар выставляется в нескольких магазинах по разным ценам

R4:  расчёт доли рынка

I:{{314}}  КТ=3 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие методов исследования и примеров:


L1:  наблюдение

L2:  опрос

L3:  эксперимент

R1:  использование сканера для считывания штрих-кода

R2:  тематический апперцепционный тест

R3:  рыночный тест усовершенствованного варианта продукции

R4:  выявление опережающих индикаторов

I:{{315}}  КТ=3 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по почте и оценки:


L1:  контроль воздействия интервьюера

L2:  стоимость

L3:  контроль выборки

L4:  скорость сбора данных

R1:  отлично

R2:  хорошо

R3:  удовлетворительно

R4:  плохо

I:{{316}}  КТ=3 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по телефону и оценки


L1:  контроль воздействия интервьюера

L2:  уровень реакции

L3:  скорость сбора данных

R1:  удовлетворительно

R2:  хорошо

R3:  отлично

I:{{317}}  КТ=3 Тема 3-5-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении личного интервью и оценки:


L1:  контроль воздействия интервьюера

L2:  гибкость

L3:  контроль выборки

L4:  скорость сбора данных

R1:  плохо

R2:  отлично

R3:  удовлетворительно

R4:  хорошо

V2: {{6}} 03.02.Сегментирование и выбор целевых сегментов


I:{{343}}  КТ=3 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие принципов сегментирования и переменных:


L1:  географический

L2:  демографический

L3:  система организации закупок

L4:  индивидуальный

R1:  месторасположение

R2:  размер компании

R3:  закупочные критерии

R4:  сходство между покупателем и продавцом

I:{{344}}  КТ=3 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Сегментация - это ...

+:  разделение потребителей на однородные группы

+:  деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса

-:  определение места для своего товара в ряду аналогов

-:  стратегия выборочного проникновения на рынок

-:  разделение рынка на отдельные части

I:{{346}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Специальный подбор торговых марок и проведение стимулирования сбыта таким образом, чтобы он соответствовал потребностям потребительских групп определённого города - ... маркетинг.

+:  локальный

+:  целевой

-:  индивидуальный

-:  массовый

-:  предметный

I:{{353}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Сегментирование на основе разделения рынка на страны, регионы, города, микрорайоны производится по ... принципу.

+:  географическому

-:  демографическому

-:  психографическому

-:  поведенческому

-:  политическому

I:{{354}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню доходов и образованию производится по ... принципу.

+:  демографическому

-:  географическому

-:  психографическому

-:  поведенческому

-:  экономическому

I:{{355}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по признаку принадлежности к определённому социальному классу, стилю жизни или личностным характеристикам производится по ... принципу.

+:  психографическому

-:  географическому

-:  демографическому

-:  поведенческому

-:  культурному

I:{{356}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню их знания и отношения к товару, характеру его использования производится по ... принципу.

+:  поведенческому

-:  географическому

-:  демографическому

-:  психографическому

-:  социальному

I:{{357}}  КТ=1 Тема 3-6-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа вопроса и вида вопроса:


L1:  дихотомический вопрос

L2:  шкала

L3:  открытый вопрос

L4:  тематическое восприятие

R1:  выбор альтернативы

R2:  семантический дифференциал

R3:  словесная ассоциация

R4:  составление рассказа по картинке

I:{{359}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие действий потребителей и методов прогнозирования сбыта:


L1:  намереваются купить

L2:  покупают

L3:  купили

R1:  экспертные оценки

R2:  пробный маркетинг

R3:  статистический анализ сбыта

I:{{360}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Степень, до которой имеется возможность установить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность - ... сегмента.

+:  измеримость                             

-:  доступность

I:{{363}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Степень, в которой рыночной сегмент может быть охвачен и обслужен - ... сегмента.

+:  доступность

-:  измеримость

I:{{364}}  КТ=1; Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Сегментирование по геодемографическому признаку является вариантом:

+:  сложного многофакторного сегментирования

-:  простого многофакторного сегментирования

-:  многоэтапного сегментирования

-:  кластерного анализа

-:  факторного анализа

V2: {{7}} 03.03.Позиционирование


I:{{369}} ТЗ 369 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие принципов сегментирования и сегментов:


L1:  географический

L2:  экономический

L3:  культурный

L4:  политико-правовой

R1:  Европейская ассоциация свободной торговли

R2:  новые развивающиеся страны

R3:  носители испанского языка

R4:  низкие таможенные пошлины

I:{{371}}  КТ=3 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности - ### .

+: качеств#$#


I:{{372}}  КТ=2 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Схема потребительских предпочтений отображает ...

+:  результаты сравнения воспринимаемых потребителем свойств товара

-:  результаты сравнения основных свойств товара

-:  мнение потребителей об идеальном сочетании свойств

-:  результаты позиционирования товара

I:{{382}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности - это ... товара (услуги).

+:  качество

-:  количество

-:  ценность

-:  единство

I:{{385}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Стратегические преимущества существования конкурентов:

+:  содействие росту общего спроса

+:  становление новых технологий

-:  обслуживание более привлекательных сегментов

-:  уменьшение товарной специализации

-:  возможность покупки доли рынка

I:{{423}} ТЗ 423 Тема 3-8-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Стратегиями "ценностных дисциплин" (М.Треси, Ф.Вирзема) являются стратегии:

+:  функционального превосходства

+:  тесной связи с потребителем

+:  лидирующей позиции по товарам

-:  "средней" марки

-:  концентрации

I:{{425}}  КТ=1 Тема 3-8-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Q:  Соответствие уровня конкуренции и конкурентов:


L1:  категория товара

L2:  тип товара

L3:  потребности

L4:  доход потребителей

R1:  фруктовый сок, овощной сок, фруктовый нектар

R2:  газированный напиток, минеральная вода, сок

R3:  автомобиль, мотоцикл, велосипед

R4:  автомобиль, ремонт квартиры, отдых за границей

I:{{439}}  КТ=3 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие стратегии лидера рынка и действий:


L1:  повышение спроса

L2:  Увеличение доли рынка

L3:  повышение производительности

L4:  оборона позиции

R1:  поиск новых возможностей использования товара

R2:  завоевание потребителей конкурентов

R3:  совершенствование ассортимента продукции

R4:  выжидание

I:{{440}}  КТ=2 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие стратегии конкуренции и конкурентных преимуществ:


L1:  дифференциация продукции

L2:  снижение себестоимости

L3:  внедрение новшеств

L4:  немедленное реагирование на потребности рынка

R1:  уникальность продукции, высокое качество и особенный дизайн

R2:  низкие издержки и цена продукции

R3:  работа в новой рыночной нише, где отсутствуют конкуренты

R4:  опережение конкурентов за счёт более мобильной системы управления

I:{{441}}  КТ=3 Тема 3-8-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие между термином "конкурентное преимущество"и определением:


L1: основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет сокращения издержек потребления и эксплуатации, или повышения эффективности

L2: основано на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, что позволяет добиться меньшей себестоимости, чем у конкурентов

R1:  внешнее

R2:  внутреннее

V1: {{4}} 04.Основные инструменты маркетинга

V2: {{9}} 04.01.Продукт


I:{{518}}  КТ=3 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие стратегии выведения на рынок нового товара и тактики:


L1:  медленное снятие сливок

L2: быстрое снятие сливок

L3: быстрое проникновение на рынок

L4:  медленное проникновение на рынок

R1:  высокая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта

R2:  высокая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта

R3:  низкая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта

R4:  низкая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта

I:{{519}}  КТ=2 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа услуг и примера:


L1:  общественные услуги

L2:  частные услуги

L3:  потребительские услуги

R1:  почтовые услуги

R2:  консультация психолога

R3:  ремонт автомобиля

I:{{520}}  КТ=2 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа услуг и примера:


L1:  потребительские услуги

L2: деловые услуги

L3:  некоммерческие услуги

R1:  ремонт автомобиля

R2:  проведение маркетингового исследования

R3:  деятельность Международного Красного Креста

I:{{521}} ТЗ 521 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие конкурентного преимущества и конкурентоспособности:


L1:  в управлении разработкой и реализацией товара

L2:  фирм и систем их взаимодействия

L3: в управлении обществом

L4:  общественно-экономического уклада

R1:  продукта

R2:  отрасли

R3:  экономики

R4:  лидерство экономики

I:{{523}}  КТ=1 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Способность товара выполнять предназначенные функции - ### товара.

+: качеств#$#


I:{{525}}  КТ=1 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Совокупность существенных неотъемлемых свойств товара, которые определяют практическую полезность товара для потребителя - ### .

+: *тр*бут#$#


I:{{527}}  КТ=1 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Степень сходства между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования - ### товарной номенклатуры.

+: гармон#$#


I:{{530}}  КТ=1 Тема 4-9-0 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом - ### .

+: н*м*нкл*тур#$#


I:{{531}}  КТ=2 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Систематически организованный поиск идей новых товаров - ### идей.

+: г*н*рац#$#


I:{{533}}  КТ=2 Тема 4-9-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок:

+:  снятия сливок

+:  прочного внедрения на рынок

-:  ценностной значимости

-:  премиальных наценок

-:  экономии

I:{{576}}  КТ=2 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Снижение цен с целью поощрения ответной реакции потребителей, которая может выражаться в досрочной оплате товара или приобретении большего количества товара - установление цен ...

+:  со скидками и зачётами

-:  дискриминационных

-:  с учётом психологии покупателя

-:  ориентированных на потребительскую ценность

-:  ориентированных на международные рынки

I:{{583}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Снижение цены товара, предлагаемое продавцами участникам каналов товародвижения, выполняющим определенные функции - скидка ...

+:  функциональная

-:  сезонная

-:  за количество товара

-:  товарообменный зачет

-:  за продвижение товаров

I:{{584}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Стратегии вытеснения конкурентов с помощью цен, соответствует ситуация, в которой цена устанавливается на ...

+:  уровне, который делает рынок непривлекательным в такой степени, что один или несколько конкурентов вскоре покинут его

-:  уровне, который не является привлекательным для потенциальных конкурентов

-:  уровне немного ниже рыночного; конкуренты не пострадают, но будут вынуждены скорректировать свои цены

-:  в зависимости от ситуации, складывающейся на рынке; однако она достаточно низка для того, чтобы гарантировать сбыт всей продукции, произведенной компанией

I:{{588}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие между стратегией ценообразования в рамках товарной номенклатуры и описанием:


L1:  стратегия "ценовой ступеньки"

L2:  цена на дополняющие товары

L3:  стратегия роста цены эксплуатации

L4:  цена на побочные продукты производства

R1:  установление ценовых интервалов между товарами одной продуктовой линии

R2:  установление цен на вспомогательные принадлежности, продаваемые вместе с основным изделием

R3:  установление цен на принадлежности, которые подлежат использованию вместе с основным изделием

R4:  установление цен на малоценные продукты с целью избавиться от них

I:{{589}}  КТ=3 Тема 4-10-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Стимулирование с помощью показа оказывает наибольшее влияние на стадии модели AIDA:

+:  действие

-:  интерес

-:  желание

-:  внимание

I:{{678}}  КТ=1 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие задач рекламы и целей рекламы:


L1:  объяснить принцип действия товара

L2:  поощрить переход на конкретную марку

L3:  поддерживать осведомленность потребителей о товаре

R1:  информирование

R2:  убеждение

R3:  напоминание

R4:  укрепление

I:{{696}}  КТ=1 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа возражений клиента в процессе персональной продажи и примеров:


L1:  искренние и обоснованные возражения

L2:  искренние и необоснованные возражения

L3:  отговорки

R1:  справедливо отмечает недостатки товара после его презентации

R2:  остаётся при своём первоначальном мнении

R3:  вежливо отказывает продавцу в начале беседы

R4:  сохраняет молчание

I:{{697}}  КТ=3 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие целей рекламы и задач рекламы:


L1:  информирование

L2:  убеждение

L3:  напоминание

L4:  укрепление

R1:  создать имидж компании

R2:  изменить восприятие свойств товара потребителями

R3:  сообщить где продается товар

R4:  убеждение в правильности сделанного выбора

I:{{698}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие средств распространения рекламы и преимуществ:


L1:  наружная реклама

L2:  телевидение

L3:  радио

L4:  журнал

R1:  высокая частота повторных контактов, низкая стоимость, слабая конкуренция

R2:  чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широкий охват

R3:  массовое использование, высокая географическая и демографическая избирательность, дешевизна

R4:  высокая географическая и демографическая избирательность, большая продолжительность жизни, аудитория "вторичных" потребителей

I:{{699}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие средств распространения рекламы и недостатков:


L1:  наружная реклама

L2:  телевидение

L3:  газета

L4:  журнал

R1:  отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера

R2:  перегруженность рекламой, невысокая степень избирательности аудитории, высокая стоимость

R3:  кратковременное существование, невысокое качество изображения

R4:  длительный интервал времени между покупкой места для рекламы и появлением рекламы

I:{{700}}  КТ=2 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие объекта стимулирования сбыта и инструмента стимулирования:


L1:  собственный торговый персонал

L2:  потребители

L3:  оптовые/розничные торговцы

R1:  премии, комиссионные, соревнования

R2:  купоны, демонстрации, гарантии возврата денег

R3:  кредит, ликвидационные цены, обучение

I:{{701}}  КТ=3 Тема 4-11-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие функции торгового агента и задач:


L1:  перспектива

L2:  коммуникация

L3:  продажа

L4:  обслуживание

R1:  поиск и привлечение новых клиентов

R2:  распространение информации об услугах и товарах фирмы

R3:  установление контактов, ответы на вопросы, завершение сделки

R4:  оказание услуг клиентам, консультации

V2: {{12}} 04.04.Распространение


I:{{702}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие элемента системы нематериального стимулирования и выполняемой задачи:


L1:  неэкономические формы поощрения

L2:  система руководства торговым персоналом

L3:  процедуры контроля

R1:  поручение особо важных заданий

R2:  обратная связь

R3:  определение торговых квот

I:{{789}}  КТ=1 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие функций участников канала распределения и примеров:


L1:  информационная

L2:  стимулирование сбыта

L3:  установление контактов

R1:  проведение маркетинговых исследований

R2:  разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах

R3:  поиск предполагаемых покупателей

I:{{802}}  КТ=1 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие функций участников канала распределения и примеров:


L1:  установление контактов

L2:  приведение товара в соответствие

L3:  проведение переговоров

R1:  поиск предполагаемых покупателей

R2:  монтаж и упаковка товаров

R3:  достижение соглашения о цене и прочих условиях

R4:  транспортировка и складирование товаров

I:{{803}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие форм франчайзинга и примеров:


L1:  розничные франчайзи под эгидой производителя

L2:  оптовые франчайзи под эгидой производителя

L3:  розничные франчайзи под эгидой компании сферы услуг

R1:  автомобильная промышленность

R2:  отрасль безалкогольных напитков

R3:  предприятия быстрого питания

R4:  фармацевтическая промышленность

I:{{804}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа оптовика и вида ассортимента:


L1:  оптовик смешанного ассортимента

L2:  оптовик специализированного ассортимента

L3:  дистрибьютор товаров промышленного назначения

R1:  несколько ассортиментных групп товаров

R2:  одна-две группы товаров при значительной глубине ассортимента

R3:  широкий, смешанный или специализированный ассортимент

R4:  часть ассортиментной группы товаров с максимальной глубиной

I:{{805}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа оптовика и вида деятельности:


L1: коммивояжер

L2:  консигнант

L3:  производственный кооператив

R1:  поиск производителя необходимого товара для клиента

R2:  возврат не распроданного в рознице товара

R3:  продажа сельхозпродукции на местных рынках

I:{{806}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа оптовика и вида деятельности:


L1:  производственный кооператив

L2: брокер

L3:  агент

R1:  продажа сельхозпродукции на местных рынках

R2:  организация встречи продавца и покупателя и участие в переговорах

R3:  действия от имени производителей без вступления в право собственности

I:{{807}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа розничного торговца и вида ассортимента:


L1:  специализированный магазин

L2:  универмаг

L3:  супермаркет

L4:  магазин товаров повседневного спроса

R1:  узкая группа товаров со значительной глубиной ассортимента

R2:  значительное количество специализированных отделов по группам товаров

R3:  широкий ассортимент, низкий уровень цен

R4:  ограниченный ассортимент ходовых товаров

I:{{808}}  КТ=1 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие критерия оценки варианта построения и примера канала распределения:


L1:  экономический

L2:  управляемости

L3:  пригодности

R1:  оценка прибыли и издержек

R2:  оценка степени контроля над маркетингом продукта

R3:  оценка возможного риска

I:{{809}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие вида транспорта и лучшей характеристики:


L1:  воздушный

L2: автомобильный

L3:  железнодорожный

L4:  водный

R1:  время доставки от точки до точки

R2:  количество обслуживаемых географических точек

R3:  способность перевозить различные виды грузов

R4:  стоимость одной тонно-мили

I:{{810}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие типа оптовых торговцев и примера:


L1:  оптовики с полным циклом обслуживания

L2:  специализированные оптовики

L3:  оптовики с ограниченным циклом обслуживания

L4:  агенты

R1:  дистрибьюторы товаров промышленного назначения

R2:  оптовики-аукционисты

R3:  оптовики-консигнаторы

R4:  комиссионеры

I:{{811}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие подсистемы коммерческой логистики и функции:


L1:  поступления товаров

L2:  складского хозяйства

L3:  информационно-контрольная

L4:  Управления транспортом

R1:  заключение соглашений и договоров

R2:  определение размеров упаковочной единицы товара

R3:  автоматизация обработки запасов

R4:  выбор оптимального комплекса транспортных средств

I:{{812}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Q:  Соответствие интенсивности распределения и типа товара:


L1:  Интенсивное

L2:  селективное

L3:  эксклюзивное

R1:  товары повседневного спроса

R2:  товары предварительного выбора

R3:  товары особого спроса



Социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими - ... .

Правильные варианты ответа:  маркетинг;


Совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара или услуги - ... .

Правильные варианты ответа:  рынок;


Стратегия создания товаров, которые морально устаревают прежде, чем выходят из строя называется ...

R  запланированное устаревание

£  модификация товара

£  продуктовая инновация

£  повышение качества

£  прочное внедрение на рынок


Современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности основан на ...

R  достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей

R  комплексном подходе к использованию инструментов маркетинга

£  удовлетворении потребностей потребителей через достижение целей компании

£  максимальном удовлетворении потребностей потребителей

£  получении большей прибыли, чем конкуренты


Соответствие типа планирования и вида планирования:

 по широте охвата

 корпоративное планирование

 по функции

 маркетинговое планирование

 по подфункции

 планирование продаж

 по степени детализации плана

 тактическое планирование

 

 долгосрочное планирование


Соответствие между видом аудита и методом проведения:

 Детализированное исследование рынков, конкуренции, экономической среды, в которой функционирует организация

 Внешний аудит

 Оценка эффективности и надежности применяемой компанией структуры "стоимостной цепочки"

 Внутренний аудит


Стратегическая ...- это реальная измеряемая задача, стоящая перед компанией.

Правильные варианты ответа:  цель;


Стратегия недифференцированного маркетинга при выходе на целевой рынок нецелесообразна, если ...

R  в товарной политике компания использует стратегию дифференциации

R  покупатели на рынке имеют разнородные потребности

£  компания рассматривает весь рынок в качестве целевого рынка

£  покупатели на рынке имеют однородные потребности

£  компания в состоянии обеспечить удовлетворение потребностей всех покупателей на рынке


Стратегиями выхода на зарубежный рынок являются ...

R  прямой экспорт

R  инвестирование предприятий

R  лицензирование

£  поиск оптимального рыночного сегмента

£  дифференциация товара

£  диверсификация


Система ценностей и убеждений, разделяемая сотрудниками организации, коллективное сознание и менталитет компании образует ... компании.

R  культура

£  миссия

£  стратегия

£  положение

£  концепция

68. Задание {{ 69 }}  КТ=2 Тема 1-2-0

 Стимулом для использования стратегии снижения себестоимости является:

R  высокая эластичность спроса по цене

£  низкая эластичность спроса по цене

£  дифференцированная продукция

£  мобильность производства

£  отсутствие конкуренции в рыночной нише


Суть стратегии дифференциации продукции:

R  специализация в изготовлении особой продукции, являющейся модификацией стандартного изделия

£  максимально быстрое удовлетворение потребностей, возникающих в различных отраслях бизнеса

£  поиск принципиально новых, эффективных технологий, проектирование необходимых, но неизвестных до сих пор видов продукции, приёмов стимулирования продаж

£  обслуживание рыночной ниши, выделенной на основе географического, психографического, поведенческого или других принципов

£  ориентация на массовый выпуск стандартных недорогих изделий


Составляющие аудита маркетинговой стратегии:

R  цель компании

R  задачи маркетинга

R  маркетинговая стратегия

R  бюджет

£  каналы сбыта


Стратегическим элементом бизнеса может быть:

R  подразделение компании

R  товарная группа

R  торговая марка

£  товар-заменитель

£  приоритетный конкурент


Стратегическим разрывом по прибыли является различие между ...

R  желаемой целью и результатами существующей политики

£  результатом существующей и планируемой политики

£  существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями

£  среднесрочным и долгосрочным планированием

£  миссией и стратегическим планом


Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров:

 возможность

 рост числа владельцев домашних животных

 угроза

 усиление рекламной активности конкурентов

 сильная сторона компании

 доступ к передовым технологиям производства питания

 слабая сторона компании

 марочное название продукта мало известно

94. Задание {{ 95 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров:

 возможность

 рост числа владельцев домашних животных

 угроза

 усиление рекламной активности конкурентов

 сильная сторона компании

 доступ к передовым технологиям производства питания

 

 раскрытие состава продукта

95. Задание {{ 96 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров:

 угроза

 усиление рекламной активности конкурентов

 сильная сторона компании

 доступ к передовым технологиям производства питания

 слабая сторона компании

 марочное название продукта мало известно

 

 раскрытие состава продукта

96. Задание {{ 97 }}  КТ=2 Тема 1-2-0

 Соответствие стратегии и взаимосвязи:

 специализация

 один продукт для одного рынка

 продуктовая специализация

 один продукт для разных рынков

 рыночная специализация

 разные продукты для одного рынка

 генерализация

 несколько продуктов для разных рынков

97. Задание {{ 98 }}  КТ=2 Тема 1-2-0

 Соответствие стратегии и примера:

 специализация

 школьный учебник по математике

 продуктовая специализация

 учебник по математике для школы, ВУЗа

 рыночная специализация

 школьные учебники по математике, химии, биологии

 генерализация

 учебники для школы и ВУЗов по различным предметам

98. Задание {{ 99 }}  КТ=3 Тема 1-2-0

 Соответствие этапов стратегического планирования и их аспектов:

 определение бизнеса и миссии

 определение пределов компании

 внутренние/внешние исследования

 SWOT-анализ

 формулирование целей

 определение стратегических разрывов по прибыли

99. Задание {{ 100 }}  КТ=3 Тема 1-2-0

 Соответствие этапов стратегического планирования и их аспектов:

 формулирование целей

 определение стратегических разрывов по прибыли

 выбор определённой стратегии

 стандартные стратегии как катализатор

 оценка

 дополнительная прибыль: рыночная позиция, производственные мощности

100. Задание {{ 101 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие уровня планирования и типа плана:

 компания в целом

 корпоративный

 бизнес подразделение (дивизион)

 стратегический

 продуктово-рыночные комбинации

 план по маркам

 

 медиа-план

101. Задание {{ 102 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие классификации плана и вида плана:

 по широте охвата

 корпоративный

 по функции

 производственный

 по временному периоду

 долгосрочный

 по степени детализации

 стратегический

102. Задание {{ 103 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие классификации плана и вида плана:

 по широте охвата

 по видам деятельности

 по функции

 финансовый

 по временному периоду

 среднесрочный

 по степени детализации

 тактический

103. Задание {{ 104 }}  КТ=1 Тема 1-2-0

 Соответствие классификации плана и вида плана:

 по широте охвата

 на уровне подразделения

 по функции

 маркетинговый

 по временному периоду

 краткосрочный

 по степени детализации

 операционный


Соответствие типа планирования и вида планирования:

 по широте охвата

 корпоративное планирование

 по функции

 маркетинговое планирование

 по подфункции

 планирование продаж

 по степени детализации плана

 тактическое планирование

108. Задание {{ 109 }}  КТ=1 Тема 2-3-0

Соответствие между факторами и средой:

 факторы, тесно связанные с компанией и воздействующие на ее способность обслуживать клиентов

 микросреда

 главные внешние факторы, оказывающие влияние на микросреду в целом

 макросреда

110. Задание {{ 111 }}  КТ=1 Тема 2-3-0

 Соответствие между терминами и определениями:

 Организации и частные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг

 поставщики

 Фирмы, помогающие компании продвигать, продавать и распространять товар среди конечных потребителей

 посредники

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания вступает в соглашение с лицензиатом на зарубежном рынке, предоставляя ему право на использование технологии производства, торговой марки, патента за соответствующее вознаграждение - ... .

Правильные варианты ответа:  л*ц*нзирование;


Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента ...

R  лицензирование

£  прямой экспорт

£  совместное владение

£  управление по контракту

£  прямое инвестирование

135. Задание {{ 136 }}  КТ=2 Тема 2-3-0

 Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке ...

R  подрядное производство

£  прямой экспорт

£  совместное владение

£  управление по контракту

£  прямое инвестирование

136. Задание {{ 137 }}  КТ=2 Тема 2-3-0

 Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании ...

R  управление по контракту

£  косвенный экспорт

£  совместное владение

£  лицензирование

£  подрядное производство

137. Задание {{ 138 }}  КТ=2 Тема 2-3-0

 Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия ...

R  совместное владение

£  подрядное производство

£  лицензирование

£  управление по контракту

£  прямое инвестирование

138. Задание {{ 139 }}  КТ=2 Тема 2-3-0

 Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создаёт сборочные или производственные предприятия за рубежом ...

R  прямое инвестирование

£  прямой экспорт

£  совместное владение

£  управление по контракту

£  подрядное производство


Соответствие стратегии выхода на рынок и ее сущности:

Лицензирование

 компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента

 подрядное производство

 компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке

 управление по контракту

 зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании

143. Задание {{ 144 }}  КТ=2 Тема 2-3-0

 Соответствие стратегии выхода на рынок и ее сущности:

 совместное владение

 компания является совладельцем предприятия и принимает участие в управлении им

 прямое инвестирование

 компания создаёт производственное предприятие за рубежом

 

 компания отправляет продукцию для продажи с помощью международных посредников

 2.2. Потребительские рынки и покупательское поведение

144. Задание {{ 145 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие стратегии выхода на рынок и ее сущности:

 управление по контракту

 зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании

 совместное владение

 компания является совладельцем предприятия и принимает участие в управлении им

 прямое инвестирование

 компания создаёт производственное предприятие за рубежом


Стадии через которые проходит семья в своём развитии - ... семьи.

Правильные варианты ответа:  жизненный цикл;

Соответствие между типом покупательского поведения потребителей при принятии решения о покупке и ситуацией:

низкая степень вовлечения потребителей сопровождается существенными различиями между разными марками товара

 поисковое поведение

низкая степень вовлечения потребителей сопровождается незначительными различиями между разными марками товара

 привычное поведение

155. Задание {{ 156 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Соответствие между типом покупательского поведения и ситуацией:

при высокой степени вовлечения различие между разными марками товара ощутимо мало

 неуверенное поведение

 высокая степень вовлечения сопровождается существенными различиями между разными марками товара

 сложное поведение

Спрос на товары промышленного назначения ...

R  является производным от спроса на потребительские товары

R  обычно является неэластичным

£  определяет спрос на потребительские товары

£  никак не связан со спросом на потребительские товары

£  очень стабилен по сравнению со спросом на потребительские товары


Спрос на товары промышленного назначения, который в конечном счете зависит спроса на потребительские товары называется:

R  производный

£  скрытый

£  полноценный

£  нерациональный

£  нерегулярный



Система производства с поставкой точно в срок (JIT) означает, что:

R  материалы поставляются на завод клиента именно тогда, когда они нужны для производства

£  предприятие-производитель обслуживает посредника в точно определённый день

£  продукция предприятия появится во всех точках розничной торговли в один день

£  поставщики накапливают большие запасы материалов для немедленного удовлетворения запроса клиента

£  продукция доставляется потребителю именно тогда, когда он этого захочет


С удовлетворением потребности в самореализации по теории Маслоу связаны действия индивида:

R  посещение курсов по истории искусств для того, чтобы расширить свои познания (в целом)

£  замена замка на входной двери своего дома, поскольку в районе его проживания возрастает преступность

£  покупка Мерседеса 300, поскольку, по мнению индивида, это соответствует его стилю жизни

£  вступление в карточный клуб, поскольку ему нравится проводить время в компании с другими людьми


Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров:

 культурные

 общественный класс

 социальные

 роли и статусы

 личностные

 образ жизни

201. Задание {{ 202 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров:

 личностные

 образ жизни

 психологические

 мотивация

 

 покупатель

202. Задание {{ 203 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров:

 культурные

 субкультура

 социальные

 референтные группы

 личностные

 экономическое положение

 психологические

 взгляды и мнения

203. Задание {{ 204 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров:

 культурные

 общественный класс

 социальные

 семья

 личностные

 род занятий

 психологические

 восприятие

204. Задание {{ 205 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие потребностей по Маслоу и примеров:

 физиологические

 ежедневное питание

 безопасность

 дышать чистым воздухом

 социальные

 иметь надёжного друга

205. Задание {{ 206 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие потребностей по Маслоу и примеров:

 физиологические

 ежедневное питание

 уважение

 нравиться окружающим

 самореализация

 изучать китайский язык

206. Задание {{ 207 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие типов покупательского поведения и типов продукта:

 сложное

 персональный компьютер

 неуверенное

 холодильник

 поисковое

 шоколад

207. Задание {{ 208 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие типов покупательского поведения и типов продукта:

 сложное

 персональный компьютер

 привычное

 дискета

 

 фетиш

208. Задание {{ 209 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие типов покупательского поведения и типов продукта:

 сложное

 выбор ВУЗа

 неуверенное

 консультация у юриста

 поисковое

 посещение кинотеатра

 привычное

 обращение в поликлинику

209. Задание {{ 210 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

Субкультура - это группа людей ...

R  придерживающихся определенных ценностей

£  имеющих приблизительно одинаковые интересы

£  характеризующаяся определенным стилем жизни

£  поддерживающая определенные течения в музыке, одежде, живописи и т. д.

213. Задание {{ 214 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Стабильная и упорядоченная группа общества, члены которой имеют приблизительно одинаковое общественное положение, поведение и систему ценностей - это ...

R  общественный класс

£  субкультура

£  референтная группа

£  желательный коллектив

£  сотрудники

214. Задание {{ 215 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Социальными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителей, являются ...

R  группа

R  семья

R  роль при совершении покупки

£  этап жизненного цикла семьи

£  род занятий

£  экономическое положение

215. Задание {{ 216 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Социальными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителей, являются ...

R  группа

R  семья

R  роль при совершении покупки

£  общественный класс

£  образ жизни

£  тип личности

Совокупность действий, которые, по мнению окружающих, должен выполнять данный индивид ...

R  роль

£  статус

£  образ жизни

£  личное воздействие

£  тип личности


Согласно теории мотивации З. Фрейда:

R  побуждения людей не поддаются полному контролю

R  поведение человека может базироваться на мотивах, не имеющих отношение к данной конкретной ситуации

£  в большинстве случаев люди осознают реальные психологические силы, которые формируют их поведение

£  в основе выбора тех или иных товаров нет глубинных мотивов

£  человек всегда понимает мотивацию своих поступков

Стремление людей отгородиться от большей части воздействующей на них информации - избирательное ...

R  внимание

£  искажение

£  запоминание

£  усвоение

£  мнение

228. Задание {{ 229 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Стремление человека интерпретировать информацию так, чтобы она подтверждала уже существующие мнения - избирательное ...

R  искажение

£  внимание

£  запоминание

£  усвоение

£  мнение

Соответствие вида ситуации совершения закупки и типа продукта:

 обычная повторная закупка

 электроэнергия

 изменённая повторная закупка

 консалтинговые услуги

 новая закупка

 жильё по индивидуальному заказу

 

 правительственная закупка систем связи

231. Задание {{ 233 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:

 окружающей среды

 уровень первичного спроса

 организационные

 методы работы

 межличностные

 полномочия

232. Задание {{ 234 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:

 окружающей среды

 уровень первичного спроса

 организационные

 методы работы

 индивидуальные

 отношение к риску

233. Задание {{ 235 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:

 окружающей среды

 стоимость получения займа

 организационные

 цели

 межличностные

 статус

 Основные инструменты маркетинга

 4.1. Продукт

234. Задание {{ 442 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Соревнование предприятий на рынке за предпочтение потребителей с целью получения наибольшей прибыли или дохода - ... .

Правильные варианты ответа:  конкуренция;

Способ решения проблемы или основная выгода, ради которой потребитель совершает покупку - товар ...

R  по замыслу

£  в реальном исполнении

£  с подкреплением

£  расширенный

£  совокупный

Создание нового товарного ассортимента является примером:

R  расширения товарной номенклатуры

R  обновления линейки товаров

£  расширения ассортиментной группы

£  углубления товарной номенклатуры

£  гармонизации товарной номенклатуры


Созданием на основе концепции товара первых опытных образцов (прототипов) занимается ... отдел.

R  научно-исследовательский

£  маркетинговый

£  рекламный

£  производственный

£  сбытовой

Соответствуют стратегии семейной марки ситуации:

R  в глазах покупателей товар тесно связан с ассортиментом

R  название марки продукта - это обычно название компании

£  продукт имеет многие исключительные (особые) характеристики

£  продукт предназначен для новой целевой группы потребителей

£  продукт выводится на рынок через новый сбытовой канал

С точки зрения потребителей товаром по замыслу для зоопарка является:

R  день, посвящённый образованию вне дома

£  "поставка" зверей и информации

£  сохранение зверей, которые находятся на грани вымирания

£  забота о животных

£  забота об экологии города


Совокупность продуктов, используемых одинаковым образом, является ...

R  классом продуктов

£  продуктовой маркой

£  типом продукта

£  семейством продуктов

279. Задание {{ 449 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Содержательная система ассоциаций, связанных с определённой маркой товара, включает в себя ...

£  разнообразие товара

R  свойства товара

R  преимущества товара

R  потребительская ценность

R  индивидуальность марки

£  капитал марки

280. Задание {{ 450 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Содержательная система ассоциаций, связанных с определённой маркой товара, включает в себя ...

R  свойства товара

R  преимущества товара

R  потребительская ценность

R  индивидуальность марки

£  эффективность покупки

£  потребительская осведомлённость


Стратегия расширения границ использования марки даёт преимущества:

R  захват большего сегмента рынка

R  снижение расходов на рекламу

£  снижение производственных издержек

£  дифференциация товара

£  изменение образа товара


Стратегия создания новых торговых марок используется, если ...

£  компании необходимо репозиционировать марку

£  компания стремится сохранить свой имидж

R  компания проникает в новую товарную категорию

R  компании необходимо дифференцировать новый товар

£  на каждую марку приходится небольшая доля рынка


Соответствие типов товара широкого потребления и примеров:

 Товар постоянного спроса

 шампунь

 Товар импульсной покупки

 открытка

 Товар особого спроса

 картина

306. Задание {{ 514 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Соответствие типов товара широкого потребления и примеров:

 Товар постоянного спроса

 шампунь

 Товар импульсной покупки

 открытка

 Товар для экстренных случаев

 лопата для снега

307. Задание {{ 515 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 Соответствие критериев товарной номенклатуры и примеров:

 Широта товарной номенклатуры

 моющие средства, зубная паста, дезодоранты, шампуни

 Глубина товарной номенклатуры

 роликовый дезодорант, дезодорант-спрей, карандаш-антиперсперант

 Насыщенность товарного ассортимента

 дезодорант Secret, дезодорант Rexona, дезодорант Nivea, дезодорант Fa

308. Задание {{ 516 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 Соответствие этапов жизненного цикла товара и характеристик этапов:

 Разработка

 объём продаж равен нулю, высокие затраты

 Выведение на рынок

 медленный рост объёма продаж, прибыль отсутствует

 Рост

 быстрый рост объёма продаж, увеличение прибыли

309. Задание {{ 517 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 Соответствие этапов жизненного цикла товара и характеристик этапов:

 Рост

 быстрый рост объёма продаж, увеличение прибыли

 Зрелость

 замедление роста объёма продаж, снижение прибыли

 Упадок

 спад объёма продаж, сокращение прибыли

310. Задание {{ 518 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 Соответствие стратегии выведения на рынок нового товара и тактики:

 Медленное снятие сливок

 высокая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта

 Быстрое снятие сливок

 высокая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта

 Быстрое проникновение на рынок

 низкая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта

 Медленное проникновение на рынок

 низкая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта

311. Задание {{ 519 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Соответствие типа услуг и примера:

 Общественные услуги

 почтовые услуги

 Частные услуги

 консультация психолога

 Потребительские услуги

 ремонт автомобиля

312. Задание {{ 520 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Соответствие типа услуг и примера:

 Потребительские услуги

 ремонт автомобиля

 Деловые услуги

 проведение маркетингового исследования

 Некоммерческие услуги

 деятельность Международного Красного Креста

313. Задание {{ 522 }}  КТ=3 Тема 4-9-0

 Соответствие конкурентного преимущества и конкурентоспособности:

 В управлении разработкой и реализацией товара

 продукта

 Фирм и систем их взаимодействия

 отрасли

 В управлении обществом

 экономики

 Общественно-экономического уклада

 лидерство экономики


Способность товара выполнять предназначенные функции - ... товара.

Правильные варианты ответа:  качество;


Совокупность существенных неотъемлемых свойств товара, которые определяют практическую полезность товара для потребителя - ... .

Правильные варианты ответа:  *тр*бут;

Степень сходства между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования - ... товарной номенклатуры.

Правильные варианты ответа:  гармон#$#;


Совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом - ... .

Правильные варианты ответа:  н*м*нкл*тура;


Систематически организованный поиск идей новых товаров - ... идей.

Правильные варианты ответа:  г*н*рация;


Соответствие этапа процесса разработки нового товара и цели/действия:

 оценка и отбор предложений

 отбор предложений на основе интуиции

 разработка концепции

 первая оценка потребителей

 анализ

 оценка на основе прогнозов прибылей и сбыта

 разработка продукта

 разработка прототипа, подготовка производства

326. Задание {{ 536 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Соответствие решения по товарному ассортименту и примера:

 Расширение ассортимента вверх

 выпуск компанией Levi's деловых мужских костюмов

 Расширение ассортимента вниз

 выпуск компанией Parker недорогих одноразовых ручек

 Насыщение товарного ассортимента

 выпуск дополнительно к сигаретам Marlboro сигарет Marlboro Light и Marlboro Menthol

 Модернизация товарного ассортимента

 выпуск компанией Sony вместо аудио- и видеокассет CD и DVD

327. Задание {{ 537 }}  КТ=2 Тема 4-9-0

 Соответствие марочной стратегии и примера:

 Многомарочный подход

 компания Procter&Gamble и стиральные порошки "Тайд", "Ариэль"

 Стратегия корпоративных марок

 компания Philips и радиоэлектроника, бытовая техника

 Стратегия новых марок

 компания Toyota и автомобили бизнес-класса Lexus

 Расширение границ использования марки

 часовая компания Swatch и телефонные аппараты Swatch

328. Задание {{ 538 }}  КТ= 1 Тема 4-9-0

 Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики сбыта:

 Выведение на рынок

 слабый

 Рост

 быстрорастущий

 Зрелость

 медленнорастущий

 Упадок

 падающий

329. Задание {{ 539 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики прибыли:

 Выведение на рынок

 отсутствует

 Рост

 стремительно растущая

 Зрелость

 стабильная

 Упадок

 убывающая

330. Задание {{ 540 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики потребителей:

 Выведение на рынок

 новаторы

 Рост

 ранние исследователи

 Зрелость

 позднее большинство

 Упадок

 консерваторы

331. Задание {{ 541 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики конкуренции:

 Выведение на рынок

 слабая

 Рост

 усиливающаяся

 Зрелость

 максимальная

 Упадок

 затухающая

332. Задание {{ 542 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики товара:

 Выведение на рынок

 базовый вариант

 Рост

 усовершенствованный

 Зрелость

 дифференцированный

 Упадок

 упрощенный

333. Задание {{ 543 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики цели маркетинга:

 Выведение на рынок

 создать возможность ознакомиться с товаром

 Рост

 максимально увеличить долю рынка

 Зрелость

 максимально увеличить прибыль

 Упадок

 выкачать ресурсы из торговой марки

 4.2. Цена

334. Задание {{ 544 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Соответствие характеристик товара и уровней:

 Товар по замыслу

 основная выгода или услуга

 Товар в реальном исполнении

 свойства, качество, внешнее оформление, марочное название, упаковка

 Товар с подкреплением

 монтаж, гарантия, поставки и кредитование, послепродажное обслуживание

Соответствие этапа расчета базовой цены товара и содержания:

 постановка задачи

 максимизация прибыли

 определение спроса

 верхняя граница цены

 расчет издержек производства

 нижняя граница цены

337. Задание {{ 547 }} ТЗ 547 Тема 4-10-0

 Соответствие этапа расчета базовой цены товара и содержания:

 выбор метода ценообразования

 средние издержки плюс прибыль

 установление варианта окончательной цены

 первоначальная цена предложения

 установление окончательной цены

 продажная базовая цена

 

 корректировка цены товара по стадии жизненного цикла

Соответствие:

 издержки, не связанные с изменением объемов производства и сбыта

 постоянные издержки

 издержки, которые находятся в прямой зависимости от объемов производства и сбыта

 переменные издержки

Снижение цен с целью поощрения ответной реакции потребителей, которая может выражаться в досрочной оплате товара или приобретении большего количества товара - установление цен ...

R  со скидками и зачётами

£  дискриминационных

£  с учётом психологии покупателя

£  ориентированных на потребительскую ценность

£  ориентированных на международные рынки

373. Задание {{ 583 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Снижение цены товара, предлагаемое продавцами участникам каналов товародвижения, выполняющим определенные функции - скидка ...

R  функциональная

£  сезонная

£  за количество товара

£  товарообменный зачет

£  за продвижение товаров

Стратегии вытеснения конкурентов с помощью цен соответствует ситуация, в которой цена устанавливается на ...

R  уровне, который делает рынок непривлекательным в такой степени, что один или несколько конкурентов вскоре покинут его

£  уровне, который не является привлекательным для потенциальных конкурентов

£  уровне немного ниже рыночного; конкуренты не пострадают, но будут вынуждены скорректировать свои цены

£  в зависимости от ситуации, складывающейся на рынке; однако она достаточно низка для того, чтобы гарантировать сбыт всей продукции, произведенной компанией

378. Задание {{ 588 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Соответствие между стратегией ценообразования в рамках товарной номенклатуры и описанием:

 Стратегия "ценовой ступеньки"

 установление ценовых интервалов между товарами одной продуктовой линии

 Цена на дополняющие товары

 установление цен на вспомогательные принадлежности, продаваемые вместе с основным изделием

 Стратегия роста цены эксплуатации

 установление цен на принадлежности, которые подлежат использованию вместе с основным изделием

 Цена на побочные продукты производства

 установление цен на малоценные продукты с целью избавиться от них

385. Задание {{ 595 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Соответствие этапа расчета базовой цены товара и содержания этапа:

 Постановка задачи

 максимизация прибыли

 Определение спроса

 верхняя граница цены

 Расчет издержек производства

 нижняя граница цены

386. Задание {{ 596 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Соответствие:

 Выбор метода ценообразования

 средние издержки плюс прибыль

 Установление варианта окончательной цены

 первоначальная цена предложения

 Установление окончательной цены

 продажная базовая цена


Сотрудничество с представителями законодательной и исполнительной власти для влияния на процессы принятия законов и претворения их в жизнь - ... .

Правильные варианты ответа:  л*ббизм;  л*бизм;


Составляющие комплекса продвижения (системы маркетинговых коммуникаций):

R  реклама

R  личная продажа

R  стимулирование сбыта

R  связи с общественностью

£  комплекс мер безопасности компании

£  повышение заработной платы служащих


Сообщения, связанные с личной выгодой аудитории и показывающие, как товар может удовлетворить потребности покупателя - ... мотивы.

R  рациональные

£  нравственные

£  эмоциональные

£  физиологические

£  коммерческие

403. Задание {{ 613 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Сообщения, взывающие к чувствам справедливости и порядочности аудитории - ... мотивы.

R  нравственные

£  рациональные

£  эмоциональные

£  физиологические

£  коммерческие

Стратегия продвижения товара с использованием средств стимулирования сбыта и поощрения торгового персонала - стратегия ...

R  проталкивания товара

£  привлечения потребителей

£  прочного внедрения на рынок

£  сегментирования рынка

£  позиционирования товара

414. Задание {{ 624 }}  КТ=3 Тема 4-11-0

 Согласно концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций компании ...

R  продумывают и координируют работу своих многочисленных каналов коммуникации для выработки четкого представления о компании и её товарах

£  разрабатывают узконаправленные маркетинговые программы, призванные наладить более тесные связи с покупателями

£  развивают информационные технологии, способствующие активному обмену информацией между разрозненными рынками сбыта

£  развивают новые каналы коммуникаций для достижения более специфических целевых аудиторий

£  разрабатывают эффективную технику рекламы с помощью средств массовой информации, поддерживающую их стратегии массового маркетинга


Способность рекламы выделиться из общей массы, быть понятой и остаться в памяти определяется с помощью проверки:

R  портфельная

R  на запоминание

£  прямая оценка

£  лабораторная

£  на распознавание



Стимулирование посредников призвано:

R  убедить розничных торговцев включить новый товар в свой ассортимент

R  рекламировать товары компании и отводить им на прилавках больше места

R  убеждать посредников увеличивать запасы товара

£  развивать коммуникабельность

£  снижать издержки собственного производства

440. Задание {{ 650 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Средства стимулирования потребителя

R  дополнительные товары в упаковке

R  рекламные сувениры

R  конкурсы

£  комиссионные

£  встречная продажа

441. Задание {{ 651 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Стимулирование собственного торгового персонала преследует цели:

R  увеличить объем сбыта в подразделениях самой фирмы

R  увеличить число клиентов

£  стимулировать заказы максимальных по объему партий товара

£  укрепить внешнеторговые связи

£  удовлетворить дополнительные запросы потребителей


Стимулирование продаж можно определить как ...

R  периодическую активность по увеличению объёма продаж в краткосрочном аспекте

R  элемент комплекса маркетинговых коммуникаций

£  рекламную и пропагандистскую кампанию

£  организацию личных продаж

£  акции, направленные на увеличение продаж в долгосрочной перспективе

Составляющие основной системы вознаграждения:

R  оклад

R  комиссионные

R  дополнительные выплаты

£  признание заслуг

£  психологические поощрения


Стратегии проталкивания соответствует следующая мера стимулирования:

R  премия для торгового представителя и торговца в розницу при организации показа (витрины с товаром)

£  предоставление торговле премий, если продукт включен в ассортимент

£  распространение купонов, которые дают потребителю право на скидку

£  организация конкурса, который поддерживается рекламной компанией на телевидении

466. Задание {{ 676 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Самопогашающаяся премия - это премия, которая ...

R  должна быть оплачена потребителем, чтобы покрыть затраты компании, предлагающей эту премию

£  часто дается торговцам в розницу, которые закрываются

£  обеспечивает, что в будущем продукт может поддержать себя сам

£  используется предпринимателем для улучшения своей ликвидности

£  используется для стимулирования долгосрочного устойчивого роста продаж

467. Задание {{ 677 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Стимулирование с помощью показа оказывает наибольшее влияние на стадии модели AIDA:

R  действие

£  интерес

£  желание

£  внимание

Соответствие задач рекламы и целей рекламы:

 Объяснить принцип действия товара

 информирование

 Поощрить переход на конкретную марку

 убеждение

 Поддерживать осведомленность потребителей о товаре

 напоминание

 

 укрепление

486. Задание {{ 696 }}  КТ=1 Тема 4-11-0

 Соответствие типа возражений клиента в процессе персональной продажи и примеров:

 искренние и обоснованные возражения

 справедливо отмечает недостатки товара после его презентации

 искренние и необоснованные возражения

 остаётся при своём первоначальном мнении

 отговорки

 вежливо отказывает продавцу в начале беседы

 

 сохраняет молчание

487. Задание {{ 697 }}  КТ=3 Тема 4-11-0

 Соответствие целей рекламы и задач рекламы:

 информирование

 создать имидж компании

 убеждение

 изменить восприятие свойств товара потребителями

 напоминание

 сообщить где продается товар

 укрепление

 убеждение в правильности сделанного выбора

488. Задание {{ 698 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Соответствие средств распространения рекламы и преимуществ:

 наружная реклама

 высокая частота повторных контактов, низкая стоимость, слабая конкуренция

 телевидение

 чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широкий охват

 радио

 массовое использование, высокая географическая и демографическая избирательность, дешевизна

 журнал

 высокая географическая и демографическая избирательность, большая продолжительность жизни, аудитория "вторичных" потребителей

489. Задание {{ 699 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Соответствие средств распространения рекламы и недостатков:

 наружная реклама

 отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера

 телевидение

 перегруженность рекламой, невысокая степень избирательности аудитории, высокая стоимость

 газета

 кратковременное существование, невысокое качество изображения

 журнал

 длительный интервал времени между покупкой места для рекламы и появлением рекламы

490. Задание {{ 700 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Соответствие объекта стимулирования сбыта и инструмента стимулирования:

 собственный торговый персонал

 премии, комиссионные, соревнования

 потребители

 купоны, демонстрации, гарантии возврата денег

 оптовые/розничные торговцы

 кредит, ликвидационные цены, обучение

491. Задание {{ 701 }}  КТ=3 Тема 4-11-0

 Соответствие функции торгового агента и задач:

 перспектива

 поиск и привлечение новых клиентов

 коммуникация

 распространение информации об услугах и товарах фирмы

 продажа

 установление контактов, ответы на вопросы, завершение сделки

 обслуживание

 оказание услуг клиентам, консультации

 4.4. Распространение

492. Задание {{ 703 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие ситуации и системы оплаты труда:

 торговый представитель фирмы занимается устройством выставок, представлением технического обслуживания

 фиксированная

 компания желает использовать торговых представителей, не нуждающихся в жестком контроле

 сдельная

 сбыт носит сезонный характер: его уровень в одни периоды очень высок, в другие - низкий

 смешанная


Сотрудничество более чем с одним, но не со всеми посредниками, желающими заниматься продажей данного товара - ... распределение.

£  эксклюзивное

R  селективное

£  интенсивное


Среди посредников правом собственности на товар могут обладать ...

R  дистрибьюторы

R  комиссионеры

R  консигнанты

£  агенты

£  брокеры


Cтратегии поставки готовой продукции в сеть реализации:

R  фиксированного размера заказа

R  фиксированного интервала поставки

R  карточной системы

£  интегрированного управления логистикой

£  кругооборота розничной торговли

С целью сокращения количества звеньев в товаропроводящей сети используется ...

R  поиск конечных потребителей, заинтересованных не в перепродаже, а в использовании продукции

R  организация корпоративных систем распределения

R  аренда розничной сети и сокращение оптовых продаж

£  уменьшение кратности разовых покупок

£  сужение ассортимента реализуемых товаров


Соответствие функций участников канала распределения и примеров:

 информационная

 проведение маркетинговых исследований

 стимулирование сбыта

 разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах

 установление контактов

 поиск предполагаемых покупателей

591. Задание {{ 802 }}  КТ=1 Тема 4-12-0

 Соответствие функций участников канала распределения и примеров:

 установление контактов

 поиск предполагаемых покупателей

 приведение товара в соответствие

 монтаж и упаковка товаров

 проведение переговоров

 достижение соглашения о цене и прочих условиях

 

 транспортировка и складирование товаров

592. Задание {{ 803 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие форм франчайзинга и примеров:

 Розничные франчайзи под эгидой производителя

 автомобильная промышленность

 Оптовые франчайзи под эгидой производителя

 отрасль безалкогольных напитков

 Розничные франчайзи под эгидой компании сферы услуг

 предприятия быстрого питания

 

 фармацевтическая промышленность

593. Задание {{ 804 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие типа оптовика и вида ассортимента:

 Оптовик смешанного ассортимента

 несколько ассортиментных групп товаров

 Оптовик специализированного ассортимента

 одна-две группы товаров при значительной глубине ассортимента

 Дистрибьютор товаров промышленного назначения

 широкий, смешанный или специализированный ассортимент

 

 часть ассортиментной группы товаров с максимальной глубиной

594. Задание {{ 702 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие элемента системы нематериального стимулирования и выполняемой задачи:

 неэкономические формы поощрения

 поручение особо важных заданий

 система руководства торговым персоналом

 обратная связь

 процедуры контроля

 определение торговых квот

595. Задание {{ 805 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие типа оптовика и вида деятельности:

 Коммивояжер

 поиск производителя необходимого товара для клиента

 Консигнант

 возврат не распроданного в рознице товара

 Производственный кооператив

 продажа сельхозпродукции на местных рынках

596. Задание {{ 806 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие типа оптовика и вида деятельности:

 Производственный кооператив

 продажа сельхозпродукции на местных рынках

 Брокер

 организация встречи продавца и покупателя и участие в переговорах

 Агент

 действия от имени производителей без вступления в право собственности

597. Задание {{ 807 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие типа розничного торговца и вида ассортимента:

 Специализированный магазин

 узкая группа товаров со значительной глубиной ассортимента

 Универмаг

 значительное количество специализированных отделов по группам товаров

 Супермаркет

 широкий ассортимент, низкий уровень цен

 Магазин товаров повседневного спроса

 ограниченный ассортимент ходовых товаров

598. Задание {{ 808 }}  КТ=1 Тема 4-12-0

 Соответствие критерия оценки варианта построения и примера канала распределения:

 Экономический

 оценка прибыли и издержек

 Управляемости

 оценка степени контроля над маркетингом продукта

 Пригодности

 оценка возможного риска

599. Задание {{ 809 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие вида транспорта и лучшей характеристики:

 Воздушный

 время доставки от точки до точки

 Автомобильный

 количество обслуживаемых географических точек

 Железнодорожный

 способность перевозить различные виды грузов

 Водный

 стоимость одной тонно-мили

600. Задание {{ 810 }}  КТ=3 Тема 4-12-0

 Соответствие типа оптовых торговцев и примера:

 Оптовики с полным циклом обслуживания

 дистрибьюторы товаров промышленного назначения

 Специализированные оптовики

 оптовики-аукционисты

 Оптовики с ограниченным циклом обслуживания

 оптовики-консигнаторы

 Агенты

 комиссионеры

601. Задание {{ 811 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие подсистемы коммерческой логистики и функции:

 Поступления товаров

 заключение соглашений и договоров

 Складского хозяйства

 определение размеров упаковочной единицы товара

 Информационно-контрольная

 автоматизация обработки запасов

 Управления транспортом

 выбор оптимального комплекса транспортных средств

602. Задание {{ 812 }}  КТ=2 Тема 4-12-0

 Соответствие интенсивности распределения и типа товара:

 Интенсивное

 товары повседневного спроса

 Селективное

 товары предварительного выбора

 Эксклюзивное

 товары особого спроса

 Основные приемы маркетинга

 3.1. Маркетинговые исследования

603. Задание {{ 236 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:

 окружающей среды

 стоимость получения займа

 индивидуальные

 должность

 

 услуга

604. Задание {{ 237 }}  КТ=1 Тема 3-5-0

 Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения и примеров:

 окружающей среды

 условия поставки

 организационные

 политика организации

 межличностные

 убедительность

 индивидуальные

 тип личности

605. Задание {{ 238 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы - ... исследование.

R  поисковое

£  описательное

£  качественное

£  количественное


Совокупность покупателей, проявляющих интерес и имеющих доход и доступ к определённому товару или услуге - ... рынок.

R  доступный

£  квалифицированный

£  целевой

£  освоенный


Совокупность покупателей, проявляющих интерес и имеющих доход, доступ и право пользования по отношению к определённому товару или услуге - ... рынок.

R  квалифицированный

£  доступный

£  целевой

£  освоенный

Совокупность покупателей, которые уже приобрели определённый товар или услугу - ... рынок.

£  целевой

£  квалифицированный

£  доступный

R  освоенный


Спрос на определённую торговую марку товара или услуги - ... спрос.

R  избирательный

£  первичный

Соответствие элементов маркетинговой информационной системы и вида информации:

 система внутренней отчетности

 время производства и поставок

 маркетинговая разведка

 пресс-релиз конкурента

 маркетинговые исследования

 отношение покупателей к продукту

73. Задание {{ 310 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и способа связи с аудиторией:

 наблюдение

 отсутствует

 опрос

 почта, телефон

 эксперимент

 личный контакт

74. Задание {{ 311 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и инструментов исследования:

 наблюдение

 механические устройства

 опрос

 анкета

 эксперимент

 модель

75. Задание {{ 312 }}  КТ=2 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и примеров:

 наблюдение

 оценка популярности музейных экспонатов по степени износа пола вокруг них

 опрос

 использование словесной ассоциации

 эксперимент

 тестирование внешнего вида журнальной обложки

 

 анализ временных рядов

76. Задание {{ 313 }}  КТ=1 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и примеров:

 наблюдение

 исследователи по видом покупателей проверяют качество обслуживания

 опрос

 завершение предложения на заданную тему

 эксперимент

 один товар выставляется в нескольких магазинах по разным ценам

 

 расчёт доли рынка

77. Задание {{ 314 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие методов исследования и примеров:

 наблюдение

 использование сканера для считывания штрих-кода

 опрос

 тематический апперцепционный тест

 эксперимент

 рыночный тест усовершенствованного варианта продукции

 

 выявление опережающих индикаторов

78. Задание {{ 315 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по почте и оценки:

 контроль воздействия интервьюера

 отлично

 стоимость

 хорошо

 контроль выборки

 удовлетворительно

 скорость сбора данных

 плохо

79. Задание {{ 316 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по телефону и оценки

 контроль воздействия интервьюера

 удовлетворительно

 уровень реакции

 хорошо

 скорость сбора данных

 отлично

80. Задание {{ 317 }}  КТ=3 Тема 3-5-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении личного интервью и оценки:

 контроль воздействия интервьюера

 плохо

 гибкость

 отлично

 контроль выборки

 удовлетворительно

 скорость сбора данных

 хорошо

 3.2. Сегментирование и выбор целевых сегментов

81. Задание {{ 318 }}  КТ=3 Тема 3-6-0

 Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса через Internet и оценки:

 контроль воздействия интервьюера

 отлично

 структура выборки

 плохо

 контроль выборки

 удовлетворительно

 

 хорошо


Соответствие уровня конкуренции и конкурентов:

 категория товара

 фруктовый сок, овощной сок, фруктовый нектар

 тип товара

 газированный напиток, минеральная вода, сок

 потребности

 автомобиль, мотоцикл, велосипед

 доход потребителей

 автомобиль, ремонт квартиры, отдых за границей

201. Задание {{ 439 }}  КТ=3 Тема 3-8-0

 Соответствие стратегии лидера рынка и действий:

 Повышение спроса

 поиск новых возможностей использования товара

 Увеличение доли рынка

 завоевание потребителей конкурентов

 Повышение производительности

 совершенствование ассортимента продукции

 Оборона позиции

 выжидание

202. Задание {{ 440 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Соответствие стратегии конкуренции и конкурентных преимуществ:

 Дифференциация продукции

 уникальность продукции, высокое качество и особенный дизайн

 Снижение себестоимости

 низкие издержки и цена продукции

 Внедрение новшеств

 работа в новой рыночной нише, где отсутствуют конкуренты

 Немедленное реагирование на потребности рынка

 опережение конкурентов за счёт более мобильной системы управления

203. Задание {{ 441 }}  КТ=3 Тема 3-8-0

 Соответствие между термином "конкурентное преимущество"и определением:

Основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет сокращения издержек потребления и эксплуатации, или повышения эффективности

 внешнее

Основано на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, что позволяет добиться меньшей себестоимости, чем у конкурентов

 внутреннее



                                    Требования к рынку при позиционировании товара с использованием стратегии выборочного проникновения на рынок:

R  ёмкость рынка велика

R  интенсивность конкуренции незначительна

R  существует хорошая осведомлённость о товаре

£  ёмкость рынка невелика

£  покупатели плохо осведомлены о товаре

£  на рынке существует жёсткая конкуренция


Типичной функции реакции продаж на рисунке соответствует линия...

£  a

R  b

£  c

£  d

S:  Три основных вида маркетинга, используемых в стратегиях охвата рынка:

+:  недифференцированный

+:  дифференцированный

+:  концентрированный

-:  неконцентрированный

-:  интегрированный

I:{{352}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Требования к рынку при позиционировании товара с использованием стратегии выборочного проникновения на рынок:

+:  ёмкость рынка велика

+:  интенсивность конкуренции незначительна

+:  существует хорошая осведомлённость о товаре

-:  ёмкость рынка невелика

-:  покупатели плохо осведомлены о товаре

I:{{384}}  КТ=1 Тема 3-7-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Типы маркетинговых систем распределения:

+:  комбинированные

+:  вертикальные

+:  горизонтальные

-:  диагональные

-:  параллельные

-:  районированные

I:{{790}}  КТ=2 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Традиционные каналы распределения продукции состоят из ...

+:  одного или нескольких уровней, каждый из которых является отдельным предприятием

-:  только одного уровня

-:  нескольких уровней, которые функционируют как единая система

-:  нескольких уровней, между которыми существует соглашение

I:{{792}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Типы вертикальных маркетинговых систем:

+:  корпоративная

+:  контрактная

+:  управляемая

-:  традиционная

-:  добровольная

I:{{794}}  КТ=3 Тема 4-12-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Торговая операция, совершаемая двумя сторонами - ... .

Правильные варианты ответа:  сделка;


Тип покупательского поведения при принятии решения о покупке в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается существенными различиями между разными марками товара - ... покупательское поведение.

R  поисковое

£  привычное

£  неуверенное

£  сложное

£  профессиональное

160. Задание {{ 161 }}  КТ= 3 Тема 2-4-0

 Тип поведения потребителей при принятии решения о покупке в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается незначительными различиями между разными марками товара - ... покупательское поведение.

R  привычное

£  поисковое

£  неуверенное

£  сложное

£  профессиональное

161. Задание {{ 162 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Тип покупательского поведения при принятии решения о покупке в ситуации, когда при высокой степени вовлечения различие между разными марками товара ощутимо мало - ... покупательское поведение.

R  неуверенное

£  поисковое

£  привычное

£  сложное

£  профессиональное

162. Задание {{ 163 }}  КТ=3 Тема 2-4-0

 Тип покупательского поведения при принятии решения о покупке в ситуации, когда высокая степень вовлечения сопровождается существенными различиями между разными марками товара - ... покупательское поведение.

R  сложное

£  поисковое

£  привычное

£  неуверенное

£  профессиональное


Товары промышленного назначения, которые вообще не присутствуют в конечном товаре, называются:

R  вспомогательные материалы

R  вспомогательные услуги

£  вспомогательное оборудование

£  стационарное оборудование

£  стационарные материалы


Торговая марка обеспечивает её владельцам ...

R  юридическую защиту уникальных свойств товара

R  установление отличий от товаров/услуг конкурентов

£  получение сведений об особых качествах товара

£  повышение качества товара

£  увеличение товарооборота

£  сохранность авторских прав

282. Задание {{ 452 }}  КТ=1 Тема 4-9-0

 Товарная марка должна содержать:

R  название

R  символ

R  дизайн

£  цена

£  юридический адрес

£  авторское право

Торговый ... - лицо, работающее на компанию и выполняющее одно или несколько из следующих действий: поиск и разведка, распространение, сбор информации

Правильные варианты ответа:  агент;

389. Задание {{ 599 }}  КТ=2 Тема 4-11-0

 Торговая ... - норма, устанавливаемая для торговых агентов и определяющая общий объем продаж и его распределение по различным видам продукции компании

Правильные варианты ответа:  квота;


Точность и привязанность к географическим и временным характеристикам рынка является главным преимуществом метода определения рекламного бюджета:

R  исследовательского

£  процентного

£  возмещения инвестиций

£  установления паритета с конкурентами

£  целевого сегмента


Товары, предлагаемые бесплатно, или по очень низкой цене в качестве поощрения при покупке товара

£  лотерея

R  премии

£  образцы

£  рекламные сувениры

£  купоны


Торговля через центры распределения (дистрибьюторов) выполняет ряд логистических функций

R  накопление

R  сортировка

R  складирование

R  распределение товаров

£  транспортировка

£  финансирование

£  производство


Товары, наиболее часто транспортируемые по воздуху:

R  свежая рыба

R  живые цветы

£  зерно

£  нефть

£  металлические руды

£  лесная продукция


Тенденции развития оптовой торговли

£  развитие в соответствии с циклом "общий-специфичный-общий"

£  развитие в соответствии с циклом "специфичный-общий-специфичный"

£  развитие систем распределения, основанных на предупреждении событий

R  выход на мировой рынок

R  участие в процессе создания потребительской ценности


Участники международного канала распределения в порядке прохождения товаропотока

1:  продавец

2:  служба международного маркетинга в штаб-квартире продавца

3:  межгосударственные каналы

4:  внутригосударственные каналы

5:  конечный покупатель


Удовлетворение потребности в самореализации, по теории Маслоу, связаны действия индивида:

R  посещение курсов по истории искусств для того, чтобы расширить свои познания (в целом)

£  замена замка на входной двери своего дома, поскольку в районе его проживания возрастает преступность

£  покупка Мерседеса 300, поскольку, по мнению индивида, это соответствует его стилю жизни

£  вступление в карточный клуб, поскольку ему нравится проводить время в компании с другими людьми

Уровни потребностей по Маслоу в порядке их следования:

1:  физиологические потребности

2:  потребности безопасности

3:  социальные потребности

4:  потребности в уважении

5:  потребности в самоутверждении и саморазвитии

Уровни эффективности рекламы в порядке следования

1:  потенциальный контакт

2:  подтвержденный контакт

3:  осведомленность

4:  знание

5:  симпатия

6:  предпочтение

7:  убежденность

8:  действие

Участники традиционного канала распределения в правильной последовательности

1:  производитель

2:  оптовый торговец

3:  мелкооптовый торговец

4:  розничный торговец

5:  потребитель

Услуга относится к элементу комплекса маркетинга - ...

R  продукт

£  цена

£  продвижение

£  распределение

Услуга относится к элементу комплекса маркетинга - ...

+:  продукт

-:  цена

-:  продвижение

-:  распределение

Утверждение "не пытайтесь производить то, что продаётся кое-как, а производите то, что будет безусловно куплено" характерно для концепции:

+:  современного маркетинга

-:  совершенствования производства

-:  совершенствования товара

-:  интенсификации коммерческих усилий

-:  социально-этичного маркетинга

Участники международного канала распределения в порядке прохождения товаропотока:


1:  продавец

2:  служба международного маркетинга в штаб-квартире продавца

3:  межгосударственные каналы

4:  внутригосударственные каналы

5:  конечный покупатель

I:{{143}}  КТ=2 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Уникальная совокупность психологических характеристик, которыми определяются стойкие и повторяющиеся реакции человека на факторы окружающей среды:

+:  тип личности

-:  образ жизни

-:  роль

-:  самовосприятие

-:  стиль

I:{{223}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Узко определенная группа потребителей, обычно получаемая в результате разделения сегмента на подсегменты или выделения групп потребителей с отчетливо выраженными особенностями - ### рынка.

+: ниш#$#


I:{{362}}  КТ=3 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Услуга относится к элементу комплекса маркетинга - ...

R  продукт

£  цена

£  продвижение

£  распределение


Утверждение "не пытайтесь производить то, что продаётся кое-как, а производите то, что будет безусловно куплено" характерно для концепции:

R  современного маркетинга

£  совершенствования производства

£  совершенствования товара

£  интенсификации коммерческих усилий

£  социально-этичного маркетинга


Условия реализации стратегии снижения себестоимости продукции:

R  большая доля на рынке

R  применение ресурсосберегающих технологий

£  гибкая система управления

£  наличие дифференцированной продукции

£  производство принципиально новых видов продукции


Участники международного канала распределения в порядке прохождения товаропотока:

1:  продавец

2:  служба международного маркетинга в штаб-квартире продавца

3:  межгосударственные каналы

4:  внутригосударственные каналы

5:  конечный покупатель

Установление того факта, что потребители более склонны переключаться на потребление похожего товара, но другой торговой марки, чем покупать товары, сильно отличающиеся от известных, является результатом применения теории:

£  мотивации Фрейда

£  самовосприятия

£  избирательного внимания

R  усвоения

£  мотивации Маслоу

Уникальная совокупность психологических характеристик, которыми определяются стойкие и повторяющиеся реакции человека на факторы окружающей среды:

R  тип личности

£  образ жизни

£  роль

£  самовосприятие

£  стиль


Увеличение разновидностей товара за счёт добавления новых моделей к уже существующим называется ... ассортимента.

R  насыщение

£  расширение

£  углубление

£  гармонизация

Уменьшение базовой цены - ... .

Правильные варианты ответа:  скидка;


Установление цен, основанное на учете поведения конкурентов, включает ценообразование на основе:

R  уровня текущих цен

R  закрытых торгов

£  ценности товара

£  безубыточности

£  себестоимости


Условия торговли, при которых оптовые торговцы сохраняют право собственности на товар, а розничные торговцы оплачивают им только те товары, которые были раскуплены покупателями - ... .

Правильные варианты ответа:  конс*гнация;

Уровень совокупного спроса на все торговые марки данного товара или услуги - ... спрос.

R  первичный

£  избирательный


Финансовые посредники помогают:

R  финансировать сделки

R  страховать от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров

£  обеспечить для фирмы каналы распространения

£  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

£  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

Функциями цены является:

R  определение удельной прибыли

R  поддержка стратегий распространения товаров

R  регулирование продаж во времени

£  определение объема производства

£  развитие технологий

Факторы, влияющие на цели канала распределения по степени значимости

1:  характеристики продукта

2:  характеристики фирмы

3:  характеристики посредников

4:  каналы распределения конкурентов

5:  факторы макросреды фирмы

Факторами маркетинговой среды, определяемые и контролируемые службой маркетинга фирмы :

+:  маркетинговые цели

+:  бюджет маркетинга

-:  финансовые цели

-:  поведение потребителей

-:  деятельность конкурентов

Финансовые посредники помогают:

+:  финансировать сделки

+:  страховать от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров

-:  обеспечить для фирмы каналы распространения

-:  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

-:  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

I:{{126}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Функцией цены является:

+:  определение удельной прибыли

+:  поддержка стратегий распространения товаров

+:  регулирование продаж во времени

-:  определение объема производства

-:  развитие технологий

I:{{586}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

S:  Франчайзинговые компании относятся к ... маркетинговым системам.

+:  договорным

-:  традиционным

-:  корпоративным

-:  управляемым

-:  комбинированным


...- финансовый документ, который показывает активы, пассивы и собственный капитал на определенную дату

Правильные варианты ответа:  баланс;


Фирма, имеющая самую большую долю на рынке - рыночный ... .

Правильные варианты ответа:  лидер;


Факторами микросреды маркетинга являются :

R  организация (фирма)

R  контактные аудитории

R  маркетинговые посредники

£  демографические факторы

£  политические факторы


Факторами маркетинговой среды, определяемые и контролируемые службой маркетинга фирмы :

R  маркетинговые цели

R  бюджет маркетинга

£  финансовые цели

£  поведение потребителей

£  деятельность конкурентов


Финансовые посредники помогают:

R  финансировать сделки

R  страховать от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров

£  обеспечить для фирмы каналы распространения

£  складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

£  разрабатывать кампании продвижения товара на рынок


Фамилия автора "иерархической" теории мотивации - ... .

Правильные варианты ответа:  Маслоу;



Факторы, влияющие на поведение покупателя товаров производственного назначения:

R  окружающей среды

R  организационные

R  межличностные

R  индивидуальные

£  политические

£  правовые

175. Задание {{ 176 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Факторы, влияющие на поведение покупателя товаров производственного назначения:

R  окружающей среды

R  организационные

R  межличностные

R  индивидуальные

£  демографические

£  педагогические

Факторы окружающей среды, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

R  дефицит важных материалов

R  уровень первичного спроса

£  методы работы

£  полномочия

£  отношение к риску


Функцией цены является:

R  определение удельной прибыли

R  поддержка стратегий распространения товаров

R  регулирование продаж во времени

£  определение объема производства

£  развитие технологий


Формами прямого маркетинга являются:

R  продажа по каталогам

R  телемаркетинг

R  покупки в интерактивном режиме

£  продажа со склада дистрибьютора

£  выставки

£  реклама


Характеристика, определяющая процесс одновременного предоставления и потребления услуги - ...

R  неотделимость

£  неосязаемость

£  непостоянство качества

£  недолговечность

£  отсутствие владения


Ценовая дискриминация проявляется на базе различий в:

R  месте и времени совершения покупок

R  количестве приобретаемых товаров

£  качестве приобретаемых товаров

£  характеристиках потребителей

£  ценах конкурентов

Цена, используемая для определения сорта или качества товаров/услуг, на переговорах между покупателем и продавцом - ... .

R  базисная

£  фактурная

£  оптовая

£  договорная

£  розничная

Цена, определяемая условиями поставки, согласованными в контракте - ... .

R  фактурная

£  базисная

£  оптовая

£  договорная

£  розничная

Цена, по которой товар поставляется крупными партиями - ... .

R  оптовая

£  базисная

£  фактурная

£  договорная

£  розничная

Цена, устанавливаемая по согласованию сторон на определенные объемы продукции и сроки ее поставки, в течение которых цена не должна меняться - ... .

R  договорная

£  базисная

£  фактурная

£  оптовая

£  номинальная

Цель процесса управления маркетингом - определить перспективные направления маркетинговой деятельности, которые обеспечат ...

R  конкурентные преимущества компании

R  минимальные затраты ресурсов

£  максимальную загрузку производственных мощностей

£  максимально широкий ассортимент

£  монопольное положение на рынке

Цели маркетинга в порядке их формулирования

1:  миссия предприятия

2:  цели предприятия

3:  общая цель маркетинговой деятельности

4:  цели для отдельных товаров и рынков

5:  цели отдельных элементов комплекса маркетинга

:  Цель процесса управления маркетингом - определить перспективные направления маркетинговой деятельности, которые обеспечат ...

+:  конкурентные преимущества компании

+:  минимальные затраты ресурсов

-:  максимальную загрузку производственных мощностей

-:  максимально широкий ассортимент

-:  монопольное положение на рынке

S:  Целевой сегмент рынка - это сегмент:

+:  наиболее соответствующий возможностям организации и особенностям развития рынка

+:  наиболее однородный

-:  с наибольшей массой прибыли и наименьшей конкуренцией

-:  имеющий не доступные для других каналы сбыта

-:  с наибольшими размерами и темпами роста

I:{{349}}  КТ=2 Тема 3-6-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Ценовая дискриминация проявляется на базе различий в:

+:  месте и времени совершения покупок

+:  количестве приобретаемых товаров

-:  качестве приобретаемых товаров

-:  характеристиках потребителей

-:  ценах конкурентов

I:{{572}}  КТ=2 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Цена, используемая для определения сорта или качества товаров/услуг, на переговорах между покупателем и продавцом:

+:  базисная

-:  фактурная

-:  оптовая

-:  договорная

-:  розничная

I:{{578}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Цена, определяемая условиями поставки, согласованными в контракте:

+:  фактурная

-:  базисная

-:  оптовая

-:  договорная

-:  розничная

I:{{579}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Цена, по которой товар поставляется крупными партиями:

+:  оптовая

-:  базисная

-:  фактурная

-:  договорная

-:  розничная

I:{{581}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Цена, устанавливаемая по согласованию сторон на определенные объемы продукции и сроки ее поставки, в течение которых цена не должна меняться:

+:  договорная

-:  базисная

-:  фактурная

-:  оптовая

-:  номинальная

I:{{582}}  КТ=1 Тема 4-10-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Цель процесса управления маркетингом - определить перспективные направления маркетинговой деятельности, которые обеспечат ...

R  конкурентные преимущества компании

R  минимальные затраты ресурсов

£  максимальную загрузку производственных мощностей

£  максимально широкий ассортимент

£  монопольное положение на рынке

Цель тестирования концепции нового продукта заключается в том, чтобы ...

R  проверить имеется ли достаточный интерес к разработанной концепции продукта

R  изучить потенциальные возможности сбыта нового продукта

£  исследовать соответствует ли концепция идеальному представлению потребителя о продукте

£  проверить какова степень понимания концепции продукта у потребителей после проведения теста

£  проверить новый продукт в ситуации, максимально приближенной к реальности


Цена потребления товара представляет собой:

R  цену покупки вместе с эксплуатационными расходами, затратами на потребление товара

£  себестоимость продукции плюс средняя прибыль

£  совокупность эксплуатационных расходов, затрат на нормальное потребление купленного товара

£  цену покупки плюс затраты на утилизацию товара

£  максимальную цену товара


Ценовая конкуренция отличается от неценовой:

R  ролью цены в борьбе за объёмы сбыта

£  уровнем коэффициента эластичности предложений по цене

£  местом на рынке с высоким уровнем дохода

£  невозможностью использовать бесплатную рекламу

£  размером диапазона колебаний объёма спроса


Ценовая дискриминация проявляется на базе различий в:

R  месте и времени совершения покупок

R  количестве приобретаемых товаров

£  качестве приобретаемых товаров

£  характеристиках потребителей

£  ценах конкурентов


Цена, используемая для определения сорта или качества товаров/услуг, на переговорах между покупателем и продавцом:

R  базисная

£  фактурная

£  оптовая

£  договорная

£  розничная

368. Задание {{ 578 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Цена, определяемая условиями поставки, согласованными в контракте:

R  фактурная

£  базисная

£  оптовая

£  договорная

£  розничная


Цена, по которой товар поставляется крупными партиями:

R  оптовая

£  базисная

£  фактурная

£  договорная

£  розничная

371. Задание {{ 581 }}  КТ=1 Тема 4-10-0

 Цена, устанавливаемая по согласованию сторон на определенные объемы продукции и сроки ее поставки, в течение которых цена не должна меняться:

R  договорная

£  базисная

£  фактурная

£  оптовая

£  номинальная


Цель предварительного тестирования (до проведения рекламной кампании) состоит в том, чтобы ...

R  предотвратить появление коммуникационных ошибок

£  измерить ожидаемый коммерческий эффект от рекламы

£  получить информацию до определения общего содержания рекламы

£  собрать информацию для определения необходимой частоты повторений рекламного сообщения

£  установить силу воздействия рекламного обращения


Цель маркетинговой логистики:

R  обеспечение запланированного уровня обслуживания потребителей

R  минимизация затрат на распределение товаров

£  максимизация уровня обслуживания

£  долгосрочное планирование и прогнозирование

£  увеличение объема продаж


Центры распределения (склады) обладают функциями:

R  накопление

R  перераспределение

R  обработка заказов

£  сборка

£  утилизация


Цель концепции интегрированного управления логистикой ...

R  достижение максимальной производительности всей системы маркетинговой логистики

£  непрерывное пополнение товарных запасов

£  совместное использование информации участниками канала распределения

£  создание системы распределения, основанной на предупреждении событий

£  кругооборот розничной торговли


Человек, первым предлагающий купить определённый товар или услугу ...

+:  инициатор

-:  влиятельное лицо

-:  покупатель

-:  пользователь

-:  советчик

I:{{218}}  КТ=3 Тема 2-4-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Члены закупочного центра организации, управляющие потоком информации к остальным членам центра:

R  привратники

£  покупатели

£  лица, принимающие решение

£  лица, оказывающие влияние

£  инициаторы закупки

183. Задание {{ 184 }}  КТ=2 Тема 2-4-0

 Члены закупающей организации, имеющие официальные или неофициальные полномочия для выбора или окончательного утверждения поставщиков - ...

£  привратники

£  покупатели

£  лица, оказывающие влияние

£  инициаторы закупки

R  лица, принимающие решение

Человек, первым предлагающий купить определённый товар или услугу ...

R  инициатор

£  влиятельное лицо

£  покупатель

£  пользователь

£  советчик


Часть квалифицированного рынка, на который фирма решила направить свои действия - ... рынок.

R  целевой

£  квалифицированный

£  доступный

£  освоенный


Экономические факторы, отражающие привлекательность страны как зарубежного рынка:

R  структура промышленности страны

R  распределение дохода

£  топографические характеристики

£  степень урбанизации

£  непостоянство валютных курсов


Этап процесса осуществления закупки, на котором компания-покупатель принимает решение продлить, изменить или приостановить соглашение с поставщиком - ...

R  оценка эффективности работы поставщика

£  оформление заказа

£  выбор поставщика

£  запрос предложений

£  поиск поставщика

Этапы процесса принятия решения о покупке в порядке следования

1:  осознание потребности

2:  поиск информации

3:  оценка вариантов

4:  решение о покупке

5:  реакция на покупку

31.

 Этапы процесса принятия товара-новинки в порядке следования

1:  узнавание

2:  интерес

3:  оценка

4:  проба

5:  восприятие


Этапы процесса осуществления закупок в порядке следования

1:  осознание потребности

2:  общее описание потребности

3:  оценка характеристик товара

4:  поиск поставщиков

5:  запрос предложений

6:  выбор поставщика

7:  оформление заказа

8:  оценка эффективности работы поставщика


Этапы жизненного цикла товара в порядке их прохождения

1:  разработка

2:  внедрение

3:  рост

4:  насыщение

5:  зрелость

6:  упадок

7:  выведение

Этапы процесса выбора средств распространения рекламы в порядке реализации

1:  принятие решения о широте охвата, частоте повторения и силе воздействия рекламы

2:  выбор конкретных типов средств распространения рекламы

3:  выбор конкретных носителей рекламы

4:  принятие решения о графике использования средств

Этапы разработки структуры каналов распределения в порядке очередности

1:  анализ необходимых потребителю видов обслуживания

2:  определение целей канала и ограничений для их достижения

3:  выявление основных вариантов построения каналов распределения

4:  оценка вариантов

Этапы процесса закупки материальных ресурсов у поставщика в порядке реализации

1:  составление спецификации

2:  разработка списка возможных поставщиков

3:  выбор наиболее выгодного поставщика

4:  ведение переговоров

5:  заключение контракта

6:  взаимодействие поставщика и покупателя в процессе закупки


Этапы в последовательности построения карт-схем восприятия рынка

1:  выявление конкурентов

2:  определение координат пространства конкуренции

3:  установление позиций конкурентов

4:  отображение на карте координат и групп потребителей

Этапы процесса анализа потребительской ценности в порядке следования

1:  выявление значимых для потребителя свойств товара

2:  оценка степени важности значимых свойств товара

3:  составление рейтинга важности свойств товара

4:  составление рейтинга важности для товаров компаний-конкурентов

5:  сопоставление рейтингов конкурентов

6:  корректировка конкурентной стратегии

203. Задание {{ 484 }}  КТ=2 Тема 3-8-0

 Этапы работы информационно-аналитической системы поддержки решений в области конкуренции в порядке следования

1:  идентификация важной информации о конкурентной среде

2:  выявление источников, каналов и способов получения информации

3:  проверка подлинности и достоверности информации

4:  интерпретация и систематизация информации

5:  предоставление информации для принятия решений

Элементы макросреды маркетинга:

R  налоговая система

R  политический режим

R  экономическая ситуация

£  партнёры по бизнесу

£  конкуренция

£  посредники

214. Задание {{ 40 }}  КТ=1 Тема 1-1-0

 Элементы микросреды маркетинга:

R  партнёры по бизнесу

R  клиенты

R  посредники

£  налоговая система

£  политический режим

£  экономическая ситуация

Элементы стратегического планирования предприятия :

R  корпоративные цели

R  возможности рынка

R  стратегические бизнес-подразделения компании

£  поведение потребителей

£  акционеры

£  оперативные планы

Этапы процесса стратегического планирования в порядке следования

1:  определение миссии

2:  постановка стратегических целей

3:  проведение стратегического аудита

4:  составление бизнес-портфеля

5:  разработка стратегий роста

Этапы маркетингового аудита в порядке следования

1:  аудит маркетинговой среды

2:  аудит маркетинговой стратегии

3:  аудит организации маркетинга

4:  аудит систем маркетинга

5:  аудит эффективности маркетинга

6:  аудит функций маркетинга

Элементы макросреды маркетинга:

+:  налоговая система

+:  политический режим

+:  экономическая ситуация

-:  партнёры по бизнесу

-:  конкуренция

-:  посредники

I:{{26}}  КТ=1 Тема 1-1-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

S:  Элементы микросреды маркетинга

+:  партнёры по бизнесу

+:  клиенты

+:  посредники

-:  налоговая система

-:  политический режим

-:  экономическая ситуация

Элементами стратегического планирования предприятия являются:

+:  корпоративные цели

+:  возможности рынка

+:  стратегические бизнес-подразделения компании

-:  поведение потребителей

-:  акционеры

I:{{88}}  КТ=3 Тема 1-2-0; t=0; k=B; m=100; c=0;

Экономическими факторами, отражающими привлекательность страны как зарубежного рынка, являются:

+:  структура промышленности страны

+:  распределение дохода

-:  топографические характеристики

-:  степень урбанизации

-:  непостоянство валютных курсов

I:{{133}}  КТ=3 Тема 2-3-0; t=0; k=C; m=100; c=0;

Эластичность предложения зависит от:

R  периода времени в течении которого производители могут приспособиться к изменениям цен

R  способности производителя перераспределять ресурсы в пользу производства определённого товара за счёт сокращения выпуска остальных

£  числа товаров - заменителей данного товара

£  того, является ли данный товар предметом первой необходимости или роскоши

£  того, относится ли данный товар к предметам длительного пользования или текущего потребления


Элементы макросреды маркетинга:

R  налоговая система

R  политический режим

R  экономическая ситуация

£  партнёры по бизнесу

£  конкуренция

£  посредники                                                                                                                                                                                                       

26. Задание {{ 26 }}  КТ=1 Тема 1-1-0

 Элементы микросреды маркетинга

R  партнёры по бизнесу

R  клиенты

R  посредники

£  налоговая система

£  политический режим

£  экономическая ситуация

27. Задание {{ 27 }}  КТ=1 Тема 1-1-0

Элементами стратегического планирования предприятия являются:

R  корпоративные цели

R  возможности рынка

R  стратегические бизнес-подразделения компании

£  поведение потребителей

£  акционеры


Экономическими факторами, отражающими привлекательность страны как зарубежного рынка, являются:

R  структура промышленности страны

R  распределение дохода

£  топографические характеристики

£  степень урбанизации

£  непостоянство валютных курсов


Этап процесса покупки, на котором компания-покупатель определяет и выбирает наилучшие технические особенности требуемого товара:

R  оценка характеристик товара

£  стоимостной анализ

£  описание потребности

£  осознание потребности

£  запрос предложений


Этап процесса осуществления закупки, на котором компания-покупатель принимает решение продлить, изменить или приостановить соглашение с поставщиком - ...

R  оценка эффективности работы поставщика

£  оформление заказа

£  выбор поставщика

£  запрос предложений

£  поиск поставщика

Этап процесса продажи, при котором торговый агент излагает историю предлагаемой продукции и демонстрирует, как именно она будет зарабатывать или экономить деньги для покупателя - ... .

Правильные варианты ответа:  пр*з*нтация;


Эффективность личного контакта связана с такими его возможностями, как:

R  сила эмоционального воздействия (внушения)

R  прямая идентификация собеседника

R  небольшое количество ошибок декодирования

£  недолгое время поддержания внимания

£  отложенный по времени отклик