АНКЕТА №1

Способы реагирования в конфликте

Просим Вас принять участие в опросе по очень важной проблеме. С помощью Ваших ответов мы надеемся выполнить цель нашего исследования – выявление состояния внутриконфликтных отношений в коллективе на данный момент времени в нашем городе, а также возможность дать некоторые рекомендации по снижению негативных последствий конфликта либо его полного решения.

Способ заполнения анкеты: поставьте галочки напротив выбранного Вами ответа.

Пол	Муж.                                     o	Жен.                                 o
Возраст	23-35                                     o	36-50                                o
Образование	Высшее                                 o	Средне специальное       o

1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция?

не принимаю участия                                                                                o

кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой                o

активно вмешиваюсь, чем «вызываю огонь на себя»                             o

2. Выступаете ли на собраниях с критикой руководства

нет                                                                                                              o

только если для этого имею веские основания                                        o

критикую по любому поводу не только начальство, но и тех, кто его защищает                                                                                                    o

3. Часто ли спорите с друзьями

только если это люди не обидчивые                                                                  o

лишь по принципиальным вопросам                                                       o

споры - моя стихия                                                                                   o

4. В столовой на работе подали недосоленное блюдо?

не буду поднимать бучу из-за пустяков                                                  o

молча возьму солонку                                                                              o

не удержусь от замечания                                                                        o

5. Если на улице, в транспорте вам наступили на ногу...

с возмущением посмотрю на обидчика                                                   o

сухо сделаю замечание                                                                             o

выскажусь не стесняясь в выражениях                                                    o

6. Если кто-то из сотрудников на работе купил вещь, которая вам не понравилась...

промолчу                                                                                                   o

ограничусь коротким тактичным комментарием                                              o

устрою дискуссию                                                                                     o

7. Если кто-то из сотрудников получил премию по итогам работы больше, чем вы...                                                                                         o

порадуюсь вместе с ним                                                                           o

приму к сведению и буду работать лучше                                                        o

пойду к руководству и буду доказывать, что я работаю лучше            o

8. На общем собрании, руководство объявило об изменении рабочего времени, вы...                                                                                         o

воспримите как должное, ведь это работа                                                        o

промолчите, но после собрания обсудите это с коллегами                    o

начнете бурно возмущаться                                                                     o

9. Кто по вашему мнению, чаще всего является инициатором конфликта в трудовом коллективе

работники                                                                                                  o

работники и руководство                                                                         o

руководство                                                                                              o

10. Как вы считаете из-за чего чаще всего происходят трудовые конфликты

непонимание сторон                                                                                 o

несоблюдение трудовой дисциплины                                                      o

оплата труда и т.д.                                                                                    o

Спасибо за сотрудничество!