Содержание

Введение. 3

1. Краткая характеристика  ЗАО «Техстройсервис». 4

2. Технико-экономические показатели деятельности ЗАО «Техстройсервис». 5

3. Структура управления ЗАО «Техстройсервис». 6

3.1. Структура управления и процесс управления в организации. 6

3.2. Штатное расписание организации. 7

3.3. Должностные обязанности генерального директора и главного бухгалтера  9

4. План производства и реализации продукции ЗАО «Техстройсервис». 14

5. Финансовый план ЗАО «Техстройсервис». 16

6.Бухгалтерский баланс ЗАО «Техстройсервис». 17

7. Финансовые результаты деятельности  ЗАО «Техстройсервис». 18

8. Образование и использование прибыли ЗАО «Техстройсервис». 19

8.1. График безубыточности ЗАО «Техстройсервис». 19

8.2. Оценка конечного результата деятельности ЗАО «Техстройсервис». 20

8.3. Разработка управленческих решений. 21

Заключение. 22

Словарь терминов. 23

Перечень используемой литературы.. 24

Приложение 1. 25

Приложение 2. 28

Введение

Под социально- экономическим объектом в менеджменте следует понимать хозяйствующий субъект, который образован в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации для осуществления производственно- хозяйственной деятельности – производства продукции или услуг и имеющий единую производственную, организационную структуру и систему управления.

В менеджменте процесс управления социально- экономическими объектами рассматривается как управление системами и подсистемами в реально действующих социально- экономических субъектах, и в рамках действующих систем и подсистем – отдельные аспекты технологических и организационных логически выстроенных последовательностей. В основе управления социально- экономическим субъектом лежит цель деятельности, которую необходимо достигнуть имеющимися средствами и ресурсами. 

Задача управления социально-экономическим объектом сводится  к достижению оптимального значения использования имеющихся в организации ресурсов.

Данная расчетно-практическая работа является примером изучения процесса управления социально- экономическим объектом.

Целью работы является  всестороннее исследование, описание организации в качестве объекта управления.

Объектом исследования в работе выступает строительная организация ЗАО «Техстройсервис». Организация как объект управления  является на сегодняшний день самостоятельным хозяйствующим субъектом на рынке строительных услуг, образованным в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.

В ходе выполнения работы организация исследуется как объект управления по таким направлениям как технико-экономические показатели деятельности, структура управления, план производства и реализации продукции, финансовый план, бухгалтерская отчетность, финансовые результаты деятельности организации, использование прибыли и другие области.

1. Краткая характеристика  ЗАО «Техстройсервис»

В качестве объекта исследования в данной работе выступает строительная организация Закрытое акционерное общество «Техстройсервис», которое было основано и зарегистрировано в Новосибирской городской регистрационной палате 8 июня 1998 года (свидетельство № 15763).

 Местонахождение общества: г. Новосибирск, Кутателадзе – 4 .

Основной целью создания организации является получение прибыли, а также наиболее полное удовлетворение рынка потребителей в строительных товарах и услугах.

Как прописано в Уставе, ЗАО «Техстройсервис» может заниматься более чем 20 видами деятельности. Основной вид деятельности- возведение зданий и сооружений из кирпича, производство кирпичной кладки.

Уставной капитал организации составляет 10000 рублей. Акционерами являются два юридических и восемь физических лиц, каждый из которых располагает 100 акциями номинальной стоимостью 100 рублей каждая.

Высшим органом управления в ЗАО «Техстройсервис» является общее собрание акционеров. Для управления текущей деятельностью назначен генеральный директор. Общая численность работающих в организации 56 человек, что по нормам предполагает отнесение ее к разряду малых предприятий.

         В процессе своей деятельности организация налаживает связи с большим количеством поставщиков.  Среди наиболее значимых поставщиков можно выделить Искитимский цементный завод, Краскирпрчзавод и другие. Среди основных заказчиков: физические лица, ЗАО « СМУ- 5 Сибакадемстрой», Администрация Советского района (строительство муниципальных учреждений) и другие.

         В процессе своей деятельности организация руководствуется законодательными актами различных государственных уровней, а также собственными учредительными документами и Уставом, а также приказом «Об учетной политике на соответствующий финансовый год».

2. Технико-экономические показатели деятельности ЗАО «Техстройсервис»

Данные для определения основных технико-экономических показателей организации взяты из бухгалтерского баланса и «Отчета о прибылях и убытках», а также соответствующих приложений к ним. Была использована финансовая отчетность за 2002 – 2003 годы.

В таблице 1 представлены основные технико-экономические показатели деятельности организации за 2002- 2003 годы.

Таблица 1

№ п/п	Наименование показателя	Значение в 2002 году	Значение в 2003 году	Отклонение
1	Объем реализации продукции, руб.	3099631	24759416	+21659785
2	Темп роста производительности труда, %	107	113	+6
3	Общий фонд заработной платы, руб.	989056	1023456	+34400
4	Сумма прибыли, руб.	60771	178578	+117807
5	Рентабельность, %	3,4	1,2	-2,2
6	Платежи в бюджет, руб.	5679	12456	+6777
7	Коэффициент изношенности	0,2	0,145	-0,055
8	Коэффициент пригодности	0,8	0,855	+0,055
9	Фондоотдача, руб.	118,4	500,38	+381,98
10	Рентабельность основных фондов, %	332, 8	498,3	+165,5
11	Коэффициент оборачиваемости	0,88	1.97	+1,09
12	Коэффициент загрузки	1,14	0,51	- 0.63
13	Длительность оборота, дн.	414,77	91,37	-323,4

         По данным за 2002-2003 годы не все  основные экономические показатели организации соответствуют требуемым нормативам в отрасли строительства. Особенно низким является значение рентабельности, что стимулирует руководство к проведению ряда реорганизационных мероприятий. Состояние основных фондов в организации сегодня неудовлетворительное. Значительная часть из них сильно изношена (более 70 %). Однако использование оборотных средств в 2003 году улучшилось.

3. Структура управления ЗАО «Техстройсервис»

3.1. Структура управления и процесс управления в организации

Генеральный директор – 1 ч.

         Организационно- производственная структура  и процесс управления в организации отображена на рисунке 1.

 

                                                                                                            

 

Линейный персонал – 12 ч.

                                                                 

 

Рис. 1. Организационно- производственная структура  и процесс управления в ЗАО «Техстройсервис»

3.2. Штатное расписание организации

Штатное расписание организации представлено в таблице 2.

Таблица 2

Штатное расписание ЗАО «Техстройсервис»

№ п/п	Наименование работников	Численность	Разряд	Тарифный коэффициент	Месячный оклад	Годовой фонд
на единицу	всего	на единицу	всего
1	Генеральный директор	1	18	10,07	5035	5035	60420	60420
2	Директор по производству	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
3	Помощник директора по общим вопросам	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
4	Директор по экономике и финансам	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
5	Начальник юридического отдела	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
6	Начальник отдела кадров	1	16	8,17	4085	4085	49020	49020
7	Главный бухгалтер	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
8	Ведущий бухгалтер	1	11	4,51	2255	2255	27060	27060
9	Бухгалтер 1 категории	1	9	3,53	1765	1765	21180	21180
10	Кассир	1	6	2,44	1220	1220	14640	14640
11	Начальник сметно-экономического отдела	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
	Заместитель начальника отдела	1	16	8,17	4085	4085	49020	49020
	Инженер 1 категории	1	12	5,1	2550	2550	30600	30600
	Начальник коммерческого отдела	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
	Коммерческий отдел	4	12	5,1	2550	10200	30600	122400
	Зам директора по производству	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
	Начальник ПТО	1	15	7,36	3680	3680	44160	44160
	Зам начальника ПТО	1	13	5,76	2880	2880	34560	34560
	Диспетчер	1	13	5,76	2880	2880	34560	34560
	Главный инженер	1	16	8,17	4085	4085	49020	49020
	Линейный персонал	12	10	3,99	1955	23460	23460	281520
	Старший прораб	2	11	4,51	2255	4510	27060	54120
	Прораб	7	10	3,99	1955	13685	23460	164220
	Мастер	7	9	3,53	1765	12355	21180	148260
	Главный энергетик	1	17	9,07	4535	4535	54420	54420
	Отдел главного энергетика	5	14	6,51	3255	16275	39060	195300
	Секретарь- референт	1	16	8,17	4085	4085	49020	49020
	ИТОГО	-	-	-	-	-	1117860	1918860

3.3. Должностные обязанности генерального директора и главного бухгалтера

Генеральный директор ЗАО «Техстройсервис»[7, с. 6]

Функции: общее руководство производственно- хозяйственной и финансово- экономической деятельностью, организация взаимодействия всех структурных подразделений, обеспечение выполнения всех обязательств предприятия, создание условий для внедрения новой техники, принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда, контроль за соблюдением законности, защита имущественных интересов предприятия.

Обязанности: руководство производственно- хозяйственной и финансово- экономической деятельностью предприятия, сохранность и эффективное использование имущества, организация работы и эффективного взаимодействия всех служб  и отделов, обеспечение выполнения предприятием обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетом. Организация деятельности на основе широкого внедрения  и использования новой техники и технологии, принятие мер по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства, обеспечение на принципах социального партнерства разработки и заключения коллективных договоров, контроль за соблюдением трудовой дисциплины на предприятии, решение вопросов по финансово- экономической и производственно- хозяйственной деятельности, обеспечение соблюдения законности.

Права: представление интересов предприятия во взаимоотношениях с физическим и юридическим лицами, действие от имени предприятия, открытие расчетных и других счетов, распоряжаться имущество предприятия.

Ответственность: за неисполнение своих должностных обязанностей, за правонарушения, за последствия принятых решений,  за недобросовестное и не целевое использование ресурсов, имущества и денежных средств.

Должностная инструкция главного бухгалтера представлена ниже.

ЗАО  «Техстройсервис»»

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор ЗАО «Техстройсервис»

_______________Д.Я. Фукс

«____»______________200__ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА

1.     Должностные обязанности

1)    Осуществляет организацию бухучета хозяйственно- финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности.

2)    Формирует в соответствии  с законодательством о бухучете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности фирмы.

3)    Возглавляет работу по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов.

4)    Обеспечивает порядок проведения инвентаризации.

5)    Организует учет имущества поступающих основных средств товарно-материальных  ценностей и денежных средств.

6)    Обеспечивает законность, своевременность и правильность оформления документов, расчеты по заработной плате, правильное начисление и перечисление налогов и сборов в бюджеты всех уровней.

7)    Осуществляет контроль за соблюдением порядка оформления первичных документов,  расчетов и платежных обязательств.

8)    Участвует в проведении экономического анализа деятельности предприятия.

9)    Принимает меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных  и товарно-материальных ценностей.

10)                      Обеспечивает  составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах, об использовании бюджета.

11)                      Оказывает   методическую помощь работникам подразделений  фирмы по вопросам бухгалтерского учета и контроля.

12)                      Руководит работниками бухгалтерии.

ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:

-         постановления, приказы по вопросам бухучета и составления бухгалтерской отчетности;

-         гражданское право, финансовое и налоговое законодательство;

-         структуру предприятия и перспективы его развития;

-         положения и инструкции по  организации бухучета в фирме;

-         прядок ведения операций  и организацию документооборота по участкам учета;

-         формы и порядок финансовых расчетов;

-         методы экономического анализа;

-         порядок оприходования, хранения и расходования средств фирмы;

-         правила расчета с дебиторами;

-         условия налогообложения;

-         Правила проведения инвентаризации денежных средств и ТМЦ;

-         Порядок и сроки предоставления бухгалтерской отчетности;

-         Основы технологии производства;

-         Рыночные методы хозяйствования;

-         Правила и нормы охраны труда.

ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ

     Высшее профессиональное образование и стаж  финансово- бухгалтерской работы не менее 5 лет.

Ведение бухгалтерского учета в фирме «Континент»  осуществляется бухгалтерской службой. Ниже представлено положение о бухгалтерской  службе торговой организации «Континент».

ЗАО  «Техстройсервис»

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор ЗАО «Техстройсервис»

_________________Д.Я. Фукс

«___»______________200__г.

ПОЛОЖЕНИЕ О БУХГАЛТЕРСКОЙ СЛУЖБЕ

2)    Бухгалтерская служба  является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по экономике. Бухгалтерская служба существует для того, чтобы консультировать и обслуживать другие отделы и подразделения предприятия по вопросам, относящимся к составлению отчетов, проведению и оценке финансовых операций.

3)    Бухгалтерская служба предприятия охватывает решение следующих задач:

- Обеспечение финансово-аналитической информацией структурные подразделения предприятия.

- Изыскание внутренних и внешних дополнительных резервов на развитие производства.

- Эффективное управление денежными потоками.

- Осуществление расчетов и обоснований инвестиционной деятельности.

- Осуществление контроля  за финансовыми потоками предприятия.

- Работа, связанная с учредительными документами и акционированием.

4)    Бухгалтерская служба осуществляет ведение  анализа и прогнозирования.

5)    Важнейшие пути укрепления финансов и задачи бухгалтерской  службы предприятия:

-         разработка стратегической финансовой политики и путей ее реализации;

-         системный и непрерывный финансовый анализ, постоянная оценка финансового состояния предприятия, определение на этой основе тактики реализации стратегических целей с учетом существующей ситуации;

-         разработка и реализация финансового, кредитного и кассового планов, плана финансового оздоровления, планирование денежных потоков, разработка других планов; использование бюджетирования в годовом планировании;

-         обеспечения ликвидности предприятия за счет комплекса соответствующих мероприятий, среди которых следует выделить оптимизацию источников оборотных средств и структуры капитала предприятия в целом с учетом использования величины заемных средств и стоимости капитала на основе его средневзвешенной цены;

-         управление финансовым циклом на основе оптимизации времени обращения запасов, дебиторской и кредиторской задолженности, обеспечение ускорения оборачиваемости средств в соответствии с их кругооборотом как фактора повышения рентабельности собственных средств;

-         улучшение организации оборотных средств, их нормирования, приведение запасов в соответствие с их нормативами, повышение эффективности их использования;

-          управление дебиторской задолженностью с целью оптимизации ее размера и объема продаж и сокращения безнадежных долгов;

-         более широкое внедрение коммерческого кредита и вексельного обращения с целью оптимизации источников денежных средств и воздействия на банковскую систему;

-         управление процессом реализации продукции с целью оптимизации объема продаж в соответствии с принятой стратегией и на этой основе определение наиболее эффективных для предприятия форм безналичных расчетов;

-         осуществление мер по эффективному использованию производственных фондов и создание соответствующей структуры имущества предприятия с целью обеспечения удовлетворительной структуры баланса;

-         мобилизацию финансовых ресурсов, контроль за эффективным их использованием и сохранностью;

-         направления в области увеличения прибыли и обеспечения рентабельности;

-         разработка и реализация плана повышения рентабельности, увеличения прибыли;

-         анализ взаимодействия и взаимосвязи «затраты – выручка – прибыль»;

-         оптимизация затрат предприятия на основе анализа их поведения и методов включения их в себестоимость;

-         внедрение управленческого учета с целью максимизации прибыли на основе использования производственного рычага, маржинального анализа, точки безубыточности, зоны финансовой безопасности; факторный анализ прибыли и рентабельности; анализ и управление факторами рентабельности собственных средств: рентабельностью продаж, оборачиваемостью средств, структурой капитала.

4. План производства и реализации продукции ЗАО «Техстройсервис»

План производства и реализации продукции занимает центральное место в планировании всей деятельности организации. Планирование производства  в организации должно обеспечить неуклонный рост выпуска продукции, улучшение ее структуры, повышение качества продукции, наиболее полное удовлетворение спроса [ 9,с. 139].

В таблице 3 изображен календарный график производства строительно-монтажных работ  ЗАО «Техстройсервис» на предстоящий плановый 2004 год

Таблица 3

Календарный график производств СМР в ЗАО «Техстройсервис» в 2004 году

Наименование объектов	1 квартал, тыс. руб.	2 квартал, тыс. руб.	3 квартал, тыс. руб.	4 квартал, тыс. руб.
1	2	3	1	2	3	1	2	3	1	2	3
Опорная программа, тыс. руб.	1500	1400	1400	1400
Пятиэтажный жилой дом	52,8	19,36	61,6	57,2	70,4	44
Девятиэтажный жилой дом мощностью 6020 м2					160,16	50,96	218,4	200,2	236,6	254,8	100,1	127,4
Девятиэтажный жилой дом мощностью 7090 м2												132
Объем работ, тыс. руб.	133,76	382,72	655,2	482,3 (с заделом) 614,3 (без задела)
Итого	1633,76	1782,72	2055,2	2014,3

         Плановая производственная мощность ЗАО «Техстройсервис» на 2004 год равна 7200 тыс. руб.

         В таблице 4 отражен план подрядных работ организации на 2004 год

Таблица 4

План подрядных работ ЗАО «Техстройсервис» на 2004 год

Наименование объектов	Сметная стоимость, тыс руб	Срок строительства	Всего на год	Объем подрядных работ, тыс. руб.
в том числе по кварталам	в том числе собственными силами
начало	конец	1	2	3	4	всего	1	2	3	4
Опорная программа, тыс. руб.	5700	янв	дек	5700	1500	1400	1400	1400	5700	1500	1400	1400	1400
Пятиэтажный жилой дом	440	янв	июнь	440	224,4	215,6	-	-	303,36	33,76	171,6	-	-
Девятиэтажный жилой дом мощностью 6020 м2	1820	май	дек	1820	-	455	655,2	709,8	1348,62	-	211,12	655,2	482,3
Девятиэтажный жилой дом мощностью 7090 м2	1500	дек	дек	165	-	-	-	165	132	-	-	-	132
Итого	3760			2425	1724,4	2070,6	2055,2	2274,8	7485,98	1633,76	1782,72	2055,2	2014,3

5. Финансовый план ЗАО «Техстройсервис»

Финансовый план – один из наиболее важных аспектов процесса планирования на предприятии. Он включает в себя расчет большого количества показателей[11, с.345]. В рамках данной работы приведем лишь некоторые них.

1)    Расчетно-плановая сумма амортизационных отчислений на предстоящий финансовый год (2004 год) равна 35859 рублей;

2)    Ежеквартальная сумма амортизационных отчислений составляет  8964, 75 рублей;

3)    расчетно-плановая сума отчислений в ремонтный год на 2004 год равна 210056 рублей;

4)    ежеквартальная сумма отчислений в ремонтный фонд равна 2514 рублей.

В таблице 5 отражен план  по прибыли ЗАО «Техстройсервис» на 2004 год.

Таблица 5

План по прибыли ЗАО «Техстройсервис» на 2004 год

№ п/п	Наименование показателя	Значение, тыс. руб.
1	Базовая прибыль от сдачи СМР	15470
2	Постоянный объем работ	1067,43
3	Снижение себестоимости работ	4094,96
4	Изменение цен на строительную продукцию	104313,02
5	Изменение цен на материалы	44003,82
6	Изменение оценки основных средств и капитальных вложений по балансовой стоимости	3652,28
7	Изменение оплаты труда в связи с инфляцией	5810,43
8	Плановая прибыль	318998,88

6.Бухгалтерский баланс ЗАО «Техстройсервис»

В данной главе  представим аналитический бухгалтерский баланс исследуемой организации за 2002 – 2003 годы в виде таблицы 6 (приложение 1)[2,с. 156].

Сделаем несколько основных выводов по балансу. Как видно из таблицы 6 , за отчетный период имущество организации, состоящее из оборотных и внеоборотных активов за 2002 год возросло на 4127010 рублей, или в 2,8 раза, а за 2003 год- на 14080978 рублей, или в 2,6 раза, в том числе, по данным за 2002 год, за счет увеличения объема основного капитала- на 6600 рублей, или на  25,3 %, и прироста оборотного капитала – на 4120410 рублей или в 2,9 раза, а по данным за 2003 год - за счет оборотного капитала – на 14029067 рублей, или в 2,9 раза. Иначе говоря, в оборотный капитал было вложено средств намного больше, чем в основной капитал.

В целом следует отметить, что структура совокупных активов характеризуется значительным превышением доли оборотных средств, которые составили в 2002 году 98,2 %, а в 2003 году- 99,6%.

7. Финансовые результаты деятельности  ЗАО «Техстройсервис»

Основной финансовый результата деятельности любой организации – это прибыль от реализации организации [1, с. 68]. Основные финансовые результаты ЗАО «Техстройсервис» представлены в таблице 7.

Таблица 7

Основные количественные результаты деятельности ЗАО «Техстройсервис» за 2002-2003 годы, руб.

Наименование показателя	Значение	Отклонение
2002 год	2003 год
Выручка от реализации	3099631	24759416	+21659785
Себестоимость работ	2992137	24451848	+21459711
Балансовая прибыль	107494	307568	+200074
Прибыль от реализации	86921	246564	+159643
Чистая прибыль	60771	178578	+117807

Как видно из таблицы 1, в 2003 году в организации резко возросли все показатели, что может  быть связано с расширением деятельности и выходом на новые рынки сбыта, на новых потребителей.

Структура прибыли от реализации организации представлена в таблице 8

Таблица 8

Структура прибыли от реализации ЗАО «Техстройсервис» в 2000- 2001 годах

Составляющие элементы	2000 год	2001 год
руб.	%	руб.	%
Нормативная прибыль	2393,71	9,98	19561,49	6,82
Снижение себестоимости	105100,29	90,02	267426,51	93,18

         То же самое отражает рисунок 2.

         Рис. 2. Структура прибыли от реализации ЗАО «Техстройсервис» в 2002- 2003 годах

         Значительная доля снижения себестоимости СМР в сумме прибыли от реализации свидетельствует о наличии у предприятия резерва роста прибыли.

         Структура балансовой прибыли организации в 2002- 2003 годах отображена на рисунке 9.

Таблица 9

Структура балансовой прибыли ЗАО «Техстройсервис» в 2002-2003 годах

Составляющие прибыли	Значение, руб.
2002 год	2003 год
Прибыль от реализации	107494	286988
Проценты	6773	-
Доходы от участия в других организациях	-	-
Сальдо от прочих операций	-27779	-40424
Сальдо от внереализационной деятельности	433	-
ВСЕГО балансовая прибыль	86921	246564

8. Образование и использование прибыли ЗАО «Техстройсервис»

8.1. График безубыточности ЗАО «Техстройсервис»

         Помимо основного вида деятельности - возведение зданий и сооружений, организация также занимается оптовой реализацией строительных материалов, а именно - кирпича, бетонного раствора и других. Рассмотрим точку равновесия организации в отношении реализуемого кирпича. Единица измерения - тыс. штук.

В точке безубыточности предполагается равенство в цены изделия общей сумме переменных и постоянных издержек[8,10 и др].

Точка равновесия (безубыточности) определяется по формуле (1) [3, с. 189]:

,                    (1)

где    Цед – цена единицы продукции, руб.

         ПерРед – переменные расходы в расчете на единицу прдукции, руб.,

         УПР- общая сума условно- постоянных расходов, руб.

Тогда, ТБУ = 160000/(1700-678) = 156 (тыс. шт.)

         При объеме производства 156 тыс. штук  и переменных издержках на единицу 678 руб.,  общая сумма переменных издержек  в рублях будет равна:

156* 678 = 105768 (руб.).

         издержки, тыс. руб.                                 выручка

                                                                                                         переменные

             265,8                                  ТБУ                                         издержки

                  

              160                                                                                      постоянные

                                                                                                            издержки                                                                                                                       

 

                                                                 156                                  объем,тыс. шт.

Рис.3. Графическая модель достижения организацией безубыточности

8.2. Оценка конечного результата деятельности ЗАО «Техстройсервис»

         Оценка конечного результата деятельности организации проводится при комплексном изучении ряда относительных и финансовых показателей деятельности организации (платежеспособность, ликвидность, финансовая независимость и так далее). В рамках данной работы представляется возможным рассмотрение только окончательных выводов- результатов по оценке финансового положения организации за 2002- 2003 годы:

1)    платежеспособность организации за последнее время немного выросла, что является положительным моментом, так как означает, что предприятие в состоянии рассчитаться со своими кредиторами;

2)    ликвидность организации, судя по коэффициентам ликвидности, в последний год имела тенденцию к ухудшению;

3)    выросла финансовая зависимость организации, что связано с ростом доли заемных средств в структуре оборотных фондов организации;

4)    структура баланса ЗАО «Техстройсервис» в отчетные периоды являлась удовлетворительной;

5)    общая оценка прочности финансового положения организации свидетельствует о том, что в 2003 году предприятие попало в предкризисное состояние;

6)    вероятность банкротства ЗАО «Техстройсервис» оценивается как высокая

В связи с неблагоприятным финансовым состоянием необходимость разработки мероприятий по развитию организации вполне очевидна.

8.3. Разработка управленческих решений

         В связи с полученными выше выводами о некоторых неблагоприятных и неудовлетворительных моментах деятельности ЗАО «Техстройсервис» руководству необходимо срочно принимать меры по разработке ряда управленческих решений по улучшению финансового положения организации[4,5 и др.]. С этой целью в организации предложен ряд  мероприятий (управленческих решений) по улучшению финансового состояния ЗАО «Техстройсервис», что позволяет эффективно управлять предприятием. Основные мероприятия по  разработке управленческих решений  по отдельным направлениям представлены в таблице 10 ( приложение 2).

Заключение

В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель. Была  исследована конкретная организация строительной отрасли- ЗАО «Техстройсервис» как объект управления. В ходе выполнения работы было достигнуто решение ее основных задач. В работе были подробно изучены некоторые особые аспекты деятельности предприятия, такие как характеристика деятельности на рынке строительных услуг, технико-экономические показатели, структура управления, план производства   и реализации продукции, а также финансовый план на предстоящий 2004 год, был аналитически исследован бухгалтерский баланс организации, финансовые результаты ее деятельности, изучен процесс образования и расходования прибыли в организации и разработан ряд управленческих решений по частичной реорганизации предприятия и улучшению его финансового положения на сегодняшний день.

В заключение сделаем несколько основных выводов:

1)    ЗАО «Техстройсервис» на сегодняшний день занимает определенную нишу по производству и реализации продукции на строительном рынке;

2)    по большинству технико-экономических показателей организация функционирует вполне успешно, однако многие из них оставляют желать лучшего;

3)    в 2003 году в организации происходит резкий рост значений выручки и прибыли от реализации, что, скоре всего, связано с расширением рынка и деятельности на нем;

4)    структура управления в организации относится к разряду функционально- зависимых;

5)    в организации ежегодно разрабатываются планы производства и реализации продукции и финансовые планы;

6)    для улучшения финансового положения ЗАО «Техстройсервис» на сегодняшний день необходима разработка ряда управленческих решений по частичной реструктуризации предприятия в ближайшие годы.

Словарь терминов

Социально- экономический объект- это совокупность субъектов и объектов, объединенных единой целью, которые могут быть образованы в соответствии с Гражданским кодексом для осуществления производственно- хозяйственной деятельности- производства продукции или услуг и имеющие единую производственную, организационную структуру и систему управления.

Управление - особый вид деятельности по интеграции, взаимной координации, оптимизации использования ресурсов (материальных, финансовых, трудовых) для достижения целей организации.

Управление социально- экономическими объектами- процесс воздействия на реально действующие социально- экономические объекты- предприятия, организации, учреждения  и фирмы различного предназначения и организационно- правовых форм, которые действуют в новом экономическом и правовом поле в условиях конкурентной среды.

Управление процессами в социально- экономических субъектах  рассматривается как управление системами и подсистемами в реально действующих социально- экономических субъектах, и в рамках действующих систем и подсистем - отдельные аспекты технологических и организационных логически выстроенных последовательностей.

Управленческое решение - социальный акт, подготовленный на основе вариантного решения и оценки, принятой в установленном порядке, имеющий директивное общеобязательное значение, содержащий постановку целей и обоснование средств их осуществления, организующий практическую деятельность субъектов и объектов управления.

Принятие управленческого решения- процесс, включающий в себя следующие этапы: выявление проблемы, исследование проблемы, поиск вариантов решения проблемы, согласование решений, утверждение решения, подготовка к вводу в действие решения, управление принятым решением, оценка эффективности принятого решения.

Перечень используемой литературы

1)       Глухов В.В. Менеджмент: учеб. – Спб.: Спецлит, 2000. – 300с.

2)       Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. – М.: Финансы и статистика, 2002 .- 560 с. : ил.

3)       Менеджмент организации: современные технологии/ Под ред. В.А. Кузнецова. – Ростов- на –Дону, Феникс, 2002. – 480 с.

4)       Молотков Ю. И. Менеджмент: Учебно- методический комплекс для дистанционного обучения. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 219 с.

5)       Молотков Ю.И. Менеджмент: Учеб пособ. – Новосибирск: СибАГС, 2001

6)       Поршнева А.Г. и др. Управление организацией: Учеб. – М.: Инфра- М, 2000. – 678 с.

7)       Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. – М.: Экономикорма, 1997. – 52 с.

8)       Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособ. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – 375 с.

9)       Справочное пособие директору производственного объединения (предприятия) (экономика, организация, планирование, управление). В 2- х томах./ Под ред. Г.А.Егиазаряна и А.Д. Шеремета. – М.: Экономика, 1997

10)  Уткин Э.А. Антикризисное управление: Учеб. – М.: Тандем, 1997.- 367 с.: ил.

11)  Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи. выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: учеб. пособ./ Под ред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. – М.: Финансы и статистика, 2001 .- 656 с.: ил.

Приложение 1

Таблица 6

Сравнительный аналитический баланс ЗАО «Техстройсервис» в 2002- 2003 годах

Наименования статей	2002	2003
Абсолютные величины, руб.	Относительные величины, %	Изменение в % к началу года	В % к изменению итога баланс	Абсолютные величины, руб.	Относительные величины, %	Изменение в % к началу года	В % к изменению итога баланс
начало	конец	изменение	начало	конец	изменение	начало	конец	изменение	начало	конец	изменение
1. Внеоборотные активы
1.1.Основные средства	21555	20329	-1226	1,466	0,363	-1,102	-5,688	-0,03	20329	66403	46074	0,363	0,337	-0,026	-5,688	-0,03
1.2.Нематериальные активы	3061	10887	7826	0,208	0,194	-0,014	255,7	0,19	10887	16724	5837	0,194	0,085	-0,11	255,7	0,19
1.3. Прочие	1500	1500	6600	1,776	0,584	-1,191	25,27	0,16	32716	14627	-18089	0,584	0,074	-0,51	25,27	0,16
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 1	26116	32716	6600	1,176	0,584	-1,191	25,27	0,16	32716	14627	-18089	0,584	0,074	-0,51	25,27	0,16
2.Оборотные активы
2.1.Запасы	319271	2738752	2419481	21,71	48,93	27,22	757,8	58,63	2738752	10744330	8005578	48,93	54,6	5,673	757,8	58,63
Медленнореализуемые активы	31927	2738752	2419481	21,71	48,93	27,22	757,8	58,63	2738752	10744330	8005578	48,93	54,6	5,673	757,8	58,63
2.3.Дебиторская задолженность (до 12 месяцев)	1090638	2727676	1637038	74,15	48,73	-25,42	150,1	39,67	2727676	8387814	5660138	48,728	42,624	-6,104	150,1	39,67
2.5.Денежные средства	34779	98670	63891	2,365	1,763	-0,602	183,7	1,548	98670	296473	197803	1,7627	1,5066	-0,256	183,71	1,548
Наиболее ликвидные активы	34779	98670	63891	2,365	1,763	-0,602	183,7	1,548	98670	296473	197803	1,7627	1,5066	-0,256	183,71	1,548
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 2	1444688	55650998	4120410	98,22	99,42	1,191	285,2	99,84	5565098	19594165	14029067	99,416	99,57	0,1544	285,21	99,84
Стоимость имущества	1470804	5597814	4127010	100	100	0	280,6	100	5597814	19678792	14080978	100	100	0	280,6	100
4.Капитал и резервы	9000	9000	0	0,612	0,161	-0,451	0	0	9000	9000	0	0,1608	0,04	-0,115	0	0
4.1.Усавной капитал	248501	1518844	1270343	16,9	27,13	10,24	511,2	30,78	1579615	2867392	1287777	28,21	14,571	-13,65	511,2	30,78
4.2.Добавочный и резервный капитал	248501	276633	28132	16,9	4,942	-11,95	11,32	0,682	276633	355152	78519	4,94	1,804	-3,137	11,32	0,68
4.2.Специальные фонды и целевые финансирования	257501	1588615	1331114	17,51	28,38	10,87	516,9	32,25	1588615	3050946	1462331	28,3	15,5	-12,8	516,9	32,25
4.3.Специальные фонды и целевые финансирования	248501	1518844	1270343	16,9	27,13	10,24	511,2	30,78	1579615	2867392	1287777	28,2	14,5	-13,65	511,2	30,78
4.4.Нераспределенная прибыль	248501	276633	28132	16,9	4,942	-11,96	11,32	0,682	276633	355152	78519	4,94	1,87	-3,137	11,32	0,682
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 4	257501	1588615	1331114	17,51	28,38	10,87	516,9	32,25	1588615	3050946	1462331	28,4	15,5	-12,88	516,9	32,25
5.Долгосрочные пассивы	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
6.Краткосрочные пассивы	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
6.1.Заемные средства	-	85000	85000	-	1б518	1б518	-	2б06	85000	-	-	1б51	-	1б51	-	2б06
6.2.Кредиторская задолженность	1213303	3924199	2710896	82,4	70,1	-12,3	223,4	65,69	3924199	16003124	12078925	70,102	81,322	11,219	223,43	65,69
6.3.Прочие пассивы	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Краткосрочные пассивы	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 6	1213303	4009199	2795896	82,5	71,6	-10,87	230,4	67,8	40091199	16627846	-23463353	716,19	84,5	-631,7	230,4	67,75
Всего заемных средств	1213303	4009199	2795896	82,5	71,6	-10,87	230,4	67,8	40091199	16627846	-23463353	716,19	84,5	-631,7	230,4	67,75
ИТОГ БАЛАНСА	1470804	5597814	4127010	100	100	0	280,6	100	5597814	19678792	14080978	100	100	0	280,6	100

Приложение 2

Таблица 10

Комплекс организационно- технических мероприятий, при разработке управленческих решений по улучшению финансового состояния ЗАО «Техстройсервис»

Разделы и статьи	Содержание конкретных мероприятий
Внеоборотные активы
Нематериальные активы	- сокращение административно- управленческих расходов за счет части фиксированных издержек; -ликвидация расходов на НИОКР бесперспективной продукции;
Патенты, лицензии, товарные знаки	-продажа патентов и лицензий, прав пользования товарным знаком; -франшиза;
Основные средства	-передача в аренду зданий и оборудования по бесперспективным производствам; -продажа переамортизированных машин и оборудования; -приобретение сокращение сроков ввода в эксплуатацию по освоению производства перспективных видов продукции;
Незавершенное строительство	-продажа объектов незавершенного строительства;
Долгосрочные финансовые вложения	- отказ от новых долгосрочных финансовых вложений;
Оборотные активы
Сырье, материалы и другие ценности	-пересмотр норм расхода материально- энергетических ресурсов в действующих производствах; внедрение прогрессивных ресурсосберегающих технологий в перспективных производствах; -уточнение нормативов запасов материально-энергетических ресурсов; -восполнение запасов в пределах нормативов по перспективным производствам; -продажа сверхнормативных запасов материалов; -распродажа неликвидов;
Незавершенное производство	-внедрение прогрессивных систем оперативно- производственного планирования; -пересмотр норм трудовых затрат и тарифов; -сокращение численности рабочих на бесперспективных производствах; -увеличение в пределах расчетных нормативов размеров незавершенного производства по перспективным производствам; -продажа незавершенного производства;
Готовая продукция и товары для перепродажи	-сокращение объемов авансированных платежей;
Расходы будущих периодов	-сокращение и ликвидация просроченной дебиторской задолженности;
Дебиторская задолженность	-ликвидация безнадежных долгов; -сокращение сроков торгового кредита ; -минимизация дебиторской задолженности за счет предоплаты заказчикам по заключаемым договорам; -образование дебиторской задолженности в пределах норматива по перспективным видам продукции; -заключение вновь оформляемых договоров на поставку перспективных видов продукции после экспертизы платежеспособных заказчиков; -приостановление вложения средств в ценные бумаги других предприятий; -сокращение времени оборота денежных средств за счет инвестирования собственного производства;
Денежные средства
Убытки	-анализ по причинам и центрам ответственности с конкретными мероприятия по ликвидации убытков; -установление минимально допустимых объемов производства – порога рентабельности;
Капитал и резервы
Уставной капитал	- увеличение размеров фонда на приобретение производственного оборудования; -восполнение запасов собственных средств по перспективным видам продукции; -стабилизация размеров фонда;
Добавочный капитал
Резервный капитал
Фонд накопления
Целевые финансирование и поступления	--увеличение прибыли за счет ликвидации убыточных производств; -перепрофилирование убыточных производств; -расширение производства и реализация перспективной продукции; -продажа излишнего имущества; -снижение издержек производства;
Долгосрочные пассивы	-привлечение долгосрочных кредитов; -погашение долгосрочных кредитов в соответствии с условиями и сроками договора;
Заемные средства
Заемные средства	-привлечение долгосрочных кредитов по условию обеспечения расчетных сроков окупаемости на цели восполнения запасов оборотных активов по перспективным видам продукции, льготного торгового кредита, выплаты зарплаты; -своевременное погашение задолженности в соответствии с очередностью, установленной законодательством;
Кредиты банков
Прочие займы
Кредиторская задолженность
Выручка от реализации	-установление максимальных объемов производства перспективных видов продукции и обеспечение их заказов;
Себестоимость	-снятие с производства убыточной, низко рентабельной неконкурентоспособной продукции; -установление обоснованных цен с учетом эластичности спроса и нормы рентабельности; -сокращение фиксированных издержек; -внедрение конструкций изделий, обеспечивающих экономию