Содержание
Задание 4. Задание по расчету экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности. 3
Задание 2. Оценка менеджера. 6
Задание 4. Задание по расчету экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности
УСЛОВИЕ ЗАДАНИЯ
В результате улучшения порядка подготовки и проведения совещаний сокращены неоправданные потерь времени работников управления. Рассчитать годовой прирост прибыли, годовой экономический эффект и рок окупаемости единовременных затрат на разработку внедрение нового порядка подготовки и проведения совещаний. Данные для проведения расчета представлены в таблице 1.
Таблица 1
Исходные данные для задания 4
Наименование показателя |
Размерность |
Обозначение |
Значение |
Среднее количество участников совещания: - до внедрения - после внедрения |
n1 n2 |
чел |
10 6 |
Среднее количество совещаний в месяц: - до внедрения - после внедрения |
m1 m2 |
сов/ мес |
5 2 |
Средняя длительность совещания: - до внедрения - после внедрения |
t1 t2 |
Ч |
1,5 0,8 |
Средняя заработная плата одного работника управления |
Ф |
руб./ мес. |
3 |
Затраты на разработку и внедрение нового проекта подготовки и проведения совещаний |
К |
тыс. руб. |
4 |
РЕШЕНИЕ
1) Затраты на управление определяются умножением заработной платы одного работника (Ф) на количество участников совещания (n):
До внедрения: 3000*10 = 30000 ( руб.)
После внедрения: 30000*6 =18000 ( руб.)
Таким образом, экономия затрат на управление в результате внедрения мероприятия ставит :
30000-18000 = 12000 ( руб.)
Экономия затрат на управление в год составит (∆ З):
12000*12 = 144000 ( руб.)
2) Предположим , что затраты на проведение одного час совещания равны 42 рублей. Подсчитаем экономический эффект от сокращения продолжительности совещаний.
Количество часов в месяц, расходуемых на совещания, равен умножению продолжительности одного совещания на среднее количество совещаний в месяц:
До внедрения: 5*1,5 = 7,5 ( часа)
После внедрения: 2*0,8 = 1,6 ( ас)
Определим затраты в месяц на проведение совещаний умножением количества часов, отводимых для совещания на затраты на 1 час на проведение совещания:
До внедрения: 42 *7,5 = 315 ( руб.)
После внедрения:67,2 ( руб.)
Экономический эффект сокращения затрат на проведение совещаний в месяц:
315 – 67,2 = 247,8 ( руб.)
Экономический эффект сокращения затрат на проведение совещаний в год равен:
247,8 * 12 = 2973,6 ( руб.)
3) Общая экономия от внедрения мероприятия равен сумме эффектов от сокращения затрат на управления и сокращения затрат на проведение совещаний. Эта же экономия равна приросту значения прибыли:
∆ П = 144000 +2973,6 = 146973,6 ( руб.)
4) Общий годовой экономический эффект от внедрения мероприятия равен:
Э = ∆ П + Ен * К, (2)
Э = 146973,6+0,15*4000 = 147573,6 ( руб.)
5) Срок окупаемости внедряемого мероприятия:
Т = К / ∆ П, (3)
Т = 4000/146973,6 = 0,02 (г.)
Результаты проведенных расчетов представлены в таблице 2
Таблица 2
Результаты расчета показателей эффективности внедрения на предприятии нового порядка подготовки и проведения совещаний
Наименование показателя |
Обозначения |
Размерность |
Значение |
Годовой прирост прибыли |
∆ П |
руб. |
146973,6 |
Годовой экономический эффект |
Э |
руб. |
147573,6 |
Срок окупаемости |
Т |
год. |
0,02 |
ВЫВОДЫ
Таким образом, внедрение проекта дает годовой экономический эффект в размере 147573,6 руб., а также прирост прибыли в размере 146973,6 руб. Рост эффективности произошел, прежде всего, из-за сокращения затрат труда управленцев на проведение совещания, сокращения продолжительности совещаний в год), а также снижения расходов на труда управленцев.
Задание 2. Оценка менеджера
Этапы проведения оценки менеджера:
1) выбор менеджера для его оценки
Для исследования в данной работе выбран главный бухгалтер ЗАО «Техстройсервис» - Семенова О.П. Образование - высшее профессиональное. Стаж работы по специальности – 5 лет. Возраст – 32 года. Обладает рядом наиболее ярких и сильных характеристик личности.
2) выбор группы экспертов (о 5 до 9 человек) среди членов руководства и директоров других отделов организации. Обязательные требования к экспертам:
- должны хорошо знать Семенову О.П.;
- должны находиться на том же уровне управления, что и Семенова О.П.;
- должны уметь отстаивать свое мнение.
Однако в рамках данной работы в качестве эксперта при оценке качеств главного бухгалтера выступает сам автор.
3) Разработка листа для оценки качеств главного бухгалтера
Таблица 3
Лист оценки качеств Семеновой О.П. (главного бухгалтера ЗАО «Техстройсервис»)
Требования к кандидату |
Оценка |
Примечание |
1. Личностные качества и моральные |
|
|
1.1. Направленность на достижение цели ( целеустремленность) |
5 |
|
1.2. Исполнительность |
5 |
|
1.3. Ответственность |
5 |
|
1.4. Честность |
4 |
|
1.5. Ставит общественные интерес выше личных |
3 |
|
1.6. Нравственность |
4 |
|
1.7. Критичность к себе |
3 |
|
2. Профессиональная подготовка и навыки |
|
|
2.1. Способность анализировать |
5 |
|
2.2. Грамотность в экономических вопросах |
5 |
|
2.3. Знания менеджмента |
4 |
|
2.4. Знание психологии |
3 |
|
2.5. Широкий кругозор |
4 |
|
2.6. Стремление к познанию нового |
5 |
|
2.7. Навыки работы на компьютере как профессионала |
5 |
|
3. Умение организовывать свой труд и труд подчиненных |
|
|
3.1. Пунктуальность |
4 |
|
3.2.Организованность |
4 |
|
3.3. Умение планировать свое время |
4 |
|
3.4. Умение панировать время подчиненных |
4 |
|
3.5. Способность переключать внимание с одного предмета на другой |
5 |
|
3.6. Не зацикливаемость на вопросах |
5 |
|
3.7. Способность смотреть на проблему с иной точки зрения |
5 |
|
4. Общение с подчиненными |
|
|
4.1. Умение четко и грамотно формулировать мысли |
5 |
|
4.2. Справедливость в решении конфликтных ситуаций |
4 |
|
4.3. Не конфликтность |
4 |
|
4.4. Умение вести себя в коллективе |
3 |
|
4.5. Общительность |
4 |
|
4.6. Простота общения |
5 |
|
4.7. Авторитетность |
4 |
|
Шкала значений оценок представлена в таблице 4.
Шкала оценок качеств главного бухгалтера Семеновой О.П.
Значение |
Характеристика |
5 |
Качество проявляется постоянно |
4 |
Качество проявляется почти всегда |
3 |
Количество проявлений и не появлений качества одинаково |
2 |
Качество проявляется редко |
1 |
Качество не проявляется |
В таблице 5 представлены итоговые данные по суммарной оценке качеств Семеновой О.П.
Таблица 5
Суммарная оценка качеств главного бухгалтера Семеновой О.П.
Группа качеств |
Фактическое количество баллов |
Максимально возможное количество баллов |
Коэффициент или оценка |
1. Личностные качества и моральные |
29 |
35 |
0,83 |
2. Профессиональная подготовка и навыки |
31 |
35 |
0,89 |
3. Умение организовывать свой труд и труд подчиненных |
31 |
35 |
0,89 |
4. Общение с подчиненными |
29 |
35 |
0,83 |
Итого |
120 |
140 |
0,86 |
4) Для оценки качеств Семеновой О.П. используем матрицу предпочтений (метод попарных сравнений). Выделяем несколько наиболее важных качеств Семеновой О.П.
1 - Направленность на достижение цели ( целеустремленность)
2 – Честность
3 – Знания менеджмента
4 – Умение планировать свое время
5 – Организованность
6 – Умение четко и грамотно формулировать мысли
7- Авторитетность
Степень значимости качеств рассчитывается в баллах, для чего используется метод расстановки приоритетом, результаты сводятся в таблицу 6.
Таблица 6
Результаты попарного сравнения функций
Функция |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
1,0 |
0,5 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
0,5 |
2 |
0,5 |
1,0 |
1,0 |
0,5 |
1,0 |
0,5 |
0,5 |
3 |
1,5 |
1,0 |
1,0 |
0,5 |
1,0 |
0,5 |
0,5 |
4 |
1,5 |
0,5 |
0,5 |
1,0 |
1,5 |
1,5 |
0,5 |
5 |
1,5 |
1,0 |
1,0 |
1,5 |
1,5 |
0,5 |
1,0 |
6 |
1,5 |
0,5 |
0,5 |
1,5 |
0,5 |
1,5 |
1,0 |
7 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
1,0 |
1,0 |
1,0 |
В основе математического аппарата метода лежит так называемая задача о лидере, где рассматривается проблема определения результатов некоторого спортивного состязания.
Для описания процедуры ранжирования исследуемых объектов методом расстановки приоритетов они обозначаются через Х1, Х2,…Хn (1/1), где n – количество исследуемых объектов. Затем формируется матрица А = aij (1/2), где
aij = 0,5, если Xi < Xj
aij = 1.0, если Xi = Xj
aij = 1,5, если Xi > Xj
Здесь:
Xi > Xj означает, что i-й объект более предпочтителен по анализируемому признаку, чем j-й объект;
Xi = Xj означает, i-й и j-й объекты равнозначны по анализируемому признаку;
Xi < Xj означает, что i-й объект менее предпочтителен по анализируемому признаку, чем j-й объект.
Вводится понятие интегрированная оценка порядка k объекта Xi. Интегрированная оценка нулевого порядка объекта Xi обозначается Pi(0) и рассчитывается по формуле:
Pi(0) = å aij (1).
Интегрированная оценка нулевого порядка представляет собой начальное приближение (итерацию) к окончательной оценке. Последующие итерации рассчитываются по формуле, называемой основным уравнением метода расстановки приоритетов:
Pнi (K + 1) = å aij Pjн (К) (2)
Где Pjн (К) – нормированная интегрированная оценка I-го объекта порядка k, рассчитываемая по формуле:
Pi (K)
Pjн (К) = å Pi (K) (3)
Итерационный расчет оценок превышается после того, как для наперед заданного достаточно малого числа выполняется неравенство:
Pjн (К) - Pjн (К - 1) £ х, I = 1,2, … n (4)
Ранжирования вполне достаточно, если значение Х будет выбираться в диапазоне 0,01 – 0,001
Основное уравнение метода расстановки приоритетов в матричном виде следующее:
РН (К + 1) = А * РН (5)
Таблица 7
Расчет значимости качеств
Функция |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Р(о) |
Рн(о) |
Р(1) |
Рн(1) |
Р(2) |
Рн(2) |
1 |
1,0 |
0,5 |
0,5 |
1,0 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
4,5 |
0,100 |
0,550 |
0,096 |
0,548 |
0,096 |
2 |
0,5 |
1,0 |
0,5 |
0,5 |
1,0 |
0,5 |
1,0 |
5,0 |
0,111 |
0,667 |
0,112 |
0,665 |
0,112 |
3 |
1,5 |
1,0 |
1,0 |
1,0 |
1,5 |
0,5 |
1,5 |
8,0 |
0,178 |
1,600 |
0,176 |
1,598 |
0,176 |
4 |
1,5 |
0,5 |
0,5 |
1,0 |
0,5 |
0,5 |
1,5 |
6,0 |
0,133 |
0,933 |
0,135 |
0,931 |
0,135 |
5 |
1,5 |
1,0 |
1,0 |
1,5 |
1,5 |
1,0 |
1,5 |
9,0 |
0,200 |
1,982 |
0,197 |
1,980 |
0,197 |
6 |
1,5 |
0,5 |
0,5 |
1,5 |
0,5 |
1,5 |
1,5 |
7,5 |
0,167 |
1,417 |
0,169 |
1,415 |
0,169 |
7 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
1,0 |
1,0 |
1,0 |
5,0 |
0,111 |
0,791 |
0,115 |
0,789 |
0,115 |
Сумма |
|
|
|
|
|
|
|
45,0 |
1,000 |
7,940 |
1,000 |
7,926 |
1,000 |
На заключительной стадии анализа, после выделения излишних качеств, для наглядного сопоставления степени значимости качеств, строится функционально – стоимостная диаграмма. На этой диаграмме по горизонтальной оси располагаются качества в соответствии с их рангом, вычисленным методом расстановки приоритетов, а по вертикальной – значимость ( рис. 1)
|
Значимость функций, ед. |
0,197 |
|
|
|
|
|
|
|
|
0,176 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,169 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,135 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,115 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,112 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,096 |
|
|
5 |
3 |
6 |
4 |
7 |
2 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 1. Функционально-стоимостная диаграмма основных качеств О.П. Семеновой
Как видно из рисунка 1, наибольшую значимость среди всех качеств главного бухгалтера имеет качество № 5 – организованность, а наименьшее – качество № 1 – целеустремленность.
ВЫВОДЫ
По моему мнению, главный бухгалтер соответствует занимаемой ею должности, так как основное качество - организованность оценено в отношении ее в наибольшей степени, о чем свидетельствует диаграмма основных качеств О.П. Семеновой. Вообще в целом можно сказать, что наибольшую значимость в целом в менеджере имеют умение организовать свой труд, а наименьшую- качества личностные и моральные. Однако такая тенденция не свидетельствует о несоответствии руководителя занимаемой должности. Однако Семеновой О.П. следует обратить особое внимание на свои личностные качества и профессиональные знания и навыки.