ВАРИАНТ 1.
Задача 1.
В таблице приведены
данные, характеризующие среднедневные затраты рабочего времени, и поэтому они
не отражают последовательности выполнения отдельных видов работ и перерывов в
работе.
В работе применяется
следующая индексация отдельных видов затрат рабочего времени:
ВР – время работы или
производительное время;
ПЗ –
подготовительно-заключительное время;
О – время основной
работы;
ОРМ – время обслуживания
рабочего места;
А – время
организационно-административной работы;
Т – время творческой
работы;
ФЛ – время
формально-логической работы;
И – время технической
(исполнительской) работы;
ОТЛ – время на отдых и
личные надобности;
ПНД – время перерывов,
вызванных нарушением трудовой дисциплины;
ПНР – время перерывов,
вызванных нарушением режима работы или недостатками в организации производства.
1. Индексация затрат рабочего времени по видам, по содержанию труда и по характеру
деятельности:
Таблица 1 -
Данные о затратах рабочего времени по элементам у старшего специалиста отдела
|
№
|
Элементы затрат рабочего времени
|
Затраты времени, мин.
|
Индекс
|
Затраты времени в %
|
|
1
|
Получение задания от
руководителя
|
15
|
ПЗ
|
3,125
|
|
2
|
Получение в техническом
архиве документации
|
20
|
ПЗ[1]
|
4,167
|
|
3
|
Консультация с начальником
отдела, руководителем бюро по выполнению работы
|
10
|
ПЗ
|
2,083
|
|
4
|
Ознакомление с методикой
расчета, анализа, рекомендациями
|
10
|
ФЛ[2]
|
2,083
|
|
5
|
Расчерчивание форм для
анализа (вручную)
|
30
|
И
|
6,25
|
|
6
|
Запись в формы данных из
журнала учета
|
20
|
И
|
4,167
|
|
7
|
Проведение стандартных
расчетов, пользуясь инструкцией
|
20
|
ФЛ
|
4,167
|
|
8
|
Ожидание приема у
зам.директора для подписи отчета, плана
|
30
|
ПНР
|
6,25
|
|
9
|
Внесение данных расчетов в
заготовленную форму
|
15
|
И
|
3,125
|
|
10
|
Проведение анализа
показателей, подготовка выводов и рекомендаций
|
120
|
Т
|
25
|
|
11
|
Обсуждение полученных вариантов
решения, выводов и рекомендаций с руководителем
|
15
|
Т
|
3,125
|
|
12
|
Выдача заданий цеховым
специалистам на подготовку дополнительной информации
|
20
|
ПЗ
|
4,167
|
|
13
|
Разговор по телефону
(личный)
|
10
|
ПНД
|
2,083
|
|
14
|
Ожидание получения
информации от смежного отдела
|
25
|
ПНР
|
5,208
|
|
15
|
Отдых
|
8
|
ОТЛ
|
1,667
|
|
16
|
Производственная гимнастика
|
15
|
ОТЛ
|
3,125
|
|
17
|
Посторонние разговоры
|
20
|
ПНД
|
4,167
|
|
18
|
Получение информации от
цехов по ранее выданному заданию и запись данных в журнал
|
20
|
И
|
4,167
|
|
19
|
Участие в совещании по
организации обследования рабочего времени
|
50
|
А
|
10,416
|
|
20
|
Уборка рабочего места
|
7
|
ОРМ
|
1,458
|
|
ИТОГО
|
480
|
|
100
|
1. Анализ затрат рабочего времени:
1) Степень экстенсивного использования
рабочего времени:
Кэ = (Ф – П)
/ Ф
Ф
– фонд рабочего времени;
П
– регламентированные и нерегламентированные перерывы в работе.
Кэ = (480 – 20 – 15 – 15) / 480 = 0,896.
Этому
показателю приблизительно соответствует показатель чистого рабочего времени,
определенный Государственным стандартом нормирования рабочего времени на
промышленном предприятии – 90-92%.[3]
Значит, на рассматриваемом в данной работе предприятии перерывы занимают долю,
несколько большую, чем отведено нормативными показателями.
2) Коэффициент потерь времени,
зависящих от работника:
Кпнд = ПНД /
Трв
Кпнд = 30 / 480 = 0,06.
Этому показателю приблизительно
соответствует показатель нерегламентируемых перерывов в работе (простоев),
определенный Государственным стандартом нормирования рабочего времени на
промышленном предприятии – 0-5%.[4]
Значит, на рассматриваемом в данной работе предприятии время простоев
приблизительно соответствуют нормативному показателю.
3) Коэффициент потерь
времени, вызванных нарушением режимов работы:
Кпнр = ПНР /
Трв
Кпнр
= 65 / 480 = 0,14.
В сборниках
инструкций по нормированию труда нет аналогичного показателя, следовательно,
можно считать, что Государственным стандартом аналогичный показатель определен
на уровне 0%.[5]
4) Удельный вес регламентируемых перерывов
Котл = ОТЛ /
Трв
Котл
= 23 / 480 = 0,05.
Аналогичный показатель регламентируемых
перерывов в работе определен Государственным стандартом нормирования рабочего
времени на промышленном предприятии на уровне 7-15% в зависимости от характера
трудовой деятельности.[6]
Значит, на рассматриваемом в данной работе предприятии время регламентируемых
перерывов несколько ниже нормативного показателя.
2. Определяем структуру затрат
рабочего времени по содержанию труда:
Под
содержанием труда будем понимать все виды деятельности, осуществляемые
работником на рабочем месте, такие как: подготовительно-заключительная деятельность; основная работа
и обслуживание рабочего места.
Основная работа занимает
следующий промежуток времени:
О = Ф – ПЗ – ОРМ = 480 –
(15 + 20 + 10 + 20) – 7 = 480 – 65 – 7 = 408 мин.
Ниже представим
графически и проанализируем структуру рабочего времени по содержанию труда.
На
этом рисунке:
ПЗ –
подготовительно-заключительное время;
ОРМ – время обслуживания
рабочего места;
О – время основной
работы.
Из
графического представления видно, что наибольшую долю времени – 85% – занимает
основное время работы. Настороженность вызывает то, 14% времени занимают
подготовительно-заключительные работы. Для того, чтобы снизить этот показатель,
необходимо прибегнуть к совершенствованию организации труда в рамках таких
направлений организации управленческого труда, как разделение, кооперации и
нормированию труда[7].
Поясним это. С помощью нормирования труда необходимо увеличить количество
обслуживающего персонала; в рамках разделения труда функции
подготовительно-заключительные работы и работы, требующие квалификации,
необходимо разделить между обслуживающим персоналом и специалистами
соответственно; в рамках кооперации необходимо изыскать возможность
использования обслуживания одного и того же количества обслуживающего персонала
для проведения подготовительно-заключительных работ на большем количестве
рабочих мест специалистов.
3. Определяем структуру затрат
рабочего времени по характеру деятельности:
Под
характером трудовой деятельности понимаем разбиение времени трудовой
деятельности на организационно-административную
работу, творческую, формально-логическую и исполнительскую работу.
Соответствующие показатели в минутах: А = 50; Т = 120 + 15 = 135; ФЛ = 10 + 20
= 30; И = 30 + 20 + 15 + 20 = 125.
Представим это разбиение
графически:
Из графического
представления видно, что доля творческой работы уменьшается за счет
неоправданно больших долей административно-организационной и исполнительской
работы. В рамках основных элементов организации управленческого труда эту
проблему можно решить с помощью разделения труда: исполнительскую работу
следует как можно в большей степени передать персоналу, нанятому для выполнения
такого сорта работ, тогда как основную административно-организационную работу,
такую как участие в производственных совещаниях, передать, в основном,
руководителям более высокого звена, специалистов же привлекать к этому виду
работ лишь по мере необходимости.
Список литературы:
1. Зудина Л.Н. Организация
управленческого труда. Новосибирск, НГАЭиУ, 1995.
2. Уткин Э.А. Менеджмент. Учебное
пособие. – М.: «Дело», 1999.
3. Федоров В.К. Нормирование труда на
предприятии. – М.: «Наука», 1990.
[1] «Получение в техническом архиве документации» следует
отнести к подготовительно-завершительной работе работе наряду с таким видами
работ, как «Выдача заданий цеховым специалистам на подготовку дополнительной
информации», т.к. выдача заданий и документации является подготовкой к
производственному процессу (основному виду деятельности).
[2] «Ознакомление с методикой
расчета, анализа, рекомендациями» следует отнести к формально-логической работе
наряду с «Проведением стандартных расчетов, пользуясь инструкцией».
[3] Федоров В.К. Нормирование труда на предприятии. – М.: «Наука», 1990. –
С. 247.
[4] Федоров В.К. Нормирование труда на предприятии. – М.: «Наука», 1990. –
С. 247.
[5] Федоров В.К. Нормирование труда на предприятии. – М.: «Наука», 1990. –
С. 246-249.
[6] Федоров В.К. Нормирование труда на предприятии. – М.: «Наука», 1990. –
С. 247.
[7] Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. Новосибирск, НГАЭиУ,
1995. – С. 118.