Содержание
Современное состояние и перспективы развития
информационных технологий в экономике. 2
Информатика. 6
Предмет и задачи. 6
Объект и функции информатики. 6
Классификация информации. 9
Практическое
задание. 12
Список
литературы.. 13
Современное
состояние и перспективы развития информационных технологий в экономике
Понятие информационной технологии
Технология — это комплекс научных и
инженерных знаний, реализованных в приемах труда, наборах материальных,
технических, энергетических, трудовых факторов производства, способах их
соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным
требованиям. Поэтому технология неразрывно связана с машинизацией
производственного или непроизводственного, прежде всего управленческого
процесса. Управленческие технологии основываются на применении компьютеров и
телекоммуникационной техники.
Согласно определению, принятому
ЮНЕСКО, информационная технология — это комплекс взаимосвязанных, научных,
технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации
труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику
и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным
оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим
социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии
требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники.
Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения,
формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.
Виды
современных информационных технологий
Современные
информационные технологии принято подразделять на следующие виды:
Информационная технология обработки
данных;
Информационная технология управления;
Информационная технология поддержки
принятия решений;
Информационная технология экспертных
систем;
Информационные
технологии в экономике частично включают в себя что-то от каждого из четырех
перечисленных видов информационных технологий. Поэтому рассмотрим вкратце
каждый из них, их характеристики и назначение.
Информационная технология обработки
данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым
имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные
процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне операционной
(исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях
автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций труда.
Поэтому внедрение информационных технологий и систем на этом уровне существенно
повысит производительность труда персонала, освободит его от рутинных операций,
возможно, даже приведет к необходимости сокращения численности работников.
Целью информационной технологии
управления является удовлетворение информационных потребностей всех без
исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть
полезна на любом уровне управления.
Эта технология ориентирована на
работу в среде информационной системы управления и используется при худшей
структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с
помощью информационной технологии обработки данных.
Информационная технология управления
идеально подходят для удовлетворения сходных информационных потребностей
работников различных функциональных подсистем (подразделений) или уровней
управления фирмой. Поставляемая ими информация содержит сведения о прошлом,
настоящем и вероятном будущем фирмы. Эта информация имеет вид регулярных или
специальных управленческих отчетов.
Наибольший прогресс среди
компьютерных информационных систем отмечен в области разработки экспертных
систем и систем поддержки принятия решений. Экспертные системы дают возможность
рядовому юристу получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых
этими системами накоплены знания.
Решение специальных задач требует
специальных знаний. Однако не каждая организация может себе позволить держать в
своем штате экспертов по всем связанным с ее работой проблемам или даже
приглашать их каждый раз, когда проблема возникла. Главная идея использования
технологии экспертных систем заключается в том, чтобы получить от эксперта его
знания и, загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в
этом возникнет необходимость. Все это
делает возможным использовать технологию экспертных систем в качестве
советующих систем.[1]
Электронная коммерция как
тенденция развития информационных технологий в экономике
Прежде чем говорить об электронной коммерции хотелось бы дать определение
этому понятию.
Электронная коммерция - такая форма поставки продукции, при которой выбор
и заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между
покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных
документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или
услуг) могут выступать как частные лица, так и организации.
Глобальная сеть Internet сделала электронную коммерцию доступной для фирм
любого масштаба. Если раньше организация электронного обмена данными требовала
заметных вложений в коммуникационную инфраструктуру и была по плечу лишь
крупным компаниям, то использование Internet позволяет сегодня вступить в ряды
"электронных торговцев" и небольшим фирмам. Электронная витрина в
World Wide Web, сокращенно, WWW дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира.
Подобный on-line бизнес формирует новый канал для сбыта -
"виртуальный", почти не требующий материальных вложений. Если
информация, услуги или продукция (например, программное обеспечение) могут быть
поставлены через Web, то весь процесс продажи (включая оплату) может
происходить в on-line режиме.
Под определение электронной коммерции подпадают не только системы,
ориентированные на Internet, но также и "электронные магазины",
использующие иные коммуникационные среды. В то же время процедуры продаж,
инициированных информацией из WWW, но использующих для обмена данными факс,
телефон и пр., могут быть лишь частично отнесены к классу электронной
коммерции. Отметим также, что, несмотря на то, что WWW является технологической
базой электронной коммерции, в ряде систем используются и другие коммуникационные
возможности. Так, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для
оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.
На сегодняшний день доминирующим платежным средством при on-line покупках
являются кредитные карточки. Однако на сцену выходят и новые платежные
инструменты: смарт-карты, цифровые деньги, микроплатежи и электронные чеки.
Электронная коммерция включает в себя не только on-line транзакции. В
область, охватываемую этим понятием, необходимо включить и такие виды деятельности,
как проведение маркетинговых исследований, определение возможностей и
партнеров, поддержка связей с поставщиками и потребителями, организация
документооборота и пр. Таким образом, электронная коммерция является
комплексным понятием и включает в себя электронный обмен данными как одну из
составляющих.
Информатика
Предмет и задачи
Информатика
- научная дисциплина, изучающая
структуру и общие свойства информации, а
также закономерности всех процессов обмена информацией при
непосредственном устном и письменном общении специалистов до формальных
процессов обмена посредством различных
носителей информации. Значительную
часть этих процессов составляет научно-информационная деятельность
по сбору, переработке, хранению, поиска и распространению
информации.
Информатика
решает следующие задачи:
Исследование
информационных процессов любой природы.
Разработка информационной
техники и создание новейшей технологии переработки информации на базе
полученных результатов исследования информационных процессов.
Решение научных и
инженерных проблем создания, внедрения и обеспечения эффективного использования
компьютерной техники и технологии во всех сферах общественной жизни. [2]
Объект и функции информатики
Объектом
изучения информатики не является содержание конкретной научно-информационной
деятельности, которой должны заниматься специалисты в соответствующих
отраслях науки и
техники. Она изучает внутренние
механизмы реферирования документов на естественных языках, разрабатывает общие методы такого реферирования.
Главная
функция информатики заключается в разработке новых методов и средств
преобразования информации и их использовании на практике.
Общая структура информатики
Условно информатику можно
разделить на три взаимосвязанных части:
Аппаратно-технические
средства
Программные средства
Алгоритмические средства
Информатика в широком
смысле представляет собой единство разнообразных отраслей науки, техники и
производства, связанных с переработкой и хранением информации при помощи
компьютеров и средств телекоммуникации во всех отраслях человеческой
деятельности.
В узком смысле
информатика состоит из трех частей: технических средств, программных,
алгоритмических. Также информатику рассматривают как отрасль народного
хозяйства, фундаментальную науку, прикладную дисциплину.
Как отрасль хозяйства она
представляет совокупность предприятий, занимающихся производством
вычислительной техники, программного обеспечения и т.д.
Как фундаментальная наука
информатика занимается разработкой методологии информационного обеспечения
процессов управления любыми объектами на базе компьютерных технологий.
Как прикладная дисциплина
она занимается разработкой информационных систем в конкретных областях
производственной деятельности человека.
Информация
Термин информация
происходит от латинского informatio, что означает разъяснение,
осведомление, изложение.
Саму информацию можно
определить как набор сообщений об объектах и явлениях окружающей среды, их
параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень
неопределенности и не полноты знаний. Сообщение в свою очередь является формой
представления информации в виде речи, текста, изображения, графиков, таблиц,
видеоизображения, звука и т. п.
В широком смысле
информация – это общенаучное понятие, включающее в себя обмен сведениями между
людьми, людьми и машинами, живой и не живой природой. Данное определение не
претендует на полноту и законченность, так как информация относится к наиболее
фундаментальным понятиям, таким как материя, поле, энергия, которые лишь
описываются и трактуются.
К
свойствам информации можно отнести такие свойства как полнота, достоверность,
ценность, актуальность, ясность.
Экономическая информация
Экономическая
информация – это система показателей, представляющая собой количественные
величины, цифровые значения, что предопределило возможность широкого использования
вычислительной техники. Для экономической информации характерна цикличность,
т.е. для большинства производственных и хозяйственных процессов характерна
повторяемость составляющих их стадий и информации, отражающей эти процессы,
т.е. цикличность позволяет многократно использовать созданные программы
обработки экономической информации. Большое значение для обработки информации
имеет форма представления информации. Экономическая информация непременно
отражается в материальных носителях: в первичных и сводных документах, в
магнитных носителях;
Отличительной
чертой экономической информации является ее объемность. Причем
совершенствование управления и возрастание объема производства сопровождается и
увеличением сопутствующих этому информационных потоков.
Документ
– основная форма представления экономической информации. Документ используется
для регистрации отдельных фактов хозяйственной деятельности, описания объектов,
процессов. Информационное содержание документа выражается совокупностью
составных единиц информации. Типичными видами документов являются такие, как:
номенклатура (перечень объектов некоторого класса и их характеристики);
классификатор (разбиение объектов на классы и подклассы).
Элементы
документа могут быть как отдельные показатели, так и другие СЕИ или реквизиты.
В частности, не всякая СЕИ в документе является показателем. В одних случаях не
выделяются реквизиты–основания (при описании структур предприятия, общей схемы
информационных потоков, бизнес-процесса и др.). В других случаях в документ
могут включены неформализованные сведения в виде текстов, которые неудобно
представлять с помощью показателей. Тогда такие документы удобнее хранить не
виде БД или таблиц, а виде обычного архива текстовых файлов. [3]
Классификация информации
Прежде чем говорить о
классификации информации нужно разобрать такое понятие как классификация.
Классификация – система
распределения объектов, процессов и т. д. по группам в соответствии с определенным признаком.
Под объектом понимается
любой предмет, процесс, явление и т. п. как материального так и не
материального свойства.
Группу объектов, которую
можно охарактеризовать рядом общих свойств мы назовем классом.
Применительно к информации
как объекту классификации выделенные классы называют информационными объектами.
Свойства информационного
объекта описываются его реквизитами.
Реквизит – логически
неделимый информационный элемент, описывающий определенное свойство объекта,
процесса.
При проведении
классификации широко используется понятие классификационного признака, который
позволяет установить сходство или различие объектов. Например, в качестве
признака классификации группы людей можно использовать возраст, укладывающийся
в определенный диапазон значений: до 20 лет, от 20 до 30 лет, старше 30 лет.
Существует несколько
систем классификации информации.
Иерархическая система
классификации
Иерархическая система
классификации строится следующим образом:
исходное множество
элементов составляет 0-й уровень и делится в зависимости от выбранного
классификационного признака на классы (группировки), которые образуют 1-й
уровень;
каждый класс 1-го уровня
в соответствии со своим, характерным для него классификационным признаком
делится на подклассы, которые образуют 2-й уровень;
каждый класс 2-го уровня
аналогично делится на группы, которые образуют 3-й уровень, и т.д.[4]
Фасетная система классификации
Фасетная система классификации в отличие от иерархической позволяет
выбирать признаки классификации независимо как друг от друга, так и от
семантического содержания классифицируемого объекта. Признаки классификации
называются фасетам и (facet — рамка). Каждый фасет содержит
совокупность однородных значений данного классификационного признака. Причем
значения в фасете могут располагаться в произвольном порядке, хотя
предпочтительнее их упорядочение[5].
Процедура классификации
состоит в присвоении каждому объекту соответствующих значений из фасетов. При
этом могут быть использованы не все фасеты.
При построении фасетной системы классификации необходимо, чтобы значения,
используемые в различных фасетах, не повторялись. Фасетную
систему легко можно модифицировать, внося изменения в конкретные значения
любого фасета.
Дескрипторная система классификации
Для организации поиска
информации, для ведения тезаурусов (словарей) эффективно используется
дескрипторная (описательная) система классификации, язык которой приближается
к естественному языку описания информационных объектов. Особенно широко она используется
в библиотечной системе поиска.
Суть дескрипторного
метода классификации заключается в следующем:
отбирается совокупность
ключевых слов или словосочетаний, описывающих определенную предметную область
или совокупность однородных объектов. Причем среди ключевых слов могут
находиться синонимы;
выбранные ключевые слова
и словосочетания подвергаются нормализации,
т.е. из совокупности синонимов выбирается один или несколько наиболее употребимых;
создается словарь дескрипторов, т.е. словарь
ключевых слов и словосочетаний, отобранных в результате процедуры
нормализации.
Между дескрипторами
устанавливаются связи, которые позволяют расширить область поиска информации.
Информация в процессе
своего существования проходит определенные этапы преобразования:
сбор первичных сведений;
организация хранения
информации;
обработка информации с
целью получения новых знаний;
представление информации
в удобном для использования виде;
передача информации всем
заинтересованным пользователям.
Практическое задание
Результаты выполнения
практической части работы находятся в файле «работа.xls», а также приводится ниже.
Список литературы
“Информационные
технологии управления: Учебное пособие”. Под редакцией Ю.М. Черкасова. Москва.
Издательство “ИНФРА-М”. 2000 г.
“Информатика”. В. А. Острейковский. Москва. Издательство “Высшая школа”. 1999 г.
“Курс правовой
информатики”. Гаврилов О. А. Москва. Издательство “ИНФРА-М”. 2000 г.
“Информатика:
Учебник” Под ред. проф. Н.В. Макаровой.
Москва. Издательство “Финансы и статистика”. 1998 г.
“Информационные
технологии. Учебное пособие”. Под ред. А. К. Волкова. Москва. Издательство
“ИНФРА-М”. 2001 г.
[1]
“Информатика: Учебник” Под ред. проф.
Н.В. Макаровой. Москва. Издательство “Финансы и статистика”. 1998 г. Стр. 97.
[2] “Информационные технологии
управления: Учебное пособие”. Под редакцией Ю.М. Черкасова. Стр. 64.
[3] “Информационные
технологии. Учебное пособие”. Под ред. А. К. Волкова. Стр. 94.
[4] “Информатика. Учебник для
ВУЗов”. Под ред. Макаровой Н. В. Стр. 161.
[5] “Информатика. Учебник для
ВУЗов”. Под ред. Макаровой Н. В. Стр. 51.