СОДЕРЖАНИЕ


Введение.............................................................................................................. 3

1. Основные черты и сущность лечебного туризма.......................................... 4

2. Лечебный туризм различных стран мира..................................................... 9

Заключение........................................................................................................ 15

Список литературы........................................................................................... 16






ВВЕДЕНИЕ


«Ты что, больной?» - достаточно привычное для России ругательство. Быть больным - значит быть неполноценным, раздражая этим окружающих. И, прежде всего наших врачей. При всей дороговизне неделя-другая интенсивного лечения в частных клиниках Швейцарии, Германии или Израиля могут обойтись дешевле многомесячного вялотекущего - в России. А что говорить про отношения лечащего врача с больным! Дело не просто в вежливости, а в том, что за границей вам подробнейшим образом все объясняют, а не оставляют после долгого лечения один на один с диагнозом, понятным только посвященным в профессиональный сленг таинственных цифр и непонятных слов.

Не удивительно, что до недавнего времени каждый девятый российский турист выезжал за рубеж не отдыхать, а лечиться. Но статистика - вещь весьма обманчивая. Лечебный туризм в 99 случаях из 100 - слегка замаскированная санаторно-курортная его разновидность. Отдых, одним словом.

Турфирмы, практикующие эту разновидность и оставшиеся в живых после августа, сейчас потихонечку переакцентируют свою деятельность в сторону внутреннего рынка. Так что мечта Петра I о бурном развитии российских курортов на «марциальных лечительных водах» не так уж далека от реальности (хотя сам Петр почему-то предпочитал Европу).

В представленной работе я рассмотрю одно из современных направлений в оздоровлении населения – лечебный туризм. Для этого необходимо рассмотреть основные черты и сущность лечебного туризма и рассмотреть развитие лечебного туризма в разных странах.

1. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ И СУЩНОСТЬ ЛЕЧЕБНОГО ТУРИЗМА


При анализе внутреннего российского туризма в целом становится очевидным, что экскурсионные поездки, познавательный туризм в настоящее время отошли на второй план. Гораздо большая активность наблюдается в сфере лечебного туризма - как на потребительском рынке, так и в инвестиционной деятельности. Познавательный туризм стал дополнением к различным видам отдыха, оздоровлению и лечению. Не исключено, что в дальнейшем, с развитием внутреннего туристического рынка, он получит необходимый импульс и займет равноценные позиции. Сегодня об этом можно говорить только в перспективе и при условии реализации выверенной государственной политики в туристической отрасли[1].

Интеграция разных видов внутреннего туризма - примета нынешнего этапа его развития, которая прямо характеризует состояние туристской инфраструктуры, потенциал участников рынка, направленность инвестиционных вложений и государственные приоритеты в этой отрасли экономики страны. Раньше в ней существовала внутренняя градация: туризм имел две мощные подотрасли - санаторно-курортное лечение и экскурсионная деятельность. Безусловно, они были взаимосвязаны и вместе представляли полный комплекс туристского обслуживания. Значительная доля в нем принадлежала профсоюзам. Только ныне существующие здравницы профсоюзов расположены в 69 регионах РФ - от Калининграда до Дальнего Востока, на Черноморском побережье и в Центре России, на Алтае и Северном Кавказе, в Приморье и на Урале, в Поволжье и Сибири, в Приазовье и на Севере.

В ведении профсоюзов остались такие известные курорты и курортные учреждения, как детский курорт «Анапа», курорты Кавказских Минеральных Вод, «Мацеста» в Сочи, курорты Санкт-Петербурга, Ленинградской и Калининградской областей, «Сергиевские Минеральные Воды» в Самарской области, «Дорохове» в Подмосковье, «Краинка» в Тульской области, «Шмаковка» на Дальнем Востоке, «Дарасун» в Читинской области, «Озеро Карачи» в Новосибирской области, «Озеро Шира» в Хакасии, «Белокуриха» на Алтае и многие другие уникальные курорты, которые практически не имеют аналогов по природным лечебным ресурсам не только в России, но и в мире.

В начале 90-х прежняя система внутреннего туризма, в силу известных причин, стала недееспособной, экономика туризма претерпела структурные и качественные изменения. В условиях рынка внутренний туризм формируется практически заново, и этот процесс сопровождается известными явлениями, присущими так называемому «дикому капитализму», - переделом собственности, сокращением государственного сектора, давлением на социальную сферу и пр. Это, по сути, неизбежные явления общего характера.

Есть и другие закономерные тенденции внутреннего характера. В 2001 г. потенциал базы размещения российских курортов был практически исчерпан - загрузка в высокий сезон курортных гостиниц, разного рода здравниц и баз отдыха достигала пика, вследствие чего в лечебно-оздоровительный туризм вернулась проблема дефицита. Такая ситуация сложилась на Черноморском побережье, курортах Кавказских Минеральных Вод, Подмосковья, Урала, Сибири, Дальнего Востока. В Советском Союзе функционировало 500 тыс. койко-мест во всех здравницах и 300 тыс. мест в тургостиницах. Дефицит мест отдыха отчасти нивелировался санаториями-профилакториями на предприятиях и системой внутреннего туризма с активными способами передвижения, включая турне на поездах и теплоходах, автобусах, на весельных лодках, даже пешком. С распадом Союза в России осталось всего 160 тыс. санаторных койко-мест. Потребность населения страны в санаторно-курортном обслуживании, как показывают научные исследования, в 2-3 раза выше, чем установленные в недалеком прошлом нормативы.

Другая проблема - неотлаженность рыночного механизма реализации лечебных и оздоровительных туров, нестыковка двух взаимосвязанных частей турбизнеса - производителей и продавцов курортных туруслуг. Оптимальная модель экономической деятельности санаторно-курортного предприятия сегодня выглядит таким образом: санаторий должен иметь гостиничную лицензию, договоры с фирмами, обеспечивающими экскурсионное обслуживание (или собственные подразделения с этими функциями), плюс договоры с туроператорами и турагентами. Конечно, это не исключает контактов с прямыми клиентами, но крупный бизнес работает по оптовой схеме.

Еще один проблемный момент уже социального плана. Нарушен баланс между коммерческим и социальным туризмом в сфере отдыха и оздоровления, что для нашей страны имеет значение.

В настоящее время санаторно-курортные путевки реализуются на коммерческой основе, оплачиваются из бюджета (здравницы президентской администрации, силовых ведомств) и фондами социального страхования. В следующем году впервые в бюджете ФСС не будет строчки «санаторно-курортное лечение». Оставлены лишь небольшие средства по этой статье расходов, которые определены для лечения пострадавших на производстве. Почему? Это вопрос к Правительству и Государственной думе.

Как следствие, в первую очередь пострадают граждане из категории недостаточно защищенных в социальном плане. Известно, что путевки, которые приобретались за счет средств ФСС, были минимум в 2-3 раза дешевле тех, что реализовывались на рынке. Пострадают также здравницы из-за уменьшения загрузки и притока денежных поступлений, необходимых для реконструкции и инноваций. Наконец, пострадают градообразующие курортные центры, получившие в последние несколько лет возможность интенсивного развития.

Прямые и косвенные доходы от туризма могут резко сократиться, а последствия как для самой отрасли, так и для экономики регионов не заставят себя ждать.

Лечение и оздоровление граждан с ограниченными возможностями, ветеранов войны и труда через средства социальной поддержки уже практически отсутствует. Коммерческий туризм, естественно, не сможет компенсировать то, что недополучит санаторно-курортный комплекс. Так мы возвращаемся к проблеме дефицита мест в здравницах, невозможности их круглогодичной загрузки, роста цен на лечение, оздоровление и полноценный отдых[2].

Выбор стран пока довольно ограничен. Несмотря на медицинскую экспансию Израиля, постоянный рост доли Германии, Франции, Чехии и появление новых направлений, клиники Швейцарского озера по-прежнему впереди. Здесь лечат практически все. Но страждущему не мешает помнить, что практичные швейцарцы согласны принять клиента хоть с церебральным параличом (который лечится или не лечится годами), лишь бы деньги платил.

И поэтому тратить свои кровные $6.000 за стандартный курс следует с умом. Иначе говоря, обращаться в солидные фирмы, специализирующиеся на лечебном туризме, а не в те, что готовы послать своего клиента куда угодно и к кому угодно. И, как ни смешно это звучит, руководствующиеся не одной только туристической логикой (удовлетворением пожеланий клиента), но и медицинской этикой - то есть заботящиеся о целесообразности лечения своего клиента. А это встречается далеко не всегда.

В противном случае ситуация, когда обратившийся за медпомощью не только переплатит втридорога, но потом, в России, еще и займется перелечиванием, до противности реальна.

Поводы для обращения в турфирмы, специализирующиеся на лечебном туризме, тоже могут быть самые разные. Помимо традиционно популярных оздоровительных курсов и пластической хирургии в клиниках Швейцарии и Израиля, спросом пользуются акушерские услуги, урология. Относительно много родителей с детьми, что понятно. За здоровье своего ребенка большинство согласны заплатить любые деньги.

Вот только с деньгами у потенциальных клиентов сейчас туго. $$5.000-6.000 за стандартный курс может позволить себе не всякий представитель среднего класса. Точнее, мог позволить себе раньше. Клиентов стало в 2-2,5 раза меньше.

Желающих лечиться зимой, особенно в январе и феврале, почему-то не так много, как в другое время года[3].

2. ЛЕЧЕБНЫЙ ТУРИЗМ РАЗЛИЧНЫХ СТРАН МИРА


Эстонию без преувеличения можно назвать наиболее популярным направлением лечебного туризма россиян в Балтии. Основные курортные районы самой северной балтийской страны – Пярну и Хаапсалу, расположенные на западном побережье, Пюхаярве и Вярска на юге Эстонии, Курессааре на самом большом острове Эстонии Сааремаа, Нарва-Йыэсуу и Тойла на берегу Финского залива на севере.

Не ослабевает, а растет интерес россиян к другой балтийской стране – Латвии. Основной поток летом, конечно, направлен в Юрмалу. Это место, расположенное в 25 км от Риги, знаменито своими бальнеологическим возможностями – лечебными грязями и источниками минеральной воды. В числе основных курортных процедур Юрмалы – минеральные и хвойные ванны, грязевые аппликации, климатотерапия, талассотерапия. В Юрмале насчитывается около десятка курортных гостиниц – «Яункемери», «Вейвари», «Ригас Юрмала», «Белоруссия» и др. Как отмечают специалисты, в Юрмалу прежде всего едут для оздоровительного отдыха на море, релаксации и в меньшей степени для лечебных программ.

Лечебные туры в самую южную балтийскую страну Литву направлены в два района – Палангу и Друскининкай. Паланга - летний хит Литвы, известен мягким морским климатом, чистым побережьем, минеральными водами и грязями. Палангу можно встретить у всех без исключения операторов по Литве. Как отмечают в компании «Центро-Тур», спрос на этот курорт столь высок, что уже к середине мая оператор реализовал более 60% от запланированного на сезон объема.

Другой курорт, любимый россиянами еще с советских времен, Друскининкай. Его визитная карточка - качественная минеральная вода, сосновые леса, прекрасная экология. Свою историю этот бальнеологический курорт ведет еще с 1794 г. Cреди достопримечательностей Друскининкая – Дом-музей Чюрлениса и недавно открывшийся на озере Грутас уникальный частный «Парк советских скульптур», прозванный «Сталинлендом». В городе действуют 9 санаториев, наиболее часто предлагаемые из них – «Летува» и «Егле».

Говорим «лечение за рубежом», подразумеваем Чехия. Действительно, Чехия входит в число так называемых «великих курортных держав» Европы – здесь насчитывается около 40 курортов. Наиболее популярны у россиян Карловы Вары, Марианске Лазне, Подебрады, Яхимов, Теплице, Есеник, Франтишковы Лазне.

Карловы Вары на базе своих минеральных источников, природных лечебных грязей предлагают профилактику и лечение заболеваний пищеварительного тракта, нарушений обмена веществ и опорно-двигательного аппарата. Марианске Лазне с их высоко железистыми минеральными водами и очень чистым лесным воздухом оказались превосходным местом для комплексного лечения. Самый западный курорт Франтишковы Лазне славится большим количеством источников с кислой минеральной водой, природным газом и серно-железистыми грязями. Воды термальных и радоновых источников небольшого курортного городка Яхимов используются при лечении многих воспалительных процессов, а Есеник, как первый в мире водолечебный центр, положил начало современной бальнеологии. Подебрады – один из старейших моравских курортов, расположенный в заповеднике Белые Карпаты на берегу Эльбы, специализируется на лечении сахарного диабета.

Специалисты отмечают, что спрос на оздоровительные программы в Чехии с каждым годом увеличивается. Причем доля оздоровительных программ в общем объеме реализации путевок в Чехию у некоторых операторов достигает 30%.

Помимо традиционных курортов, в каталогах туроператоров можно встретить довольно редкие предложения. Например, «СКМ-Трэвел» выполняет круглогодичные оздоровительные программы «Антистресс», «Забота о коже лица и тела», «Снижение веса» в замковом отеле «Староседлский Градек» в живописном озерном месте 65 км к югу от Праги.

Словакия известна на российском туристическом рынке в основном как горнолыжное направление. Однако в этой маленькой стране 23 курортных центра, многие из которых имеют международное значение. Примечательно, что словацкие курорты предлагают не только комплексы лечебных процедур, но и возможности детского и семейного отдыха, занятий спортом. Как известно, для лечебных целей очень важны подземные минеральные и термальные источники, а также источники с лечебными грязями, а их на территории Словакии насчитывается около 1200. Это так называемое «словацкое золото».

Крупнейший словацкий курорт Пьештяни расположен в широкой и теплой долине реки Ваг. Здесь 10 природных источников целебной минеральной воды и гипотонической термальной воды с температурой 68˚С, содержащей в одном литре около 1300 мг минеральных веществ, а также целебный сероводород. Здесь же находится месторождение лечебной серной грязи, которая считается одной из самых высококачественных в мире. Другой важнейший курорт Словакии Тренчанске Теплице расположен в очень живописной долине на высоте 272 м над уровнем моря, он защищен от ветров и имеет неповторимый климат. Штребске Плесо – высокогорный климатический курорт. Бойнице с его знаменитым средневековым замком в настоящее время – современный европейский курорт. Здесь лечат органы дыхания, двигательный аппарат и нервные заболевания.

Бесспорный плюс оздоровительного туризма в Словакию – низкие цены не только на проживание, питание, лечение, но и на любые дополнительные услуги. К примеру, 2-недельная программа на базе отеля-санатория «Парк-отель» в Пьештяни обойдется в 1093 евро (с перелетом, питанием, лечением). В числе туроператоров, наиболее активно работающих на словацком направлении.

Пожалуй, самое малоизученное россиянами направление лечебного туризма в Европе - Сербия. В стране насчитывается 25 курортов, располагающих современной лечебной базой. Туроператор R-Tours, специализирующийся исключительно на Сербии, организует лечебные туры на все основные местные курорты - Врнячка Баня (лечение болезней опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистых заболеваний), Соко-Баня (болезни дыхательных путей, неврологические, ревматические заболевания, радикулит), Нишска Баня (желудочные заболевания, гинекология и даже, что встречается крайне редко, – сахарный диабет).

В Европе Венгрия занимает второе место после Исландии по водолечебной инфраструктуре. Здесь 1265 термальных источников. Причем в этот вид туризма ежегодно инвестируется 120 млн евро. Только за последние четыре года в Венгрии было построено 57 новых бальнеоцентров, 13 термальных отелей. Российские туристы хорошо знают термальные возможности Будапешта, курорты восточной части страны – Дебрецен, Эгер (лечение опорно-двигательного аппарата), «Мекку ревматиков» – Хайдусобосло, Ниредьхаза, Шоштодьедьфюрде, а также находящийся вблизи Балатона город-курорт Хевиз с самым большим тепловодным озером Европы и «Мекку сердечников» - Балатонфюред.

Цены на лечение в Венгрии по европейским меркам считаются умеренными, причем они существенно ниже чешских.

Франция. В последние годы отдых в этой стране ассоциируется у россиян не только со знаменитыми морскими курортами – Каннами, Ниццей, Антибами, но и все больше с оздоровлением. Причем подобные программы можно встретить в каталогах не только специализированных компаний. Предлагаются программы оздоровления и омоложения на основе продуктов моря – «В отличной форме», «Антистресс», «Совершенная красота», «Похудание и сбалансированное питание», «Лечение спины».

Румыния незаслуженно остается своеобразной «терра инкогнита» для российских туристов. Между тем в стране особенно развита индустрия лечебного туризма – свыше 170 курортов.

Самые известные из них – Синая, Слэник Молдова, Бэйле Оланешть, Эфорие Норд, Ковасна, Совата. Расположенный в Восточных Карпатах курорт Слэник Молдова по праву называется жемчужиной Румынии. Здесь имеется семь типов минеральных вод. Как отмечают специалисты-курортологи, воды Слэника по своим лечебным свойствам превосходят источники Баден-Бадена, Виши и Карловых Вар. Самое большое количество источников – в районе курорта Бэйле Оланешть. Среди них знаменитый № 24, вода которого избавляет от почечно-каменной болезни. Водами источника № 17 можно вылечить самые запущенные дерматозы. Грязевой курорт Эфорие Норд на Черноморском побережье Румынии известен целебными сапропелевыми грязями, вылечивающими заболевания опорно-двигательного аппарата и кожи. А озеро Текиргиол с его очень концентрированной морской водой сравнивают с Мертвым морем.

Главная здравница Карпат – Синая. Располагает несколькими источниками минеральной воды – здесь прекрасно лечатся многие заболевания (неврозы, пищеварительного тракта, эндокринные и др.), а зимой Синая еще и горнолыжный курорт высокого класса.

В последние годы маршруты лечебных туров россиян все чаще пролегают в Австрию – курорты Бад Гастайн, Бад Хофгастайн, Бад Халл, Бад Клинкирхайм, Баден.

Так сложилось, что на протяжении двух веков с лишним наиболее престижными у россиян считаются курорты Германии. Номер один – это Баден-Баден. Он был необычайно популярен у российской аристократии еще с XVIII века. Здесь используют классические методы – лечение душами и ваннами (на базе местных источников) - радоновыми, хвойными, морскими, жемчужными, йодобромными. Другой старинный курорт Бад-Нойенар, расположенный в живописной долине у подножия гор, известен своей термальной водой, которую называют «королевой вод». С ее помощью врачуют страдающих заболеваниями опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечной системы, почек, а также воспалительными ревматическими заболеваниями. Помимо традиционных методов лечения, на курорте применяют методы китайской медицины, светотерапию, грязевые укутывания и укутывания с использованием целебных трав. Бад-Киссинген расположен в 150 км от Франкфурта. Являясь одним из наиболее популярных курортов Германии, он наряду с Баден-Баденом носит почетное звание «королевского курорта». Бад-Киссинген – это не только минеральные источники, солевые и грязелечебные процедуры, но и широкий выбор всевозможных развлечений. В каталогах туроператоров по Германии также можно встретить Бад Бертрих, Фрайбург, Бад Эмс и многие другие курорты.

Швейцария – это несомненная классика лечебного туризма. Очень многие курорты этой страны давно стали синонимами престижного отдыха и качества. Названия говорят сами за себя – Интерлакен, Лейкербад, Кран Монтана, Саас-Фе, Церматт, Давос, Монтре[4].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Лечебный туризм – довольно узкий сегмент туристического рынка. Это утверждение верно лишь отчасти: если оценивать бизнес на лечении только по «головам» – количеству отправленных туристов. Если же говорить о финансовых оборотах в этом секторе, то оказывается, что он не уступает деловому, образовательному и другим видам индивидуального туризма. Но в отличие от них почти не подвержен сезонности, мало зависим от экономических и политических катаклизмов. Оздоровительным турам нет равных и по широте географии – она охватывает разные регионы России, многие страны Европы, Ближнего Востока, Азии.

В лечебном туризме можно выделить два главных комплекса услуг. К доминантному, обязательному комплексу, без которого вообще невозможна организация тура, относятся проживание, питание, транспорт, а также профильные основные назначения тура – лечебный. Ко второму относятся сопутствующие дополнительные и необязательные товары и услуги, такие, как лечение, профилактические процедуры, напитки и т.п.

Представители фирм не скрывают озабоченности будущим, но бизнес все же не сворачивают. Не только потому, что надеются на улучшение материального положения своих клиентов, а потому, что лечебный туризм стал абсолютно необходимой частью не только туризма, но и нашей жизни.

Здоровье дороже денег, даже если их и нет.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


1.     Баклыков Л.И., Ионов П.К.,  Севрюкова В.С. Отдых и лечение в Анапе // ЭКО, 2000, №3-4.

2.     Биржаков М.Б. Введение в туризм. М.: Колосс, 2004.

3.     Борисова Е. Чем болеет лечебный туризм // Турбизнес, 2001, № 11.

4.     Кириллова В.И. Туризм. М.: ИНФРА-М, 2003.

5.     Усков А.С. Практика туристских путешествий. М.: Турист, 2000.




[1] Кириллова В.И. Туризм. М.: ИНФРА-М, 2003. С. 90-92.


[2] Борисова Е. Чем болеет лечебный туризм // Турбизнес, 2001, № 11. С. 12-15.



[3] Биржаков М.Б. Введение в туризм. М.: Колосс, 2004. С. 100-101.

[4] Усков А.С. Практика туристских путешествий. М.: Турист, 2000. С. 120-147.