Оглавление
Современное состояние и перспективы развития информационных технологий в экономике.. 2
Понятие информационной технологии.. 2
Виды современных информационных технологий.. 2
Электронная коммерция как тенденция развития информационных технологий в экономике. 4
Пакеты прикладных программ. Назначение. Классификация.. 6
Текстовые редакторы.. 6
Электронные таблицы.. 7
Базы данных и системы управления базами данных.. 9
Системы машинной графики на ПК.. 10
Программы - электронные секретари (органайзеры) 11
Бухгалтерские программы.. 11
Правовые базы данных.. 12
Программы-переводчики.. 12
Программы-словари.. 12
Интегрированные системы.. 13
Практическое задание 1. 14
Практическое задание 2. 15
Список литературы... 16
Современное состояние и перспективы развития информационных технологий в экономике
Понятие информационной технологии
Технология — это комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в приемах труда, наборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторов производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям. Поэтому технология неразрывно связана с машинизацией производственного или непроизводственного, прежде всего управленческого процесса. Управленческие технологии основываются на применении компьютеров и телекоммуникационной техники.
Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, информационная технология — это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.
Виды современных информационных технологий
Современные информационные технологии принято подразделять на следующие виды:
· Информационная технология обработки данных;
· Информационная технология управления;
· Информационная технология поддержки принятия решений;
· Информационная технология экспертных систем;
Информационные технологии в экономике частично включают в себя что-то от каждого из четырех перечисленных видов информационных технологий. Поэтому рассмотрим вкратце каждый из них, их характеристики и назначение.
Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне операционной (исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций труда. Поэтому внедрение информационных технологий и систем на этом уровне существенно повысит производительность труда персонала, освободит его от рутинных операций, возможно, даже приведет к необходимости сокращения численности работников.
Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне управления.
Эта технология ориентирована на работу в среде информационной системы управления и используется при худшей структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с помощью информационной технологии обработки данных.
Информационная технология управления идеально подходят для удовлетворения сходных информационных потребностей работников различных функциональных подсистем (подразделений) или уровней управления фирмой. Поставляемая ими информация содержит сведения о прошлом, настоящем и вероятном будущем фирмы. Эта информация имеет вид регулярных или специальных управленческих отчетов.
Наибольший прогресс среди компьютерных информационных систем отмечен в области разработки экспертных систем и систем поддержки принятия решений. Экспертные системы дают возможность рядовому юристу получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания.
Решение специальных задач требует специальных знаний. Однако не каждая организация может себе позволить держать в своем штате экспертов по всем связанным с ее работой проблемам или даже приглашать их каждый раз, когда проблема возникла. Главная идея использования технологии экспертных систем заключается в том, чтобы получить от эксперта его знания и, загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в этом возникнет необходимость. Все это делает возможным использовать технологию экспертных систем в качестве советующих систем.[1]
Электронная коммерция как тенденция развития информационных технологий в экономике
Прежде чем говорить об электронной коммерции хотелось бы дать определение этому понятию.
Электронная коммерция - такая форма поставки продукции, при которой выбор и заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или услуг) могут выступать как частные лица, так и организации.
Глобальная сеть Internet сделала электронную коммерцию доступной для фирм любого масштаба. Если раньше организация электронного обмена данными требовала заметных вложений в коммуникационную инфраструктуру и была по плечу лишь крупным компаниям, то использование Internet позволяет сегодня вступить в ряды "электронных торговцев" и небольшим фирмам. Электронная витрина в World Wide Web, сокращенно, WWW дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира. Подобный on-line бизнес формирует новый канал для сбыта - "виртуальный", почти не требующий материальных вложений. Если информация, услуги или продукция (например, программное обеспечение) могут быть поставлены через Web, то весь процесс продажи (включая оплату) может происходить в on-line режиме.
Под определение электронной коммерции подпадают не только системы, ориентированные на Internet, но также и "электронные магазины", использующие иные коммуникационные среды. В то же время процедуры продаж, инициированных информацией из WWW, но использующих для обмена данными факс, телефон и пр., могут быть лишь частично отнесены к классу электронной коммерции. Отметим также, что, несмотря на то, что WWW является технологической базой электронной коммерции, в ряде систем используются и другие коммуникационные возможности. Так, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.
На сегодняшний день доминирующим платежным средством при on-line покупках являются кредитные карточки. Однако на сцену выходят и новые платежные инструменты: смарт-карты, цифровые деньги, микроплатежи и электронные чеки.
Электронная коммерция включает в себя не только on-line транзакции. В область, охватываемую этим понятием, необходимо включить и такие виды деятельности, как проведение маркетинговых исследований, определение возможностей и партнеров, поддержка связей с поставщиками и потребителями, организация документооборота и пр. Таким образом, электронная коммерция является комплексным понятием и включает в себя электронный обмен данными как одну из составляющих.
Пакеты прикладных программ. Назначение. Классификация
Прикладное ПО разрабатывается и используется для решения конкретных задач пользователей ЭВМ и включает программы:
· подготовки текстов (документов) на компьютерах — редакторы текстов;
· подготовки документов типографского качества — издательские системы;
· обработки табличных данных — электронные таблицы;
· обработки массивов информации — системы управления базами данных;
· обработки графических изображений — графические редакторы и др.;
· интегрированные системы — системы взаимосвязанных прикладных программ, включающие обычно все перечисленные выше компоненты.[2]
Текстовые редакторы
Наиболее часто встречающаяся работа — подготовка текстовых документов. Системы прикладных программ для подготовки текстов называют текстовыми редакторами или текстовыми процессорами.
Рассмотрим особенности организации и основные приемы работы с текстовыми процессорами, которые могут быть:
· самостоятельными программами, например Word, Lexicon, TEX и др.;
· встроенными в системы программирования специальными средствами редактирования текста, например редактор Basic-программ;
· частью обслуживающих программ, например редактор, встроенный в Norton Commander.
Текстовые редакторы служат дня подготовки самых разнообразных документов — статей, писем, приказов, отчетов, технических описаний, инструкций и т. п. Любой документ, который готовится на пишущей машинке, может быть создан с помощью текстового редактора, только быстрее и качественнее, так как имеется возможность многократно исправлять его отдельные фрагменты, символы, слова, не вводя заново весь текст. Количество печатаемых экземпляров не ограничено. Документы хранятся на магнитном диске, их можно многократно ''разрезать'' и "склеивать", и тем самым формировать новые документы из документов, сделанных ранее. Повторный ввод при этом не требуется.
По сравнению с пишущей машинкой текстовой редактор предоставляет новые возможности, такие как автоматическая коррекция грамматических ошибок, автоматическое составление оглавлений, вставка рисунков, различные эффекты при отображении символов (начертание, цвет, размер, тень).
Специально организованный словарь может использоваться не только для коррекции ошибок, но и для подстрочного перевода с одного языка на другой.
Электронные таблицы
Первая электронная таблица VisiCalc была выпущена в 1981 году, и с этого момента принято вести отсчет истории электронных таблиц как самостоятельною вида программного обеспечения. Идея выделения таблиц в особый класс документов и создание специализированной программы, выполняющей всевозможные операции с табличными данными, оказалась удачной и была подхвачена многими разработчиками. В 1983 году фирма Lotus выпустила электронную таблицу 1-2-3, ставшую на долгие годы стандартом в этой области.
Табличные процессоры обеспечивают работу с большими таблицами чисел. При работе с табличным процессором на экран выводится прямоугольная таблица, в клетках которой могут находиться числа, пояснительные тексты и формулы для расчета значений в клетке по имеющимся данным.
Все распространенные табличные процессоры позволяют:
· работать с трехмерными таблицами или "рабочими книгами", каждая из которых представляет собой поименованную совокупность двумерных таблиц;
· строить диаграммы по данным из различных таблиц, входящих в "рабочую книгу";
· автоматически заполнять табличные ячейки числовыми или иными последовательностями (дни недели, месяцы, годы и т. д.), в nом числе и заданными пользователями;
· работать с внешними базами данных;
· использовать большое число встроенных функций, позволяющих при проектировании таблиц выполнять финансовые, математические, статистические и другие расчеты;
· решать нелинейные уравнения и оптимизационные задачи итерационными методами;
· применять разнообразные средства управления атрибутами текста (шрифт, высота букв, начертание, направление, цвет, выравнивание и т. д.);
· предварительно просматривать документ перед печатью;
· вычислять значения элементов таблиц по заданным формулам;
· анализировать получаемые результаты;
· использовать языки программирования для реализации нестандартных функций;
· создавать простые схемы с помощью встроенного графического редактора;
· использовать систему работы с картами, позволяющую проводить региональный анализ экономических, демографических и прочих данных и представлять их в удобном для восприятия виде;
· защищать все или часть данных от неквалифицированного пользователя или несанкционированного доступа.
Наибольшей популярностью пользуются табличные процессоры Microsoft Excel, Lotus 1-2-3, Quattro Pro, CA-SuperCalc for Windows и др.
Табличные процессоры можно использовать в следующих областях:
· бухгалтерский и банковский учет;
· планирование и распределение ресурсов;
· проектно-сметные работы;
· инженерно-технические расчеты;
· обработка больших массивов информации;
· исследование динамических процессов.
Базы данных и системы управления базами данных
Основным компонентом многопользовательских информационных технологий является банк данных. Это информационная система коллективного пользования, обеспечивающая централизованное хранение данных, их обновление и выдачу по запросам пользователей.
Банки данных хранят сведения из самых разных областей человеческой деятельности: библиотечное и банковское дело, образование и медицина, управление предприятием и государством, право, экология и т. д.
Банк данных включает одну или несколько баз данных, систему управления базами данных (СУБД) и оболочку базы данных.
Собственно данные, хранящиеся в запоминающих устройствах компьютеров, составляют базу данных (БД). По структуре представления данных БД делятся на сетевые, иерархические и реляционные. В настоящее время практически применяется только реляционная структура, в которой база данных состоит из одной или нескольких таблиц. Каждая таблица содержит информацию в виде набора записей. Каждая запись в базе данных разделена на поля по типам или смыслу содержащейся в них информации.
Примером таблицы может служить список данных о студентах колледжа с полями ФИО, дата рождения, адрес и т. д. Количество записей в этой таблице будет равно числу студентов колледжа. Другая таблица этой БД может содержать, например, оценки студентов по различным предметам.
Над данными в табличном представлении можно эффективно применять ряд стандартных элементарных операций, к которым сводятся все необходимые действия с базой данных. Комбинируя таблицы, выбирая отдельные столбцы и строки, пользователь может формировать новые таблицы для отображения на экране, для дальнейшей обработки или записи на хранение.
Работу с БД обеспечивает система управления базой данных (СУБД), которая позволяет производить поиск и сортировку информации в базе данных, а также добавлять и удалять записи в БД и создавать различные отчеты на основе запросов к одной или нескольким БД. Например, к описанной выше БД можно обратиться с запросом "выбрать всех студентов, родившихся в январе и имеющих средний балл не менее 4".
Современные СУБД предоставляют пользователю мощные средства работы с данными и автоматически выполняют такие системные функции, как восстановление после сбоя и одновременный доступ нескольких пользователей к общим данным.
К числу известных простейших СУБД относятся dBase, Clipper, Foxbase, R:BASE, Paradox, Data Ease, Clarion и т. д.
К современным СУБД реляционного типа относятся FoxPro, Access, Oracle, Progress, Informix и т. д.
Системы машинной графики на ПК
Графические системы предназначены для обработки различного рода и назначения графической информации (рисование, создание и использование библиотек рисунков различного назначения, черчение в двух и трех измерениях, создание иллюстраций, обработка фото- и киноматериалов и т. д.).
Такие системы играют весьма важную роль при научных исследованиях, автоматизации инженерных и проектно-конструкторских работ, в создании иллюстративных материалов, обеспечении графического интерфейса с пользователем и в целом ряде других приложений.
Наряду со специальными графическими системами различного назначения целый ряд современных языков и систем программирования также располагают графическими средствами (Basic, Pascal, C, Visual Basic и др.).
Системы машинной графики на ПК можно отнести к нескольким классам:
· деловая графика;
· иллюстративная графика;
· компьютерная анимация;
· инженерная графика;
· презентационная графика;
· научная графика.
Программы - электронные секретари (органайзеры)
Органайзеры позволяют эффективно распоряжаться рабочим временем, финансовыми средствами и т. п. Они обладают возможностью автоматизации регулярных действий, составления персональных и групповых расписании, планирования встреч, ведения записной книжки. В их состав традиционно входят календарь, калькулятор и т. п. Известными органайзерами являются Microsoft Schedule+, Microsoft Project.
Lotus Organizer — электронный блокнот, разбитый по секциям: календарь, список дел, адресная и телефонная книжки, планировщик, записная книжка, список памятных дат.
Бухгалтерские программы
Бухгалтерские программы предназначены для ведения бухгалтерского учета, подготовки финансовой отчетности и, иногда, финансового анализа деятельности предприятии. Из-за несовместимости отечественного бухгалтерского учета с зарубежным в нашей стране используются почти исключительно отечественные бухгалтерские программы. Для предприятий, совершающих небольшое количество хозяйственных операций, может оказаться достаточным применение простейших и недорогих программ бухгалтерского учета типа «1С:Бухгалтерии», Инфо-Бухгалтер фирмы Информатик, Турбо-Бухгалтер фирмы «ДИЦ» и др. Для предприятий с большим объемом хозяйственных операций требуются более продвинутые возможности учета, многие из которых уже не относятся к бухгалтерскому учету: складской учет, учет торговых операций, контроль за выполнением договоров, управленческий учет, финансовый анализ деятельности предприятия и т. д. Для таких предприятий целесообразно применение программных комплексов фирм Парус, Инфософт, Инфин, Атлант-Информ, КомТех+ и др.
Правовые базы данных
Они содержат тексты нормативных документов и предоставляют возможности поиска, распечатки и т. д. Распространяются правовые базы данных общего назначения и специализированные базы данных по хозяйственному, банковскому, таможенному законодательству, региональному законодательству и т. д. Недорогие базы данных обычно продаются на компакт-дисках и стоят около 20 дол., более дорогие обычно устанавливаются на компьютер заказчика дилером и регулярно обновляются по электронной почте или рассылкой дискет (примеры таких баз — Гарант, Кодекс, Консультант-Плюс, Юрисконсульт и т. д.).
Программы-переводчики
Программы-переводчики (Stylus фирмы ПроМТ, Сократ фирмы Арсеналъ и др.) позволяют переводить с более или менее пристойным качеством тексты с русского языка на английский и обратно. Некоторые программы поддерживают переводы с немецкого, французского и других языков на русский и обратно.
Программы-словари
Программы-словари (Мультилекс фирмы МедиаЛингва, Контекст фирмы Информатик, Лингво фирмы Бит и др.) — это электронные версии обычных словарей с некоторыми весьма удобными дополнительными возможностями.
Интегрированные системы
Интегрированные системы представляют собой набор нескольких программных продуктов, объединенных в удобный единый инструмент. Наиболее развитые из них включают в себя текстовый редактор, органайзер, электронную таблицу, СУБД, средства поддержки электронной почты, программу создания презентационной графики. Все они, как правило, содержат некоторое ядро, обеспечивающее возможность тесного взаимодействия между всеми составляющими.
Наиболее широко распространена система Microsoft Office.[3]
Практическое задание 1
Результаты выполнения практической части работы находятся в файле «работа1.xls», а также приводятся ниже.
Практическое задание 2
Результаты выполнения практической части работы находятся в файле «работа2.xls», а также приводятся ниже.
Список литературы
1) “Информатика: Учебник” Под ред. проф. Н.В. Макаровой. Москва. Издательство “Финансы и статистика”. 1998 г.
2) “Microsoft Office XP”. Издательство “Диалектика”. 2002 г.
3) “Access 2000 Шаг за шагом Русская версия”. Издательство “Эком”. 1999 г.
4) “Курс компьютерной технологии с основами информатики”. О. Ефимова. Москва. Издательство «АСТ». 2003 г.
5) “IBM-PC для пользователей”. А. Кенин. Екатеринбург. Издательство “ФРД ЛТД”. 1997 г.
6) “Информационные технологии. Учебное пособие”. Под ред. А. К. Волкова. Москва. Издательство “ИНФРА-М”. 2001 г.
7) “Информатика. Часть 2”. И. Б. Львов, Г. Г. Казеева, И. А. Морев. Владивосток. 2001 г.
[1] “Информатика: Учебник” Под ред. проф. Н.В. Макаровой. Москва. Издательство “Финансы и статистика”. 1998 г. Стр. 97.
[2] “Информатика. Часть 2”. И. Б. Львов, Г. Г. Казеева, И. А. Морев. Стр. 16.
[3] “Информатика. Часть 2”. И. Б. Львов, Г. Г. Казеева, И. А. Морев. Стр. 24.