ВОПРОСЫ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ «ПСИХОЛОГИЯ»

1,5-ГОДИЧНЫЕ КУРСЫ ОЧНО-ЗАОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ

1. Закономерности ощущений....................................................................................................................................... 2

2. Теории памяти.......................................................................................................................................................................... 3

3. Непроизвольное внимание и факторы, его обусловливающие............................................... 5

4. Произвольное внимание. Психологические механизмы произвольного внимания     6

5. Формы проявления эмоций и их характеристика.................................................................................. 7

6. Проблема мотивации. Потребности и процессы мотивации....................................................... 9

7. Виды мышления и их классификация............................................................................................................. 11

8. Общая схема развития психологической науки.................................................................................. 14

9. Ассоцианизм............................................................................................................................................................................ 16

10. Европейский функционализм............................................................................................................................... 18

11. Американский функционализм........................................................................................................................... 20

12. Психоанализ.......................................................................................................................................................................... 22

13. Гуманистическая психология............................................................................................................................ 23

14. Уровни нравственного развития (по Л.Колбергу)................................................................................ 25

15. Теория психосоциального развития (Э.Эриксон)................................................................................ 26

16. «Ведущая деятельность» и периодизация психического развития (по Д.Б.Эльконину)................................................................................................................................................................................................................... 29

17. Игра как ведущая деятельность дошкольного возраста........................................................... 30

18. Подростковый и юношеский возраст. Общая характеристика............................................. 31

19. Основные проблемы и методы психологии труда........................................................................... 32

20. Психологический анализ трудовой деятельности ("профессиография". «професснограмма», (психограмма), «профессионально важные признаки")............... 34

21. Профессиональный отбор и подбор кадров............................................................................................. 36

22. Трудовая мотивация...................................................................................................................................................... 37

23. Методы социальной психологии..................................................................................................................... 40

24. Понятие общения. Основные закономерности общения. Коммуникативная сторона общения............................................................................................................................................................................................ 41

25. Перцептивная сторона общения. Эффекты перцепции................................................................. 43

26. Интерактивная сторона общения. Проблема конфликта............................................................ 44

27. Проблема группы в социальной психологии. Малая группа. Классификация малых групп.................................................................................................................................................................................................... 45

28. Групповая динамика (сплоченность группы, эмоциональная идентификация групп, феномен группового давления)................................................................................................................................ 48

29. Теории когнитивного соответствия. Теории атрибуции........................................................... 50

30. Надежность теста. Виды надежности........................................................................................................... 52

31. Валидность. Основные понятия......................................................................................................................... 53

32. Социальные и этические аспекты психологической диагностики.............................. 55

33. Нормы и интерпретация результатов тестирования...................................................................... 56

34. Психодиагностика интеллекта.......................................................................................................................... 61

35. Основные подходы и техники в психотерапии................................................................................... 63

1. Закономерности ощущений

Ощущение - это отражение в сознании человека отдельных свойств, качеств предметов и явлений, непосредственно воздействующих на наши органы чувств. Человек ощущает свет, цвет, холод, тепло, форму, твердость и т. д. Ощущение считается элементарным психическим познавательным процессом, отражающим отдельные свойства предметов и явлений материального мира, а также внутренние состояния организма при непосредственном воздействии материальных раздражителей на соответствующие рецепторы.

Материалистическое учение об ощущении утверждает, что предметы и их свойства первичны, ощущения же являются результатом воздействия материи на органы чувств. При этом ощущения дают нам верный образ объективной действительности. Критерием истинности ощущений, как и всякого отражения действительности, является практика, деятельность субъекта.

Ощущения как бы поставляют строительный материал для восприятий, для представлений, воображения, мышления и памяти. Органы чувств являются единственными каналами, по которым внешний мир проникает в человеческое сознание. Иначе, как через ощущения, мы ни о каких формах движения ничего узнать не можем.

Ощущение является чувственным отображением объективной реальности. Они являются не только источником наших знаний о мире, но и наших чувств и эмоций. Ощущения связывают человека с внешним миром и являются как основным источником информации о нем, так и основным условием психического развития.

К основным свойствам ощущений относят: качество, интенсивность, продолжительность и пространственную локализацию, абсолютный и относительный пороги ощущений.

2. Теории памяти

Память - это запоминание, сохранение, воспризведение и забывание собственного опыта индивидом. Она имеет 4 формы: запоминание, сохранение, воспризведение и забывание. Эти процессы тесно связаны между собой.

Память – способность к эапечатлеванию информации, сохранению и последующему воспроизведению (или узнаванию). Роль памяти в жизни очень велика. Сеченов: "Человек без памяти все время находился бы в положении новорожденного." Память помогает сохранять себя как личность.

Изучение памяти явилось одним из первых разделов психологической науки, где был применен экспериментальный метод. Еще в 80-х гг. ХIХ в. немецкий психолог Г.Эббингауз предложил прием, с помощью которого, как он считал, было возможно изучить законы «чистой» памяти, независимые от деятельности мышления. Этот прием – заучиванием бессмысленных слогов. В результате он вывел основные кривые заучивания (запоминания) материала и выявил ряд особенностей проявления механизмов ассоциаций. Так, например, он установил, что сравнительно простые, но произведшие на человека сильное впечатление события.

Теория памяти А.Бергсона концепция, в которой выделяется два вида памяти: память - привычка, или память тела, основой которой служат физиологические мозговые процессы, и память - воспоминание, или память духа, несвязанная с деятельностью мозга.

Память является предметом психологов очень давно, но является загадочным процессом, многое не исследовано: механизмы забывания и запоминания, поэтому создаются различные теории памяти. Психологические теории памяти. Объектные и субъектные теории. Такая классификация связана с тем, какую роль отводят в запоминании объекту и субъекту (материалу и личности). К объектным относятся ассоциативная теория: Дэвид Гартли считал, что в основе всех психических процессов лежат ассоциации. Для того, чтобы запомнить, нужно воздействие на мозг двух и более объектов, причем в реальности они должны находиться в определенных связях. Виды связей: 1. по смежности (объекты одновременно или последовательно воздействуют на мозг). 2. по сходству. 3. по контрасту (резко отличаются). При их воздействии они оставляют в мозгу следы своих воздействий. Но так как в реальности существует 3 вида связей, то и в мозгу между следами возникают связи - ассоциации. Потом на мозг воздействует один объект (А), происходит актуализауция следа Б. (Пример: Познакомились с А и Б , потом встретили только А, но Б вспомнили.) Недостаток: не учтен избирательный характер памяти. Субъектная теория. Суть: главным механизмом запоминания является намерение субъекта, то есть если человек захотел что-либо запомнить, он это запомнит. Сторонники этой теории памяти (Берксон) предложили 2 вида памяти: память духа и память материи (запоминание по законам ассоциаций). Недостаток: не учтена деятельность субъекта. Учитывая этот недостаток, в отечественной психологии создана теория деятельностного подхода: запоминание зависит от того, какое место материал занимает в деятельности субъекта, что с ним делает субъект. Материал может занимать место цели или способа деятельности. Когда он занимает место цели, он лучше запоминается, чем когда занимает место условия или способа. Виды. 1. по характеру психической активности, которая проявляется у человека в процессе запоминания: двигательная, эмоциональная (чувства - очень важна в деле воспитания), образная (картины, знаки, звуки), словесно-логическая (мы запоминаем и воспроизводим в своей словестной форме). 2. по характеру запоминания бывает непроизвольная и произвольная память. 3. по продолжительности сохранения материала: долговременная (хранится весь опыт, владение различными видами деятельности), кратковременная (проявляется в нужный момент), оперативная (когда надо на короткий срок запомниться сразу забыть, так как сложно запомнить все сразу - работа машинистки).

3. Непроизвольное внимание и факторы, его обусловливающие

В психологической науке употребляют несколько синонимов для обозначения непроизвольного внимания. В некоторых исследованиях его называют пассивным, в других эмоциональным. Оба синонима помогают раскрыть особенности непроизвольного внимания. Когда говорят о пассивности, то оттеняют зависимость непроизвольного внимания от объекта, который его привлек, и подчеркивают отсутствие усилий со стороны человека, направленных на то, чтобы сосредоточиться. Когда непроизвольное внимание называют эмоциональным, то выделяют связь между объектом внимания и эмоциями, интересами, потребностями. В этом случае также нет волевых усилий, направленных на сосредоточение: объект внимания выделяется в силу соответствия его причинам, побудившим человека к деятельности.

Итак, непроизвольное внимание – это сосредоточение сознания на объекте в силу каких-то особенностей.

Известно, что любой раздражитель, изменяя силу своего действия, привлекает внимание.

Новизна раздражителя также вызывает произвольное внимание.

Предметы, вызывающие в процессе познания яркий эмоциональный тон (насыщенные цвета, мелодичные звуки, приятные запахи), вызывающие непроизводственное сосредоточение внимания. Еще большее значение для возникновения непроизвольного внимания имеют интеллектуальные, эстетические и моральные чувства. Предмет, вызывающий у человека удивление, восхищение, восторг, продолжительное время приковывает его внимание.

Интерес, как непосредственная заинтересованность чем-то происходящим и как избирательное отношение к миру, обычно связан с чувствами и выступает одной из важнейших причин длительного непроизвольного внимания к предметам.

4. Произвольное внимание. Психологические механизмы произвольного внимания

Синонима слова произвольное (внимание) являются слова активное или волевое. Все три термина подчеркивают активную позицию личности при сосредоточении внимания на объекте. Произвольное внимание – это сознательно регулируемое сосредоточение на объекте.

Человек сосредоточивается не на том, что для него интересно или приятно, но на том, что должен делать.

Этот вид внимания тесно связан с волей. Произвольно сосредотачиваясь на объекте, человек прилагает волевое усилие, которое поддерживает внимание в течение всего процесса деятельности. Своим происхождением произвольное внимание обязано труду.

Произвольное внимание возникает, когда человек ставит перед собой цель деятельности, выполнение которой требует сосредоточенности.

Произвольное внимание требует волевого усилия, которое переживается как напряжение, мобилизация сил на решение поставленной задачи. Волевое усилие необходимо, чтобы сосредоточиться на объекте деятельности, не отвлечься, не ошибиться в действиях.

Причиной, возникновения произвольного внимания к любому объекту является постановка цели деятельности, сама практическая деятельность, за выполнение которой человек несет ответственность.

Есть целый ряд условий, облегчающих произвольное сосредоточение внимания.

Сосредоточение внимания на умственной деятельности облегчается, если в познание включено практическое действие. Например, легче удержать внимание на содержании научной книги, когда чтение сопровождается конспектированием.

5. Формы проявления эмоций и их характеристика

Эмоция выступает как своеобразный инструмент, оптимизирующий жизненный процесс и тем самым способствующий сохранению как отдельной особи, так и всего вида.

Неоднократное удовлетворение потребностей, окрашенное положительной эмоцией, способствует обучению соответствующей деятельности, а повторные неудачи в получении запрограммированного результата вызывают торможение неэффективной деятельности и поиски новых более успешных способов достижения цели.

Эмоции – это очень сложные психические явления. К наиболее значимым эмоциям принято относить следующие типы эмоциональных переживаний: аффекты, собственно эмоции, чувства, настроения, эмоциональный стресс.

Аффект – наиболее мощный вид эмоциональной реации. Аффектами называют интенсивные, бурно протекающие и кратковременные эмоциональные вспышки. Примеры аффекта: сильный гнев, ярость, ужас, бурная радость, глубокое горе, отчаяние. Эта эмоциональная реакция полностью захватывает психику человека, соединяя главный воздействующий раздражитель со всеми смежными, образуя единый аффективный комплекс, предопределяющий единую реакцию на ситуацию в целом.

Эмоции отличаются от аффектов длительностью. Эмоции представляют собой реакцию не только на текущие события, но и на вероятные или вспоминаемые.

Главное отличие эмоций от чувств заключается в том, что эмоции носят характер ориентировочной реакции, т.е. несут первичную информацию о недостатке или избытке чего-либо, поэтому они часто бывают неопределенными и недостаточно осознаваемыми (например, смутное ощущение чего-либо). Чувства, напротив, в большинстве случаев предметны и конкретны. Эмоции в большей степени связаны с биологическими процессами, а чувства – с социальной сферой. Эмоции в большей степени связаны с областью бессознательного, а чувства максимально представлены в нашем сознании. Чувства человека всегда имеют определенное внешнее проявление, а эмоции чаще всего не имеют.

Чувства – еще более длительные, чем эмоции, психические стояния, имеющие четко выраженный предметный характер. Они отражают устойчивое отношение к каким-либо конкретным объектам (реальным или воображаемым).

Настроение –- самое длительное, или «хроническое», эмоциональное состояние, окрашивающее все поведение. Настроение отличают от эмоций меньшая интенсивность и меньшая предметность. Оно отражает бессознательную обобщенную оценку того, как на данный момент складываются обстоятельства. Настроение может быть радостным или печальным, веселым или угнетенным, бодрым или подавленным, спокойным или раздраженным и т.д.

Настроения могут различаться по продолжительности. Устойчивость настроения зависит от многих причин – возраста человека, индивидуальных особенностей его характера и темперамента, силы воли, уровня развития ведущих мотивов поведения.

6. Проблема мотивации. Потребности и процессы мотивации

Мотивация» рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий. Естественно, такое рассмотрение процесса носит достаточно условный характер, так как в реальной жизни нет столь четкого разграничения стадий и нет обособленных процессов мотивации. Однако для уяснения того, как разворачивается процесс мотивации, какова его логика и составные части, может быть приемлема и полезна ниже приводимая модель.

Первая стадия — возникновение потребностей. Потребность проявляется в виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает. Проявляется она в конкретное время и начинает «требовать» от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие-то шаги для ее устранения. Потребности могут быть самыми различными. Условно их можно разбить на три группы: 1 физиологические; 2 психологические; 3 социальные.

Вторая стадия — поиск путей устранения потребности. Раз потребность возникла и создает проблемы для человека, то он начинает искать возможности устранить ее: удовлетворить, подавить, не замечать. Возникает необходимость что-то сделать, что-то предпринять.

Третья стадия — определение целей (направления) действия. Человек фиксирует, что и какими средствами он должен сделать, чего . добиться, что получить для того, чтобы устранить потребность. На данной стадии происходит увязка четырех моментов: 1 что я должен получить, чтобы устранить потребность; 2 что я должен сделать, чтобы получить то, что желаю; 3 в какой мере я могу добиться того, чего желаю; 4 насколько то, что я могу получить, может устранить потребность.

Четвертая стадия — осуществление действия. На этой стадии человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые в конечном счете должны предоставить ему возможность получения чего-то, чтобы устранить потребность. Так как процесс работы оказывает обратное влияние на мотивацию, то на этой стадии может происходить корректировка целей.

Пятая стадия — получение вознаграждения за осуществление действия. Проделав определенную работу, человек либо непосредственно получает то, что он может использовать для устранения потребности, либо то, что он может обменять на желаемый для него объект. На данной стадии выясняется то, насколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого происходит либо ослабление, либо сохранение, либо же усиление мотивации к действию.

Шестая стадия — устранение потребности. В зависимости от степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, а также от того, вызывает устранение потребности ослабление или усиление мотивации к деятельности, человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребности.

 

Знание логики процесса мотивации не дает существенных преимуществ в управлении этим процессом. Можно указать на несколько факторов, которые усложняют и делают неясным процесс практического развертывания мотивации. Важным фактором является неочевидность мотивов.

7. Виды мышления и их классификация

Мышлением в собственном значении слова называется процесс сознательного отражения действительности в таких объективных ее свойствах, связях и отношениях, которые недоступны непосредственному чувственному восприятию. Например, человек не воспринимает ультрафиолетовых лучей, но он тем не менее знает об их существовании и их свойствах.

Мышление, как познавательная теоретическая деятельность, теснейшим образом связано с действием. Человек познает действительность, воздействуя на нее, понимает мир, изменяя его. Мышление не просто сопровождается действием или действие — мышлением: действие—это первичная форма существования мышления. Первичный вид мышления—это мышление в действии и действием, мышление, которое совершается в действии и в действии выявляется. Все мыслительные операции (анализ, синтез и т. д.) возникли сначала как практические операции и лишь затем стали операциями теоретического мышления.

Мыслить человек начинает, когда у него появляется потребность что-то понять. Мышление обычно начинается с проблемы или вопроса, с удивления или недоумения, с противоречия.

Развитие мышления ребенка совершается в нескольких планах — непосредственно в действенном плане, образном плане и в плане речевом. Эти планы, конечно, взаимодействуют и взаимо-проникают друг в друга. Развитие мышления в действенном и образном планах, все более разумное оперирование вещами является предпосылкой и результатом развития речевого мышления. Обусловливая развитие речевого мышления, все более разумная практическая деятельность ребенка в свою очередь развивается под его воздействием.

Рассудочно-эмпирическое мышление.

Формирование у младших школьников в процессе обучения рассудочно-эмпирического мышления является обязательной и важной задачей, поскольку «рассудочность» с необходимостью входит в более развитые формы мышления, придавая его понятиям четкость и определенность. Проблема состоит в том, чтобы найти такие пути обучения, при которых рассудок становился бы моментом разума, а не приобретал бы главенствующей и самостоятельной роли, тенденция к чему заложена в представлениях о рассудке как о мышлении вообще. Таким образом, рассудок входит в разум, но разум рассудком не исчерпывается.

Продуктивное и репродуктивное мышление.

По самой своей сути всякое мышление всегда является творческим, продуктивным в большей или меньшей степени. Любое мышление есть искание и открытие нового, самостоятельное движение к новым обобщениям. Наиболее важная особенность мыслительного акта состоит прежде всего в том, что открываемое в процессе мышления новое является таковым по отношению к исходным стадиям процесса.

Мышление представляет собой активную целенаправленную деятельность, в процессе которой осуществляется переработка имеющейся и вновь поступающей информации, отчленение внешних, случайных, второстепенных ее элементов от основных, внутренних, отражающих сущность исследуемых ситуаций, раскрываются закономерные связи между ними. Мышление не может быть продуктивным без опоры на прошлый опыт, и в то же время оно предполагает выход за его пределы, открытие новых знаний.

В зависимости от степени новизны продукта, получаемого на основе мышления, его делят на продуктивное и репродуктивное.

Продуктивное мышление характеризуется высокой новизной своего продукта, своеобразием процесса его получения и существенным влиянием на умственное развитие. Продуктивное мышление учащихся обеспечивает самостоятельное решение новых для них проблем, глубокое усвоение знаний, быстрый темп овладения ими, широту их переноса в относительно новые условия.

Репродуктивное мышление характеризуется меньшей продуктивностью, но оно играет важную роль. На основе этого вида мышления осуществляется решение задач знакомой школьнику структуры. Оно обеспечивает понимание нового материала, применение знаний на практике, если при этом не требуется их существенного преобразования. Возможности репродуктивного мышления определяются наличием исходного минимума знаний.

Интуитивное и аналитическое мышление.

В одних случаях говорят, что человек думает интуитивно, когда, работая долго над какой-то проблемой, он вдруг неожиданно находит решение, которое он еще формально не проверил. В других случаях говорят, что данный человек обладает хорошей интуицией, если он может быстро делать очень удачные предположения о том, какой из нескольких подходов к решению задачи окажется эффективным.

Аналитическое мышление характерно тем, что его отдельные этапы отчетливо выражены и думающий может рассказать о них другому человеку. Аналитическое мышление в своем крайнем виде принимает форму тщательного дедуктивного (от общего к частному) вывода.

Интуитивное мышление характеризуется тем, что в нем отсутствуют четко определенные этапы. Оно основывается обычно на свернутом восприятии всей проблемы сразу. Человек в этом случае достигает ответа, который может быть правильным или ошибочным, мало или вовсе не осознавая тот процесс, посредством которого он получил этот ответ. Обычно интуитивное мышление основывается на знакомстве с основными знаниями в данной области и с их структурой, и это дает ему возможность осуществляться в виде скачков, быстрых переходов, с пропуском отдельных звеньев. Поэтому выводы интуитивного мышления нуждаются в проверке аналитическими средствами.

Интуитивное и аналитическое мышления взаимно дополняют Друг друга. Посредством интуитивного мышления человек часто может решить такие задачи, которые он вовсе не решил бы или, в лучшем случае, решил бы более медленно посредством аналитического мышления.

8. Общая схема развития психологической науки

Интерес к знаниям, которые мы сегодня относим к областям психологии, возник давно. Проблемы, и по сей день волнующие психологов, привлекли к себе внимание, вероятно, еще в те древнейшие времена, когда в сознании человека впервые зародилась научная мысль.

Древнегреческие философы решали психологические проблемы либо в плане идеализма, либо в плане материализма. Так, Демокрит, Лукреций, Эпикур понимали душу человека как разновидность материи, телесное образование. Но Платон характеризовал душу человека как нечто божественное, отличающееся от тела.

Великий философ Аристотель в трактате  «О душе» выделил психологию как своеобразную область знания и впервые выдвинул идею неразделимости души и живого тела.

В период Средневековья в умственной жизни Европы воцарилась схоластика (от греч. «схоластикос» - школьный, ученый). Этот особый тип философствования сводился к рациональному, использующему логические приемы, обоснованию христианского вероучения.

В эпоху Средневековья зародились новые идеи, связанные с опытным познанием души и ее проявлений. Детерминистский подход к сущности души и ее сил достигает своего расцвета в следующую эпоху – эпоху Возрождения.

Изменения в реальном бытии личности коренным образом изменяли ее самосознание. Субъект осознавал себя центром природы, стремился на деле преобразовать ее своим творчеством, практическими деяниями.

В этот период сильное влияние на развитие психологических знаний оказала механика. Впервые возникает понятие о рефлексии. Центральным в понимании основных психических процессов становится представление об ассоциации. Учение, основанное на ассоциации, получает название ассоцианизма.

С XVIII в. учение о психике связывается с мозгом.

История психологии как экспериментальной науки начинается в 1879г. в основанной в Лейпциге немецким психологом Вильгельмом Вундтом первой в мире экспериментальной психологической лаборатории. Вундт решил изучать  содержание и структуру сознания. Он положил начало  структуралистскому подходу к сознанию.

Оппонентом В.Вундту выступил американский психолог Уильям Джеймс. С его точки зрения, проблема сознания заключалась в том, чтобы понять его функцию и его роль в выживании индивида. Основным методом психологии объявлялся метод интроспекции (испытуемого просят описать, что он чувствует, оказавшись в той или иной ситуации).

Развитие социальной и экономической сферы в  ХХ в. и появление целого ряда новых областей человеческой деятельности породили новые задачи в научной области. Кризис психологии начала  ХХ в. послужил толчком к образованию новых психологических школ. Каждая школа в центр системы категорий поставила одну из них. Это придало школе своеобразный профиль.

Наибольшую известность приобретают три самостоятельных направления: бихевиоризм (Дж.Б.Уотсон),  гештальтпсихология (В.Келер), психоанализ (З.Фрейд).

В 30-е гг. швейцарский психолог Ж.Пиаже конструктивистски  подходит к изучению умственного развития индивидуума. Отсюда еще одно направление психологии – конструктивизм.

Немного позже в Калифорнии зарождается гуманистическая школа, которая основана на вере в возможность расцвета каждого человеческого существа. Стержень гуманизма – оптимистический взгляд на природу человека.

Когнитивистское направление возникло в связи с развитием кибернетики, информатики. Основной акцент делается на восприятие, переработку и оценку человеком поступающей информации.

Современная психология не мыслится без взаимодействия выше указанных школ. Она постепенно выходит за рамки академической науки и становится практически весьма полезной областью знаний.

9. Ассоцианизм

Ассоцианизм – одно из основных направлений мировой психологической мысли, объясняющее динамику психических процессов принципом ассоциации. Впервые постулаты А. были сформулированы Аристотелем, выдвинувшим идею о том, что образы, возникающие без видимой внешней причины, являются продуктом ассоциации. В XVII веке эту идею укрепило механо-детерминистское учение о психике. Организм предстал в виде машины, запечатлевающей следы внешних влияний, так что возобновление одного из следов автоматически влечет за собой появление другого. В XVIII веке принцип ассоциации идей был распространен на всю область психического, но получил принципиально различную трактовку: с одной стороны, Дж. Беркли и Д. Юм рассматривали его как связь феноменов в сознании субъекта, с другой — Д. Гартли создал систему материалистического А. В начале XIX в. появились концепции, отъединившие ассоциацию от ее телесного субстрата и представившие ее в виде имманентного принципа сознания (Т. Браун, Джеймс Милль, Джон Стюарт Милль).

Утвердилось воззрение, согласно которому:

1) психика (отождествленная с интроспективно понятым сознанием) построена из элементов – ощущений, простейших чувствований;

2) элементы – первичны, сложные психические образования (представления, мысли, чувства) – вторичны и возникают посредством ассоциаций;

3) условием образования ассоциаций является смежность двух психических процессов;

4) закрепление ассоциаций обусловлено живостью ассоциируемых элементов и частотой повторения ассоциаций в опыте.

А. был преобразован на новой основе благодаря успехам биологии и нейрофизиологии. Г. Гельмгольц использовал новое воззрение на ассоциацию в своих исследованиях органов чувств, Ч. Дарвин – при объяснении эмоций, И. М. Сеченов – в учении о рефлексах головного мозга. Эволюционный подход Г. Спенсера внес в А. проблему развития психики в филогенезе и пришел к важному выводу об адаптивной функции психики в поведении. В 80–90-е гг. XIX в. были предприняты многочисленные исследования условий образования и актуализации ассоциаций (Г. Эббингауз, Г. Мюллер и др.). Вместе с тем была показана ограниченность механистической трактовки ассоциации. Детерминистские элементы А. были восприняты в трансформированном виде учением Павлова об условных рефлексах, а также – на иных методологических основаниях – американским бихевиоризмом. Изучение ассоциаций с целью выявления особенностей различных психических процессов используется и в современной психологии (в частности, проблема смысловых ассоциаций, их роль в обучении и т. д.)

10. Европейский функционализм

Штумпф Карл {1848-1936} – немецкий психолог, один из лидеров европейского функционализма. Под влиянием Брентано Штумпф считал предметом психологии исследование психологических функций или актов {воспринимания, понимания, хотения и др.}, отличая их от феноменов {сенсорных или представляемых в виде форм, ценностей, понятий и им подобных содержаний сознания}. Так, например, исследованию подлежит не красный цвет объекта {который представляет собой, согласно Штумпф, феномен, а не функцию сознания}, а акт {или действие} субъекта, благодаря которому человек осознает этот цвет в его отличии от других.

Среди функций Штумпф различал две категории: интеллектуальные и эмотивные {или аффективные. Эмотивные состоят из противоположных пар: радость я печаль, желание и отвержение, стремление и избегание.

Работы Штумпфа по изучению восприятия музыкальных тонов обобщены в его двухтомный труд “Психология тонов” {1883-1890}, внесший самый крупный после Гельмгольца вклад в исследования психологической акустики. Штумпф рассматривал музыку как феномен культуры. Он создал архив фонограмм с 10 тысячами фонографических записей примитивной музыки различных народов.

Его исследование психологии пространственных представлений, изложенное в работе “О психологическом происхождении пространственных представлений” {1881}, явилось настольной книгой для многих ученых, занимавшихся впоследствии этой проблемой.

Европейский функционализм К. Штумпфа (1913) противопоставил психические функции, трактуемые как акты, психическим явлениям (ощущениям, восприятиям, образам памяти). Последние выступают в этой концепции как содержание или как материал, с которым оперирует соответствующая интеллектуальная функция. Таким образом, если структурализм Э. Титченера соотносит психическую структуру с ее материалом, то функционализм К. Штумпфа соотносит с этим материалом психическую функцию. В обоих направлениях, однако, материалом оказывается не внепсихологическое "сырье", из которого синтезируется ткань психического процесса, а самая эта психическая ткань. Но в этом случае, как уже упоминалось, само психическое как исходный материал логически неизбежно становится отправным пунктом дедукции, чем и определяется выбор идеалистического варианта гносеологической альтернативы.

11. Американский функционализм

Джемс, Уильям (1842-1910) - американский психолог и философ, один из основоположников американского функционализма. Рассматривал сознание, понимаемое как поток сознания, в плане его приспособительных функций. Предложил одну из первых в психологии теорию личности. В эмпирическом Я, или личности им были выделены:

1. Физическая личность, к которой относятся собственная телесная организация, дом, семья, состояние и пр.;

2. Социальные личности как форм признания в нас личности со стороны других людей;

3. Духовная личность как единство всех духовных свойств и состояний личности: мышления, эмоций, желаний и т.п., с центром в чувстве активности Я.

Джемс также является автором периферической теории эмоции. Оказал существенное влияние на исследования психологов Чикагской школы, в которую входили Дж.Дьюи, Дж.Энджелл, Дж.Г.Мид.

В отличие от европейского, американский функционализм (У. Джемса, Д. Дьюи и чикагской школы) пошел по более конструктивному пути – функция трактовалась не только как собственно психический акт, но как психофизическая деятельность, реализующая процесс адаптации организма к внешней среде.

Аналогично тому, как структурализм противопоставил структуру ассоциации, функционализм противопоставил функцию структуре и воплощенному в ней содержанию. Не требует особых комментариев положение о том, насколько существен для научной теории этот аспект анализа реальной работы, производимой как внутри состава собственно психического акта, так и в процессе его организующего воздействия на приспособление организма к среде и на активное преобразование последней. И выделением этого аспекта анализа функционализм несомненно обогатил концептуальный аппарат психологической теории.

Однако в обоих направлениях функционализма функция психического процесса была противопоставлена структуре и реальному внепсихологическому материалу, из которого эта структура организуется.

Обособление же психической структуры от исходного материала с необходимостью ведет и к обособлению от физиологического механизма, синтезирующего эту структуру именно из данного материала Вместе с тем, поскольку ни структура, ни тем более функция в ее реальной рабочей активности не могут быть обособлены от исходного материала, в такой изначальный материал превращается сама функция, и этим создаются логические основания для утверждения о том, что акты конструируют объекты-стимулы (Дьюи, 1955). Стимул перестает быть независимым по отношению к организму и его реакции Объект становится производным от акта или функции. Совершенно неслучайно поэтому Д. Дьюи выступал с резкой критикой детерминистической концепции рефлекторного акта, в которой объект действия не зависит от самого этого действия, а психические компоненты акта несут свою рабочую функцию, состоящую в организации действия именно адекватно не зависящему от него объекту. В контексте же функционалистского направления понятие функции (как и понятие структуры в структурализме), обособленное от реального исходного материала, из которого физиологический механизм строит психический процесс, перестает эффективно работать в концептуальном аппарате теории. Поэтому, вопреки конструктивности самого понятия функции, ни в европейском, ни в американском функционализме концы с концами теоретически не могли быть сведены, и концепция оказалась в тупике.

12. Психоанализ

Психоанализ (от греч. psychē – душа и analysis – разложение, расчленение, исследование) – теоретическое направление в психологии, восходящее к идеям З.Фрейда.

Глубинная психология (второе название психоанализа) – первая теория, пытавшаяся объяснить динамику личности. На основе многолетних клинических наблюдений Фрейд сформулировал концепцию, согласно которой психическая сфера состоит из 3-х компонентов: «Оно», «Я» и «Сверх-Я». «Оно» - бессознательная сторона психического; «Я» - сознательное в психическом; «Сверх-Я» - те нормы, правила, законы, по которым живет человек.

«Я» по Фрейду – слуга двух господ. «Оно» подчиняется бессознательным желаниям и влечениям. Существуют два влечения: сексуальное, или инстинкт жизни, и влечение к смерти. «Сверх-Я» подавляет эротические желания «Я». Запрещенные желания посредством механизмов защиты (проекция, сублимация, рационализация, репрессия) уходят в бессознательное.

Наиболее известные последователи З.Фрейда  К.Г.Юнг и А.Адлер отступают от классического психоанализа. Юнг вводит представление о коллективном бессознательном. Согласно Адлеру, чувство общности с людьми – вот та главная сила, которая определяет поведение и жизнь человека.

13. Гуманистическая психология

Гуманистическая психология (от лат. humanus – человечный) - направление в западной психологии, признающее своим главным предметом личность как уникальную целостную систему, которая представляет собой  «открытую возможность» самоактуализации, присущую только человеку. Представители гуманистической психологии (Маслоу, Олпорт, Роджерс, Келли и др.).

Основные положения “Гуманистическая психология”: человек должен изучаться в его целостности; каждый человек уникален, поэтому анализ отдельных случаев не менее оправдан, чем статистические обобщения; человек открыт миру, переживания человеком мира и себя в мире являются главной психологической реальностью; человеческая жизнь должна рассматриваться как единый процесс становления и бытия человека; человек наделен потенциями к непрерывному развитию и самореализации, которые являются частью его природы; человек обладает определенной степенью свободы от внешней детерминации благодаря смыслам и ценностям, которыми он руководствуется в своем выборе; человек — это активное, интенциональное, творческое существо. “Гуманистическая психология” противопоставила себя в качестве “третьей силы” бихевиоризму и фрейдизму, делающим основной упор на зависимость личности от ее прошлого, тогда как главное в ней, согласно “Гуманистическая психология”, устремленность к будущему, к свободной реализации своих потенций (Г. Олпорт), в особенности творческих (А. Маслоу), к укреплению веры в себя и возможность достижения “идеального Я” (К. Роджерс). Центральная роль отводится при этом мотивам, обеспечивающим не приспособление к среде, не конформное поведение, а рост конструктивного начала человеческого Я, целостность и силу переживания которого призвана поддержать особая форма психотерапии. К. Роджерс назвал эту форму “терапией, центрированной на клиенте”, что означало трактовку индивида, обращающегося за помощью к психотерапевту, не как пациента, а как “клиента”, который сам берет на себя ответственность за решение тревожащих его жизненных проблем. Психотерапевт же выполняет только функцию консультанта, создающего теплую эмоциональную атмосферу, в которой клиенту легче организовать свой внутренний (“феноменальный”) мир и достигнуть целостности собственной личности, понять смысл ее существования (“экзистенции”). Выражая протест против концепций, игнорирующих специфически человеческое в личности, “Гуманистическая психология” неадекватно и односторонне представляет последнюю, поскольку не признает обусловленность ее социально-историческими факторами. Одним из ответвлений “Гуманистической психологии” считается экзистенциальная психология.

К.Роджерс считал, что в человеке от рождения заложено стремление и силы реализовать себя, но этому мешают воспитание и нормы, установленные обществом. А.Маслоу выдвинул гипотезу об ограниченной возможности людей удовлетворить свои основные потребности.

14. Уровни нравственного развития (по Л.Колбергу)

Концепция морального развития Л.Колберга (от лат. mоrale нравственный) генетическая теория. В исследованиях Колберга испытуемым давались для оценки сложные в плане морального выбора ситуации (можно ли украсть, чтобы спасти жизнь человека). При этом был выделен ряд уровней и ступеней морального развития. Преконвенциональный уровень (гедонистический) включает следующие ступени: 0.Моральная оценка находится в самом индивиде (хорошо то, что дает мне что-то).

1. Штрафы и наказания. Ценность человеческой жизни меняется в зависимости от ценности вещей и статуса или других признаков человека. На этой ступени основанием для решения выступают конкретные предписания и запреты, которые не имеют общего характера, а ситуативны и предназначены не для каждого. 2. Инструментальные цели. Человеческая жизнь важна из-за того, что это фактор удовлетворения потребностей других людей. Конвенциональный уровень (прагматический, ролевого конформизма) включает следующие ступени. 3. Интерперсональные отношения. Ценность жизни человека определяется чувствами связанных с ним людей. Поступки оцениваются в соответствии с тем, нравятся ли они кому-то и помогают ли ему. 4. Право и порядок. Человеческая жизнь является неприкосновенной в силу религиозных и моральных законов. Самое главное быть в согласии с авторитетом. Долг каждого заключается в том, чтобы поддерживать общий порядок, а не удовлетворять свои потребности. Постконвенциональный уровень (самодостаточность, автономия морали) 5. Социальный договор. Ценность человеческой жизни определяется вкладом человека в общий прогресс человечества. Особое значение придается общественным мероприятиям, призванным к выработке правильных законов (конституция, выборы и т.д.). 6. Общие этические принципы. Жизнь является особой ценностью, которая определяет движение человечества вперед. 7. Жизнь человека элемент Космоса. Главной проблемой является не следование предписаниям, а отыскание смысла жизни.

15. Теория психосоциального развития (Э.Эриксон)

Эрик Эриксон, выдающийся психолог-теоретик, полагал, что в развитии личности человека можно выделить восемь стадий, каждая из которых ставит перед нами определенную задачу. Решая ее, мы обогащаем свою личность и переходим на следующий уровень развития. Эриксон сформулировал задачи каждой ступени развития и показал, к чему может привести успех или неуспех в их решении. Реальный результат развития находится всегда где-то между этими двумя крайностями. Успешное преодоление предыдущего этапа служит основой для решения следующей психологической задачи. Таким образом, неудачи на ранних этапах развития могут сказаться впоследствии. Не у каждого человека детский период протекает идеально. Многим людям уже во взрослом возрасте приходится справляться с психологическими трудностями, которые в идеале должны быть преодолены в раннем детстве. Конечно, задачи, которые ставит перед нами жизнь на каждом этапе развития, сохраняют свою актуальность и дальше. Развитие личности – процесс, длящийся всю жизнь. Отрицательное подкрепление – это стимул, удаление которого увеличивает вероятность повторения поведения. Например, если нажатие на педаль выключает ток, текущий через клетку, крыса будет нажимать на педаль чаще. Наказание – это стимул, предъявление которого уменьшает вероятность повторения поведения. Например, если крыса, нажав на рычаг, вместо пищи получает удар током, она будет нажимать на педаль реже. Бихевиористы полагали, что в основе поведения человека лежат условные рефлексы на различные стимулы. По их мнению, поведение, которое приводит к вознаграждению, должно повторяться. Поведение, которое приводит к наказанию, повторяться не должно. Эмоции, чувства, мысли и подсознательную сферу психики бихевиористы в расчет не принимали. Вряд ли кто-нибудь из современных психологов стоит на такой ограниченной позиции. Даже те, кто разделяет отдельные взгляды бихевиористов, понимают важность эмоций и мыслительных процессов.

Эрик Эриксон, создатель эго–теории личности, выделил 8 стадий психосоциального развития личности. Он считал, что каждая из них сопровождается  “кризисом – поворотным моментом в жизни индивидуума, который возникает как следствие достижения определенного уровня психологической зрелости и социальных требований, предъявляемых к индивидууму на этой стадии”. Каждый психосоциальный кризис сопровождается как позитивными, так и негативными последствиями. Если конфликт разрешен, то личность обогащается новыми, положительными качествами, если не разрешен – возникают  симптомы и проблемы, которые могут повлечь за собой развитие психических и поведенческих расстройств.

Стадии психосоциального развития (по Эриксону)

N	Стадия	Возраст	Психосоциальный кризис	Сильные стороны
1.	Орально–сенсорная	Рождение–1 год	Базальное доверие – базальное недоверие	Надежда
2.	Мышечно–анальная	1–3 года	Автономия – стыд и сомнения	Сила воли
3.	Локомоторно–генитальная	3–6 лет	Инициативность – вина	Цель
4.	Латентная	6–12 лет	Трудолюбие – неполноценность	Компетентность
5.	Подростковая	12–19 лет	Эго – идентичность – ролевое смешение	Верность
6.	Ранняя зрелость	20–25 лет	Интимность – изоляция	Любовь
7.	Средняя зрелость	26–64 года	Продуктивность– застой	Забота
8.	Поздняя зрелость	65 лет –смерть	Эго–интеграция – отчаяние	Мудрость

 На  первой стадии психосоциального развития (рождение – 1 год) уже возможен первый важный психологический кризис, обусловленный недостаточным материнским уходом и отвержением ребенка. Материнская депривация лежит в основе “базального недоверия”, которое в дальнейшем потенцирует  развитие страха, подозрительности, аффективных расстройств.

На второй стадии психосоциального развития (1–3 года) психологический кризис сопровождается появлением чувства стыда и сомнения, что в дальнейшем потенцирует формирование неуверенности в себе, тревожной мнительности, страхов, обсессивно–компульсивного симптомокомплекса.

На третьей стадии психосоциального развития (3–6 лет) психологический кризис сопровождается формированием чувства вины, покинутости и никчемности, что впоследствии может стать причиной зависимого поведения, импотенции или фригидности, расстройств личности.

Cоздатель концепции родовой травмы О.Rank (1952) говорил о том, что тревога сопровождает человека с момента его рождения и обусловлена страхом смерти, связанным с переживанием отрыва плода от матери во время рождения. R. J.Kastenbaum (1981) отмечал, что даже очень маленькие дети испытывают душевный дискомфорт, связанный со смертью и часто родители даже не подозревают об этом. Иного мнения придерживался R. Furman (1964), который настаивал на том, что только в возрасте 2–3 лет может возникнуть понятие о смерти, так как  в этот период  появляются элементы символического мышления и примитивный уровень  оценок реальности

16. «Ведущая деятельность» и периодизация психического развития (по Д.Б.Эльконину)

Периодизация психического развития выделение в онтогенезе качественно своеобразных ступеней психического развития. В разных моделях задействованы разные стадии, используемые для их выделения критерии также различны. В учении Ст.Холла онтогенез психики рассматривается как процесс, в целом повторяющий процесс исторического развития, здесь выделяются стадии: младенчество, детство, предподростковый возраст и юность, которые соответствуют эволюции общества: животная стадия, дикость, начало цивилизации, эпоха романтизма. У Ж.Пиаже критерием периодизации выступает развитие интеллекта, у З.Фрейда направленность либидозной энергии, у Э.Эриксона центральные задачи возраста, у Д.Б.Эльконина смена ведущих типов деятельности.

Эльконин Даниил Борисович (1904-1984) – советский психолог. Развивая положения культурно-исторической теории в решении широкого круга проблем детской психологии, выдвинул концепцию периодизации психического развития детей, основанную на понятии “ведущей деятельности”. Предложил эффективный метод обучения ребенка чтению путем звукового анализа слова (экспериментальный букварь). С позиций культурно-исторической теории провел психологический анализ игры, выявив ее роль в процессе развития ребенка. Развивая идеи своего учителя, разрабатывал широкий круг проблем детской и педагогической психологии. Центральная проблема его исследований - природа детства и глубинные законы психического развития ребёнка. Теория психического развития, созданная эльконином, существенно конкретизировала и уточнила общее понимание детства, сложившееся в трудах Выготского, А.Н. Леонтьева, А.Р. Лурия и других представителей этой научной школы. Опираясь на понятие ведущей деятельности, разработанное им совместно с Леонтьевым, Эльконин создал развёрнутую периодизацию психического развития в детском возрасте, описал все основные типы ведущей деятельности от рождения ребёнка до 17 лет. Создал теории игровой и учебной деятельности. Эльконин разработал эффективный метод обучения детей на основе звукового анализа слов, составил экспериментальные буквари.

17. Игра как ведущая деятельность дошкольного возраста

Игра удовлетворяет многие потребности ребенка — потребность выплеснуть накопившуюся энергию, развлечься, насытить свое любопытство, исследовать окружающий мир и поэкспериментировать в безопасной ситуации.

Игру называют «работой детей» из-за того значения, которое она имеет в развитии маленького ребенка. Она способствует развитию сенсорных способностей и физических навыков, создавая все возможности для того, чтобы ребенок мог отточить и расширить только что приобретенные им интеллектуальные умения. Игра отличается от любого другого вида деятельности. В силу самой своей природы она не направлена на достижение какой-то объективной цели.

Каждый, кто хоть раз наблюдал за тем, что происходит на оживленной детской площадке, может подтвердить: дети выплескивают свою энергию ради того, чтобы получить наслаждение от самого процесса игры.

По мере того как дети растут, их игры меняются.

Маленькие дошкольники играют с другими детьми, обсуждают то, что происходит вокруг, и обмениваются игрушками. Но во время этих интеракций они не ставят перед собой каких-то целей и не устанавливают для своих игр правил. Дети постарше могут играть вместе и помогать друг другу в деятельности, преследующей определенную цель.

Дошкольникам нравится строить и создавать что-то из различных материалов, а также разыгрывать роли, пользуясь какими-то бутафорскими предметами.

18. Подростковый и юношеский возраст. Общая характеристика

Подростковый период (12 – 18 лет), или пятая стадия психосоциального развития, традиционно считается наиболее уязвимым для стрессовых ситуаций и для возникновения кризисных состояний. Э.Эриксон выделяет этот возрастной период как очень важный в психосоциальном развитии и считает патогномоничным для него развитие кризиса идентичности, или ролевое смещение, которое проявляется в трех основных сферах поведения: 1. проблема выбора карьеры; 2. выбор референтной группы и членство в ней (реакция группирования со сверстниками по А.Е. Личко); 3. употребление алкоголя и наркотиков, которое может временно ослабить эмоциональные стрессы и позволяет испытать чувство временного преодоления недостаточной идентичности (E.N.Erikson,1963).

Подростковый возраст характеризуется качественными изменениями, связанными с половым созреванием и вхождением во взрослую жизнь. В этот период индивид имеет повышенную возбудимость, импульсивность, на которые накладывается, часто неосознанное, половое влечение. Основным лейтмотивом психического развития в подростковом возрасте является становление нового, еще достаточно неустойчивого, самосознания, изменение Я-концепции , попытки понять самого себя и свои возможности. В этом возрасте происходит становление сложных форм аналитикосинтетической деятельности, формирование абстрактного, теоретического мышления. Очень важное значение имеет возникающее у подростка чувство принадлежности к особой подростковой общности, ценности которой являются основой для собственных нравственных оценок.

В юношестве (или ранней зрелости по Э. Эриксону – 20–25 лет) молодые люди ориентированы на получение профессии и создание семьи. Главной проблемой, которая может возникнуть в этот возрастной период, является поглощенность собой и избегание межличностных отношений, что является психологической основой для возникновения чувства одиночества, экзистенциального вакуума и социальной изоляции. Если кризис успешно преодолен, то у молодых людей формируется способность  любить, альтруизм, нравственное чувство.

19. Основные проблемы и методы психологии труда

Наука, изучающая психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности и отношения человека к труду, называется психологией труда.

Важное звено в структуре мероприятий по обеспечению безопасной деятельности человека составляет психология безопасности труда. Мировой и отечественный опыт свидетельствует, что от 60 до 80 % травм в быту и на производстве происходит по вине пострадавших.

Следующая задача промышленного психолога состоит в установлении пригодности человека к конкретному виду трудовой деятельности. Определить ее помогают методы профессиональной ориентации и профессионального отбора.

Профориентация - система мероприятий, направленных на выявление личностных особенностей, интересов и способностей у каждого человека для оказания ему помощи в разумном выборе профессий, наиболее соответствующих его индивидуальным возможностям.

Таким образом, выяснение психологических аспектов травматизма, профориентация и профотбор являются важным звеном в повышении эффективности труда.

Ключевой идеей психологии труда является представление о взаимодействии человека как субъекта и объективных требований работы. Главная практическая задача психолога состоит в установлении некоторой гармонии между человеком и профессией, работой.

Нет явного фактора, который бы заранее обеспечивал гармонию субъекта и требований работы. Распространено мнение об одном-единственном компоненте личных качеств, подходящем для той или иной профессии. Это не так. Профессионал хорош потому, что он сознательно или неосознанно, но максимально использует свои личные качества, содействующие успеху и возмещает или отчасти подавляет те, которые успеху противодействуют. Поэтому важны постоянное самоизучение, саморегуляция – поиск «себя», своего индивидуального стиля, оптимального почерка в работе. В результате очень разные люди могут равно успешно трудиться в одной и той же профессии.

Неправильно думать, что профессиональная пригодность – неизменная характеристика человека. Человек как субъект труда и личность – система развивающаяся.

Выделяют следующие структурные компоненты пригодности человека к работе:

-     гражданские качества;

-     отношение к труду, интересы;

-     общую дееспособность;

-     единичные, частные, специальные способности;

-     навыки, опыт.

Работа профессионала сводится  не только к внешним, легко наблюдаемым функциям, но и к сложным, многообразным внутренним, в частности, психическим свойствам, функциям.

Одним из важнейших психологических условий деятельности является представление о цели.

20. Психологический анализ трудовой деятельности ("профессиография". «професснограмма», (психограмма), «профессионально важные признаки")

Профессиограмма - это обусловленная содержанием труда система количественно измеримых медико-биологических, психофизиологических и социально-психологических свойств и качеств, необходимых и достаточных для успешного овладения профессией и совершенствования в ней.

Профессиограмма - это описание профессии по определенной схеме, раскрывает содержание деятельности профессионала, требования к его знаним и умениям, профессионально важные качества и т.п.

Структура профессиограммы:

Содержание деятельности;

Условия деятельности;

Квалификационные требования;

Средства деятельности;

Профессиональное образование;

Медицинские противопоказания;

Родственные профессии

Требования к профессионально важным качествам;

Профессиография призвана путём объективного исследования раскрыть всю сложность профессии, выявить её структурные и содержательные особенности, установить всё многообразие взаимоотношений личности специалиста с предметами, средствами и продуктами труда, с окружающими людьми, с целым рядом специфических явлений, сопровождающий трудовой процесс. Главную часть Профессиограммы составляет Психограмма, представляющая собой полное описание собственно психологических характеристик деятельности, совокупность психофизиологических и личностных качеств, являющихся для неё профессионально важными.

В конечном счете составлялась "психограмма" определенной профессии, представлявшая собой некую структуру "профессионально важных признаков". В качестве таковых признаков назывались такие качества как: способность к принудительному темпу работы, к ее однообразию, эмоциональная устойчивость и пр. "Профессионально важные признаки" понимались при этом - в соответствии с исходными теоретическими представлениями - как требования, предъявляемые непосредственно к психическим характеристикам человека, претендующего на получение соответствующей профессии, и служили исходным материалом для второго этапа "психотехнической" работы - тестирования претендентов с целью выявления пригодных для выполнения предварительно изученной работы.

Психологические тесты позволяют определить с большой долей вероятности неудачи в профессиональной деятельности, чётко определяя нижнюю границу способностей. Успех в профессиональной деятельности зависит и от ряда других факторов.

21. Профессиональный отбор и подбор кадров

Профотбор – система мероприятий, позволяющая выявить людей, которые по своим индивидуальным личностным качествам наиболее пригодны к обучению и дальнейшей профессиональной деятельности по определенной специальности.

Профотбор осуществляется в три этапа:

1)                 психологическое изучение профессии с целью выявить требования к человеку;

2)                  выбор психодиагностических методов исследования в наибольшей степени характеризующих те психические процессы и профессиональные действия, в отношении  которых надлежит оценивать профессиональную пригодность;

3)                  психологический прогноз успешности обучения и последующей деятельности

Подбор персонала - определение совокупности источников и методов удовлетворения потребности в персонале в соответствии с задачами предприятия.

Подбор персонала реализуется посредством осуществления целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, объединённых в оперативном плане работы с персоналом.

При отборе персонала используют два подхода:

1. Американский - распространён в Америке и России. Подход ориентирован на текущие задачи. Суть: соответствие работника требованиям рабочего места; функциям, задачам, должностным обязанностям, условиям труда, требованиям к трудовому поведению.

2. Японский - распространён в странах Ю.-В.Азии. подход ориентирован на длительную перспективу. Суть: ориентация на качество образования и личностный потенциал работника. Общие тенденции: ужесточение требований к работнику в связи с длительным использованием квалификации работника; многоэтапность отбора.

Факторы, влияющие на отбор персонала:

1.Внешние: рынок рабочей силы; местоположение предприятия; непосредственное окружение и отбор;

2.Внутренние: размер организации и её сложность; технологическая изменчивость; условия работы, сама работа; имидж предприятия и т.д.

22. Трудовая мотивация

Более полной теорией раскрывающей проблему мотивации трудовой деятельности в психологии создана и детально разработана теория мотивации достижения успехов в различных видах деятельности. Основателями этой теории считаются американские ученые Д. Макклелланд, Д. Аткинсон и немецкий ученый X. Хекхаузен. Рассмотрим основные положения данной теории.

У человека есть два разных мотива, функционально связанных с деятельностью, направленной на достижение успеха. Это – мотив достижения успеха и мотив избегания неудачи. Поведение людей, мотивированных на достижение успеха и на избегание неудачи, различается следующим образом. Люди, мотивированные на успех, обычно ставят перед собой в деятельности некоторую положительную цель, достижение которой может быть однозначно расценено как успех. Они отчетливо проявляют стремление во что бы то ни стало добиваться только успехов в своей деятельности, ищут такой деятельности, активно в нее включаются, выбирают средства и предпочитают действия, направленные на достижение поставленной цели. У таких людей в их когнитивной сфере обычно имеется ожидание успеха, т:е., берясь за какую-нибудь работу, они обязательно рассчитывают на то, что добьются успеха, уверены в этом. Они рассчитывают получить одобрение за действия, направленные на достижение поставленной цели, а связанная с этим работа вызывает у них положительные эмоции. Для них, кроме того, характерна полная мобилизация всех своих ресурсов и сосредоточенность внимания на достижении поставленной цели.

Совершенно иначе ведут себя индивиды, мотивированные на избегание неудачи. Их явно выраженная цель в деятельности заключается не в том, чтобы добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи, все их мысли и действия в первую очередь подчинены именно этой цели. Человек, изначально мотивированный на неудачу, проявляет неуверенность в себе, не верит в возможность добиться успеха, боится критики. С работой, особенно такой, которая чревата возможностью неудачи, у него обычно связаны отрицательные эмоциональные переживания, он не испытывает удовольствия от деятельности, тяготится ею. В результате он часто оказывается не победителем, а побежденным, в целом – жизненным неудачником.

Индивиды, ориентированные на достижение успеха, способны правильнее оценивать свои возможности, успехи и неудачи и обычно выбирают для себя профессии, соответствующие имеющимся у них знаниям, умениям и навыкам. Люди, ориентированные на неудачи, напротив, нередко характеризуются неадекватностью профессионального самоопределения, предпочитая для себя или слишком легкие, или слишком сложные виды профессий. При этом они нередко игнорируют объективную информацию о своих способностях, имеют завышенную или заниженную самооценку, нереалистичный уровень притязаний.

Люди, мотивированные на успех, проявляют большую настойчивость в достижении поставленных целей. При слишком легких и очень трудных задачах они ведут себя иначе, чем те, кто мотивирован на неудачу. При доминировании мотивации достижения успеха человек предпочитает задачи средней или слегка повышенной степени трудности, а при преобладании мотивации избегания неудачи - задачи, наиболее легкие и наиболее трудные.

Интересным представляется еще одно психологическое различие в поведении людей, мотивированных на успех и неудачу. Для человека, стремящегося к успеху в деятельности, привлекательность некоторой задачи, интерес к ней после неудачи в ее решении возрастает, а для человека, ориентированного на неудачу, – падает. Иными словами, индивиды, мотивированные на успех, проявляют тенденцию возвращения к решению задачи, в которой они потерпели неудачу, а изначально мотивированные на неудачу – избегания ее, желание больше к ней никогда не возвращаться. Оказалось также, что люди, изначально настроенные на успех, после неудачи обычно добиваются лучших результатов, а те, кто был с самого начала настроен на нее, напротив, лучших результатов добиваются после успеха. Отсюда можно сделать вывод, что успех в учебной и других видах деятельности тех детей, которые имеют выраженные мотивы достижения успеха и избегания неудачи, может быть на практике обеспечен по-разному.

Значимая, отдаленная во времени цель в большей степени способна стимулировать деятельность человека с развитым мотивом достижения успеха, чем с выраженным мотивом избегания неудачи.

Рассмотренные выше основные понятия мотивации дают возможность конкретизировать тему. Общенаучная разработка подходов к управлению (А.Н. Аверьянова, Б.Г. Афанасьева, И.В. Блауберга, А.И. Ракитина, В.Н. Садовского и др.), свидетельствует о важной роли мотивирования. Управление – это функция организованных систем, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима активности, реализацию программы и цели деятельности (Л.Л. Василюк).

В современных отечественных работах по теории управления выделяют два основных подхода к определению сущности управления – управление как воздействие управляемой системы на управляемую; управление как взаимодействие управляющей и управляемой систем.

Таким образом, мы считаем, что процесс управления личности в трудовой деятельности должен быть мотивированным.

Многие из рассмотренных нами мотивационных факторов со временем становятся настолько характерными для человека в трудовой деятельности, что превращаются в черты его личности.

Это – мотив достижения успехов, мотив избегания неудачи, тревожность (ЛТ), определенный локус контроля, самооценка, уровень притязаний. Кроме них личностно характеризуют человека потребность в общении (аффилиация), мотив власти, мотив оказания помощи другим людям (альтруизм) и агрессивность.

23. Методы социальной психологии

МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

1. Методы эмпирического исследования: наблюдение и самонаблюдение, изучение документов, опрос, тестирование, эксперимент.

2. Моделирование.

3. Управленческо-воспитательные (активные), ситуационно-ролевые игры, социально-психологический тренинг.

4. Методы статистической обработки данных и др.

24. Понятие общения. Основные закономерности общения. Коммуникативная сторона общения.

Общение – специфическая форма воздействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей.

В общении выделяют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная; интерактивная сторона; перцептивная сторона общения.

В процедуре общения выделяют следующие этапы:

1. Потребность в общении (необходимо сообщить или узнать информацию, повлиять на собеседника и т. п.) побуждает человека вступить в контакт с другими людьми.

2. Ориентировка в целях общения, в ситуации общения.

3. Ориентировка в личности собеседника.

4. Планирование содержания своего общения: человек представляет себе (обычно бессознательно), что именно скажет.

5. Бессознательно (иногда сознательно) человек выбирает конкретные средства, речевые фразы, которыми будет пользоваться, решает, как говорить, как себя вести.

6. Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.

7. Корректировка направления, стиля, методов общения.

Если какое-либо из звеньев акта общения нарушено, то говорящему не удается добиться ожидаемых результатов общения – оно окажется неэффективным. Эти умения называют «социальным интеллектом», «практически-психологическим умом», «коммуникативной компетентностью», «коммуникабельностью».

Коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

Если коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности, то обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать ее. Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее, что и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.

В ходе ее для участников чрезвычайно важно не только обменяться информацией, но и организовать “обмен действиями”, спланировать общую деятельность. При этом планировании возможна такая регуляция действий одного индивида “планами, созревшими в голове другого, которая и делает деятельность действительно совместной, когда носителем ее будет выступать уже не отдельный индивид, а группа.

25. Перцептивная сторона общения. Эффекты перцепции

Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

К средствам общения относятся:

1. Язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения. Слова и правила их употребление едины для всех говорящих на данном языке, это и делает возможным общение при помощи языка. Если я говорю «стол», я уверен, что любой мой собеседник соединяет с этим словом то же понятие, что и я, – это объективное социальное значение слова можно назвать знаком языка. Но объективное значение слова преломляется для человека через призму его собственной деятельности и образует уже свой личностный, «субъективный» смысл, поэтому не всегда мы правильно понимаем друг друга.

2. Интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе.

3. Мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать дополнять или опровергать смысл фразы.

4. Жесты как средства общения могут быть как обще принятыми, т.е. иметь закрепленные за ними значения или экспрессивными, т.е. служить для большей выразительности речи.

5. Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных, национальных традиций, от степени доверия к собеседнику.

26. Интерактивная сторона общения. Проблема конфликта

Интерактивная сторона общения – это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности.

Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями).

Исследование проблемы взаимодействия имеет в социальной психологии давнюю традицию. Интуитивно легко допустить несомненную связь, которая существует между общением и взаимодействием людей, однако трудно развести эти понятия и тем самым сделать эксперименты более точно ориентированными. Часть авторов просто отождествляют общение и взаимодействие, представляя и то и другое как коммуникацию в узком смысле слова (т.е. как обмен информацией), другие рассматривают отношения между взаимодействием и общением как отношение формы некоторого процесса и его содержания. Иногда предпочитают говорить о связанном, но все же самостоятельном существовании общения как коммуникации и взаимодействия как интеракции. Часть этих разночтений порождена терминологическими трудностями, в частности тем, что понятие “общение” употребляется то в узком, то в широком смысле слова. Если придерживаться предложенной при характеристике структуры общения схемы, т.е. полагать, что общение в широком смысле слова (как реальность межличностных и общественных отношений) включает в себя коммуникацию в узком смысле слова (как обмен информацией), то логично допустить такую интерпретацию взаимодействия, когда оно предстает как другая – по сравнению с коммуникативной – сторона общения.

27. Проблема группы в социальной психологии. Малая группа. Классификация малых групп

Группа - это некоторая совокупность людей, рассматриваемых их с точки зрения социальной, производственной, экономической, бытовой, профессиональной, возрастной и т.п. общности. Сразу же следует оговориться, что в общественных науках в принципе может иметь место двоякое употребление понятия “группа”

Группы бывают: большими и малыми, от двух человек и более, условными и реальными. Реальные группы делят на малые и большие, официальные и не официальные, устойчивые и ситуативные, организованные и стихийные, контактные и неконтактные. Стихийные - К.К.Платонов назвал «неорганизованными группами».

Группы состоят из людей, общества - из групп. Индивиды, группы и общества - это три современные реальности, они взаимосвязанны. Все группы более или менее специализированы. Их специализация зависит от потребности людей. Так, семья в промышленном городе имеет одновременно генетическую и воспитательную функции. Другие группы выполняют другие функции. Индивиды участвуют в во многих группах. Некоторые группы предполагают физическое присутствие ее членов. Одновременно можно участвовать в нескольких группах: члены команды по футболу, учебные заведения. Существуют постоянные, временные, случайные или спорадические группы. Некоторые группы созданы для длительного существования и стремятся к этому: школы, деревня, предприятия, заинтересованные в продолжении своего дела. Это группы, которые не хотят исчезнуть. Другие группы обречены на недлительное существование (туристы). Некоторые группы являются свободными, другие имеют обязательный характер. Так, появившись на свет, мы не выбирали семью, этническую группу или нацию, другие группы, куда вступают по желанию: спортивный клуб, культурные общества или социальное объединение. Формальные группы характеризуются организованной структурой. Социальные отношения здесь носят безличный характер (различные партии). В неформальной группе существуют личные, социальные отношения, которые осуществляются в ролях, определяемых внутренней средой, симпатиями (это друзья, приятели, “клуб по интересам”). Первичная или ограниченная группа является основой для человека это - семья. В ней происходит процесс культуризации. Вторичные группы - большие по размеру и отношения в них формализованы. Пример: баскетбольный клуб в который входят несколько команд, - это вторичная группа. А одна команда - первичная группа.

Социальная психология предпринимала многократные попытки построить классификацию групп. Американский исследователь Ювенк вычленил семь различных принципов, на основании которых строились такие классификации. Эти принципы были самыми разнообразными: уровень культурного развития, тип структуры, задачи и функции, преобладающий тип контактов в группе. Однако общая черта всех предложенных классификаций - формы жизнедеятельности группы.

Для социальной психологии значимо разделение групп на условные и реальные. Она сосредоточивает свое исследование на реальных группах. Но среди этих реальных существуют и такие, которые преимущественно фигурируют в общепсихологических исследованиях - реальные лабораторные группы. В отличие от них существуют реальные естественные группы.

Социально-психологический анализ возможен относительно и той, и другой разновидности реальных групп. Однако наибольшее значение имеют реальные естественные группы. В свою очередь эти естественные группы подразделяются на так называемые “большие” и “малые” группы.

Малые группы - обжитое поле социальной психологии. И все же остановимся на ней.

Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов.

Целесообразность исследования групп очевидна, т.к. они являются удобной моделью изучения процессов внушаемости, конформности,  срабатываемости, общения и т.д. за определенный промежуток времени.

Лабораторные исследования малых групп могут быть приближены к реальным жизненным условиям двумя разными способами. Первый способ идет по пути создания экспериментов, изолирующих все важнейшие и второстепенные атрибуты этих ситуаций. Второй способ сближения идет по пути не только организаций условий эксперимента, но и включает исследования реальных контактных групп в “жизненных” (моделируемых) условиях взаимодействия.

И что ценно, в лабораторных исследованиях малых групп соблюдается общепсихологический принцип подбора испытуемых: они должны быть одного возраста, пола, близкого уровня образования.

28. Групповая динамика (сплоченность группы, эмоциональная идентификация групп, феномен группового давления)

Группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса, называются формальными группами. Они также являются формальными организациями, чьей первейшей функцией по отношению к организации в целом являются выполнение конкретных задач и достижение определенных, конкретных целей.

В организации существуют три основных типа формальных групп: группы руководителей, производственные группы и комиссии (советы). Группа руководителей является командной группой и состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных, которые, в свою очередь, также могут быть руководителями.

Второй тип формальной группы - это функциональная группа. Она обычно состоит из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием. Хотя у них есть общий руководитель, эти группы отличаются от командной группы тем, что у них значительно больше самостоятельности в планировании и осуществлении своей деятельности.

Третий тип формальной группы - комиссия. Комиссия -это группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо конкретного задания или комплекса заданий. Иногда их называют советами, целевыми группами или командами. Но во всех случаях подразумевается групповое принятие решений и осуществление действий, что отличает их от других организационных структур.

Наряду с формальными группами в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп, которые образовались без вмешательства руководства.

Формальная организация создается по воле руководства, но как только она создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют отнюдь не по предписаниям руководства. Из социальных взаимоотношений рождается множество дружественных групп, неформальных групп, которые все вместе представляют неформальную организацию. Неформальная организация - это спонтанно образовавшаяся группа людей для достижения определенной цели, зачастую не связанной с целями организации.

У неформальных организаций много общего с формальными организациями, в которые они вписаны. Они в некотором роде организованы так же, как и формальные группы, - у них имеются иерархия, лидеры, цели и задачи. Как и у формальных организаций, эти цели и задачи являются причиной существования неформальной организации. Здесь также имеются неписаные правила, называемые нормами, которые служат для ее членов эталонами поведения.

Расширенные возможности взаимодействия в неформальных группах способствуют созданию более крепких межличностных уз, т. е. группа начинает представлять собой нечто большее, чем простое собрание людей. Она создает традиционные способы выполнения тех или иных действий, определяемые комплексом устойчивых характеристик, которые с трудом поддаются изменению.

Несмотря на то что неформальные организации созданы не по воле руководства, они представляют собой фактор, с которым должен считаться каждый руководитель, поскольку неформальные и другие группы оказывают сильное влияние на поведение (в том числе и производственное) сотрудников.

Руководителю и подчиненному часто приходится взаимодействовать с людьми, находящимися за пределами данной организации и вне служебной субординации. Люди не смогут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия с отдельными лицами и группами, от которых зависит их деятельность. Чтобы справляться с такими ситуациями, руководитель обязан понимать, какую роль в конкретной ситуации играет та или иная группа.

Групповое единомыслие - это тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление, с тем чтобы не нарушать гармонию группы. В результате проблема решается с меньшей эффективностью, так как вся необходимая информация и альтернативные решения не обсуждаются и не оцениваются, что повышает вероятность принятия посредственного решения.

29. Теории когнитивного соответствия. Теории атрибуции

Когнитивного соответствия теория - класс теорий, разработанных в рамках когнитивистского направления западной социальной психологии в 50-е гг. Х в. и имеющих целью дать объяснение соотношения логического и алогичного в поведении человека.

Основная идея всех теорий когнитивного соответствия состоит в том, что когнитивная структура человека не может быть несбалансированной, дисгармоничной; если же это имеет место, то немедленно возникает тенденция изменить это состояние и вновь восстановить внутреннее соответствие когнитивной системы. Эта идея по-разному представлена в различных теорий когнитивного соответствия. В теории структурного баланса Ф. Хайдера, базирующейся на идее соответствия и идее атрибуции, рассматривается состояние сбалансированности когнитивной структуры человека в ситуации восприятия им другого человека и построения двух рядов отношений: к этому человеку и к объекту, общему для двух партнеров по общению. В теории коммуникативных актов Т.Ньюкома проводится идея о том, что средством преодоления дискомфорта, вызванного несоответствием между отношением человека к другому человеку и его отношением к общему для них объекту, является развитие коммуникации между партнерами, в ходе которой позиция одного из них изменяется и тем самым восстанавливается соответствие. Основной тезис теории конгруэнтности Ч.Осгуда и П. Танненбаума заключается в том, что для достижения соответствия в когнитивной структуре человека (воспринимающего субъекта) он одновременно изменяет свое отношение и к другому человеку, и к тому объекту, который они оба оценивают. Так, если субъект позитивно относится к другому, но негативно – к оцениваемому ими объекту, то в случае позитивного отношения второго субъекта к объекту первый субъект, уменьшая “негативность” своего отношения к этому объекту, уменьшает вместе с тем и “позитивность” своего отношения ко второму субъекту. Здесь соответствие (“конгруэнтность”) восстанавливается за счет одновременного изменения этих двух рядов отношений и в определенных случаях – за счет изменения знака отношения. Теории когнитивного соответствия с. т. страдают рядом методологических просчетов, что связано с общей методологической ограниченностью когнитивистского направления в социальной психологии. Неточность в определении исходных понятий (“соответствие”, “несоответствие”), ограниченные возможности моделей объяснения поведения, построенных на абсолютизации “потребности в соответствии” и исключающих мотивацию к поиску нового, а также отказ от учета реальных противоречий общественной среды как источника “когнитивных несоответствий” в значительной мере снижают ценность теорий когнитивного соответствия. Однако накопленный в них богатый эмпирический материал может быть переосмыслен в рамках иного философско-методологического подхода, что и осуществляется в ряде исследований советских психологов.

Общим для всех теорий когнитивного соответствия является признание того факта, что человек ведёт себя таким образом, чтобы система его «житейских» представлений об окружающем мире не была противоречивой. Если же в когнитивной структуре человека возникает дисбаланс, то появляется тенденция изменить такое состояние.

30. Надежность теста. Виды надежности

Тесты являются методами психодиагностического исследования, применяя которые можно получить точную количественную и качественную характеристику изучаемого явления. Существуют тесты-опросники и тесты-задания. Специфика эксперимента как метода психологического исследования заключается в том, что в нем целенаправленно и продуманно создается искусственная ситуация, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Это самый надежный метод. Имеются два вида эксперимента: естественный и лабораторный. Они отличаются тем, что позволяют изучать психологию и поведение людей в условиях, отдаленных или приближенных к действительности.

Надежность теста – один из критериев качества теста, относящийся к точности психологических измерений. Чем больше надежность теста, тем относительно свободнее он от погрешностей измерения. При одном из подходов надежности теста рассматривается как устойчивость (стабильность) результатов при повторном тестировании. При другом подходе надежность теста рассматривается как проявление степени эквивалентности двух одинаковых по форме и цели (параллельных) тестов. Определение надежности теста может быть связано и с понятием внутренней состоятельности теста. Это выражается в расчленении теста на части с последующим сопоставлением результатов частей.

Надежность (точность) теста - стабильность результатов тестовых испытаний, устойчивость теста по отношению к разнообразным источникам помех (шумовых, случайных факторов обследования).

31. Валидность. Основные понятия

Валидность – обоснованность методики; это одна из основных психометрических характеристик психодиагностической методики, указывающая на степень соответствия получаемой информации диагностируемому психическому свойству. В широком смысле валидность включает сведения о поведении и психических явлениях, которые находятся в причинной зависимости от диагностируемого свойства.

Валидность теста – действительная способность теста измерять ту психологическую характеристику, для диагностики которой он заявлен. Количественно валидность теста может выражаться через корреляции результатов, полученных с его помощью, с другими показателями, например, с успешностью выполнения соответствующей деятельности.

Существует несколько видов валидности, обусловленных особенностями диагностических методик, а также временным статусом внешнего критерия. Во многих работах

1. Валидность "по содержанию". Этот прием используется в основном в тестах достижений. Обычно в тесты достижений включается не весь материал, который прошли учащиеся, а какая-то его небольшая часть (3-4 вопроса). Можно ли быть уверенным в том, что правильные ответы на эти немногие вопросы свидетельствуют об усвоении всего материала. На это и должна ответить проверка валидности по содержанию. Для этого проводится сопоставление успешности по тесту с экспертными оценками учителей (по данному материалу). Валидность "по содержанию" также подходит к критериально-ориентированным тестам. Иногда этот прием называют логической валидностью.

2. Валидность "по одновременности", или текущая валидность, определяется с помощью внешнего критерия, по которому информация собирается одновременно с экспериментами по проверяемой методике. Другими словами, собираются данные, относящиеся к настоящему времени успеваемость в период испытания, производительность в этот же период и т д. С ним коррелируют результаты успешности по тесту.

3. "Предсказывающая" валидность (другое название - "прогностическая" валидность). Определяется также по достаточно надежному внешнему критерию, но информация по нему собирается некоторое время спустя после испытания. Внешним критерием обычно бывает выраженная в каких-нибудь оценках способность человека к тому виду деятельности, для которой он отбирался по результатам диагностических испытаний. Хотя этот прием наиболее соответствует задаче диагностических методик - предсказанию будущей успешности, применять его очень трудно. Точность прогноза находится в обратной зависимости от времени, заданного для такого прогнозирования. Чем больше проходит времени после измерения, тем большее количество факторов требуется учитывать при оценке прогностической значимости методики. Однако учесть все факторы, влияющие на предсказание, практически невозможно.

4. "Ретроспективная" валидность. Она определяется на основе критерия, отражающего события или состояние качества в прошлом. Может быть использована для быстрого получения сведений о предсказательных возможностях методики. Так, для проверки того, в какой мере хорошие результаты теста способностей соответствуют быстрому обучению, можно сопоставить прошлые оценки успеваемости, прошлые экспертные заключения и т.д. у лиц с высокими и низкими на данный момент диагностическими показателями.

32. Социальные и этические аспекты психологической диагностики

Психодиагностика (от греч. psychē – душа и diagnostikos – способный распознавать) – область психологической науки, разрабатывающая принципы, пути и приемы распознания, оценки и изменения индивидуально-психологических особенностей личности.

Структура современной психодиагностики включает:

1.                 общую теорию психологического измерения;

2.                 частные теории и методики измерения свойств и поведения личности;

3.                 теории и методики оценивания, или внетестовая диагностика.

Впервые понятие психодиагностики использовал  Г.Роршах в 1921г. для названия обследования с помощью созданного им диагностического метода.

Было время, когда под психодиагностикой понимали все, то связано с изменением индивидуально-психологических различий; как антипод психометрических методик.

Сегодня в зарубежной литературе понятие психодигностика используется: 1) как синоним психологического тестирования; 2) как получение данных с помощью продуктивных методик; 3) как теория и практика оценки психического состояния больных.

В 40-50-е гг. в мировой психодиагностике сформировалась основные диагностические подходы, была завершена разработка всех наиболее известных тестов (Векслера, Роршаха  др.).

Среди советских психологов в этой области научного исследования наиболее известны М.Я.Басов, П.П.Блонский и др. особо следует выделить вклад развитие отечественной психодиагностики крупнейшего психолога Л.С.Выготского. Современная психодиагностика связана с именами Л.Ф.Бурлачука, А.С.Личко и др.

Задачи, стоящие ныне перед психодиагностикой, сложны и многообразны. Нет такой области психологического знания, которая не нуждалась бы в помощи со стороны психодиагностики. В то же время требуют решения и ее методологические проблемы.

33. Нормы и интерпретация результатов тестирования

Нормы результатов тестирования оценивается воспроизводимостью результатов теста. Способность теста при идентичных условиях давать одни и те же результаты.

Надежность теста может оцениваться корреляцией между повторными применениями одного и того же теста, корреляцией между данным и эквивалентным тестом, корреляцией между частями одного и того же теста и с помощью других процедур.

Оценивая надежность, следует учитывать следующее. При измерении любого физиологического или психологического показателя, даже при максимально постоянных условиях измерений, исследователь будет наблюдать вариацию (колебания, изменения) - D этого показателя. Эта вариация складывается из нескольких компонентов.

Первый из них обусловлен сущностью системы. Любая система по своей сущности является вероятностной. Процессы, происходящие в ней, являются вероятностными (случайными, стохастическими). Поэтому при регистрации любого показателя системы его значение будет изменяться (варьировать) в соответствии с тем распределением вероятностей данного показателя, которое ему присуще. Назовем такую вариацию показателя - D_t сущностной.

Вторая составляющая общей вариации измеряемого показателя связана со случайными ошибками, погрешностями его измерения. Эта составляющая - D_e вариации будет определяться качеством теста и измерительной процедуры. Таким образом, можно записать: D = D_t + D_e,  (1).

Очевидно, что чем больше доля вариации, связанной с ошибками измерения, тем меньше вероятность того, что исследователь получит надежный результат, то есть такой результат, который всегда максимально соответствует истине.

Отношение оценки сущностной вариации к оценке общей вариации называют коэффициентом надежности теста r = D_t /D. Учитывая выражение (1) , можно записать: r = 1 - D_e /D. Значение коэффициента надежности заключено в пределах от нуля до единицы. Вариация может оцениваться по-разному, однако наиболее часто используется средний квадрат отклонений измеряемой переменной от средней.

Конечным результатом психологической диагностики является описание свойств оцениваемого работника — экспертное заключение. Можно выделить два аспекта, существенно влияющих на эффективность его дальнейшего использования. Первый из них имеет содержательный характер и связан с параметрами описания результатов. Второй связан с формой (видом) представления результата.

1. Параметры описания. При реализации технологического подхода к кадровой психодиагностике существенное значение имеют: состав и содержание системы критериев, по которым осуществляется оценка сотрудника (кандидата); структура изложения результатов диагностики; терминология, которая используется для описания.

2. Для того чтобы экспертное заключение могло быть использовано администрацией организации в качестве основания для принятия кадровых решений, оно должно быть представлено в критериях, совпадающих по содержанию с перечнем свойств (качеств), включенных в психограмму. Однако применяемые в психодиагностике стандартизированные методики предполагают получение результата в виде баллов по шкалам, содержание которых практически никогда полностью не совпадает с содержанием свойств и качеств, которые требуется оценить (измерить) в рамках практической задачи. Таким образом, здесь существенной становится задача “перевода” промежуточных результатов с языка шкал психодиагностических тестов на язык критериев, на основании которых строится итоговое экспертное заключение. Описанный процесс перевода должен приниматься во внимание и при подборе методик, и при составлении “тестовой батареи”.

Возможны следующие подходы к преодолению указанных трудностей:

1) использование специалиста-психодиагноста в качестве “черного ящика”, в который “на входе” загружаются промежуточные результаты диагностических методик с получением “на выходе” итоговых результатов в структуре и терминах необходимых критериев и психологических качеств. В этом случае консультанту необходимы: а) очень высокая квалификация; б) хорошее знание той профессиональной деятельности, для которой осуществляется профотбор;

2) разработка формального механизма пересчета промежуточных результатов (данных тестов) в итоговые с применением аппарата математической статистики (корреляционный и регрессионный анализ). Такой подход позволяет обрабатывать большой объем информации о результатах оценки при минимальных затратах времени, однако требует серьезной и продолжительной исследовательской работы, существенных затрат на разработку и большого объема данных для верификации. Описанный подход удобен при необходимости многократного решения идентичных задач с большим числом обследуемых и с успехом реализуется у нас в стране с середины 90-х годов при профессиональном отборе кандидатов в органы внутренних дел.

2. Сегодня сложилась практика кадрового консультирования, в рамках которой используются четыре основных вида представления результатов диагностики, удобные с точки зрения принятия кадровых решений.

1) Расчет баллов по критериям оценки. Дает информацию о степени выраженности качеств — критериев оценки. Наиболее распространенная форма представления таких данных — “профиль” качеств, представленный в графической или табличной форме. Результаты тестирования в виде баллов по критериям оценки могут эффективно использоваться представителями администрации только при четком и однозначном понимании ими критериев оценки. При такой форме представления результатов возникают трудности при необходимости быстро сравнивать результаты отдельных респондентов из большой выборки друг с другом, особенно при большом количестве критериев оценки.

Положительным моментом является простота последующего использования методов статистического анализа информации по большому количеству обследованных.

2) Результаты ранжирования (рейтинг, место в списке). Получаются путем сравнения результатов разных людей на основе интегрального (комплексного) балла. Этот способ представления результатов наиболее очевидно представляет положение человека по отношению к другим оцениваемым из данной группы. Он позволяет выбрать лучшего из имеющихся. Однако скрываются индивидуальные специфические особенности отдельного человека, минимизируется возможность анализа его индивидуального стиля деятельности. Кроме того, необходимость использования единого интегрального балла создает технические проблемы при его расчете:

а) определение “вклада” каждого из разнородных по содержанию показателей в общую оценку;

б) определение степени влияния на интегральный балл того или иного диапазона шкалы исходных показателей.

В итоге существенно повышается вероятность ошибки со стороны кадрового консультанта и возрастает его ответственность за конечный результат, в связи с чем предъявляются более высокие требования к его квалификации.

3) Результаты категоризации (отнесение к той или иной группе, классу). Такой способ представления результатов представляет собой диагноз в его элементарном варианте (“больной” — “здоровый”; “пригоден” — “не пригоден”). В той или иной форме содержит готовое решение, что упрощает использование результата диагностики и в максимальной степени увеличивает ответственность эксперта, а также снимает проблему интегрирования разнородных показателей. Одна из основных проблем — выбор границ для групповой дифференциации. Кроме того, существует вероятность ошибочного отнесения к группе людей, результаты категоризации которых находятся в промежуточной (“пограничной”) области.

В реальной консультационной практике кадровый консультант-диагност получает право на такое заключение только при абсолютном доверии к нему со стороны заказчика и делегировании соответствующих полномочий, а также в тех случаях, когда имеются нормативные документы, которые регламентируют процесс “постановки диагноза”. В качестве примера реализации такого подхода можно привести систему профессионального отбора в силовых ведомствах, где существуют ведомственные приказы, детально описывающие патопсихологические противопоказания для сложных видов профессиональной деятельности. Такая же тенденция в последние годы наблюдается и ряде крупных отечественных коммерческих структур, относящихся к разряду кредитных организаций (банки, страховые компании, фонды).

4) Содержательное описание (заключение, портрет, характеристика). Наиболее сложная работа для консультанта, требующая синтезировать имеющиеся у него данные психодиагностики в качественное описание личности. В этом случае ожидается получение целостного “психологического портрета” каждого из оцениваемых. В результатах, представленных таким образом, вероятность технических ошибок ниже, поскольку заключение строится на основе прямого содержательного анализа и описания полученных данных. Вместе с тем этот способ требует значительных (по сравнению с другими формами представления результатов) временных ресурсов. Другой проблемой может стать субъективное восприятие представленной информации лицом, которое использует результаты диагностики. Как правило, в этом случае значительно увеличивается время, необходимое для восприятия и понимания результата, а также усложняется процесс сравнения результатов различных людей между собой. Применение формальных методов анализа при таком способе представления информации невозможно.

34. Психодиагностика интеллекта

Наибольшей популярностью пользуется так называемый «коэффициент интеллектуальности», сокращенно обозначаемый IQ, который позволяет соотнести уровень интеллектуальных возможностей индивида со средними показателями своей возрастной и профессиональной группы. Можно сравнивать умственное развитие ребенка с возможностями его ровесников. Например, календарный возраст – 8 лет, а умственные способности ближе к шестилетной группе, таков; следовательно, и его «умственный» возраст. В дальнейшем на основе расчетов соотношения умственного и хронологического возраста и был выведен показатель названный коэффициентом интеллектуальности (IQ). Среднее значение IQ соответствует 100 баллам, самые низкие могут приближаться к 0, а самые высокие – 200. Стандартное (т. е. среднее для всех групп) отклонение – 16 баллов в каждую сторону. У каждого третьего человека IQ находится между 84 и 100 баллами, и такова же доля лиц (34%) с показателями от 100 до 116 баллов. Таким образом, эта основная масса (68%) и считается людьми со средним интеллектом. Две другие группы (по 16% в каждой), результаты которых соответствуют крайним показателям шкалы, рассматриваются или как умственно отсталые (люди (со сниженным интеллектом IQ от 10 до 84), или как обладающие высокими (выше среднего) интеллектуальными способностями (IQ от 116 до 180).

Психологи и психиатры используют термин «олигофрения» («малоумие»), под которым обозначают врюжденную или приобретенную в раннем детстве (до 3-летнего возраста) недоразвитость интеллекта. Врожденное слабоумие (олигофрению) следует отличать от приобретенного, которое называют деменцией.

Во многих странах используется термин «умственная отсталость», сокращенно УО. В качестве основного диагностического показателя умственной отсталости и используется коэффициент интеллектуальности. По международным стандартам (они сейчас носят «щадящий» характер) при IQ<50-70 имеет место легкая умственная отсталость, при IQ<50 – средней тяжести; при IQ<35 – резко выраженная.

Самая тяжелая форма слабоумия – идиотия, характеризуется IQ=20, речь и мышление практически не формируются, преобладают эмоциональные реакции. Средняя степень называется имбецильностью (IQ=20-50). Словарный запас имбецилов до 300 слов, они обучаемы, неплохо ориентируются в привычной житейской обстановке. У них большая внушаемость, склонность к слепому подражанию. Имбецилы нуждаются в опеке, хотя многие стремятся к самостоятельной жизни, любят жениться, выходить замуж, находя партнеров среди себе подобных.

Дебильностью называют легкую степень слабоумия (IQ<75%), которую трудно отличить от психики на нижней границе нормы. Поведение дебилов достаточно адекватно и самостоятельно, речь развита. Поэтому дебильность замечается не сразу, а обычно в процессе начального обучения. В подростковом возрасте, когда дебилизм особенно проявляется, обнаруживаются дефекты в абстрактном мышлении. Дебилами все понимается буквально, переносный смысл пословиц, метафор не улавливается. Лица, страдающие дебильностью, овладевают преимущественно конкретными знаниями, усвоение теоретических им не дается.

Степень дебилизации нигде официально не превышает 3,5%. Но многие сомневаются в этой цифре, так как ни одна страна не заинтересована в ее точности. По многим регионам нет вообще никаких данных, а специализированные исследования (в школах, армии, службах занятости) дают данные на порядок выше. Поэтому в ряде стран (только в Восточной Азии этой проблемы нет) решено вслед за США, где дебилизм является национальной трагедией, признать его легкие формы нормой и максимально сократить в общедоступных школах долю обязательного учебного материала, требующего способностей к абстрактному мышлению.

35. Основные подходы и техники в психотерапии

Выделяют следующие виды подходов к психотерапии:

1) суггестивная (метод внушения)

2) рациональная (метод логического воздействия)

3) аутогенная тренировка (основана на наблюдении за людьми, погружаемыми в гипнотическое состояние и их самоотчетах об испытуемых при этом ощущениях) и др.

В рамках психотехники (Само понятие "психотехника" введено в 1903 г. В.Штерном, теоретическое оформление проведено Г.Мюнстербергом в 1908 г.) также считалось, что профессиональные способности человека изначально даны и практически неподвержены упражняемости, т.е. что характер и содержание трудовой деятельности не оказывают влияния на развитие психологических функций и способностей человека.

В центре внимания психотехники оказалось, тем самым, изучение отдельных профессий, которое было организовано следующим образом: определенная профессиональная деятельность - относящаяся большей частью именно к несложному ручному труду - дробилась на отдельные операции, для каждой из операций составлялась особая "операциограмма", в которой фиксировались характерные для данной операции психофизиологические функции (например, ощущения, восприятия, внимания и др.) и степень их необходимости.