Наблюдаемый параметр (аспект) общения

Влияние на общение

Уровень проявления наблюдаемого параметра у учителя

(выписать А,В,С)

оптимизирует

сдерживает (затрудняет)

сказывается негативно (тормозит)

А

В

С

1

2

3

4

5

Наличие цели и плана разговора

Цель определена, план намечен

Цель и план определены не очень четко

Определенности цели и плана нет

Позиция в разговоре

Рядом с учащимися: старинный друг

Над учащимися: умудренный жизненным опытом, выговаривает неопытному

Неопределенная

Настрой перед разговором

Доброжелательный: искренние намерения разобраться в проблемах учащегося, помочь ему

Нейтральный или равнодушный: разговор скорее обязанность, неодолимое желание разнести, указать, наказать

Неопределенный, скорее полное равнодушие: выполнение указаний администрации школы

Место разговора, если его инициатор:

- учитель

Кабинет, классное помещение, лаборантская, нейтральное уютное помещение

Коридор школы, учительская, столовая

Кабинет директора, завуча, учительская

- ученик

Не имеет значения

1

2

3

4

5

Расположение участников разговора

- учитель

Оба сидят или стоят, учитель не за учительским столом

Учитель сидит (не за учительским столом), ученик стоит

Учитель сидит за учительским столом, ученик стоит

- ученик

Не имеет значения, но лучше если оба на равных: сидят или стоят.

Стратегия разговора

Гибкая; учитель принимает во внимание все его повороты, нюансы, неожиданные ситуации

Довольно жесткая; жесткая: учитель достаточно твердо реализует намеченные цель и план

Неопределенное

Управление разговором

В полной мере обеспечивается учителем, но незаметно для учащегося

В достаточной мере обеспечивается учителем, но на учащегося оказывается давление, не допускающее отклонений в разговоре

Неопределенное

Тон учителя в разговоре

Искренний, заинтересованный

Безразлично-спокойный, равнодушный; указывающий назидательный, надменный

Неискренний, неопределенно-вялый, спокойно-равнодушный, безразличный

1

2

3

4

5

Эмоциональный фон разговора (со стороны учителя)

Экспрессивный в соответствии с конкретной ситуацией

Чрезмерно экспрессивный, с элементами агрессивности

Практически без экспрессии

Драматичность разговора (связана с нарастанием напряжения и его снижением при разрешении проблемы)

Прослеживает, отвечает логике и содержанию разговора, сложности рассматриваемых проблем

Чрезмерная (учитель «перегибает»); не отвечает сложности рассматриваемых проблем

Практически не прослеживается

Эмпатия со стороны учителя (связана с нарастанием и умением понять состояние и чувства учащегося)

Учитель стремится вникнуть в состояние учащегося, понять его чувства

Учитель особенно не стремится вникнуть в состояние учащегося, понять его

Учителю учащийся не понятен и безразличен, стремление преодолеть непонимание нет.

Инициатива в разговоре

Свободно переходит от учителя к ученику и обратно

Постоянно у учителя, который стремится монополизировать и монополизировать разговор

Обычно хаотический обмен мнениями и высказываниями

1

2

3

4

5

Импровизация по ходу разговора со стороны учителя

Присутствует; реализует свободно, умело, естественно, тонко

Присутствует, но не всегда: чаще отсутствует, т.к. жестко реализует намеченный план

Импровизация на грани хаоса из-за отсутствия и цели и плана разговора, возможно, и  намерения его ввести

Достигаемая в разговоре интимность (т.е. достигаемое взаимное соглашение, взаимопонимание)

Достаточная для достижения целей разговора

Не достаточная для достижения целей разговора, в основном из-за позиции учителя

Неопределенна, обычно отсутствует

Визуальный контакт

Естественный, периодический

Периодический, по требованию учителя («Смотри мне в глаза»)

Эпизодический, случайный, отсутствует

Юмор в разговоре

Используется учителем тактично и уместно; принимается юмор учащегося

Используется, но не всегда уместно, порой граничит с унижением, высмеиванием учащегося; юмор со стороны учащегося обычно не допускается

Практически отсутствует