Основные направления устойчивого развития предприятия в современных условиях (на примере ИП ЭПАМ Системз)
и отчислений в фонд социальной защиты. Норму расхода отчислений в фонд социальной защиты можно было бы снизить, при условии снижения фонда оплаты труда на 10%, на: 3,5%.Ур=0,35*10%=3,5%
Ур = 3,5 %.
Рассчитаем процент снижения себестоимости товарной продукции на EPAM Systems в Республике Беларусь при уменьшении заработной платы персонала на 10%.
Расчёт. Уц =10%
Тогда снижение себестоимости:
См=0,47*(1 - ((100 - 10) * (100 - 3,5)) /100%*100%)=6,2%
Таким образом в результате снижения нормы расхода фонда оплаты труда EPAM Systems на 10% в следствие общего снижения заработной платы, сокращения отчислений в фонд социального страхования на 3,5% себестоимость товарной продукции снизится на 6,2%.
Рисунок 3.3 - Снижения себестоимости товарной продукции после снижения заработной платы сотрудникам предприятия на 10%
Основанием для увольнения является вынужденное сокращение численности сотрудников. Особенностью увольнения сотрудников по данному основанию является невозможность обжалования действий работодателя в суде. Однако работодатель должен соблюсти все меры, чтобы увольнение было законным. Он обязан предупредить сотрудников за 2 месяца, а также выплатить выходное пособие в размере двухмесячного оклада данного работника. Квалификация сотрудников также играет особую роль. Из двух кандидатов при сокращении штата выберут того, у кого квалификация больше, или у кого на попечении есть дети, инвалиды, кто является единственным работником в семье.
Наиболее распространенным уходом для большинства сотрудников, является увольнение по собственному желанию.
Как правило, это может быть или желание работника или же предложение работодателя. Данный вариант должен устраивать как работника, так и руководится. В данной ситуации руководитель получает гарантию, что уволившийся работник не будет оспаривать свое увольнение в суда, а у сотрудника появляется нейтральная запись в трудовой книжке. Если же работники отказываются увольняться по данной статье, то руководитель может предложить им рекомендательное письмо, или в противном случае, увольнение по другой статье. Увольнение по собственному желанию должно оформляться в письменной форме.
Оснований для увольнения достаточно много. От того, по какой причине расторгается трудовой договор, будет зависеть порядок выплаты пособий сотруднику. Так, если работник увольняется по собственной инициативе, выходное пособие не начисляется. Ни с чем останется сотрудник и в том случае, если поводом для его увольнения послужило нарушение им трудовой дисциплины. Например, систематическое неисполнение трудовых обязанностей без уважительной причины, прогул, совершение хищения и др. А вот при прекращении трудового договора по инициативе работодателя увольняемому сотруднику выходное пособие положено.
При сокращении численности или штата работников организации выходное пособие начисляется в размере одного среднемесячного заработка, сохранение среднего заработка на период трудоустройства, но не более двух месяцев со дня увольнения.
В режиме устойчивого функционирования предприятие при решении задач своей экономической безопасности акцентирует главное внимание на поддержании нормального ритма сбыта продукции, на предотвращении материального и финансового ущерба, на недопущении несанкционированного доступа к служебной информации и разрушения компьютерных баз данных, на противодействии недобросовестной конкуренции и криминальным проявлениям.
Поддержание устойчивого развитие EPAM Systems особенно актуально в условиях современного мирового кризиса. Практически все американские заказчики программного обеспечения белорусского предприятия выбили себе скидку 10% в связи с тяжелым финансовым положением. Ещё одним негативным фактором для устойчивого развития является закрытие крупного проекта с одним из иностранных банков, т.к. клиент разорился. С целью закрепиться на достигнутом уровне развития в непростых экономических условиях предприятие EPAM Systems решило сократить 250 человек.
Рассчитаем эффективность предлагаемого мероприятия по сокращению численности персонала.
Предприятие EPAM Systems увольняет 250 человек белорусского подразделения.
Средняя заработная плата программиста на предприятии EPAM Systems составляет 700 у.е., сотрудника на обучении 480 у.е., то есть при увольнении 250 сотрудников, находящихся на обучении, затраты на выходное пособие составят:
З = (ЗПс * М) * К,
где ЗПс – среднемесячная заработная плата;
М – количество месяцев выплаты выходного пособия;
К – количество уволенных сотрудников.
З = (480*2)*250=240000 у.е.
При этом, предприятие получит в первый год выгоду от увольнения при сохранении прежнего уровня производства услуг, которая составит:
П = (ЗПс * 12) * К,
где ЗПс – среднемесячная заработная плата;
12 – количество месяцев в году;
К – количество уволенных сотрудников.
П = (480*12)*250=1440000 у.е.
Экономический эффект от внедрения мероприятия в следующем году составит:
Ээф=1440000-240000=1200000 у.е.
Таким образом, при увольнении 250 сотрудников EPAM Systems при сохранении прежних объёмов реализации продукции получит экономический эффект в виде 1200 тыс. долл. США.
3.3 Печатная плата процессорного блока системы управления оповещением и эвакуацией
В данном разделе дипломного проекта рассматривается процесс разработки и изготовления печатной платы процессорного блока системы противопожарной безопасности комплекса управления оповещением и эвакуацией.
Печатная плата (ПП) – изоляционное основание с нанесенными на его поверхность плоскими печатными проводниками, монтажом или печатной схемой.
Конструирование печатных плат осуществляют ручным, полуавтоматизированным и автоматизированным методами.
При ручном методе конструирования размещение элементов на печатной плате и трассировку печатных проводников осуществляет непосредственно конструктор. При использовании данного метода рекомендуется следующий порядок организации работы. Принципиальная электрическая схема разбивается на функционально связанные группы, и производится размещение навесных элементов в каждой группе. Группа элементов, имеющая наибольшее количество внешних связей, размещается вблизи разъема. Группа элементов, имеющая наибольшее количество связей с уже размещенной группой навесных элементов, размещается рядом и т. д. При необходимости производится корректировка в размещении отдельных навесных элементов или допустимая замена адресов связей.
При размещении элементов на поверхности печатной платы в ряде случаев необходимо учитывать ещё ряд ограничений: размещение массивных элементов на поверхности платы при предполагаемой эксплуатации изделия в условиях механических воздействий; взаимное размещение тепловыделяющих элементов и элементов, параметры которых могут изменяться при изменении температуры в широком диапазоне; взаимное размещение элементов для предотвращения возникновения паразитной связи между ними и т.д. Все эти обстоятельства должны учитываться конструктором на возможно ранней стадии проектирования для исключения переделок при наладке или испытаниях изделия.
Полуавтоматизированный метод конструирования предусматривает, например, размещение навесных элементов с помощью ЭВМ при ручной трассировке печатных проводников. Метод обеспечивает ускорение процесса проектирования.
Автоматизированный метод конструирования предусматривает кодирование исходных данных, размещение навесных элементов и трассировку печатных проводников с использованием ЭВМ.
Проектирование топологии проводящего рисунка печатной платы выполняется средствами интегрированной САПР PCAD версий 4.5 или 8.5 Результатом этого этапа является интегральный образ печатной платы, который может непосредственно использоваться в «безбумажном» производстве узла, но как конструктивный документ не соответствует требованиям ЕСКД.
Довести результат проектирования до состояния конструкторского документа можно, выполнив следующую стадию проекта. Переход к этой стадии требует конверсии данных из формата «электронной» САПР PCAD в формат «конструкторской» САПР AutoCAD. Конвертированный образ печатного узла подвергается обработке, в результате которой создаются рабочие конструкторские документы в соответствии с требованиями ЕСКД.
Рекомендуется следующий порядок конструирования плат:
изучение технического задания на изделие, в состав которого входит печатная плата;
определение условий эксплуатации и группы жесткости;
выбор типа и класса точности;
выбор размеров и конфигурации;
выбор материала основания;
выбор конструктивного покрытия;
размещение навесных элементов и трассировка печатных проводников;
выбор метода маркировки и ее расположения;
разработка конструкторской документации.
Условия эксплуатации, хранения и транспортирования определяют на основании требований ТЗ на изделие, в состав которого входит печатная плата.
В зависимости от условий эксплуатации в соответствии с ГОСТ 23752-79 определяют группу жесткости, предъявляющую соответствующие требования к конструкции печатной платы, к используемому материалу основания и необходимости применения дополнительной защиты от климатических, механических и других видов воздействий. Эти требования записывают в технических требованиях на поле чертежа печатной платы.
Конструктивные покрытия необходимы для обеспечения стабильности электрических, механических и других параметров ПП. Покрытия могут быть металлические и неметаллические (таблица 3.9).
Таблица 3.9 – Конструктивные покрытия
Материал покрытия | Толщина, мкм | Назначение покрытия |
Сплав Розе | 1,5...3 | Защита от коррозии, обеспечение паяемости |
Сплав олово-свинец | 9...15 | Защита от коррозии, обеспечение паяемости |
Серебро | 6...12 | Улучшение электрической проводимости |
Золото и его сплавы | 0,5...3,0 | Улучшение электрической проводимости, снижение переходного сопротивления, повышение износоустойчивости |
Палладий | 1... 1,5 | Снижение переходного сопротивления, повышение износоустойчивости контактов переключателей |
Никель | 3...6 | Защита от коррозии, повышение износоустойчивости контактов переключателей |
Медь | 25...30 | Обеспечение электрических параметров соединения |
Неметаллические конструктивные покрытия используются для защиты:
- печатных проводников и поверхности основания печатной платы от воздействия припоя;
- элементов проводящего рисунка от замыкании навесными элементами;
- от влаги при эксплуатации.
Используемые диэлектрические покрытия: эпоксидные смолы, эмали, оксидные пленки.
Количество типоразмеров любых отверстий на печатной плате следует ограничивать. Рекомендуется применять не более трех типоразмеров монтажных и переходных отверстий.
Центры отверстий располагают в узлах координатной сетки. Основным шагом координатной сетки принят размер 9,5 мм. Центры монтажных отверстий под неформуемые выводы многовыводных элементов, межцентровые расстояния которых не кратны шагу координатной сетки, следует располагать так, чтобы в узле координатной сетки находился центр по крайней мере одного из монтажных отверстий, а центры отверстий под остальные выводы располагались в соответствии с требованиями конструкций устанавливаемых элементов с указанием необходимых размеров (рисунок 3.4).
Рисунок 3.4 - Расположение центров отверстий на координатной сетке ПП
Неметаллизированные монтажные отверстия следует располагать в зоне контактной площадки или, в необходимых случаях, - рядом с ней.
Диаметр монтажного отверстия выбирают в пределах 0,4...3,0 мм, и его конкретное значение зависит от диаметра вывода навесного элемента.
Слой металла на поверхности печатной платы, сформированный в определенном месте, может выполнять функцию экрана между элементами устройства. Этот слой металла может занимать большую площадь платы, и при групповой пайке, например, волной припоя, возможно газовыделение из диэлектрика и отслаивание слоя металлизации. Чтобы исключить этот негативный эффект, экраны выполняют с вырезами, равномерно распределенными по площади экрана (рисунок 3.5). Обычно площадь вырезов должна составлять не менее 50 % от общей площади экрана.
Рисунок 3.5 - Печатный экран с вырезами
Маркировка, наносимая на печатную плату, подразделяется на основную и дополнительную. Основная маркировка наносится обязательно и должна содержать:
обозначение печатной платы или ее условный шифр;
порядковый номер изменения чертежа, относящийся только к изменению проводящего рисунка;
буквенно-цифровые обозначение в слоях МПП.
Дополнительная маркировка наносится при необходимости и может содержать:
порядковый или заводской номер ПП или партии ПП;
позиционное обозначение навесных элементов;
цифровое обозначение первого вывода навесного элемента, точек контроля;
обозначение положительного вывода полярного элемента (знак «+»).
Основная маркировка может выполняться способом, которым выполняется проводящий рисунок.
Дополнительная маркировка обычно выполняется краской.
По точности выполнения печатных элементов конструкции (проводников, контактных площадок и пр.) ПП делят на пять классов (таблица 3.10).
Таблица 3.10 – Наименьшие номинальные значения основных размеров элементов печатного монтажа для узкого места в зависимости от класса точности
Условные обозначения элементов печатного монтажа | Класс точности ПП | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
t, мм S, мм b, мм у = d/H |
0,75 0,75 0,30 0,40 | 0,45 0,45 0,20 0,40 | 0,25 0,25 0,10 0,33 | 0,15 0,15 0,05 0,25 | 0,10 0,10 0,025 0,20 |
1-й и 2-й классы ПП применяют в случае малой насыщенности поверхности ПП дискретными элементами и микросхемами малой степени интеграции. 3-й класс ПП используется для микросхем со штыревыми и планарными выводами при средней и высокой насыщенности поверхности ПП элементами. 4-й класс ПП применяется при высокой насыщенности поверхности ПП микросхемами с выводами и без них, 5-й класс ПП - при очень высокой насыщенности поверхности ПП элементами с выводами и без них.
Ширину печатных проводников рассчитывают и выбирают в зависимости от допустимой токовой нагрузки, свойств токопроводящего материала, температуры окружающей среды при эксплуатации. Края проводников должны быть ровными, проводники - без вздутий, отслоений, разрывов, пор, крупнозернистости и трещин, так как эти дефекты влияют на сопротивление и др.
Расстояние между элементами проводящего ресурса (например между проводниками) зависит от допустимого рабочего напряжения, свойств диэлектрика, условии эксплуатации и связана с помехоустойчивостью, искажением сигналов и короткими замыканиями.
Координатная сетка чертежа ПП необходима для координации элементов печатного рисунка (рисунок 3.6).
Рисунок 3.6 - Координатная сетка чертежа печатной платы
В узлах пересечений сетки располагаются монтажные и переходные отверстия. Основным шагом координатной сетки принят размер 2,5 мм в обоих направлениях. Если этот шаг не удовлетворяет требованиям*конкретной конструкции, можно применять шаг, равный 1.25 мм. При использовании МС и элементов с шагом выводов 0,625 мм допускается применение шага координатной сетки 0,625 мм. В случае необходимости применения координатной сетки с шагом, отличным от основных, предпочтительным является шаг, кратный основным шагам координатной сетки. При использовании микросхем зарубежного производства с расстояниями между выводами по дюймовой системе допускается использование шага координатной сетки, кратного 2,54 мм.
Диаметры монтажных и переходных отверстий должны соответствовать ГОСТ 10317-79 и выбираться из ряда 0,4; 0,5; 0,6; 0,7; 0,8; 0,9; 1,0; 1,1; 1,2; 1,3; 1,4; 1,5; 1,6; 1,7; 1,8; 2,0; 2,1; 2,2; 2,3; 2,4; 2,5; 2,6; 2,7; 2,8; 3,0 мм.
Монтажные отверстия предназначены для установки МС и ЭРЭ, а переходные отверстия - для электрической связи между слоями или сторонами ПП. Размеры ПП, если они специально не оговорены в ТЗ, определяются с учетом количества устанавливаемых элементов, их установочных площадей, шага установки, зон установки разъема и пр. Линейные размеры ПП рекомендуется выбирать по ГОСТу (таблица 3.11). Соотношение линейных размеров сторон ПП должно составлять не более 3:1.
Таблица 3.11 – Линейные размеры печатных плат
Ширина, мм | Длина, мм | Ширина, мм | Длина, мм |
1 | 2 | 3 | 4 |
20 | 30 | 90 | 90 |
40 | 120 | ||
30 | 40 |
150 170 |
|
40 | 60 | ||
45 | 75 | 100 | 120 |
80 | 130 | ||
50 |
60 80 |
110 |
150 170 |
100 150 |
120 |
120 140 |
60 |
60 80 90 100 140 |
150 | |
160 | 130 | 200 | |
75 |
75 90 |
140 |
150 200 |
170 | 150 | 150,170,180,200 | |
80 | 130 | 160 | 170,200 |
140 | 170 | 180,200,280 | |
200 | 360 |
Рассмотрим технологию изготовления данной платы. При изготовлении данной двусторонней печатной платы процессорного блока используется метод фотопечати с последующим травлением, т.е. фотохимический метод. Отверстия в плате металлизируются электрохимическим методом. Таким образом, при изготовлении печатной платы используется фотохимический и электрохимический способы, поэтому метод изготовления называется комбинированным.
Использован позитивный вариант этого метода, заключающийся в том, что экспонирование рисунка схемы производится с фотопозитива. После экспонирования производится сверление и металлизация отверстий. Затем рисунок схемы и металлический слой в отверстиях защищаются слоем гальванического серебра, после чего производится травление незащищенной меди.
Технологическая схема процесса изготовления печатной платы комбинированным позитивным методом состоит из следующих операций:
изготовление фотошаблонов и подготовка информации;
подготовка информации;
разработка принципиальной схемы;
трассировка;
доработка файлов.
изготовление фотошаблонов.
резка заготовок;
изготовление базовых отверстий;
ламинирование;
экспонирование;
размещение фотошаблона;
экспонирование фоторезиста.
химическая обработка;
проявление;
травление;
удаление резиста.
прессование;
сверление отверстий;
металлизация отверстий;
химическая обработка;
нанесение резиста;
электролитическое нанесение меди;
оловянно свинцовое покрытие;
удаление резиста;
травление меди;
удаление припоя.
нанесение защитного покрытия
Рассмотрим более детально некоторые из этапов.
Заготовка из фольгированного стеклотекстолита или гетинакса покрывается слоем фоторезиста. Фоторезист – это высокомолекулярное соединение, которое изменяет свои свойства под действием ультрафиолетового излучения.
С одной стороны, смещение спектральной чувствительности в коротковолновую область спектра – это положительный момент, так как позволяет обходиться без темного помещения и работать при свете обычных ламп накаливания. С другой стороны, чувствительность к ультрафиолетовым лучам вызывает необходимость использования ртутных ламп в кварцевом баллоне, которые мене удобны в эксплуатации, чем обычные.
Под действием излучения происходит фотополимеризация слоя, в результате которой пропадает растворимость в обычных растворителях, поэтому после проявления на освещенных участках поверхности образуется защитный рельеф, а на затемненных – слой фоторезиста остается без изменения и в дальнейшем вымывается.
Экспонирование фоторезистов, нанесенных на поверхность фольгированного диэлектрика, производится через фотошаблон, в котором система прозрачных и непрозрачных участков образует требуемый рисунок проводников и контактных площадок. При последующем проявлении удаляется часть фоторезиста и образуется защитный рельеф, с рисунком и размерами, определяемыми фотошаблоном. При этом методе защитный слой фоторезиста сохраняется на пробельных участках, а проводники и контактные площадки остаются открытыми. Поскольку фотошаблон при подобном процессе соответствует позитивному изображению печатной платы (темные проводники на светлом фоне), то и сам метод называют позитивным.
После проявления рисунка схемы плату покрывают слоем лака для защиты от механических повреждений и направляют на сверление отверстий. Эта операция нарушает непрерывность процесса, так как сушка и задубливание лака занимают несколько часов. Затем сверлят переходные и монтажные отверстия и производят их химическое меднение. Далее следует удаление защитного слоя и гальваническое осаждение меди на проводники, контактные площадки и в отверстия.
При электролитическом наращивании соединение с катодом осуществляется сплошным слоем медной фольги, покрывающим диэлектрик. Этот слой защищает также поверхность диэлектрика от воздействия электролита.
На следующем этапе поверх медного слоя гальваническим способом наносят защитное покрытие из сплава олово-свинец, после чего с пробельных мест удаляют защитный слой фоторезиста и стравливают фольгу.
Изготовление ПП завершается химической обработкой защитного покрытия (осветлением) для улучшения его способности к пайке (окончательная отмывка и консервация).
Позитивный метод позволяет изготовлять ПП с повышенной плотностью монтажа, например, с расстоянием между проводниками в узких местах 0,35 – 0,5 мм, с хорошими электрическими параметрами и высокой прочностью сцепления проводников с основанием.
В соответствии с рассмотренными выше технологиями конструирования и изготовления печатных плат мною представлен процесс изготовления печатной платы процессорного блока системы противопожарной безопасности комплекса управления оповещением и эвакуацией. Габаритные размеры - 60х70х1.5мм. Материал основания – стеклотекстолит фольгированный марки СФ-1-35. Плата изготавливается комбинированным позитивным методом.
Чертеж печатной платы представлен в графической части дипломного проекта.
4. Реализация эргономических требований к организации рабочего места пользователя ПЭВМ
4.1 Влияние эргономических характеристик рабочего места на работоспособность и здоровье работника
В Республике Беларусь на предприятиях отмечается бурное внедрение персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ), в которых для отображения информации используются видеодисплейные терминалы (ВДТ).
Работники, работающие с персональными компьютерами, со временем жалуются на недомогания. Сюда относятся: повышенная утомляемость, боль в глазах, повышенная чувствительность к яркому свету, нарушения резкости изображения; в результате чего возникают: близорукость, головные боли и нарушения сна, утомление мышц рук и позвоночника, а также боли в области рук, шеи и спины [30]. Поэтому необходимо соблюдать основные требования к организации рабочих мест при эксплуатации ПЭВМ.
Помещения. Производственные и административные помещения, в которых для работы используется вычислительная техника, не должны граничить с помещениями, в которых уровни шума и вибрации превышают нормируемые значения (механические цеха, мастерские и т.п.). Помещения должны иметь естественное и искусственное освещение. Расположение рабочих мест с ПЭВМ в подвальных помещениях не допускается [35].
Микроклимат. В помещениях, в которых работа с мониторами и ПЭВМ является основной, должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата [35]
Таблица 4.1 - Оптимальные параметры микроклимата для помещений с ПЭВМ
Период года | Категория работ | Температура воздуха, 0С не более | Относительная влажность воздуха, % | Скорость движения воздуха, м/с |
Холодный | легкая - 1а | 22 -24 | 40 - 60 | 0,1 |
легкая - 1б | 21 – 23 | 40 - 60 | 0,1 | |
Теплый | легкая - 1а | 23 – 25 | 40 - 60 | 0,1 |
легкая - 1б | 22 – 24 | 40 - 60 | 0,2 |
Шум на рабочих местах. В производственных помещениях эксплуатации ПЭВМ уровни шума на рабочих местах не должны превышать значений, установленных для данных видов трудовой деятельности [36] (таблица 4.2).
Таблица 4.2 - Уровни звука, эквивалентные уровни звука и уровни звукового давления в октавных полосах частот
Категория нормы шума | Уровни звукового давления, дБ в октавных полосах со среднегеометрическими частотами, Гц | Уровни звука, эквивалентные уровни звука, дБА | ||||||||
31,5 | 63 | 125 | 250 | 500 | 1000 | 2000 | 4000 | 8000 | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
I | 86 | 71 | 61 | 54 | 49 | 45 | 42 | 40 | 38 | 50 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
II | 93 | 79 | 70 | 63 | 58 | 55 | 52 | 50 | 49 | 60 |
III | 96 | 83 | 74 | 68 | 63 | 60 | 57 | 55 | 54 | 65 |
IV | 103 | 91 | 83 | 77 | 73 | 70 | 68 | 66 | 64 | 75 |
При выполнении работниками основной работы на ПЭВМ (категория I) уровень шума на рабочем месте не должен превышать 50дБА .
Освещенность. Помещения с ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение должно осуществляться через светопроемы. Искусственное освещение должно осуществляться системой общего равномерного освещения [37].
4.2 Оценка особенностей трудовой деятельности пользователя, объема и интенсивности информационных потоков
Спецификой работы сотрудников ИП “ЭПАМ Системз” является то, что основная часть рабочего времени проходит у экрана ПЭВМ и труд имеет исключительно умственный характер. В связи с этим труд характеризуются необходимостью обработки значительных объемов информации, а так же необходимостью в кратчайшие сроки принимать ответственные решения, от которых зависит стабильность функционирования информационных систем заказчика. Внешние факторы, оказывающие влияние на работоспособность и здоровье операторов ПЭВМ, дополняют совокупность условий труда сотрудников ИП “ЭПАМ Системз”.
Таким образом, на оператора и его работоспособность воздействует сложная система факторов, которые необходимо учитывать, для того, чтобы создать оптимальную обстановку для высокопроизводительного труда.
4.3 Проектирование мер, обеспечивающих эргономические требования к организации рабочего места и профилактики утомления
Основные требования к учёту факторов рабочей среды заключаются в том, что они при их комплексном воздействии на человека не должны оказывать отрицательного влияния на его здоровье при профессиональной деятельности в течение длительного времени, и, кроме того, не должны вызывать снижения надёжности и качества деятельности оператора при воздействии в течение рабочей смены.
Оценим соответствие организации рабочего места пользователя ЭВМ требованиям эргономики в соответствии с СанПиН 2.2.2.542РБ96. “Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычеслительным машинам и организации работы” [32].
Эргономическими аспектами проектирования видеотерминальных рабочих мест, в частности, являются: высота рабочей поверхности, размеры пространства для ног, требования к расположению документов на рабочем месте (наличие и размеры подставки для документов, возможность различного размещения документов, расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т.д.), характеристики рабочего кресла, требования к поверхности рабочего стола, регулируемость рабочего места и его элементов [31].
Моторное поле – пространство рабочего места, в котором могут осуществляться двигательные действия человека.
Максимальная зона досягаемости рук – это часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе.
Оптимальная зона – часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом [34].
а – зона максимальной досягаемости;
б – зона досягаемости пальцев при вытянутой руке;
в – зона легкой досягаемости ладони;
г – оптимальное пространство для грубой ручной работы;
д – оптимальное пространство для тонкой ручной работы.
Рисунок 4.1 – Зоны досягаемости рук в горизонтальной плоскости
Рассмотрим размещение предметов труда и документации в зонах досягаемости рук на рабочем месте оператора:
ДИСПЛЕЙ размещается в зоне а (в центре);
КЛАВИАТУРА – в зоне г/д;
СИСТЕМНЫЙ БЛОК размещается в зоне б (слева);
ПРИНТЕР находится в зоне а (справа);
ДОКУМЕНТАЦИЯ – в зоне легкой досягаемости ладони – в (слева) – литература и документация, необходимая при работе; в выдвижных ящиках стола – литература, неиспользуемая постоянно.
Данное размещение предметов труда соответствует требованиям СанПин [32] и является оптимальным.
В соответствии с требованиями СанПин [32] высота рабочей поверхности рекомендуется в пределах 680–760 мм. Высота рабочей поверхности, на которую устанавливается клавиатура, должна быть 650 мм.
Большое значение придается характеристикам рабочего кресла. Так, рекомендуется высота сиденья над уровнем пола должна быть в пределах 420–550 мм..
Положение экрана определяется:
расстоянием считывания (0.60 + 0.10 м);
углом считывания, направлением взгляда на 20 ниже горизонтали к центру экрана, причем экран перпендикулярен этому направлению.
Должна предусматриваться возможность регулирования экрана:
по высоте +3 см;
по наклону от 10 до 20 относительно вертикали;
в левом и правом направлениях.
Зрительный комфорт подчиняется двум основным требованиям:
четкости на экране, клавиатуре и в документах;
освещенности и равномерности яркости между окружающими условиями и различными участками рабочего места.
Большое значение также придается правильной рабочей позе пользователя. При неудобной рабочей позе могут появиться боли в мышцах, суставах и сухожилиях. Требования к рабочей позе пользователя видеотерминала следующие: шея не должна быть наклонена более чем на 20° (между осью "голова–шея" и осью туловища), плечи должны быть расслаблены, локти – находиться под углом 80° – 100° , а предплечья и кисти рук – в горизонтальном положении. Причина неправильной позы пользователей обусловлена следующими факторами: нет хорошей подставки для документов, клавиатура находится слишком высоко, а документы – слишком низко, некуда положить руки и кисти, недостаточно пространство для ног. В целях преодоления указанных недостатков даются общие рекомендации: лучше передвижная клавиатура, чем встроенная; должны быть предусмотрены специальные приспособления для регулирования высоты стола, клавиатуры, документов и экрана, а также подставка для рук.
Характеристики используемого рабочего места:
высота рабочей поверхности стола 750 мм;
высота пространства для ног 650 мм;
высота сиденья над уровнем пола 450 мм;
поверхность сиденья мягкая с закругленным передним краем;
предусмотрена возможность размещения документов справа и слева;
расстояние от глаза до экрана 700 мм;
расстояние от глаза до клавиатуры 400 мм;
расстояние от глаза до документов 500 мм;
возможно регулирование экрана по высоте, по наклону, в левом и в правом направлениях.
Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда. Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения. В служебных помещениях, в которых выполняется однообразная умственная работа, требующая значительного нервного напряжения и большого сосредоточения, окраска должна быть спокойных тонов – малонасыщенные оттенки холодного зеленого или голубого цветов
Заключение
На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы.
1. Устойчивое развитие предприятия - это такое его функционирование, когда в условиях воздействия на него внешней среды оно способно сохранять свою целостность и независимость как субъекта хозяйствования и достигать определенных стратегических и текущих результатов (целей).
Одним из ключевых, стратегических ресурсов предприятия является человек, его интеллект, практические знания и навыки, социальный опыт. Внутренний мир людей, потребности, интересы, установки, переживания и т.д., т.е. все то, что мы называем человеческим фактором, могут оказывать сильное влияние на результаты работы предприятия. Новосферизация и социализация экономики придает особую значимость социальной составляющей в ее устойчивом развитии. Социальные процессы на предприятии должны быть подчинены целям социальной ответственности и формирования позитивного влияния человеческого фактора на устойчивое развитие предприятия через соответствующие организационно-экономические механизмы. К таким механизмам относятся: формирование организационной структуры и культуры организации, мотивации персонала к эффективному труду в связи с конечными результатами работы предприятия, обеспечение высокого качества трудовой жизни.
2. EPAM Systems является крупнейшей компанией, представляющей отечественную программную индустрию на мировом рынке.
Созданная в 1993 году, сегодня компания имеет 17 представительств в 8 странах мира, в штате более 4500 высококвалифицированных специалистов, и компания продолжает стабильно расти.
EPAM обладает обширным списком престижных клиентов по всему миру, среди которых многие члены списка Fortune 500, крупнейшие компании-разработчики программного обеспечения, а также ведущие белорусские предприятия.
На протяжении 2006-2008 годов себестоимость продукции возросла в меньшей степени, чем выручка (за период 2007 себестоимость возросла на 19,4%, за 2008 г. на 20,5%, выручка за 2007 на 23,8%, за 2008 на 26%). Такая тенденция должна привести к росту прибыли от реализации и увеличении роста прибыльности, рентабельности предприятия, что в свою очередь отразилось на росте прибыли предприятия в 2008 году на 42,7%.
Так положительный рост наблюдается по прибыли, что указывает на эффективную работу предприятия по наращиванию объемов реализации продукции. Темпы роста выручки не должны превышать рост объема прибыли, что обеспечит рост рентабельности.
Как показал числовой анализ рентабельности продукции за период 2007-2008 гг. увеличилась на 4,8%, рост произошел за счет значительного роста прибыли предприятия, то есть при прочих равных условиях рост рентабельности продукции составил бы 12,75% при условии роста лишь прибыли. Однако рост себестоимости снизил данный показатель на 7,9%. В итоге прирост анализируемого показателя составил 4,8%.
3. Можно выделить следующие основные проблемы в области управления персоналом на предприятии EPAM Systems:
- управленческая стратегия не отвечает современным целям развития предприятий, менеджеры не могут в полной мере использовать потенциал подчиненных;
- понимание роли и места управления персоналом в системе хозяйствования не соответствует действительному объему и характеру поставленных задач. Отсутствие преемственности в работе по управлению персоналом (некоторые существующие формы устарели, новые, адекватные времени и ситуации еще не найдены).
- не отработана технология изучения и внедрения в практику научных разработок в области управления персоналом.
Для их устранения необходимо принимать следующие меры:
1. Придерживаться кадровой стратегии, ориентированной на привлечение работников средней и высокой квалификации.
2. Во избежание ошибок руководству следует параллельно с планированием общих тенденций развития предприятия прогнозировать потребность в персонале, заранее заниматься поиском подходящей кандидатуры, которая бы соответствовала всем требованиям должности. Резерв времени позволит более тщательно оценить каждого из претендентов и выбрать наиболее достойного, который сможет принести максимальную пользу.
3. Применять современное и более эффективное материальное стимулирование труда, которое обеспечивает более высокую производительность работников.
Основными предложениями по повышению эффективности работы EPAM Systems в современных условиях являются:
1. Перевод разработки программного обеспечения из Венгрии в Республику Беларусь, что не повлечёт за собой закрытие предприятия в Венгрии или его реорганизации и реструктуризации, а в Республике Беларусь - загрузке производственных мощностей на 100%. Данное предложение основано на том, что стоимость человеко-часа в Республике Беларусь значительно ниже, чем в Венгрии, порядка в 1,5 раза.
2. В условиях кризиса в целях снижения себестоимости товарной продукции предлагается провести снижение заработной платы сотрудников, так как средняя заработная плата на предприятии 700