Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия

5.4pt 0cm 5.4pt;height:12.75pt;">0,14 высокая квалификация сотрудников отдела реализации 0,16 благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей 0,14

При помощи выявленных КФУ было проведено сравнение БЕ «Окна Хоббит» с основными конкурентами на обоих рынках. На этом этапе менеджерам было предложено оценить по десятибалльной шкале положение БЕ «Окна Хоббит» и основных конкурентов по каждому из КФУ. В данном анализе не принимал участие финансовый директор. Таблицы оценок каждым менеджером приведены в Приложении 8. Усредненные данные по оценкам БЕ «Окна Хоббит» и основных конкурентов приведены в таблицах 3.3 и 3.4. Таблица 3.3 отражает сравнение на рынке СПК из ПВХ.

 


Таблица 3.3

Сравнение БЕ «Окна Хоббит» с основными конкурентами на рынке СПК из ПВХ

Ключевые факторы успеха БЕ «Окна Хоббит «Калева» «Отличные окна» «Окна Роста» Вес
низкая себестоимость продукции (снижение количества дефектов, уменьшение потребности в ремонте) 6 9 7 8 0,21
возможность инноваций в производственном процессе 6 8 7 6 0,09
доступ к квалифицированной рабочей силе 8 8 8 8 0,07
широкий доступ /присутствие в точках розничной торговли 8 10 8 7 0,19
скорая доставка (срочное выполнение заказа) 7 8 8 7 0,14
высокая квалификация сотрудников отдела реализации 9 8 9 6 0,16
благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей 10 10 9 9 0,14
взвешенная оценка 7.70 8.87 8.00 7.31 1

Таблица 3.4 отражает сравнение на рынке СПК из деревянного бруса.

 

Таблица 3.4

Сравнение БЕ «Окна Хоббит» с основными конкурентами на рынке СПК из деревянного бруса

Ключевые факторы успеха БЕ «Окна Хоббит «Фабрика «Ява» «Окна Роста» «Баварский дом» Вес
низкая себестоимость продукции (снижение количества дефектов, уменьшение потребности в ремонте) 5 9 6 9 0,21
возможность инноваций в производственном процессе 5 10 7 10 0,09
доступ к квалифицированной рабочей силе 6 9 7 8 0,07
широкий доступ /присутствие в точках розничной торговли 7 4 7 5 0,19
скорая доставка (срочное выполнение заказа) 5 8 6 9 0,14
высокая квалификация сотрудников отдела реализации 8 7 6 8 0,16
благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей 7 8 6 10 0,14
взвешенная оценка 6,21 7,54 6,35 8,24 1

3.2 Выявление корневых компетенций

- Высокое качество товара

- Технологическое и инновационное производство

- Опыт в эффективном сотрудничестве с клиентами

- Квалифицированный менеджмент

3.3 Выявление устойчивых конкурентных преимуществ

Проведем анализ конкурентных позиций БЕ «Окна Хоббит» на рынках исследования. Базой для этого анализа являются данные, полученные в рамках SWOT-анализа, построения матриц BCG и GE, анализа конкурентной позиции и конкурентной силы.

Рынок СПК из ПВХ.

Оценка конкурентной позиции, полученная по результатам взвешенной оценки КФУ, показала что БЕ «Окна Хоббит» занимает достаточно прочную позицию. В числовом измерении БЕ занимает третью позицию на рынке, причем числовая величина оценки незначительно меньше числовой оценки компании, занимающей второе место. Эта оценка соответствует данным, полученным в рамках анализа с использованием матрицы GE, где оценка конкурентной позиции дала значение близкое к 7 балам.

Перспективы укрепления конкурентной позиции БЕ «Окна Хоббит» достаточно велики, это, в частности, показывают данные SWOT-анализа. Устойчивые позиции в сфере продаж, традиции качества и высокая мощность производства обеспечивают сохранение высокого уровня конкурентоспособности. Для обеспечения роста, потребуется решить ряд вопросов, связанных с переоснащением производственных мощностей и внедрением систем автоматизированного документооборота.

В настоящее время, явным лидером на рынке является компания «Калева», за ней с большим отрывом следует компания «Отличные окна», сразу за ней следует БЕ «Окна Хоббит».

Две последние компании имеет высокие оценки в двух наиболее важных КФУ. Это низкая себестоимость продукции и широкое присутствие в розничных сетях. Если по второму параметру БЕ «Окна Хоббит» приблизилась к ближайшему конкуренту, то первый и самый важный параметр – низкая себестоимость продукции - еще не достижим.

Рынок СПК из деревянного бруса.

Оценка конкурентной позиции, полученная по результатам взвешенной оценки КФУ, показала что БЕ «Окна Хоббит» занимает относительно слабую позицию. В числовом измерении БЕ занимает последнюю позицию среди сравниваемых компаний. Эта оценка соответствует данным, полученным в рамках анализа с использованием матрицы GE, где оценка конкурентной позиции дала значение близкое к 5 балам.

Перспективы укрепления конкурентной позиции БЕ «Окна Хоббит» относительно слабы, это, в частности, показывают данные SWOT-анализа. Существенный объем продаж происходит через специализированный офис продаж, сложность продукта тормозит его массовую реализацию через другие КТД. Низкая мощность производства и узость ассортимента ограничивают возможности по дальнейшему развитию данного направления.


4. Формирование стратегического набора («портфеля бизнеса»)

 

4.1 Выделение стратегических зон бизнеса

Для построения матрицы GE потребуется провести сбор информации в несколько этапов:

1.                 Выявление значимых факторов для рынков исследования

2.                 Определение веса каждого фактора

3.                 Определение цифровой величины оценки компании по данным факторам

4.                 Построение матрицы GE по интегральным значениям

Сбор данных в рамках первых трех этапов требует участия в работе представителей различных подразделений. Участвовали: директор по маркетингу и продажам, директор по производству, директор по