Составление Бизнес-Плана

СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ 1

1. Разработка бизнес-плана

1. Источники бизнес идей.

Источников новых идей существует множество. Самыми полезными из них являются следующие:

Потребители. В поиске новых идей предприниматели уделяют все большее внимание мнению потребителей, поскольку конечная цель производства всякого нового товара или услуги – это именно удовлетворение запросов потребителей. При этом одни предприниматели стараются просто отслеживать все интересные мысли, высказываемые друзьями, родственниками, коллегами в неформальной обстановке, другие – организуют специальные каналы обратной связи с потребителями.

Продукция конкурентов. Предприниматель должен также очень внимательно относиться к товарам и услугам, предлагаемым другими фирмами. В результате подобного анализа нередко выясняется, что тот или иной товар или услугу можно улучшить, и эта идея ложится в основу нового бизнеса.

Мнения работников отдела сбыта и торговых представителей. Благодаря своему знанию потребностей рынка торговые работники нередко могут также оказать содействие в маркетинге новой идеи или продукции.

Публикации федерального правительства и новые законы. Существуют архивы патентного бюро, в которых регистрируются все изобретения и идеи принципиально новых продуктов. Хотя сами по себе запатентованные идеи защищены законом, их изучение нередко может натолкнуть на новые, даже более интересные мысли. Существует целый ряд периодических изданий, в которых публикуется информация по последним патентам.

Научно исследовательские и опытно конструкторские разработки (НИОКР). Лаборатории НИОКР, как правило, хорошо оснащены и потому представляют большие возможности для поиска новой продукции.

2. . Кто и почему заинтересован в осуществлении инвестиционных бизнес-поектов?

В успешном завершении проекта и его эффективной эксплуатации заинтересованы все его участники, реализующие таким образом свои индивидуальные интересы, а именно:

• Инвесторы в этом случае получают возврат вложенных капиталов и предусмотренные дивиденды;

• Заказчик проекта (владелец, клиент) получает реализованный проект и доходы его использования;

• руководитель проекта и его команда получают плату по контракту, дополнительное вознаграждение по результатам работы и полученной прибыли, а также повышение профессионального рейтинга;

• органы власти получают налоги со всех участников, а также удовлетворение общественных, социальных и экологических нужд и требований на вверенной им территории;

• потребители получают необходимые им товары, продукты и услуги, плата за которые возмещает расходы на проект и образует прибыль, получаемую активными участниками проекта;

• другие заинтересованные стороны получают удовлетворение своих интересов.

Мониторинг в ходе разработки и реализации бизнес проектов позволяет легче преодолеть помехи и препятствия, связаны с такими внешними и внутренними факторами, характерными для переходного периода в России, как:

• Нестабильная экономика;

• Дефицит и ограниченность средств и ресурсов;

• Инфляция и возрастание стоимости проекта;

• Возрастающая сложность осуществления проекта;

• Появление и усиление конкуренции;

• Социальные проблемы и требования;

• Экологические изменения и требования;

• Проблемы потребительского рынка;

• Возрастающие требования к качеству работ.

Если же эти измене нения не анализируются и не учитываются при управлении бизнес-проектами, то это приводит к таким негативным результатам, как:

• Снижение доходов и прибылей участников;

•  Превышение ранее установленных стоимости, продолжительности и сроков завершения проекта;

• Увеличение штрафов за нарушенные обязательства;

• Повышение установленных лимитов на потребление трудовые и материально-сырьевые ресурсы;

• Запаздывание с введением новых технологий;

• Отставание в реализации и практическом использовании результатов научных исследований и опытно-конструкторских разработок;

• Отставание в сроках выпуска новой продукции на потребительский рынок со всеми вытекающими из этого последствиями;

• Поспешность и непродуманность в принятие решений и неизбежная расплата;

• Снижение эффективности инвестиций и увеличение сроков окупаемости проектов;

• Возрастание трудностей в определении равных сроков достижения целей бизнес-проекта.

3. . Цели и задачи бизнес-плана.

Понятие целей проекта. Цель любого проекта – это доказуемый результат и заданные условия реализации общей задачи. Необходимо различать «цели – результаты» (доказуемый результат) и «цели – образ действий» (условия реализации). Вместе эти компоненты составляют цели проекта, которые возникают на основе потребностей, необходимости, желаний, идей и т. п.

Из анализа приведенных выше определений можно получить несколько полезных выводов относительно цели проекта:

• определение (нахождение) цели проекта по своему значению и содержанию можно сравнить с постановкой задачи;

• при нахождении цели, как и при постановке задачи, нельзя ограничиваться формулировкой только абстрактно желаемого результата проекта, а необходимо найти ответы на вопросы:

• как в точности должен выглядеть результат проекта (характеристики результата проекта);

• какие условия должны учитываться при реализации проекта (требования и ограничения)?

Нахождение цели проекта равнозначно определению проекта и составляет важный этап в разработке концепции проекта. После нахождения цели проекта приступают к поиску и оценке альтернативных способов достижения проекта.

Для возможности определения степени достижения целей проекта необходимо выбрать соответствующие критерии. На основе этих критериев можно оценивать альтернативные решения по достижению целей проекта. Таким образом, можно отметить, что цели проекта должны быть четко определены: они должны иметь ясный смысл; результаты, получаемые при достижении цели, должны быть измеримы, а заданные ограничения и требования должны быть выполнимы. То есть цели должны находиться в «области допустимых решений» проекта.

При управлении проектами обычно область допустимых решений для достижения целей проекта ограничивается временем, рамками бюджета, выделяемыми ресурсами и требуемым качеством получаемых результатов. Могут быть и другие ограничения. Следует отметить, что однажды сформулированные цели не должны рассматриваться как нечто неизменное. Следовательно, в ходе реализации проекта под воздействием изменений в окружении проекта или в зависимости от прогресса проекта и получаемых промежуточных результатов цели проекта могут претерпевать изменения. Поэтому целеполагание нужно рассматривать как непрерывный динамический процесс, в котором анализируется сложившаяся ситуация, тенденции и при необходимости осуществляется корректировка целей.

Процесс определения целей бизнес проекта. Определение целей рассматривается как творческий процесс, который можно разделит на последовательные процедуры:

• Определение указателей цели;

• Определение возможных целей проекта;

• Описание целей проекта.

Определение указателей цели требует изучения различных источников, которые могут содержать искомую информацию:

• Требования к бизнес-проекту;

• Заказ на бизнес-проект;

• Цели предприятия, для которого осуществляется проект;

• Окружение предприятия.

Определение указателей можно рассматривать как предварительное обследование, после которого по найденным указателям может быть начат активный поиск цели и ее формулирование.

Для определения цели проекта используются различные как индивидуальные, так и групповые методы. Поскольку поиск цели – процесс творческий, то здесь не существует строго регламентированных подходов. Можно только отметить некоторые закономерности и общие подходы.

В индивидуальной работе используются, в основном, логические методы. Здесь имеется опасность одностороннего рассмотрения направления поиска целей проекта.

В групповой работе больше используются интуитивные методы, которые ведут к получению широкого спектра целей проекта, к этим методам относятся:

• Мозговой штурм;

• Запись идей;

• Творческая конфронтация;

• Специальное структурирование и др.

Описание целей проекта определяет сущность проекта. Если в проекте учитывались и рисковые соображения, то в описание бизнес-проекта входит:

• Соглашение о результате бизнес-проекта;

• Определение или заявление о намерениях по сроку осуществления бизнес-проекта и его бюджету;

• Соглашение о разрешении возможного конфликта между результатом, сроками и расходами.

Готовое описание целей проекта является основой для дальнейшей работы над проектом.

4. . Структура и последовательность разработки бизнес-плана.

Перед составлением бизнес-плана надо убедиться в перспективности бизнес-идеи. Серьезные инвесторы требуют, чтобы бизнес-план им представлялся лично руководителем предприятия, что требует его активного участия в разработке бизнес-плана даже в случае привлечения внешних разработчиков. Повышает шансы в поиске партнеров и инвесторов наличие в составе предприятия команды, разрабатывающей бизнес-план и готовой его реализовать.

Не надо жалеть времени на первичный сбор и анализ информации, так как вероятнее всего вам придется составить несколько вариантов бизнес-плана для различных инвесторов. Очень важно дать проекту краткое название, которое затем может появиться на наружной вывеске предприятия, в рекламных материалах, на упаковке и т.д., будет жить вместе с бизнесом. Хорошее название должно соответствовать вашему роду занятий, указывать на ваш бизнес или месторасположение, вызывать положительные эмоции как на титульном листе бизнес плана, так и, возможно, в последствии везде, где он может попадаться на глаза тому, кто способен повлиять на нужду вашего начинания.

Бизнес-план состоит из следующих разделов:

Резюме.

Предельная простота и минимум специальных терминов. В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на два вопроса: "Что они получат при успешной реализации данного плана?", и "Каков риск потери ими денег?". В этом разделе определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках. По каждому направлению устанавливаются цели, к которым фирма стремится, стратегии их достижения, включающие перечень необходимых мероприятий, определяются ответственные лица. В этом же разделе помещается информация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность.

Раздел "Предприятие и его продукция".

В этом разделе описываются все товары и услуги, которые производит фирма. В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы:

1). Какие товары (услуги) предлагаются фирмой?

2). Название товара.

3). Какие потребности призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги?

4). Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?

5). На каких рынках, и каким образом они продаются?

6). Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет их основное преимущество? В чем их недостатки?

7). Каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги)?

Раздел "Анализ рынка сбыта и стратегия маркетинга".

Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке. Здесь необходимы ответы на вопросы:

1). На каких рынках действует или будет действовать фирма? Какие типы рынков используются фирмой?

2). Какие основные сегменты этих рынков по каждому виду товара (услуги)?

3). Что влияет на спрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов?

4). Какова реакция рынка на новые товары (услуги)?

После ответа на эти вопросы в данном разделе необходимо представить:

• Оценку потенциальной емкости рынка;

• Оценку потенциального объема продаж;

• Оценку реального объема продаж.

Кроме того нужно провести оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (услуг) и назвать выпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то, какие товары являются наиболее конкурентоспособными, сравнить конкурирующие товары (услуги) по цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам. Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм, определить сферу каждого конкурента на рынке, показать, кто имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественная.

Особое внимание необходимо уделить маркетингу. Маркетинг применяется при следующих условиях: Насыщении рынка товарами, т.е. при превышении предложения над спросом (рынок покупателя); Острой конкуренции, усилении борьбы за покупателя; Свободных рыночных отношений, т.е. возможности без административных ограничений выбирать рынки сбыта и снабжения, устанавливать цены, вести коммерческую политику и т.д.; Вот основные проблемы, которые должны быть рассмотрены в этом разделе:

Определение спроса и возможности рынка. В этой части раздела следует обосновать спрос на товар (услугу). Конкуренция и другие внешние факторы. На деятельность фирмы будут оказывать влияние внешние факторы, которые оно способно контролировать лишь в незначительной мере либо вообще не способно делать это. Стратегия маркетинга. Определив соответствующий рынок и его возможности, необходимо остановиться на том, как планируемый бизнес будет использовать эти возможности. Должна быть представлена стратегия маркетинга, объясняющая, как бизнес организует проведение своих планов в жизнь для достижения желаемого объема продаж. Стратегия сбыта и распределения. Необходимо определить, как бизнес намерен довести свои товары и услуги до потребителя.

Стратегия ценообразования. Цена на товар должна иметь непосредственную связь с его качеством. Важно, чтобы цены должным образом отражали уровень качества и имидж фирмы, который она хочет создать для своей продукции. Реклама, связи с общественностью, продвижение товара. Предприниматели, например, могут устанавливать контакты с местными средствами информации.

Раздел "Организационный план".

Организационный план разрабатывается только при создании нового предприятия.

Здесь необходимо привести организационную структуру предприятия, в которой четко определены должностные инструкции ведущих менеджеров, их роль в управленческом процессе, а также определяется как будет осуществляться взаимодействие служб и подразделений.

В разделе Персонал и управление следует привести информацию о менеджерах и охарактеризовать их управленческие возможности.

План производства отражает производственный процесс. Если отдельные операции поручаются субподрядчику, то это должно быть указано.

Целесообразно представить производственный процесс с указанием его структуры по трудоемкости.

Раздел "План производства".

При написании следует ответить на следующие вопросы:

1) Где будут изготавливаться товары - на действующем или вновь создаваемом предприятии?

2) Насколько удачно выбрано месторасположение фирмы?

3) Какие производственные мощности потребуются и как они будут?

4) Какие основные средства потребуются для организации производства?

5) Какие возможны затруднения при организации производства?

6) Где, у кого и на каких условиях закупается сырье?

7) Каковы будут издержки производства? Динамика их изменения?

План производства необходимо подтвердить расчетами (объема выпуска продукции,объема оборота, стоимости закупаемого оборудования)

Раздел "Финансовый план".

Этот раздел необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств.

Финансовый план х/с представляет собой баланс его доходов и расходов. В состав доходов включаются суммы, получаемые за счет устойчивых источников собственных средств, а при необходимости - за счет заемных средств. К устойчивым источникам собственных средств относятся прибыль, амортизационные отчисления, отчисления в ремонтный фонд, кредиторская задолженность, постоянно находящаяся в распоряжении предприятия.

Объем товара, обеспечивающий безубыточность= (Постоянные издержки) / (Продажная цена - (Переменные издержки / Объем реализованных товаров)). Если спрос на данный товар меньше, чем объем товара, обеспечивающий безубыточность, то его производство не будет самоокупаемым.

1.5. Конкурентная стратегия фирмы

Успех в конкурентной борьбе в больней степени определяется тем, насколько удачно выбран тип конкурентного поведения на фирмы и насколько умело он реализован на практике. Типы поведения фирмы в конкурентной борьбе тесно связаны с ранее завоеванными ею позициями на данном рынке. В зависимости от доли фирмы на рынке данного продукта выделяют четыре основные ролевые функции в конкурентной борьбе:

Лидеры (доля фирмы на рынке составляет более 40%);

Претенденты на лидерство (доля фирмы на рынке составляет около 30%);

Ведомые (доля фирмы на рынке ~ 20%);

Аутсайдеры и новички (доля фирмы на рынке ~ 10%).

Фирма – лидер прежде всего обеспокоена сохранением уже завоеванных позиций на данном рынке. Поэтому суть ее ролевой функции – это активная, сильная оборона. Для этого фирма лидер обычно прибегает к созданию ценовых, лицензионных и других барьеров на пути конкурентов; расширению своей зоны действий путем диверсификации производства; отступлению с наиболее слабых позиций при одновременном усилении особенно перспективных; предвосхищению и упреждению конкурентов, стремящихся к пересмотру «статус-кво».

Ролевая функция претендентов на лидерство – атака позиций лидеров. Чрезвычайно эффективной, но наиболее дорогостоящей является «фронтальная» атака, т.е. одновременно по всем основным направлениям – обновление товаров, рекламы, цены и т.д. атака может также «фланговой», т.е. по какому-то отдельному направлению на стыке сегментов рынка. Претенденты на лидерство практикуют «обход», т.е. переход к производству принципиально навой продукции или освоению новой технологии.

Ролевая функция ведомых в конкурентной борьбе – это следование на «почтительном» расстоянии от лидеров и претендентов на лидерство, экономия сил и средств.

Аутсайдерам и новичкам приходится довольствоваться малым – не вызывать или почти не вызывать интереса у грозных и мощных конкурентов, оставаться все время как бы в тени. Чаще всего это достигается путем закрепления в какой – либо рыночной нише и ставки на высокоспециализированное производство.

У конкуренции много уровней и граней. Ее можно сравнить с небоскребом, на каждом и в каждом помещении которого идет своя, особая конкуренция. Другими словами, фирмы, проповедующие разную конкурентную стратегию и тактику, ставящие перед собой разные задачи, непосредственно между собой никогда не сталкиваются. Конечно среди фирм – конкурентов есть и сильные и слабые, но это не главное. Основополагающим моментом являются виды конкурентной стратегии и тактики, между которыми делают выбор фирмы – конкуренты, определяя свое поведение на рынке.

К

	Фирмы – «силовики»	Фирмы – «новаторы»	Фирмы – «нишевики»	Фирмы – «универсалы»
Профиль производства	Массовое	Экспериментальное	Специализированное	Универсальное
Размер фирмы	Крупные	Мелкие и средние	Крупные, мелкие, средние	Мелкие
Устойчивость фирмы	Высокая	Низкая	Высокая	Низкая
Фактор конкурентной силы	Высокая производительность	Опережение в нововведениях	Приспособленность к особому рынку	Гибкость

онкурентная стратегия фирмы. Основные виды конкурентной стратегии представлены в таблице:

Из таблицы ясно, что у каждого вида стратегии есть свой фактор конкурентной мощи, свой аргумент в конкуренции. Более того, существует возможность вообще избежать прямого столкновения и противостояния с конкурентами – «нишевая» стратегия.

На практике фирмы конкуренты могут выбирать какой-то интегральный вариант, включающий элементы двух и более видов конкурентной стратегии. Это дает фирмам широкие возможности для маневра в случае каких-либо разрушительных конкурентных столкновений. Если речь идет о фирме – лидере или о фирме, претендующей на лидерство, то для них более всего подходит «силовая» стратегия. Ведомые, аутсайдеры и новички более свободны в маневре, им могут принести успех и «новаторская», «нишевая», и «универсальная» стратегии.

Если вас больше интересует стратегия новичков, вам следует ориентироваться на «нишевую» стратегию, может быть с элементами «новаторской» и «универсальной» стратегий.

2. Аналитический раздел.

Бизнес-план предприятия.

Резюме

Фирма "M.S.P. Finally Free", создаваемая в виде общества с ограниченной ответственностью планирует работать в сфере интернет-провайдинговых услуг, которые будут заключаться в предоставлении неограниченного (24 часа в сутки) доступа в интернет по телефонным линиям частным лицам. География услуги: Москва. Проект состоит из двух частей – коммерческой и некоммерческой. В рамках некоммерческой части предполагается предоставлять наши услуги студентам за чисто символическую сумму, размер которой лишь частично будет покрывать себестоимость услуги. Размер этой суммы планируется в будущем снижать, чтобы сделать Интернет еще более доступным для учащихся ВУЗов. Финансирование убытков некоммерческой части будет осуществляться за счет второй, коммерческой части проекта, за счет которой предполагается получать и прибыль, доля которой время о времени будет идти на благотворительные нужды (развитие интернет-инфраструктуры в Москве, подключение школ к мировой сети, создание интернет-центров и пр.). Начальное финансирование некоммерческой части будет осуществлять Фонд Сороса, известный своей поддержкой некоммерческих проектов в сфере интернет. Что касается коммерческой части, то важнейшим конкурентным преимуществом компании здесь является низкая себестоимость ее услуг при обеспеченном высоком качестве, за счет больших масштабов деятельности, а также получения различных льготных послаблений со стороны госструктур, поскольку 50% проекта направлено на удовлетворение объективных потребностей студентов в современной и самой разнообразной информации, а также в связи с благотворительной деятельностью компании. При таком положении дел, на сегодняшний день у фирмы почти не будет конкурентов.

Проект планируется реализовывать в самом долгосрочном периоде, но первая его стадия займет около года, после чего планируется ряд нововведений, которые сулят еще большую прибыль при опять же низких издержках.

Важнейшие финансовые показатели:

Кол-во клиентов = 5000 студентов + 5000 коммерческих пользователей

Выручка = 210000 $/мес

Чистая прибыль = 75476 $/мес

Объем инвестиций = 150000 $

2.1. Цели бизнес-плана и задачи бизнеса.

Сформулируем основные цели и задачи нашего проекта.

Цели:

• Создание серьезной и мощной провайдерской компании, услуги которой будут пользоваться большим спросом в силу высокого качества и низкой стоимости (для физ. лиц – только на первом этапе в рекламных целях).

• Создание объективных предпосылок для дальнейшего развития компании в таких направлениях как:

• веб-дизайн – выделение специализированного отдела в компании, занимающегося разработкой сайтов и баннеров для юр. и физ. лиц. Поддержка и сопровождение сайтов.

• веб-хостинг – размещение сайтов на нашем сервере в Интернете, поддержка виртуальных серверов в рамках нашего.

• создание в рамках компании виртуального магазина электронной коммерции (продажа товаров через интернет). При определенной активности покупатель к примеру может получить бесплатный доступ в интернет.

• расширение географии предоставления услуг (Подмосковье и др.)

• развитие более удобных способов оплаты предоставляемых услуг (расчеты с помощью банковских карт)

• расширение имеющегося канала доступа к Интернет, прокладка собственных трансатлантических магистралей, создание сетей обмена траффиком со всеми ведущими провайдерами Москвы и собственной сети передачи данных по Москве

• увеличение числа модемных пулов компании и привлечение новых клиентов

• работа с юридическими лицами, подключение организаций к сети Интернет по выделенным линиям

• снижение до минимального уровня цен на предоставление доступа к Интернету для учащихся ВУЗов

• действия по снижению общей себестоимости предоставляемых услуг

• проведение благотворительных мероприятий, направленных на развитие инфраструктуры Интернет в России и придание Интернету общедоступного статуса. Поддержка развития перспективных интернет-технологий и внедрение новаций в бизнес.

• привлечение в перспективе студентов для работы в компании

• Предоставление студентам недорогого (доступного), а в будущем и почти бесплатного доступа в Интернет

• Удовлетворение потребностей населения в качественном и относительно дешевом доступе в Интернет. Завоевание авторитета и признания среди клиентов, т.е. обеспечение стабильного положения фирмы на рынке.

• Обеспечение окупаемости собственного капитала

Задачи:

• Достижение намеченных целей в течение 12-15 месяцев от начала реализации проекта.

• Вхождение в число 5-ти крупнейших фирм Москвы, поставщиков услуг интернет по коммутируемым линиям.

• Возвращение Фонду Поддержки Малого Бизнеса кредита (150000$).

2.2. Предприятие и его продукция. Инвестиционные намерения.

2.2.1. Сведения о предприятии.

Организация будет создана в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО "M.S.P. Finally Free") с уставным капиталом, внесенным одним членом – владельцем фирмы – в размере $385555. Основной вид деятельности - предоставление услуг по доступу в интернет.

2.2.2. Инвестиционный замысел. Объекты инвестиций и источники финансовых ресурсов.

Для организации бизнеса будет арендовано помещение расположенное по адресу: ул. Ремизова, д.11. кор.1, (7 мин. от метро Нагорная) общая площадь помещения - 150 м². Здесь же будет располагаться и офис компании. Информацию об арендной плате см. ниже.

Оборудование. Для работы необходимо:

6 серверов, объединенных в один суперкомпьютер (сердце всей системы) – сервера электронной почты и новостей, WWW и FTP, DNS и NSP, сервер – диспетчер шлюзов и др.

10 персональных компьютеров – для обслуживания сервера и текущей работы

13 модемных стоек (по 100 модемов в каждой, т.е. на 1300 линий)

мелкое оборудование (соединительные шнуры и пр.)

мебель для офиса и мелкое оборудование (включая канцелярское)

охранная система для офиса

Поставщики оборудования и услуг:

Таблица 1 Поставщики оборудования и услуг

Наименование оборудования /услуги	Поставщик	Цена	Периодичность закупок	Объем закупок, $
Сервера	“Формоза”, Б. Трехсвятительский пер., д.2, тел./факс 728-4004	100000	Единовременно	189400
Компьютеры	40000
Модемные стойки	30000
Прочее	19400
Мелкое офисное оборудование (телефоны и пр.) и система безопасности	"Альвис Плюс", ул. Шаболовка, 34, тел. 232-9201	зав. от оборудования.	Единовременно	5500
Офисная мебель	"Планета Nitel", Варшавское шоссе, д.34, тел. 111-3333, 111-5060	зав. от типа мебели	Единовременно	1000
Телефонные линии	ОАО "Ростелеком", ул. Делегатская, 5	зав. от способа установки	Единовременно	599235
Ежемесячно	8546
Аренда интернет каналов	ОАО "Ростелеком", ул. Делегатская, 5	630$ за установку канала	Единовременно	1260
25556$ за канал 40$ за Гбайт трафика	Ежемесячно	52285
Аренда помещения	"Москомимущество", ул. Кржижановского, д. nn/n 124-17nn	7000	Единовременно	7000
200	Ежемесячно	200

Накладные расходы: в достартовый период – это затраты на лицензии Минсвязи, а также прочие расходы, в период непосредственной работы – это различные возникающие по ходу мелкие затраты (Пр-во оффлайновой документации для подключения к системе (компакт-диски), Пр-во и распространение интернет-карт).

Организация интернет-провайдера такого масштаба требует значительных финансовых вложений, поэтому недостающие средства предполагается получить за счет:

• ссуды Фонда Поддержки Малого Бизнеса (150000$ под 19%)

• безвозмездных вливаний средств Фонда Сороса в размере 612086$

Поскольку половина проекта носит некоммерческую направленность и направлен на развитие интернет-инфраструктуры, то деньги на ее реализацию можно получить за счет такого фонда, который по договоренности оплачивает 50% издержек достартового периода (428198$) и первых двух месяцев работы, что соответствует суммам равным 89569$ и 94319$.

Таблица 2 Объекты направления инвестиций

2.2.3. Характеристика продукции (услуг) предприятия.

Идея бизнеса состоит в создании фирмы интернет-провайдера, т.е. фирмы занимающейся оказанием услуг доступа в мировую сеть Интернет, популярность которой стремительно набирает обороты в России, и в особенности - в Москве. Об этом можно судить по росту численности интернет-аудитории (см. табл.3.).

Таблица 3. Изменение численности аудитории Интернет среди городского населения России в 1997-2000 гг.

Что касается Москвы, то в среднем за неделю, по данным компании Gallup Media, к интернет-страницам обращаются 7.8% москвичей, что составляет 14.2% взрослого населения Москвы, соответственно - около 550 тысяч человек.

Существует множество различных способов доступа к сети Интернет – оптоволоконные линии связи, выделенные каналы (ISDN), коммутируемый доступ (через модем), спутниковый и радио-доступ и др. Разные интернет-провайдеры предоставляют различный их спектр в зависимости от целевого потребителя на которого они ориентируются.

Наша фирма будет предоставлять услуги коммутируемого неограниченного доступа (24 часа в сутки) в сеть интернет для физических лиц (в дальнейшем по мере развития компании спектр услуг и целевой потребитель может расширяться). Проект состоит из двух частей – коммерческой и некоммерческой. В рамках некоммерческой части предполагается предоставлять наши услуги студентам за чисто символическую сумму, размер которой лишь частично будет покрывать себестоимость услуги. Размер этой суммы планируется в будущем снижать, чтобы сделать Интернет еще более доступным для учащихся ВУЗов. Финансирование убытков некоммерческой части будет осуществляться за счет второй, коммерческой части проекта, за счет которой предполагается получать и прибыль, доля которой время о времени будет идти на благотворительные нужды (развитие интернет-инфраструктуры в Москве, подключение школ к мировой сети, создание интернет-центров и пр.).

География услуги: г. Москва (в дальнейшем возможно расширение на Подмосковье).

Интернет на сегодняшний день является оперативнейшим источником информации и средством общения между людьми. Для этой глобальной сети не существует границ, посредством интернета почта доходит за несколько минут в любую точку земного шара, люди получают возможность визуально общаться друг с другом не выходя из дома. Новости в интернете на несколько часов опережают телевидение, радиовещание и газеты. Интернет – это миллионы Гигабайт информации, владение которой становится решающим фактором не только в мировой политике, экономике (торговле, производстве), но и в жизни отдельно взятых индивидов. Удовлетворение потребностей человека в оперативной информации и общении и является целью предоставления нашей услуги.

По данным агентства Инфоарт (infoart/), сфера интересов пользователей русскоязычных ресурсов Интернет распределена следующим образом:

Таблица 4 Сфера интересов пользователей русскоязычных ресурсов Интернет

По Интернет можно получить доступ к самой разнообразной научной, технической и гуманитарной информации, свежайшим новостям. В Интернете есть все, а если и чего-то нет, то скоро будет – например можно найти карту генома дрозофилы; текст последнего «доказательства» теоремы Ферма; сведения о землетрясениях и вулканической деятельности; психологические тесты; сведения о разработках и программах NASA, например, цветные фотографии, сделанные телескопом «Хаббл»; тексты мировой классической литературы, в том числе Библию, Коран и многое-многое другое. Интернет в научной работе - великое подспорье. Использование представленной в нем информации помогает избежать ненужного дублирования разработок и исследований, что позволяет экономить силы и время: специальное изучение данного вопроса показало, что как минимум десятая часть всех научных исследований дублируется только из-за отсутствия оперативной информации об уже проведенных. Более половины работ при проведении научных исследований занимает поиск, сбор и переработка информации, полученной в данной области знаний ранее. В управлении поиск и переработка информации составляют 90% всей работы. Использование эффективных средств связи, какими являются глобальные компьютерные сети, в науке необходимы еще и потому, что современные фундаментальные исследования требуют объединения интеллектуального потенциала всей цивилизации. Для ученых глобальные компьютерные сети со скоростными линиями связи - совсем не роскошь, а необходимое средство для работы.

Наш проект направлен также на удовлетворение объективной потребности учащихся ВУЗов в научной, технической, гуманитарной и другой информации, которая накоплена человечеством, но не может использоваться в силу территориальной разобщенности потребителя этой информации и ее источников. А Интернет способен решить эту проблему.

Доступ в интернет конечных пользователей может быть осуществлен различными способами, о которых говорилось чуть выше. Наша компания будет предоставлять доступ к интернету пока только по коммутируемым линиям (услуги по остальным видам доступа будут разработаны и начнут предоставляться в ближайшем будущем). Коммутируемый доступ подразумевает подключение конечных пользователей к Интернет с помощью телефонной сети. Для этого достаточно иметь специальное приспособление к компьютеру – модем. Пользователь Интернет дозванивается с помощью своего модема по одному из сервис-телефонов компании, и затем, в случае успешного прохождения процедуры авторизации, получает доступ в сеть.

Мы будем предоставлять неограниченный доступ в интернет 24 часа в сутки. Отличительными особенностями нашей услуги будет является ее высокое качество при низкой стоимости. Качественный доступ в Интернет характеризуется следующими параметрами:

высокая скорость передачи данных (зависит наполовину от провайдера и наполовину от телефонной линии пользователя)

быстрый дозвон и вход в Интернет (зависит от загруженности модемных пулов компании)

бесплатное предоставление оффлайновой документации и программ по настройке компьютера для работы в Интернет (СD-ROM диск)

стабильность соединения (без обрывов связи)

наличие услуги callback –