Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства
Кафедра прикладной информатики
Курсовая работа
По теме: «Система документооборота для кинотеатра
»
Работу проверил
преподаватель
Михайловский В.В.
Работу выполнила
студент группы ПИ-51
Осипов А.Н.
Москва 2009
Краткое описание деятельности кинотеатра.
Кинотеатр
— общественное учреждение для публичного показа кинофильмов. Главное помещение кинотеатра — зрительный зал со специальным широким экраном размером до 30 м и акустической системой. В современных кинотеатрах часто имеется несколько зрительных залов, обязательна система кондиционирования воздуха, а современные акустические системы состоят из множества раздельных звуковых каналов. Для высококачественного кинотеатра характерны акустически приспособленные стены и потолок, декоративное освещение. В кинотеатрах обычно также имеются фойе для зрителей, гардероб, буфет, служебные помещения. Кинопроекционный комплекс кинотеатра зачастую состоит из одного или нескольких кинопроекторов для демонстрации фильмов с киноплёнки шириной 35 мм, но есть и специальные кинотеатры, приспособленные для демонстрации трёхмерного кино.
В кинотеатре существуют следующие отделы:
Отдел закупок
В обязанности отдела входит закупка фильмов для кинотеатра.
Касса
Отвечает за продажу и бронирование билетов.
Внутренняя бухгалтерия
Отвечает за зарплату, учет ценностей.
Отдел кадров
Обеспечивает кадровую работу.
Описание бизнес-процессов
Отдел закупок
Менеджер отдела закупок предоставляет начальнику отдела заявку на приобретение киноленты. Начальник рассматривает заявку, проверяет ее и принимает решение о приобретении или не приобретении фильма. В случае отказа на заявке ставится штамп «Отказано». В случае положительного решения осуществляется покупка кинопленки. Схема бизнес-процесса Отдела закупок приведена на рисунке 1.
Рис.1. Схема бизнес-процесса отдела закупок.
Касса
Клиент обращается с запросом забронировать место или купить билет на сеанс. Кассир проверяет наличие свободных мест в зале на данный сеанс и если места есть, они бронируются или продаются, если нет- то клиенту отказывают в запросе. Схема бизнес-процесса Кассы приведена на рисунке 2.
Рис.2. Схема бизнес-процесса кассы.
Описание документопотоков
Для отдела закупок
рассмотрим следующий документопоток:
Ведение инвентаризации
Менеджер описывает все фильмы, имеющиеся в базе данных, составляет отчет, на основании отчета формирует заказ. Далее заказ подписывается начальником отдела и отправляется поставщику. Схема документопотока при ведении инвентаризации приведена на рисунке 3.
Рис. 3. Схема документопотока при ведении инвентаризации.
Для кассы
рассмотрим следующий документопоток:
Продажа билетов
Посетитель кинотеатра отдает деньги кассиру за билет, кассир вносит денежные средства в кассу, проводит счет и отдает билет посетителю. Сведения об оплате сохраняются в архиве операций.
Рис. 4. Схема документопотока при продаже билетов.
Классификация выделенных документов
Формализованные документы:
- заявка на покупку фильма
- отчет
- билет
Неформализованные:
запрос
Регистрируемые:
- заявка на покупку фильма
- отчет
- билет
Нерегистрируемые документы:
запрос
Полностью перевести выделенные документы в электронную форму невозможно. Поскольку в России на данный момент не отрегулировано законодательство в области электронного документооборота, кредитные договоры и договоры на оказание услуг имеют юридическую силу только в бумажном варианте. Что касается остальных документов, то они вполне могут полностью перевестись в электронную форму.
Создание маршрута документа для заявок
Папки для маршрута
Создание документа в папке заявки
|