Школы
менеджмента
|
Родонача-льники школ |
Положительные черты
|
Отрицательные черты
|
Проделанная работа, итоги, вклад
|
Школа научного управления
1885 - 1920
|
Ф. Тейлор
Ф.и Л. Гилберт
Г. Эмерсон
Г. Форд
Г. Грант
О. А. Ерманский
|
- Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение
- Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение
- Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)
- Учет и контроль за проводимыми работами
- Разделение административной и исполнительной работ. Введение иститута мастеров, руководящих работниками
- Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений
- Равномерное распределение отвественности между работниками и менеджерами
|
- Сведение смулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей
- Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга
|
- Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы
- Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности
- Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи
- Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач
- Выделение планирование и обдумывания в отдельных процесс
- Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки
- Формирование функций менеджмента
- Рациональное управление предприятием «снизу»
|
Администра-тивная (классичес-кая) школа
1920 - 1950
|
А. Файоль
Л. Урвик
Д. Муни
А. Рейбли
А. Слоун
А.Гинсбург
И.Бутаков
В.Добрынин
А.Гостев
|
- Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования
- Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера
- Разработка целостной системы управления организацией
- Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия
- Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху
|
- Невнимание социальным аспектам управления
- Невнимание человеческому фактору на предприятии
- Осваение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов
|
- Рациональное управление предприятием «сверху»
- Рассмотрение управления как универсального процесса, состаящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные
- Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.
- Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности
- Разработка вопросов общего управления
- Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности
- Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства
|
Школа человечес-ких отношений
и поведенчес-ких наук
1930 - наст. время
|
А. Маслоу
П. Фоллет
Э. Мейо
М. Паркер
Р.Лайкерт
Д.Грегор
Ф.Герцберг
С.Стрель-бицкий
|
- Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы
- Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать
- Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности
- Руководитель ориентируется на своих сотрудников
- Разработка теории социального управления
- Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей
- Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц
|
- Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета
- Неприемлимость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении
|
- Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом
- Разработка теории потребностей
- Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соотвествии с его потенциалом в полной мере
- Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений
|
Количест-венная (управлен-ческая) школа
1950-наст.время
|
В.Немчиков
П.Самуэль-сон
В.Гибсон
К.О’Делл
Л.Колпако-вич
|
- Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ
- Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений
- Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации
- Концентрация производства-«волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия
- Разрабротка «новведенческого конвеера»
- Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства
- Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы
|
- Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде
- Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х)
- Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов
|
- Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.)
- Разработка имитационного моделирования решений
- Разработка методов анализа в условиях неопределенности
- Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений
- Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый)
|
Ситуацион-ная школа
1980-е – наст.время
|
М. Фоллет
Р.Стогдилл
|
- Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию
- Использование нестандартных методов обучения
- В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию
- Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией
- Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкрентных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха
- Попытка варьировать многообразие частных подходов
|
- Отсутствие возможности выделить факторы, непосредственно влияющие на успех организации, и рассмотреть их только их |
- Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоритических знаний к конкретным реальным процессам
- Определение конкретных переменных и их влиния на успех организации
- Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, недвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий
- Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию
- Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни
|
Системная школа
сер.1970-х – наст.время
|
Л.Берда-ланфи
Богданов
Розенберг
Каст
|
- Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием
- Формирование нового образа мышления, постоенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды
- Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем
- Ориентир систем на достижение конкретных целей
|
- Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влиющих на функцию управления
- Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации
- Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия
|
- Разработка теории непредвиденных ситуаций (каждая возникшая ситуация может стать стать сходной с другими, но с некоторыми уникальными свойствами) |