Курсовая работа: Повышения конкурентноспособности предприятия

Министерство по образованию и науке РФ

Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия

(СибАДИ)

Заочный факультет

Кафедра «Менеджмент»

Курсовая работа по курсу «Теория конкуренции»

Тема «Повышение конкурентоспособности предприятия

ООО «МегионТрансГаз»

Омск – 2011

Содержание

Введение…………………………………………………………………….3

1 Теоретические основы понятия конкурентоспособности……………..5

1.1 Определение понятия, подходы к нему………………………………5

1.2 Факторы, определяющие конкурентоспособность…………………..8

1.3 Взаимосвязь понятий конкуренция, конкурентоспособность, конкурентные преимущества, конкурентные стратегии……………………...9

2 Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «МегионТрансГаз»………………………………………………………………12

2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «МегионТрансГаз»………………………………………………………………12

2.2 Анализ конкурентного окружения предприятия ООО «МегионТрансГаз»………………………………………………………………21

2.3 Исследование конкурентоспособности предприятия ООО «МегионТрансГаз»………………………………………………………………23

3 Рекомендации, мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «МегионТрансГаз»……………………………………....…26

3.1 Основные направления повышения конкурентоспособности предприятия ......................................………………............................................26

3.2 Расчет эффекта предложенных мероприятий.................……………27

Заключение………………………………………………………………..31

Список использованных источников……………………………………32

Приложение 1……………………………………………………………..33

Приложение 2……………………………………………………………..36

Введение

Конкурентоспособность предприятия или фирмы – это способность успешно оперировать на конкретном рынке в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных товаров и услуг.

Оценка качества и конкурентоспособности являются исходным элементом для производственно-хозяйственной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. При этом систематической оценке должны подвергаться не только качество и конкурентоспособность производимой предприятием продукции, но и конкурентоспособность самого предприятия.

Важность такой оценки обусловлена целым рядом обстоятельств, среди которых следует назвать: необходимость разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции, выбор предприятием партнера для организации совместного выпуска продукции, привлечение средств инвестора для организации конкурентоспособного производства, своевременное принятие решения об оптимальных изменениях товарного ассортимента, разработки и производства новых и модернизированных изделий, расширение и создание производственных мощностей и другие.

Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что в условиях современного развития рыночных отношений, усиления конкуренции, последствий мирового финансового кризиса хозяйствующим субъектам необходимо быстро реагировать на происходящие изменения.

Цель работы – разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия.

Для достижения поставленной цели в курсовой работе должны быть решены следующие задачи:

1. изучить теоретические основы понятия конкурентоспособности;

2. провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «МегионТрансГаз»;

3. рассмотреть конкурентное окружение предприятия, выявить его преимущества и недостатки;

4. разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия;

5. оценить эффективность разработанных рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «МегионТрансГаз».

Объект исследования – предприятие ООО «МегионТрансГаз».

Предмет исследования – конкурентоспособность предприятия.

1 Теоретические основы понятия конкурентоспособности

1.1 Определение понятия конкурентоспособности, подходы к ней

Под конкурентоспособностью следует понимать способность субъекта предпринимательства противостоять и противодействовать своим конкурентам. Такое противодействие может быть либо успешным, либо относительно безуспешным.

Судить о степени успеха либо неуспеха субъекта предпринимательского бизнеса можно по тому, в какой мере в процессе конкуренции компании удается создать, воспроизвести, увеличить свои конкурентные преимущества или же в какой мере она вынуждена уменьшить свои ранее наработанные конкурентные преимущества вплоть до их полной утраты. Конкурентоспособность субъекта предпринимательства состоит в его способности обнаруживать преимущества над соперниками. а уровень конкурентоспособности компании определяется на основе оценки динамики совокупности конкурентных преимуществ, которыми обладает данная компания.

В понятиях конкурентоспособности и уровня конкурентоспособности находят воплощение следующие важные положения теории конкуренции:

-Наличие у субъекта предпринимательства конкурентного потенциала (человеческого, организационного, предпринимательского потенциала);

-Сравнительная оценка степени организационной устойчивости, кадровой состоятельности и предпринимательской активности субъекта предпринимательства;

-Сравнительная оценка ресурсного потенциала субъекта предпринимательства, используемого в процессе деловой деятельности и противостояния конкурентам;

-Сравнительная оценка степени эффективности текущих и единовременных затрат, осуществляемых субъектом предпринимательства в процессе деловой деятельности и противостояния конкурентам;

-Сравнительная оценка степени привлекательности продукции (услуг) компании для ее клиентов, а также степени доверия клиентов к выпускаемой и новой продукции;

-Сравнительная оценка степени надежности, предсказуемости компании для ее контрагентов, а также степени доверия к ней со стороны действующих и гипотетических контрагентов;

-Сравнительная оценка степени опасности компании и одновременно ее полезности в плане освоения чужого опыта для ее конкурентов;

-Сравнительная оценка степени привлекательности деятельности компании и ее внешнего имиджа для различных слоев общественности.

Конкурентоспособность предприятия – это способность данной фирмы применения совокупного конкурентного потенциала для борьбы с соперниками и достижения конкурентных преимуществ. Ключевое значение имеет здесь сравнительная (в сопоставлении с конкурентами) оценка уровня способностей субъекта предпринимательства использования своего конкурентного потенциала со стороны его внешнего окружения [1, стр. 90].

С появлением стратегического планирования и развитием теории конкуренции появился подход к обеспечению конкурентоспособности предприятий, основанный на стратегиях конкуренции. Не вдаваясь в подробности, следует заметить, что данный подход позволяет провести анализ достигаемых конкурентных преимуществ предприятия, но не дает точного количественного выражения результатов оценки и поэтому не может быть взят за основу современной системы обеспечения конкурентоспособности.

Выделяют стоимостный подход к обеспечению конкурентоспособности предприятия.

Важную роль в методологии стоимостного подхода к обеспечению конкурентоспособности предприятия играет собственно оценка стоимости предприятия (бизнеса). В теории и практике традиционно существует три подхода к оценке бизнеса:

1. доходный подход (income approach);

2. сравнительный (рыночный) подход (market approach);

3. затратный (на основе активов) подход (asset based approach).

К четвертому подходу можно отнести распространенный в зарубежной практике и новый для России подход, основанный на оценке имущественных (реальных) опционов.

Подходы и соответствующие им основные методы оценки стоимости приведены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Подходы и методы оценки бизнеса

Наиболее адекватным подходом в оценке стоимости бизнеса является доходный. Этот подход основывается на допущении о том, что стоимость предприятия может быть определена как сумма доходов, которые оно приносит своему владельцу [2].

1.2 Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия

Под факторами конкурентоспособности можно понимать те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате – изменение уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону уменьшения. Факторы определяют средства и способы использования резервов конкурентоспособности. Получение конкурентного преимущества на основе факторов зависит от того, насколько эффективно они используются и где, в какой отрасли они применяются.

Конкурентоспособность предприятия складывается из трех основных базовых факторов:

1. ресурсный – затраты ресурсов на единицу готовой продукции. Предприятие само способно контролировать, прежде всего, ресурсный фактор роста конкурентоспособности, поэтому повышение производительности труда, капиталоотдачи, общей эффективности производства очень важно и зависит от политики самой организации по проведению научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок, накоплению основного капитала, организации маркетинга, профессиональной подготовке и переподготовке кадров;

2. ценовой – уровень и динамика цен на все используемые ресурсы и готовую продукцию. Данный фактор является менее контролируемым со стороны предприятия, поскольку уровень цен в стране во многом зависит от экономической политики государства;

3. «фактор среды» – в данный фактор входят такие составляющие, как: экономическая (налоговая политика, надежность банковской системы, уровень инфляции, банковского кредита, валютного курса, внешнеторговых тарифов) и политическая обстановка в стране и степень воздействия государства на рыночного контрагента.

Факторы конкурентоспособности по М.Портеру (людские, физические, ресурсы знаний, денежные ресурсы, инфраструктура)[7, с. 227].

Ряд отечественных экономистов (Фатхутдинов Р., Селезнев А., Ермолов М.) к ключевым факторам конкурентоспособности предприятия относят таки , как финансовое положение предприятия, развитость базы для собственных научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок предприятия и уровень расходов на них, наличие передовой технологии, обеспеченность высококвалифицированными кадрами, способность к продуктовому и ценовому маневрированию, наличие сбытовой сети, состояние технического обслуживания, возможность кредитования, действенность рекламы и средств стимулирования сбыта, обеспеченность информацией, платежеспособность основных покупателей.

Фатхутдинов Р.А. всю совокупность факторов конкурентоспособности предприятия предлагает подразделить на внешние и внутренние.

Таким образом, можно сделать вывод, что существует бесчисленное множество классификаций факторов конкурентоспособности предприятия, и все их многообразие показывает, насколько сложна проблема повышения конкурентоспособности и удержания позиций предприятия на рынке.

1.3 Взаимосвязь понятий конкуренция, конкурентоспособность, конкурентные преимущества, конкурентная стратегия

Конкуренция – процесс соперничества субъектов по поводу реализации ими своих конкурентных преимущества конкретном рынке в конкретное время для одержания победы или достижения других целей в рамках законодательства либо в естественных условиях [3, с.100].

Конкуренция – это соперничество, соревнование между товаропроизводителями на рынке за более выгодные условия производства и сбыта товаров для получения на этой основе максимально возможной прибыли.

Под конкурентоспособностью следует понимать способность субъекта предпринимательского бизнеса противостоять и противодействовать своим конкурентам. Такое противодействие может быть либо успешным, либо безуспешным, либо относительно успешным/относительно безуспешным.

Под конкурентными преимуществами товаров и услуг понимается совокупность свойств данных результатов деятельности субъектов бизнеса, которые делают их более привлекательными для внешнего окружения этих субъектов бизнеса [1, с.32].

Конкурентные преимущества товаров (услуг) являются важной составляющей и конкурентных преимуществ предпринимательских фирм.

Под конкурентными преимуществами субъектов предпринимательского бизнеса следует понимать их более высокие достижения в избранных направлениях предпринимательской деятельности по сравнению с достижениями соперников, признаваемые внешним окружением данного субъекта бизнеса [1, с.32].

Конкурентная стратегия – это оборонительные или наступательные действия, направленные на достижение прочных позиций в отрасли, на успешное преодоление пяти конкурентных сил и тем самым на получение более высоких доходов от инвестиций [4].

Множество товаров одновременно предлагают одинаковые или различные способы удовлетворения одной и той же потребности покупателей на равных или незначительно отличающихся ценовых условиях. В этой ситуации предпочтения потребителя отдается товару, который определяется как конкурентоспособный. Важнейший показатель конкурентоспособности экономического объекта любого уровня – наличие у него конкурентных преимуществ, т.е. качеств, которые отсутствуют или менее выражены у соперников. Существуя в условиях конкуренции для того чтобы завоевать большую долю рынка и достичь конкурентных преимуществ предприятию необходимо разрабатывать и использовать конкурентные стратегии и таким образом предприятие становится конкурентоспособным.

2 Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «МегионТрансГаз»»

2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «МегионТрансГаз»

ООО «МегионТрансГаз» образовано 29 ноября 2004г. И специализируется на поставке криогенного емкостного оборудования стационарного и транспортного исполнения (цистерн-хранилищ, заправщиков-транспортировщиков, газификаторов, газификационных установок )

Поставляемое оборудование для хранения, транспортировки и газификации жидких продуктов разделения воздуха (кислорода, азота, аргона и сжиженного природного газа – метана) имеет самую широкую область применения. Оборудование используется в различных отраслях промышленности, сельского хозяйства и здравоохранения.

Организационная структура ООО «МегионТрансГаз» представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 – Организационная структура предприятия

Так как предприятие небольшое, то на нём отсутствуют какие либо отделы, есть руководство, которое следит за подчиненными, и каждый работник выполняет свои обязанности в соответствии с трудовым договором и должностной инструкцией.

На предприятии ООО «МегионТрансГаз» сформирована линейная структура управления. Во главе находится директор, в подчинении которого 2 сотрудника – коммерческий директор и главный бухгалтер. В свою очередь им подчиняются другие сотрудники по функциональному назначению (рис.1). Категория сотрудников разделена по 2 функциям: коммерческие и финансовые вопросы.

На предприятии работает 17 человек, из них 3 по совместительству. Все сотрудники предприятия имеют высшее образование и высшее специальное образование, связанное с криогенным оборудованием, инженерное и т.п. Опыт работы сотрудников в среднем составляет 06-15 лет.

Проводя анализ экономической деятельности предприятия, были исследованы основные экономические показатели деятельности и динамика развития за 3 года (табл.1).

Таблица 1 – Динамика основных экономических показателей деятельности предприятия ООО «МегионТрансГаз»

Таким образом, по результатам данных видно, что в 2009 году объём реализованной продукции снизился, также произошло снижение себестоимости продукции за счёт уменьшения издержек на производство продукции.

На предприятии в 2009 году произошло увеличение валовой прибыли на 1,29% и увеличение чистой прибыли на 1,37%. Таким образом, наблюдается эффективность деятельности предприятия.

Численность работников предприятия остается неизменной с момента его основания и составляет 17 человек. Таким образом, коэффициент текучести кадров равен 0. Фонд оплаты персонала в 2009 году составил 300 тыс. руб. каждый месяц (по данным главного бухгалтера предприятия).

Средняя заработная плата 1-го работника определяется:

(1)

где - средняя заработная плата одного работника, руб./чел.; – средняя списочная численность работников организации, чел.; - общий фонд оплаты труда работников организации, руб. [3, с.113].

Таким образом, средняя заработная плата 1-го работника на предприятии составляет 300000 руб./17 чел. = 17647,06 руб. (в месяц)

Рентабельность является важнейшим качественным показателем работы торгового предприятия, в связи, с чем в табл.2 представлены показатели рентабельности предприятия.

Таблица 2 – Показатели рентабельности предприятия ООО «МегионТрансГаз»

Показатели рентабельности низкие, однако, наблюдается небольшое увеличение.

Для оценки деятельности могут быть использованы следующие показатели:

1. Коэффициент общей ликвидности

, (з)

где К_л – коэффициент общей ликвидности; ОбА – оборотные активы; КО – краткосрочные обязательства.

К_л (нач.г.)=14023000/11053000=1,27.

К_л (кон.г.)=15679000/12215000=1,28.

Дает общую оценку ликвидности активов, показывая, сколько рублей текущих активов предприятия приходится на один рубль текущих обязательств. На предприятии на один рубль текущих обязательств приходится 1,27 рублей текущих активов предприятия, что является положительным показателем.

2. Коэффициент абсолютной ликвидности

, (4)

где К_ал – коэффициент абсолютной ликвидности; ДС – денежные средства.

К_ал (нач.г.)=1162000/11053000=0,11.

К_ал (кон.г.)=11421000/12215000=0,93.

Является наиболее жестким критерием ликвидности предприятия; показывает, какая часть краткосрочных заемных обязательств может быть при необходимости погашена немедленно. Так на предприятии на конец года часть краткосрочных обязательств, которая при необходимости может быть погашена немедленно, резко возрастает.

3. Чистый оборотный капитал

. (5)

ЧОК (нач.г.)=14023000-11053000=2970000.

ЧОК (кон.г.)=15679000-12215000=3464000.

Показывает рациональность использования денежных средств предприятием. Так на предприятии остаётся некоторая часть денежных средств, которая может быть задействована в процесс, то есть средства используются не рационально.

4. Коэффициент оборачиваемости активов

, (6)

где К_оа – коэффициент оборачиваемости активов; В_р – выручка от реализации; ССА – среднегодовая сумма активов.

К_оа =36081000/14950500=2,41.

Показывает, что на предприятии оборот активов происходит 2,4 раза.

5. Коэффициент оборачиваемости материально-производственных запасов

(7)

где К_омпз – коэффициент оборачиваемости материально-производственных запасов; СРП – себестоимость реализованной продукции; СС_мпз – среднегодовая стоимость материально-производственных запасов.

К_омпз =33981000/5905000=5,75.

Оборот материально-производственных запасов на предприятии осуществляется почти 6 раз, что положительно сказывается на деятельности предприятия.

6. Коэффициент рентабельности всех активов предприятия

(8)

Где КР_ва – коэффициент рентабельности всех активов предприятия; ЧП – чистая прибыль.

КР_ва =1645000/14950500=0,11.

На один рубль активов приходится 0,11 рублей чистой прибыли. Небольшой показатель, характеризует предприятие с невысокой прибылью.

7. Коэффициент рентабельности реализации

, (9)

где КР_р – коэффициент рентабельности реализации

КР_р =1645000/36081000=0,05.

На 1 рубль выручки приходится 0,05 рублей чистой прибыли. То есть выручка у предприятия низкая.

8. Коэффициент рентабельности собственного капитала

(10)

где КР_ск – коэффициент рентабельности собственного капитала; СССК – среднегодовая стоимость собственного капитала

КР_ск =1645000/1447500=1,14.

На 1 рубль собственного капитала приходится 1,14 рублей чистой прибыли.

9. Коэффициент возврата капитала

, (11)

где К_вк – коэффициент возврата капитала; СВИП – стоимость всего имущества предприятия.

К_вк (нач.г.)=1645000/(124000+9026000+1162000)=0,16.

К_вк (кон.г.)=1645000/(75000+2784000+11421000)=0,12.

Показывает долю возврата средств в капитал. На данном предприятии она невысокая.

10. Коэффициент возврата инвестиций

, (12)

где К_ви – коэффициент возврата инвестиций; СумСК – сумма собственного капитала.

К_ви =1645000/15754000=0,1.

Показывает долю возврата инвертированных средств в капитал.

11. Коэффициент покрытия

, (13)

где К_п – коэффициент покрытия; ОСпр – оборотные средства предприятия; ТЗ – текущие задолженности.

К_п (нач.г.)=14023000/11053000=1,27.

К_п (кон.г.)=15679000/12215000=1,28.

У рассматриваемого предприятия имеются средства, как видно из результатов, чтобы вовремя оплатить свои доги.

12. Коэффициент финансового рычага

, (14)

где К_фр – коэффициент финансового рычага; ВЗП – все задолженности предприятия; ВСК – весь собственный капитал.

К_фр (нач.г.)=(1869000+11053000)/1225000= 10,55.

К_фр (кон.г.)=(1869000+12215000)/1670000=8,43.

Показывает зависимость предприятия от ссуд. Однако Предприятие ООО «МегионТрансГаз»» не пользуется услугами банка и соответственно этот коэффициент можно характеризовать как зависимость от предоплаты потребителей.

Результаты расчетов представлены в табл.3.

Таблица 3 – Экономические коэффициенты деятельности предприятия за 2009 год

Из данных таблицы видно, что на предприятии на один рубль текущих обязательств приходится 1,27 рублей текущих активов предприятия, что является положительным показателем. На конец года часть краткосрочных обязательств, которая при необходимости может быть погашена немедленно, резко возрастает. Так же на предприятии остаётся некоторая часть денежных средств, которая может быть задействована в процесс, то есть средства используются не рационально.

Оборот активов происходит 2,4 раза. Оборот материально-производственных запасов на предприятии осуществляется почти 6 раз, что положительно сказывается на деятельности предприятия.

На один рубль активов приходится 0,11 рублей чистой прибыли. Небольшой показатель, характеризует предприятие с невысокой прибылью. На 1 рубль выручки приходится 0,05 рублей чистой прибыли. То есть выручка у предприятия не большая. На 1 рубль собственного капитала приходится 1,14 рублей чистой прибыли. У рассматриваемого предприятия имеются средства, как видно из результатов, чтобы вовремя оплатить свои возможные долги.

По результатам исследования было определено, что компания более эффективно продаёт свой товар на рынке в 3 и 4 квартале. Это связано с документацией, отчётность в 1 квартале, а также с использованием денежных средств в связи с бизнес планом.

2.2 Анализ конкурентного окружения предприятия

Соперничество между конкурирующих фирм происходит, в основном, на территориальном уровне, т.е. данное предприятие и его конкуренты стараются привлечь новых клиентов, находящихся в территориальной близости от них. Это делается с целью повышения качества обслуживания и снижения затрат на перевозки.

Среди своих конкурентов, предприятие ООО «МегионТрансГаз» занимает самую низкую долю на рынке, но это связано с тем, что рассматриваемое предприятие самое молодое, так как существует всего 6 лет, в то время как остальные на рынке более 8 лет. Возможно, предприятие не раскрыло ещё все свои позиции и сможет завоевать конкурентные преимущества, лишь по истечению определённого срока. Однако уже сейчас данное предприятие имеет своих клиентов не только в России, но и за рубежом.

География сбыта продукции предприятия распространяется на территории России, Белоруссии, Украины и Казахстана.

Конкуренты предприятия ООО «МегионТрансГаз» расположены в городах Москва, Екатеринбург и на Урале. Однако компании, работающие в России, представляют не весь спектр товаров по сравнению с анализируемым предприятием, что является преимуществом для ООО «МегионТрансГаз» Сравнительная характеристика конкурентов представлена в (Приложение 1).

В то время как предприятие ООО «МегионТрансГаз» на рынке является самым молодым, остальные компании такие как «Криогенмаш» и ОАО Уральский компрессорный завод функционируют соответственно 60 и 77 лет. За это время они набрались опыта, наработали базу постоянных клиентов, смогли внушить доверие в качестве производимого оборудования и предоставляемых услуг.

Продукция изучаемого предприятия, представленная на рынке, используется в нескольких отраслях: промышленность, с/х, здравоохранение, промышленность. Конкуренты используют свою продукцию и в других отраслях, таких как транспорт, строительство и др. Так предприятие может завоевывать новые ниши и осваивать новые рынки сбыта, тем самым увеличивая базу клиентов, способствуя росту доходов. Предприятие ООО «УРАЛКРИОХИМ» занимается выпуском криогенного оборудования в отрасли автотранспорта, железнодорожного транспорта и строительства. Это является его конкурентным преимуществом, так как аналогичных предприятий занимающихся выпуском оборудования в данных отраслях нет.

Предприятие «Криогенмаш» занимается производством и продажей продукции только в промышленности, в этом заключается его конкурентная стратегия для обитателей ниш, которая направлена на производство и сосредоточивание всей деятельности в данной области.

Самый широкий ассортимент товара предоставляет предприятие «Криогенмаш», которое за годы работы, смогло разработать и выпустить на рынок новые товары.

В период кризиса (2007 – 2009гг) предприятия показали себя по разному. ООО «МегионТрансГаз» в 2009 году испытал падения оборота на 20-25%. Конкуренты смогли пережить это положение более выгодно, так, например, у предприятия ОАО Уральского компрессорного завода в 2009 году было перевыполнение плана на 40%, «Криогенмаш» увеличил свою прибыль в 1,5 раза. Предприятия «Криотек» и ООО «УРАЛКРИОХИМ» функционировали без значительных изменений.

Как исследуемое предприятие ООО «МегионТрансГаз» так и его конкуренты, за исключением «Криотек» предоставляют своим клиентам сервисное обслуживание и дополнительные услуги.

Предприятие «Криогенмаш» за годы своей работы, неоднократно выполняло крупные проекты, как на территории России, так и за рубёжом.

Такие конкуренты как «Криотек» и ОАО Уральский компрессорный завод были награждены медалями за изобретения и качество выпускаемого товара. ООО «МегионТрансГаз» не успел завоевать наград и не участвовал в крупных проектах.

Следовательно, предприятие является развивающимся, но для завоевания конкурентных преимуществ на рынке ему необходимо повысить уровень конкурентноспособности. Это поможет ему занять более стойкие позиции на рынке, увеличить объём продаж, и расширить свою деятельность.

2.3 Исследование конкурентоспособности предприятия ООО «МегионТрансГаз», преимущества и недостатки

Для исследования конкурентоспособности предприятия был произведён SWOT-анализ, который позволил выявить сильные и слабые стороны деятельности предприятия, его возможности и угрозы (табл.4).

Таблица 4 – SWOT-анализ предприятия ООО «МегионТрансГаз»

Таким образом, у предприятия существуют как сильные, так и слабые стороны. Задача предприятия, чтобы достичь конкурентного преимущества, подчеркнуть свои сильные стороны, воспользовавшись возможностями, и минимизировать урон и ослабление позиций за счёт слабых сторон и угроз.

В основе деятельности предприятия лежит модель стратегического планирования 3К (компания, клиент, конкуренты). При объединении этих трёх факторов, предприятие сможет достичь устойчивого повышения конкурентоспособности.

В своих действиях предприятие выборочно и последовательно. Они определили для себя основные области деятельности (здравоохранение, промышленность и машиностроение) и чётко продвигают свой товар на данном рынке. Главный вопрос предприятия – поиск потребителей и продвижение товара на рынок. Предприятие чётко осознаёт круг своих потребителей (юридические лица), и поэтому нацелено ведёт программу поставки товаров для них.

Клиенты предприятия делятся на сегменты по областям деятельности организации и принадлежности товара. Так же существует модель сегментирования по охвату рынка, здесь идёт разделение, как на территории России, так и на зарубежных потребителей разных стран.

Не маловажным аспектом является изучение конкурентов на рынке, в частности области их деятельности, ценовую политику, политики сбыта товара. Изучение конкурентов позволяет усовершенствовать свои позиции на рынке, за счёт слабых сторон соперников.

Однако у предприятия ООО «МегионТрансГаз», плохо развита система поставок. Причиной этого могут быть недостатки в организации работы компании, отсутствие собственного транспорта.

Слабо развитая рекламная деятельность отрицательно сказывается на рентабельности предприятия.

Также недостатком предприятия является месторасположение – удалённость от центра города.

Для устранения приведенных недостатков необходимо разработать и обосновать ряд мероприятий по повышению эффективности работы предприятия.

3. Рекомендации, мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «МегионТрансГаз»

3.1 Основные направления повышения конкурентоспособности предприятия

Так как предприятие ООО «МегионТрансГаз» обслуживает небольшие сегменты рынка, а её особенность – это продвижении криогенного оборудования на рынок в нескольких областях, для повышения конкурентоспособности предприятия нужно расширить рынок сбыта.

Расширить рынок сбыта можно следующим способом:

1. Исследование новых сегментов рынка, где возможно применение криогенного оборудования (военная промышленность, электроника, строительство и т.д.) и реализация товара в данных областях. Для исследования новых сегментов рынка принять в организацию специалиста – аналитика, на которого будут возложены данные функции;

2. Так как потребителями товаров являются юридические лица, работающие в определённых сферах деятельности, так же целесообразно будет создание сайта с полным описанием предоставляемого товара и информацией, которая будет полезна посетителям сайта. Созданием сайта и его ведением будем заниматься менеджер, задача которого не только создать сайт с полным описанием предприятия, сфер деятельности, истории развития и предоставить полный список предоставляемых товаров с характеристиками, ценовой категорией. А также контакты, по которым любой заинтересовавшийся продукцией сможет подробно получить информацию. Предлагаемая дополнительная надбавка к заработной плате специалиста –1500 руб./мес.

3. Рассылка информации о данном предприятии и предоставляемых товарах и услугах. Рассылка информации о данном предприятии и предоставляемых товарах и услугах должна осуществляться ежемесячно, или по мере запроса предприятиям, которые пользуются данными товарами и услугами. А так же другим юридическим лицам, которые работают в сфере промышленности, сельского хозяйства, здравоохранения и машиностроения. Данный вид работы возложить на программиста, который сможет выполнять эти функции.

Для укрепления позиции на рынке необходимо:

1. Повысить качество и надёжность при доставке товаров за счёт автоматизации процесса управления. Автоматизация процесса за счёт установления на компьютерах предприятии программного обеспечения позволяющего сократить сроки оформления заказа, ускорить процесс его обработки и за счёт этого повысить надёжность доставки товара в заранее установленные сроки ;

2. Проводить выставки ежегодно, с возможностью демонстрации товара, его назначения и характеристик ;

3. Система скидок для постоянных клиентов.

В своей деятельности компания может претендовать на лидерство, за счёт расширения ассортимента продукции.

3.2 Расчет эффекта предложенных мероприятий

Внедрение разработанной программы предполагает:

1. Организацию рабочего места для специалиста. Появляется необходимость оснащения рабочего места техническими средствами.

Для материально-технического обеспечения потребуется компьютер стоимостью 11000 руб. Рабочий стол и стул стоимость которых составит 3500 руб. Сумма материальных затрат (затраты на бумагу канцелярские изделия и прочие расходы) составит примерно 700 руб. Итого: 15200руб.

Срок службы оргтехники при укрупнённом расчёте принимаем равным десяти годам, тогда годовые амортизационные отчисления составят: 11000:10=1100 руб.

Таким образом, общая сумма затрат на организацию рабочего места сотрудника составит16300 руб.

2. Привлечение на договорной основе специалиста – аналитика и обеспечение его материально-техническим оборудованием для выполнения возложенных на него задач.

Заработная плата специалиста-аналитика в среднем по г.Мегиону составляет 10000 руб.

При окладе 10000 руб. заработная плата рассчитывается:

1) Районный коэффициент для Тюменской области 15%: 10000*0,15=1500 руб.;

2) Всего начислено: 10000+1500= 11500 руб.;

3) НДФЛ 13%:11500*0,13=1495 руб.;

4) Сумма к выдаче: 11500-1495=10005 руб.

Таким образом, затраты в течение 12 месяцев на оплату труда составят 120060 руб.

Необходимо также учесть расчёт отпускных, который определяется:

, (15)

где Д – надбавки, доплаты; – количество дней отпуска.

Таким образом, сумма отпускных, при 28 днях отпуска, составит:

Соответственно, затраты на оплату труда специалиста-аналитика составят 129589 руб. в год.

Предполагаемая дополнительная надбавка к заработной плате менеджера составит 1500 руб./мес. С учётом районного коэффициента и НДФЛ в год расходы на дополнительную оплату менеджера составят:

1) Районный коэффициент для Тюменской области 15%: 1500*0,15=225 руб.;

2) Всего начислено: 1500+225= 1725 руб.;

3) НДФЛ 13%:1725*0,13=224 руб.;

4) Сумма к выдаче: 1725-224=1501 руб.

Таким образом, затраты в течение 12 месяцев на оплату труда составят 18012 руб.

При затратах, так же необходимо учитывать расходы, связанные с отчислениями на социальные нужды (ЕСН). С 01.01.10 ЕСН отменили, вместо него взносы в ПФ=34% для ОСНО.

Таким образом, взносы в пенсионный фонд составят (129589+18012)*0,34=50184 руб. за год.

Для реализации предложенной стратегии и комплекса мероприятий потребуются определённые затраты, представленные в табл.5.

Таблица 5 – Затраты на реализацию мероприятий

Специалисты, занимающиеся разработкой сайтов, констатируют привлечение внимания у 20% людей ежемесячно. При успешном функционировании и развитии сайта часть из них становится клиентами предприятия, при этом происходит увеличение прибыли в среднем на 1% в месяц [15].

Установка программного обеспечения позволяет сэкономить время и уменьшить транспортные расходы на 2%. Повышается уровень обслуживания Ваших клиентов. При установке программного обеспечения специалисты занимающиеся данным вопросом констатируют увеличение прибыли предприятия на 3-7% в год. [16].

Проведение конференций, предоставление информации через интернет источники и оповещение потенциальных клиентов о деятельности предприятия позволят привлечь новых клиентов, появиться возможность заключить долгосрочные контракты на сотрудничество.

Внедрение на данном предприятии мероприятий позволит получить дополнительный доход в размере 15% от годового валового дохода предприятия.

Дополнительный доход рассчитывается по формуле:

Д_доп = Д_в 15%, (15)

где Д_доп – дополнительный доход предприятия, получаемый после внедрения программы, руб.; Д_в – годовой валовой доход предприятия, руб.

Д_доп = 2100000 15% = 315000 руб.

Годовой экономический эффект от внедрения разработанной программы определяется по формуле:

(16)

где С – годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления; - отраслевой нормативный коэффициент эффективности; - затраты на увольнение [3, с.142].

С = Д_доп = 315000 руб.

Для оценки общей эффективности мероприятий используется коэффициент общей эффективности, который определяется по формуле:

(15)

где – эффект, получаемый в результате реализации проектных решений; – общие затраты на совершенствование предприятия.

Таким образом, коэффициент общей эффективности равен 315000 руб./ 223085 руб. = 1,4.

Исходя из всех расчетов, положительные показатели свидетельствуют об эффективности внедрения данных мероприятий, которые приведут к увеличению прибыли предприятия.

Заключение

В данной курсовой работе были изучены теоретические основы понятия конкурентоспособность, выявлено, что на конкурентоспособность предприятия влияет ряд факторов, которые могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону уменьшения. Была рассмотрена взаимосвязь понятий конкуренция, конкурентоспособность, конкурентные преимущества и конкурентные стратегии.

В данной работе был проведён анализ предприятия ООО «МегионТрансГаз» которое занимается сбытом криогенного оборудования с сфере здравоохранения, машиностроения, промышленности и сельского хозяйства. В своей деятельности предприятие использует стратегию 3К (компания, конкурент, клиент) и стратегию дифференциации.

В результате анализа было предложено организовать рекламную деятельность компании и принятие нового сотрудника на предприятие – аналитика, который будет заниматься изучением рынка и наделение дополнительными функциями менеджера, задачи которого будут заключаться в создании сайта предприятия, его ведения и рассылка информации о продукции и услугах данного товара юридическим лицам.

В результате экономических подсчётов, предложенные мероприятия окупятся в течение года и увеличат доход предприятия. Так, данные мероприятия выгодно внедрить в процесс производства и применять в своей деятельности в конкурентной борьбе.

Список использованной литературы

1. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции: учебник – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Маркет ДС, 2007. – 608с.

2. Еленева Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №6.

3. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник. – 7-е изд., испр. и доп., М.: Дело, 2005. – 448с.

4. Портер Майкл Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 454 с.

5. Гущина А.А., Мальцева Н.А., Пильник Н.Б., Свинтицкий Н.В. Эффективность управления организацией: учебное пособие. – Омск: СибАДИ, 2010. – 180с.

6. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 312 с.

7. Портер М.Э. Конкуренция. – М.: Издательство Дом «Вильямс», 2005. – 608 с.

8. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, 7-е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2002. – 704 с.

9. Майкл Портер Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. – М.: Издательский дом «Альпина бизнес букс», 2005. – 715с.

10. Праздничных А. П. Рекомендации по повышению конкурентоспособности малого и среднего бизнеса в России // Современная конкуренция. - 2009 / 5(17)

11. Фатхутдинов Р.А.Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. / Р.А. Фатхутдинов . - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 544 с

Приложение 1

Таблица 6 – Бухгалтерский баланс

Приложение2