Разработка туристической программы «Родники России»

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3

1. Теоретические основы паломнического и религиозного туризма…...…………5

1.1 Религиозный туризм, как элемент культурно-познавательного туризма ……5

1.2 Культурно-познавательный туризм и паломничество в Ярославской области………………………………………………………………………………15

1.3. Святые родники и источники, как объект культурно-познавательного туризма……….……………………………………………………………………..24

2. Маркетинговое исследование востребованности на внутреннем туристическом рынке………………………………………………………………34

2.1. Характеристика туристических предложений по святым источникам и родникам Ярославской области……………………………………………………34

2.2 Анализ потребительского спроса на тур и пути продвижения тура………….40

3. Разработка туристической программы «Родники России»……………………47

3.1. Характеристика тура «Родники России»……………………………………..47

3.2. Экономическое обоснование тура…………………………………………….52

Заключение………………………………………………………………………….55

Список использованной литературы………………………………………………57

Приложения……………………………………………………………………........61

Введение

Актуальность темы заключается в том, что Россия является страной, где преобладает население, которое исповедует православие, посещение святых мест издавна представляло собой одну из наиболее важных и почитаемых традиций русского народа неразрывно связанную с самой сущностью православного вероучения. Религиозный туризм является составной частью современной индустрии туризма.

В настоящее время смысл и назначение многих культовых объектов приобретает свой изначальный смысл, они становятся объектами поклонения и объектами познания. Следовательно, религиозные ценности - это часть культурного наследия и объекты туризма.

Религиозный туризм играет важную роль в системе международного и внутреннего туризма. Туристы отправляются в паломнические и экскурсионные поездки по святым местам и религиозным центрам. Они стремятся принять участие в религиозных церемониях, помолиться, совершить жертвоприношения. Религия влияет на формирование самосознания и стереотипов поведения людей. Она выступает элементом общественной системы и во многих случаях -одним из важнейших. Это особенно характерно для современной постсоветской России, где очень важно усиление процесса объединения религии, науки и искусства в борьбе за высокие нравственные идеалы, культурные и духовные ценности. Актуальность исследования заключается в том, что на современном этапе намного возросла роль Русской Православной Церкви в деле объединения славянских народов, оказавшихся в последние десятилетия разделенными. В этом свете роль религиозного туризма трудно переоценить. Он развивается на фоне положительной динамики всей индустрии туризма.

Объектами привлечения религиозных туристов являются святые места и центры религий. Поездки туда могут быть обусловлены культовыми актами, праздниками, фестивалями, проходящими в определенное время года. На российском рынке туризма уже сформировались фирмы, занимающиеся практической организацией поездок паломников и экскурсантов и специализирующиеся на предоставлении услуг в области туризма по местам религиозных святынь.

Основываясь на данной информации можно сделать вывод, что паломнический туризм в России является актуальной темой для изучения и проведения исследований.

Целью работы является изучение материалов по святым источникам Ярославской области.

Поставленная цель требует решения следующих задач:

1. Изучить теоретические основы туристического продукта определить его сущность и методологию создания;

2. Дать описание святых источников и родников как объектов туризма и паломничества;

3. Провести маркетинговое исследование, проектируемой туристической программы «Родники России» и проанализировать основные предложения на туристическом рынке;

4. Разработать анкету и выявить целевую аудиторию туристической программы «Родники России»;

5. Разработка туристической программы «Родники России»

Объектом исследования являются святые источники и родники Ярославской области.

Предметом исследования являются возможности и условия организации туристической программы «Родники России».

Структура работы представлена: введением, теоретической, аналитической частями, заключением и списком литературы.

1. Теоретические основы паломнического и религиозного туризма

1.1. Религиозный туризм, как элемент культурно-познавательного туризма

Туризм на сегодняшний день представляетсобой одну из наиболее интересных современных форм досуга, играющих заметную роль врасширении общих знаний и, в частности, культурной эрудиции человека. В России с каждымгодом все больше людей отправляется в путешествия за пределы страны, в процессе которых происходит знакомство с традициями, образом жизни, культурным наследием и актуальнойкультурой других народов. Сразу оговорюсь, чтов понятие «туризм» мы не включаем поездки недосугового характера (деловые, научные, образовательные, лечебные, религиозное паломничество и т.д.), хотя и они могут включать в себяознакомление с культурными достопримечательностями.

Современный туризм можно дифференцировать на несколько типов (спортивный, курортный, экологический, многопрофильный идр.), в наши дни все больший размах и значение получает культурно-познавательный туризм,преследующий цели знакомства с культурно-историческим достоянием той или иной страны.

В этом отношении культурно-познавательныйтуризм как вид развивающегося досуга можнопоставить в один ряд с посещением музеев, библиотек, осмотром местных достопримечательностей.

Основным условием развития культурно-познавательного туризма является историческийи культурный потенциал той или иной страны,уровень организации доступа к нему для всехинтересующихся, а также бытовой комфорт проживания туристов. В число объектов культурно-познавательного туризма входят как культурно-историческое наследие (исторические территории, архитектурные сооружения и комплексы,зоны археологических раскопок, художественные и исторические музеи, народные промыслы,праздники, бытовые обряды, выступленияфольклорных коллективов), так и актуальная культура сегодняшнего дня (преимущественно художественная).

Культурный туризм играет огромную ролькак стимул сохранения и реставрации культурного наследия, развития художественной жизнив стране, создавая даже в удаленных уголках значительное количество рабочих мест, способствует повышению образовательного и культурногоуровня населения, живущего в районах, посещаемых туристами. (Россия, несмотря на богатейшие туристские ресурсы, занимает в мировомтуристском потоке незначительное место.)[17, c. 87].

Надо отметить, что культурно-познавательный туризм сегодня переживает новый этап развития благодаря неуклонному углублению процессов глобализации и создания единого общечеловеческого информационного пространства.

Туризм и культурное наследиеведущих к росту интереса людей к культураммира, мультикультурации, расширению международной торговли предметами массового потребления, развитию скоростного транспорта,связи, а также всей системы организации, обеспечения и обслуживания туристических поездок.

Следует вспомнить, что же означает сам термин «культурный туризм». Рассмотрим различные подходы к определению понятия «культурный туризм».

Культурный туризм – это социально-экономическое явление, отдых населения в путешествии вне постоянного места жительствас целью познания окружающего мира, процессзнакомства с особенностями истории, быта и достопримечательностями определенного города,страны или региона.

Культурный туризм – это туризм, базирующийся на изучении объектов культуры и искусства регионов, находящихся вне постоянного места жительства.

Культурный туризм – это выезд граждан вдругую местность с целью посещения достопримечательных в чем-то объектов (памятниковкультуры, музеев и т.д.) и приобретения дополнительных знаний по истории и культуре даннойместности [13, c. 65].

Культурный туризм – это туристские поездки, основной целью которых является удовлетворение познавательно-культурных интересов.

Как известно, туризм призван налаживатьобщение и взаимопонимание между представителями различных культур и субкультур, этнических, национальных, религиозных общностей,избавляя людей от чувства отторжения инойкультуры, иных ценностей и норм поведения.

Знакомство с культурой представляет главнуюценность туризма. Следовательно, культурно-познавательный туризм следует понимать какпроцесс ознакомления с «чужой» культурой и ееосмысления, понимания. В результате этого процесса человек вырабатывает свое видение иного и на этой основе развивает и расширяет кругсвоих познавательных интересов в отношенииисторико-культурных традиций, обычаев, нравов, материальной культуры народов другихместностей, наций и национальностей, т.е. всего того, что позволяет формировать культурнуюкомпетентность участника туристического процесса.

Развитие культурного туризма в России можно представить как последовательность сменяющих друг друга этапов, каждый из которых былвызван сменой доминирующей системы мотивации к путешествиям:

– просветительский туризм (период до90-х гг. XIX в.) был обусловлен необходимостьюсбора научно-географической и краеведческойинформации о различных регионах;

– туризм как форма досуга (1890–1917 гг.)характеризуется как начало формирования туристского рынка, в котором прослеживаются дваосновных сегмента: элитарный туризм аристократии и экскурсионный, рекреационный туризминтеллигенции;

– идеологический туризм (1927–1960-е гг.)обоснован идеологическими целями поездок;

– административно-нормативный туризм (конец 1960-х – начало 1990-х гг.) обоснован возросшим интересом науки к проблемам туризма, созданием системы рекреационного проектирования, началом сложения новойпрофессионально-квалифицированной структуры и системы непрерывной подготовки кадров втуристской сфере;

– современный этап развития туризма в России может быть охарактеризован как «переходный период» (с 1990-х гг. и по настоящее время) [14, c. 121].

Прежде чем выделить из культурно-познавательного туризма литературный туризм как специализированный подвид, обратимся к некоторым классификациям видов туризма. Существует много классификаций туризма. Они различнысамим пониманием этого феномена, принципами построения, прикладными задачами классификации и пр. Рассмотрим некоторые из них.

1. Классификация В. Смита [17, c. 187]:

– этнический;

– культурный;

– исторический;

– экологический;

– рекреационный;

– деловой.

2. Классификация Н.П. Крачило [17, c. 198]:

– курортно-лечебный;

– культурно-развлекательный (туристическиепутешествия, проводимые с целью ознакомления с историко-культурными, археологическимии архитектурными достопримечательностями;посещение музеев, картинных галерей, театров,фестивалей, спортивных соревнований и другихобъектов культуры);

– спортивный;

– познавательно-деловой;

– религиозный;

– промысловый.

3. Китайский ученый Ван Циншен считает,что классификация рекреационной деятельностидолжна быть многоуровневой и основываться натеории потребностей Абрахама Маслоу [21, c. 132]:

– потребности первого, основного, уровняпредставлены ландшафтным туризмом, удовлетворяющим потребности туристов в познанииприроды и культуры;

– туристические потребности второго, повышенного, уровня направлены на удовлетворениепотребностей в развлечениях;

– третий, специальный, уровень туристических потребностей включает любование памятниками культуры, культурно-лечебную деятельность, отдых, участие в конференциях, паломничество, научные экспедиции и т.п. При этом«историко-культурный фактор является единственной постоянной аттрактивности во всехтрех уровнях туристических потребностей».

По принятой национальной классификации в России туризм подразделяется на следующие виды: внутренний, выездной, социальный и самодеятельный. Внутри каждого видаон подразделяется на подвиды: познавательный,профессионально-деловой, оздоровительный,спортивный, экологический и др.

Таккакречьидетокультурно-познавательномтуризме, необходимо уточнить специфическоесодержание его подвидов:

– культурно-исторический (интерес к истории страны, посещение исторических памятников и памятных мест, тематических лекций поистории и других мероприятий);

– культурно-событийный (интерес к старинным традиционным или современным постановочным культурным мероприятиям или событиям (праздникам, фестивалям) и участие в них);

– культурно-религиозный (интерес к религии или религиям страны, посещение культовыхсооружений, мест паломничества, тематическихлекций по религии, знакомство с религиознымиобычаями, традициями, ритуалами и обрядами);

– культурно-археологический (интерес к археологии страны, посещение памятников древности, мест раскопок, участие в археологических экспедициях);

– культурно-этнографический (интерес ккультуре этноса (народа или народности), объектам, предметам и явлениям этнической культуры, быту, костюму, языку, фольклору, традициями обычаям, этническому творчеству);

– культурно-этнический (посещение родины предков, знакомство с культурным наследиемсвоего исконного народа, этнических заповедных территорий, этнических тематических парков);

– культурно-антропологический (интерес кпредставителю этноса в развитии, с точки зрения эволюции; посещение страны с целью знакомства с современной «живой культурой»);

– культурно-экологический (интерес к взаимодействию природы и культуры, к природно-культурным памятникам, посещение природно-культурных ансамблей, участие в культурно-экологических программах).

Религиозный туризм - это деятельность по организации посещений туристами объектов, связанных с историко-культурным и природным наследием. Знакомство представителей различных религий и слоев населения не только с религиозными, но и с историческими, культурными и художественными ценностями посещаемых мест, дает возможность им получить новые знания, по-новому оценивать окружающую действительность [5, c. 43].

Организация религиозного туризма требует тщательной подготовки программ пребывания и участников поездок, для положительного восприятия атмосферы посещаемых достопримечательных мест. В практической деятельности следует учитывать новые тенденции и явления и появляющиеся информационные возможности, связанные с новейшими техническими достижениями.

На рис. 1 схематично показаны основные направления религиозного туризма.

Рисунок 1 - Направления религиозного туризма [5, c. 35]

Сегодня паломничество имеет большое значение в жизни общества (см. табл. 1).

Таблица 1

Роль религиозного туризма в жизни современного общества

Роль религиозного туризма	Пример	Название монастырей
Духовно-просветительская	Знакомство с географией и историей посещаемого места, с особенностями проведения богослужения, некоторые монастыри практикуют проведение духовных спектаклей для паломников и экскурсантов, организуют детские клубы любителей животных	Александровский женский монастырь, Московская обл., Свято-Троицкий Ново-Голутвиный женский монастырь, Московская обл.
Общеобразовательная	Монастыри являлись и являются не только духовными, но и культурными, и историческими центрами. В некоторых из них находятся музеи, экспозиции, которых знакомят с изобразительными и архитектурными формами, жизнью и бытом монахов, мирян в разные исторические эпохи, учебные заведения, такие как православные гимназии, духовные и епархиальные училища, духовные академии	Свято-Данилов мужской монастырь и Новодевичий женский монастырь, г. Москва, Свято-Николаевский Верхотурский мужской монастырь, Свердловская обл., Спасо-Преображенский мужской монастырь, г. Муром, Владимирской обл., Казанский Девичий женский монастырь, г. Калуга, Троице-Сергиевая лавра, г. Сергиев Посад Московской области
Продолжение таблицы 1
Миссионерская	Поездки по святым местам способствуют углублению веры, поиску смысла жизни	Все святыни Российской Федерации и мира
Благотворительность	На территории некоторых монастырей находятся богадельни, приюты для детей-сирот, приюты для детей из неблагополучных или асоциальных семей, благотворительные медицинские центры, организуются паломнические поезди для оказания какой-либо помощи нуждающемуся в ней монастырю или храму.	Свято-Успенский женский монастырь, Ивановская обл.; Свято-Троицкий женский монастырь, г. Муром Владимирской обл., Приволжский Свято-Никольский женский монастырь, Ивановская обл.,Свято-Троицкий Ново-Голутвиный женский монастырь, Московская обл.

Определение туризма как вида деятельности ни в чем не уступает с понятием и сутью паломничества. Опираясь на научное определение паломничества и религиозных туров, можно сказать, что оно в большей мере относится к туризму, чем к духовной деятельности человека, на основании чего можно смело говорить о паломничестве как о туре. В ФЗ «Об основах туристкой деятельности в РФ тур определяется как: «тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов - переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия» [4, c. 154]

Тем не менее, в научных кругах имеются разнообразные подходы к определению и содержанию религиозного туризма. Некоторые зарубежные и отечественные ученые (А. Бабкин, Т. Христов), считают, религиозный туризм можно разделить на два направления: паломническое и познавательно-экскурсионное. Данное разделение основывается на экономических показателях, так как в религиозном туризме, и в паломничестве туристы расходуют средства на транспорт, размещение и питание, но данный критерий не предусматривает возможности для их объединения.

Однако имеется и другое мнение о том, что религиозный туризм является составляющей частью паломничества. Ученые, настаивающие на данном утверждении, ссылаются на то, что паломничество зародилось гораздо раньше, чем туризм в его современном облике. Такого мнения придерживаются некоторые европейские исследователи. Однако в таких странах, где располагаются важные религиозные святыни, и имеется большой паломнический поток, есть четкое разграничение между паломниками и туристами.

Туристские объекты - соборы, мечети, культовые музеи и духовные центры - пользующиеся возрастающим спросом становятся частью современной индустрии туризма. Памятники религии, истории и культуры играют существенную роль в мотивации посещения того или иного региона или города.

В учебном пособии Т. Т. Христова «Религиозный туризм» рассказывается о святых местах и религиозных центрах. Дано краткое описание существующих религий. Теоретический материал в книге сочетается с вопросами организации туристских поездок. Рассмотрены особенности работы ряда российских турфирм по организации религиозного туризма. Вопросы религиозного туризма и паломничества, их правовое регулирование, анализ современного состояния, стратегия развития рассматриваются в трудах патриарха Кирилла и др/ [28, c. 76].

Специалисты туристской отрасли должны не только уметь организовывать различные турпоездки, по и представлять, что такое религия, понимать мотивацию паломников или людей, отправляющихся в экскурсионный тур по святым местам. Это поможет им в понимании потребностей туристов при создании и продвижении турпродукта.

В.С. Сенин в своем учебном пособии «Организация международного туризма» считает, что религиозный туризм имеет три формы [26, c. 165]:

1) Туры с целью паломничества;

2) Экскурсионные туры по религиозной тематике;

3) Специализированные туры, в которых объединяются паломники и экскурсанты.

Основываясь на данной классификации, с исследователем можно согласиться, если считать, что туры с целью паломничества являются обязательно дальними путешествиями, в которые отправляются только верующие, и где экскурсии с познавательной целью вообще не предлагаются. Экскурсионные туры составляются только для туристов, при этом экскурсия должна являться составляющей, как длительного путешествия, так и короткого пребывания в поездке. В таблице 2 выделы несколько типов таких поездок.

Таблица 2

Типы религиозных поездок [4, c. 87]

Тип поездки	Пример
Собственно паломничеств	В такие поездки всегда включается богослужение (обычно литургия), чтение акафистов (прославлений), молебны . Исторический аспект здесь тоже присутствует, но речь идет в основном о тех событиях, которые непосредственно связаны с православием в данной местности: возникновение обители, жития святых, гонения, защита монастырей от врагов. Прежде всего, это поездки по России, Украине, Белоруссии, в Сербию, Италию, на Святой Афон (Греция), на Святую Землю – в Израиль
Паломничество со значительной долей православного паломнического туризма	Это в основном поездки в Европу: Германия, Франция, Испания, Португалия и Северную Америку. Здесь есть все признаки собственно паломничества (литургии, встречи со священниками и прихожанами местных храмов, молебны о путешествующих), но сверх этого экскурсовод расскажет о дохристианской истории Салоник, известных не только проповедью святого апостола Павла. В Париже паломники побывают не только у Тернового венца Спасителя в соборе Нотр-дам-де-Пари, но и увидят Эйфелеву башню, легендарный Монмартр, Елисейские поля. В США паломники не только, побывают в русских храмах и монастырях, но также увидят Ниагарский водопад и Большой Каньон .
Поездки с преобладанием именно паломнического христианского туризма, хотя и паломническая составляющая остается ощутимой	Например, путешествие в Эфиопию. Эфиопская церковь – коптская. Она расходится в догматах с Греко-Православной церковью (в том числе и с Русской Православной Церковью), поэтому участвовать в совместных богослужениях канонически запрещено. Однако, это интереснейшая именно с христианской точки зрения страна. Удивительная в своей наивной искренности иконопись, древние храмы, повсеместное почитание Христа, Богородицы и святых, сохранившееся в почти полной вынужденной изоляции от христианского мира.

В таблице видно, что собой представляет каждый из видов паломнического туризма.

1.2Культурно-познавательный туризм и паломничество в Ярославской области

Территория Ярославской области – это территория древней Северо-Восточной Руси, с которой началось Московское, а затем Российское государство. Центр российской государственности, оплот православия, источник русской культуры, земля, на которой складывался русский язык и русский народ. Здесь вершились важнейшие события российской истории. Треть туристского потока в Ярославскую область – это культурно-познавательный туризм. Ведь здесь, действительно, есть на что посмотреть: города и памятники с тысячелетней историей, уникальные музеи и туристические маршруты, земля, с которой связана жизнь многих великих и важных для истории страны людей.

Ярославль – это еще и признанный центр самого знаменитого отечественного туристического маршрута «Золотое кольцо». В классический маршрут, действующий с 1969 года, входят Ростов Великий, Ярославль, Переславль-Залесский. А в реальности практически каждый город Ярославской области, в том числе Мышкин, Углич, Рыбинск могут считаться частью «Золотого кольца». В этом факте нет ничего удивительного, ведь в каждом районе Ярославской области есть много известных и малоизвестных туристических маршрутов и заслуживающих внимания достопримечательностей.

Культурно-познавательный туризм знакомит туриста с культурными ценностями, расширяет его культурный кругозор. При этом турист получает знания, сообразуясь с собственными культурными запросами собственному выбору.

В Ярославле активно развивается данный вид туризма, который можно охарактеризовать следующими признаками:

- знакомство с различными историческими, архитектурными или культурными эпохами путем посещения архитектурных памятников города, музеев, а также исторических маршрутов;

- посещение театрализованных представлений, музыкальных, кино, театров, фестивалей, религиозных праздников, концертов, выставок картин, скульптур, фотографий;

- посещение лекций, семинаров, симпозиумов, курсов иностранного языка, коммуникативных тренингов;

- участие в демонстрациях фольклора, национальной кухни и прикладного искусства на фестивалях фольклорных ансамблей и выставках национального народного творчества.

Первое что стоит посмотреть в городе это его центр. Это целый архитектурный ансамбль, состоящий из построек 17-18 века и современных строений. В Ярославле есть свой Арбат улица Кирова, на которой расположена масса магазинчиков и кафе. С улицы Кирова можно легко попасть на Волжскую набережную, это еще одна достопримечательность Ярославля. В центре же сосредоточена большая часть музеев и развлекательных клубов и музыкальных кафе. А если вы поклонник серьезной музыки посетите ярославскую филармонии или джазовый центр – получите массу положительных эмоций.

Объекты культурно-познавательного туризма привлекают в наш город не только российских гостей, но и зарубежных. Чтобы убедиться в этом, достаточно хоть раз побывать в музее-заповеднике «Карабиха», родине поэта Николая Некрасова. Ежегодно в его музее-усадьбе проводится фестиваль поэзии. Свято - Введенский Толгский монастырь, знаменитый чудотворной Толгской иконой Божией Матери. Еще одной из достопримечательностей Толгской обители является кедровая роща, расположенная в юго-восточной ее части. Кроме кедровых деревьев сад изобиловал множеством цветочных дорогих растений. Недаром, положительно все посетители монастыря, начиная царственными лицами и кончая последним бедняком-богомольцем, считали своей обязанностью посетить сад, полюбоваться его цветами, посидеть под тенью его патриархов и подышать его приятным здоровым смолистым ароматом.

Главным объектом культурно-познавательного туризма является Ярославский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник. В составе музейного собрания находится более 300 000 памятников, отражающих все основные аспекты историко-культурного и природного наследия Ярославской земли. Особую ценность имеют коллекции, предметы из которых входили когда-то в состав монастырских и храмовых ризниц и библиотек, составляли убранство ярославских храмов. Коллекция редкой книги включает в себя рукописные и печатные книги периода XII-XX вв. По своей исторической, научной и культурной значимости она не имеет аналогов в русской провинции. Музей-заповедник оказывает методическую помощь негосударственным музеям Ярославской области и является крупным центром дополнительного образования и досуга для жителей Ярославля, объектом, включенным в туристические маршруты «Золотого кольца» и Волжского теплоходного круиза. Ежегодная посещаемость в последнее время составляет более 600 000 человек. В 2005 г. ансамбль бывшего Спасского монастыря и церкви, в которых располагается музей-заповедник, находящиеся в центральной части города включены в составе исторической застройки Ярославля в Список всемирного наследия ЮНЕСКО.

Знакомство с музеем истории города Ярославля следует начать с истории самого дома, в котором он находится. Особняк был построен в 90-е гг. XIX в. на средства купца I гильдии Василия Яковлевича Кузнецова, потомственного почетного гражданина города. Успешное ведение торговли сахаром и чаем позволило Василию Яковлевичу составить немалое состояние, значительную долю которого он завещал племяннику Василию Платоновичу Кузнецову, основавшему первую в Ярославле паровую кондитерскую фабрику, известную впоследствии под названием "Г. Бельфор". На основе этой фабрики открылось современное предприятие "Ярославкондитер". Вниманию посетителей представлены материалы археологических раскопок, иконы с изображениями ярославских князей, оружие XIII-XVIII вв., монеты, предметы утвари и другие подлинные экспонаты. Фотографии XIX-XX вв. хранят лики известных политических деятелей, ярославских купцов, духовенства, деятелей культуры и замечательные виды старинного Ярославля - губернского центра, одного из красивейших на Волге.

Большое внимание в экспозиции уделено новейшей истории города. В музее открыты тематические залы: "Знаменитые ярославцы", "Международные связи Ярославля", "Ярославль глазами художников".

С 2002 г. в музее работает постоянная экспозиция "Из истории ярославской медицины", три зала которой посвящены основным этапам формирования медицинских знаний в городе на протяжении столетий. Посетителям представлены: фрагмент интерьера избы знахаря, кабинеты врачей XIX-XX вв., медицинский инструментарий и макропрепараты, фотографии и документы, повествующие о деятельности лечебных учреждений и людях, внесших значительный вклад в развитие ярославской медицины.

Ярославский художественный музей – крупнейший музей искусств в Российской провинции, единственный специализированный художественный музей области, победитель первого конкурса "Окно в Россию". В его собрании более 70 000 произведений живописи, графики, декоративно-прикладного искусства, скульптуры, нумизматики.

В музее хранятся произведения древнерусской живописи XIII – XX вв., среди которых древнейший памятник собрания – икона "Спас Вседержитель" (первая половина XIII в.), а также главная святыня Толгского монастыря – явленная икона "Богоматерь Толгская" (1314 г.) (ныне икона "Богоматерь Толгская" находится в Крестовоздвиженском соборе Свято-Веденского Толгского монастыря, куда была передана на временное хранение в 2003 году).

Уникальны произведения иконописи Ярославской художественной школы второй половины XVI-XVII вв., в том числе подписные иконы выдающихся художников XVII в. – Гурия Никитина, Семена Спиридонова Холмогорца, Федора Евтихиева Зубова. В коллекции древнерусского искусства находятся также произведения деревянной скульптуры, резьбы и литья XVI-XX вв., предметы церковного прикладного искусства и личного благочестия XVIII – XX вв.

В коллекции живописи представлены полотна Д. Левицкого, К. Брюллова, А. Мокрицкого, В. Перова, И. Крамского, И. Репина. Своеобразен ярославский купеческий и дворянский портрет XIX века. Обширно и разнооборазно собрание пейзажной живописи второй половины XIX-начала XX вв. – А. Саврасов, И. Шишкин, И. Айвазовский, В. Поленов, И. Левитан, К. Юон. Ярко представлены мастера "Союза русских художников", "Мира искусства", "Бубнового валета" и русского авангарда. Уникальна коллекция работ Константина Коровина, включающая произведения позднего периода его творчества. В коллекции живописи ярославских художников XX века наиболее значимо наследие "последнего романтика" Михаила Соколова.

Коллекция графики включает произведения оригинальной и тиражной графики XVIII – XX вв. преимущественно русских авторов. Наибольший интерес представляют камерный акварельный портрет XIX в. (работы О. Кипренского, П. Соколова, В. Гау и др.), графика рубежа XIX – XX вв., в том числе произведения художников "Мира искусства", среди которых А. Бенуа, К. Сомов, М. Добужинский, Д. Митрохин, а также целый комплекс работ Б. Кустодиева. Из произведений графики XX века интересно представлен авангард (работы В. Кандинского и Л. Поповой), довоеннный рисунок и акварель, отдельные направления современного искусства. Значительную часть коллекции составляет русский и зарубежный экслибрис XIX – XX вв.

Скульптура представлена произведениями русских скульпторов XIX – XX вв.: С. Гальберга, Ф. Толстого, А. Опекушина, М. Чижого, А. Обера, А. Антокольского, С. Эрьзя, С. Коненкова, А. Гюрджана, а также зарубежных – М. Клодиона, И. Земельгака и др.

В фонде декоративно-прикладного искусства – коллекция фарфора и стекла XVIII – начала XX в. производства Императорского фарфорового и стеклянного заводов, а также частных заводов С. Батенина, Ф. Гарднера, братьев Корниловых, М. Кузнецова, Мальцовых и др. В музее представлена мебель различных стилей и направлений XVI – XX вв., в том числе западноевропейская XVI – XVIII вв. Среди произведений современного декоративно-прикладного искусства – стекло, керамика, гобелен.

"Музыка и время" — первый частный музей в Ярославле, расположенный на набережной реки Волги. Принадлежит Джону Григорьевичу Мостославскому - известный артист оригинального жанра, иллюзионист, человек фанатично увлеченный коллекционированием, собирательством старинных вещей. В течение всей своей жизни он составлял представленную коллекцию.

Центральное место в экспозиции отведено всевозможным колоколам: поддужные, подпружные, ботало, бубенцы, настольные, дверные, рыбацкие и т.д. Здесь можно услышать звучание американской фисгармонии, немецкого органа, маленького французского роялино, самых разных музыкальных шкатулок, шарманки [38].

Гостей поразит разнообразие граммофонов, патефонов, на которых звучат голоса великих певцов – Шаляпина, Собинова, Вертинского. Для Вас зазвучат голоса политиков, таких как Ленин, Сталин, Молотов, записанные при жизни.

Сказочный мир музыки дополняет удивительный бой и перезвон часов всех ведущих европейских мастеров: Гюстава Беккера, Поля Буре, Мозера. Все часы показывают разное время, это было задумано хозяином специально, чтобы посетителей во время экскурсии сопровождал бой разных часов.

И совсем из другой области быта - коллекция из более чем 300 утюгов. Чтобы собрать их, понадобилось 30 с лишним лет. Истинным украшением коллекции музея является собрание золотофонных икон к. XIX – н. XX века, многие из которых написаны на ярославщине.

Особенностью музея является то, что все представленные в нем экспонаты находятся в рабочем состоянии.

Помимо обычных экскурсий, в музеях города Ярославля проводятся и образовательные экскурсии-лекции, которые неразрывно связаны с учебным процессом и помогают успешно усвоить пройденный материал в школе.

Такая экскурсия создает особые благоприятные возможности для усвоения идей, фактов, концепций, заложенных в экспозициях и музейных выставках, играет активную роль в формировании убеждений учащейся молодежи. Учебная экскурсия играет вспомогательную роль по отношению к основному учебно-воспитательному процессу, являясь методом обучения учащихся музейными средствами. Ее главной отличительный признак – тесная связь с учебной программой, которая определяет тему экскурсии, ее содержание, отбор объектов показа, приемы показа, методику проведения. Общеобразовательная экскурсия решает самостоятельную просветительскую и воспитательную задачи. Экскурсии для учащихся – как учебные, так и общеобразовательные – проводятся на основе стационарных экспозиций, а также выставок, постоянных и временных.

Ростов Великий, известный с 862 года – самый древний город области. Немного городов и селений в России смогли присовокупить к своему названию слово «Великий». Ростов назван Великим не случайно - город сыграл заметную роль в истории государства, становлении и распространении православия, культуры. Ростовская ярмарка в XIX веке была одним из крупнейших торгов России. Ростовский кремль официально назван одним из главных визуальных символов России. А многочисленные монастырские комплексы Ростова завораживают своей красотой и неповторимостью.

Официальной датой основания Ярославля считается 1010 год. В 2005 году его исторический центр включен в список всемирного наследия ЮНЕСКО благодаря уникальному сочетанию культовой архитектуры средневековья и градостроительной планировки эпохи классицизма. В городе с тысячелетней историей, по большому счету, каждая улица, каждый дом, каждая церковь, и даже каждый заводской корпус могут рассказать много интересного. Для кого-то Ярославль – это храм Ильи Пророка в центре города, выдающийся памятник архитектуры ярославской школы зодчества XVII века. Многие ассоциируют Ярославль с великолепной Волжской набережной. Для кого-то это родина первого русского профессионального театра, родина первой в мире женщины–космонавта Валентины Терешковой и место, где зарождался талант Н.А. Некрасова. Для кого-то город – образец становления советской промышленности эпохи индустриализации. Музейные собрания Ярославля считаются одними из лучших в российской провинции [38].

В Угличе, первое упоминание о котором относится к 1148 году, каждый турист найдет себе дело по душе. Знатоки истории увидят место, где погиб царевич Дмитрий. Любители «энергии воды» смогут посетить единственный в мире музей гидроэнергетики. Фотолюбители – принять участие в «Фотопараде в Угличе». Но для всех, кто приезжает в Углич, он остается в памяти чудесной, почти сказочной картинкой – настолько нереально красивой кажутся многочисленные храмы, маленькие домишки, переполненные древними легендами…

Переславль-Залесский, основанный в 1152 году, – это первый город на территории области, в который попадает турист по пути из Москвы, своеобразные туристические ворота Ярославской области. Родина святого благоверного князя Александра Невского, признанного «Именем России». Родина российского флота – здесь юный царевич Петр, будущий император Петр I, в конце XVII века организовать судоверфь, а в 1692 году на воду была спущена флотилия. Неподалеку от Переславля-Залесского родился Михаил Кошкин, конструктор легендарного танка Т-34. Город древнейшей каменной постройки центральной России – Спасского собора, пяти монастырей, старинных валов и десятков больших и маленьких, но всегда интересных, музеев.

Крохотный городок Мышкин известен по всей России своим необыкновенным задором, с которым он встречает своих гостей. На 5 тысяч его жителей приходится два десятка музеев, пять театров и 200 тысяч довольных туристов ежегодно. Дворец Мыши и мельница, центр ремесел и Музей семейных традиций, музей водочника П. Смирнова и музей старинной техники – здесь почти в каждом доме ждут и встречают туристов. А ещё здесь находится один из самых трогательных мемориалов Великой отечественной войны в России.

Рыбинск получил статус города в 1777 году, однако древнее поселение на его территории – Усть-Шексна - известно с 1071 года. Особое место в истории страны город получил после основания Санкт-Петербурга. С начала XVIII века Рыбинск стал крупнейшим транспортным, перевалочным, торговым центром, рынком хлеба и рабочей силы. Рыбинск предстает перед гостями великолепной купеческой застройкой XVIII – начала ХХ веков, среди которой особенно выделяются здания Хлебной биржи и Спасо-Преображенского собора - «красавицы Поволжья». А ещё Рыбинск – это город великих людей: поэт Л. Ошанин и глава КПСС Ю. Андропов, основатели Голливуда братья Шенкеры и представители династии Нобелей, А. Райкин и А. Солженицын – лишь немногие из имен, которых судьба связала со вторым городом Ярославской области.

В настоящее время инфраструктура культурно-познавательного туризма Ярославской области представлена:

24 государственных и муниципальных музея, из которых 9 историко-архитектурных, 8 искусствоведческих и 7 краеведческих.

Число государственных профессиональных театров - 5

Число учреждений культурно-досугового типа - 111

Число общедоступных библиотек - 314

Число государственных и муниципальных киноустановок - 25

Число гостиниц - 84 на 6500 мест [38]

1.3. Святые родники и источники, как объект культурно-познавательного туризма

Вот уже две тысячи лет чудотворные святые источники постоянно напоминают всем нам о живоносной, божественной силе воды, обновляющей нас, очищающей от всего старого и разрушительного. Происхождение святых источников различно. Одни появились чудесным путем на месте явления Божией Матери, угодников Божиих или их икон. Другие вытекают из-под алтаря и почитаются как освященная святыня храма. Над третьими ставят кресты или часовни, где помещают икону святого, которому посвящают источник. У четвертых замечают свойства помогать приразличных заболеваниях.

Слава о таких родниках, наделенных особой благодатью, распространяется в народе, и к ним начинается паломничество. Здесь ищут прощения и отпущения грехов, духовного и телесного освобождения от болезней души и тела. Люди верят, что Господь являет свою милость им через воду источника. Однако есть одно очень важное условие — безусловная вера человека в возможность исцеления… На тысячелетней ярославской земле, чрезвычайно богатой на святые места, находится целая россыпь удивительных, необыкновенных источников

Самым известным и почитаемым святым источником Ярославской области, без условно следует признать - Варварин родник, находящийся не далеко от Плещеева озера. Родник известен с давних пор и история его возникновения окутана множеством легенд.

Одна из легенд гласит, что однажды в живший в селе Купань, молодой парень, бывший от рождения глухонемым, чудесным образом заговорил. Он прибежал в родную деревню и истошными криками созвал всех, кто был в то время свободный в центр деревни. Тех, кто пришел, он повел за собой на болото в сторону озера. Несколько жителей последовавших за ним, увидели на месте, к которому их привел бывший глухонемой родник, которого до этого дня никто не видел. Немало подивившись чуду, они увидели еще одно - в углублении родника, в воде, лежала икона Варвары-великомученицы. Икона, кстати, по утверждению некоторых верующих, сохранилась до сих пор и хранится в Богословском храме, недалеко от источника.

Рисунок 1. - Источник святой великомученицы Варвары [29]

Факт почитания источника еще в древние времена подтверждают многие историки. Некоторые считают что Варварин ключ, входил в единый культовый языческий комплекс, посвященный богу Яриле (вместе с Александровой горой и Синь-камнем). Даже в XX веке местными жителями соблюдался ритуал в котором в День Летнего Солнцестояния (Иванов день) устраивались празднества сопровождавшиеся танцами, хороводами и обливанием водой из источника. Считалось, что вода обладает удивительными свойствами, помогающими вылечивать различные болезни и избавлять от наговоров и прочих бед. По старинной традиции, что если молодой человек обливал девушку водой из Варвариного источника, это расценивалось как сватовство.

Христианская традиция, добавляла к почитанию источника праздник – Варварин день (17 декабря). Считается, что вода в священном ключе в этот день обладает теми же свойствами как и крещенская. После службы в Купанском храме, местные жители отправлялись за водой к роднику и по утверждению многих, она могла храниться месяцами, не теряя своей свежести и вкуса.

В 40-х годах прошлого века были начаты работы, по осушению Купанского торфяного месторождения и Варварин ключ чуть-чуть не был утерян. Спасли его местные жители, обратившиеся к руководству с просьбой оборудовать родник железной трубой для стока воды. Сегодня над родником установлена, оборудованная купальня и небольшая часовня. Химический анализ воды, подтвердил многолетние наблюдения местных жителей о особых свойствах воды - в ней обнаружено, очень большое количество ионов серебра.

Температура воды постоянная и не превышает + 6 градусов Цельсия. Приблизительный дебет источника – 0,3 л/сек [29].

Источник Сильвестра Обнорского находится на самой границе с Вологодской областью и его воды впадают в реку Обнора. Где то вокруг источника находилась знаменитая Священная роща в которой по преданию совершал свои духовные подвиги ученик Сергея Радонежского, основатель Воскресенского монастыря на Обноре - преподобный Сильвестр. Да бы не нарушать святость рощи, святой запретил рубить деревья и это наложенное "табу" соблюдалось беспрекословно в течении многих веков и после его смерти. Исторические источники описывая место, сообщают что в конце XIX- начале XX века, здесь находилась часовня, четыре колодца и та самая "заповедная роща". Кстати, некоторые исследователи, считают что роща почиталась местными язычниками еще до появления первых христиан.

Ежегодно перед праздником Илии пророка, мирского ангела преподобного, совершается крестный ход из стен обители к источнику Иринарха, в 40 километрах от монастыря, что близ села Кондакова - родины святого. В 1998 году архиепископ Ярославский и Ростовский Михей благословил возобновить традицию пеших крестных ходов к источнику преподобного Иринарха [34].

Иринарх (Ростовский, Борисоглебский, Затворник, до пострига Илья; июль 1547(1547) — 13 января 1616) — преподобный Русской церкви, затворник Ростовского Борисоглебского монастыря на Устье. Память совершается в Православной церкви (по юлианскому календарю) 13 января и 23 мая (собор Ростовских святых). Преподобный Иринарх родился в крестьянской семье в селе Кондаково Ростовского уезда. В 6 лет пророчески сказал, что будет монахом и будет носить вериги. В Кондаково прошли 18 лет его юной жизни, наполненной молитвой и воздержанием.Стремясь к уединению для молитвы, он часто уходил в глухие места. Одно из таких мест впоследствии стало знаменитым на всю Россию – колодчик, вырытый его руками в лесной чаще вблизи Кондаково, обладает целебными свойствами и привлекает множество паломников и по сей день.

Рисунок 2. - Святой источник Иринарха Затворника [34]

До тридцати лет Иринарх занимался торговлей, затем принял монашеский постриг в Ростовском Борисоглебском монастыре. В нём он обрёк себя на суровое затворничество и более 30 лет он не снимал вериг. Господь наделил Иринарха даром провидца и целителя. Он начал ходить босой и в рубище, чем навлек на себя гнев братии монастыря. Здесь его посетил знаменитый юродивый Иоанн Большой Колпак, сподвижник Василия Блаженного. Он предсказал Иринарху большой успех его подвигов. С того времени Иринарх постепнно увеличивал тяжести носимые на теле Он носил тяжести или “праведные труды”, сохранявшиеся в Борисоглебском монастыре: 142 креста, тяжелый камень, множество цепей, железное кольцо на голове, железный пояс, и имел железную палку и кнут для самобичевания. Все это по весу составляло 9 пудов 34 фунта. Спал Иринарх по 2-4 часа в сутки на березовом комле, к которому приковал себя цепью. Так он подвизался тридцать с лишним лет. Из-за конфликта с братией непривычной к такой суровой аскезе, Иринарх вынужден был на один год оставить Борисоглебовский монастырь и жил в Авраамиевом Богоявленском монастыре, где был назначен келарем. Затем Иринарх вернулся в родной монастырь и продолжил свои аскетические и духовные подвиги.

В Житии Иринарха отдельная глава повествует о чудесном видении Иринарху “О видении Московскаго царства и о разорении и о посечении и иных градов во 7117 [1608-1609] году”. (Эта же глава перереписывалась отдельной повестью. (Напр. “Выпись о чуде о видении разорения Московского царства 1608 года”. ОР РГБ. Ф. 354. № 93.))

Видение было скорее всего в 1608 году, поскольку о разорении Ростова в 1609 году говорится, как о событии следующего года. Иринарх после тяжких трудов и молитв, не давая себе уснуть, впал в “тонок сон”. Ему представилась Москва и все Русское государство в разорении, в огне и во власти ляхов. Проснувшись, Иринарх горько зарыдал, и тут явился ему “свет пресветлый” и “глас неведомый” трижды пообещал, что так, “по глаголу сему да будетъ роду сему лукавому и непокоривому”, а затем приказал идти в Москву и поведать об увиденном самому царю.

Преподобный, вняв гласу, на время оставил свой подвиг затворничества и отправился пешком в Москву вместе со своим учеником Александром. О пришествии затворника объявил царю некий сын боярский именем Симеон, “и рад бысть царь, ...целова его любовно”. Иринарх отказался от почестей и объявил о грозном видении, после чего по просьбе царя дал благословение и ему и царице. Иринарх отказался от любезного предложения царя задержаться в столице и даже отпустил предоставленный ему царский возок. (Источник информации: Кузнецов Б.В. Видения Смутного времени Портал Слово)

За благословением на борьбу с врагами инородцами и оккупантами России к Иринарху приезжали Михаил Скопин-Шуйский и организаторы народного ополчения Дмитрий Пожарский и Кузьма Минин.

Ещё при жизни Иринарх нашёл преданного ученика, инока Александра, который и написал житие своего учителя. Незадолго до смерти Иринарх призвал своих учеников, Александра и Корнилия, и дав им последние наставления, преставился на 69 году жизни 13 января 1616 года и был погребен в выкопанной им самим могиле.

Мощи Иринарха находятся в Ростовском Борисоглебском монастыре. Вскоре после смерти Затворника было написано его житие по его же завещанию иноком Александром, который, будучи в учениках у Иринарха, 30 лет неотступно находился при нем.

Святой источник преподобного Иринарха Затворника находится в месте рождения преподобного — деревне Кондаково.

В километре от Никитского монастыря находится святой источник с кристально-чистой водой.

По монастырской легенде, его выкопал святой Никита, который в XII веке прославил этот монастырь.В период жизни в монастыре преподобный неоднократно сам исцелял больных, а после появления колодца отправлял приходящих выпить святой воды из родника.

Рисунок 3. - Святой источник преподобного Никиты Столпника в Переславле-Залесском [35]

Во 17 веке монастырь, где жил преподобный Никита Столпник, был разрушен, но колодец остался цел.

Рядом с колодцем построена часовня. Есть две деревянные купальни для женщин и мужчин. Вода в источнике чистая, не замерзает круглый год. Есть свидетельства выздоровления от кожных болезней, проблем с дыхательной и сердечной системами, бессонницы, паралича конечностей.

Сегодня источник находится недалеко от вновь открытого и отреставрированного Никитского монастыря.Этот источник весьма известен, к нему приезжает много народу, особенно в выходные. Около источника стоит часовня, устроены две купели [35].

Святой источник в поселке Петровское был ископан преподобным Сергием Радонежским.

В 12 веке, по преданию, на источнике отдыхающим пастухам явилась Пресвятая Богородица.

Также со святым источником связывают чудесную помощь русским воинам перед Куликовским сражением. У источника русская армия смогла быстро поправить силы и излечиться от ран. После победы купцы и мещане способствовали строительству над родником часовни. Тогда же святой источник был освящен.

Источник преподобного Сергия Радонежского жители поселка Петровское посещают при необходимости получить исцеление от кожных болезней, заболеваний глаз, суставов, расстройств сердца. Святое место также пользуется популярностью среди возлюбленных и молодоженов. Вода из родника и молитвы у источника помогают избавиться от ссор в семье и ускоряют наступление беременности.

Рисунок4. - Святой источник Сергия Радонежского [36]

Несколько лет назад территория источника была благоустроена: построен колодец, над которым возвели деревянную часовню. Забор воды осуществляется из колодца [36].

Святой источник Ростовского епископа Иакова находится на территории ныне действующего Спасо-Яковлевского Димитриевого монастыря.

Сам родник существовал задолго до основания обители.

В 1389 году епископ Иаков был изгнан из своего прихода паствой, осудившей его решение о прощении грешной горожанки. Уйдя из города, Иаков стал жить возле старой церкви Архангела Михаила, которая была основана Леонтием Ростовским в 11 веке. Рядом с уже тогда существовавшим источником епископ сам построил небольшой храм, в котором позднее начала формироваться монашеская обитель.Святой источник Иакова является одной из святынь современного монастыря вместе с мощами прославленным ростовских святых. Вода в колодце считается целебной и способствует скорому излечению желудочных заболеваний, болезней обмена веществ.

Над источником в 1996 году была построена новая часовня. Внутри на стенах часовни размещены деревянные резные иконы, а над самим источником установлен крест.

Состав святой воды включает минеральные компоненты, которые обеспечивают специфический вкус жидкости и ее благотворное влияние на организм.

Ещё одно чудесное место - святой источник великомученицы Параскевы Пятницы. Он находится в семи километрах от села Кувакино, близ деревни Урманец в Некрасовском районе Ярославской области, прямо на границе с Костромской.

Согласно преданию, в этих местах случился ураган. Одна из молний ударила в землю. И из этого места стал бить источник и явилась икона Параскевы Пятницы. Долгое время он был заброшенным. Но и до него дошли руки. Трудами православной общины села Кувакино и людьми, радеющими за возрождения православия он восстановлен. Построена часовня. устроена купель, поставлен Поклонный Крест, благоустроена прилегающая территория. По словам верующих, Источник обладает чудодейственной силой.

На основании всего выше сказанного можно сделать вывод о том, что современное путешествие (и религиозное, не исключение) прямым образом связано с необходимостью предоставления туристам разнообразных услуг, жизненно необходимыми из которых являются: питание, транспорт, оформление документов. Характеристиками организации религиозных туров, так же, как и прочих, являются наличие должного обеспечения туристов всем необходимым набором услуг, пусть подчас и весьма специфичных. Это и говорит в пользу того, что при должном, строго дозированном насыщении религиозного тура классическим набором услуг по размещению, питанию, транспорту, оформлению документов и т.д., содержание тура нисколько не страдает.

2. Маркетинговое исследование востребованности на внутреннем туристическом рынке

2.1. Характеристика туристических предложений по святым источникам и родникам Ярославской области

Для Ярославской области туризм — визитная карточка. Ярославская земля богата своей тысячелетней историей, здесь находится более пяти тысяч объектов культурного наследия, около трехсот уникальных музеев, великолепные природные артефакты.

На территории края расположены четыре из восьми городов старейшего туристского маршрута «Золотое кольцо России»: Ярославль, Ростов Великий, Углич и Переславль-Залесский. Еще три города области — Тутаев, Мышкин и Рыбинск — пополнили дополнительный список, куда вошло еще с десяток городов. Каждый из ярославских городов обладает «лица необщим выраженьем», зазывает своими собственными уникальными праздниками, забавами, маршрутами. Ярославская земля предлагает путешествие туда, где сосредоточена национальная культура, погружение в русскую сказку и быль, где оживают сказочные персонажи — Баба Яга, Царь Берендей, Царевна-Лягушка, а мастера творят шедевры народных промыслов. Каждый гость земли ярославской увозит с собой незабываемую память от прикосновения к настоящей русской истории и культуре.

Организацией туристской деятельности в Ярославской крае занимаются давно и всерьез. Еще в 1914 году в Ярославле стало выходить первое в России туристическое издание — журнал «Русский экскурсант». В Ярославле, одном из первых губернских городов дореволюционной России, стали организованно принимать экскурсионные группы.

В современном ярославском регионе туризм как отрасль экономики признан одним из стратегических в развитии региона и рассматривается как одно из направлений перехода от сырьевого к инновационному, социально ориентированному типу развития! Многочисленные рейтинги в сфере туризма и гостеприимства стабильно фиксируют высокие места Ярославской области по туристическому потенциалу. За 2012 год туристский поток составил около 2,25 млн. туристов, из них 247 тыс. иностранных граждан. При этом около 40% российских и почти 10% иностранных туристов приезжают в Ярославскую область повторно, что свидетельствует о ее привлекательности.

По предварительным итогам за 2013 год Ярославскую область посетило более 3 миллионов туристов и экскурсантов. В Ярославской области есть все необходимые составляющие запоминающейся туристической поездки. Сюда можно с комфортом добраться по суше, воде и воздуху, здесь масса возможностей для удобного и недорогого размещения, можно прикоснуться к древней русской истории, расширив свой кругозор и эрудицию, побывать на увлекательных событиях, расслабиться и отдохнуть на курортах, активно провести время в спортивных центрах и парках развлечений.

Еще в 2010 году Ярославль в числе первых в стране регионов разработал областную целевую программу по развитию туризма и отдыха на период до 2015 года. Основная цель Программы — сформировать региональный туристский продукт, конкурентоспособный на мировом уровне, развить туристскую инфраструктуру. В фокусе Программы — создание и развитие новых направлений въездного и внутреннего туризма, обеспечивающего привлекательность и узнаваемость области на туристском рынке. Областная целевая программа развития туризма и отдыха в Ярославской области на период до 2016 г. предполагает увеличение общих поступлений от въездного туризма с 2 млрд. до 6 млрд. рублей, а также вдвое — до 3 млн. человек — увеличить турпоток к 2016 году. Туризм, являясь одним из стратегических приоритетов экономического развития Ярославской области, создает около 2,1 % ВРП.

Важнейшим аспектом развития туризма в области является вопрос развития инфраструктуры. Это касается не только гостиничной базы, но и всего комплекса коммуникаций. Это значит, что необходима реконструкция аэропортов, дорог, портов. Сейчас есть хорошие участки дорог (например, на федеральной трассе М-8), но есть и те, что оставляют желать лучшего. Регионы, входящие в туристический маршрут «Золотое кольцо России», ставили перед федеральным Центром вопрос о том, чтобы связать наши города современными дорогами европейского уровня. Существуют целевые программы по развитию туризма, в соответствие с которыми Российская Федерация и субъект Федерации принимают на себя обязательства по развитию инфраструктуры, чьей основной составляющей, естественно, являются дороги. Речь идет как о трассах межрегионального значения, так и внутриобластных, по которым турист может проехать, например, в Углич, Мышкин или село Вятское.

Самые популярные виды туризма в Ярославской области — культурно-событийный (28% общего турпотока), конгрессный и бизнес-туризм (27%), а также водный туризм (31%). Новый импульс развитию туристической отрасли придало празднование в 2010 году 1000-летия Ярославля. Именно это событие, а также проведение мероприятий международного уровня, во многом определили и обозначили перспективные тренды в туризме, способствовали появлению делового и конгресс-туризма. Наравне с ними все большую актуальность приобретает событийный, медицинский и автотуризм.

23 июня 2015 года между региональным агентством по туризму и Ярославской митрополией Русской православной церкви подписано соглашение о сотрудничестве по возрождению паломничества и культурно-исторического туризма в Ярославской области.

В регионе много историко-культурных достопримечательностей и православных святынь. Паломнический туризм является популярным и обладает просветительно-познавательной составляющей. Его развитие для Ярославского края гармонично и актуально.Есть заинтересованность в том, чтобы туризм получил духовное направление, служил духовному образованию и просвещению наших граждан. В рамках соглашения с Ярославской митрополией запланирован ряд мероприятий, направленных на развитие паломнического туризма.

Ярославская епархия является одной из древнейших в России. Здесь можно увидеть древнейшие памятники архитектуры, уникальные храмы, которые говорят о вере наших предков. Важно, чтобы с этим духовным и культурным наследием соприкасались наши современники, особенно молодежь.

По мнению представителей региональной власти и духовенства, сотрудничество, отраженное в соглашении, должно стать примером эффективного взаимодействия между церковной и государственной структурами в сфере туризма. Обе стороны нацелены на развитие партнерских отношений в привлечении в регион и города Золотого кольца России большого числа паломников и туристов.

В ближайшее время агентство по туризму будет проводить совместные мероприятия с Ярославской митрополией. В сентябре в Ярославле и Ростове Великом состоится конференция-съезд городов Золотого кольца, в рамках которой представители паломнических центров за круглым столом обсудят вопросы развития маршрута Золотое кольцо России. Еще одно из направлений, которое будет совместно обсуждаться на конференции, – это стажировка для гидов, которые работают в туристических компаниях, с целью расширения знаний о православных святынях. Также запланирован пресс-тур для паломнических центров [30].

Развитием паломнического туризма в регионе занимаются девять крупных организаций, две из которых – государственные. Предусмотрены праздничные туры, посещение православных святынь, специализированные тематические экскурсии, например, посвященные 700-летию со дня рождения преподобного Сергия Радонежского и др. Сейчас разрабатываются маршруты, посвященные празднованию 800-летия со дня рождения благоверного святого князя Александра Невского.

Ярославская область – место становления и распространения православия. В 991 году, спустя три года после Крещения Руси, православные проповедники достигли Ростова Великого и учредили здесь епископскую кафедру. На территории современной России это самая древняя епархия Русской Православной Церкви, учрежденная на год раньше архиерейской кафедры Великого Новгорода.

Территория Ростовской епархии простиралась далеко за пределы современной Ярославской области, ростовские иерархи были в числе наиболее влиятельных церковных владык. В конце XIV века ростовские архиереи получили сан архиепископов, а в 1589 году — митрополитов. Ростовская митрополия была одной из богатейших и влиятельных в России.

В конце XVIII века центр епархии был перемещён в Ярославль, епархия получила название Ярославской и Ростовской. Сегодня это Ярославская митрополия, в состав которой, по решению Священного Синода, входят Ярославская и Рыбинская епархии. Ярославская епархия насчитывает около 300 приходов, 19 монастырей, 11 подворий, скит, духовную семинарию, 5 гимназий, школу звонарей, иконописную и регентскую школы. Многие из этих объектов являются местами паломнического туризма.

Главным паломническим центром области остается Ростов Великий, позиционирующий себя как духовная столица России. Идея создания в Ростове всероссийского паломнического центра, центра венчания и крещения, просветительского центра Русской православной церкви поддержана в 2009 году Патриархом Московским и всея Руси Кириллом. Ростовская земля – родина 12 православных святых. В Спасо-Яковлевского монастыре покоятся мощи святых Авраамия (крестителя Ростовской земли), Якова и Димитрия, Ростовская земля (село Варницы под Ростовом Великим) является родиной преподобного Сергия Радонежского, особо почитаемого Русской православной церковью. В 2014 году в Ростове Великом будет отмечаться его 700-летие.

В 2014 году отмечается 700 лет и со дня основания Свято-Введенского Толгского женского монастыря, что находится на окраине Ярославля на берегу Волги. Верующие приезжают сюда со всей страны и из-за ее пределов. Они могут помолиться и поклониться Толгской иконе Божией матери, хранящейся здесь, отдохнуть в паломническом центре (открыт в год 1000-летия Ярославля). Ежегодно 8 августа отмечается день иконы Толгской богоматери.

Одним из перспективных направлений является развитие паломнического туризма в отдаленных районах Ярославской области.

Одним из таких примеров может стать «Паломнический круг», расположенный на территории Мышкинского и Некоузского районов. Его центром является село Архангельское, где находится могила Аксинии Красавиной - последней старицы России, не менее почитаемой, чем Ксения Петербуржская и Матрена Московская [32].

Таблица 3

Программы паломнических поездок по Ярославской митрополии

№	Маршрут	Организация	Стоимость (дет/взр)
1	1. Толгский монастырь (мощи свт. Игнатия Брянчанинова), экскурсия 2. Казанский монастырь 3. Собор св. Иоанна Богослова 4. Храм Ильи Пророка 5. Храм Спаса-на-Городу (икона Ярославская) 6. Обзорная экскурсия по городу	ЯрОблТур	950/1000 рублей
2	к Матроне Московской +Переславль	Паломнический центр «Исток»	950/1000 рублей
3	Ярославль Православный	Ярославский паломник	300 рублей
4	монастыри Переславля	Туроператор Виктория	800/900 рублей
5	Углич - Тутаев		800/850 рублей
6	Ярославль - Монастыри Севера	Европа-Тур	1300/1500 рублей
7	ДАНИЛОВ. Казанский монастырь. Благоверный Князь Даниил Московский.	Ярославский паломник	800 рублей
8	ПЕРЕСЛАВЛЬ. День памяти Благоверного Великого Князя Александра Невского.	Ярославский паломник	850 рублей
9	с. Кувакино, храм Архангела Михаила.	Ярославский паломник	600 рублей
Продолжение таблицы 3
10	Рождество-Богородичная Исаакова ПУстынь.	Ярославский паломник	1000 рублей
11	ГОДЕНОВО. Воздвижение Честнаго Животворящего Креста Господня.	Ярославский паломник	750 рублей
12	ПЕРЕСЛАВЛЬ. Никитский монастырь — День памяти Великомученика Никиты, источник преп. Никиты Столпника.	Ярославский паломник	850 рублей
13	ЯРОСЛАВЛЬ. Успенский собор — Благоверные Князья Феодор, Давид и Константин. Пешеходная экскурсия.	Ярославский паломник	300 рублей
14	РОСТОВ. Успенский собор — свт. Димитрия Ростовского.	Ярославский паломник	650 рублей

Звоните: (4852) 98-97-80, 66-23-54; Приходите: г. Ярославль, ул.

За последние 5 лет туры снизили количественный уровень предоставляемых услуг. И как видно из предварительных данных - это влияние макроэкономических факторов. Относительно конкурентоспособности продукта - следует отметить, что на туристическом рынке мира основные показатели конкурентоспособности способности - это цена товара/услуги. Но поскольку все же влияние экономических изменений в мире достаточно чувственно отличился в объемах компании, следует просчитывать пути уменьшения цены - при условии поддержки качеств и увеличение сегмента индивидуального туризма.

2.2Анализ потребительского спроса на тур и пути продвижения тура

Каждый пятый неверующий в России хоть раз в жизни да побывал в святых местах. 68% россиян мечтают в будущем совершить подобное паломничество. К таким выводам пришли социологи.

Согласно данным опроса 1600 человек из 130 населенных пунктов в 42 регионах России, 41% из них когда-то уже побывал в святых местах (у целебных источников, в храмах с мощами святых, чудотворными иконами и т.д.). Четверть респондентов ездили туда по собственной воле и своими силами, 15% - вместе с туристической или экскурсионной группой. Естественно, о таких поездках социологам гораздо чаще рассказывали православные россияне (47%) [37].

Но и среди последователей иных религий треть (31%) видели православные святыни своими глазами, так же поступал и каждый пятый неверующий (19%). Этот путь к вере многим нравится куда больше, чем традиционное «молитвой и постом» - но, возможно, все пути хороши, кроме обратного. Даже если все укрепление веры сводится к торопливой покупке свечек или языческому повязыванию лоскутков на деревья у «чудотворных источников» или главному туристическому аттракциону –«загадыванию желаний» у каждого столба и камня. Так или иначе, вне зависимости от степени воцерковленности, 94% из тех, кто посещал святые места, сохранили об этих поездках самые лучшие впечатления [37].

Особенно любят паломничество женщины - среди них 96% остались очень довольны поездкой. Самая благодарная аудитория - люди в возрасте от 45 до 59 лет, среди них позитивно оценивают итоги паломничества 97%. 39% паломников и туристов признались, что после такого путешествия ощущали «позитивный настрой и веру в себя». Никаких особых перемен не отметили 29% респондентов, а еще четверть (26%) пожала в ответ на вопрос плечами.

По словам 51% опрошенных, ими движет желание «приблизиться к богу». 8% ищут утешения в постигшем их горе, 7% замаливают грехи. 16% просто расширяют, таким образом, свой кругозор, что тоже цель явно благая. В будущем готовы отправиться в путь по святым местам 68% граждан [37].

Среди тех, кто уже имеет опыт паломничества, таких абсолютное большинство (91%). Правда, самостоятельные поездки чаще подвигают на то, чтобы планировать путешествие снова (экскурсанты принимают такое решение на 3% реже). Треть (31%) тех, кто у святынь не бывал, туда и не стремится. Не горит таким желанием и половина неверующих. 29% людей пенсионного возраста тоже вряд ли куда-то поедут - но здесь, видимо, роль играют не столько устремления, сколько физические и материальные возможности [37].

Такие данные приводятся в периодическом издании ФГБУ «Редакция «Российской газеты».

Относительно исследуемого тура: «Родники России» для понимания удовлетворенности таким туром туристами и определения слабых и сильных сторон тура центр или туристическая компания предлагающая такого рода поездку должна проводить регулярное исследования настроения потребителей-туристов и определять степень удовлетворенности туристической услугой. Для этого маркетинговый отдел компании или ответственный сотрудник должен разработать анкету, провести опрос и обобщив все данные определить результат, на основании которого можно говорить о качестве тура и его эффективности.

Нами был проведен опрос среди 50 случайных потребителей, для выявления целевой аудитории и спроса на религиозные и паломнические туры.

Нами была составлена анкета из 11 вопросов (приложение 1). Вопросы подобраны, чтобы определить и отношение к туру и предрасположенности потребителя к покупке религиозного тура «Родники России».

Опрос туристов проводился на протяжении недели. Согласно проведенного опроса можно говорить о невысоком спросе на поездки к святым местам (рис. 5)

Рисунок5. – Результат ответа на вопрос «Как часто (в год) вы обращаетесь с запросом о приобретении религиозного (пломнического) тура?», %

Источник: собственная разработка.

Из этого следует, что из 150 опрошенных респондентов только 69 человек интересуются таким направлением как паломнический туризм. Данный показатель не достаточно высок, но все же представляет собой определенный сегмент туристов (46%) который путешествует по паломническим местам.

Изучая сегмент рынка по направлениям паломнических туров определили, что наибольшим спросом пользуется Россия (42%) и Израиль (28%). При этом желание посетить святые места заграницей достаточно велики, как утверждают социологи, но главным остается дороговизна таких поездок, что и стимулирует рост спроса на поездки внутри страны (рис. 6)

На вопрос удовлетворенности качеством и ценой тура респонденты остались достаточно довольны. Необходимо так же отметить, что категория туристов в паломнических маршрутах чаще всего направлена на поездку для молебней и посещения богослужений.

Рисунок 6. - Результат ответа на вопрос «Как часто (в год) вы обращаетесь с запросом о приобретении паломнического тура?», %

Источник: собственная разработка.

Следуя полученным данным можно говорить о большом потенциале в проектировании и разработке новых паломнических туров по территории России, так как, имея спрос можно говорить и о привлечении большего числа туристов.

Изучая конкурентные туры и вновь предложенный маршрут «Родники России» следует отметить, что при условии новизны исследуемого тура он имеет достаточный потенциал.

Согласно исследованию, из 46% опрошенных которые приобретают паломнические поездки, предпочтение отдано туру «Матрона Московская и Покровский женский монастырь», но при этом исследуемый тур уже понравился 17%. Следовательно, данный тур действительно следует усовершенствовать и продвигать рынок не только России, но и для иностранных туристов (рис. 4).

Рисунок 7. - Результат ответа на вопрос «Какая цель приобретения паломнического тура?», %

Источник: собственная разработка.

Проведенный Интернет-опрос так же подтвердил мнение социологов, что большинство (91 %) опрошенных составили женщины, большинство из них в возрасте от 35 лет и старше (88%).

Принимая во внимание полученные данные, необходимо определить, что для продвижения паломнического тура «Родники России» необходимо:

Таблица 4

Используемые средства в рекламной кампании тура «Родники России»

Рекламное средство	Периодичность
Печатное издание - «газета»	Раз в неделю
Сайт	Ежедневно
Выносная реклама	Ежедневно
Листовки	Раз в неделю
Выставки церковные и туристические	Согласно календарю проведения выставок

Источник: собственная разработка

Современные информационные технологии позволяют рационально использовать имеющиеся ресурсы турфирм, обеспечить простоту и удобство работы; широкие возможности по проведению анализа эффективности продаж туристских продуктов, выявление предпочтений потенциальных клиентов и с помощью опросов в режиме on-line – возможность расширения товарного ассортимента; ведение прейскурантов и системы дисконтов на реализуемый турпродукт.

Успешное осуществление сбытовой деятельности в туризме невозможно без постоянного анализа и учета информации, характеризующей ситуацию на рынке туристских продуктов и услуг. Это маркетинговая информация, к которой относится информация о покупателях туристских услуг и мотивах покупок, требованиях рынка к турпродукту, конъюнктуре туристского рынка, конкурентной среде, потенциальных возможностях туристского предприятия и его конкурентоспособности.

Наиболее важен такой инструмент реализации маркетинговой концепции на рынке социального туризма.

3. Разработка туристической программы «Родники России»

3.1. Характеристика тура «Родники России»

На основании маркетингового исследования был разработан религиозный тур по святым источникам Ярославской области, отвечающий желаниям и потребностям туристов.

Расположение основных святых источников в Ярославской области представлено в таблице 5.

Таблица 5

Места нахождения святых источников по районам Ярославской области

Район	Населенный пункт	Источник
Борисоглебский	с.Кондаково	Прп.Иринарха Затрворника
	с.Красново	Свт.Николая Чудотворца
Переславский	С.Никитская Слобода	Прп. Никиты Столпника
	С.Купань	Варваринский источник
	Р.Сольба	Антония и Феодосия Печерских и Сергия Радонежского
Некрасовский	С.Вятское	Иконы Божией Матери «Неупиваемая Чаша»
	С. Кувакино	Вмц. Параскевы Пятницы
Тутаевский	Г.Тутаев	Никольский источник при Воскресенском соборе Тутаева
	Р. Колоть	Источник Всемилостивого Спаса
Угличский	С. Никольское	Свт. Николая
	С. Старово	Вмц.Праскевы Пятницы
Даниловский	С.Покров	Иконы Божией Матери «Неупиваемая Чаша»
	Г.Данилов	Источник при храме Вознесения

Разработанный тур включает в себя размещение в гостинице, организацию питания, транспортное обслуживание и услуги гида-экскурсовода. Турочень насыщен объектами религиозной тематики и историческими данными о городах области, о людях, живших на Ярославской земле.

1. Основные показатели маршрута:

1.1 Количество туристических групп – 1.

1.2 Число туристов в одной группе – 12 человек.

1.3 Вид маршрута – автобусно-пешеходный.

1.4 Протяженность маршрута – 600 км.

1.5 Сезонность маршрута: весна – лето - осень.

1.5 Стоимость путевки – 5400 руб.

2. Дополнительная информация.

2.1 Тур будет разбит на четыре дня, в течение которых, туристов ждет захватывающая обзорная экскурсия по г. Ярославлю и незабываемое путешествие по территории Ярославской области новым религиозным маршрутом.

2.2 Продолжительность пребывания туристами в каждом пункте рассчитана заранее. Гид-экскурсовод заранее предупредит туристов о времени пребывания в каждом пункте назначения.

2.3. В течение поездки туристов будет сопровождать экскурсовод. Транспорт, которым будут пользоваться туристы, проходит ежедневный технический осмотр. У водителя обязательно присутствует «аптечка». Никакой особенной физической подготовки туристам для участия в этом туре не понадобится. К участию тура допускаются все желающие без возрастного ограничения.

3 Размещение.

В г. Ярославле туристов разместят в гостинице «Алеша Попович Двор» (3*), в двухместном номере. В одном двухместном номере находятся: 2 кровати, 2 тумбочки, шкаф, телевизор, мини-холодильник, сан.узел.

Раз в сутки в номере меняют по стельное белье и полотенца.

В гостинице находится ресторан «Алеша Попович», в котором туристы будут обслуживаться. При желании набор блюд на завтрак, обед и ужин можно изменить, обсуждение проводится по прибытии в гостиницу.

Завтрак:

омлет из двух яиц;

блинчики с вареньем;

на выбор - стакан апельсинового сока (200 мл) или чашка кофе (200 мл).

Обед:

солянка сборная;

картофель фри;

эскалоп;

чай.

Ужин:

салат из помидоров и огурцов с подсолнечным маслом;

горбуша запеченная в фольге;

рис;

чай (200 мл).

Любые другие услуги считаются дополнительными, оплата которых осуществляется туристом непосредственно по прибытии.

В первый день туристы будут обедать в монастыре, где обед для них, как для паломников бесплатный.

Во второй день, туристы будут ночевать в г. Рыбинск, в гостинице «Виконда». Ужинают и завтракают туристы в ресторане при гостинице.

В стоимость тура входит оплата 3-х дней и 3 ночей. К 10 часам утра четвертого дня пребывания турист должен освободить номер. Время после 10 утра четвертого дня пребывания не является оплаченным, при задержке но-мера более чем на 30 минут администратор вправе начислить стоимость но-мера за время задержки сдачи номера.

4. Этапы движения

Таблица 5

Этапы движения по маршруту тура «Родники России»

День	Участок трассы	Расстояние
1-ый день	г.Москва – пос. Борисоглебский – с. Кондаково - Варницы - г. Ярославль	320 км.
2-й день	г. Ярославль-г.Ростов Великий- - г.Тутаев – г. Рыбинск	203 км.
3-й день	г. Рыбинск – Пошехонье – с. Брейтово – г. Ярославль	340 км.
4-й день	Г. Ярославль –г. Переславль-Залесский – г. Москва	275 км.
Итого		1138 км.

5. Запланированные туристические мероприятия

Первый день.

06.00 - отправление из Москвы (Щелковский автовокзал).

09.00 -10.00 - прибытие в Борисоглебский монастырь в поселке Борисоглебский. Окончание Божественной Литургии. Посещение раки над мощами св. прп. Иринарха Затворника и мощей основателей монастыря св. прп. Феодора и Павла Ростовских. Свободное время.

11.00 - После окончания Литургии экскурсия по монастырю с посещением кельи прп. старца Иринарха Затворника и вериг старца, монастырского кладбища. Внешний осмотр звонницы и храмов монастыря.

Каждое воскресенье летом после службы совершается малый крестный ход вокруг монастыря, желающие могут поучаствовать.

12.00 - трапеза (обед) в монастыре.

13.00 - отъезд в село Кондаково на родину и источник прп. Иринарха. Посещение, окунание (купели закрытые), набор воды с собой.

14.00 Свободное время

15.00 - отъезд в Ярославль, через Варницы Троице-Сергиев-Варницкий монастырь с посещением Сергиева колодца на территории монастыря.

15.35 - прибытие в Варницы. Экскурсия с посещением Сергиева колодца.Набор воды.

17.30 - отъезд в Ярославль

18.40 - прибытие в Ярославль к месту размещения в гостинице.

19.00 – Ужин. Свободное время

Второй день

08.00 –Завтрак.

09.00 - отправление в Спасо-Яковлевский Димитриев монастырь.

09.30 - Прибытие. Посещение источника святителя (свт.) Иакова Ростовского, набор воды. Экскурсия (посещение храмов, смотровой площадки).

11.00- отъезд в Ярославль.

12.00 - прибытие в Ярославль. Размещение в гостинице. Обед.

13.30 - обзорная экскурсия по городу (пешая).

15.00 - отъезд в Тутаев (правобережный).

16.00 - прибытие в Тутаев в Воскресенский собор. Экскурсия в соборе. Посещение собора и чудотворной иконы Спасителя (Всемилостивого Спаса). Посещение источника Святителя Николая Чудотворца (рядом с собором). Купание.

18.00 - отъезд в Рыбинск.

19.00. - прибытие в Рыбинск. Размещение. Ужин. Свободное время.

Третий день

08.00 - завтрак. Посещение Спасо-Преображенского собора в Рыбинске. Отъезд в Пошехонье. на Источник Адриана Пошехонского.

09.30 - прибытие. Окунание. Набор воды.

11.30 - отъезд в Брейтово на святой источник Прощеный ручей.

14.30 прибытие на святой источник Прощеный ручей.

15.30 Обед (самостоятельно). Свободное время

16.30 - отправление в Ярославль.

19.30 - прибытие в Ярославль. Ужин. Свободное время.

Четвертый день

8.00 - Завтрак

9.00 - Отъезд из Ярославля

11.30 – прибытие в Переславль-Залесский, посещение источника прп. Никиты Столпника и источника святой великомученицы Варвары.

14.00 – Обед (самостоятельно)

15.00 – отъезд в г. Москва

16.00 – прибытие в Москву.

3.2. Экономическое обоснование тура

Религиозный тур «Родники России».

1. Бензин для пассажирского такси типа «Форд»

1 л. Стоит 28,6 16,9 руб.

Расход топлива на 100 км = 16 л.

320 км. - проехала группа в первый день.

(16 100) 320= 51,2 51 л.

51 28,6 = 1459 руб. Стоимость бензина во второй день тура.

203 км – проехала группа во второй день.

(16 100) 203 = 32,5 33 л.

33 28,6 = 944 руб. Стоимость бензина во второй день тура.

340 км. - проехала группа в третий день.

(16 100) 340= 54,4 54 л.

54 28,6 = 1544 руб. Стоимость бензина в третий день тура.

275 км – проехала группа в четвертый день.

(16 100) 275 = 44 л.

44 28,6 = 1258 руб. Стоимость бензина в четвертый день тура.

1459 + 944 + 1544 + 1258 = 5205 руб. Общая стоимость бензина на весь тур.

2. Зарплата водителю пассажирского такси:

1 час = 100 руб.

Первый день : с 6.00 до 19.00 = 13 часов

100 х 13 = 1300 руб.

Второй день с 8 : 00 до 19 : 00 = 11 часов.

100 11 = 1100 руб.

Третий день с 8 : 00 до 19 : 30 = 11,5 часов

1150 руб. зарплата водителя за третий день

Четвертый день с 8.00 до 16.00 = 8 часов

8 х 100 = 800 руб.

Зарплата водителя а весь тур : 4350 руб.

3. Услуги гида – экскурсовода:

Стоимость экскурсии «Родники России» - 6000 руб.

4. Стоимость номера в гостиницах «Алеша Попович Двор» и «Виконда»:

Стоимость номера:

2300 руб./сутки двухместный номер, включено питание (завтрак + ужин);

1300 – номер без питания

400 руб. – стоимость комплексного обеда в ресторане.

Группа из 12 человек = 6 двухместных номеров.

Время пребывания в гостинице 3 суток.

1300 6 = 7800 руб. Стоимость 6-ти номеров в первый день пребывания туристов в гостинице, не включая питание.

12 300 = 3600 руб. Стоимость 12-ти ужинов для туристов в первый день пребывания в гостинице.

7800 + 2400 = 11400 руб. Стоимость проживания туристов в первый день в гостинице.

2300 6 = 13800 руб. Стоимость 6 номеров для группы из 12 человек в сутки, включая трехразовое питание (завтрак + обед + ужин) на второй день.

2000 6 = 12000 руб. Стоимость 6 номеров для группы из 12 человек в сутки, включая двухразовое питание (завтрак + ужин) на третий день.

200 х 12 = 2400 – завтрак в четвертый день.

11400 + 13800 + 12000 + 2400 = 39600 руб. Стоимость проживания туристов в гостиницах и питание за три дня.

5. Стоимость тура на одного человека:

(39600 +6000+4350+5205) : 12 = 55155 : 12 = 4596 руб.

6. Прибыль туристической фирмы от реализации одной путевки:

Если фирма надбавляет 30%, то

(51555 100) 30 = 15347 : 12 = 1279 руб. с одного человека

15347 руб. прибыль туристической фирмы от группы туристов из 12-ти человек.

7. Рыночная стоимость путевки: 4596 + 1279 = 5875 5900 руб.

Таким образом, нами был разработан религиозный тур по святым источникам Ярославской области, отвечающий желаниям и потребностям туристов. Новый религиозный тур называется «Родники России».

Разработанный тур включает в себя размещение в гостинице, организацию питания, транспортное обслуживание и услуги гида-экскурсовода. Тур очень насыщен объектами религиозной тематики и историческими данными о городах области, о людях, живших на Ярославской земле.

В стоимость тура входит оплата 3-х дней и 3 ночей.

Стоимость тура на одного человека: 4166 руб.

Прибыль туристической фирмы от реализации одной путевки1249 руб. с одного человека.

Рыночная стоимость путевки: 5400 руб.

Заключение

По итогам изучения теоретических основ религиозного туризма, можно сделать вывод, что у религиозного туризма существуют разновидности, которые принципиально отличаются друг от друга. Главным образом, паломников отличает интерес непосредственного участия в религиозных культах. Социально-психологическая база паломнического туризма уже, чем религиозного. Паломники в основном исповедуют ту религию, святым местам которой они приехали поклониться. Экскурсии, посещение музеев, выставок для них — вторичная, сопутствующая задача или вообще малоинтересны, нежели туристам участвующих в религиозных турах экскурсионной направленности, где их интересуют главным образом экскурсии с посещением монастырей, храмов, музеев и выставок. Причем эти туристы могут быть, а могут и не быть приверженцами той религии, объекты которой посещают, а также могут быть вообще людьми нерелигиозными. Процесс организации религиозного туризма практически ничем не отличается от организации других видов, в него входит собственно формирование самого туристического продукта и здесь проявляется специфика, заключенная в данном виде туризма, определение его стоимости, а затем комплекс мероприятий по его продвижению от производителя к потребителю.

Уникальна культурно-историческая целостность России, вобравшая в себя выдающиеся культурные ценности: памятники архитектуры, народную культуру и традиции, музыкальное и художественное искусство, историческую и этническую среду, природное окружение. Все это требует более интенсивного включения во внутренний и международные обмены. Разработка новых маршрутов к святыням, улучшение инфраструктуры, информированность, должно послужить привлечению большего числа паломников и туристов.

Ярославская область обладает значительным потенциалом развития религиозного туризма. Сегодня областное агентство по туризму и Ярославская митрополия заключили соглашение о сотрудничестве, направленное на дальнейшее развитие религиозного туризма.

Для Ярославского края его развитие особенно важно, потому что в нашей области особенно много историко-культурных достопримечательностей и православных святынь. Большинство территорий, входящих в маршрут «Золотого кольца России», связаны с историей православия.

В ходе написания практической части работы, был разработан религиозный тур «Родники России».

Разработанный тур включает в себя размещение в гостинице, организацию питания, транспортное обслуживание и услуги гида-экскурсовода. Тур очень насыщен объектами религиозной тематики и историческими данными о городах области, о людях, живших на Ярославской земле.

В стоимость тура входит оплата 3-х дней и 3 ночей.

Стоимость тура на одного человека: 4596 руб.

Прибыль туристической фирмы от реализации одной путевки 1279 руб. с одного человека.

Рыночная стоимость путевки: 5900 руб.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012)
2. Федеральный закон от 15.08.1996 N 114-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"
3. Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 (ред. от 17.10.2014) "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"
4. Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. - 252 с.
5. Биржаков М.Б. Паломнический и религиозный туризм. «Туристские Фирмы», справочник/ М.Б.Биржаков; СПб.: ОЛБИС, 2011 – 354 с.
6. Биржаков, М.Б. Правовые основные и методы регулирования паломнического туризма. «Туристские Фирмы», справочник/ М.Б.Биржаков; СПб.: ОЛБИС, 2013. -412 с.
7. География туризма Текст: учебник / кол.авторов; под ред. А. Ю. Александровой. М.: КНОРУС, 2012. - 592 с.
8. Житенев С. Ю. Религиозное паломничество в христианстве, буддизме и мусульманстве: социокультурные, коммуникационные и цивилизационные аспекты. – М. :Индрик, 2012. - 263 с.
9. Житенев С.Ю. Религиозное паломничество: межкультурные коммуникации и цивилизационный контекст / Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата культурологии. – Москва, 2010. – 27 с.
10. Заборовская О.В. Проблемы совершенствования кластерного подхода к развитию туризма в региональной экономике // Мир экономики и права. – 2012. – №2. – с. 4-1.
11. Зорин И. В., Квартальнов В. А., Энциклопедия туризма. - М., «Финансы и статистика», 2011 – 387 с..
12. Ильин, В.Г. Проблемы и перспективы развития туристской отрасли. –Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУ, 2012. – 236 с.
13. Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности.- М.: Советский спорт, 2012. – 343 с.
14. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. Учебное пособие.- М.: Герда, 2013 – 298 с.
15. Квартальнов В.А. Туризм как сектор экономики. – М.: Феникс, 2014. – 324 с.
16. Квартальнов В.А. Туризм, экскурсии, обмены: современная практика. – М.: Наука, 2013. – 432 с.
17. Кусков А.С. Основы туризма: учебник для студентов и слушателей высших учебных заведений. М.: КноРус, 2010. – 398 с.
18. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2012.-272 с.
19. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой.: М.: Финансы и статистика, 2010.- 202с.
20. Организация туризма: Учебное пособие/ А.П. Дурович. - М.: Новое знание, 2014 – 365 с.
21. Основы туристской деятельности: учебник – М.: Издательство «ВК», 2013 - 487 с.
22. Печерица Е.В. К вопросу о развитии религиозного туризма в РФ. Развитие индустрии туризма и гостеприимства в контексте трансграничного сотрудничества: материалы международной научно-практической конференции (г. Белгород, 26-28 марта 2014г.) Белгород: «ЭПИЦЕНТР», 2014. – С 230-233.
23. Печерица Е.В. Основные направления развития туристского кластера в регионах Северо-Кавказского федерального округа. Региональная экономика: теория и практика. 2013. № 11. С. 14-22.
24. Полякова А.Г. Устойчивое развитие в координатах пространственной экономики//Экономические и гуманитарные исследования регионов. -2011. -№ 3. -С. 179-186.
25. Родионов Д.Г. К формированию в городах России зон туристско-рекреационной и сервисной специализации // Проблемы современной экономики. – 2014. – № 1-2. – С. 154-155.
26. Сенин В. С. Организация международного туризма [Текст]: учебник / Сенин В. С. М.: Финансы и статистика, 2012. – 400 с.
27. Силантьева М.В. Духовный смысл православного паломничества в эпоху глобализации / М.В. Силантьева // Паломничество и религиозный туризм: многообразие интерпретаций. Сборник научных статей. - Владимир: Издательство ВлГУ, 2012. - С. 150 – 173
28. Христов Т.Т. Религиозный туризм. Учебное пособие, Издательство: Academia, 2013. – 288 с.
29. Варварин ключ. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://artmystica.ru/theory/3/travel17/
30. В Ярославской области будет активно развиваться паломнический туризм Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/regions/?fedokr=109&freg=223&article=8250
31. Марийский туристический портал 2014-2015 г. – Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.marieltour.ru/. – Дата доступа: 19/05/2015.
32. Паломнический туризм в Ярославской области Электронный ресурс. – Режим доступа: http://tourism.yarregion.ru/wkpages/pilgrimage.aspx
33. Религиозный туризм как возможная ступенька к паломничеству. Конференция «Развитие религиозного туризма в России» состоялась в Москве / Агентство религиозной информации Благовест - Инфо. Москва, 23.09.2010. – Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.blagovest-info.ru/ . – Дата доступа: 19/05/2015.
34. Родник, святой источник Иринарха Затворника. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://svyato.info/jaroslavskaja-oblast/borisoglebskijj-rajjon-jaroslavskaja-oblast/selo-kondakovo-borisoglebskijj/678-rodnik-svjatojj-istochnik-irinarkha-zatvornika.html
35. Святой источник Никиты Столпника в Переславле-Залесском Электронный ресурс. – Режим доступа:http://www.logoslovo.ru/forum/all/topic_2241/
36. Святой источник Сергия Радонежского Электронный ресурс. – Режим доступа:http://sobory.ru/article/?object=30003
37. ФГБУ «Редакция «Российской газеты». – Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.rg.ru/. – Дата доступа: 19/05/2015.
38. Культурно-познавательный туризм в Ярославской области http://yarinvestportal.ru/tourism/tourism_p_2

Приложение 1

Таблица 5 – Анкета Интернет-опрос – качество предоставления услуг по туру «Родники России»

	Вопрос	Варианты ответа:
1	Как часто (в год) вы обращаетесь с запросом о приобретении паломнического тура?	1 раз; 2-4 раза; 4-6 раз; никогда
2	Какие из направлений паломнического тура Вам интересны?	Россия; Беларусь; Украина; Израиль; Другое _______________.
3	Учувствовали ли Вы в паломнической поездке когда-нибудь?	Да; Нет
4	Какой из туров Вам больше понравился?	Матрона Московская и Покровский женский монастырь; Свято-Троице-Макарьево-Желтоводский монастырь; Свято-Троицкая Александро-Невская лавра Боголюбский монастырь Рождества Богородицы; тур «Родники России»
5	Довольны ли Вы качеством места проживания по маршруту «Московская область - источники»	Да, очень понравилось; Достаточно удобно; Неплохой вариант, но могло быть лучше; Категорически нет
6	Довольны ли Вы ценовой политикой тура?	Да; Нет; Частично
7	Довольны ли Вы профессионализмом сотрудников нашей компании?	Да; Нет; Частично

8	Что для вас будет играть решающую роль при выборе туристического агентства при покупке паломнического тура?	Качественный сайт со всем необходимым функционалом; Наиболее близкое территориальное расположение; Обращаюсь только в агентства по рекомендации знакомых; Другое __________.
9	Ваш возраст?	18-25 лет; 26-35 лет; 36-50 лет; 51 и старше
10	Ваш пол?	Мужчина; Женщина.
11	Какая цель приобретения паломнического тура?	Прогулка по святым местам; Для молитв и посещений богослужений; За компанию с друзьями; Для расширения кругозора; На праздник; Другое__________.

Источник: собственная разработка.

Приложение 2

Правила поведения для паломников в поездке по святым местам

Ни одно доброе дело не обходиться без искушений. А паломничество – дело доброе и спасительное для души. Ведь мы едим на богомолье не только, чтобы взять что-то от святыни, но и для того, чтобы оставить там груз наших грехов, отдать Господу сокровище нашего смирения и молитвы, попросить о помощи нашим близким, любимым, оставшимся дома… Часто мы везем к святыне и собственные духовные болезни. «Не здоровые имеют нужду во враче, но больные» - сказал Господь (Мк. 2:17). Но в наших силах предупредить большинство проблем, которые могут возникнуть в дороге. И для этого просим вас, братья и сестры, внимательно изучить и со всей строгостью придерживаться правил благочестивого поведения в паломнической поездке. Это поможет нам сохранить во время поездки мир и избежать всех неприятных ситуаций.

Накануне должным образом подготовиться к паломничеству:

желательно получить благословение священника, молитвенно настроиться на паломничество;

быть одетым строго по-православному;

явиться на место сбора группы в точно установленное время. В случае неявки или опоздания паломника, во избежание срыва графика поездки группа имеет право уехать не дожидаясь опоздавших.

Во время посадки в автобус:

для сохранения в поездке благоприятного, молитвенного настроения в автобус не допускаются люди, находящиеся в нетрезвом состоянии, в грязной одежде, сквернословящие и в любой другой форме нарушающие принципы православного поведения;

организация посадки паломников производится только старшим группы. Он имеет право в целях разрешения конфликтных ситуаций пересадить пассажиров;

передние места в автобусе резервируются для сотрудников паломнической службы, водителей и сопровождающего группу духовенства. В первую очередь в автобус приглашаются и рассаживаются инвалиды, беременные женщины, немощные люди, паломники с детьми;

В период поездки:

выполнять общепринятые правила поведения в православных обителях, храмах и в общественных местах;

паломнику в поездке не благословляется агитировать, пропагандировать религиознуюнеперпимость, шовинизм, нациоанализм, а также комментировать действия государственных лидеров и иерархов Русской Православной Церкви;

паломнику недопустимо вступать в прения со старшим группы и сопровождающим паломников духовенством, призывать изменить маршрут поездки, график, пункт прибытия автобуса и т.п., так как только старший группы несёт ответственость за доставку паломников по маршруту и обратно;

в процессе движения автобуса или другого транспортного средства действуют общепринятые правила перевозки пассажиров, исключающие хождение по салону автобуса, сон на полу, препятствие работе водителя и экскурсовода, покою других пассажиров и т.п. В случае несоблюдения паломниками данных правил водитель и старший группы имеют право прервать поездку до нормализации ситауции;

за жизнь и здоровье детей сопровождающие их родители несут полную ответственность во время всего маршрута;

слабовидящие, глухонемые, немощные должны совершать поездку только под присмотром сопровождающих;

не допускается распитие спиртных напитков, игра в карты и другие азартные игры, грубость и нецензурная брань, а также любые другие проявления неправославного поведения паломников. В случае неоднократного игнорирования паломником установленного порядка общественного поведения и дисциплины руководитель поездки имеет право отстранить его от поездки без материальной компенсации.

В монастырях и храмах запрещается:

фотографировать и снимать на камеру в храмах. Для съемки на территории монастыря необходимо получить благословение;

оставлять включенными в храмах мобильные телефоны;

находиться в непристойной для христиан одежде, в нетрезвом состоянии. При входе в храм мужчины должны снять головные уборы, а женщины покрыть голову платком;

курить на территории монастыря.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ИСТОЧНИКОВ?

Почитание святых источников в Православной Церкви является давней традицией, начало которой - в событиях земной жизни Господа нашего Иисуса Христа. Одним из главных церковных праздников является Крещение Господне. В день, когда Иисус вступил в воды реки Иордан, произошло великое чудо, которое длится уже две тысячи лет. Ведь и сегодня вода, освящённая в церкви, не портится, стоит годами. Это - чудесное воспоминание самой природы о пришествии в мир Спасителя. Святая вода обладает удивительными свойствами: очищает, освящает наши жилища, прогоняет сатанинские наветы, дарует здоровье душе и телу. Спаситель прежде Тайной Вечери омывает ноги своим ученикам. Перед служением Литургии священник совершает особый чин омовения рук. Водой и Духом Святым совершается крещение - таинство, через которое каждый из нас становится христианином.

перед окунанием в святой источник нужно обязательно надеть нательный крест, а украшения снять. По церковным канонам христианин должен носить нательный крест всю свою жизнь с момента крещения. Надевать крестик, как кулон - поверх одежды, нельзя. В святом месте мы обязаны особо помнить об этом;

женщинам следует смыть макияж;

на территории святого источника следует держать себя благочестиво: нельзя курить, распивать алкогольные напитки, есть, мусорить, вести себя шумно и развязно, сквернословить;

женщинам в период "критических дней" окунание в источниках не благословляется;

перед купанием нужно перекреститься с молитвой «Во имя Отца, и Сына, и Святаго Духа. Аминь» и трижды окунуться с головой в источник;

паломницы по традиции окунаются в источник в рубашках;

окунание в источник - не купание и не мытьё. Не благословляется пользоваться мылом, шампунями, стирать, мыть посуду и т.п;

традиции завязывания возле источников ленточек, "замачивания" полотенец и одежды являются языческими.

КАК ОДЕТЬСЯ В ПАЛОМНИЧЕСТВО?

Для благочестивого христианина внешний вид имеет большое значение, потому что очень тесно сопряжен с его внутренним состоянием. Кроме того, в православии существуют определённые традиции, связанные с одеждой, которых отправляющийся в паломничество богомолец должен обязательно придерживаться. Ведь "дресс-код" мы соблюдаем и в нашей повседневной мирской жизни - не ходим, к примеру, на работу в домашней, пляжной или спортивной одежде, но одеваемся прилично. Храм - самое святое, торжественное место в жизни христианина, где он встречается с Богом. Вне всякого сомнения - встреча эта требует от нас соответсвующего отношения. Поэтому, перед тем, как отправиться в паломническую поездку стоит подумать, во что одеться и запомнить несколько несложных правил:

одежда должна соответствовать полу. Женщины не должны быть одеты в брюки. Во многие храмы и монастыри в такой одежде вас могут просто не пустить;

в паломничестве для женщин недопустимы так же мини-юбки, шорты, стринги, леггинсы, любые "откровенные", слишком короткие наряды;

для мужчин запрещены шорты;

при посещении храмов, в которых паломники поклоняются святыням, целуют иконы, не благословляется яркая косметика, накрашенные губы;

женщинам необходимо иметь головной убор, лучше всего большой платок, т.к. во многих монастырях им не благословляется находиться в кепках, шляпках и т.п. При нахождении на территории монастыря, в храме, на святом источнике женщинам обязательно нужно покрывать голову;

мужчины, в том числе и мальчики, при входе в храм обязательно снимают головные уборы;

все паломники должны иметь одежду с длинным рукавом.

Дорогие братья и сестры! Конечно же, одежда, в которой вы отправитесь в паломническую поездку, должна быть удобной. Лучше всего одеваться просто, без каких-либо изысков. Не забудьте о тёплых вещах, смене белья, удобной обуви (паломникам, как правило, приходится много ходить пешком). Нет большого греха и в том, чтобы во время переезда в автобусе, поезде или самолёте, ночлега в пути переодеться во что-то более практичное. Но пусть это не будет наряд, который своим неприличием смутит других паломников, призовёт на вас осуждение и замечания духовенства и окружающих. Помните, что нас "встречают по одёжке, а провожают по уму".

72

Разработка туристической программы «Родники России»