Конкурентный анализ отрасли (торговля) на примере Магаданской области

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Конкурентный анализ отрасли (торговля)

на примере Магаданской области.

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение…………………………………………………………………………..3

1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОТРАСЛЕВОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ…………………….………..7

1.1. Теоретические основы конкурентоспособности…………………………...7

1.2. Концептуальные подходы к формированию рыночной конкурентной среды в регионе…………………………………………………………………..16

1.3. Отечественный и зарубежный опыт становления конкурентных отношений в торговле…………………………………………………………...26

2. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА В ТОРГОВЛЕ – ТЕНДЕНЦИЯ ИХ РАЗВИТИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ)…...…………..37

2.1. Социально-экономическая ситуация в сфере торговли в Магаданской области……………………………………………………………………………37

2.2. Анализ и оценка конкурентной среды в торговле, на примере малого предпринимательства региона…………………………………………………46

2.3. Формы реализации предпринимательской деятельности в торговле……52

3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ В МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ (НА ПРИМЕРЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА)…………………..73

3.1. Принципы обеспечения благоприятного инвестиционного климата в сфере торговли…………………………………………………………………...73

3.2. Приоритетные направления поддержки малого предпринимательства в торговле Магаданской области…………………………………………………80

Заключение……………………………………………………………………….88

Список литературы……………………………………………………………....90

Введение.

Динамичное развитие российской экономики на основе использования внутренних ресурсов и достижений мировой науки, её включение в мирохозяйственные связи невозможно без оптимизации народнохозяйственных комплексов на базе рыночных механизмов, стержнем которых является реальная конкуренция.

Становление рыночных отношений ставит перед хозяйствующими субъектами рынка актуальные, жизненно важные проблемы, среди которых проблема формирования и эффективного использования рыночного механизма на основе создания конкурентной среды.

Торговля, одной из первых вступив на путь рыночных отношений, неизбежно сфокусировала деформации и противоречия, присущие современному этапу экономического развития. Эта отрасль занимает значительное место в экономике государства, является одним из важнейших элементов его рыночной системы. Тем самым она способствует достижению оптимальной структуры экономики, выработке и реализации гибкой стратегии и тактики хозяйствования, развитию экономической мотивации, поддержанию на должном уровне конкуренции как формы состязательности.

Вопросы развития предпринимательства и антимонопольной политики в нашей стране освещены в научной литературе и рассматриваются нормативно-правовыми актами соответствующих органов. Вместе с тем вопросы становления и особенности функционирования сферы торгового бизнеса в региональной конкурентной среде не достаточно исследованы, а их правовое обеспечение далеко от совершенства. Фактически, последние 10 лет торговля эмпирически, методом проб и ошибок, пытается выработать рациональную гармоничную структуру отношений производителя, посредника и потребителя, с учетом интересов всех сторон.

В связи с этим актуальность имеют научные исследования по определению закономерностей становления торгового бизнеса, созданию эффективного механизма регулирования конкуренцией в сфере торгового бизнеса на региональном уровне в условиях Крайнего Севера.

Однако ситуация в торговле обуславливается не только общим состоянием экономики в условиях проведения реформ, но и нерешенными проблемами в самой отрасли. Происходящие в ней преобразования (коммерциализация, приватизация, свободная торговля и др.) не были концептуально проработаны, а система отраслевых органов государственного управления уже перестала оказывать существенное влияние на потребительский рынок, как в масштабах страны, так и на региональном уровне. Особенностью настоящего исследования является рассмотрение торгового процесса и развитие торговой инфраструктуры на Севере (на примере Магаданской области).

Степень научной разработанности проблемы. Теоретические и методологические основы обеспечения и повышения конкурентоспособности отрасли торговли заложены в работах таких зарубежных авторов, как: И. Ансофф, П. Диксон, Ф. Котлер, М. Портер, Э. Чемберлин, И. Шумпетер.

Изучению вопросов развития конкуренции в отечественной практике уделено немало внимания. Данную проблему рассматривали такие исследователи, как: С.И. Абрамов, А.Н. Асаул, В.А. Афонасьев, В.В. Бузырев, Н.В. Варламов, А.Н. Немчин, В.П. Фахутдинов, Н.В. Чепаченко.

Целью исследования данной дипломной работы является решение научной проблемы формирования конкурентной среды в сфере торговли на региональном уровне.

С учетом сформированной цели в дипломной работе были поставлены следующие задачи:

• изучение теоретических основ конкуренции и формирования конкурентных отношений в сфере торговли;
• анализ состояния и тенденций развития торговли на региональном уровне;
• исследование международного опыта создания равных правовых экономических условий для развития конкурентоспособности предприятий торговли;
• разработка практических рекомендаций по стимулированию малого предпринимательства, что будет способствовать повышению конкурентоспособности отрасли торговли на примере Магаданской области.

Объектом исследования является торговля как сфера экономической деятельности в условиях становления и развития рыночных отношений на региональном уровне.

Предметом исследования являются процессы формирования конкурентной среды в сфере торговли.

Методологическая основа исследования базируется на экономической теории, выработанной отечественной и зарубежной наукой. Основой методологии исследования является системный подход к изучению проблемы организации торгового процесса, обобщение и научный анализ теоретических, методологических и прикладных разработок в области конкуренции, конкурентоспособности и экономической безопасности.

Научная новизна исследования. В результате выполненного исследования получены следующие результаты, обладающие элементами научной новизны:

• уточнена сущность понятий «конкуренция», «конкурентная среда», «конкурентная стратегия»;
• дана характеристика социально-экономической ситуации в сфере торговли в Магаданской области;
• предложен механизм повышения конкурентоспособности отрасли торговли в Магаданской области с помощью поддержки малого предпринимательства.

Практическая значимость выполненного исследования. Основные методические положения, изложенные в данной работе, могут быть использованы как практические рекомендации для торговых представителей области, с целью повышения уровня конкурентоспособности отрасли торговли, а также в качестве учебно-методической базы для обучения специалистов в области менеджмента и экономики.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Работа содержит 93 страницы, в том числе 4 таблицы и 3 рисунка.

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОТРАСЛЕВОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

1.1.Теоретические основы конкурентоспособности

Россия более десяти лет проводит экономические и политические реформы. Российская экономика ставит в целом перед каждой коммерческой фирмой, предприятием и организацией новые вопросы, вопросы выживания в конкурентной среде. Данная ситуация характеризуется усилением международной конкуренции, обострением внутрироссийской конкурентной борьбы, повышением потребительских требований к выпускаемым товарам и услугам, необходимостью использования новых, более эффективных методов управления. [1, с.499]

Здравый экономический смысл подсказывает, что ключевые решения и экономическое поведение в бизнесе всегда направляются конкуренцией, хотя и определяются конкретными «внешними» для предпринимателей и фирм рыночными условиями. Деятельность предпринимателей и фирм описывается как реакция на конкуренцию и условия спроса - предложения, то есть, как реакция на силы, которые находятся за пределами её контроля и влияния.

Сама проблема современной конкуренции и конкурентоспособности носит всемирный характер; она затрагивает все страны мира, их экономику, социальные отношения, науку и культуру, все фирмы, отрасли, всех товаропроизводителей. [18,с.28]

Рыночные механизмы конкуренции и ценообразования являются стрежнем внешнего конкурентного управления любой фирмой, предприятием или предпринимателем.[22, с. 171]

Под конкуренцией обычно понимается соперничество, на каком - либо деловом поприще (в бизнесе) между отдельными юридическими или физическими лицами - конкурентами, заинтересованными в достижении, как правило, одних и тех же целей. С точки зрения фирмы или предприятия такой целью является максимизация прибыли, рост объемов продаж, и борьба за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся ими на доступных сегментах рынка, причем, как правило, за счет выпуска высококачественного продукта (товаров и услуг) по более низким ценам, чем у конкурента, завоеванием стойких предпочтений у клиентов (потребителей) путем удовлетворения их нужд, потребностей и запросов. [25,с.207]

На наш взгляд, конкуренция - это, вообще говоря, исходная базовая категория, характеризующая сущность рыночной экономики.

Самой жестокой конкуренцией, с которой столкнутся отдельные личности, фирмы, сообщества и страны в новом тысячелетии, будет конкуренция экономическая, которая обусловлена потребностью производить и продавать продукты - товары и услуги. Экономическое благосостояние стран и культур будет зависеть исключительно от их способности производить и сбывать нужные продукты. Этот фундаментальный закон развития современной рыночной экономики будет определять судьбы людей, фирм, стран и целых цивилизаций. Вот почему автор разрабатывает эту тему как в прикладном, так и в теоретическом аспектах.[23,с.130-134]

Центральными вопросами в данном исследовании являются вопросы, связанные с тем как сделать работу фирмы более эффективной, и как добиться устойчивого конкурентного преимущества в долгосрочном периоде [23,с.207].

К концу XX в. сформировались общие представления о сущности конкуренции и ее основных движущих силах, выразившиеся в четырех классических моделях: совершенной (чистой) конкуренции, монополистической, олигополистической конкуренции и чистой монополии. [99,с.896]

Эволюция теоретических взглядов на конкуренцию выглядит следующим образом (Табл. № 1):

№	Параметры (признаки рынка)	Формы	Рынков
		Полиполия (совершенная или чистая конкуренция)	Монополистическая конкуренция	Олигополия	Монополия
1	Количество производителей (продавцов)	Много	Много, но товар каждого из них имеет существенные отличия	Мало (2-8)	Один
2	Количество покупателей	Много	То же	Два и более	Один или несколько
3	Сила Конкуренции	Очень сильная	Сильная	Слабая	Отсутствует
4	Доли на рынке	Малые	Малые	Большие	Весь рынок
5	Доступ к рынку	Открыт	Затруднен	Затруднен	Блокирован
6	Объем продаж	Определяется конкурентоспособностью, спросом на товар	Определяется конкурентоспособностью, спросом и сговором участников	Определяется спросом конкурентов, способностью и сговором участников	Определяется спросом
7	Политика ценообразования	На основе спроса и предложения	На основе спроса и конкурентоспособности	Определяется спросом и конкурентоспособностью	Определяется производителем (продавцом)
8	Роль качества и конкуренции	Очень высокая	Очень высокая	Высокая	Определяется ситуацией
9	Роль рекламы в продвижении товара	Высокая	Высокая	Очень высокая	Определяется ситуацией
10	Норма прибыли производителя (ориентировочно)	Незначительная	2-8%	8-20%	Более 20%
11	Эффективность использования ресурсов	Очень	Высокая	Средняя	Низкая

Табл. № 1. Четыре классических модели конкуренции.

Для чистой конкуренции характерно большое количество фирм и предприятий, реализующих стандартизированную продукцию, контроль над ценой отсутствует, спрос очень эластичный, неценовые методы конкуренции не практикуются, отсутствуют препятствия для организации бизнеса. Для монополистической конкуренции характерно небольшое количество предприятий, реализующих дифференцированную продукцию, диапазон контроля цен узкий, используются неценовые методы конкуренции. Для олигополистической конкуренции характерно небольшое количество предприятий; диапазон контроля цен зависит от уровня согласованности действий предприятий: преимущественно неценовая конкуренция; наличие существенных препятствий для организации бизнеса. Для чистой монополии характерно одно предприятие, выпускающее уникальную продукцию, не имеющую эффективных заменителей; контроль над ценами значительный, спрос неэластичный, вход в отрасль для других фирм заблокирован. [42,с.46-58]

Для анализа конкурентоспособности предприятия может использоваться широко известная теория конкурентных преимуществ. Она позволяет понять положение фирмы в сложной конкурентной среде, оценить возможности фирмы и ее перспективы в отрасли, правильно определить конкурентную стратегию и найти конкретные способы достижения конкурентного преимущества. [72,с.736].

Теория конкурентных преимуществ была разработана профессором гарвардской школы бизнеса Майклом Портером. [99,с.896]. Он определил, необходимость более тщательного внимания со стороны руководителей бизнеса и властных структур к проблемам конкуренции; 3 общих стратегии, применяемых фирмами для достижения конкурентного преимущества или, как определяет Портер, для достижения долгосрочного, превышающего средний уровень, положения в отрасли; 5 конкурентных сил, определяющих прибыльность отрасли; концепцию ценностей цепи, лежащую в основе понимания теории конкурентного преимущества; а также обосновал детерминанты конкурентного преимущества страны, обуславливающие способность фирм конкретного государства конкурировать на международном рынке в той или иной отрасли.

Теория конкуренции и рыночных отношений в последнее время получила развитие в частности в трудах российских и зарубежных ученых, таких как Архипов Р., Афанасьев В., Азоев Г., Башко О., Городецкий А., Гутман Г., Голик В., Зарембо Ю., Колесников А., Котлер Ф., Коуз Р., Портер М., Семенов Н., Стародубовская И., Хашукаев С., Хизрич 3., Цыганов А., Черпаков С., Шамхалов Ф., и др., которые придали этим процессам новое направление. Однако в работах названных авторов не получил должного освещения вопрос формирования и развития конкуренции в регионе. В других исследованиях понятие конкуренции определяется с иных позиций. Так, Р.Макконнелл и Л.Брю считают, что «Конкуренция означает следующее:

1. Наличие на рынке большого числа независимо действующих покупателей и продавцов любого конкретного продукта или ресурса.
2. Свобода для покупателей и продавцов выступать на тех или иных рынках или покидать их.

Здесь конкуренция устанавливает для реализации продавцам и покупателям своего личного интереса. Экономическое состязание затрудняет рыночным хозяйствующим субъектам причинять друг другу существенный ущерб в стремлении увеличить свою личную выгоду. По сути «конкуренция означает, что фирмы состязаются между собой, стремясь обойти соперника в борьбе за кошелек покупателя».

Интересы нашего исследования сосредоточены не в области общих, теоретических моделей, а в разработке новых методов получения конкурентного преимущества, в практическом применении конкурентных стратегий на предприятиях торговли региона. Поэтому особенностью настоящего исследования является рассмотрение организации торговли в Магаданской области.

Состояние экономики в целом и ход экономических реформ, характеризующийся ликвидацией системы государственного распределения товарных ресурсов и административно устанавливаемых приоритетов, спадом производства товаров потребительского назначения, неуправляемостью денежного обращения и ценообразования, разрегулированностью работы товаропроизводящей и розничной сети, отсутствием необходимой законодательной базы, вызвали массовую диверсификацию торгово-посреднических предприятий и организаций по составу реализуемых изделий, обслуживаемых партнеров и территорий. Результатом явилось образование в её составе новых структур (товарных бирж, торговых домов, брокерских фирм), развитие внутриотраслевой конкуренции, введение коммерческих начал в реализацию товаров потребительского назначения. Выбор товаров, клиентов и форм взаимодействия с ними всецело стал определяться сложившейся экономической ситуацией, т. е. рынком товара.[35,с.550]

Рыночные исследования являются информационной основой достижения таких целей, как реализация определенного объема продаж, и создание конкурентной среды. В данной связи, раскрывая содержание рыночного исследования, в первую очередь необходимо остановиться на изучении товарной структуры рынка.[35,с.550]

В переходный период особое внимание уделяется сфере обращения. Обращение - это экономическая форма доведения результатов производства до потребителей в условиях товарных отношений. Развитие общественного производства превратило непосредственный обмен товара на товар в товарное обращение, являющееся развитой формой товарного обмена. [107,с.472]

В основе обмена лежат потребности и интересы человека, однако субъектом отношений обмена человек становится лишь при возникновении ряда материально-вещественных и социально-экономических условий, среди которых объективно необходимыми являются два:

• возможность получения прибавочного продукта;
• определенная степень развития разделения труда.

Среди вопросов, связанных с торговым делом, первостепенное значение имеет структура отношений обмена между двумя субъектами по поводу объектов обмена, которыми они владеют. Содержание этого отношения составляет приравнивание разнородных объектов. Отношения обмена в виде совокупности единичных актов обмена между двумя субъектами представляют собой рыночные отношения.[35,с.550]

Объектами рыночных отношений, являются средства удовлетворения потребностей людей. Поскольку процессу движения продукта от производителя к потребителю присуще материальное (вещественное) и экономическое содержание, то существуют 2 основных условия рыночного обмена:

• объекты обмена должны удовлетворять различные потребности, т.е. быть качественно различными;
• объекты обмена должны быть эквивалентными (равными) с экономической точки зрения.

Иными словами, объекты обмена качественно различны как потребительные стоимости (иначе нет смысла производить обмен), но равны как стоимости. [67с.92-98]

На определенном этапе экономического развития внешним выражением стоимости товара становятся деньги — всеобщий эквивалент. Экономическое содержание, собственно суть обмена, заключается в смене форм - стоимости или перемене состояния. В актах продажи и купли, опосредствованных деньгами, происходят движение потребительных стоимостей реализация товаров. [40,с.76- 79]

По мере развития рыночных отношений структура объектов обмена получает качественное развитие. Экономическая теория связывает это развитие с двумя основными процессами:

• превращение в объекты рыночного обмена факторов производства - земли, капитала, труда;
• качественное развитие самих денег как средства и объекта обмена, что находит проявление в развитии функций денег, их видов, инфраструктуры рынка, обеспечивающей функционирование денежной системы. [43,с.99-114]

Проблема реализации с точки зрения общественного воспроизводства не сводится лишь к обеспечению продажи созданного продукта. Единство в процессе реализации натуральной и стоимостной форм продукта предполагает регулирование соответствия денежной массы определенному количеству средств производства, предметов потребления и услуг. [90,с.10-17]

Все эти процессы регулируются рынком. Нормальное состояние экономики обеспечивает возможность осуществления двуединого процесса, включающего смену как товарной формы общественного продукта на денежную, так и денежной на товарную. Очевидно, что неотъемлемым элементом товарного хозяйства является рынок. [40,с.76-79]

1.2. Концептуальные подходы к формированию рыночной конкурентной среды в регионе.

Рыночный механизм - это сложная система связи и взаимодействия основных элементов рынка: предложения, спроса и цены. Особенности рыночного механизма состоят в том, что элементы рынка посредством цены связаны между собой определенной зависимостью: с повышением цены спрос сокращается, а с повышением предложения цена падает. [68,с.264]

Если в конкурентном позиционировании среди покупателей побеждает тот, кто предлагает более высокую, чем рыночная, цену, то в конкурентном позиционировании, чем сильнее конкуренция среди продавцов, тем в большей мере предложение товаров превышает спрос покупателей.

Конкурентное позиционирование и конкурентное противостояние вызывают, в конечном счете, появление равновесных цен. Для каждой фирмы это свой путь в конкурентном противостоянии, и в каждый конкретный отрезок времени должны происходить какие-то качественные и количественные изменения элементов рынка.[35,с.550]

Ни одна торговая фирма не может себе позволить игнорировать фактические и возможные реакции своих конкурентов.

Различают понятия «конкурентная среда», «конкурентные преимущества», «конкурентное позиционирование», «конкурентная стратегия».

Конкурентная среда — эта торгово-деятельностная область рынка при наличии в ней конкурентов, в которой совершается маркетологическое событие. [63,с.59-70]

Конкурентные преимущества — это положительно значимые в качественном отношении линии поведения фирмы, которые по различным параметрам обеспечивают превосходство над конкурентами.[45,с. 115]

Торговая компания имеет конкурентное преимущество, если уровень ее работы с покупателями превышает соответствующий показатель конкурентов, и она в состоянии противодействовать влиянию конкурентных сил. Существует множество способов достижения конкурентного преимущества: закупка высококачественной продукции, организация отличного обслуживания покупателей, более низкие, чем у конкурентов, цены, более удобное географическое расположение торговой фирмы в регионе, наличие собственных торговых технологии, разработка и внедрение нового продукта в более короткие сроки, наличие хорошо известной торговой марки и высокой репутации, обеспечение покупателям дополнительных ценностей за их деньги (при сочетании хорошего качества, хорошего сервиса и приемлемых цен). Чтобы преуспеть в создании конкурентного преимущества, компания должна предлагать покупателям то, что они считают наиболее приемлемым для себя — хороший товар по низкой цене или товар улучшенного качества, но несколько дороже.[35,с.550]

Конкурентное позиционирование — это выбор позиции на рынке, исходя из оценки конкурентной и среды, собственных и чужих преимуществ и недостатков и выбор позиции или ее коррекция в зависимости от влияния факторов окружающей среды. [46,с.375]

Конкурентная стратегия — эта управленческая позиция, которую выбирает торговая фирма для своего стратегического развития. Стратегия конкуренции торговой компании включает в себя методы ведения бизнеса и методы, которые она использует для привлечения покупателей, и, ведения конкурентной борьбы и укрепления своей позиции на рынке. Цель весьма проста: вести свои дела этично и честно по отношению к соперникам, добиваться конкурентного преимущества на рынке и создавать свою клиентуру — круг лояльных покупателей. [47,с.48-57]

Чтобы противостоять конкуренту или превзойти его, необходимо: во- первых, попытаться отобрать долю рынка у более слабых противников; во- вторых, свести на нет конкурентное преимущество сильного противника. Здесь размер успеха определяется тем, насколько сужена брешь, пробитая конкурентом, т.е. в какой степени сокращен разрыв в преимуществах. Достоинства наступления «сила против силы» определяются тем, насколько расходы на него сравнимы с получаемыми выгодами. Для успеха фирме требуется достаточно силы и ресурсов, чтобы отобрать у своих соперников хотя бы часть рынка. При отсутствии хороших долгосрочных перспектив в отношении конкурентных преимуществ и увеличения прибыли предпринимать наступление неблагоразумно.

Наступление на противника может вестись по любому направлению: снижение цен; осуществление аналогичной рекламной кампании; придание товару новых черт (характеристик) и сопровождающих услуг, способных привлечь новых потребителей; стимулировали выпуск новых моделей товаров, которые могут заменить моделей конкурентов, и т.д..[43,с. 104-112]

Другой путь усиления агрессии против конкурентов в области цен заключается в том, чтобы сначала добиться преимуществ по издержкам, а затем нанести удар по противнику, используя низкие цены обслуживания. Снижение цен, базирующееся на низких издержках, — самая прочная основа для нанесения удара и поддержания агрессивного ценового наступления. Без преимущества в области издержек снижение цен будет эффективным только в том случае, если у фирмы-агрессора больше финансовых ресурсов, и она сможет продержаться дольше, чем ее конкуренты в этом изнурительном конкурентном соперничестве.

Существует несколько вариантов выигрыша в конкурентной борьбе за счет недостатков противника:

• концентрация на территориях, где конкурент контролирует лишь незначительную долю рынка и не предпринимает серьезных усилий в конкурентной борьбе;
• уделение особого внимания тому кругу покупателей, которыми соперник пренебрегает или которые не имеет возможности обслуживать;
• работа с потребителями тех конкурентов, чей товарный портфель отличается недостаточно хорошим качеством и отсутствием ряда характеристик. В этом случае фирма, предлагающая покупателям более качественную продукцию, может заслужить предпочтение;
• продажа товаров специально потребителям тех конкурентов, которые плохо обслуживают своих клиентов. В этом случае ориентированному на высокое качество обслуживания претенденту будет сравнительно легко отвоевать клиентов у своего соперника;
• попытки атаковать конкурентов, плохо рекламирующих свою продукцию и не имеющих известных товарных марок. Претендент, обладающий хорошими навыками и опытом, в области маркетинга и имеющий известную товарную марку, часто может отвоевать покупателей у менее известных конкурентов;
• реализация новых товаров, с помощью которой заполняются бреши в ассортименте товаров основных конкурентов. Иногда эти действия могут принести большой успех, создав новые растущие сегменты рынка. Такая деятельность целесообразна в том случае, когда новые модификации товаров удовлетворяют определенные нужды потребителей, которые до этого игнорировались или которыми пренебрегали.[63,с.59-70]

Как правило, действия, направленные на использование недостатков конкурента, имеют больший шанс на успех, чем попытки превзойти его достоинства.

Иногда для торговой компании более целесообразно предпринять широкомасштабное наступление: снижение цен, усиление рекламы, вывод на рынок новых, товаров, бесплатная раздача образцов, купонов, введение скидок и т.д. Наступательная кампания может выбить соперника из колеи, нарушить достигнутое им равновесие и заставить его одновременно защищать различные группы потребителей.[64,с.З54]

Широкомасштабное наступление имеет шанс на успех только в том случае, когда атакующий, предлагая привлекательный товар или услугу, обладает финансовыми ресурсами, достаточными для того, чтобы обогнать конкурентов в завоевании расположения покупателей. В этой ситуации торговая фирма может осуществить массированную атаку на рынок, используя большой арсенал средств продвижения своих товаров, достаточный для того, чтобы значительная часть потребителей изменила свою приверженность определенным товарным маркам. [35,с.550]

Активная, (упреждающая) стратегия может носить и комбинированный характер, предусматривая и «прорыв», и «обход», и «окружение» и т.п. В некоторых случаях необходимо совершение маневра, что приводит к стратегиям «блокада», «обход», «сосредоточение сил на участке» и др.

Данная стратегия предполагает маневрирование вокруг противников и прорыв на незанятую рыночную территорию. Элементами данной стратегии являются активное движение на географические территории, где не работают ближайшие конкуренты или их присутствие незначительно; попытки создать новые сегменты рынка, предлагая товары, обладающие различными характеристиками, полнее удовлетворяющими нужды группы потребителей; переориентация на товары следующего поколения и вытеснение существующих товаров. Используя захват незанятых территории, фирма может получить значительное преимущество в новой области и заставить конкурентов «играть в догонялки». Наиболее успешный захват территории изменяет правила конкурентной игры в пользу агрессора.[40,с.76-79]

Ведение тайной войны осуществляется следующими способами:

• захват покупателей, не представляющих интереса для основных конкурентов;
• захват потребителей со слабой приверженностью к товарам противника;
• стремление на сегменты рынка, которые слишком широки для конкурента и поэтому характеризуются наиболее низкой концентрацией его ресурсов;
• работа с потребителями в относительно более удаленных регионах; более сокращенные сроки поставок по сравнению с конкурентами; предложение более качественных товаров и высокое качество обслуживания, в то время как конкурент испытывает трудности с контролем за качеством торговых процессов и реализацией продукции; расширение объема консультации при продаже товаров, если потребителям сложно сделать выбор из-за обилия различных моделей товара конкурентов;
• осуществление небольших редких «вылазок» на позиции конкурентов с использованием тактики разового снижения цен с целью получить большой заказ или переманить перспективного покупателя;
• попытка ошеломить основных конкурентов единичными, но интенсивными всплесками активности по продвижению товаров на рынок с целью привлечь тех покупателей, которые могли бы стать клиентам их соперников;
• осуществление официальных действии по недопущению нарушения конкурентами антимонопольного законодательства, патентных прав, проведения ими недоброкачественной рекламы, особенно в случаях, если противники используют нечестную тактику или неэтичные приемы борьбы, а ситуация позволяет противостоять им.[36,с. 160-169]

Стратегия активных упреждающих ударов — это действия, направленные на сохранение выгодной позиции на рынке, которые производятся раньше, чем они предпринимаются конкурентом:

• расширение торгово-технических мощностей до размеров, больших, чем требует рынок, в надежде отбить желание у конкурентов следовать вашему примеру;
• установление связей с самыми лучшими (или с большинством самых лучших) поставщиками товаров, заключение с ними долгосрочных контрактов — это вынудит конкурентов работать с менее известными поставщиками;
• сохранение выгодного географического положения. Преимущество первопроходца часто может быть закреплено возможностью занять наиболее удобные площади, расположенные вдоль оживленных автомагистралей, на перекрестках дорог, в новом, торговом: центре, просто в красивом, месте или в непосредственной близости от мест отдыха или массового скопления покупательских потоков;
• создание престижной клиентуры;
• создание сильного психологического имиджа компании, который трудно с чем-либо спутать или скопировать и который оказывал бы на покупателей значительное эмоциональное воздействие;
• сохранение эксклюзивного пли преимущественного права на работу с лучшими дистрибьюторами региона.

На конкурентных рынках все фирмы - и новички, желающие выйти на рынок, и уже работающие торговые фирмы, стремящиеся, усилить свои позиции, - могут быть объектами атак со стороны соперников. [43,с.99-114]

Существует несколько способов защитить конкурентное преимущество (Табл. № 2).

ВИДЫ КОНКУРЕНЦИИ

Функциональная: Разные товары могут удовлетворить одну и ту же потребность.

Видовая: Полнее удовлетворяет потребность товар, имеющий лучшие потребительские качества.

Межфирменная: Преимущества имеет тот, кто привлек к себе большее внимание потенциальных потребителей

Табл. № 2. Виды и методы конкуренции.

Один из них — попытка помешать конкурентам, начать наступательные действия — предусматривает следующие действия:

• расширение номенклатуры предлагаемых для реализации товаров, для того чтобы заполнить свободные рыночные ниши потенциальных конкурентов
• закупка моделей и сортов товаров, имеющих характеристики, которые конкуренты уже имеют или могут иметь;
• предложение товаров, наиболее близких по своим характеристикам к продукции, конкурентов, но по более низким ценам;
• подписание с дилерами и дистрибьюторами эксклюзивных договоров с целью оттеснения конкурентов от сети распределения;
• гарантирование дилерам и дистрибьюторам, ощутимых скидок, чтобы помешать им вступать в контакты с другими поставщиками;
• предложение бесплатного (или по низкой цене) обучения пользователей
• сохранение спроса покупателей на свою продукцию за счет.

1) предоставление специальных скидок; 2) расположение товаров разных сортов в одном ряду, чтобы предоставить покупателю возможность для экспериментальной покупки; 3) раннего оповещения потребителя о новинках или изменениях цен с тем, чтобы потенциальный покупатель не предпочел товар конкурентов.

• увеличение объемов продаж в кредит для дилеров и /или других покупателей;
• сокращение времени поставки запасных частей и обеспечение гарантийного обслуживания.

Ценовая стратегия начинается с концепции спроса.[39,с.277]

Спрос — это количество товара или услуг, которое будет куплено по определенной цене за определенный период.

В рыночном пространстве действует закон спроса: при прочих равных условиях спрос на товары в количественном выражении обратно пропорционален цене. Это происходит по двум причинам: во-первых, при снижении цены потребитель хочет приобретать больше товара (эффект дохода); во-вторых, товар при снижении цены на него дешевеет относительно других товаров и приобретать его, становится относительно выгоднее (эффект насыщения).[72,с.736]

Закон спроса не действует в трех случаях:

• при ажиотажном спросе:
• применительно к некоторым редким и дорогостоящим товарам (драгоценности, антиквариат и др.), являющимся средством вложения денег;
• при переключении спроса на более качественные дорогостоящие товары (например, с маргарина на масло: снижение цен на маргарин не увеличивает спрос на него).

Активное развитие розничной торговли обусловлено переходом к рынку и должно сопровождаться не только количественным ростом торговых предприятий, но и расширением сферы товарных рынков, обновлением номенклатуры продукции и улучшением технологии продаж. Вопросы развития торговли необходимо решать с учетом внутрирыночных и общеэкономических факторов.

Общий рынок потребительских товаров подразделяется на отдельные товарные рынки, или целевые рынки. Под целевым рынком следует понимать группу товаров однородного признака с конкретным ассортиментным перечнем, предназначенным для реализации. Реализуя товары целевого рынка, розничное торговое предприятие является участником и проводником этих рынков. С позиций рыночной активности и обеспечения конкурентного преимущества торговое предприятие ориентировано на поиск и полноту заполнения той или иной рыночной ниши (сегмент потребительского рынка) на целевом рынке, на котором спрос покупателей еще только формируется или не получил удовлетворения.[34,с.78]

Развитие розничного торгового предприятия неразрывно связано с развитием целевых рынков товаров. Экономическое содержание такого процесса определяется заполнением сегмента потребительского рынка, темпами розничного товарооборота и получением прибыли.

1.3. Отечественный и зарубежный опыт становления конкурентных отношений в торговле.

Российская рыночная экономика рождается из социалистического хозяйства СССР, и многие черты формирующегося в ней сообщества компаний уходят корнями в эту эпоху. Советские предприятия с точки зрения теории конкуренции представляют большое разнообразие. Если обратиться к чисто технической стороне дела, то среди них легко найти аналоги всех типов фирм, которые были рассмотрены применительно к рыночной экономике.

Исключительно широкое распространение имели крупные предприятия, ориентированные на массовый выпуск стандартной продукции. Существовали и заводы, имевшие узкую специализацию, среди которых много было предприятий военно-промышленного комплекса, изготовлявших малыми сериями высококачественные изделия. Существовали и малые неспециализированные предприятия, выпускавшие на несложном универсальном оборудовании продукцию для локальных нужд. Высшим приоритетом их деятельности было не получение прибыли, а выполнение плана.

Все жизненно важные параметры деятельности предприятия устанавливались централизованно такими органами, как Госплан, Госснаб, Госстандарт и др., и закреплялись в нормативных документах.

Особенно важно, что принципы деятельности были едины для малых, крупных и средних предприятий и почти не допускали вариаций в зависимости от их размера или отраслевой принадлежности.

Такое положение ставило предприятия в неравные условия. Естественно, что при столь жесткой регламентации конкуренция между предприятиями почти исчезла, существуя в скрытой, подавленной форме.

Создание рыночных отношений привело к тому, что конкуренция из скрытой, или подавленной, перешла в явную форму и стала одним из решающих факторов развития каждого предприятия. Важнейшей предпосылкой для этого служит переход предприятий от плановой к рыночной системе мотивации поведения. Иными словами, главным критерием успеха деятельности предприятий (приватизированных и государственных) и, естественно, их руководства вместо выполнения плана становится получение прибыли или - что типично для кризисных периодов - минимизация убытков и выживание фирмы на рынке.

В своем новом качестве субъектов рыночной экономики российские предприятия вступили в конкурентные отношения друг с другом и с иностранными фирмами.

Если в производственной сфере преимущества стратегии специализации еще предстоит реализовать, то в торговле, они уже налицо. В этой области к настоящему времени действует множество частных компаний, составляющих друг другу острую конкуренцию.

Малые предприятия - самый распространенный и процветающий тип нового частого бизнеса в России. Не требуя для начала своей деятельности ни больших капиталов, ни производственных мощностей, ни опыта и ноу-хау в изготовление продукции со специализированными потребительскими качествами, ни готовых к коммерциализации научно-технических новшеств, эти предприятия как бы самой природой созданы для «старта с нуля». С мелким бизнесом связывались надежды на расширение производства, нужных людям продуктов, на поддержание высокого уровня занятости.

Однако внешнеэкономический фактор (конкуренция импортных товаров) внес свои коррективы. Малый бизнес в России действительно появился, но типичной сферой его деятельности стало не производство.

Выступая как передаточное звено на пути иностранных товаров внутрь страны, малый торговый бизнес стал носителем овеществленной в них высокой конкурентоспособности западных производителей.

Резюмируя все вышеизложенное, можно сказать, что в России при всей противоречивости переходного периода формируется система конкурентных предприятий.

Зарубежный опыт становления конкурентных отношений показывает, что основным отличием рынка одной страны от другой заключается в четырех характерных особенностях международных операций: разный уровень производственных издержек, колебание валютных курсов, особенности торговой политики национальных правительств, характер международной конкуренции.

Различия в уровне производственных издержек в разных странах. Различный уровень оплаты труда, производительности труда, инфляции, налоговых ставок, затрат на электроэнергию, различия в государственном регулировании - все это порождает различия в величине производственных издержек в разных странах. В некоторых странах уровень производственных издержек достаточно низок, что достигается за счет дешевой рабочей силы, законодательства, способствующего развитию производства или уникальных природных ресурсов. В подобной ситуации в этих странах размещается много иностранных предприятий, а большая часть произведенной продукции вывозится за рубеж. Компании, имеющие свои филиалы в странах с низким уровнем производственных издержек или сотрудничающие с производителями таких стран, обычно имеют конкурентные преимущества над теми, кто такой возможностью не обладает. Конкурентная выгода от размещения производств в странах с низкими издержками производства особенно очевидна в государствах с дешевой рабочей силой, таких как Тайвань, Южная Корея, Мексика, Бразилия и другие, ставшие промышленными «драконами» в производстве трудоемких товаров.

Колебания обменных курсов усложняют для отдельных стран использование преимуществ низкого уровня производственных издержек. Обменные курсы могут изменяться на 20-40% ежегодно. Эти колебания могут в корне уничтожить преимуществ низких издержек или превратить страну с высокими издержками в страну, где станет выгодно размещать производство. Устойчивые позиции доллара США делают более выгодным для американских компаний своих филиалов за границей, а девальвирующий доллар может ликвидировать большинство преимуществ, которое дает размещение их производств за рубежом, и даже подтолкнуть иностранные компании к размещению заводов в США.

Национальные правительства принимают разного рода меры для регулирования международной торговли и деятельности иностранных фирм на рынке своих стран. Правительства разных стран могут вводить импортные тарифы и квоты, устанавливать местные требования к товарам, произведенным иностранными компаниями внутри этих стран, регулировать цены на импортные товары. Кроме того, иностранные фирмы могут столкнуться с огромным количеством правил, касающихся технических стандартов, сертификации товаров, требующих значительных капитальных затрат проектов, регулирующих вывоз капитала из страны, определяющих минимальное (в отдельных случаях максимальное) участие граждан страны в правах собственности на иностранные компании, расположенные на ее территории.

Некоторые правительства предоставляют льготные кредиты и субсидии национальным компаниям, поддерживая их в конкурентной борьбе с иностранными производителями. Другие же правительства, заинтересованные в строительстве новых предприятий, в создании новых рабочих мест, предлагают субсидии иностранным компаниям, обеспечивают им более легкий выход на рынок и предоставляют техническую помощь.

Формы международной конкуренции в разных отраслях существенно различаются. Например, банковские услуги предоставляются и во Франции, и Бразилии, и в Японии, но условия конкуренции в банковской сфере этих странах различны. Более того, репутация, круг клиентов и конкурентная позиция банка в одной стране не влияют (или почти не влияют) на успех его действий в других странах. В отраслях, где преобладает многонациональная конкуренция, действие эффективной стратегии фирмы и достигнутых с ее помощью конкурентных преимуществ на одном рынке ограничивается пределами именно этого рынка, не распространяется на другие страны, где выступает данная фирма. При многонациональной конкуренции нельзя говорить о международном рынке, речь идет только о наборе самостоятельных национальных рынков. В число отраслей, где конкуренция имеет такую форму, входят многие типы розничной торговли, производство пива, продуктов питания (кофе, хлебные изделия, замороженные продукты, консервы), страхование жизни, производство простых металлоизделий, пошив одежды. На противоположном конце спектра — глобальная конкуренция при которой цены и конкурентные условия разных рынков тесно связаны между собой, и термин «мировой», или «глобальный», рынок действительно имеет смысл. В глобальных отраслях конкурентная позиция фирмы в одной стране существенно влияет на (и подвергается влиянию) ее позиции в других странах. Компании-конкуренты борются друг с другом на рынках различных стран, но наибольшей остроты эта борьба достигает на тех рынках, где объемы продаж велики и присутствие стратегически важно для обеспечения сильной позиции в глобальной отрасли. В условиях глобальной конкуренции конкурентное преимущество фирмы обеспечивается ее деятельностью на всех рынках.

Конкурентные преимущества, которые фирма получила, действуя на своем национальном рынке, дополняются теми преимуществами, которые появляются при проведении международных операций (наличие заводов в странах с дешевой рабочей силой, способность удовлетворять спрос потребителей за счет собственных международных операций, а также репутация фирмы, которая распространяется за пределы одной страны). Сила позиций фирмы в условиях глобальной конкуренции прямо пропорциональна тому набору конкурентных преимуществ, которые она имеет в своей стране. Глобальная конкуренция существует в таких отраслях как выпуск гражданских самолетов, телевизоров, автомобилей, часов копировальной аппаратуры, телекоммуникационного оборудования шин.

Конкуренция это составляющая рынка. В чистом виде конкуренция отдельно вне маркетинга не рассматривается.

Общепризнанными характерными чертами рыночных отношений в условиях свободной экономической деятельности являются: добровольность; возмездность; эквивалентность; свободный обмен информацией.

Хозяйственный механизм рыночной модели экономического развития состоит из трех основных элементов: предложение, спрос, цена. Наряду с этими элементами существует нечто, выступающее катализатором, «вечным двигателем», питательной средой и жизнедеятельности рынка, - конкуренция.

Национальные модели маркетинга выражают суть конкуренции. Сущность конкуренции проявляется в свободе выбора экономических решений участниками рыночных отношений в условиях соперничества за максимизацию личной выгоды.

В настоящее время рыночная экономика заняла господствующие позиции в большинстве стран мира. Однако не все страны достигли существенных успехов в развитии рыночных отношений.

Маркетинг в современных условиях широко распространяется по планете. Он развивается во времени, на каждом этапе проходит его становление и совершенствование. Он развивается в пространстве и распространяется на новые страны, каждая из которых вносит свой вклад в его теорию и практику. Специфика любого национального маркетинга, рассматриваемого системно, определяется комплексом объективно-субъективных условий, формирующих экономическую, политическую и социальную жизнь страны. К таким объективным факторам относятся: размеры территории страны, населения, природные ресурсы экономический, духовный и историко-политический потенциал. К субъективным факторам можно отнести национальный характер, исторические события, тип семьи, национальные интересы, идеалы, другие духовные ценности, социальные достижения, предпочтительный -тип общения, национальное потребление и религию.

Таким образом, каждая национальная модель маркетинга имеет своеобразный объективно-субъективный коридор, в рамках которого она формируется.

Одной из причин недостаточного распространения маркетинга в России является попытка многих предпринимателей слепо копировать и переносить приемы и методы национальных моделей США, Японии и Германии на российскую почву, что, конечно, не принесло положительны» результатов. Ф Национальная модель маркетинга - исторически сложившиеся в условиях отдельных национальных государств формы и методы маркетинговой деятельности, отражающие экономический, социально-культурный и ментальный (личностный) уровень развития страны.

Американская модель маркетинга - это целенаправленная комплексная деятельность компании или фирмы, основанная на широком изучении потребностей личности; реального и потенциального потребителя, его мотиваций, интересов и стимулов покупки.

Американская модель маркетинга признана классической, поскольку впервые маркетинг оформился как научно-практический метод ведения и управления бизнесом в США, где в 1911 году возникло само понятие "маркетинг". В США появились и были отработаны почти все существующие маркетинговые концепции. В 30-40-е годы XX века по мере выхода, из экономического кризиса 1929-1933 годах на американских фирмах стали появляться первые маркетинговые службы, которые вошли в структуру управления. В послевоенное время возникли специализированные отделы маркетинга, отвечающие за создание новой продукции, ценообразование и организацию пробных продаж началу 60-х годов, с развитием управленческой революции на основе новых направлений научно-технической революции и прежде всего компьютерной техники, маркетинг становится глобальной функцией управления, определяющей содержание научно-производственной сбытовой деятельности фирм, и компаний.

Американская модель состоит из следующих этапов:

• научно-технические и конъюнктурно-экономические исследования, направленные на постоянный поиск, разработку и внедрение новой продукции;
• разработка технологий систем маркетингового управления;
• организация производства продукции с учетом ее конкурентоспособности и организация наилучшей системы распределения и сбыта с использованием современных средств рекламы и сервиса.

Американская модель маркетинга опирается на широкое изучение потребностей, мотиваций, интересов и стимулов реальных и особенно потенциальных потребителей. Для нее характерно не просто изучение запросов, но и прямое навязывание товаров всеми методами возбуждения потребностей. Широко используются системы «PR» («паблик рилейшнз») - связей с общественностью, как одной из форм манипулирования общественным сознанием.

Американский маркетинг предельно индивидуализирован. Главное в нем - это личный коммерческий успех, а время - деньги.

Японская модель маркетинга - это в основном американская модель со следующими национальными особенностями: тесное сотрудничество частных фирм и компаний с правительственными органами; острая конкуренция на внутреннем рынке; участие в маркетинге всех работников предприятия; семейный характер маркетинга.

Она возникла на основе творческого усвоения и переработки теории и практики американской модели маркетинга и имеет свои особые специфические черты. Однако некоторые черты японской системы менеджмента и маркетинга имеют глубокие исторические корни и возникли в глубокой древности.

Первые универмаги в Японии появились еще в XVI веке. Развитию современной японской модели маркетинга способствовала оккупация Японии американской армией. Американцы, оказывая населению продовольственную помощь, стали проводить первые опросы и маркетинговые исследования.

В настоящее время японские фирмы настолько преуспели в маркетинге, что сумели позиционировать его в центр системы менеджмента, т.е. ориентировать на него все управление фирмой.

Особенности японской модели маркетинга:

• тесное сотрудничество частных фирм и компаний с правительственными органами, особенно в части выхода японских фирм на мировые рынки, в вывозе капитала и в разработке государственных программ по ключевым направлениям научно-технического прогресса. Это обеспечивает высокую конкурентоспособность японских товаров на мировом рынке и приоритет в создании новых высоких технологий;
• острая конкуренция, поддерживающаяся на внутреннем рынке, обеспечивая победу в конкуренции на внешнем;
• широкое участие в маркетинговой деятельности фирм различных работников, занятых в немаркетинговых отделах и службах;
• семейный характер японского маркетинга, принявшего ранг государственной политики, что предполагает организацию компаний по семейному признаку, когда работник отдает все силы процветанию фирмы – его "семьи", а фирма берет на себя заботу о всех сторонах жизни своих работников и прежде всего о его высоких заработках. Этому способствует система пожизненного найма, которая позволяет японцу выйти на пенсию обеспеченным человеком.

Успехи японских товаров на мировом рынке - результат эффективности японской модели маркетинга, способствовавшей быстрому росту японской промышленности и торговли, а также развитию и совершенствованию японского общества в целом.

Скандинавская социально-этическая модель маркетинга - это развитие и использование маркетинговой деятельности в условиях социально- ориентированного предпринимательства, направленная на объединение и гармонию интересов производителя и потребителя в "рамках перспективной помощи и защиты природы и общества.

Скандинавская модель маркетинга появилась в 60-70-х годах, поскольку эти страны, небольшие по территории и бурно развивающиеся в промышленном отношении, страдали от загрязнения отходами производства и рынка. Здесь впервые заговорили об экономической и этической ответственности маркетинга перед нынешними и особенно будущими поколениями.

Экономическая и этическая ответственность маркетинга проявляется в создании безотходных технологий, уничтожении или восстановлении использованных продуктов и упаковок. Во Франции химики создали «полярную» ткань, свойства которой близки к шерстяной. Специфика ее в том, что на изготовление пряжи, необходимой для вязки мужского свитера, требуется ... 25 бутылок, в которых реализуются безалкогольные напитки, масло и т.д. Поношенный свитер может быть обратно переработан в бутылки.

Другой пример: на зимних олимпийских играх в Норвегии и в Японии в качестве упаковки для хот-догов, орешков и леденцов были использованы тарелочки из хрустящей кукурузы и картофеля, а также пакетики из сахара. Таким образом, продукция "фаст-фуд" съедалась вместе с упаковками.

Российская модель маркетинга - система рыночного управления экономикой, развивающаяся на трех уровнях: в макроэкономической, региональной и в микроэкономической среде. Российская рыночная экономика рождается из социалистического хозяйства СССР.

Все жизненно важные параметры деятельности предприятия устанавливались в тот период централизованно такими органами, как Госплан, Госстандарт и закреплялись в нормативных документах. Принципы деятельности были едины для малых, крупных и средних предприятий и почти не допускали вариации в зависимости от их размера или отраслевой принадлежности. Такое положение ставило предприятие в неравные условия. Высшим приоритетом их деятельности было не получение прибыли, а выполнение плана.

Создание рыночных отношений привело к тому, что конкуренция из скрытой, или подавленной, перешла в явную форму и стала одним из решающих факторов развития каждого предприятия.

В данной главе мы подробно рассмотрели теоретические аспекты конкуренции, уточнили сущность понятий «конкуренция», «конкурентная среда», «конкурентные преимущества», «конкурентное позиционирование», «конкурентная стратегия», а также рассмотрели концептуальные подходы к формированию рыночной конкурентной среды в регионе.

Таким образом, изложенные теоретические основы формирования региональной конкурентной среды, зарубежный и отечественный опыт становления конкурентных отношений в торговле позволяют исследовать основные тенденции развития конкурентной среды в Магаданской области, как района Крайнего Севера, обладающего рядом специфических особенностей, что будет рассмотрено в следующей главе.

2. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА В ТОРГОВЛЕ – ТЕНДЕНЦИЯ ИХ РАЗВИТИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ)

2.1. Социально-экономическая ситуация в сфере торговли в Магаданской области

Магаданская область граничит на западе с Республикой Саха (Якутия), на севере и востоке с Камчатским краем, на юге с Хабаровским краем. Магаданская область омывается водами Охотского моря. Три четверти территории занимают тундра и лесотундра.

Магаданская область входит в состав Дальневосточного федерального округа. Площадь Магаданской области - 461,4 тыс. кв. км. Наиболее плотно заселена юго-западная часть региона. Численность постоянного населения на 01.01.2008 составляет 165,8 тыс. человек. Плотность населения: 0,36 человека на 1 кв. км. Численность трудоспособного населения составляет 116,939 тыс. человек. Удельный вес городского населения - 93%. Административный центр области - Магадан (100 тыс. чел.).

Добыча и производство драгоценных металлов является градообразующей отраслью экономики Магаданской области. За 2009 год получено 16,3 тонны золота, 517 тонн серебра , 2010 год – 17 тонн золота, 650 тонн серебра, за 2011 год добыто 18,2 тонны золота, 750 тонн серебра. Рост объема добычи драгоценных металлов Вы можете увидеть в представленных диаграммах. (Рис. № 1 и № 2).

Рис. № 1.

Рис. № 2.

Перспективы территории связаны с её недрами, с выявлением новых коренных месторождений золота и серебра, промышленных месторождений меди, молибдена, олова и вольфрама, разведкой и освоением примагаданского нефтегазоносного шельфа.

Водятся ценные промысловые животные - горностай, выдра, ласка, росомаха, рысь, песец, лисица. Значительны биологические ресурсы Охотского моря. Развиты оленеводство, промысел морского зверя. Особое место занимают колонии морских птиц: на скалах побережья Ольского района располагаются 48 колоний, преобладают моевки и тихоокеанские чайки.

В Магаданской области рыбное хозяйство является второй по значимости отраслью после горнодобывающей и единственной, продукция которой реализуется не только на внутреннем рынке России, но и поставляется на экспорт. По состоянию на 01.01.2009 г. по всем направлениям изъятия освоено 75645,7 т. водных биоресурсов, на 01.01.2010 г. – 101614,1 т., на 01.01.2011 г. - 112600, 3 т.(Рис. № 3).

Рис. № 3.

Рыбное хозяйство Магаданской области имеет высокую социальную значимость, обеспечивая занятость населения.

Таким образом, за годы реформ действие рыночных факторов привело к росту доминирующего положения отраслей специализации, которые удовлетворяют спрос на свою продукцию в рамках более крупной системы (национальной и мировой), а внутренние потребности на большинство товаров народного и производственного потребления в возросшей степени покрываются за счет поставок из-за пределов области. Меры, принимаемые по обеспечению удовлетворения потребностей населения, является основным аргументом оценки конкурентной ситуации.

Торговля по Магаданской области все еще обладает существенными внутренними факторами экономической активности, что приводит к сокращению масштабов торговли в регионе.

Так за период с 2006-2011 годы розничный объем товарооборота в целом по области имел тенденцию снижения. Причем по малым предприятиям.

Сегодня на рынке существует множество фирм, занимающихся мелкооптовой и розничной торговлей. Предприниматели отдают предпочтение торговле по причине быстрой отдачи инвестиций и стабильности условий ведения бизнеса. На рынке присутствуют множество торговых предприятий, осуществляющих деятельность в этой сфере, что создает конкурентную среду торгового бизнеса. У новых предпринимателей, собирающихся войти в отрасль, есть шансы развернуть свой бизнес и тем самым либо потеснить конкурентов, либо найти свободную для себя нишу.[19,с.97-98]

Формирование организационных структур является первым шагом построения рыночной системы, поскольку классический вариант рыночной экономики включает в себя проблемы выбора наиболее эффективного применения факторов улучшения организации торговли, решая проблемы с учетом спроса и предложения, рыночного регулирования, маркетингового управления, рыночного равновесия, структуры рынков и др. так как деятельность торговых предприятий направлена на потребителя, вне зависимости от формы собственности. В свою очередь потребитель не остается пассивным объектом и активно воздействует на рынок. Многовековой опыт работы торгового капитала позволил ему для каждого рынка, для каждой экономической обстановки разработать именно тот торговый аппарат, который с наибольшей экономией в средствах успешно разрешает поставленные перед ним задачи. Для торговли характерно, что на одном рынке товар проходит через двое-трое рук, а на другом - через десять. На одном рынке мы встречаем большое количество предпринимателей с малыми капиталами, а на другом - обладающими большими активами. В одном случае капитал находится в быстром обращении, а на другом товары задерживаются в одних руках длительное время. Это особенности торгового бизнеса. Каждая из этих особенностей вызывается природой товара и рынка. Торговый аппарат, повышая свои теоретические знания в организации своего дела, учитывает эти особенности в своих организационных структурах. Названные признаки для типизации рыночных структур не являются равнозначными. В зависимости от конкретных условий и обстоятельств среди них выделяются главные и второстепенные, причем они могут меняться местами в зависимости от состояния и динамики среды.

На сегодняшний день в области сложилась ситуация, когда по ряду причин не все идеи развития региона удается реализовать. Но существуют отдельные сферы деятельности, работа в которых перспективна и дает быстрый экономический эффект. В Магаданской области одной из таких сфер является торговля. Развитие свободной торговой деятельности началось в 1991 году с началом экономических реформ в стране и достигло своего пика в середине 1996 года. Магаданский рынок насытился продовольственными и промышленными товарами отечественного и зарубежного производства. Это в свою очередь повлияло на торговую сферу региона и на сегменты товарного рынка.

В настоящее время пищевая и перерабатывающая подотрасль АПК области объединяет предприятия молочной, мясной, хлебопекарной, кондитерской, макаронной, мукомольно-крупяной, пиво - безалкогольной и ликероводочной промышленности.

Продукция хлебопекарной отрасли занимает не последнее место в общем балансе продовольствия населения. В состав ее производителей входят крупное промышленное объединение ХЛЕБОЗАВОД АРЕНДНЫЙ (Промышленный проезд, д. 9А), а так же около 27 мини-пекарен, изготавливающих 25,7% от общего объема хлебобулочных изделий, вырабатываемых в области.

Мясомолочная промышленность представлена в настоящее время молочным заводом - ОАО «Молзавод» 2010 году более 17,3 тыс. тонн цельномолочной продукции, а так же тремя мясоперерабатывающими предприятиями: ООО «МАГАДАНСКИЕ КОЛБАСЫ», ОАО «МАГАДАНСКАЯ КОЛБАСНАЯ ФАБРИКА» и ООО «ОХОТСКИЙ БЕРЕГ», выпустивших в 2010 году около 7,5 тыс. тонн колбасных изделий и мясных полуфабрикатов.

Рынок плодоовощной продукции. Здесь своя специфика. Овощи, фрукты и цитрусовые в основном поставляются из г. Владивостока, а также из зарубежных стран (КНР, Бельгия, США и др.). Продукты питания, консервация, мясопродукты, алкогольные напитки, одежда, обувь, белье, мебель, сложные технические товары в основном завозятся из Владивостока, Москвы. Наличие товарных запасов создает возможность поддерживать широкий ассортимент от разных поставщиков, что создает благоприятные условия для конкуренции в розничной торговле. Это, в свою очередь, ускоряет оборачиваемость и способствует маневру ценами. Уровень рентабельности работы торговых предприятий с частной формой собственности выше, чем с государственной. Вместе с тем по области у предприятий розничной торговли уровень издержек обращения в 2010 году составил 79%. Только увеличение товарооборота на 0,9% привело к повышению доли издержек обращения розничной торговли на 8,1 процентного пункта. Рост издержек обращения напрямую связан с постоянным увеличение расходов торговых предприятий на оплату труда работников, аренду, услуги связи, коммунальных услуг и другие материальные затраты..

В качестве примера успешной торговой деятельности можно привести компанию «Стек», которая начала свою деятельность в 1996 году в качестве сервисного компьютерного центра по ремонту и техническому обслуживанию вычислительной техники. Компания представляет на рынок Магаданской области продукцию ведущих российских производителей компьютерной техники. На рынке области представлено в настоящий момент 17 компаний, 12 из них занимаются продажей техники, ориентируясь на индивидуального потребителя, мелкие и средние фирмы.

В условиях перехода экономики к рыночным отношениям потребительский рынок товаров претерпел значительные преобразования. С одной стороны все отчетливее заметно влияние рыночной экономики и новых структур на потребительском рынке региона. С другой стороны сложные условия функционирования всех сфер экономики, разрушение старых экономических связей и медленное налаживание новых, повышение цен и тарифов не могут не сказаться на понижении эффективности деятельности предприятий торговли.

При установлении устойчивого финансового положения предприятий торговли всех форм собственности, при их заинтересованности в улучшении качества обслуживания и повышения эффективности своей деятельности, а так же при росте денежных доходов населения области возможно более полное удовлетворение его потребностей. Развитие рыночных отношений внесло существенные коррективы в структуру и формы торговли Магаданской области. Потребительский спрос в значительной степени удовлетворяется за счет продажи товаров на вещевых, смешанных и продовольственных рынках.

При этом прочное место в торговле занимает малый бизнес. В настоящее время малые предприятия розничной торговли обеспечивает 21,1% розничного товарооборота. Таким образом, тенденция развития предпринимательства в торговле региона показала, что деятельность малых торговых предприятий оценивается как эффективная и свидетельствует о реальной возможности успешного функционирования в торговой отрасли предприятий разных размеров уставного капитала, товарооборота.

В регионе 2023 малых предприятий. На долю малых торговых предприятий приходится 28% занятых на предприятиях и организациях области. Это обследование показало, что структура малого предпринимательства сохранилась такой же, как и в предшествующие годы. В настоящее время наиболее привлекательной для малого бизнеса является сфера торговли. К ней относится каждое второе малое предприятие, здесь трудится каждый четвертый из числа работающих на малых предприятиях. На долю малых предприятий приходится более половины оптового товарооборота всех предприятий области и свыше одной трети розничного товарооборота. По данным обследования суммарная величина уставного капитала малых предприятий составляет 230,3 млн. рублей. На долю физических лиц приходится 50,8% от всего суммарного уставного капитала малых предприятий. Первой по значимости категорией акционеров- учредителей являются малые предприятия, доля которых составляет 48,7%. Доля органов местного самоуправления составляет соответственно 0,1 % и 0,2 %. Среди малых предприятий торговли 64,5 % занимаются оптовой торговлей потребительскими товарами, 28,7% - розничной торговлей, 1,7% малых предприятий занимается внешнеторговой деятельностью. Малые предприятия розничной торговли активно торгуют непродовольственными товарами, на их долю приходится 76,6% оборота розничной торговли. Наибольшую долю в обороте занимает торговля бытовыми приборами и техникой —22,4%, парфюмерно-косметическими товарами - 10,4%. Продовольственные товары составляют 23,4% оборота розничной торговли. На долю торговли потребительскими товарами приходится 30,7% оборота оптовой торговли.

Наряду с малыми предприятиями в условиях переориентации экономики вклад предпринимателей в обновление общества значим. Известно, что предпринимательская активность конструктивно проявляется именно на волне подъема при преодолении обществом упадка экономики.

Разумеется, главным стимулом предпринимательства была и есть прибыль-доход, который остается после вычета из выручки затрат и оплаты труда наемных работников, является собственностью предпринимателя и может быть израсходована им по своему усмотрению.

Вне зависимости от мотивов и сферы деятельности предприниматель реализует свои способности через исполнение следующих функций:

• поиск товара или услуг, на который существует платежеспособный спрос, путем изучения рынка;
• оценка ресурсов, необходимых для производства этого товара или оказания услуг, поиск рынков, где ресурсы можно приобрести по низкой цене;
• организация дела на базе новейшей техники, технологии и приемов менеджмента и управление им;
• реализация товаров или услуг с использованием современных принципов маркетинга;
• распределение выручки между фондами потребления и накопления, резервным фондом, фондом выплаты дивидендов и т.п.

Рыночный механизм - это сложная система связи и взаимодействия основных элементов рынка: предложения, цены, спроса. Однако ни одна торговая фирма не может позволить игнорировать фактические и реальные реакции своих конкурентов.[35,с.550]

2.2 Анализ и оценка конкурентной среды в торговле, на примере малого предпринимательства региона.

Получение более значительной прибыли возможно при условии хорошо согласованной деятельности и знания места и роли розничного предприятия в системе товародвижения и сбыта. Товар и уровень его качества, как критерий конкурентоспособности представляет собой основу совокупности свойств и характеристик продукции, обуславливающих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. На практике конкретные потребности переводятся в набор количественно и качественно установленных требований к характеристикам продукции, где главенствует стандартизация, сертификация, система качества.[35,с.550]

Стандартизация, сертификация, формирование систем качества как виды деятельности направлены на обеспечение качества и конкурентоспособности продукции. Необходимым условием победы в конкурентной борьбе является выполнение требований стандарта на конкретную продукцию. Таким образом стандартизация является инструментом обеспечения не только конкурентоспособности продукции, но и эффективного партнерства изготовителя, заказчика и продавца на всех уровнях управления конкурентоспособностью.

Сегодня изготовителю недостаточно строго следовать требованиям прогрессивных стандартов - надо подкреплять выпуск товара и оказание услуги сертификатом безопасности или качества. Наиболее доверие у заказчиков и потребителей вызывает сертификат на систему качества. Он создает уверенность в высоком качестве товара, в достоверности и точности измеренных показателей, свидетельствует о высокой культуре производства продукции и предоставления услуг.

Усиление агрессии против конкурентов в области цен заключается в том, чтобы сначала добиться преимуществ по издержкам, а затем нанести удар по противнику, используя низкие цены обслуживания. Снижение цен, базирующихся на низких издержках, - самая прочная основа для нанесения удара и поддержания агрессивного ценового наступления. Без преимущества в области издержек снижение цен будет эффективным только в том случае, если у фирмы-агрессора больше финансовых ресурсов, и она сможет продержаться дольше, чем ее конкуренты в этом изнурительном конкурентном соперничестве.

Издержки фирмы в каждом ценностном блоке могут снижаться с течением времени с увеличением объема знаний, требующихся для эффективной работы. Механизмы, при помощи которых, знания могут снижать себестоимость продукции, чрезвычайно многочисленны, они включают такие факторы как: изменения в планировании; эффективность рабочей силы; изменения в продукте, приводящие к упрощению производственного процесса; увеличение производительности; увеличение срока использования оборудования. Отметим, что обучение мы понимаем не только как сумму знаний у каждого конкретного работника фирмы, а шире, как знания, накопленные с течением времени в каждом ценностном блоке с каждым процессом, приводящим к снижению издержек, т.е. «неявные издержки».

Другим важным фактором в развитии конкуренции является минимизация издержек. Стратегия лидерства в издержках является наиболее понятной стратегией. Фирма стремится осуществлять свою деятельность с наименьшими издержками. Предприятие работает на широком рынке, обслуживает большое количество его сегментов. Нами выделены следующие стратегические решения, которые влияют на затраты: характеристики товаров; уровень сервиса; уровень затрат на маркетинг и НИОКР; время поставки; количество обслуживаемых покупателей; выбор технологии; качество товаров; количества персонала и уровень заработной платы. На рынке региона в решении этих стратегических задач преуспевают фирмы по продаже технически-сложных товаров: ООО «Камацу», ООО «Модерн Машинери» и др..

Наступление на противника может вестись по любому направлению: снижение цен; осуществление аналогичной рекламной компании; придание товару новых черт (характеристик) и сопровождающих услуг, способных привлечь новых потребителей; стимулирование выпуска новых моделей товаров, которые могут заменить модели конкурентов, что способствует эффективности деятельности предприятия.

Эффект масштаба - вырастает из способности предприятия выполнять свои функции более эффективно в большем объеме или из способности эффективно погашать «непрямые» расходы, такие как расходы на рекламу, НИОКР или освещение за счет большого объема продаж.

Стратегия активных упреждающих ударов - это действие необходимое для сохранения выгодной позиции на рынке.

На конкурентных рынках все фирмы - и новички, желающие выйти на рынок, и уже работающие торговые фирмы, стремящиеся усилить свои позиции, - чтобы не быть объектами атак со стороны конкурентов.

Время на рынке. Конкурентное преимущество, основанное на времени нахождения на рынке, доступно не только фирмам пионерам и долгожителям, но также и предприятиям вошедшим на рынок позже. Это объясняется тем, что время выхода на рынок может иметь как положительные, так и отрицательные последствия, здесь все зависит от требования устойчивого конкретного преимущества.

Захват незанятых территорий. Данная стратегия предполагает маневрирование вокруг противников и прорыв на незанятую рыночную территорию. Элементами данной стратегии являются активное движение на географические территории, где не работают ближайшие конкуренты или их присутствие незначительно; попытки создать новые сегменты рынка, предлагая товары, обладающие различными характеристиками, полнее удовлетворяющими нужды группы потребителей; переориентация на товары следующего поколения и вытеснение существующих товаров. Используя захват незанятых территорий, фирма может получить значительное преимущество в новой области и заставить играть конкурентов в «догонялки». Наиболее успешный захват территорий изменяет правила конкурентной игры в пользу агрессора.

В регионе 15% от общего количества торговых предприятий долгожителей, 40% предприятия пионеры и 45% - предприятия, вышедшие на рынок позже.

Квалификация персонала. В рыночных условиях актуальна квалификация управленцев среднего и высшего звена. По нашему мнению, правильно использующие квалификацию своих работников предприятия, могут получить одно из самых устойчивых конкурентных преимуществ, добиться устойчивого роста экономики.

Каждый из факторов может быть как чрезвычайно важным, так и незначительным, здесь все зависит от самой фирмы, а также от внешней среды.

Главная цель идеи состоит в изменении взглядов руководителей предприятий на затраты, себестоимость должна рассматриваться не по принципу «Мы посчитали, теперь цена такая», а как объект постоянного совершенствования. Снижение затрат должно стать стержнем политики фирмы, исповедующей стратегию лидерства в издержках, а также объектом постоянного внимания со стороны предприятия, придерживающегося стратегии дифференциации. Для того, что бы точно определить факторы конкурентоспособности для стратегии дифференциации, необходимо учесть реальные и виртуальные покупательские критерии.

Работая на рынке, любая компания должна знать, что заставляет потребителя покупать ее товары или товары конкурентов. В настоящее время не разработана комплексная концепция причин, побуждающих покупателя приобретать продукцию той или иной фирмы.

Реальные покупательские критерии - факторы, отражающие присущие продукту качества, вызывающие реальную ценность, которую они приносят потребителю. Реально ценностью может быть: 1) снижение затрат потребителя после покупки товара или услуги фирмы; 2) принесение потребителю дополнительных удобств, качества, имиджа или статуса, т.е. потребительской ценности.

Снижение затрат. Любые действия предприятия, которые могут привести к снижению затрат покупателя, являются потенциальным источником дифференциации. Существует много путей снижения затрат потребителя, особенно если фирма четко знает как потребитель использует ее продукцию и как ее деятельность может снизить затраты покупателя.

Принесение потребителю дополнительных удобств, качества, имиджа или статуса.

Только при соответствии реальных качеств товара и качеств декларируемых, можно добиться устойчивого конкурентного преимущества. Но при этом решение покупать товар принимает сам покупатель.

Виртуальные покупательские критерии - критерии выбора товара, основанные на восприятии покупателем ценности продукции фирмы. Покупатель на основе собственных взглядов, уровня образования, влияния рекламы, торговой марки и т.д. останавливает свой выбор на том или ином товаре.

Виртуальные критерии покупки, показывают некоторые важные для покупателя ценностные сигналы, отражающие способность фирмы удовлетворить его потребности. Отдельные ценностные действия, как и вся ценностная цепь фирмы, могут быть виртуальными критериями, очень часто именно виртуальные критерии играют решающую роль в выборе того или иного товара.

Развитию концепции покупательских критериев способствует система факторов, 13 факторов: качество продукции, дополнительные возможности использования товаров, долговечность и надежность, дизайн и упаковка, торговая марка, низкие затраты использования продукта, организационное преимущество, персонал, качество обслуживания, высокое качество товара, обучение персонала, связи.

Связи. Стоимость того или иного ценностного действия часто зависит от того, как выполняются другие ценностные действия. Мы выделяет два больших типа связей: 1) связи внутри ценностной цепи; 2) связи с поставщиками.

Дополнительные возможности использования товара. Любой товар должен обладать определенным набором качеств характерным для данной товарной группы, т.е. отправочной точкой для дифференциации по дополнительным возможностям служит максимально упрощенная версия выпускаемого продукта.

Через опросы клиентов, прямые встречи с потребителями предприниматель определяет наиболее важные дополнительные возможности использования продукции, в соответствии с этим строит свою конкурентную стратегию.

Чтобы противостоять конкуренту или превзойти его, необходимо: во- первых попытаться отобрать долю рынка у более слабых противников; во- вторых, свести на нет конкурентное преимущество сильного противника. Здесь размер успеха определяется тем, насколько сужена брешь, пробитая конкурентом, т.е. в какой степени сокращен разрыв в преимуществах. Достоинства наступления «сила против силы» определяются тем, насколько расходы на него сравнимы с получаемыми выгодами. Для успеха фирме требуется достаточно силы и ресурсов, чтобы отобрать у своих соперников хотя бы часть рынка. Долгосрочные перспективы в целях усиления конкурентных преимуществ и увеличения прибыли являются основными тенденциями формы организации предпринимательской деятельности.

Таким образом, особенности регионального торгового процесса предполагают построение такой организации, которая обеспечивает единство (в крайнем случае, непротиворечивость) целей и интересов всех участников. Это достижимо в условиях севера при государственном планировании деятельности торговли на уровне социальных стандартов и адресной поддержки малых предприятий в торговле.

1. Формы организации предпринимательской деятельности

в торговле.

Максимальное использование рыночных и финансовых механизмов, при которых самостоятельность малых предприятий в осуществлении торгового процесса в соответствии со спросом потребителей является наиболее характерной чертой для предприятий, которые удовлетворяют потребности населения в товарах и услугах, а именно для торговли, суть этого вида деятельности составляет товарно-денежные отношения и товарообменные операции. В широком смысле слова под товарами и услугами могут пониматься здания, сооружения, помещения, имущество, потребительские промышленные товары, информация, интеллектуальный продукт (идеи, открытия, патенты и т.д.) валюта, ценные бумаги и любые другие товары и услуги, за которые потребитель готов заплатить деньги.

Но, для того чтобы реализовать товар, необходимо его наличие, и, по существу, не имеет принципиального значения, организует предприниматель производство товаров или выступает в качестве посредника между производителями и потребителями, как в торговой сфере. Важно исходить из положения, что цена реализации товара должна быть выше закупочной цены и разница должна быть достаточной не только для возмещения затрат по организации продажи и выполнению обязательств перед государством, но и приносить доход малому торговому предприятию. Следовательно, главное, что отличает предпринимательскую коммерческую деятельность от других сфер деятельности, - это стремление к получению прибыли и основные результаты деятельности малого торгового предприятия определяются ее величиной. В гражданском законодательстве Российской Федерации подчеркивается, что под предпринимательской деятельностью понимается самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от использования имущества, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Этим критериям в полной мере отвечает малое торговое предприятие. Следует учитывать, что коммерческая деятельность малых торговых предприятий имеет ряд характерных особенностей: ассортимент товаров в значительной степени зависит от характера спроса и особенности обслуживаемого контингента, его профессионального, национального, возрастного состава, покупательной способности, условий труда и быта. Малые торговые предприятия достаточно автономны и самостоятельны в процессе реализации товаров и каждое имеет свои доходы и расходы, которые можно учесть и сопоставить; малые торговые предприятия максимально приближены к потребителям по размеру сравнительно невелики, что позволяет быстро реагировать на изменения рыночной ситуации; спрос на товары и услуги малых торговых предприятий с учетом профиля деятельности подвержен значительным колебаниям по временам года, дням недели и даже часам суток; наряду с реализацией товаров малые торговые предприятия оказывают большой объем дополнительных услуг с целью привлечения покупателей.

Под малым, торговым предприятием понимается самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который на основе использования имущественного комплекса и специфической организационной структуры с целью удовлетворения потребностей рынка, получения прибыли осуществляет закупку, хранение и реализацию покупателям товаров, которые соответствуют их разнообразным потребностям. Раскрывая сущность малых предприятий торговли необходимо рассматривать его в трех аспектах: юридическом, хозяйственном и отраслевом. С правовой точки зрения, малое торговое предприятие следует рассматривать как юридическое лицо. Значение ее законодательного оформления проявляется в том, что оно:[29,с.103]

1. Позволяет определенным образом организовать, упорядочить внутренние отношения между участниками (учредителями) малого торгового предприятия, объединить интересы каждого в общую цель.
2. Является оптимальной формой для долговременного объединения капиталов, без чего невозможна крупномасштабная предпринимательская деятельность.
3. Позволяет ограничивать имущественный риск участников суммой вклада в капитал конкретного предприятия;
4. Создает основания для гибкого управления капиталом.

Традиционно выделяется четыре основополагающих признака, на основании которых торговое предприятие признается юридическим лицом: организационное единство, имущественная обособленность, самостоятельная гражданско-правовая ответственность, выступление в гражданско-правовом обороте от собственного имени. Таким образом, в Российском гражданском законодательстве юридическое лицо - это признанная государством в качестве субъекта права организация, которая обладает обособленным имуществом, самостоятельно отвечает этим имуществом по своим обязательствам и выступает в гражданском обороте от своего имени.[32,с.39-45]

Специфика малых торговых предприятий в максимальной степени раскрывается через отраслевой аспект их деятельности. Малое торговое предприятие имеет четко выраженное целевое назначение и характеризуется единством материально-вещественной, торгово-технологической и организационно- экономической структур. Под материально-вещественной структурой понимается общность материальных ресурсов, использование однотипных помещений и однородного торгово-технологического оборудования. Торгово-технологическая структура определяется общностью назначения реализуемых товаров и методов их продажи, единством операции технологического процесса и обслуживания, однородностью размещения и функциональной взаимосвязи торговых, складских и вспомогательных помещений.[33,с.57]

Организационно-экономическая структура характеризуется хозяйственной обособленностью предприятия, наделением его юридическими правами и ответственностью за свою деятельность, единой системой учета и отчетности, однотипной методикой анализа и планирования торговой деятельности. Экономическая сущность малых торговых предприятий обусловлено выполняемыми функциями. Основной функцией торговли является реализация товаров. Эту функцию в соответствии с классической экономической теорией можно рассматривать в двух аспектах:

1. Реализация потребительской стоимости, т.е. доведение конкретного товара от производителя до потребителя путем применения таких технологических операций, как транспортировка, прием товаров по количеству и качеству, хранение, фасовка, упаковка товаров и т.д.
   1. Реализация стоимости товара, в результате чего конкретный товар получает общественное признание, т.е. выполнения расчетных операций, происходит смена форм стоимости и форм собственности, товарная форма стоимости обменивается на денежную, а товар, находящийся в собственности предприятия, переходит в собственность потребителя.[35,с.550]

В ходе своей деятельности малое торговое предприятие выполняет и другие функции, связанные с доведением товаров до конечного потребителя. К этим функциям относятся изучение покупательского спроса на товары, формирование ассортимента товаров, реклама товаров и услуг, оказание помощи покупателям в выборе товаров, размещение и выкладка их в торговом зале, оказание дополнительных сервисных услуг по доставке купленных товаров на дом покупателю, прием заказов на товары, отсутствующие в продаже и т.д. Объем и характер выполняемых малым торговым предприятием функции зависят от его хозяйственной самостоятельности, технической оснащенности, места расположения и других факторов. Осуществляя свои функции, малые торговые предприятия обеспечивают в обществе:

• развитие производства - путем организации коммерческой работы по заключению договоров, контрактов, заказов на производство и поставку товаров и т.д., тем самым стимулируя процесс производства в части объема и ассортимента выпускаемой продукции;
• денежное обращение - путем развития финансово-кредитной системы, - установления уровня и соотношения цен на товары на основе поддержания баланса между спросом и предложением;

- личное потребление - посредством удовлетворения потребностей населения путем применения различных форм и методов торгового обслуживания, эффективной направленности рекламных, маркетинговых мероприятий.

Исходя, из вышеизложенного следует, что торговля играет немаловажную роль в рыночной экономике, основная функция которой состоит в обслуживании процесса обращения как фазы всего процесса воспроизводства, то есть накопление капитала в сфере обращения и его перелив в виде частных инвестиций в сферу производства (а это не расходится с мировой практикой, когда торговля дает начало многим крупным промышленным предприятиям). Выступая в качестве естественного посредника между производством и потреблением, торговля наиболее отчетливо выявляет характерные черты каждой из этих сфер. Призванная поддерживать баланс между ними, сама она вынуждена решать эту задачу в крайне неравновесной ситуации. Получаемые через торговлю сигналы о неблагополучии в различных сферах еще усиливаются ее собственными недостатками. Также следует отметить, что в тактическом плане проявляется поспешность из-за отсутствия практического опыта. И в результате получается искаженный облик с позиции нормально функционирующей экономики, который мы сейчас наблюдаем в регионе. Состояние торговли после проведения первоочередных реформ характеризуется возникновением ряда новых для нее условий, а именно:

• разрушена централизованная система управления, возникла новая структура различных форм собственности, получена полная хозяйственная самостоятельность;
• устранены финансовые, правовые, административные барьеры для вхождения и выхода на потребительский рынок торговых структур;
• проведена приватизация и коммерциализация в торговле.

Следует отметить, что современная инфраструктура торговли сложилась под влиянием проводимых экономических реформ, процесса коммерциализации и приватизации. Формирование и развитие этой инфраструктуры сдерживается рядом причин: неприемлемая система кредитования, отсутствие сопряженности в работе торговых и транспортных организаций, нехватка складских помещений, тарифные и таможенные барьеры, несовершенная система налогообложения, недостаток инвестиций, оборотных средств, информации о потребительском рынке и конъюнктуре торговли, высокая стоимость торгово-технологического оборудования, а также нестабильное государственное регулирование и поддержка. Отсюда можно определить основные направления регулирования в торговле: устранение барьеров свободного перемещения товаров и услуг на рынках области, а также препятствий для вхождения (выхода) в рынок новых конкурирующих структур, ограничение доминирующего положения на товарных рынках отдельных хозяйствующих субъектов, предоставление поддержки для развития малого предпринимательства в торговле, создание правового, организационно-технического и информационного обеспечения, совершенствование системы финансово-кредитных отношений, формирование предпосылок для государственного регулирования в соответствии с принципами рыночной экономики и т.д. В части последнего направления можно отметить, что во многих странах рыночной экономики государственные органы принимают непосредственное участие в управлении торговлей.

Во всех цивилизованных странах торговля относится к престижным видам деятельности и высокий уровень ее развития является одним из определяющих условий эффективного функционирования национального хозяйства Ее полезность и необходимость, высокий статус не вызывает сомнений. В отраслевой структуре национального хозяйства она устойчиво занимает одно из первых мест.[15,с.34]

Новые условия хозяйствования требовали ускоренного создания сети малых торговых предприятий, способных активизировать структурную перестройку экономики, организовать дополнительные рабочие места, оперативно реагировать на изменения потребительского спроса. Отнюдь не просто и небезболезненно идет становление Российского предпринимательства в торговле.

Это объясняется, во-первых, самой спецификой малых торговых предприятий как сектора экономики, а во-вторых, мировой тенденцией преобладания нематериальной сферы над производственной.

Преобразование государственных предприятий в предпринимательские фирмы включает в себя, как главный аспект, коренное изменение отношений собственности и проведение с этой целью коммерциализации и приватизации [27,с.55-64].

Коммерциализация деятельности малых торговых предприятий предполагает самофинансирование, полную самостоятельность в управлении предприятием, материальную заинтересованность в результате всей текущей хозяйственной и инвестиционной деятельности (увеличение прибыли, а стало быть, и объема продаж, внутрифирменное планирование, которое базируется на изучении спроса, поведении конкурентов, научно-технических и финансовых возможностях фирмы. Изменяются функции сбыта и снабжения, где поставщики и потребители заключают договора на основе взаимного интереса).

Процессы коммерциализации и приватизации торговли привели к социально-экономическим последствиям как позитивного, так и негативного характера.

К числу позитивных последствий можно отнести активизацию торгового капитала в условиях зарождающейся конкуренции (появление торговых организаций различных форм собственности, малых предприятий, крупных оптово-розничных, производственно-торговых и т.д.), расширение в ряде предприятий торговли ассортимента товаров, развитие фирменной торговли, что обусловливается стремлением производителей товаров обзавестись собственными каналами сбыта продукции для получения непосредственной информации о конъюнктуре рынка, прямую зависимость роста заработной платы работников торговли от эффективности деятельности их предприятий и др..

К негативным последствиям рыночных преобразований в торговле относятся перепрофилирование магазинов новыми владельцами в ущерб потребителям, взвинчивание цен, продажа товаров ненадлежащего качества и вовлечение в эту сферу деятельности большого числа неподготовленных профессионально кадров, значительная доля «теневого оборота» и т.д.

Таким образом, особая роль в современной обстановке принадлежит коммерческим операциям и процессам, связанным с обращением и доведением товаров до потребителя. Это требует делового партнерства и взаимодействия малых торговых предприятий, как с поставщиками товаров, так и с потребителями.

Особенностью современной ситуации в регионе является высокая подвижность торговых предприятий. К их основным задачам можно отнести четко сформулированные цели предприятия и направления коммерческой деятельности, образование обособленной организационной структуры коммерческой службы и обеспечение ее взаимодействия с функциональными службами предприятия, товарно-денежные и торгово-обменные операции по купле-продаже товаров с учетом спроса потребителя: поиск и заполнение смежных рынков товаров, информационно-компьютерное обеспечение, позволяющее оперативно применять решения и управлять коммерческими процессами, обучение персонала коммерческой службы, направленное на изучение экономики рынка, основ коммерции, анализ и оценка проводимой коммерческой работы.

Исходя из особенностей отдельных стадий в процессе обращения товаров, различают оптовую торговлю как посредническую между отраслями и розничную торговлю как конечное звено в реализации товаров конечному потребителю. В результате коммерциализации предприятий исчезает управляемая государством система централизованного снабжения. Вместе с ней изменяются и формы реализации продукции [48,с.ЗЗ-47]. В современных условиях возможны следующие варианты движения товаров:

• прямая связь между производителями и поставщиками сырья, полуфабрикатов и т.п. При этом реализация продукции осуществляется посредством собственной службы сбыта;
• связь между производителями и поставщиками, а также реализация продукции осуществляются при помощи торгово-посреднических фирм;
• осуществление торговли через биржи, ярмарки, аукционы. Характерными и наиболее предпочтительными для российских предприятий в условиях рыночной экономики являются прямые поставки товаров, минуя склады и хранилища.

Оптовая торговля малых торговых предприятий охватывает по существу всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. Кроме того, оптовая торговля является важным рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях издержек розничного звена по хранению и переработке (подготовке к реализации потребителю через фасовку упаковку и т.д.) и устранению товарного дефицита, принимает участие в формировании региональных и отраслевых товарных рынков. Через оптовую торговлю усиливается воздействие потребителя на производителя, появляются реальные возможности добиться соответствия между спросом и предложением, обеспечить каждому потребителю возможность приобретать продукцию в пределах своих финансовых возможностей и в соответствии с потребностями. Она также влияет на систему экономических связей между регионами, отраслями, определяет и оптимизирует пути перемещения товаров в стране, благодаря чему совершенствуется территориальное распределение труда, достигается пропорциональность в развитии регионов.

Для рационального распределения торговой конъюнктуры оптовая торговля должна владеть конкретными данными о настоящем состоянии и перспективных изменениях ситуации на региональных и отраслевых рынках. Оптовая торговля малых торговых предприятий связывает практически все отрасли экономики, все предприятия и организации, осуществляющие материальное производство и товарное обращение. Основными задачами оптовой торговли для малых предприятий являются:

• маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения на продукцию, производственно-технического назначения и народного потребления;
• размещение производства товаров в необходимом потребителю ассортименте, количестве и с соответствующим качеством;
• своевременное полное и ритмичное обеспечение товарами в широком ассортименте посреднических, розничных предприятий, потребителей;
• организация хранения товарных запасов;
• организация планомерного ритмичного завоза и вывоза товаров;
• обеспечение приоритета потребителя, усиление его экономического воздействия на поставщика в зависимости от надежности хозяйственных связей, качества поставляемой продукции;
• обеспечение стабильности партнерских отношений в хозяйственных связях, взаимоувязывание по всем временным категориям (долгосрочным, среднесрочным, текущим, оперативным);
• организация планомерного завоза товаров из регионов производства в район потребления;
• выполнение услуг по фасовке, упаковке, проверке качества и сроков реализации в лабораториях контролирующих государственных органов;
• широкое применение методов регулирования всей системы взаимоотношений между поставщиками, посредниками, потребителями;
• снижение совокупных издержек, связанных с продвижением товаров от изготовителей к потребителям.

Хотелось бы отметить, что в настоящее время неразвитость оптовой инфраструктуры потребительского рынка области является большим тормозом в реализации отечественных товаров. Структурная реорганизация торгового звена должна предусматривать обеспечение как типового, так и видового разнообразия оптовых организаций [48,с.33-47].

Опыт стран активной рыночной ориентации показывает, что, следуя требованиям товаропроизводителя, структура оптового звена развивается на основе выделения в его составе специализирующихся на оптовой торговле предприятий, которые осуществляют полный комплекс закупочно-сбытовых операций с переходом права собственности на товар к оптовому звену. Среди них могут быть оптовики как специализированные на отдельных группах товаров, так и универсальные. Многие малые торговые предприятия, занимающиеся оптовой торговлей, представляют собой искусственно созданные производителями посреднические фирмы и выполняют при этом сбытовые функции, набрасывая при этом на цены очень высокие надбавки, но не обеспечивая покупателям соответствующий уровень обслуживания. Пользуясь своим положением на рынке и отсутствием разумной экономической политики государства, оптовики диктуют покупателям свои условия и служат одним из главных тормозов развития конкуренции и расширения ассортимента в розничной торговле. Их роль и поведение - существенный фактор, сдерживающий движение розничной торговли навстречу конечному покупателю. Если оптовики хотят сохранить свою нишу на рынке, они должны пойти на сотрудничество с розницей на более выгодных для нее условиях. С одной стороны, это позволит оптовикам не потерять рынок, а с другой - создаст возможность рознице снизить свои издержки и расширить тем самым продажи товаров, особенно отечественного производства.

Между тем оптовые структуры, ориентированные на обслуживание малых торговых предприятий, необходимы на рынке товаров производственного назначения. С этой точки зрения представляется перспективным развитие малых торговых предприятий, направляющих свои возможности для налаживания отношений с отечественными производителями и зарубежными поставщиками. Оптовые структуры способны существенно улучшить экономическое положение сотрудничающих с ними розничных предприятий за счет разумной ценовой политики, применения эффективных схем товародвижения, сокращения потребностей в банковских кредитах и т.д. В конечном счете, это будет означать снижение издержек обращения в рознице и возрастание роли розничных торговых предприятий местного значения - непосредственно обеспечивающих население основными продовольственными товарами повседневного спроса с минимальными затратами на посещение и обслуживание.[83,с.50-58]

Торговая деятельность в условиях рыночной экономики осуществляется на основе изучения конъюнктуры товарных рынков и использование их результатов при выборе ассортимента товаров и услуг. Особое внимание за последние годы уделяется развитию сервисного (послепродажного) обслуживания потребителей как формы конкурентной борьбы торговых предприятий за новые рынки сбыта и источника постоянных доходов. В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля. При этом розничная торговля осуществляет ряд функций: исследует конъюнктуру, сложившуюся на товарном рынке; определяет спрос и предложение на конкретные виды товаров; осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли; проводит отбор товаров, и сортировку при составлении требуемого ассортимента; осуществляет оплату товаров, принятых от поставщиков; проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров; устанавливает на них цены, оказывает поставщикам, потребителям транспортно-экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуги.

Развитие инфраструктуры розничной торговли идет в направлении создания эффективной конкурентной среды, где основополагающим элементом явится широкое видовое и типовое разнообразие предприятий, форм и методов розничной торговли. Широкое видовое разнообразие предприятий розничной торговли предполагает использование всего спектра как магазинных, так и внемагазинных видов торгового обслуживания.

В настоящее время, является типичным для всех малых торговых предприятий, стремление к сохранению или увеличению своих доходов через поддержание или повышение нормы прибыли, а не путем наращивания объемов и улучшения качества своей деятельности. В этом смысле поведение малых торговых фирм нисколько не отличается от поведения предприятий и фирм промышленности, строительства, транспорта, финансовой сферы и т.д. Главным стимулом малого предпринимательства в торговле является стремление получить прибыль, а все остальные мотивы - насыщение потребительского рынка товарами, услугами, содействие развитию рыночной экономики, создание новых рабочих мест, повышение эффективности производства разработка и освоение прогрессивных технологий - находятся на втором плане.

Торговля за период планово - распределительной экономики потеряла в нашей стране изначально свойственную ей роль катализатора структурных преобразований в различных отраслях народного хозяйства. При подавленном спросе, отсутствии здоровой конкуренции, деформированной структуре национального хозяйства, бездеятельности государственных структур и т.п., торговля не может быть иной, чем она есть сейчас. Первое и основополагающее, что необходимо понимать, говоря о малых торговых предприятиях, это то, что действительный рынок предполагает:

• совершенную организационную структуру управления;
• активное предложение товаров и услуг;
• постоянный опережающий «нажим» предложения на спрос;
• динамическое взаимодействие между спросом и предложением с целью развития первого, именно ради этого был создан весь арсенал маркетинга.

Но сегодняшний товарный рынок действует с деформированной структурой спроса, на что повлияли такие факторы, как:

• опережающий рост потребительских цен по сравнению с ростом денежных доходов населения;
• появление потребителей с очень высокими доходами от товарных и финансовых спекуляции, а также наличие значительной части теневой и криминальной экономики;
• ликвидация практически всех накоплений, т.е. отложенного спроса большей части населения в дореформенный период.[84,с.205]

Хотя остался в прошлом пресловутый дефицит товаров - переход к системе свободной циркуляции товаров не привел пока к формированию полноценного рынка товаров. Того рынка, который выступает необходимым условием экономического роста, повышением эффективности хозяйствования, функционирования инновационной экономики. Наш рынок сегодня - это рынок товаров низкого качества и крайне ограниченного ассортимента, рынок «челноков» и перекупщиков, рынок, на котором массовые неплатежи стали нормой поведения. Без возрождения спроса и одновременно активизации товарного предложения вряд ли можно рассчитывать и на существенное улучшение торговой деятельности. В России причинами, сдерживающими темпы развития малого предпринимательства в торговле, можно назвать:

• политическую и экономическую нестабильность:

- несовершенство законодательной и нормативно-правовой базы;

• неэффективность финансово-кредитной системы;
• недостаточное количество доступных технологий;
• трудности в получении необходимых помещений и оборудования;
• отсутствие доступа к необходимой информации, включая слабое представление о реальных потребностях рынка, а также экономической целесообразности организуемого бизнеса (неумение грамотно составить технико-экономическое обоснование и бизнес-планы, недостаточные маркетинговые проработки и т.п.);
• отсутствие у предпринимателей достаточного стартового капитала для налаживания бизнеса;
• беззащитность перед криминальными структурами;
• неотлаженность механизма государственной поддержки и наличие больших административных барьеров сопровождающихся коррупцией госчиновников;
• недостаточная подготовленность к работе в условиях рынка как руководителей, так и персонала;
• склонность контрагентов к нарушению взаимных обязательств.

Внутренние товарные рынки Российской Федерации функционируют в условиях огромных взаимных неплатежей. Это стало наиболее острой и трудноразрешимой экономической проблемой, оказывающей воздействие на все рыночные механизмы. Развитие полноценной системы государственного регулирования торговли возможно только на основе четкого формулирования ее идеологии, принципов и целей, долгосрочных перспектив функционирования, организационных и экономических параметров развития. Главным направлением стабилизации потребительского рынка должна явиться активная политика государства (в том числе и инвестиционная) по восстановлению и развитию конкурентоспособного отечественного производства товаров народного потребления. Инфраструктура товарных рынков должна обеспечивать взаимодействие и наличие "обратной связи" между производителями и потребителями, между спросом и предложением. Оттого, насколько эффективным является этот механизм, в значительной степени зависит эффективность функционирования рынка и всей экономики. [86,с.281 ]

Таким образом, эффективное и устойчивое развитие малых торговых предприятий, позитивные сдвиги в этой сфере хозяйственной деятельности всецело зависят от кропотливой работы по общему оздоровлению экономики и общественного климата в России и его регионах. Речь идет не о пассивно- выжидательной позиции, а о том, что меры по совершенствованию развития торговли должны осуществляться в русле организационно-экономической системы управления, государственной поддержки и социально-экономических преобразований.

Хотелось бы подчеркнуть, что основная специфика малого предпринимательства в торговле состоит в том, что для него региональные факторы, как правило, являются преобладающими по воздействию на процесс внедрения экономических методов поддержки. Также следует отметить и то, что государственную поддержку необходимо проводить не только по сектору экономики, но и с отраслевых позиций, так как в некоторых случаях те экономические методы поддержки, которые для одной отрасли могут быть положительными, для другой становятся отрицательными. Следовательно, недостаточная эффективность поддержки малого предпринимательства в торговле на федеральном и региональном уровнях и задачи адаптации этой отрасли к современным условиям российской экономики, требуют более глубокого теоретического исследования проблемы и разработки конкретных мероприятий по совершенствованию экономических методов поддержки, ибо отсутствие «нормальной» конкуренции, её разрушительное либо, напротив, слабое проявление - четкий индикатор явного неблагополучия на рынке, появления «перекосов» и больших диспропорций в его развитии.[32,с.39-45].

Это подтверждает потребительский рынок в Магаданской области. Институциональные преобразования в сфере потребительского рынка явились первыми в формировании многосекторного хозяйства как основы смешанной экономики. Именно в этой сфере негосударственный сектор занял первое место.

В настоящее время в Магаданской области сформировалось два основных канала реализации потребительских товаров: предприятия розничной торговли (с учетом общественного питания) и торговля на рынках. Рост удельного веса продажи через продовольственные, вещевые и смешанные рынки характеризуется неоднозначными результатами. С одной стороны, население имеет возможность приобрести товары по более низким ценам, с другой - растет вероятность приобретения товаров низкого качества без возможностей реализации потребителями своих прав по гарантийному обслуживанию, обмену и возврату некачественного товара.

В целях оптимизации товарного обеспечения региона и формирования конкурентной среды на региональном потребительском рынке необходимо обеспечить сочетание государственного и рыночного механизмов регулирования.

Это будет способствовать:

• повышению эффективности работы оптовых структур по группе товаров стратегического характера;
• усиление государственной поддержки завоза продукции и товаров в районы ограниченным сроком доставки грузов (северный завоз),
• создание оптимального правового режима для деятельности предприятий торговли всех форм собственности.

Для достижения сформулированных целей и задач необходимо осуществление следующих мероприятий:

-создание условий для повышения эффективности оптового звена в регионе и обеспечение резервного запаса товаров по стратегической группе товаров. Это позволит регулировать ценовую политику с учетом емкости рынка в целом и отдельных его сегментов, обеспечение населения.

• создание сети предприятий торговли, ориентированных на малоимущие группы потребителей;
• создание сети муниципальных предприятий, оказывающих социально- значимые услуги населению;
• усиление государственного контроля над профессиональным уровнем кадрового состава сферы торговли и услуг, качеством реализуемых товаров и культурой обслуживания населения;
• реализация плана мероприятий, обеспечивающих исполнение Федерального закона "О защите прав потребителей".

Поэтому создание условий для гарантированного бесперебойного снабжения населения продовольственными товарами и осуществления комплекса мер по социальной поддержке малоимущих слоев население вызывает необходимость решения следующих задач:

• обеспечение устойчивой системы формирования ресурсной составляющей регионального потребительского рынка продовольствия за счет рационального сочетания завозной и импортной сельскохозяйственной продукции с производством внутри региона;
• реализация социальных программ для населения с низкими доходами;
• создание резерва продовольствия в виде областного продовольственного фонда;
• поддержка местных сельскохозяйственных производителей;
• создание условий по совершенствованию организационного строения оптового продовольственного рынка;

Малый бизнес представляет собой тот сектор экономики, развитие которого может оказать едва ли не решающее воздействие на будущее торговли в регионе.

Ныне рынок региона представляет собой не самую благоприятную среду для деловых начинаний, однако искусство предпринимательства в том и состоит, чтобы использовать себе на пользу не только преимущества, но и трудности, превращать поражение в победу. Экономическая нестабильность увеличивает риск, она же повышает шансы того, кто умеет правильно оценить ситуацию, прогнозировать потери и прибыли, а это и есть конкретная среда. Сегодня именно конкурентоспособность малых предприятий может стать той питательной средой конкуренции, которая даст возможность поднять экономику в перспективе. [29,с. 103].

Так или иначе, развитие малого бизнеса играет свою положительную роль, активно содействуя увеличению числа собственников, формированию среднего класса, росту доли экономически активного населения и созданию новых рабочих мест, что в свою очередь усиливает конкуренцию.

В этих целях необходимо сделать построение административной иерархии в рамках предприятий, распределение полномочий и ответственности в соответствии квалификации и деловых качеств персонала. Выбрать наиболее выгодную и удобную систему оплаты труда персонала, использовать материальные и моральные поощрения. В обработке информации должна использоваться компьютерная техника.

Также, необходимо изменить принципы маркетинга, определяющих товарную политику, ценообразование, стратегию сбыта на основе специфических методов исследования рынка (сегментации рынка, изучения потребителей и конкурентов). Это позволит самим решить многие проблемы. За 10 лет реформ торговля эмпирическим путем искала гармонизации интересов производителя- посредника-потребителя.

Поэтому поддержка предпринимательства - это одно из важнейших направлений социально экономической политики Магаданской области Последовательное проведение целенаправленной, государственной поддержки может сделать их развитие успешным. При этом на первый план региональной политики выходят не только показатели экономической эффективности бизнеса, но и социально-политические критерии: сохранение населенных пунктов, обеспечение занятости населения.

Малые предприятия, оказывающие социально-значимые услуги, вправе претендовать на всестороннюю поддержку, (дотации, субсидии, госзаказы на малорентабельную, но социально-важную продукцию или услуги).

Для усиления конкуренции нужно наладить и использовать множество имущественных, финансовых, правовых механизмов. Важнейшими и эффективными инструментами государственных и негосударственных организаций по поддержке малого предпринимательства могут стать: аренда, лизинг. Быструю отдачу можно получить за счет приобретения в областную (муниципальную) собственность неиспользуемого технологического оборудования, машин, другого имущества для последующей передачи в аренду малым предприятиям. Перспективным направлением имущественной поддержки является создание малых высокоэффективных предприятий на базе неликвидных основных фондов предприятий-банкротов. Содействие в становлении региональных лизинговых компаний, а также в продвижении услуг лизинговых компаний других регионов России будет способствовать оснащению малых предприятий Магаданской области современным технологическим и коммуникационным оборудованием, имущественными комплексами, транспортными и другими средствами, необходимыми для развития их бизнеса.

Механизм управления социально-экономическими процессами в сфере торговли, в рамках которого выделяется комплекс предпринимательских, правовых, коммерческих отношений связан с функционированием и развитием малого бизнеса в условиях формирования рыночной экономики.

Малый бизнес рассматривается как любой экономический вид деятельности, приносящий доход его участникам за счет реализации товара и услуг, и осуществляемый в организационных формах малых предприятий. Предпринимательство, исторически выросшее из малого бизнеса, является более сложной формой малого бизнеса. На практике оно может осуществляться в любых масштабах, т.е. в рамках малого, среднего и крупного бизнеса.[69с.46-58]

Общими характеристиками малого бизнеса и малого предпринимательства являются:

• административная самостоятельность в принятии решений и персональная ответственность за их последствия и связанный с этим риск;
• экономическая свобода в выборе направлений и методов деятельности, в её организации и управлении;
• ориентация на достижение коммерческого успеха и получение прибыли;
• рыночно-конкурентный режим хозяйствования.

Во второй главе дипломной работы мы изучили социально-экономическую ситуацию в сфере торговли Магаданской области, проанализировали конкурентную среду в торговле региона, изложили основные конкурентные стратегии, а также нами были рассмотрены формы организации предпринимательской деятельности. На основе изученного и проанализированного материала, мы пришли к выводу, что экономическая ситуация в торговле Магаданской области неразрывно связана с развитием малого предпринимательства. Современные малые торговые предприятия сталкиваются сегодня с многочисленными трудностями, в связи с этим, мы считаем, что необходима действенная организационная структура системы региональной поддержки малого предпринимательства, которая будет заниматься разработкой и реализацией конкретных региональных программ поддержки малого предпринимательства. Эти и другие вопросы будут подробно рассмотрены в 3 главе.

3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ В МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ (НА ПРИМЕРЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА)

3.1. Принципы обеспечения благоприятного инвестиционного климата в сфере торговли

Становление рыночной экономики в Магаданской области, ее дальнейший подъем неразрывно связаны с развитием предпринимательства, в частности малого предпринимательства в торговле. Малое предпринимательство в торговле объективно существует и развивается как часть экономического пространства, особый сектор народного хозяйства региона, которое облегчает выход экономики региона из кризиса, оживляет деловую активность, придает необходимую гибкость механизму согласования спроса и предложения на рынке товаров и рабочей силы. Современные малые торговые предприятия сталкиваются сегодня с многочисленными трудностями, в том числе и с ограниченностью финансовых и материальных ресурсов, а также производственных мощностей.

Как никогда остра проблема инвестиций, необходимых для наращивания капитала малых торговых предприятий. В частности, налицо противоречие между необходимостью развития малого предприятия в торговле как важнейшего сектора экономики, совершенствования его технической базы с одной стороны, и недостаточными размерами капиталов малых торговых предприятий, нехваткой оборудования и помещений, материальных ресурсов, их низкой инвестиционной активности, с другой. В таких условиях одним из основных институциональных инвесторов становятся коммерческие банки, которые могут осуществлять инвестиции в двух направлениях финансирование инвестиционных проектов и приобретение ценных бумаг. Однако, этот источник привлечения заемных средств малопригоден для малых торговых предприятий в силу следующих причин.[84,с.205]

Во-первых, инвестиции, осуществляемые подобным способом, наиболее дорогостоящие в связи с уровнем ставки рефинансирования Центрального банка России.

Во-вторых, риск, связанный с любыми долгосрочными вложениями, а в условиях нестабильной экономики особенно, не мотивирует банки выдавать такие кредиты.

В-третьих, недостатком данной формы финансирования для малых торговых предприятий является трудность получения кредита, а для вновь создаваемых предприятий практическая невозможность доступа к банковским кредитам. На практике банк не выдает кредитов без твердых гарантий возврата, в качестве которых может выступать имущество предприятия (земля, здания и сооружения, машины, оборудования и др.). Очевидно, что большинство малых торговых предприятий не обладает ценным имуществом, которое банковские учреждения приняли бы в качестве гарантийного обеспечения. Таким образом, возможность финансирования инвестиций посредством банковского кредита, с одной стороны, достаточно осложнена процедурно, а с другой, - непривлекательна для предпринимателей.[26с.75-82].

Наиболее перспективным источником финансирования представляется лизинг как эффективный способ стимулирования инвестиционной активности, привлечения дополнительных вложений в развитие экономики региона, в том числе в развитие ее торговой сферы. Кредитование посредством лизинговых операций способствует также реализации инвестиционных проектов с нестандартным потоком финансовых платежей. Целесообразность применения лизинга в практике хозяйствования малых торговых предприятий определяется следующими основными моментами:

• использование лизинга дает малым торговым предприятиям реальные шансы реализовать перспективный план своего развития. Согласовав с лизингодателем полный комплект необходимого оборудования для осуществления общего плана развития, предприниматель может получить часть оборудования для первого этапа и, осуществляя в соответствии с договором лизинговые платежи, имеет гарантию своевременного получения оборудования для последующих этапов расширения своей деятельности;
  • инвестирование в форме имущества в отличие от денежного кредита снижает риск невозврата средств, так как за лизингодателем сохраняется право собственности на переданное имущество, которое в отличие от денег выступает в качестве залога и в случае ошибки в выборе лизингополучателя решать проблемы малых торговых предприятий позволит механизм лизингового кредитования. Главное его преимущество по сравнению с другими способами инвестирования в том, что предприниматель может начать собственное дело, имея лишь часть необходимых финансовых средств, объектами лизинговых операций в торговле является оборудование для магазинов, складов и т.д. [32, с.39-45].

Другой проблемой является подбор кадров. Опыт развития малых торговых фирм показывает, что специалистам и служащим недостает деловой квалификации, профессиональных знаний, опыта работы в предпринимательских структурах, умения трудиться в рискованных ситуациях рыночного хозяйства. Большинство руководителей малых предприятий торговли вышли и действуют на рынке, не имея необходимых знаний, не пройдя даже краткосрочного обучения на курсах и семинарах, что становится причиной банкротства большинства малых фирм в сфере торговли.

Инвестиционная и финансово-кредитная поддержка малого предпринимательства является центральной проблемой развития его приоритетных направлений в регионе.[135,с.79] Тем не менее, реально бюджетное финансирование запаздывает. В таких условиях, следует обратить внимание на изучение возможностей привлечения альтернативных источников финансирования программы поддержки малого предпринимательства.

В течение ближайших двух-трех лет будут складываться благоприятные условия в развитии бизнеса в сфере услуг. Повышение платежеспособности жителей области, занятых на крупных предприятиях и в бюджетной сфере, приведет к повышению спроса на бытовые услуги, что будет оказывать положительное влияние на развитие малого предпринимательства.

Малые предприятия, оказывающие социально-значимые услуги вправе претендовать на всестороннюю поддержку (дотации субсидии, госзаказы на малорентабельную, но социально-важную продукцию или услуги).

Поддержка проектов малых предприятий, имеющих особое социально- экономическое значение для области, но не всегда отвечающих критериям банковского коммерческого кредитования, вызывает большие сложности. Одним из направлений решения проблемы должна явиться адресная поддержка таких проектов.

Предполагается, что при выборе объектов для финансирования будут учитываться интересы смежных программ: экологических, занятости населения, развития туризма и других. Координация программ позволяет быстрее и с меньшими затратами достичь поставленных целей каждой из программ. Определены следующие направления (отрасли) для адресной поддержки:

• проекты в области сбора, переработки и утилизации бытовых и промышленных отходов;
• внедрение новых технологий и оборудования ресурсосбережения и энергосбережения;
• развитие инфраструктуры туризма;
• проекты малых предприятий в депрессивных зонах и населенных пунктах;
• поддержка малых предприятий в "Зонах экономического роста";
• создание малых предприятий при реструктуризации и диверсификации предприятий;
• развитие проектов малых предприятий в инновационной сфере и высоких технологиях;
• развитие народных промыслов и ремесел;
• сфера коммунальных, бытовых услуг и "челночный бизнес" (отработка механизмов микрокредитования и взаимокредитования, улучшение социально- бытовых условий).

Торговый маркетинг определяет правила организации торговой фирмы и ее поведения на рынке, а также порядок ее деятельности в условиях риска и неопределенности. Одна из общих закономерностей маркетинга и рынка в целом - закономерность конкурентного поведения: конкурентное поведение предусматривает определенную систему экономических отношений субъектов рыночного пространства.

Эта система отношений характеризуется проявлением различных сил: с одной стороны, сил противоборства, конкурентного соперничества и конкурентных преимуществ, а с другой стороны, сил, обусловленных достойным партнерством, формированием имиджа фирмы, выбором соответствующей конкурентной позиции и т.п.

Кроме этого, как уже отмечалось, выбор позиции фирмы на рынке, характерной для торгового маркетинга, имеет определенную целевую ориентацию, т.е. эта деятельность всегда направлена на достижение прибыли в ценностно-значимом для фирмы размере, что закономерно. Такая ситуация возникает постоянно и обусловлена определенной необходимостью. Эта закономерность и определяет выбор цели и фиксирует положение данной торговой фирмы в рыночном пространстве.[102,с.215]

Попытаемся раскрыть данную закономерность, рассмотрев оборот инвестиционных ресурсов торгового предприятия и выбор источников финансирования. Как известно, исходным моментом деятельности предприятия, имеющей замкнутые повторяющиеся циклы, является кругооборот фондов, который обычно рассматривается как движение стоимости инвестиционных ресурсов через сферы производства и обращения.

Для поддержания жизнедеятельности торговой фирмы на рынке необходимы финансовые ресурсы для возобновления основных фондов в целом и для каждого торгово-технологического цикла. Поскольку основным двигателем развития потенциала любой предпринимательской деятельности в сфере торгового бизнеса являются инвестиции (их структура и концептуальная линия их размещения) ясно, что спад или подъем активности в инвестиционной сфере является «лакмусовой бумажкой» для оценки основных тенденций в развитии торговли.

Третья важная закономерность торгового маркетинга - цикличность деловой активности, обусловленная, прежде всего законом спроса и предложения. Каждая из фаз активности в экономике и торговле сопровождается переливом капитала. Так, при наличии фазы спада производственной активности в экономике и угрозы банкротства происходит перелив капитала в сферу торгового бизнеса, учащаются валютные и спекулятивные операции. Это перемещение капитала оказывает серьезное влияние на структуру рынка, а следовательно, и на выбор предпринимателем позиции рынка. Наоборот, при потоке капитала в сферу производства из сферы потребления или спекулятивных операций происходит стабилизация рынка, и предприниматель может активно участвовать в его перестройке. Следовательно, инвестиционная политика и активизация механизма инвестиций становятся одним из главных факторов промышленного подъема и уже иной фазы развития торгового бизнеса.

Отмечая закономерность цикличности деловой активности, важно не только установить значимость инвестиций в повышении торгово-технологической активности, но и определить механизм, организационные, технико-экономические условия притока капитала в те сферы торгового бизнеса, которые позволят вывести экономику из кризиса. Наиболее гибкие схемы инвестиционных механизмов можно наблюдать в практике создания свободных экономических зон в мировом хозяйстве.[97,с. 140-158]

Результативность инвестиционного механизма во многом зависит от степени открытости рыночного пространства и уровня развития товарно-обменных отношений. Как следствие существует взаимосвязь инвестиционного механизма с налоговой политикой государства.[ 131,с .127]

Кроме этого, две последние закономерности находятся в той или иной зависимости от фаз деловой активности торговой фирмы и заставляют ее корректировать свое поведение на рынке с помощью экономических, организационно-финансовых, политических, социально-экономических механизмов.

Результативность инвестиций в свою очередь влияет на принятие приоритетных мер по поддержке малого предпринимательства.

3.2. Приоритетные направления поддержки малого предпринимательства в торговле Магаданской области.

Анализ состояния и организационно-экономической системы управления и поддержки малого предпринимательства в торговле показал, что чисто бюджетная схема финансирования мер государственной поддержки малого предпринимательства в торговле (в тех или иных модификациях этого финансирования) в принципе не в состоянии обеспечить требуемые финансовые потоки в необходимой мере. Тем не менее, полностью отказаться от идеи ее реализации в рамках региональной экономики было бы неоправданно. Причем, имеется в виду, прежде всего, необходимость государственных гарантий для прочих институтов финансово-кредитной системы, так как малые торговые предприятия не в состоянии предоставить в настоящее время даже минимума требуемых гарантий. Создание системы государственной поддержки малого предпринимательства, в том числе в торговле, и формирование ее действенной структуры, инвестиционного потенциала, в этой связи может быть реализовано:[140,с.174]

• системой органов государственной власти республики, и области путем оказания финансовой поддержки и выработки единой финансовой политики, принятия согласованных решений;
• фондом поддержки предпринимательства и развития конкуренции, создания действенной организационной структуры управления по всей области;
• разработкой региональных и муниципальных программ с указанием торговли в числе приоритетных отраслей народного хозяйства области.

Целью данной программы должно быть реальное повышение уровня жизни населения. Эта цель должна быть достигнута за счет создания условий для полного раскрытия способностей людей, стимулирование в них стремления вложить силы в перспективное, нужное для данной сферы направление деятельности.

Исходя из вышеизложенного, автор считает, что необходима действенная организационная структура системы региональной поддержки малого предпринимательства (Табл. № 3),

Табл. № 3. Предлагаемая структура системы региональной поддержки малого предпринимательства.

которая должна включать общественный совет по экономическим и социальным вопросам при губернаторе как постоянно действующий коллегиальный орган, содействующий созданию в области благоприятной экономической среды для предпринимателей и инвесторов; Фонд поддержки предпринимательства и развития конкуренции, оказывающий помощь отдельным субъектам предпринимательства в целях кредитно- финансовой поддержки проектов в приоритетных для области направлениях деятельности.

Малое предпринимательство нельзя рассматривать в отрыве от крупных предприятий, так как одно является условием существования другого, в частности то, что касается торговли. Фонд поддержки предпринимательства должен содействовать реализации продукции собственного производства малыми торговыми предприятиями области, а также для упорядочения платежных и расчетных отношений между хозяйствующими субъектами. Предлагаемый экспертный совет должен иметь независимый статус и высокий управленческий рейтинг для того, чтобы его решения имели реальное воплощение.

Для обеспечения эффективного функционирования предлагаемого совета, в его состав необходимо ввести руководителей налоговой инспекции, налоговой полиции, Госкомитета по статистике, торгово-промышленной палаты, областного центра занятости населения, фонда имущества, территориального управления министерства по антимонопольной политике, Центра стандартизации, метрологии и сертификации, областной торговой инспекции, страховых компаний, МВД и прокуратуры, управления юстиции, комитета по торговле и т.д. Такое представительство в Совете поможет объединить все основные региональные институты в оказании действенной поддержки в осуществлении комплексных мер стимулирования развития малого предпринимательства, ускорения реализации принимаемых совместных решений.

Торгово-промышленная палата на сегодняшний день участвует в разработке и осуществлении поддержки малого предпринимательства. Поэтому мы считаем целесообразным создать в структуре торгово-промышленной палаты отдел по связям с малыми предприятиями региона, а также ввести в состав правления торгово-промышленной палаты представителей малого предпринимательства.

Согласно предложенной структуре поддержки малого предпринимательства главным ответственным исполнителем в нем является Фонд поддержки предпринимательства и развития конкуренции и его представительство в городах и районах области. Учредителями Фонда поддержки предпринимательства и развития конкуренции могут быть предприятия любой формы собственности. Нами предлагается примерная структура областного Фонда поддержки предпринимательства и развития

конкуренции.

Табл. № 4. Распределение функций между органами управления и реализации программы.

Функции управления реализацией программы	Органы управления реализацией программы
	Координационный совет	Руководитель программы	Руководитель подпрограммы	ОИР	ИАС
Планирование выполнения мероприятий программы			Выдача заданий, утверждение	Исполнение	Запрос планов
Организация выполнения мероприятий программы				Исполнение
Контроль хода выполнения мероприятий программы		Запрос на корректировку	Запрос на корректировку	Отчет о ходе работ. Запрос на корректировку	Запрос данных, информирование
Анализ состояния работ по программе	Анализ состояния работ по программе
Выработка решений, не требующих изменения ключевых параметров программы		Выработка решений, задание на корректировку	Выработка решений, задание на корректировку	Выработка решений	Доведение решений до исполнителей
Подготовка решений для принятия их органом власти, утвердившим программу	Подготовка решений по корректировке программы	Передача проекта решения и его представление
Отчет о ходе работ по программе утвердившему ее органу власти	Обсуждение отчета	Утверждение и представление отчета	Подготовка отчета	Подготовка отчета	Подготовка общего отчета
Запрос статистической информации состояния МТП		Утверждение запроса			Подготовка и передача запроса
Анализ состояния МТП - оценка результатов программы		Анализ данных			Обработка статистической информации, передача информации руководителям

Для осуществления возложенных на него функций необходимы такие структурные подразделения как Межрегиональный маркетинговый центр, финансовый отдел, служба связи с малыми предприятиями области, региональная лизинговая компания, региональное агентство поддержки малого предпринимательства. В Межрегиональный маркетинговый центр должны войти подразделения и ответственные специалисты в области исследования рынка и стратегического планирования международных связей и сотрудничества, региональной информационной системы.

Финансовый отдел должен заниматься предоставлением денежных средств согласно бизнес-планам, осуществлять контроль над деятельностью Фонда поддержки предпринимательства и развития конкуренции в области. Лизинговая компания должна разрабатывать схему инвестирования малых предприятий по отраслям экономики. В консалтинговую службу должны войти специалисты, способные оказывать квалифицированные услуги малым предприятиям в различных отраслях экономики, в том числе и торговли по вопросам: юридическим, аудита и бухгалтерии, менеджмента, финансов и т.д. Учитывая необходимость тесного контакта Фонда поддержки предпринимательства и развития конкуренции с малыми предприятиями, защите их прав и продвижении интересов, и очевидна целесообразность наличия специализированного подразделения, ответственного за осуществление связей с малыми предприятиями области по их отраслевой принадлежности.

Анализ показал, что серьезное отставание развития малых торговых предприятий в районах области, изоляция во многом связана с отсутствием региональных институтов поддержки этой отрасли на местах. Исходя из этого, мы предлагаем открыть филиалы Фонда поддержки предпринимательства и развития конкуренции в городах и районах региона, где особое внимание будет уделяться отраслевому подходу. Учитывая большие размеры территории региона, можно обойтись небольшой численностью работников районных фондов. Главное, на наш взгляд, чтобы в этих филиалах были специалисты, способные оказывать приоритетные услуги предпринимателям на местах, занимающихся в том числе и торговлей.

В Магаданской области изменения результативности малого предпринимательства в сфере торговли, его структуры и потенциала могут происходить, если для этого существуют необходимые, условия. Все меры поддержки малых торговых предприятий своим непосредственным результатом имеют изменение условий создания, функционирования и развития. Иначе говоря, они делают внешнюю среду их деятельности более благоприятной. Но, чтобы выбор комплекса мер поддержки был рациональным, необходимо определить, какие условия среды оказывают негативное влияние на процессы в малых торговых предприятиях. После оценки условий среды малых торговых предприятий мы считаем необходимым дать содержательную характеристику состояния этих условий и предложить в регионе направления и формы его поддержки.

Правовое регулирование всей деятельности малых торговых предприятий должно быть разнесено на три уровня власти: федеральная власть (первый уровень государственной власти), региональная власть - субъекты РФ (второй уровень государственной власти), местная (муниципальная) власть (местное самоуправление). Юридические инструменты (законодательные и иные нормативно-правовые акты) должны учитывать внутренне присущие каждой организации черты, включая характерные только для субъектов малого предпринимательства. В особенности, должен быть учтен жизненный цикл малого торгового предприятия. Укрупнено можно выделить три этапа жизненного цикла: этап рождения и становления, этап функционирования на рынке, этап угасания или перехода в иное качество.[73,с.427]

Этап рождения и становления малой торговой фирмы начинается с того момента, как в голове будущего предпринимателя возникает коммерческая идея. Государство должно создать максимально облегченные юридические условия входа потенциального предпринимателя на рынок (консультация и иная помощь в подготовке учредительных документов, заявительный, уведомительный порядок регистрации, невысокие регистрационные сборы, информационная и консультационная поддержка, получение разрешений на право торговли в определенном месте). То есть должен быть разработан регистрационный механизм малой торговой фирмы и упрощение процесса прекращения его деятельности. Самый начальный период деятельности (от трех месяцев до полугода) также входит в эту стадию - новое предприятие ищет контрагентов, выходит на рынок. Никаких доходов (даже минимальных) предприятие зачастую не имеет.

Таким образом, в целом для разработки региональной программы малого предпринимательства необходимо четко сформулировать действительно приоритетные направления социально - экономического развития региона, при этом определяя наиболее эффективные и высокодоходные сферы вложения финансовых ресурсов. По нашему мнению, использование предлагаемых мероприятий будет непосредственно способствовать оздоровлению социально - экономического положения региона, снижению отраслевых территориальных диспропорций развития малого предпринимательства.

Вышеизложенное подтверждает актуальность проблемы поиска наиболее эффективных экономических методов поддержки малого предпринимательства в сфере торговли. Таким методом, по нашему мнению, является инвестиционная поддержка на основе финансового лизинга. Конкуренция на предприятиях торговли усиливается, когда увеличиваются оборотные средства, ускоряется их оборачиваемость.[147,с. 10-20]

К основным направлениям финансовой и организационной стратегии программы поддержки предпринимательства и развития конкуренции относятся: привлечение и эффективное использование финансовых ресурсов для реализации целевых программ, проектов и мероприятий по демонополизации экономики создание новых рабочих мест и др.

Для осуществления задач, стоящих перед программой поддержки предпринимательства, необходимо:

• предоставлять финансовую помощь на возмездной и безвозмездной основе при осуществлении программ демонополизации, разукрупнении монопольных экономических структур и отдельных предприятий, перепрограммировании производства с целью развития конкуренции и насыщения товарных рынков с соблюдением требований действующего законодательства, выступать залогодателем, поручителем, гарантом по обязательствам предприятий;
• контролировать целевое использование финансовых средств;
• финансировать мероприятия по подготовке и повышению квалификации кадров;
• организовывать конкурсы, выставки, аукционы, лотереи, совершать операции с уцененными бумагами в порядке, установленном действующим законодательством и т.д. [143,с.632]

Заключение.

На современном этапе развития отечественной экономики достижение успехов той или иной организацией связано с постоянным поддержанием высокого уровня конкурентоспособности, который обеспечивается эффективной производственно-хозяйственной деятельностью, устойчивым финансовым состоянием, постоянным опережением конкурентов во всех сферах деятельности. В настоящее время поле конкуренции для российских торговых компаний значительно расширилось. Наблюдается количественное и качественное усложнение конкурентной среды торговли, повышение уровня и интенсивности конкуренции. С расширением возможностей для роста инвестиций в отечественной экономике и постепенным развитием инвестиционной сферы, возрастает необходимость формирования и развития конкурентного потенциала торговых предприятий как важнейшего условия эффективности их функционирования.

В дипломной работе обобщены научные и практические результаты, полученные автором в ходе выполнения работы по анализу конкуренции отрасли торговли в Магаданской области. Они основаны на комплексном исследовании, которое включает в себя все этапы решения поставленных задач от разработки теоретических и методических основ до практических рекомендаций и внедрения.

По результатам исследования сформулированы общие результаты нашей работы:

В первой главе нами были изучены теоретические основы конкуренции, уточнена сущность понятий «конкуренция», «конкурентная среда», «конкурентные преимущества», «конкурентное позиционирование», «конкурентная стратегия», изложен опыт становления конкурентных отношений в торговле зарубежных и отечественных учёных, а также рассмотрены концептуальные подходы к формированию рыночной конкурентной среды в регионе.

Во второй главе дипломной работы мы изучили социально-экономическую ситуацию в сфере торговли Магаданской области, проанализировали конкурентную среду в торговле региона, изложили основные конкурентные стратегии, а также нами были рассмотрены формы организации предпринимательской деятельности.

Экономика страны и регионов выходит из кризиса. Растут доходы населения, что влияет на рост потребительского спроса. Торговая сфера, отвечая на потребности населения должна наращивать объемы торговли, расширять ассортимент товаров, проявлять гибкую политику цен, совершенствовать и развивать формы и методы обслуживания покупателей, что в свою очередь повлияет на перспективы развития и повышения уровня конкурентоспособности торговли и малого предпринимательства в регионе. Более подробно данные вопросы рассмотрены в третьей главе.

Список литературы:

1. Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения: Учебник. - М.: Юрист, 2009. – 304 с.
2. Баженов Ю.К. Малое предпринимательство: практическое руководство по организации и ведению малого бизнеса. -М.: Центр "Маркетинг", 2010. - 103с.
3. Батчиков С., Петров Ю. Корпоративный сектор в переходной российской экономике //Российский экономический журнал. -2010.-№8-С. 12-20.
4. Божко О.В., Лазарев В.В. Разгосударствление предприятий и рынок /Под ред. А.П. Куликова. - М.: Финансы и статистика, ЮНИТИ, 2009-57с.
5. Брагин Л.А., Торговое дело // ИНФРА-М. 2010г. - 550с.
6. Буянкина А.Н. Малый бизнес: государственное регулирование. -М.:РАГС, 2009-277с.
7. Варламова А. Конкуренция //РИСК.- 2010- №10-12- С.76-79.
8. Гайгер JI.Г. Макроэкономическая теория и переходная экономика. -М.: Инфра-М., 2010- 115с.
9. Гелхорн Э., Ковачич В.Е. Антитрестовское законодательство и экономика: Пер. с английский язык. -М.: Международный институт права, 2009.-375с.
10. Городецкий А.Е., Павленко Ю.Г., Задирако И.Н., Демонополизация и развитие конкуренции в российской экономии //Вопросы экономики. - 2010- №12- С.48-57.
11. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательства: Учебное пособие. -М.: СОФМТ, 2010 - 496с.
12. Доклад о развитии конкуренции на товарных рынках Российской Федерации. -М: ГКАП России, 2011-171 с.
13. Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. -Тольятти: Дока - Пресс, 2010.- 231с.
14. Евсеенко А.В., Некрасовский К.В. Управление конкуренцией при формировании рыночной экономики//ЭКО.- 2009.-№9.- С. 15-30.
15. Игнатов В.Г., Бородина О.Ю. Органы власти и поддержка малого бизнеса. - М.: Приор, 2010.- 156с.
16. Кормнов Ю. Ориентация экономики на конкурентоспособность //Экономист- 2010.-№ 1 .-С.З 8-48.
17. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с английский язык. /Общ. ред. и вступительная статья Е.М. Пеньковой. -М.: Прогресс, 2009-736с.
18. Коуз Р. Фирма, рынок и право: Пер. с англ.-М.: Дело, 2009.- 427с.
19. Куликов Г. Факторы мирохозяйственной конкурентоспособности японской экономики //Российский экономический журнал.-2009.-№1.-С.77-81.
20. Липсиц И.В., Вигдорчик Е.А., Кашин В.К. Конкурентоспособность российской промышленности //ЭКО.- 2010.-№5.- С.75-85.
21. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс. Т.1: Пер. с англ. -М.:Республика, 2009.-399с.
22. Маликов О.И. Монополия и конкуренция: типы рыночных структур //Экономическая теория и политика: Учебно-методические материалы.-М., 2009.-С.62-85.
23. Международные экономические отношения: Учебник для вузов / под ред. В.Е. Рыбалкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 605 с.
24. Мировая экономика: Учебник / под ред. А.С. Булатова. – М.: Юрист, 2010. – 734 с.
25. Мишин А. Инвестиционная поддержка малого бизнеса //Российский экономический журнал.- 2009.- №5.- С.61-70.
26. Монополизм и антимонопольная политика /Барышева А.В., Сухотин Ю.В., Богачев Ю.В. и др. -М: Наука, 2009,- 240с.
27. Нестерович Н., Тимонов А. Посреднические структуры. Конкуренция и естественный отбор //РИСК,- 2008- №10-12.- С. 10-17.
28. О развитии малого и среднего предпринимательства: Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 года № 209 – ФЗ
29. О защите прав потребителей: Закон Российской Федерации //Российская газета. - 23 ноября 2009 г..
30. Ордовер Д., Питтман Р. Конкурентная политика для естественных монополий //Журнал для акционеров.- 2010.-№1.- С.33-36.
31. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент / Под ред. В.М. Власовой. -М.: Финансы и статистика, 2009.- 496с.
32. Потапов А. Ограничение конкуренции запрещается // Журнал для акционеров.- 2009.-№1.-С.40-42.
33. Предпринимательство. -М.: Полиэкс, 2009.- 110с.
34. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 2010.- 472с.
35. Россия в цифрах: Краткий стат. сб./ Госкомстат России. -М.: Финансы и статистика, 2010.- 400с.
36. Смирнова Е.В. Рейтинг конкурентоспособности стран мира в 2007 году. // Внешнеэкономический бюллетень, 2010. – №5. – С. 3-9.
37. Смит А. Исследования о природе и причинах богатства народов. -М.: Изд- во соц.-экон. литературы, 2009.- 332с.
38. Современная экономика: Учебное пособие /Под ред. Мамедова О.Ю.: Феникс, 2010.- 608с.
39. Спиридонов Н.А. Мировая экономика: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 256 с.
40. Стародубовская И.В. От монополизма к конкуренции. -М.: экономика,2010.- 174с. ПО.
41. Тотьев К.Ю. Конкуренция и монополия. Правовые аспекты регулирования: Учебное пособие. -М.: Юрист, 2010.- 246с.
42. Уткин Э.А. Новые финансовые инструменты рынка. -М.: Журнал "Дебет- Кредит", 2009- 112с.
43. Учебник по основам экономической теории (экономика) /Камаев В.Д., Семенов B.C., Сорокин Д.Е., Стрельников Ф.Ф. и др. -М.-.ВЛАДОС, 2010- 384.
44. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. экономика: Пер. с англ. -М.:ДелоЛТД, 2010-864с.
45. Хашукаев С.Ф. Малый бизнес и маркетинг в системе рыночной экономики РФ. -М., Луч, 2010,-109с.
46. Хашукаев С.Ф. Рынок, конкуренция, максимилизация прибыли, -М., Агент, 2009-290с.
47. Чалая Т.П. Собственность и конкуренция как экономические основы рынка //Рынок и современная экономика. Кишинев, 2009.-С.27-44.
48. ЧекмареваЕ.Н. Лизинговый бизнес. -М.: Экономика, 2009. 127с.
49. Шкурский А., Шумаев В. Состояние товарных рынков //Экономист- 2010.- №10.-С. 17-23.
50. Шулус А. Субъекты малого предпринимательства и система его государственной поддержки //Российский экономический журнал- 2011- №5-6-С.65-76.
51. Экономика: Учебник /Под ред. А.С. Булатова. -М.: Изд-во БЕК, 2011.-632с.
52. Юданов А.Ю. конкуренция: теория и практика. -М: Изд-во АКАЛИС, 2010. -272с.
53. Яковлев А. Макроэкономические сдвиги и развитие конкуренции в российской экономике //ЭКО,- 2009.- №3.-С.99-115.

148

1

1

Конкурентный анализ отрасли (торговля) на примере Магаданской области