Практическое исследование в МОУ СОШ № 2 р. п. Екатериновка Екатериновского района

Содержание

Введение………………………………..……………………………..…………. 3

Глава 1. Институт социальной работы в системе образования: теоретический аспект……………………………….…………………………. 1.1. Понятийный аппарат………………………….………………….

1.2 Нормативно-Правовые основы

Исторический аспект организации социальной работы в

образовательных учреждениях…………………….………………. 21

1.3. Нормативно-правовые акты, как основа социальной работы в

системе образования……………………………………………… 27

1.4. Сущностная характеристика социальной работы

в системе образования………………………………...……………. 31

Глава 2. Практическое исследование в МОУ СОШ № 2 р. п. Екатериновка Екатериновского района…...………………………………………………………..

2.1. Стратегия и тактика проведения исследования …………………… 46

2.2Анализ и интерпретация полученных данных ……………………… 65

2.3. Программа деятельности специалиста по социальной работе

В общеобразовательной школе…………...……………… 72

Заключение……………………………………………………………. 78

Список литературы……………………………………..…………… 81

Приложения………………………………………………...…………. 86

Введение

Актуальность исследования. Происходящие на сегодняшний день в России политические и экономические перемены усложнили функционирование основных социальных институтов общества, в том числе, и системы образования. Нестабильность последних лет привела к ослаблению интереса педагогов и родителей ко всему происходящему, а главное, к воспитанию подрастающего поколения. Между тем, проблемы детей, требуют пристального внимания. В этих сложных условиях актуализируются проблемы, связанные с социальной помощью, поддержкой, реабилитацией как отдельного ребенка, обучающегося в учреждении системы образования, так и его семьи. Ученик сегодня нуждается в квалифицированной социальной помощи и поддержке, что вызывает настоятельную потребность в профессиональных кадрах - специалистах социальной работы.

Социальная работа в системе образования - важнейшая составная часть пространства социальной работы. Социальная работа в этой сфере как самостоятельное направление деятельности только начинает складываться, активизируется процесс внедрения социальных работников в данную сферу на всех ее уровнях. Образование выполняет очень важную функцию - развитие личности, включая ее социализацию, а также духовно-нравственное и художественное развитие, осуществляет подготовку квалифицированной рабочей силы для обеспечения материальных и духовных потребностей общества.

Образование связано со всеми сферами общественной жизни. Реализуется эта связь непосредственно через личность, включенную в экономические, политические, духовные, иные социальные связи. Если различные сферы и отрасли хозяйства производят определенную материальную и духовную продукцию, а также услуги для человека, то система образования «производит» самого человека, воздействуя на его интеллектуальное, нравственное, эстетическое и физическое развитие. Это определяет ведущую социальную функцию образования - гуманистическую [20].

Однако в последние годы в деятельности учреждений образования наблюдается ослабление воспитательных функций за счет усиления образовательных акцентов. В работе с детьми на первое место ставятся задачи обучения специальным знаниям и навыкам, способствующим освоению детьми жизненного опыта. Задачи воспитания социальной же активности осуществляются не на научно-практическом уровне, а на эмпирическом. Поэтому педагоги при реализации образовательных программ испытывают значительные трудности не только в постановке воспитательных целей и задач, но и в организации их осуществления.

Степень научной разработанности проблемы: нашла своё отражение в научных работах, публикациях в научной справочной и учебной литературе.

Начало теоретическому осмыслению проблем воспитания в образовании положено в трудах П.П. Блонского, Н.К. Крупской, А.В. Луначарского, А.С.Макаренко, Е.Н. Медынского, В.А. Сухомлинского, С.Т. Шацкого, К.Д.Ушинского и др.

Изучением данной темы занимались следующие ученые:

• вопросами социальной защиты: С.И Григорьев, Г.П Медведева, М.В Фирсов;
• вопросами социальной работы: Л.Д. Павленок;
• вопросами взаимодействия учреждений : А Бруднов, Г.П Медведева, С.Н Слободина и др.

Особое значение для нас имеют исследования, выполненные в рамках научной школы П.П Блонского: исследование специфики развития профессионализма педагога (Т Лодкина, И Клемантович); обоснование взаимосвязи продуктивного обучения (А.А Реан, Л.Н Ходунова); формирование готовности социального работника к работе с детскими общественными организациями (А.М Столяренко); реализация духовного воспитания детей в учреждении образования (Л.Н. Ходунова, Н.В Мартишина); научно-методическое обеспечение деятельности учреждения образования (В.А Романова, Е.Н Медынский); историческими фактами (С.Ф Егоров, А.И Пискунов, И.Я Фроянов).

Наряду с российскими авторами использовались литературные источники зарубежных авторов (Реан, Рубинштейн, Маслоу). Кроме названных источников для написания курсовой работы использовались нормативно-правовые акты международного, федерального и регионального значения.

Объект исследования – учреждения системы образования.

Предмет исследования – формы, содержание, методы и технологии социальной работы в образовательных учреждениях и ее роль в решении проблем учащихся, педагогов и родителей.

Цель исследования – теоретическое и практическое изучение деятельности социального работника в образовательном учреждении, а также разработка и апробация программы социальной работы с детьми и семьями, нуждающимися в социальной помощи.

Основными задачами являются следующие:

1. Рассмотреть категориальный аппарат данной темы.
2. Изучить нормативно – правовую базу учреждений системы образования.
3. Проанализировать и описать социальную работу, проводимую в МОУ СОШ № 2 п. Екатериновка.
4. Провести практическое исследование и разработать программу социальной работы в образовательном учреждении.
5. Осуществить апробацию программы социальной работы в школе и оценить достигнутые результаты.

Гипотеза исследования. Сфера образования отличается от других отраслей включением в образовательный процесс всех социальных слоев и групп на таком жизненном этапе, когда формируются базовые личностные характеристики и ценностно-мотивационные структуры личности. Формирование адаптивных качеств личности возможно при создании определенных условий, обеспечить которые во многом могут образовательные учреждения. Социальная работа в системе образования может стать более эффективной, если будут разработаны новые стратегии социальной политики, аспекты социальной защиты, технологии социальной работы, прежде всего, через профессиональную подготовленность и активную занятость социальных работников. Все это может стать реальной основой преодоления социальной незащищенности детей и их семей и способствовать устойчивости их социального статуса.

Методы исследования:

• контент-анализ документов (исторических, правовых, документов по социальной защите детей, газетных и журнальных публикаций);
• групповая работа со школьниками вне занятий;
• игровые уроки, социальные опытные тренинги в процессе занятий;
• работа с родителями;
• консультирование;
• метод свободного интервью;
• анкетирование по авторской программе;
• научное обоснование, сопровождение и оценивание.

Методологической основой дипломной работы является комплексно-ориентированный подход, в соответствии с которым на процесс социального становления человека, формирование его личности влияют разнообразные социальные факторы, под воздействием которых в отдельных случаях могут сформироваться неадекватные данному обществу социальные качества личности, приводящие в последующем к разного рода социальным конфликтам. Исходя из этого, процесс социальной работы в сфере образования является первостепенным, что позволяет рассматривать учреждения образования как базу для осуществления работы с отдельными категориями клиентов. Один из принципов организации социальной работы согласно этой модели заключается в том, что социальные услуги должны быть ориентированны на учет индивидуальной социальной ситуации в которой оказался сам ученик или его семья. Такой подход нашёл отражение в трудах о деятельностной природе развития личности (С.В Дронов, Г.В Залевский, Д.А. Леонтьев, А. Маслоу, Р.С Немов, Л.С. Рубинштейн, Д.Я Райгородский,); концептуальные положения о развитии личности в образовании (В.Г Бочарова, А.К. Бруднов,М.Н Руткевич, А.И Щетинская); теории формирования всесторонне развитой личности, разработанной классиками отечественной педагогики (П.П. Блонский, Н.К. Крупская, П.Ф. Лесгафт, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский, С.Т. Шацкий); идея социально-педагогической поддержки ребенка (М.П Гурьянова, Д.А Леонтьев, А.А Реан, Л.Н Ходунова); исследования в области развития уровня профессионализма педагога (В.Г Бочарова, М.А Галагузова, И Клемантович, Т. Лодкина, Н.В Мартишина, Г.П Медведева, В.А Сухомлинский, Л.А Тарасова, Е.И Холостова); психолого-педагогические теории личностной ориентированности и дифференциации в воспитательном процессе (А.А Карелина, д.я Райгородский, А.А Крылов);

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в ходе исследования были получены результаты, способствующие более четким представлениям о профессиональной компетенции лиц, непосредственно занятых социальной работой в сфере образования, определены формы, содержание, методы и технологии социальной работы в образовательных учреждениях и их роль в решении проблем учащихся, педагогов и родителей, разработана программа адаптации детей в социальное общество путем предметно-практической деятельности (анкетирования, бесед, слушания докладов и лекций) соответственно специфике учреждения образования;

Практическая значимость дипломной работы состоит в возможности использования результатов разработки и апробации программы социальной работы в системе образования для оптимизации процесса оказания социальной помощи учащимся и их семьям, испытывающим социальные трудности.

Научная новизна дипломной работы состоит в следующем:

• по-новому раскрыты социальные проблемы детей и их семей - прежде всего, социально-бытовая материальная помощь, обеспечение жизненных потребностей и решение сегодняшних проблем;
• впервые анализируется проблематика социальной работы с целью построения единой организационной системы;
• по-новому определены стратегии социальной работы в сфере образования на примере конкретной школы.

Структура дипломной работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения. Вся работа иллюстрирована схемами, таблицами, диаграммами.

Глава 1. Институт социальной работы в системе образования: теоретический аспект.

1. Понятийный аппарат исследования.

Социальная работа принадлежит к профессиям, которые возникли и утверждаются с целью удовлетворения насущных потребностей общества и его граждан. Она призвана создавать необходимые условия не только для социального обеспечения отдельных индивидов, групп, обществ, но и для развития их возможности выстраивать свою жизнь, мобилизовывать внутренние ресурсы для преодоления жизненных кризисов. Современная практическая социальная работа развивается на основе научно обоснованных подходов, принципы которых начали формироваться в начале XX в., и нуждается в надлежащей профессиональной подготовке.

Для получения результата анализа проблемного поля исследования социальной работы в сфере образования, необходимо дифференцировать категории теоретического исследования и дать основные понятия определениям, фигурирующим в социальной науке.

Социальный (от лат. socialis — общественный) — означает «связанный с жизнью и отношениями людей в обществе». Поэтому социальная служба должна быть ориентирована на решение проблем социализации человека, его воспитания, защиты его прав, помощь в разрешении проблем самореализации в среде жизнедеятельности [58].

Социализация - исторически обусловленный, осуществляемый в деятельности и общении (в том числе в сфере образования, обучения и воспитания) процесс и результат усвоения и активного воспроизводства индивидом социального опыта, образцов поведения, социальных норм и ценностей, необходимых для успешной жизнедеятельности в данном обществе; процесс становления личности [24].

Социальная работа – это деятельность по оказанию помощи индивидам, семьям, группам в реализации их социальных прав и компенсации физических, психических, интеллектуальных, социальных и иных недостатков, препятствующих полноценному социальному функционированию [62].

В широком смысле социальная работа определяется как «специфический вид деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц». Иными словами, данное определение представляет социальную работу не только как профессиональную деятельность социальных служб, но и как волонтёрскую практику, направленную на содействие решению как социальных, так и личностных проблем клиента.

Социальная работа – это профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам в преодолении личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции, реабилитации и адаптации человека в социуме.

Социальная коррекция – деятельность социального субъекта по исправлению тех особенностей психологического, педагогического, социального плана, которые не соответствуют принятым в обществе моделям и стандартам.

Социальная реабилитация – система мер, направленная на восстановление у человека социального опыта.

Социальная адаптация - система мероприятий, направленных на приспособление гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, к принятым в обществе правилам и нормам поведения, окружающей его среде жизнедеятельности

Социальная реабилитация ребенка – мероприятия по восстановлению утраченных ребенком социальных связей и функций, восполнению среды жизнеобеспечения, усилению заботы о нем.

Таким образом социальная работа входит в число видов социальной деятельности (работа с людьми), направленной на оказание помощи людям в трудных ситуациях [62].

Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью; сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно [53].

Проблема развития социальной работы в России очень актуальна. Официально профессия "социальный работник школы" появилась в нашей стране лишь около десяти лет назад.

Социальные службы - предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица [53].

Социальная услуга – действия социальной службы, заключающееся в оказании социальной помощи клиенту для преодоления им трудной жизненной ситуации [62].

Социальное обслуживание – деятельность социальных служб, направленная на предоставление социальных услуг, осуществление социальной реабилитации и адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации [62].

Социальный работник по предмету труда относится к типу - "человек-человек"; по характеру труда является профессией творческого класса. Назначение профессии: оказание помощи и поддержки нуждающимся гражданам (детям-сиротам, инвалидам, многодетным матерям, одиноким престарелым людям, страдающим от алкоголизма и наркомании и т.д.).

Социальные работники занимаются изучением личности и ее окружения, составляют рекомендации по консультативно-коррекционной работе, осуществляют деятельность по реабилитации и реадаптации людей, имеющих отклонение от нормы в физическом, психическом и социальном развитии; оказывают помощь в реализации прав и свобод личности;

Профессиональная деятельность, прежде всего, подразумевает анализ, сравнение и интерпритацию данных, предложение новых решений, координацию работ, согласование действий.

Сфера образования - Система структурированных учреждений, которая включает ряд звеньев: систему дошкольного воспитания, общеобразовательную школу, профессионально-техническое образование, среднее специальное образование, высшее образование, послевузовское образование, систему повышения квалификации и переподготовки кадров, образование по интересам [18].

Система образования отвечает за воспроизводство профессионально-образовательного состава населения. Формирование личности — один из жизненно важных интересов системы образования, поэтому обязательным ее компонентом являются правовые нормы и человеческие ценности, которые диктуют направление развития в данном обществе.

Образовательным называется учреждение, осуществляющее образовательный процесс, т. е. реализующее одну или несколько образовательных программ и (или), обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников [61].

Образование в России строится как целенаправленная динамическая социально – педагогическая система, постоянно совершенствуемая с развитием общества. Она представляет собой взаимосвязанное сочетание:

• системы преемственных образовательных программ и государственных стандартов различного уровня и ориентации;
• сети реализующих их образовательных учреждений различных организационно – правовых форм, типов, видов.
• системы органов управления образованием и подведомственных им учреждений и предприятий [37].

Система образования — социальный институт, имеющий свою специфику в профессиональной структуре образовательного комплекса, своеобразную социально-культурологическую предысторию, свою логику развития. Всякая попытка растворить или подчинить ее другим системам образования ничего не приносит, кроме разрушения, и приводит к ослаблению социально-экономических основ развития общества. В качестве составной (базисной) структуры и фундаментальной основы непрерывного образования эта система выполняет важнейшие социальные, экономические, образовательные, научно-технические, личностно-профессиональные, воспитательные, интегративные функции.

Социальный работник в сфере образования - призван объединять усилия семьи, школы, общественности, для оказания помощи ребенку. Социальная практическая деятельность ориентирована в основном на работу с детьми и семьей. Его главная цель - улучшить или восстановить способность человека к социальному функционированию, создать в социуме условия (социально-экологические, психологические, социально-медицинские) способствующие достижению этой цели, раскрытию потенциальных возможностей человека.

Социальный работник в системе образования способствует более уверенному переходу от методов борьбы с неблагополучием к методам социальной превенции.

В реальной практике современных школ многочисленные задачи, которые должна решать социальная служба, объединяющая профессиональных специалистов разного профиля, как правило, возложены на одного работника.

Личность специалиста - тот внутренний мир, в котором происходит усвоение и накопление личностного социального опыта. Именно через призму личности с ее индивидуальными и социальными особенностями происходит накопление теоретического и практического опыта.

Профессионально важные качества выделяют то индивидуальное своеобразие специалиста, которое накладывает на него специфика профессиональной деятельности социального работника. К таким качествам относятся:

Психологическая направленность — это особенности развития и воспитания личности, характеризующие ее предрасположенность к деятельности в отношении людей — объектов социальной работы. Она проявляется в интересах, потребностях человека, его мотивах, целях, идеалах.

Нравственные качества — это усвоенные нормы морали, выражающие общечеловеческие ценности в отношении к человеку, в общении, социальной работе, социальной деятельности; нравственные чувства — удовлетворение от повседневного проявления нравственности (уважения к человеку, его достоинству), стремления помочь, поддержать клиента в решении социальных проблем. Нравственные качества проявляются в таких чувствах специалиста, как долг, совесть, честь. Именно эти чувства способствуют формированию нравственных привычек.

Коммуникативные качества (от лат. communico— делаю общим, связываю, общаюсь) — способность быстро и правильно строить общение. Социальный работник постоянно находится во взаимодействии, общении с клиентом — тем человеком, кому нужна его помощь. Действенность его деятельности зависит от искусства его общения с клиентом. К коммуникативным качествам относятся:

• контактность в общении - способность входить в общение с клиентом и обеспечивать наиболее целесообразное взаимодействие. Данные способности имеют важное профессионально значение для социального работника;
• способность к убеждению - использование внушения в процессе общения. По отношению к социальному работнику убеждаемость означает способность специалиста к вербальному или невербальному доминированию в процессе социальной работы с клиентом (внушение словом, интонацией или мимикой, жестами, действиями). Другими словами, это способность (предрасположенность) специалиста к внушающему воздействию на клиента в процессе социальной работы с ним. Такая способность проявляется в виде действенности авторитета специалиста, его личности, владения им искусством общения с клиентом, убеждать, увлекать его, заражать идеями самореализации.
• социально-перцептивные качества (от лат. реrсерcio- - восприятие и socialis — общественный) — восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп и т.п.). Термин «перцепция социальная» введен американским психологом Дж. Брунером (1947) для обозначения факта социальной обусловленности восприятия, его зависимости не только от характеристик стимула — объекта, но и прошлого опыта субъекта, его целей и намерений. Социально-перцептивные качества социального работника отражают его способность видеть и понимать внутреннее состояние себя и клиента, с которым он работает. К ним относятся: наблюдательность, интуиция, умение видеть себя глазами другого человека и ставить себя на место других, способность осознанно использовать психолого-педагогические знания в процессе профессиональной деятельности, осмысливать ситуации и способы их решения, представлять поведение свое, клиента, динамику их изменения.

Эмоциональные качества личности характеризуют переживания специалиста, которые он испытывает при встрече с социальными проблемами человека в процессе социальной работы и оказывающие существенное влияние на его профессиональную деятельность. К ним относятся:

• эмоциональная устойчивость -самообладание, способность к саморегуляции, что позволяет социальному работнику владеть собой в различных ситуациях профессиональной деятельности. Она выступает важным условием действенности усилий социального работника, так как позволяет ему управлять своим состоянием в различных условиях профессиональной деятельности и этим помогает принимать взвешенные, осмысленные решения, добиваться достижения цели;
• эмпатия - способность эмоционально отзываться на переживания клиента, сопереживать с ним в процессе взаимодействия, общения. Социальный работник работает с человеком, живым существом. В этих условиях способность к сопереживанию позволяет ему с большей душевной теплотой относиться к внутреннему состоянию клиента, к тем реальным социальным проблемам, которые он имеет, лучше понимать его внутренний мир, переживания. Эмпатия в этом случае позволяет специалисту подбирать и использовать необходимые именно в данной ситуации средства и приемы взаимодействия, которые в большей степени помогут ему в работе с этим клиентом.

Таком образов, исходя из вышеследующего можно сделать вывод - эффективность социальной работы зависит не только от уровня подготовки специалиста, его знаний и опыта, но и от личностных характеристик, качеств, мировоззренческой сферы и жизненной позиции. Социальный работник должен произвести для себя определенную систему ценностей, которая должна согласовываться с сущностью и содержанием социальной работы, общественными нормами и традициями и тому подобное. Большинство клиентов считают, что лучше их поймет человек, который имеет профессиональный и жизненный опыт, умеет проняться чувствами собеседника [62].

1.2 Нормативно – правовые основы.

Совершенно очевидно, что социальная работа с детьми на уровне отношений специалист - ребенок, является частью социальной работы на общегосударственном, региональном и местном уровнях. И та, и другая требуют эффективных технологий.

Вопреки распространенному мнению, необходимо подчеркнуть, что в настоящий момент общегосударственная технология работы с в России действительно существует. Она представлена в текстах важнейших российских законов «Об основах социального обслуживания населения», «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений», «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», а также в государственных и региональных программах профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, утверждаемых на различные сроки, в ряде других законов и документов, регламентирующих вопросы помощи и поддержки отдельных категорий детей, нуждающихся в особой помощи со стороны государства и общества.

Первоосновой для социальной работы в системе образования выступает нормативно – правовая база. Она включает международное законодательство, российские государственные законы, местные положения, инструкции и методики.

Международное законодательство по защите детства представлено Хартией детства, Декларацией прав ребенка, Конвенцией о правах ребенка, Конституцией РФ.

Одним из основополагающих международных документов, касающихся прав ребенка является Конвенции ООН о правах ребенка. Конвенция была принята в 1989 году. Основная цель Конвенции состоит в максимальной защите интересов ребенка. Ее положения по сути дела, сводятся к четырем основным требованиям, которые должны обеспечить права детей: выживание, развитие, защита и обеспечение активного участия в жизни общества.

Основной закон РФ - Конституция, принятая в 1993 году. Общая стратегия законодательных актов заложена в Конституции РФ, где записано, что семья, материнство и детство находятся под защитой государства, которое создает социально-экономические и правовые предпосылки для нормального развития, воспитания и образования детей. Конституция обязывает родителей заботиться о воспитании детей, приобщать их к труду и воспитывать у них трудолюбие. Ребенку гарантируется общее бесплатное образование.

В качестве государственной правовой базы социальной защиты детства выступают Закон о семье, Закон «Об образовании». В России действует президентская программа «Дети России » (Указ Президента РФ от 18.08. 1994г. № 474), издан Указ «О совершенствовании системы государственных социальных пособий и компенсационных выплат семьям, имеющим детей, и повышении их размеров». В 1994г. издан ряд законов и постановлений, например « О гарантиях прав граждан РФ на получение образования», положения об учреждениях профессионально – технического образования, общеобразовательных учреждениях, стандартах образования, об организации летнего отдыха, принята программа «Вакцинотерапия».

Но традиционные формы социальной помощи школьникам в виде разного рода доплат на питание и пр. становятся для них менее значимыми по сравнению с оказанием им социально-педагогической поддержки в форме дополнительных внеклассных занятий, развивающего досуга, коррекции недостатков, тормозящих развитие, и т.п.

Существенные изменения в деятельность школы вносит и необходимость охраны и защиты прав несовершеннолетних, которые теперь закреплены законодательно. Школа должна не только отвечать за соблюдение прав ребенка в своих стенах, но и представлять его интересы при необходимости вмешательства в условия и обстоятельства его воспитания. Естественно, что первым кандидатом на роль ходатая по делам несовершеннолетних от имени школы является социальный работник, которому администрация делегирует соответствующие полномочия.

Согласно закону, ребенок имеет право на жизнь и воспитание в семье, однако он не должен быть заложником любых ее обстоятельств. Школа, как правило, лучше других видит отрицательные последствия дурного обращения с ребенком дома, поэтому именно от нее ждут своевременных сигналов о необходимости вмешательства в семейные отношения. И хотя известно, что дети привязаны даже к плохим родителям, в то же время опыт убеждает, что не следует постоянно откладывать передачу ребенка в приемную, опекунскую или попечительскую семью, дожидаясь, пока разрушения личности несовершеннолетнего сделают этот шаг абсолютно необходимым. Ведь есть много вариантов совместить приемную семью с родной, не травмируя психику ребенка. Вмешательство в семейные отношения может быть не обязательно грубым, особенно если оно своевременно, и инициировано школой, а не милицией [20].

Право на «достойное» или «надлежащее» воспитание, свободное от «небрежного обращения», «пренебрежения», «отсутствия заботы», «жесткого, бесчеловечного или унижающего обращения» тоже гарантируется каждому ребенку международными правовыми актами и отечественным законодательством. Причем, согласно Закону Российской Федерации «О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (1999), органы и учреждения образования входят в указанную систему как одни из гарантов этого права. Совершенно ясно, что в конкретном образовательном учреждении выполнение соответствующих обязанностей возлагается на социального работника. Именно ему надлежит организовывать взаимодействие с другими субъектами системы: органом опеки и попечительства, комиссией по делам несовершеннолетних и защиты их прав, учреждениями социальной защиты населения и др. [36]

Право на образование защищено Законом РФ «Об образовании» (№ 286 – ФЗ от 25.12.2008 г), а также Федерального закона РФ № 51 от 15.03.2000 «Об утверждении Федеральной Программы развития образования» , предписывающей «обеспечивать во всех государственных учебных заведениях равной ступени одинаковый уровень образования и равные условия в отношении качества обучения». Однако практика показывает, что это право нередко нарушается по отношению к тем детям, которые обозначены российским законодателем как «находящиеся в трудной жизненной ситуации», «с задержкой психического развития, создающей трудности в обучении», «с ограниченными возможностями здоровья», а поэтому требует защиты.

И, наконец, в некоторых обстоятельствах школе, главным образом в лице социального работника, приходится защищать право ребенка на саму жизнь и здоровье.

Все перечисленные факторы обусловливают поле деятельности социального работника и позволяют определить его функциональные обязанности в общеобразовательной школе, исходя из стоящих задач.

Важной основой защиты детства выступают организация и совершенствование образовательной системы в интересах социализации детей. Так, в 1994г. предприняты законодательные меры по исправлению последствий применения статьи 43 Конституции РФ об образовании делавшие бесплатным общее, начальное и в основном среднее и высшее профессиональное образование. Однако этим не снята необходимость изменения статьи 43 Конституции и закона РФ « Об образовании».

Ведущим аспектом социальной защиты детства является всесторонний учет интересов детей в условиях социально – экономических трудностей, переживаемых Россией в течение многих лет. Особое значение приобретает помощь социально незащищенным детям и детям группы риска.

Система защиты детства начинается с защиты семьи, матери и ребенка. Правовое обеспечение этой социальной сферы России является одним из самых разработанных. На социальную защиту младенцев, детей дошкольного возраста мобилизованы учреждения здравоохранения, образования и социального обеспечения.

Президентом и правительством издаются соответствующие указы, постановления и распоряжения, касающиеся защиты детей и подростков, одним из таких являются: Указ Президента РФ от 6 сентября 1993г. «О профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защите их прав», Указ Президента РФ от 14 сентября 1995г. № 42 «Об утверждении основных направлений государственной социальной политики по улучшению положения детей в РФ до 2000г (национального плана действий в интересах детей); Федеральный Закон от 8 декабря 1995г. «О государственной системе защиты прав несовершеннолетних, о профилактике их безнадзорности и правонарушений».

Таким образом, нормативно – правовые акты успешно формируют систему защиты детей, молодежи; социальное назначение которых определяется расширением возможностей и осознанных действий по

защите своих прав и законных интересов.

1.2 Исторический аспект организации социальной работы в образовательных учреждениях.

История зарождения элементов социальной защиты своими корнями уходит в глубокую древность. Интеллектуальное развитие цивилизации, так или иначе, сопровождалось развитием социально-экономических отношений. Примером этого являются разработанные в Вавилоне, Китае, Греции, Англии и Франции кодексы справедливости, которые можно отнести к элементам социальной политики. Они призывали любить ближнего, заботиться о бедных и старых, фактически зарождалась классификация лиц, нуждающихся в поддержке, т.е. социальной защите. Переход от рабовладельческого к феодальному строю, безусловно, повысил уровень социальной защищенности огромного количества людей – рабов. В развитии социальной сферы заложен огромный созидательный потенциал, способный даже к смене общественно-экономических формаций.

В истории развития социальной работы выделяется такой период, когда социальная защита соответствовала и следовала христианским принципам. Библия стала, по сути, первым «нормативным» документом, который систематизировал элементы системы социальной защиты и дал толчок к развитию ее структуры. Вся система социальной защиты этого периода носила характер социальной помощи – материальная помощь в различных ее формах от подаяния до содержания в домах призрения, богадельнях [53] [65].

Таким образом, истоки социальной работы следует искать еще в древности, когда только зарождались предпосылки для развития социальной работы. Человек не может жить вне социума, потому он всегда сталкивался и сталкивается с различными проявлениями социальной деятельности, с развитием общества происходят качественные изменения в социальной работе, совершенствуется ее структура, возрастает значимость. Нельзя недооценивать и важнейшие исторические события, которые в значительной степени повлияли на развитие тех или иных форм социальной помощи.

Основным типом школы в России к началу ХХ века, как и раньше, была начальная школа, отличавшаяся пестротой не только по ведомственной принадлежности, но и по срокам и содержанию обучения. Самыми распространенными ее типами были сельские одноклассные и двухклассные народные училища, и городские училища, подведомственные Министерству народного просвещения; одноклассные и двухклассные церковно-приходские школы Священного синода. Кроме того, но их было значительно меньше, существовали школы различных ведомств: Министерства внутренних дел, железнодорожные, частные, ведомства Императрицы Марии, казачьи и др.

Деятельность сельских школ определялась «Инструкцией для двухклассных и одноклассных сельских училищ Министерства народного просвещения» (1875). Срок обучения в одноклассных училищах по-прежнему составлял три года, а обязательными предметами в них были Закон Божий, славянская грамота, русский язык с чистописанием, арифметика. В двухклассных училищах, с пятилетним сроком обучения, дополнительно преподавались начатки истории, географии, естествознания, церковное пение и черчение. При наличии средств «Инструкцией» допускалось введение в учебный план гимнастики, обучение ремеслам для мальчиков и рукоделию для девочек, а также садоводству, огородничеству, пчеловодству.

В каждом одноклассном училище работали один учитель и один законоучитель, а в двухклассном – два учителя и один законоучитель, в некоторых вводились должности помощников учителя. Ими, как правило, были выпускники двухклассных училищ, которых оставляли при школах для подготовки к поступлению в учительскую семинарию.

Несмотря на то, что церковно-приходские школы способствовали повышению общей грамотности населения, уровень общеобразовательной подготовки учащихся в них, их материальная база значительно уступали министерским школам. Все это привело в предреволюционные годы к сокращению их численности.

Основным типом начальных учебных заведений в городах были городские училища, которые по «Положению о городских училищах» (1872) могли открываться не только правительством, но и земствами, городскими обществами, сословными учреждениями и частными лицами. Они находились в ведении попечителей учебных округов и осуществляли свою деятельность под руководством инспекторов народных училищ. Целью городских училищ, как она определялась в «Положении», было обеспечение детям всех сословий начального умственного и религиозного образования.

В 1912г. в соответствии с «Положением о высших начальных училищах» все городские училища стали преобразовываться в высшие начальные училища с четырехлетним сроком обучения. Для поступления в высшие начальные училища необходимо было окончить одногодичное начальное училище Министерства просвещения или соответствующее ему другое начальное учебное заведение.

В учебные планы высших начальных училищ входили Закон Божий, русский язык с элементами церковнославянского, арифметика, начатки географии, истории, естествоведения, рисование и черчение. В отличии от городских училищ учебный план высших начальных училищ предполагал ознакомление учащихся с элементами алгебры, геометрии и физики. Пение и гимнастика из необязательных предметов становились обязательными. Создание высших начальных училищ облегчало переход из начальной школы в среднюю при условии сдачи дополнительных экзаменов по тем предметам, которые отсутствовали в учебных планах начальных училищ, но имелись в гимназиях: это, прежде всего древние и современные иностранные языки.

Важнейшим вопросом, который, так или иначе, ставился в то время, являлся вопрос о необходимости введения всеобщего начального обучения. В поисках путей решения этой проблемы активно участвовали уездные и городские земства, которые изыскивали средства для развития школьной сети, разрабатывали местные проекты расширения всеобщего начального образования, создавали специальные комиссии для изучения состояния народного образования и выработки перспектив его развития, пропагандировали результаты своей деятельности. Примером может служить педагогическая выставка, организованная в 1902г.

Центральным вопросом, волновавшим всю педагогическою общественность, был вопрос о том, кокой должна быть начальная народная школа. Значительная часть деятелей земского движения, отдельные представители Министерства народного просвещения активно выступали за введение в содержание работы начальной школы предметов, позволяющих давать детям первоначальную профессиональную подготовку. Однако против профессионализации начальной школы выступали как большинство ученых, так и наиболее прогрессивная часть учительства.

Следующий шаг в реформировании средней общеобразовательной школы был сделан Министерством народного просвещения под руководством П.С. Ванновского (1822-1904), назначенного на пост министра 24 марта 1901г. Комиссия под его руководством разработала проект «Основных положений устройства общеобразовательной средней школы». По этому проекту намечалось создать единый тип среднего общеобразовательного учебного заведения с семилетним курсом обучения. С IV класса предполагалось ввести бифуркацию: в одном отделении должен был изучаться латинский язык, в другом – дополнительный курс естествознания и графического искусства. Ручной труд наряду с гимнастикой и военными упражнениями, как необязательный предмет, включался в программу всех классов, кроме последнего (в первых трех классах по 4 часа в неделю, в остальных – по 2 часа).

Задачей школы считалась подготовка растущего человека к жизни, к трудовой деятельности, к выполнению им гражданских обязанностей и общественного долга. В связи с этим каждому ученику считалось необходимым дать в руки инструмент, который поможет ему постоянно добывать новые знания, уточнять свои мировоззренческие установки и нравственные идеалы. Решение этих задач предполагало учет интересов, потребностей и склонностей детей, их природных возможностей и дарований. Понимание необходимости разработки индивидуального подхода к учащимся было характерно для всех представителей прогрессивной педагогики России.

По-новому стал рассматриваться и вопрос о роли учителя в учебно-воспитательном процессе. Выступая за свободу педагогического мышления и творчества, многие педагоги говорили о том, что только широкая образованность, глубокое знание своего предмета и методов его преподавания, любовь и уважительное отношение к личности ребенка смогут обеспечить успешную деятельность учителя.

В конце XIX – начале XX века стало достаточно отчетливо осознаваться, что свое конструктивное развитие педагогическая теория и практика могут получить только на фундаменте целостного и системного знания о личности ребенка. Необходимость антропологического обоснования педагогической науки в этот период начинает пониматься как важнейшее условие ее развития. Одновременно обозначились конкретные научные методы, дающие, по мысли их авторов, объективные знания о личности: эксперимент, объективное наблюдение, статистические методы и т.д.

Первые экспериментальные работы были связаны с изучением отдельных психических процессов, их свойств и особенностей (памяти, внимания, восприятия, воображения и т.д.) и носили характер индивидуальных лабораторных исследований. Вместе с тем проводимые экспериментально-психологические исследования преследовали педагогические цели, связанные с обоснованием дидактических принципов содержания и методов обучения [26] [27] [60].

1.4 Сущностная характеристика социальной работы в

системе образования

Социальная работа в системе образования находит все большее применение. В свете социальных проблем, присущих школе и другим учреждениям системы образования, участие социальных работников и социальных педагогов становится все более необходимым [21].

Развитие социальных процессов и кризисных ситуаций, характерных для общественной жизни современной России, сопровождается увеличением девиаций, не только положительных (политическая активность, экономическая предприимчивость, художественное творчество и т. д.), но и отрицательных (рост преступности, наркомании и алкоголизации населения, подростковой деликвентности и т. д.). В этих условиях объективно повышается спрос на социальную поддержку, профессиональную помощь со стороны социальных служб, основанную на научных достижениях, обобщении положительного практического опыта, на реализации действенных государственных и общественных программ в социальной сфере.

Роль и место социального работника в сфере образования целесообразнее определять в зависимости от специфики образовательных учреждений.

Деятельность специалиста по социальной работе в учреждениях системы дошкольного образования зависит, с одной стороны, от возрастных особенностей детей-дошкольников, а с другой – от научных представлений о необходимых условиях, способствующих благополучному включению ребенка 3-7 лет в систему образования. Поэтому предметом заботы социального работника являются потребности дошкольников и возможности их родителей, особенно в тех случаях, когда поведение ребенка и его учебно-игровая деятельность создают проблему для сверстников и воспитателей или он терпит материальные и социальные лишения. В таких ситуациях социальный работник становится участником кампании по разработке мер профилактики и устранения симптомов неблагополучия в судьбе ребенка, берет на себя роль посредника и коммуникатора между образовательным учреждением и семей, ребенком и родителями, ребенком и воспитателями. Это особенно важно, если ребенок часто более или не посещает дошкольные учреждения без объяснения причин, неухожен, если известно, что он подвергается в семье жестокому обращению.

Когда проблема выходит за рамки компетенции образовательного учреждения, социальный работник вправе (и должен) обратиться в соответствующие полномочные социальные инстанции.

В период включения в систему дошкольного образования чаще всего впервые выявляются его отклонения в развитии – физическом, эмоциональном, познавательном. В таких случаях социальный работник должен организовать помощь своему подопечному, привлекая соответствующих специалистов – медицинских работников, психолога, социального педагога, милиционера и т.д., и таким образом своевременно устранить симптомы неблагополучия. Это, пожалуй, едва ли не единственный действительно эффективный способ сокращения количества детей «группы риска», имеющих в 3-7-летнем возрасте ряд предпосылок для получения в недалеком будущем диагноза «социальная дезадаптация».

Не должна остаться без внимания социального работника и та категория детей, которую педиатры называют «неорганизованной», то есть детей, не посещающих детские дошкольные учреждения. В соответствии со ст. 18 раздела 2 упоминавшегося Закона РФ «Об образовании» «родители являются первыми педагогами. Они обязаны заложить основы физического, нравственного и интеллектуального развития личности ребенка в раннем возрасте», а «государство гарантирует финансовую и материальную поддержку в воспитании детей раннего детского возраста, обеспечивает доступность образовательных услуг дошкольного образования». Социальный работник должен быть осведомлен о степени воспитательного потенциала семьи и своевременно организовать работу с родителями.

Несмотря на то что деятельность специалиста по социальной работе в учреждениях дошкольного образования преимущественно носит организационно-профилактический характер (выявление детей с симптомами социального неблагополучия, выяснение причин неблагополучия, организация системы адресной социальной помощи детям), ее значение трудно переоценить: эффективно организованная система социальной помощи детям в учреждениях дошкольного образования является условием сокращения числа случаев неблагополучного развития учащихся массовой общеобразовательной школы [39] [57].

Социальная работа в школах обеспечивает учащимся благополучное социальное развитие при получении ими начального общего (1-4 кл.), основного общего (1-9 кл.) и среднего (полного) общего образования (10-11 кл.). Причем следует иметь в виду, что «требование обязательности основного общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста 15 лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее» (ст. 19 раздела 2 Закона «Об образовании»).

Как и во время работы в дошкольных учреждениях, социальный работник, осуществляющий деятельность на последующем образовательном уровне, руководствуется действующим законодательством, стремится удовлетворить потребности учащихся и при этом учитывает возможности их семей. В данных условиях он превращается в политика и стратега по организации социальной помогает нуждающимся детям и оздоровлению семейной среды. В поле его зрения находятся динамика посещаемости школы учащимися, успеваемости, материального и социального положения учащихся «группы риска», в первую очередь из малообеспеченных семей, также их отношения со сверстниками, учителями и родителями. Учителя не обязаны стремиться устранять причины бедности, девиантного или делинквентного поведения своих учеников, так же как и другие симптомы их социального неблагополучия. Социальный работник, посещая семьи учащихся, зная положение ребенка в школе и классе, его нужды и беды, поощряет родителей максимально использовать образовательные возможности школы, например, возможность наладить межличностные отношения в семье с помощью школьного психолога, принять участие в общественной акции, организуемой социальным работником, использовать возможности дополнительного образования, если ребенок проявляет особые способности к какому-либо виду деятельности; получить материальную помощь и т.п.

Особую сложность для социального работника могут представлять случаи, когда учащийся относится к категории социально дезадаптированных детей, а его семья имеет низкий воспитательный потенциал, то есть в ней процветают грубость, аморальное поведение, психические болезни, антисанитария и т.д. В таких ситуациях ни ребенок, ни социальный работник не могут рассчитывать на поддержку семьи и без привлечения специалистов (социального педагога, классного руководителя, психолога, инспектора по делам несовершеннолетних, нарколога и др.) не обойтись.

В должностные обязанности социального работника, осуществляющего свои функции в условиях массовой общеобразовательной школы, входят также забота о детях, окончательно или временно исключенных из школы; оказание помощи и поддержки родителям при переводе ребенка в другое учебное заведение, система образования в котором в большей степени соответствует его особенностям, в частности в тех случаях, когда одаренный ребенок воспитывается в семье, являющейся малообеспеченной по причине многодетности, болезни родителей, отсутствия одного из родителей и т.п.; защита прав детей, являющихся представителями национальных меньшинств, беженцами или переселенцами; выявление детей, которые незаконно заняты на работе в учебное время, и решение вопроса об их обучении; поддержка детей, получающих образование вне школы; пресечение случаев жестокого обращения с детьми; содействие детям (в реализации их прав в сфере образования) и родителям (в использовании социальных привилегий, предоставляемых школьникам); организация во внеурочное время социальной учебы учащихся, то есть обучение эффективным методам решения бытовых проблем, а также различных массовых мероприятий – благотворительных ярмарок, аукционов, акций милосердия и др [39] [64].

Свою специфику имеет социальная работа в системе начального и среднего профессионального образования. Социальный работник должен учитывать возрастные особенности своих клиентов (как правило, это подростки и молодежь в возрасте 15-19 лет); понимать и принимать их интересы и ценности; поддерживать стремление к самостоятельности, поиску и нахождению себя в сфере труда и, что самое главное, должен организовать помощь таким образом, чтобы учащиеся имели возможность найти социально приемлемые способы зарабатывания денег на карманные расходы и оплату досуга, чтобы они знали свои права и обязанности и умели пользоваться теми социальными привилегиями, которые соответствуют их положению. При этом работа с семьей учащегося спецшколы, ПТУ, техникума по-прежнему рассматривается как опосредованная помощь подростку. Составление социального паспорта на каждого учащегося учебного заведения, изучение житейских проблем подростков, ориентация в ситуации на рынке труда, налаженная система профессионального взаимодействия со специалистами ряда социальных сфер – вот необходимые условия оказания адресной социальной помощи молодым людям, получающим начальное или среднее профессиональное образование [57].

Социальная работа в вузах – еще одно из возможных направлений профессионального функционирования социальных работников в области образования.

Как правило, студенты вузов из малообеспеченных семей пытаются «подрабатывать» в свободное от учебы время, а из обеспеченных – получать дополнительное образование. И тем и другим нужна поддержка. Организованный в вузе социально-психологический центр, поддерживающий связи с другими учебными заведениями, предприятиями и социальными организациями, может оказать существенную помощь молодым людям, желающим избавиться от нужды и самостоятельно зарабатывать. Социально-психологический центр может принимать заказы от предприятий и учреждений на проведение каких-либо исследований, выполнение определенных видов работ, предлагать студентам ряд вакантных должностей и рабочих мест в данном вузе и т.д.

В целях помощи студентам, проживающим в общежитиях, испытывающим лишения, унижения и многие другие неудобства, не умеющим воспользоваться своими правами и льготами, социальный работник формирует группу поддержки из студентов-старшекурсников. Кроме того, он оказывает помощь студенческим семьям.

Компетентный в работе со студенческой молодежью специалист расценивает профессиональную коммуникацию, решая вопросы: что может послужить условием, которое позволит студенту проявить самостоятельность в добывании средств для жизни и получения образования социально приемлемыми способами? Когда? Для кого из его подопечных это может послужить условием? Каким образом? Эти вопросы социальный работник должен задавать себе применительно к всей своей работе, но при функционировании в вузе – обязательно.

В вузах обучаются также молодые люди с ограниченными физическими возможностями, которым сложно занять свое место в сфере труда, дети-сироты, дети из многодетных семей, студенты, имеющие детей, и многие другие категории социально незащищенной молодежи. Помощь в виде разовых денежных выплат или вещевой гуманитарной поддержки не является выходом из положения. Существенную помощь может оказать социальный работник, информирующий студента о том, куда, к кому, каким образом можно обратиться, чтобы изменить свое незавидное положение, предложив свои услуги.

Теперь рассмотрим основные должностные обязанности социального работника в сфере образования. Специалист по социальной работе организует работу в классе, направленную на формирование общей культуры личности, адаптацию личности к жизни в обществе, уважение к окружающей природе. Изучает психолого-личностные особенности ребенка и его микросреды, условия жизни, выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении и своевременно оказывает социальную помощь и поддержку обучающимся и воспитанникам, выступает посредником между личностью и образовательным учреждением, семьёй, средой, органами власти. Способствует реализации прав и свобод обучающихся, созданию комфортной и безопасной обстановки, обеспечению охраны их жизни и здоровья. Взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими), специалистами служб для оказания помощи обучающимся, нуждающимся в опеке и попечительстве, детям с ограниченными физическими возможностями, а также попавшим в экстремальные жизненные ситуации.

Школьные социальные работники тесно взаимодействую с семьями детей и делают  рейды в семьи учащихся. Это неотделимая часть их работы. Социальный работник помогает родителям и школьникам в нормализации отношений, выясняет причины непосещений учениками школы. Он выявляет семьи, где жестоко обращаются с детьми, детей, отстающих в физическом и умственном развитии, детей, страдающих от обездоленности. Чтобы помочь ребёнку или семье, он привлекает юриста, врача, работников полиции.

Социальный работник сферы образования выявляет нуждающихся в социальной помощи детей. Это неуспевающие дети, которые в силу своих способностей не могут по социальным причинам усвоить программу школьного курса. Это дети, которые переживают стрессы или в коллективе сверстников, или в школе, или в семье. Это дети с теми или иными недостатками, школьники, которые приобщались к наркотикам или алкоголю. Чаще всего они состоят на учёте в комиссии по делам несовершеннолетних.

Работник социальной службы работает с отдельной личностью, с отдельным ребёнком, подростком, а если с группой, то небольшой, если с семьёй, то и здесь с каждым в отдельности.

Социальный работник образовательного учреждения координирует работу педагогического коллектива с трудными детьми, семьями, с окружающей социальной микросредой и общественностью, что также немаловажно сегодня. Он периодически информирует педагогический коллектив школы о социальном климате в классах, о каждом трудном ученике и об оказании ему помощи. Играет главную роль в подготовке и составлении плана социальной работы школы [18] [29].

Для решения всех этих проблем необходим комплекс мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите личности в учреждениях и по месту жительства обучающихся.

Однако сам выбор мероприятий не произволен, а обусловлен предварительно полученными данными, которые нуждаются в анализе и социальной интерпретации. Поэтому определенное время в деятельности социального работника, особенно на начальном этапе, занимает изучение психолого-медико-педагогических особенностей личности обучающихся и социальной микросреды, условий жизни. В процессе изучения выявляются интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении, типология семей, их социокультурный и психологический портрет и др. Поэтому в методическом багаже социального работника помимо методологической и правовой литературы значительное место занимают диагностические методики: тесты, опросники, анкеты и др.

Совершенно очевидно, что диагностический инструментарий социального работника включает в себя как социологические, так и психологические методики. Также большой интерес представляют разные отчеты, справки, таблицы, документы, медицинские карты учащихся и прочее, что всегда имеется в наличии в любом образовательном учреждении. Используются также специфические методы социальной работы, такие как метод социальной биографии семьи, личности, а также социальная история места жительства, диагностика социальной среды.

Помимо всего перечисленного, социальная работа по своей сущности является деятельностью, направленной на восстановление социальной справедливости и социального равенства: благодаря усилиям специалиста клиенту становятся доступными многие блага и услуги, должности и положения, которые ранее были недостижимыми [49].

Выводы по первой главе :

Образовательные учреждения во многих странах мира стали наиболее благодатной, стабильной сферой социальной работы и одновременно средством влияния на различные категории населения, духовного и культурного возрождения людей, гармонизации отношений между личностью и обществом.

Социальный работник в сфере образования - это новая должность, предназначенная для профессионала, компетентного специалиста, конкретного субъекта социальной системы. Он не похож на школьного учителя или другого работника образовательной системы. Ему приходится действовать непосредственно,  в среде, окружающей личность - общаться с семьей, на улице, где нет привычной ситуации с привычным и определенным школьным режимом, наличием авторитетов. Социальный работник помогает ребенку справиться с социальными и психологическими проблемами в процессе социализации.

Стиль поведения социального работника, обусловленный совокупностью его личностных качеств, его ценностными ориентациями и интересами, оказывает решающее воздействие на систему отношений, которую он формирует.

Таким образом следует сделать вывод, что социальная работа в сфере образования может быть определена как особый вид социальной деятельности, направленный на формирование, осмысление и реализацию гуманистических, общечеловеческих ценностей и идеалов с целью осмысления социальной реальности для достижения подлинного благополучия личности, семьи, общества, их плодотворного сотрудничества и взаимодействия.

Глава 2. Практическое исследование необходимости социальной работы в сфере образования.

2.1. Стратегия и тактика проведения исследования.

Практическое исследование, направленное на необходимость проведения социальной работы в школе, проводилось в МОУ СОШ № 2 р. п. Екатериновка. Выпускная квалификационная работа написана на основе материалов, собранных в ходе прохождения практики-стажировки в вышеуказанном учебно-образовательном учреждении.

Само понятие «исследование» было определено как система логически последовательных, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью – получить объективно достоверные данные об изучаемом процессе или явлении для их последующего использования в практике [40]. В нашем случае изучаемым процессом выступает процесс социальной работы в сфере образования, в том числе на конкретном примере. Составить объективное представление о личности школьника можно только при условии использования ряда методов изучения (исследования) его качеств, свойств и способностей. Эмпирическое исследование осуществлялось в несколько последовательных этапов.

Первый этап исследования – отбор респондентов.

Критерии отбора респондентов: учащиеся 1-11 классов, как имеющие социальные проблемы, так и не имеющие их, учителя, родители.

На основе вышеназванных критериев было отобрано 135 респондентов, обратившихся к социальному работнику (Рис 1).

Второй этап исследования - Выбор методов и методик эмпирического исследования, их характеристика.

В работе использованы различные методы, такие как: опрос (анкетирование и беседа), наблюдение, количественный и качественный анализ документов, психологическое тестирование.

К наиболее доступным в работе с учениками и родителями из них следует отнести следующие: наблюдение, беседу, анкетирование, моделирование определенных ситуаций и тестирование.

Метод наблюдения заключается в целенаправленном сборе фактов о поведении и деятельности определенного ученика. Наблюдение относится к одному из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящее в преднамеренном и целенаправленном восприятии психических явлений с целью отыскания смысла этих явлений.

Результаты наблюдений могут быть представлены в виде дневниковых записей или по специально разработанной схеме, а также фиксироваться в особом протоколе. Более надежными будут данные наблюдения, записанные с помощью технических средств, а потом коллективно проанализированные участниками исследования. Основное достоинство метода заключается в том, что он представляет данные о реальном, естественном поведении и деятельности человека, а не их мнение об этом.

В данном случае использовалось включенное наблюдение, которое применялось в процессе всего общения с клиентами, и в первую очередь при проведении беседы с ними. Применен данный метод был для выявления личностных особенностей каждого клиента, в том числе характер.

Метод беседы, как правило, является вспомогательным и может быть использован в случаях, когда социальный работник ясно представляет себе, что должен узнать об ученике из беседы. Беседа позволяет выявить индивидуально-психологические особенности личности: склонности, интересы, вкусы и другое. Беседа всегда должна быть планово организована в соответствии с задачами исследования. Вопросы, задаваемые в беседе, могут представлять собой как бы задания направленные на выявление качественного своеобразия изучаемого процесса, но при этом такие задания должны быть максимально естественным и нестандартны. Будучи таковой беседа не должна носить шаблонно-стандартный характер, она всегда должна быть максимально идеализирована. Соцработник должен заранее составить план беседы, предварительно определив ее стиль, содержание, направленность, используемые средства и эмоциональную окраску.

В данном случае беседа с клиентами, в свою очередь, была направлена, во-первых, на установление с ними контакта, во-вторых на получение биографических данных об их жизни, касающихся взаимоотношений с окружающими людьми, об основных проблемах, возникающих на данном этапе их жизни.

Метод анкетирования письменный опрос – разновидность метода опроса, при котором общение между социологом – исследователем и респондентом, являющимся источником необходимой информации, опосредствуется анкетой [57].

В данном случае анкетирование использовалось для определения отношения учащихся между собой, к учебной деятельности, семье, улице и т.д. Результаты, полученные соцработниками в процессе исследования, никогда не разглашаются для всего класса, а используются только в целях улучшения организации учебно-воспитательного процесса [53].

Третий этап – проведение социальной диагностики клиентов; количественная и качественная обработка полученных данных. В процессе обработки результаты заносились в специальные таблицы и строились диаграммы, что способствовало облегчению процесса доведения информации при защите дипломной работы.

Четвёртый этап – интерпретация результатов эмпирического исследования, которая позволила сформулировать социальный диагноз на каждую группу клиентов – учеников, учителей, родителей и дать социальный прогноз необходимости социальной работы в сфере образования в двух направлениях: положительный прогноз в результате осуществления профессиональной социальной помощи и участия клиентов в программе социальной работы и отрицательный - предусматривающий отсутствие положительного результата в связи с неадекватностью предлагаемых мероприятий в рамках социальной работы или невозможностью (отказом) клиента участвовать в работе.

Пятый этап – разработка и апробация общей программы социальной работы с клиентами в сфере образования и ее индивидуализация. Индивидуализация общей программы социальной работы осуществлялась в соответствии с индивидуальными потребностями и условиями трудной жизненной ситуации клиентов, содержание индивидуальных программ социальной работы как на каждого клиента, так и на группу в целом на основании применения тех же методов и методик.

Помимо проведения исследования осуществлялась, также, и социальная работа с учениками и их семьями.

Была осуществлена:

• помощь семье в проблемах, связанных с учебой и воспитанием ребенка;
• помощь ребенку в устранении причин, негативно влияющих на его воспитание и обучение;
• привлечение детей, родителей, общественности к организации и проведению социально-значимых мероприятий, акций;
• распознавание и разрешение конфликтов, затрагивающих интересы ребенка с целью предотвращения серьезных последствий;
• консультирование детей и их родителей, лиц, заменяющих родителей по вопросам разрешения проблемных жизненных ситуаций;
• выявление запросов, потребностей детей и разработка мер помощи конкретным учащимся с привлечением специалистов соответствующих учреждений и организаций;
• помощь педагогам в разрешении конфликтов с детьми.

Была проведена профилактическая работа с учениками, которым ведут себя особенно вызывающе или имеют трудности в учёбе. Были предложены интересные возможности для проведения свободного времени, а, также, изучены условия жизни учеников чтобы затем проводить с ними и с их родителями беседы, давать необходимые советы.

Всего за период работы к социальному работнику школы обратилось 135 человек

Социальным работником выделены следующие группы (рис.1):

• Учащиеся 1-4 классов – 40 чел.
• Учащиеся 5-9 классов - 50 чел.
• Учащиеся 10-11 (12) Кл. - 20 чел.
• Учителей - 12 чел.
• Родителей - 10 чел.
• Прочих - 2 чел

Рис. 1. Состав групп клиентов, посетивших социального работника

На графиках (рис. 2,3) хорошо видно, что наибольшую активность проявили учащиеся 2,3 и 4 классов.

Рис.2. График посещаемости социального работника учащимися школы

Требуют повышенного внимания ученики 6-9 классов. Дети посещают социального работника эпизодически, по приобретению и нарастанию проблем.

Рис. 3. График посещаемости социального работника группами.

Среди групп клиентов наиболее активны учителя. К сожалению, редко посещают библиотеку родители.

Что касается категории проблем, с которыми обращались группы клиентов, то схематически они представлены на рис 4.

Рис. 4. Основные проблемы, выявленные при посещении социального работника

Рассмотрим основные методики работы социального работника с помощью анкетирования, тестирования и опроса среди учащихся. Для более углубленного проведения социальной работы было проведено несколько методов опроса и анкетирования с различными группами клиентов по различной тематике:

1. Чего боятся современные подростки и в чем заключается помощь социального работника в решении проблем?

В результате анализа научной литературы выявлено, что современный человек боится очень многого. Сложный комплекс реакций организма при реальной опасности позволяет человеку выживать в экстремальных условиях. В этом проявляется эволюционное значение страха. Проблема заключается в том, что организм современного человека, как и прежде, реагирует на опасность, но реакции, которые нужны были нашим древним предкам не совсем подходят для современного мира. В результате мобилизованные под воздействием страха ресурсы часто остаются не использованными, а страх держит человека в постоянном напряжении, мешая ему жить. Лишенный возможности напрямую отреагировать на ситуацию опасности, наш современник нередко прибегает к патологическим формам реакции: замыкается, уходит в себя или переходит на саморазрушительное поведение (употребляет алкоголь, наркотики, курит и т.д.).

Изучать глубинные причины страхов – работа социальных работников, но нам интересно попытаться выявить причины страхов современных подростков и как бы посоветоваться с ними  самими, чем общество, школа, взрослые, с их точки зрения, могут помочь им в преодолении страхов, состояний, которые приводят к ухудшению здоровья, снижению уровня жизненной энергии, целеустремленности, уравновешенности, утрачиванию эмоциональной гармонии и, как следствие, приводит подростка к неправильным попыткам избавиться от данного состояния (наркотики, алкоголь и  т.д.) [42].

Цели:

1. Определить основные причины, вызывающие чувство страха у подростков.
2. Выявить причины, способные привести подростка к употреблению наркотиков, алкоголя, курению.
3. Сопоставить полученные в результате анкетирования подростков и взрослых данные, с целью прояснения ситуации, существующей в обществе в целом.
4. Выяснить, как, по мнению подростков, общество может помочь им избежать саморазрушающего поведения.
5. Ознакомить учителей, родителей с результатами исследования с целью организации помощи подросткам.   

Задачи:

1. Определить объект исследования.
2. Определить методы работы.
3. Провести опрос.
4. Составить анкеты, провести анкетирование.
5. На основе полученных результатов сделать выводы и выработать рекомендации.

Методы работы

1. Опрос.
2. Анкетирование.
3. Статистическая обработка.
4. Анализ результатов.

Этапы социологического исследования

1. Подготовка. Составлен план исследовательской работы, анкеты, включающие в себя 25 вопросов.
2. Проведение опроса.
3. Пилотаж.
4. Сбор данных.
5. Обработка данных.
6. Анализ результатов.

Методика обработки результатов

1. Знакомо ли респондентам чувство страха определяли по результатам ответов на вопрос 4.
2. Что представляет наибольшую угрозу для жизни и здоровья, определяли по результатам ответов на вопрос 5.
3. Вызывают ли мысли о будущем  чувство страха, определили по ответам на вопрос 7.
4. Чего именно в отношении своего будущего боятся  подростки определяли по ответам на вопрос 8. 
5. Как часто испытывают чувство страха определяли по результатам ответов на вопрос 9.
6. Вызывают ли средства массовой информации чувство страха определяли по результатам ответов на вопрос 10, 11.
7. Влияет ли чувство страха на самочувствие определяли по результатам ответов на вопрос 12.
8. Вызывает ли чувство страха вероятность остаться в одиночестве и почему определяли по результатам ответов на вопрос 13, 14.
9. Какие способы преодоления страха выбирают подростки определяли по результатам ответов на вопрос 15, 16, 17.
10. Помогает ли подростку общество, школа, взрослые в преодолении чувства страха определяли по результатам ответов на вопрос 15, 16, 17, 23.
11. Прибегают ли для преодоления чувства страха к курению, алкоголю, наркотикам определяли по результатам ответов на вопрос 18, 20.
12. Какие чувства преобладают в последнее время определяли по результатам  ответов на вопрос 19.
13. Чего больше боятся определяли по результатам ответов на вопрос 21.
14. Боятся ли стать наркоманами определяли по результатам ответов на вопрос 22.
15. Известна ли физиологическая природа страха определяли по результатам ответов на вопрос 25.

Анализ результатов полученных при обработке анкет

Чувство страха знакомо 100 % респондентов.

Наибольшую угрозу для здоровья и жизни, по мнению подростков, представляют инфекционные болезни - 33 %, войны – 23 %, экологическая обстановка – 14 %, террористические акты – 11 %. У взрослых: экологическая обстановка – 75 %, войны – 25 %, инфекционные болезни – 12 %, террористические акты – 10 %, безденежье – 12 %  (рис.5).

Мысли о будущем вызывают страх у 55 % подростков (рис.6) и 40 % взрослых (рис.6 рис. 7).

Что именно вызывает страх при мыслях о будущем – войны, инфекционные болезни, экологическая обстановка.

55 % подростков испытывают чувство страха только иногда, 43 % - редко, 2 % - постоянно.

Взрослые: 38 % - иногда, 38 % - редко, 26 % - постоянно (рис.8).

Средства массовой информации оказывают влияние на возникновение чувства страха у 76 % подростков и у 60 % взрослых (рис.9).

Наиболее негативное воздействие оказывают материалы криминальной хроники и информация о войнах и болезнях.

Считают, что чувство страха влияет на самочувствие 67 % подростков и 50 % взрослых (рис.10).

Страх одиночества знаком 45 % подросткам и 100 % взрослых (рис.11).

Подростки и взрослые отмечают необходимость общения, возможности поделиться своими переживаниями.

Из способов преодоления чувства страха подростки выбирают: общение с друзьями, родными, помощь специалистов и 10 % не знают, как справиться с чувством страха. При этом пробовали преодолеть чувство страха с помощью курения, алкоголя, наркотиков – 12 % подростков и 12 % взрослых (рис.12).

Так же пробовали курить 35 % подростков, 37 % - взрослых. 55 % подростков и 75 % взрослых – пробовали употреблять алкоголь (рис.13). Про употребление наркотиков все респонденты ответили отрицательно.

В то же время боятся стать наркоманами 30 %  подростков и 12 % взрослых (рис.14). В том числе 22 % юношей и 35 % девушек.

По мнению по подростков, общество может помочь преодолеть страх следующим образом: усилить внимание общества к подросткам, понимание со стороны взрослых (родителей, учителей), создание нормальных условий для жизни, организация доступных для всех подростков спортивных секций.

Общество, по мнению подростков, может помочь им избежать приобщения к наркотикам с помощью: лекций, специалистов, создания нормальных условий жизни, уделения большего внимания досугу подростков, сделать наркотики недоступными.

В последнее время 51 % подростков испытывает состояние спокойствия, 56 % - отрицательные эмоции (обеспокоенности, неуверенности, угнетенного состояния), 13 % - испытывают чувство радости (рис.15).

Знакомы с физиологической природой страха 20 % подростков и 50 % взрослых (рис.1).

Подростки в отличие от взрослых больше подвержены воздействию средств массовой информации (анкетирование проводилось во время биологической атаки в Америке, и подростки, как главную опасность, указывают инфекционные болезни, т.е. то, о чем сообщают в данный момент средства массовой информации), в то же время подростки не осознают большой степени воздействия средств массовой информации.

Никто не использовал как средство для снятия перенапряжения и стресса физические упражнения, спорт.

Больше всего подростки и взрослые опасаются за здоровье своих близких (74 % и 87 % соответс-твенно), что, скорее всего, вызвано боязнью остаться в одиночестве.

Выводы

На основании проведенных социологических исследований методами опроса, анкетирования, анализа полученных результатов мы пришли к следующим выводам:

1.      чувство страха, знакомое всем респондентам, оказывает отрицательное влияние на здоровье;

2.      с одной стороны результаты исследования показывают, что респонденты понимают опасность для здоровья различных факторов, но в то же время выясняется пренебрежительное, легкомысленное отношение к своему здоровью;

3.      основные причины, вызывающие чувство страха у современных подростков: угроза инфекционных заболеваний, войны, экологическая обстановка и страх одиночества;

4.      большую роль в возникновении чувства страха вызывают средства массовой информации, особенно у подростков;

5.      группу риска составляют около 12 % респондентов;

6.      одними из основных причин, способных привести подростка к употреблению алкоголя, наркотиков, курению являются непонимание со стороны окружающих, страх остаться одному, доступность алкоголя, наркотиков и табачных изделий, легкомысленное отношение к своему здоровью, не учитывание естественных способов снятия напряжения (спорт, физические упражнения).

Предложения

     1. Ознакомить с результатами исследования администрацию школы, пед.коллектив, родителей с целью совместной выработки программ по оказанию социальной и психолого-педагогической помощи подросткам.

     2. Обратить внимание силовых структур на требование подростков сделать наркотики недоступными.

     3. Усилить психологическую службу в школе.

1. Вести разъяснительную работу среди подростков для выработки более критического отношения к материалам, поступающим от средств массовой информации.

Рис 5 Факторы, составляющие наибольшую угрозу для жизни

Рис 6. Вызывают ли страх мысли о будущем у подростков

Рис 7. Вызывают ли страх мысли о будущем у взрослых

Рис 8. Как часто испытывают страх?

Рис 9. Чувство страха от средств массовой информации

Рис 10. Влияет ли чувство страха на самочувствие?

Рис 11. Страх одиночества знаком

Рис 12. Пробовали ли Вы преодолеть чувство страха с помощью алкоголя, курения и наркотиков?

Рис 13. Как преодолевают страх.

Рис 14. Страх стать наркоманами или алкоголиками.

Рис 15. Чувства, преобладающие в последнее время.

Рис 16. Знакомы с физиологической природой страха.

Рис 17. За чье здоровье больше опасаются ?

1. Анализ и интерпретация полученных данных

исследования в МОУ СОШ № 2

В МОУ СОШ № 2 р. п. Екатериновка было проведено исследование, цель которого изучение необходимости проведения социальной работы в образовательных учреждениях.

В анкетировании приняли участие 200 учащихся, педагоги, родители.

Результаты анкетирования показали следующее.

Молодые люди обращались к социальному работнику за по- мощью :

• психологической;
• информационной;
• методической.

Все клиенты получили помощь. Помощь была оказана за разный промежуток времени:

• сразу;
• в течение недели;
• не сразу.

В решении проблем клиентов понадобилась помощь специалистов:

• психолога;
• специалиста по социальной работе с молодежью;
• педагога – организатора .

Обработка результатов показала, что к социальному работнику за различными видами помощи обращаются молодые люди в возрасте от 14 до 17 лет, педагоги, родители.

Таким образом, деятельность социального работника по результатам исследования можно оценить по следующим критериям:

• компетентность и квалифицированность социального работни-ка;
• уровень осведомленности учащихся о деятельности социального работника;
• качество оказываемой помощи;
• степень востребованности социальной работы в школе;
• интенсивность и эффективность внедрения инновационных технологий и методик в рабочем процессе;
• наличие позитивного общественного мнения.

Что касается анализа по полученным данным, то анализ выполнен относительно ключевого понятия “социализация ученика”. Выбор данного понятия как ключевой единицы социального анализа обоснован следующим:

– данная категория наиболее полно отражает основную цель образовательного процесса современной школы;

– данные анкетирования более позволяют проанализировать процессы социализации учащихся, чем их развитие в образовательном процессе школы.

Рассматривая социализацию как приобретение учеником опыта общественной жизни, выделяют основные направления социализации, которые соответствуют ключевым сферам жизнедеятельности ученика: морально-нравственной, познавательной, поведенческой, эмоционально-чувственной, межличностной.

С этих позиций проведена интерпретация полученных данных – выявление влияния образовательного процесса на социализацию ученика школы. С помощью проведения методик опроса, анкетирования, чтения докладов, выступлений на родительских собраниях школы № 2 п. Екатериновка можно отметить основные жизненные установки, которые были скорректированы в процессе социальной работы с учениками данной школы:

1. Ориентация на жизненные ценности и ценности образования.
2. Опыт познавательной деятельности.
3. Опыт поведения и принятие решений.
4. Межличностные отношения.
5. Эмоционально-чувственное восприятие школьного образования, самочувствие учащихся.

При оценке жизненных важных ценностей ученики МОУ СОШ № 2 п Екатериновка Самойловского района так же, как и большинство школьников России, прежде всего, ориентированы на выбор ценностей личностного характера – здоровье, любовь, наличие друзей, семейная жизнь, материальное обеспечение. Также значим для школьников данной школы выбор значения “общей хорошей обстановки в стране”. На втором месте выбора значимых ценностей – будущая профессиональная позиция и такое личностное качество как “уверенность в себе”.

Выбор таких ориентиров как – “общественное признание”, “возможности расширения образования”, “самостоятельность в суждениях”, “творческая позиция”, “равенство возможностей” по-прежнему значим для учащихся. Особенно низко школьники оценивают значимость творчества и общественного признания, данный показатель для школьников данной школы еще менее значим.

Анализ выбора ценностей дает основание считать, что учащиеся более ориентированы на личностные ценности, чем на общественные.

Оценивая свой опыт учебной деятельности, учащиеся МОУ СОШ № 2 п. Екатериновка отмечают свою способность:

– включаться в учебную работу;

– проявлять постоянное упорство при достижении учебных результатов;

– проявлять старательность и аккуратность в учебе;

– стремление выполнить работу в срок;

– поисковую активность в учебном процессе.

Среди причин восприятия или не восприятия предмета ученики МОУ СОШ № 2 п. Екатериновка, на первое место ставят “интерес”, “удовольствие от изучения”, “характер преподавания”. Оценка значения предмета для “будущей работы”, также влияет на его изучение. Причины не принятия предмета – “трудность в усвоении” и “плохое преподавание”.

В восприятии социально-ролевых позиций учителей учащиеся более всего видят в учителе “эрудита” и “профессионала-предметника», по прежнему учитель мало проявляется как “организатор” и “идеолог”.

Среди проблем, которые требуют организованной поддержки специальных служб, учащиеся школы на первое место ставят личные проблемы: проблемы конфликтных взаимоотношений с родителями и товарищами; неуверенности в себе; страхи; проблемы собственных чувств. Также выделяются учебные проблемы: успеваемость; нежелания учиться. В школе 30% учащихся считают, что у них нет проблем, по которым требуется помощь специалистов.

Оценка учениками социально-психологического климата в школе в основном положительная, большинство учащихся считают что они: помогают товарищам; могут отстоять свою точку зрения, добросовестно относятся к общему делу, к их мнению прислушиваются в классе. Самооценка себя в коллективе по данным показателям у учащихся достаточно высокая. Почти половина опрошенных учеников уверена в проявлении своей инициативы.

Большинство учащихся считает, что им легко в коллективе, однако более половины не уверены, что их позиция принимается сверстниками.

Анализируя беседы, проведенные лично с каждым учеником «один на один» при восприятии ситуаций, как угрозы над личностью, учащиеся отмечают:

• возможность физического насилия со стороны администрации и учителей;
• со стороны родителей;
• со стороны сверстников более

Испытывали оскорбление и унижение:

• со стороны администрации и учителей “один и более раз” – 15% учащихся;
• со стороны родителей – 15%;
• со стороны сверстников 25%.

При этом считают, что у них есть возможность получения помощи:

• психологического характера – 43%
• социального – 36%;
• правового (юридической) – 19%;
• педагогического – 60%.

Что касается социальной работы с педагогическим коллективом МОУ СОШ № 2 п. Екатериновка, то здесь можно отметить что в целом отношение учителей школы к своей профессии устойчиво положительное, 67% опрошенных профессия нравится. Большая часть педагогов не хотят менять профессию. Однако условиями работы в конкретной школе не довольны значительно больше учителей, 12% учителей желает перейти на педагогическую работу вне школы.

Несмотря на то, что увеличивается тенденция желания смены школы, удовлетворенность педагогов отношениями с администраций достаточно высокая, более 70% довольны отношениями с администрацией и Комитетом образования по Волгоградской области, отношениями с коллегами более 80%. Удовлетворение отношениями с учащимися также устойчиво положительное.

Учителя достаточно удовлетворительны своей готовность к преподавательской деятельности, остается, как и раньше меньшее число неудовлетворенных подготовкой к воспитательной работе и работе с родителями.

Менее половины учителей считают, что в школе есть возможность для творчества (47% учителей), каждый четвертый не доволен предоставляемыми для творчества возможностями. Сами учителя участвуют в организации внеурочной работы с детьми, только 17% ведут такую работу. Большая часть внеурочной работы заключается в дополнительных занятиях и ведению факультативов.

Большинство учителей считает, что дополнительные занятия и проводятся для заинтересованных детей. Занятия для отстающих выделяют 32% учителей, для всех – 25%. Менее всего, по мнению педагогов, школа способна организовать занятия для одаренных детей.

Почти все педагоги считают, что школа уделяет много внимания своей работе уровню знаний учащихся и их интеллектуальному развитию, что подтверждается и анкетами учащихся. Более половины учителей считают, что внимание к развитию познавательной активности учащихся тоже в школе высокое.

Так как социальная работа в Екатериновской МОУ СОШ № 2 проводилась еще и с родителями, то следует отметить, что среди опрашиваемых родителей большинство родители второклассников, семиклассников и десятиклассников. Большая часть анкет заполнялась матерями – 87%. Более половины детей имеют обоих родителей. Среднемесячный доход на семью считают не достаточным около половины родителей, достаточным – 8%. Образование большинства родителей среднее специальное и среднее, процент родителей с высшем образованием около 32%. При отправке детей в школу проблема получения о ней информации отмечается небольшим процентом родителей, проблема выбора школы волновала только 5% родителей. Как и ранее источником информации был, прежде всего, личный опыт, 19% получали информацию от знакомых. 15% получение информации не считают важным. Большинство родителей считает, что школа должна учитывать способности детей к обучению, но процент родителей, которые считают, что обучение должно быть для всех равное несколько увеличился. Подавляющая часть родителей отдали детей в школу близко с домом.

Организационным режимом школы не удовлетворена треть родителей (сменностью занятий),

В деятельности школы родители положительно оценивают:

– наполняемость классов (почти половина родителей);

– протяженность рабочего дня и недели (более половины);

– объем домашних заданий (более половины),

Успеваемостью ребенка также удовлетворено более половины родителей школы, хотя тех, кому очень нравится успеваемость детей, меньше 10%. Большинство родителей также удовлетворены оценкой учителей поведением детей и требованиями школы к учащимся.

Среди наиболее важных задач образования родители отмечают – “развитие мышления” и “воспитание самостоятельности при решении жизненных проблем”. Учителя же эту задачу не оценивают как приоритетную задачу школы.

Как и ранее половина родителей не знает учебного плана школы, но из тех, кто знает, большинство считает, что необходима его корректировка, по корректировки учебной нагрузки более половины затрудняются с ответом.

Основными для себя трудностями для решения проблем воспитания детей родители считают: экономические (данные трудности отмечает больший процент родителей); организационные – отсутствие времени и загрузка на работе. Следующие по значимости психологические сложности во взаимоотношениях с детьми, но процент отмечающих эту сложность среди родителей (7 – 8%).

При оценке трудностей в воспитании значительно снизилась оценка затруднений социального характера (отсутствие идеалов и культ денег), только 8% отмечает эту трудность. Проблемы, с которыми родители испытывают потребность в обращении за помощью к специалистам службы социальной помощи более всего связаны с проблемой школьной успеваемости ребенка, почти половина родителей считает, что обращение к специалистам не требуется. Родители почти не видят значение обращения по вопросам личностных затруднений ребенка. Анализ анкет учащихся показывает, что эти проблемы наиболее волнуют детей. Родители же, как и педагоги, не видят значения психологической помощи детям при решении их личных проблем. Те проблемы, которые наиболее характерны для подростков по мнению родителей, не требуют помощи специалистов.

Родители, прежде всего, готовы обратиться за консультацией, менее всего готовы обратиться за помощью в коррекции поведения детей или развития психических функций. Мало нуждаются родители и услугах реабилитации детей. Родители считают, что ребенок имеет возможность получить педагогическую помощь, меньший процент уверен в возможности получения помощи психолога. Социальную помощь и юридическую для ребенка не считают возможность получить подавляющее большинство родителей.

Как выяснилось из личных бесед, девять процентов родителей школы обращались за помощью к психологам, только три – к социальному работнику, в районную социальную службу обращалось 4% родителей.

1. Программа деятельности специалиста по социальной работе по оказанию помощи учащимся

Воспитательные действия и мероприятия, как бы хороши они ни были сами по себе, не обеспечивают глубоких и прочных социальных результатов, если применяются одноразово от случая к случаю, вне системы. Именно поэтому к проектированию содержания воспитания социальной активности детей в СОШ № 2 мы подходили с позиции моделирования воспитательной системы учреждения образования детей с учетом его специфики, заключающейся в создании особенной воспитательно-образовательной среды, обеспечивающей эстетическое освоение детьми окружающего мира. Для этих целей была разработана программа технологии социальной помощи учащимся.

Социальные технологии – метод решения социальных проблем, направленный на формирование условий жизни и развития общества, создание условий для реализации потенциальных способностей и интересов человека, с учетом одобряемой обществом системы ценностей.

При проведении исследования использовались следующие социальные технологии:

• социальный диагноз;
• социальный прогноз;
• социальная помощь [58].

Исследование проводилось с клиентами, которые обратились за помощью к социальному работнику в МОУ СОШ № 2 и получили помощь Уникальность данной программы состоит в простоте и доступности.

В организации своей деятельности педагогический коллектив МОУ СОШ № 2 руководствовался принципами:

• комплексного подхода к организации коллективной творческой деятельности на основе учета возрастных и индивидуальных особенностей обучающихся;
• единства образовательного, воспитательного и творческого процесса;
• удовлетворения и развития интересов и способностей детей;
• признание прав ребенка на свободное самоопределение и самореализацию во внеучебной деятельности;
• развитие индивидуальности каждого человека в условиях образования;
• творческое сотрудничество участников образовательного процесса в совместной продуктивной деятельности;
• непрерывность образования в педагогически управляемой и личностно - регулируемой деятельности растущего человека;
• гуманизация педагогического управления образовательно-воспитательным процессом.

Цель данной программы – оказание своевременной помощи нуждающимся.

Задачи:

1. Изучить проблемы обратившихся к специалисту детей.
2. Определить основные направления деятельности.
3. Подобрать виды и формы социальных мероприятий.
4. Структура социального взаимодействия.
5. Сроки выполнения.

Программа

Социальный диагноз: клиенты нуждаются в разного рода помощи.

Социальный прогноз: решение проблем клиентов возможно через оказание психологической, информационной, медицинской, правовой поддержки со стороны специалистов.

Основные направления деятельности:

• оказание психологической поддержки клиенту;
• правовая защищенность;
• помощь в решении проблем через привлечение соответствующих служб.

Формы и виды социальных мероприятий:

• психологическое консультирование;
• ознакомление с информационной литературой.

Методы социального воздействия:

Беседа – имеет как индивидуальную, так и групповую форму.

Основное назначение беседы – расширение знаний клиентов, привлечение их к оценке последствий событий, формирование у них соответствующего отношения к действительности, к своим обязанностям.

Структура социального взаимодействия (специалисты, учреждения, близкие клиента):

• психолог;
• специалист по социальной работе с молодежью;
• педагог – организатор;
• медицинский работник;
• работник правоохранительных органов.

Сроки выполнения: различные.

Представляется необходимым:

• более тщательно изучить тенденцию усиления социализации образования, снижения его ценностного и эмоционального компонентов;
• обратить внимание на работу с педагогами по гуманизации отношений с учащимися и разработку программ деятельности педагогических учреждений с учетом единства учебного и воспитательного процесса;
• предложить образовательным учреждениям провести оценку всех условий педагогического процесса с учетом его воздействия на социализацию учащихся;
• разработать систему мер по пропаганде возможности поддержки учащихся при решении личностных проблем средствами специально организованных служб социальной помощи;
• произвести изменения в оценки образовательного процесса в школе при аттестации учреждений с учетом наличия социальных отношений и демократизации управления в школьной среде;
• провести оценку имеющихся наработок в области педагогических технологий с целью изменения взаимодействия педагогов и учащихся в образовательном процессе, усиления влияния педагогического процесса на все компоненты социализации личности ученика и поддержки познавательного интереса, учащихся как основного стимула к обучению.

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ:

Анализ результатов исследования учащихся МОУ СОШ № 2 п Екатериновка позволяет сделать следующие предположения:

• растет понимание значения образования учащимися для их дальнейшего личностного самоопределения;
• образовательный процесс в школе по-прежнему не достаточно решает задачи социализации учащихся и более ориентирован на формирование знаний и развитие когнитивной сферы;
• уменьшается значимость для учащихся людей из близкого окружения при принятии жизненно важных решений;
• в образовательной системе происходит процесс интеллектуализации образовательного процесса.

Оценка родителями значимости образования удовлетворительная. Родители также как и ранее плохо знакомы с направлениями работы школы и не могут в полной мере оценить успешность работы школы. Родители плохо видят личностные проблемы детей и не готовы к обращению к специалистам за помощью при решении сложных педагогических и психологических проблем в воспитании. Службы социальной помощи не решают проблем учащимся при возникновении затруднений, родители слабо осведомлены о работе специалистов служб. Вероятно, родители слабо привлекаются к решению общешкольных проблем, не достаточно ведется просвещение родителей, поэтому необходимость поддержки детей в образовательном процессе родителями не выделяется.

Заключение

Проблема организации социальной работы в сфере образования сложна и многогранна. В настоящем исследовании рассмотрен лишь один из ее аспектов, связанный с возможностью частичного решения проблем при системном подходе к изучаемому явлению и рассмотрением процесса социальной работы.

В соответствии с целями и задачами исследования было изучено и проанализировано состояние проблемы социальной работы в сфере образования в практике работы учреждений. Анализ показал, что в современной социальной работе воспитание рассматривается как процесс формирования установок мотивационной культуры детей, отношения ребенка к самому себе, к окружающему миру, к своему месту в этом мире, к своей роли в жизни этого мира. Содержание социальной работы в учреждении образования определяется диапазоном разработок образовательных программ. Изучение практики учреждений образования показало, что возможности этих учреждений в решении социальных проблем реализуются далеко не полностью. Основной причиной низкой эффективности воспитания социальной активности детей является отсутствие научно-обоснованного подхода к организации данного процесса. Изменение ситуации возможно при внедрении в практику социальной работы учреждений образования педагогических средств, повышающих эффективность воспитания социальной активности детей.

Изучив данную тему, мы можем сделать следующие выводы:

Нормативно – правовые акты успешно формируют систему социальной защиты детства, назначение их определяется расширением возможностей молодых людей для осознанных действий по своих прав и законных интересов по решению бытовых и иных вопросов.

Таким образом, проблемы детей при всей их специфике невозможно решить в отрыве от системы социальных служб. Эффективность и результативность социальной работы в системе образования в Российской Федерации во многом зависит от степени внимания к детям и молодежи со стороны руководителей социальных служб и местной администрации.

Мы разработали анкету, цель которой – выявление мнения школьников о необходимости проведения социальной работы в школе, проанализировали и описали деятельность специалиста по социальной работе в образовательном учреждении, разработали программу.

В программе были использованы следующие технологии социальной работы с детьми: социальная диагностика и социальная профилактика.

Мы использовали методы: беседы, наблюдения, анкетирования.

В ходе проведенного системного анализа было установлено, что воспитание социальной грамотности в системе образования есть целостная процессуальная система, состоящая из совокупности субъектно-ориентированных форм и видов воспитывающей деятельности. Необходимый и достаточный набор видов предметно-практической деятельности позволяет осуществлять процесс социальной работы как замкнутый управленческий цикл.

В ходе исследования установлено, что основными путями реализации социальной работы являются признание значимости воспитательного аспекта программ образования и разработка его содержания; разработка раздела квалификационной характеристики педагога и социального работника, отражающего требования к уровню его подготовленности, к воспитанию социальной активности детей; разработка технологий субъектно-ориентированных форм и видов социальной деятельности; совершенствование научно-методической службы учреждения образования, направленной на обеспечение научно-педагогического сопровождения воспитания социальной активности; разработка научно-методических рекомендаций для педагогов на воспитание социально активной личности.

В процессе экспериментальной работы было внедрено большинство из предлагаемых нами способов реализации средств социальной работы.

Было установлено, что эффективность воспитания социальной активности детей находится в прямой зависимости от степени реализации комплекса социально - педагогических средств.

Было доказано, что проблемы, возникающие у детей в процессе социализации, невозможно решить в отрыве от системы поддержки таких специалистов, как:

• специалиста по социальной работе с молодежью;
• психолога;
• медицинского работника;
• работника правоохранительных органов;
• юриста;
• педагога – организатора.

Эффективность и результативность решения детских проблем во многом зависит от степени внимания к ним со стороны социальных работников и специалистов, работающих с ними вкупе.

В конечном итоге можно сказать, что подтвердилась гипотеза, выдвигаемая в этой работе – социальная работа, проводимая в образовательном учреждении, положительно влияет на решение проблем, возникающих у учащихся и на развитие и становление ребенка.

Список литературы

Нормативные документы

1. Российская Федерация. Законы. «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»: Федеральный закон Российской Федерации от 24 июня 1999. № 120-ФЗ
2. Законы Волгоградской области. «О социальной защите населения в Волгоградской области»: Закон Волгоградской области от 25 января 2007 г. №7- ЗСО.
3. Законы Волгоградской области. «О комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав в Волгоградской области»: Закон Волгоградской области от 25 июля 2003 г. № 858 -ОД - ЗСО.
4. Всеобщая Декларация прав человека. – М.: ИНФРА – М, 2000.
5. Всеобщая декларация прав человека от 10 декабря 1948 г.
6. Декларация о правах ребенка от 20 ноября 1959 г.
7. Конвенция о правах ребенка от 20 ноября 1989 г.// Гуманитарная сфера и права человека: (Сб. документов): сост. В.А. Корнилов и др. – М.: Просвещение, 1992 г. – 159 с.
8. Закон РФ от 10.07. 1992 г. № 3266 – 1 « Об образовании » ( ред. 25.12.2008 № 286 – ФЗ ) // Консультант плюс. Вып. № 1. Январь 2009.
9. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.
10. Семейный кодекс Российской Федерации от 1 марта 1996 г. // Сборник кодексов РФ под ред. Л. Кузнецовой. – М.: Изд-во ЗАО «Славянский дом книги», 1998.
11. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996. № 63 – ФЗ // Библиотека кодексов: Выпуск 13(86) – М.: ИНФРА – М, 2005..
12. Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124 – ФЗ « Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации ». – Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. - № 31.
13. Федеральный закон РФ от 15.03. 2000 № 51 – ФЗ « Об утверждении Федеральной Программы развития образования» // Консультант плюс. Вып. № 1. Январь 2009.
14. Устав МОУ СОШ № 2 п. Екатериновка Екатериновского района от 10.08.2010 г
15. Коллективный договор МОУ СОШ № 2 п. Екатериновка Екатериновского района от 27.02.2008 г

Литература, справочники, журналы.

1. Блонский П.П. Избранные педагогические и психологические сочинений в 2-х т. (Сост. и авт. вст. статьи с 8-29, М.Г. Данильченко, А.А.Никольская); под ред. А.В.Петровского - М.:Педагогика,2007, Т.2,
2. Бочарова, В. Г. Педагогика социальной работы / В. Г. Бочарова. – М.: SVR – Аргус, 1994. – 208 с.
3. Бруднов А., Березина В. Социально-педагогическая работа в школе. // Воспитание школьников, 1994, №1.
4. Бурлачук, Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психологической диагностике [текст]. - СПб.: Питер, 2009..
5. Галагузова, М.А. Профессиональная подготовка социальных работников. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2004.
6. Григорьев, С. И. Социальная работа с молодежью: Учеб. для студ. вузов / С. И. Григорьев.: Гардарики: 2006.
7. Гурьянова М.П. Новая профессия в социальной сфере. //Специалист, 2008, № 11/12.
8. Дронов, С.В. Математические методы в психологии: учебное пособие. - Барнаул: Алтайский гос. ун-т, 2005.
9. Залевский, Г.В. Личность и фиксированные формы поведения / – М.: Институт психологии РАН, 2007.
10. Ильин, Е.Н. Мотивация и мотивы: учебное пособие / Е.Н. Ильин. – СПб.: Питер, 2006.
11. История педагогики в России: Хрестоматия/сост. С.Ф. Егоров – 2-е изд., М., «Академия», 2000
12. История педагогики и образования п/р А.И. Пискунова, М., «Сфера», 2001
13. Клемантович И. Новая профессия – социальный работник. // Школа, 2008,
14. Кравченко, А.И. Социальная работа: учебник / А.И. Кравченко. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.
15. Крупская Н.К. Педагогические сочинения. В 10-ти т. – М.: - АПН, 1959. – Т.З. Обучение и воспитание в школе. – 1959
16. Леонтьев Д.А. Самореализация и сущностные силы человека. // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / Под ред. Д.А.Леонтьева, в.Г.Щур. - М., 2007.
17. Лодкина Т. Социальный педагог приходит в семью. // Воспитание школьников, 2006
18. Макаренко А.С. Книга для родителей. – М.: Педагогика, 1983.-160с.
19. Мартишина, Н.В. Ценностный компонент творческого потенциала личности педагога // Педагогика. – 2006. - №3.
20. Маслоу, А. Мотивация и личность /. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2007.
21. Медведева, Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы: учебник для студ. высш. учеб. заведений / Г.П. Медведева. -2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2009.
22. Медынский Е.Н. Энциклопедия внешкольного образования: Лекции, читанные в педагогическом факультете Уральского университета Т.1. Общая теория внешкольного образования. М.: Петроград: госиздат. 1923. – 138с.
23. Немов, Р.С. Психология : учебник для вузов / Р.С. Немов. – М.: Высшее образование, 2008.
24. Описание профессии "Социальный работник". [Электронный ресурс] / Режим доступа azps.ru/porientation/indexpg.html
25. Основы социальной работы: Учебник; Отв. ред. П. Д. Павленок. 2 – е изд. испр. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 395 с. – ( Серия « Высшее образование » )
26. Павленок, П.Д. Теория, история и методика социальной работы: избранные работы / П.Д. Павленок. – 8-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и Кє, 2009.
27. Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина: В 2 т. - М.: ВЛАДОС, 2001. - Т. 1.
28. Психология [текст]. Учебник для вузов / Отв. ред. А.А. Крылов. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Проспект, 2008. – 743 с.
29. Психология личности : учебное пособие / ред. сост. Д.Я. Райгородский. – Самара: БАХРАХ-М, 2008.
30. Психология. Учебник для вузов / Отв. ред. А.А. Крылов. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Проспект, 2008..
31. Реан, А.А. Психология изучения личности: Учебное пособие.- СПб.: Питер, 2006
32. Романова, В.А. Мотивация персонала. – М.: Эксмо, 2009.
33. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. - М., 2003.
34. Руткевич, М. Н. Изменение социальной роли общеобразовательной школы России // Социологические исследования. – 1996. № 11, 12.
35. Слободина, С.Н. Теоретические предпосылки технологии организации совершенствования профессиональной деятельности социальных работников // Экономические науки. – 2007. - №4
36. Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. д-ра ист. наук проф. Е.И. Холостовой. - М.: Юрист, 2007.
37. Социальная работа : теория и практика: Учеб. пособие / отв. ред. д. и. н, проф. Е. И. Холостова, д. и. н, проф. А. С. Сорвина. – М,: ИНФРА – М, 2002.
38. Социальная работа / Под общей ред. проф. В.И. Курбатова. Серия «Учебники, учебные пособия». – Ростов н/Д: «Феникс», 2009
39. Столяренко, А.М. Психология и педагогика: учебное пособие для студ. вузов / А.М. Столяренко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
40. Сухомлинский В.А. Педагогический коллектив средней школы. -М., 1952.
41. Тарасова, Л.А. Подготовка социальных работников в межшкольном учебном комбинате // Школа и производство. – 2005. - №8.
42. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности: учеб. пособие / Под ред. П. Д. Павленка. – М.: Дашков и К, 2005.
43. Технологии социальной работы: учеб. / под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. – М.: ИНФРА – М, 2003.
44. Фирсов, М. В., Студенова, Е. Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2007
45. Фроянов И.Я. История России с древнейших времен до начала ХХ века. М.,1992
46. Ходунова Л.Н. Образование как фактор формирования духовных потребностей школьников: - Оренбург: ОГПУ, 2008
47. Холостова, Е.И. Профессионализм в социальной работе: учебное пособие / Е.И. Холостова. – 2-е изд. – М.: Дашков и Кє, 2008.
48. Шацкий С.Т. Избранные педагогические сочинения: в 2-х т. (Сост. Л.Н.Скаткин и др.) / Под ред. Н.П.Кузина и др. – М.: Педагогика, 1980
49. Щетинская А.И. Педагогическое управление деятельностью учреждения дополнительного образования: Дис... канд. пед. наук. - М., 2005.
50. Энциклопедия социальной работы. Т.3. / Пер. с англ. – М.: Центр общечеловеческих ценностей, 2008.

Приложение 1

Анкета

Заполните, пожалуйста, анкету, цель которой выявление мнения учащихся о необходимости проведения социальной работы в школе.

Отметьте, пожалуйста, те варианты предложенных ответов, которые Вам близки или напишите свой вариант ответа .

1. Ваш возраст …………
2. Пол:

а) мужской;

б) женский.

3. В каком классе обучаетесь? ......................

4. Кто посоветовал Вам обратиться за помощью к социальному работнику школы:

а) одноклассники;

б) учителя;

в) родители;

г) другое.

5. За какой помощью Вы обратились к социальному работнику школы:

а) психологической;

б) информационной;

в) профилактической;

г) методической;

д) юридической;

е) другое.

6. Была ли оказана Вам помощь?

а) да;

б) нет;

в) частично.

7. За какой промежуток времени Вам была оказана помощь?

1. Помощь каких специалистов Вам понадобилась?

а) специалиста по социальной работе с молодежью;

б) психолога;

в) педагога – организатора;

г) медицинского работника;

д) другое.

7. Как Вы оцениваете работу социального работника ( по баллам )?

- 1; 2; 3; 4; 5.

8. На Ваш взгляд нужна ли такого рода деятельность в Вашем учебном заведении?

а) нужна;

б) не нужна.

Приложение 2

Уважаемый Респондент.!

Школьный социальный работник просит Вас ответить на вопросы данной анкеты. Просим Вас читать вопросы внимательно и отвечать искренно.

(Ф.И.О. указывать не нужно).

1.      Возраст__________            2. Пол_______________

3.      Место  учебы (работы)  ____________________

4.      Знакомо ли Вам чувство страха? (нужное подчеркнуть)        а) Да       б) Нет

5.      С Вашей точки зрения, что представляет наибольшую угрозу здоровью и жизни для Вас и Ваших близких? (нужное подчеркнуть)             

               а) Экологическая обстановка                б) Война

                в) Террористические акты                     г) Инфекционные болезни

                д) свой вариант  ответа_______________________________________________

6.      За чье здоровье Вы больше опасаетесь? (нужное подчеркнуть)

      а) Свое        б) Своих близких   в) Друзей  г) Всего человечества     д) Животных

7.      Вызывают ли у Вас страх мысли о своем будущем? ( нужное подчеркнуть)

                а) Да                                                   б) Нет

8.      Если да, то чего именно вы боитесь_________________________________________

9.      Как часто вы испытываете чувство страха? (нужное подчеркнуть)

     а) Постоянно              б) Иногда                  в) Редко                           г) Никогда

10.  Вызывают ли средства массовой информации у Вас чувства страха? ( нужное подчеркнуть)                  а) Да                          б) Нет

11.  Если да, то какие именно? _________________________________________________

12.   Как Вы считаете, влияет ли чувство страха на Ваше самочувствие? (нужное подчеркнуть)                            а) Да       б) Нет

13. Боитесь ли Вы одиночества? ( нужное подчеркнуть)     а) Да       б) Нет

14.Если да, то почему?________________________________________________________

15. Какие способы преодоления страха Вы предпочитаете?

16. Что или кто может помочь Вам преодолеть чувство страха?_____________________

17.Что в окружающей Вас действительности помогает преодолеть чувство страха?

18.Пробовали ли Вы преодолеть чувство страха с помощью курения, алкоголя, наркотиков? (нужное подчеркнуть)     а) Да       б) Нет

19. Какие чувства у Вас преобладают  в последнее время? (нужное подчеркнуть)

а) Спокойствие                                   б) Радости                        в) Беззаботности

г) Угнетенного состояния                 д) Страха                          е) Обеспокоенности

           ж) Неуверенности                               з) Счастья

20. Пробовали ли вы: (нужное подчеркнуть)

а) Курить                   б) Употреблять алкоголь                    в) Употреблять наркотики

21. Чего больше Вы боитесь? (нужное подчеркнуть)

а) Темноты                б) Высоты                   в) Боли                      г) Непонимания

д) Наказания             е) Преступников         ж) Наркоманов

22. Боитесь ли Вы того, что можете стать наркоманом? (нужное подчеркнуть)

                                 а) Да                       б) Нет

23. Как общество может помочь подростку преодолеть его страхи? (Ваш вариант ответа)____________________________________________________________________

24. Как общество может помочь подростку избежать приобщению к наркотикам? (Ваш вариант ответа)_____________________________________________________________

25. Знаете ли Вы физиологическую природу страха? (нужное подчеркнуть) 

а) Да     б) Нет

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Министерство образования и науки

Федеральное агентство по образованию

Саратовский государственный университет

имени Н. Г. Чернышевского

Балашовский институт ( филиал )

Кафедра социальной работы

СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ

курсовая работа по технологии социальной работы

Выполнила: студентка 44К группы

факультета социальной работы

Рогожкина Елена Владимировна

Научный руководитель:

Балашов 2010

Основным направлением деятельности социальной службы образовательного учреждения являются выявление среди учащихся отдельных лиц, групп, относящихся к категориям дезадаптированных, имеющих те или иные социальные отклонения, девиации в поведении, и организация социально-педагогической работы с ними.

73

Практическое исследование в МОУ СОШ № 2 р. п. Екатериновка Екатериновского района