Разработка бизнес-плана ООО Салон аэрографии «IronTattoo»

Министерство образования и науки

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЭК

Кафедра финансов и экономического анализа

Процент выполнения работы

Номер учебной недели

РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА

по дисциплине

«БИЗНЕС-ПЛАН »

Тема

Разработка бизнес-плана ООО Салон аэрографии «IronTattoo»

Выполнил: студент группы ФК-323

Мухаметзянов Т.Р.

(подпись)

Руководитель: Криони О.В.

Уфа – 2015

Министерство образования и науки

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЭК

Кафедра финансов и экономического анализа

Задание

на расчетно-графическую работу по дисциплине «Бизнес-план »

Студент Мухаметзянов Т.Р.

(Фамилия И.О.)

Группа ФК -323 Консультант Криони О.В.

(номер группы) (Фамилия И.О.)

1. Тема курсовой работы

Разработка бизнес-плана ООО Салон аэрографии «IronTattoo»

(наименование темы)

2. Основное содержание

Введение, разработка бизнес-плана предприятия, анализ рынка сбыта товаров и услуг, анализ конкурентной среды бизнеса, разработка маркетинговой программы, обоснование затрат на финансирование, расчет и минимизация рисков проекта, обоснование эффективности вложений, расчеты потребности в финансировании, составление прогнозного баланса денежных расходов и доходов, вывод о проделанной работе.

3. Требования к структуре и оформлению курсовой работы

3.1. В пояснительной записке должны содержаться следующие разделы:

Введение, резюме проекта, анализ товаров и услуг, рынки сбыта, оценка конкурентов, план маркетинговой компании, план производства, организационный план, правовое обеспечение деятельности, оценка рисков и страхование, финансовый план, стратегия финансирования проекта.

3.2. Пояснительная записка должна быть оформлена в редакторе MicrosoftWord

в соответствии с требованиями ЕСНД

3.3. Текстовые и графические материалы для презентации работы должны содержать:

4. Источники информации:

Методические указания к выполнению курсовой работы, Интернет-ресурсы, беседы с экспертами, учебные пособия, рекламные проспекты, журналы

Дата выдачи задания 17.02.15

Дата окончания работы 12.10.15

Руководитель

(дата и подпись)

План выполнения расчетно-графической работы

по дисциплине «Бизнес-план »

студента Мухаметзянов Т.Р группы ФК - 323

на тему Разработка бизнес-плана ООО Салон аэрографии «IronTattoo

Наименование этапа работ

Трудоёмкость выполнения, час

Процент к общей трудоёмкости, %

Плановый срок предъявления результатов консультанту, № учебной недели

Сбор первичной информации по исследуемому продукту

10

5

2

Изучение методических указаний к работе

2

2

4

Составление плана работ

2

1

5

Введение. Выбор предприятия для разработки бизнес-плана

20

20

6

Написание работы по плану

30

30

10

Составление выводов по работе

6

6

12

Сдача курсовой работы на проверку

13

Защита

15

Студент Мухаметзянов Т.Р.

Руководитель Криони О.В.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….6

Глава 1 Резюме…………………………………………………………………...7

Глава 2 Виды услуг………………………………………………………………9

Глава 4 Конкуренция на рынке сбыта………………………………………….21

Глава 5 План маркетинга………………………………………………………..31

Глава 6 План производства……………………………………………………...37

Глава 7 Организационный план ………………………………………………..75

Глава 8 Правовое обеспечение деятельности компании……………………...78

Глава 10 Финансовый план……………………………………………………..83

Глава 11 Стратегия финансирования …………………………………………87

Заключение……………………………………………………………………….89

Введение

На сегодняшний день открывать собственный бизнес без такого документа как «Бизнес-план» будет как минимум безрассудно.

Актуальность темы работы подчеркивается тем, что именно грамотно разработанный бизнес-план дает представление собственникам и инвесторам представление о масштабах предстоящей работы до запуска предприятия и потом, в процессе текущей деятельности предприятия.

Целью работы является разработка бизнес –плана для вновь открывающегося предприятия, основной деятельностью которой станет услуги по аэрографии автотранспортных средств, мотоциклов и других вещей.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, а именно разработать бизнес-план по пунктам, обосновать все предлагаемые мероприятия по производству и продвижению услуги и спрогнозировать экономический эффект от предложенного бизнес-плана.

Бизнес-план необходим для собственника предприятия с целью оценки собственных возможностей и расчета необходимой доли привлеченного капитала в момент открытия предприятия и в дальнейшем.

Изучая рынок сбыта аэрографических услуг, давая оценку качеству услуг на рынке, разрабатывая каналы поставки сырья и материалов, исследуя условия и стоимость предоставления коммунальных услуг, предприниматель четко представляет себе необходимый масштаб деятельности собственного предприятия с целью получения прибыли.

Раздел 1 Резюме

Настоящий проект представляет собой план создания салона аэрографии автомобилей под названием «IronTattoo» в городе Уфа.

Продукция салона «IronTattoo» - это оказание услуг в сфере окраски и нанесения рисунков на поверхности автомобилей с помощью специального оборудования.

Аэрография – это не только нанесение художественного рисунка на кузов машин, это в первую очередь нанесение эксклюзивной росписи на практически любую поверхность. Тем самым наш салон может предлагать услуги росписи мебели, интерьеров, мелких изделий из металла и пластика, роспись велосипедов, скутеров, мотоциклов. В дальнейшем для более искушённой публики мы сможем предлагать такие услуги, как инкрустация окрашиваемых поверхностей стразами и кристаллами, рисунки с голограммами и прочими эффектами. Спектр работы нашего салона аэрографии поистине широк при минимальных затратах.

Основными покупателями услуг, оказываемых фирмой «IronTattoo» будут являться автолюбители нашего города в возрасте от 20 до 34 лет. Главной потребностью в аэрографии для наших покупателей послужит эффективный способ выделения своего автомобиля и подчеркивание его индивидуальности. Но помимо эстетической черты автомобиля ,аэрография послужит и хорошим средством от угона для владельцев автомобилей.

Стратегическая цель – удержание и расширение прочных позиций на рынке услуг. Краткосрочная цель – выход на рынок салонов аэрографии г. Уфы, создание положительного имиджа салона и получение прибыли. Долгосрочная цель – максимизация оборота услуг. С целью обеспечения успеха деятельности салона планируется осуществление мероприятий по следующим ключевым направлениям:

- закупка оборудования;

- поиск персонала;

- реклама и PR мероприятия;

- схема работы по обеспечению обслуживания на высоком уровне;

- открытие салона аэрографии.

Для осуществления нашей деятельности фирмой будет наниматься персонал: администратор, художник-аэрограф, директор, уборщица. А также будет закуплено оборудование:набор инструментов и аксессуаров для аэрографии, компьютеры,мебель и прочая бытовая техника.

Раздел 2 Виды товаров и услуг

Салон аэрографии «IronTattoo» представляет обширный спектр услуг по аэрографии автомобилей.

Стоимость аэроросписи автомобиля будет зависеть от следующих факторов:

­ объем работ (т.е. весь автомобиль расписывается, несколько деталей или одна деталь)

­ сложность работы (сложность выполнения рисунка, количество мелких деталей в рисунке)

­ квалификация художника

­ качество используемых материалов (лак и краски)

­ использование комбинированной техники (аэрограя+апликация)

­ срочность работы

При этом средняя цена детали автомобиля (капот, крыло, дверь и т.д.), на которой выполнена работа по аэрографии, требующая затраты рабочего времени в количестве 8 рабочих часов (не считая времени сушки), составляет около 7000 рублей. Пример такой детали представлен на рисунке 1.

Рисунок 1. – Пример расписанной детали автомобиля

Время выполнения работы зависит в первую очередь от 2 факторов – это объем работы и сложность рисунка. После того, как эскиз утвержден, на машину уходит от трех дней до двух недель ( в среднем два дня на деталь + подготовка и финишная полировка). Быстрее всего наносится рисунок на запасное колесо внедорожника (см. рисунок 2) - 1,5 - 2 дня.

Рисунок 2. – Примера аэрографии на запасных колесах внедорожников

На рисунок дается полугодичная гарантия - как и на любые лакокрасочные работы. Однако, как уже говорилось выше, срок сохранности рисунка гораздо больше, за счет того, что аэроживопись покрывается очень толстым слоем лака. Таким образом, у автомобилей с аэрографией обеспечивается сохранность покрытия под воздействием внешних факторов (перепады температуры, влажность, пыль, песок, синтетические моющие средства и т.д.) на протяжении длительного периода времени (6-7 лет).

Расписанные машины часто останавливают сотрудники ГАИ. Для того чтобы у автовладельца не возникло с ними лишних проблем нужно иметь ввиду, что если рисунок не занимает более 30% от площади кузова, и не закрывает госномера, то дополнительной отметки в техпаспорте не требуется. Однако если эти условия не соблюдаются то во время техосмотра необходимо сделать соответствующую отметку.

Аэрография на машинах - отличная «сигнализация».

Как правило, основанием для нанесения «противоугонной аэрографии» становится либо попытка угона автомобиля (даже оснащенного сверхсовременной противоугонной системой), либо принятие превентивных (предостерегающих) мер от преступных посягательств на свое имущество.

При помощи аэроросписи в салоне «IronTattoo»будут оформлять не только автомобили, но и мотоциклы, ноутбуки, компьютерные мыши, сотовые телефоны и мебель(см. рисунок 3). Это также придаст уникальности этим вещам и предотвратит от кражи.

Рисунок 3. – Аэророспись различных предметов помимо автомобилей

Салон аэрографии«IronTattoo»устанавливает средние цены на свои товары.

В связи с инфляцией цены по годам будут различаться. Индексы цен на товары в 2016 и 2017 годах соответственно 15%.Сезонного повышения и снижения цен на аэрографию автомобилей не бывает.

Таблица 1. (цены на услуги салона аэрографии «IronTattoo»)

Также у нашего салона аэрографии «IronTattoo» есть эмблема, которая будет привлекать внимание покупателей и станет отличительной, запоминающейся чертой нашего салона. Она выглядит следующим образом:

Рисунок 4 – Эмблема салона аэрографии «IronTattoo»

Раздел 3 Рынки сбыта товаров и услуг

С целью изучения рынка сбыта товаров и услуг проведем комплексное исследование рынка.

Реализация аэрографии автомобилей – это целевой рынок. Однако аэрографии могут подвергаться не только автомобили, но и мотоциклы, любая техника, компьютеры, каски и другая бытовая техника.

За счет увеличения количества потенциальных клиентов расширяется и рынок сбыта. В основном, способствует развитию аэрографии интернет, а именно социальные сети, которые доносят до потенциального потребителя красоту этого вида рисунка.

Рынок сбыта постоянно растет, что увеличивает привлекательность этого вида деятельности для инвесторов.

На сегодняшний день очень часто аэрография является дополнительным видом деятельности в авторемонтных мастерских, т.к. изменения цвета автомобиля, его покраска является частью их деятельности. Мода же на аэрографию позволяет покраску автомобиля превратить в творческий процесс.

Постепенно аэрография стала работой высококвалифицированных специалистов – дизайнеров с художественным образованием. Именно сейчас необходимо развивать аэрографию как вид деятельности, как отдельную нишу бизнеса, которая приносит доход владельцам.

Целевой рынок представляет собой определенную группу людей, которым фирма продаст свою услугу. Считается, что представители целевого рынка больше всех остальных покупателей отрасли должны быть заинтересованы в покупке и использовании конкретной услуги. Такой повышенный интерес к продукту со стороны целевого сегмента делает работу с ним более выгодным, а достигается он с помощью идеального понимания потребностей целевой аудитории.

Если фирма знает свой целевой рынок, другими словами, понимает «кому именно вы хочет продать продукт» или «кто чаще всего будет покупать продукт» — тогда фирма сможете создать правильную рекламу с высоким откликом, подобрать наиболее привлекательную упаковку или месторасположение для отдела продаж, наделить продукт наиболее важными свойствами.

Проведем сегментацию рынка по группам потребителей в таблице 2

Таблица 2. Сегментация рынка по группам потребителей

Факторы (переменные)

Наиболее распространенные значения переменных

Географические

Регион

Урал

Административное деление

Республика Башкортостан

Численность населения (для городов)

1—4 млн чел.

Плотность населения

Городское население

Климат

континентальный

Демографические

Возраст

20—40 лет

Пол

Мужской, женский

Размер семьи

1—2 чел.

Этап жизненного цикла семьи

Молодежь — одинокие; молодежь — семейные без детей; молодежь — семейные с детьми; семейные, с детьми; средний возраст одинокие

Уровень доходов

От 30 тыс. руб и выше

Род занятий

инженерно-технические работники, служащие, бизнесмены, работники творческих, но хорошо оплачиваемых профессий

Уровень образования

среднее специальное, высшее, ученая степень, звание…

Национальность

Не имеет значение

Религия

не имеет значение

Раса

Не имеет значение

Психологические

Социальный слой

высокого достатка, очень высокого достатка

Стиль жизни

молодежный, спортивный, городской

Личные качества

Амбициозность, авторитарность, импульсивность, новаторство, стремление к лидерству

Поведенческие

Степень случайности покупки

Чаще обдуманный характер приобретения

Поиск выгод

Поиск услуг высокого качества, оптимальных цен.

Степень нужности в продукте

Нужен иногда

Степень готовности купить услугу

недостаточно информирован, чтобы купить (нужна дополнительная реклама); стремится купить; обязательно купит…

Повод для совершения покупки

Эмоциольный подъем

Далее оценим конъюнктуру рынка.

Спрос на данную услуг определить достаточно сложно в современных условиях, т.к. данная услуга не является услугой первой необходимости, это скорее предмет роскоши.

Официальной статистика по аэрографии не имеется, т.е. не выложена для общего доступа, однако специалисты утверждают, что для Уфы характерно обращение на аэрографию всего автомобиля достаточно редко, однако, спрос на данный вид услуги воспитывается постепенно. Услуга аэрографии требует высокой квалификации исполнителя, поэтому желающие сделать аэрографию как на машинах, мотоциклах, так и на других вплоть до бытовых предметах, особое внимание уделяют мастерству исполнителя и возвращаются к мастеру в том случае, когда работа была сделана качественно.

Доля рынка — один из важнейших показателей эффективности деятельности компании, индикатор результатов конкурентной борьбы. Наряду с другими маркетинговыми исследованиями , её расчёт является эффективным инструментом при выстраивании стратегии компании. Доля рынка демонстрирует способность компании влиять на спрос и предложение на рынке. Доля рынка показывает положение бизнеса относительно конкурентов. Доля рынка рассчитывается либо в натуральном, либо в количественном выражении.

Рассчитаем объем рынка г.Уфы исходя из следующих данных:

Численность жителей г. Уфы по данным 2013 г. 1077 тыс. чел.

Количество авто в г.Уфе 300 тыс. авто.

Исходя из информации по целевой аудитории, а это 45000 автомобилей (300000 авто*15%), соберутся сделать аэрографию на весь автомобиль в 2015 году 2% от целевой аудитории, т.е. 900 автовладельцев. (45000*2%)

Отсюда, доля потенциального рынка по г.Уфе по аэрографии салона аэрографии«IronTattoo» полностью автомобиля планируется 2%

Отсюда, объем продаж компании ожидается с учетом запуска точки составит в среднем 2 автомобиля в месяц, т.е. 24 автомобилей в год.

Объем продаж услуги аэрографии одной детали машины рассчитаем исходя из сложившейся статистики по городу. Из 45000 автомобилистов примут решение заказать аэрографию одной детали автомобиля 13500 чел (45000*30%), планируется охватить объем рынка по аэрографии одной детали автомобиля 0,3% рынка, т.е. 41 автомобиль (13500*0,3%)

По неофициальным данным объем рынка аэрографии мотоциклов составляет 3100 мотоцикла. И только 6% рынка аэрографии мотоциклов планируется в первый год работы студии аэрографии или 19 мотоциклов(3100*100/6%)

Определим эластичность спроса на услуги аэрографии по формуле (1):

(1)

где Eр — эластичность по цене;
Q1 — новый спрос;
Q0 — существующий спрос при текущей цене;
P1 — новая цена;
Р0 — текущая цена.

Ценовая эластичность показывает, на сколько процентов изменится спрос при изменении цены на 1%. Она определяет чувствительность покупателей к изменению цен, влияющую на количество товаров, которые они приобретают.

В зависимости от значения коэффициента ценовой эластичности различают:

Ер < 1 — неэластичный спрос (превышает изменение цен);
Ер = 1 — спрос единичной эластичности (равен изменению цен);
Ер > 1 — эластичный спрос (меньше изменения цен).

В нашем случае необходимо изучать спрос на каждую услугу аэрографии, т.к. ценовой разрыв между аэрографией всего автомобиля и одной его части (например, дверцы) очень велик.

Методом экспертных оценок определено количество реализации услуг и динамику цен в 2015 г. по сравнению с показателем 2014 г.

Так на аэрографию всего автомобиля спрос будет рассчитан с учетом роста цены на 5900 руб, соответственно снижения заказов за месяц на единицу:

Ер = (1-2)/(59000-64900)*(59000+649000)/(1+2)= (-1)/(-5900)*95000/3=6

Спрос на аэрографию всего автомобиля эластичный, т.е. меньше изменения цен, т.к. Ер > 1

Эластичность спроса на аэрографию одной части автомобиля рассчитаем при росте цены на 950 руб. и росте количества заказов на 5 единиц в месяц:

Ер= (21-16)/(5,5-6)*(5,5+6)/(21+16)= 5*(-0,5)*11,5/37= -0,777

Ер < 1, следовательно спрос неэластичный, т.е. превышает изменение цен.

Эластичность спроса на аэрографию мотоциклов рассчитаем при росте цены на 2478 руб. в плановом периоде и росте количества заказов на 2 единицы:

Еp=(21-19)/(27258-24780)*(27258+24780)/(21+19)=2/2478*52038/40= 0.11

Ер < 1, следовательно спрос неэластичный, т.е. превышает изменение цен.

Для определения позиции компании на рынке используется матрица Ансоффа (рисунок 5)

Рисунок 5 – Матрица Ансоффа

Предпочтительной можно выбрать стратегию проникновения на рынок. Это естественная стратегия для большинства компаний, стремящихся увеличить долю существующих товаров на соответствующем рынке. Она относится к стратегиям концентрированного роста и рекомендуется Ансоффом в случае, когда рынок является быстрорастущим и еще не насыщен. Используя стратегию проникновения на рынок, компания продолжает работать с существующим товаром на существующих рынках. Суть стратегии проникновения: максимально быстро расширить присутствие и сбыт существующих товаров компании на рынке. При реализации такой стратегии компания должна постепенно укреплять свое положение на рынке за счет более полного охвата рынка.

Стратегия проникновения на рынок относится к высокозатратным стратегиям (так как связана с интенсивной рекламной поддержкой и стратегиями низких цен).

При работе с целевой аудиторией необходимо повышать ее лояльность и мотивировать текущих потребителей покупать товар компании чаще, придумывать новые условия и ситуации использования продукта с целью достичь максимального 100% охвата рынка.

В работе с ценообразованием продукта предприятию рекомендуется внедрять ценовые акции, поддерживающие лояльность потребителей и постепенно повышать цены в рамках ценовой эластичности.

Следующим этапом комплексного исследования рынка является отбор целевых сегментов.

Для первого года продаж в этом пункте указываются:

- основные потребители товара, приводятся данные о заказах на продукт, контрактах, письменных обязательствах, имеющихся у предприятия- нет, т.к. новое предприятие;

- потенциальные потребители, уже выразившие заинтересованность в товаре – в основном мужчины возрастом 25-40 лет, люди творческих профессий, в душе романтики, желающие самовыражения. Чаще всего холостые, но есть и семейные. Имеющие доход вышесреднего;

- потенциальные потребители, не выразившие пока заинтересованности в продукте; объясняется, как предприятие намеренно их завоевать.

Потенциальными потребителями, которые могут быть клиентами компании, но на сегодняшний день ими не являются и не могут являться, т.к. они пока не выразили своей заинтересованности: молодые люди младше 25 лет, а также 25-40 лет со средними доходами, которым сделать аэрографию захочется только потому, что это красиво и у их друзей уже есть. Эта категория будет появляться периодически по мере «созревания», т.к. будут знакомиться с творчеством наших мастеров.

Пятый этап - позиционирование рынка. В бизнес-плане описываются действия по выведению товара на рынок и обеспечению ему конкурентоспособного положения в сегменте, т. е. по осуществлению позиционирования рынка.

Позиционирование рынка может идти по одному из выбранных направлений:

- заполнение выявленной на рынке ниши;

- занятие места, близкого к позиции одного из конкурентов, т. е. конкурентное позиционирование.

На сегодняшний день ниша уже достаточно заполнена, т.к. на рынке г. Уфы работает более 10 мастерских аэрографии, кроме того, есть точки при ремонте автомобилей, которые не позиционируют себя как мастерские, а выполняют работы как сопутствующие услуги. Поэтому, салон аэрографии «IronTattoo»будет завоевывать рынок у конкурентов, т.е. конкурентное позиционирование.

Услуги будут реализовываться на уже существующем рынке.

Шестой этап – планирование объема продаж.

Метод планирования – экспертные оценки специалистов. Данный метод будем использовать в связи с отсутствием статистических данных по данным видам работ на рынке услуг.

Объем работ планируется в зависимости от вида работ и времени исполнения каждого вида работ.

Время выполнения работы зависит в первую очередь от 2 факторов – это объем работы и сложность рисунка. После того, как эскиз утвержден, на машину уходит от трех дней до двух недель (в среднем два дня на деталь + подготовка и финишная полировка). Быстрее всего наносится рисунок на запасное колесо внедорожника - 1,5 - 2 дня.

Предварительный объем продаж услуг в первый год работы салона аэрографии «IronTattoo» в таблице 3

Таблица 3 – Плановые расценки на выполнение работ

Вид услуг

Цена услуги плановая, руб.

2015г

2016г

2017г

Весь автомобиль

69620

69620

69620

Одна деталь автомобиля

11210

11210

11210

Весь мотоцикл

24780

24780

24780

Ноутбук или др. изделие

6490

6490

6490

Объем работ на салон аэрографии рассчитаем с учетом планового объема работ на одного мастера по работам средней сложности в таблице 4.

Таблица 4 – Плановые объемы работ в натуральном выражении на период 2015-2017 гг по кварталам

Вид услуг

2015г

2016г

2017г

1кв

2 кв

3кв

4кв

1кв

2 кв

3кв

4 кв

1кв

2кв

3кв

4кв

Весь автомобиль

4

5

8

7

5

5

6

7

4

5

8

7

Одна деталь автомобиля

8

10

11

12

9

10

12

16

9

11

13

16

Весь мотоцикл

5

5

6

3

5

5

7

4

5

6

7

5

Шлемы, ноутбук или др. изделие

6

10

17

10

8

13

17

10

10

15

18

10

Итого по кварталам количество договоров на оказание услуг, ед.

23

30

42

32

27

33

42

37

28

37

46

38

Итого договоров на выполнение услуг за год

127

139

149

Планируется выполнить работ, заключив 68 договоров на различный объем работ и различной сложности. Объем работ в суммовом выражении рассчитаем в таблице 5.

Таблица 5 – Плановый объем работ в суммовом выражении за 2015- 2017 года по кварталам (руб.)

В перспективе объем работ будет увеличиваться под воздействием множества факторов, в том числе: количество выполняемых заказов, цены реализации услуг, уровня конкуренции на рынке оказываемых услуг.

На основании данных таблицы 8 видно, что учредители салона аэрографии планируют планомерный рост объемов продаж не только по цене реализации услуг, но и по увеличенному объему предоставляемых услуг. Возможно в дальнейшем расширение предоставления услуг за счет аэрографии в дизайне жилых помещений при наличии специалистов.

Раздел 4 Конкуренция на рынке сбыта

Область деятельности салона аэрографии «IronTattoo» не является абсолютно новой. В связи с тем, что результаты деятельности, а именно аэрография является скорее роскошью, чем необходимостью. Именно по этой причине деятельность фирмы должна быть не просто стабильной, но и творчески меняющейся.

На рынке услуг г.Уфы действующих не менее 10 фирм, занимающихся аэрографией. Однако, аэрографией занимаются и ремонтные мастерские, т.к. данный вид деятельности возможен при наборе инструментов и необходимых навыков. В этом случае не рекламируются данные услуги, а применяются по мере необходимости.

На фирма-конкурентах чаще всего применяются линейные структуры управления, т.к. численность работников не велика от 2 до 12 человек.

Для салона аэрографии «IronTattoo» все фирмы, занимающиеся аэрографией являются конкурентами, т.к. потребитель еще не знает салон, а обычно, в салон идут со знанием того, к какому мастеру направляются. Очень важен личный навык мастера.

В бизнесе аэрографии большое значение имеет качество покрытия лаком рисунка, что гарантирует качество всей работы и сохранность рисунка длительное время на кузове автомобиля.

Наиболее конкурентоспособна услуга по аэрографии одной части автомобиля. Хотя, последнее время все чаще аэрографией стали покрывать скейты, ноутбуки, шлемы, мотоциклы.

Уровень цен на оказываемые услуги примерно одинаковые. Однако, оказывая услуги постоянным клиентам, практически все салоны предоставляют скидки. Кроме того, важно, чтобы хорошие художники, выполняющие аэрографию как можно дольше работали в салоне, что обеспечивает улучшение имиджа салона и подтверждается качеством услуги. Именно качество услуги делает услугу аэрографии наиболее конкурентоспособной на рынке.

Салон аэрографии «IronTattoo» планирует свою деятельность распространить и на бытовые приборы и на части мотоциклов. Конечно, стоимость аэрографии на шлеме значительно отличается, чем на машине, однако, качественная аэрография в дальнейшем укрепляет имидж компании. Чем чаще встречаются работы мастеров салона, тем лучше для самого салона.

Есть одна особенность в бизнесе аэрографии – это состав краски, которой выполняется сама аэрография. Если выполняется рисунок готовой краской, то работа стоит меньше, однако, если художник разработал самостоятельно свой состав качественной краски для аэрографии, он имеет право запатентовать этот состав и будет, соответственно, являться собственником изобретения. Разработка новых качественных красок – часть успеха салона аэрографии.

Если рассматривать рекламу услуг аэрографии, то надо отметить следующее. На сегодняшний день рекламы в СМИ достаточно мало. Чаще всего реклама салона аэрографии местного масштаба. Большую роль играют интернет реклама и социальные сети.

Так как все конкуренты являются сами художниками, то реклама обычно разрабатывается самостоятельно, а вот размещается платно. Поэтому все салоны аэрографии обращаются не в агентства, а прямо к исполнителям.

Если исследовать имидж фирм-конкурентов, то можно сделать вывод, что для каждой точки характерна своя аудитория, которая ближе к темам работы художников. Поэтому огромное значение в данном бизнесе играют личные продажи.

Краткая характеристика фирм-конкурентов рассмотрена в таблице 6

Таблица 6 – Краткая характеристика фирм-конкурентов

Характеристика

Автотюнинг

Уфа

Мастерская аэрографии Эдоа

Remakeufa

Artdekor

Студия аэрографии

"Rim-Art"

Местонахождения в г.Уфа

 Ул.Цветочная, 38А

 Ул.Гаражная, д.39

 Ул.Менделеева, 23

 Ул.Майкопская, д.59

 Ул.Минигали Губайдуллина, д8, к.1

Количество мастеров, чел.

3

6

3

4

4

Помещение для работы, кв.м.

63

70

65

75

80

Часы работы

9,00-18,00

10,00-21,00

9,00-20,00

9,00-21,00

11,00-20,00

Наличие рекламы

есть

есть

есть

есть

есть

Известность по рынке ( попятибальной системе сравнения)

3

4

1

2

5

Количество лет работы

3

5

2

3

6

Дадим оценку деятельности фирм-конкурентов в таблице 10 в соответствии с факторами конкурентоспособности.

Таблица 7 – Факторы конкурентоспособности

Факторы конкурентоспособности

фирма IronTattoo

Главные конкуренты

Автотюнинг

Уфа

Мастерская аэрографии Эдоа

Remakeufa

Artdekor

Студия аэрографии

"Rim-Art"

1. Услуга

 

 

 

 

 

 

1.1. качество

5

4

4

5

5

4

1.2. гарантийный срок

5

4

5

5

5

4

1.3. уникальность

5

5

5

5

5

5

1.4.надежность (стойкость)

5

5

5

5

5

5

2. Цена

 

 

 

 

 

 

2.1. продажная

4

5

5

4

4

3

2.2.процент скидки с цены

0

4

3

2

2

5

2.3. сроки платежа

3

 

 

 

 

 

2.4. условия предоставления кредита

0

0

0

2

0

2

3. Каналы сбыта

 

 

 

 

 

 

3.1. формы сбыта:

 

 

 

 

 

 

прямая продажа

5

4

4

5

5

5

через посредников

0

4

3

3

5

3

3.2.степень охвата рынка

0

3

4

5

4

5

3.3. размещение мастерской

4

3

3

5

5

5

3.4.размещение офиса

4

3

3

3

3

3

3.5. система контроля запасов

3

4

4

4

5

5

4. Продвижение услуг на рынках

 

 

 

 

 

 

4.1. реклама

2

4

4

5

4

3

4.2. индивидуальная продажа

5

5

5

5

5

5

- стимулирование потребителей

4

4

3

5

4

4

- демонстрационная торговля

3

2

2

2

4

4

показ образцов выполненных работ

5

5

5

5

5

5

продажа через социальные сети

2

3

3

5

5

5

4.3. Телевизионный маркетинг

0

0

0

2

3

2

4.4. продажа услуг через СМИ

2

3

4

5

2

3

Общее количество баллов:

66

74

74

87

85

85

Каждый фактор в таблице 7получает оценку от 0 (наиболее слабые позиции по данному фактору конкурентоспособности) до 5 баллов (доминирующие позиции на рынке) как для рассматриваемой фирмы, так и для основных ее конкурентов. Оценки проставляются в каждом из столбцов таблицы, затем суммируются.

Важное значение для анализа имеют суммарные баллы по каждой фирме. При их сравнении надо помнить, что расхождение сумм более чем на 20 %, подчеркивает достаточно тяжелое положение фирмы с точки зрения конкурентоспособности, а более 40% говорит о необходимости либо ухода с данного рынка, либо коренного изменения стратегии.

Рассчитанные суммы по каждому из конкурентов говорят о том, что наименее конкурентоспособной будет в плановом периоде именно салон аэрографии «IronTattoo». Причинами этого является: отсутствие базы потенциальных клиентов как у вновь открывающейся фирмы.

Однако, отклонение планового показателя салон аэрографии «IronTattoo» от конкурентных фирм около 22%, что говорит о том, что у вновь открывающегося предприятия сложности будут возникать, но от работников фирмы будет зависеть результат работы салона по факту за плановый период.

Таблица 8 - Сильные и слабые стороны Салона аэрографии «IronTattoo» на рынке аэрографии автомобилей

Группы показателей

1

2

3

4

5

1.Финансы

структура активов

+

потребительский кредит

+

инвестиционные ресурсы

+

положение по безубыточному состоянию

+

отношение объёма продаж к стоимости активов

+

отношение основного и оборотного капитала

+

эффективность выполнения

+

новые инвестиции

+

2.Производство

количество рабочей силы

+

производительность труда

+

объём продаж на единицу капиталовложения

+

наличие площадей для расширения деятельности

+

3.Организация управления

отношение численности АУ к численности рабочих

+

система коммуникаций

+

чёткость подразделения полномочий и средств в аппарате управления

+

качество информации для управления

+

число уровней управления

+

4.Маркетинг

Контролируемая доля рынка

+

репутация услуг

+

престиж торговой марки

+

уровень обслуживания потребителей

+

цены на услуги

+

число потребителей

+

качество поступающей информации о рынке

+

5.Рабочая сила

общее число работников

+

производственный персонал

+

текучесть кадров

+

6.Технология

технология оказания услуг

+

Наглядно изучим сильные и слабые стороны нашей компании – Салон аэрографии «IronTattoo». Для этого применим следующие оценки показателей:

1 – лучшая, чем любая;

– выше среднего уровня финансово-хозяйственная деятельность;

– средний уровень (т.е. в соответствии с общеотраслевыми стандартами);

– следует позаботится о своем состоянии на рынке;

– плохое положение.

Рассмотрим подробнее каждую группу показателей таблицы 8.

По поводу показателя «Финансы» можно сказать, что схема работы нашей компании достаточно проста и не требует больших вложений (инвестиций), т.к. водители имеют свои автомобили, на которых работают, и все расходы по автомобилю несут сами. На первые затраты фирме достаточно взять потребительский кредит, по мере развития бизнеса, кредит закроется. Далее фирма будет уже получать прибыль и способность покрывать свои постоянные затраты. И по мере укрепления на рынке, есть возможность инвестирования в новые проекты, например, создание новых услуг, расширения бизнеса или создания своего автопарка.

Оценки показателя «Производство» отражают рентабельность наших вложений и возможность увеличить количество мастеров аэрографии на тех же условиях работы, что приведет к увеличению количества обслуживающего персонала, а, следовательно, количество заказов. Раз увеличивается количество мастеров, необходимо увеличить площадь арендуемого помещения, где находятся их рабочие места. Хотя на первом этапе предусматривается не только работа в боксах салона аэрографии, но и на территории заказчика в случае, если условия для работы соответствуют нормативам. В случае расширения рабочего помещения, аренда большего помещения покроется за счет увеличения заказов. Таким образом, данный параметр показывает, что на начальной стадии проекта, можно не останавливаться, т.к. есть возможности расширения бизнеса.

Параметры «Организации управления» показывают, что отношение численности административного персонала к численности рабочих положительное, т.к. административный персонал состоит из 1 штатной единицы, рабочий персонал – мастера различной квалификации -3 человека. Организационная структура простая, коммуникация внутри фирмы хорошая.

Следующий показатель - «Маркетинг». Положительной стороной нашей фирмы в данном показателе является качество предоставляемых услуг, так как наши услуги представлены в средней ценовой категории, но при этом данная услуга является не обязательной для жизни населения, т.е. «роскошью». Доля рынка, контролируемая предприятием, составляет 2 %. Маленький процент объясняется тем, что рынок насыщен конкурентами и то, что фирма-новичок, которая еще не успела укрепить свои позиции, от этого и пункты, такие как репутация услуг, престиж торговой марки, уровень обслуживания потребителей, число потребителей и качество информации о рынке оставляют желать лучшего. Данные параметры могут улучшиться, если уделить маркетингу достаточно внимания и вложить дополнительные средства в улучшение имиджа компании и в рекламу.

Пятый показатель «Рабочая сила». Рабочей силой салоне аэрографии «IronTattoo» являютсямастера. На данном этапе развития предприятия мастеров всего 3 человека. Причем один специалист квалификации «маляр», который осуществляет подготовку и доработку аэрографии, и два мастера аэрографии, которые выполняют основной объем работы. По мере развития бизнеса можно увеличить число мастеров, включить в штатное расписание обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг, например, мойки автомобиля перед работой. Текучки кадров не должно быть, т.к. потребитель идет на конкретного специалиста, поэтому салон аэрографии рекламирует не только свой имидж, но и имидж составляется из работы мастеров, их стиля.

Последний показатель «Технология». Схема технологии оказания услуг достаточно проста – подготовка автомобиля под аэрографию, нанесение аэрографии, покрытие лаком нанесенной аэрографии. Качество работы зависит исключительно от качества краски, которую предоставляет клиент самостоятельно и уровня профессионализма мастера.

Таким образом, можно сделать вывод, что салон аэрографии «IronTattoo» конкурентоспособен на рынке услуг в городе Уфа, имеет возможности развиваться и улучшать свои показатели.

Прежде чем, определить стратегию работы своего бизнеса, продвижения на рынке автоаэрографии, необходимо оценить своих конкурентов. Ниже приведена таблица 12, которая показывает стратегии работы основных наших конкурентов: «Автотюниг Уфа», мастерская аэрографии «Эдоа», «Remakeufa». Положительный эффект от изучения конкурентов – это возможность заимствовать идеи и опыт конкурентов, а так же рассмотрение проблемных мест работы конкурентов, помогут утвердить наши позиции на рынке.

Произведем оценку рыночной стратегии и хозяйственного профиля основных конкурентов в таблице 9.

Таблица 9 - Оценка рыночной стратегии и хозяйственного профиля основных конкурентов

Группы показателей

Автотюнинг

Уфа

Мастерская аэрографии Эдоа

Remakeufa

Рынок

размеры рынка

Доля рынка 10%

Доля рынка 15%

Доля рынка 12%

особенности внедрения на рынок

Диверсификация (предложение новых услуг на новых рынках, как правило, путём проникновения фирмы в привлекательные сферы бизнеса (авторемонт, автомойка).

Освоение новых рынков. Деятельность фирмы с существующими услугами на новых рынках направлена на отыскание новых демографических рынков, географических рынков, рынков организаций путём эффективной рекламы существующих услуг.

Более глубокое проникновение на рынок. Деятельность фирмы с существующими услугами на существующих рынках направлена на более глубокое проникновение на рынок за счёт переориентирования рекламы, использования более эффективных способов стимулирования продаж, снижения цены и т.д.

степень вхождения на рынок

Агрессивное поведение на рынке

Старая компания на рынке

Сильная зависимость от потребителей

рыночный спрос

Спрос низкий, но из-за диверсифицированных услуг, сегмент потребителей шире

Спрос высокий, благодаря стажу работы на рынке услуг, известность

Низкий спрос. Держится на рынке, благодаря низким ценам услуг и количеству мастеров с индивидуальным подходом

рыночная диверсификация

Есть, диверсифицированные услуги в сфере авторемонта

Нет

Нет

Услуги

жизненный цикл

Рост (Период быстрого роста объёма продаж, если услуга принята рынком и спрос на нее растёт. Прибыль также возрастает по мере увеличения объёма продаж)

Зрелость (Объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается. Прибыль на данном этапе стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода услуг на рынок не требуется)

Зрелость (объемы продаж значительные, но последние 2года роста продаж не наблюдается. Прибыль стабильна

ассортимент услуг

Расширяет ассортимент услуг за счет услуг авторемонта и автомойки

Исключительно аэрография

Исключительно аэрография

Цены

новые услуги

Высокие цены

Нет новых услуг

Нет новых услуг

оказываемые услуги

Высокая цена (соответствует квалификации мастеров)

Высокая цена на услуги

Средняя цена на услуги

Продвижение услуг

реклама

Интернет (группа в контакте, банеры), вывести, рекламные щиты, выставки

Реклама в СМИ, интернет реклама, выставки

Рекламные листовки, буклеты с работами, интернет реклама, в т.ч. группа в контакте, форум, мастер с обратной связью на телефоне

Предприятии аэрографии нашли свое место на рынке в основном за счет постоянной работы мастеров, однако, Автотюнинг Уфа, на данный момент времени, активно осуществляет еще 2 вида деятельности.

Значит, салону аэрографии «IronTattoo»необходимо тоже рассмотреть несколько видов услуг в последующие года развития и расширять рынок сбыта путем открытия новых точек аэрографии.

Раздел 5 План маркетинга

Рассмотрим, какие возможности фирмы на целевом рынке можно использовать на начальном этапе развития салона аэрографии. Разработаем стратегию маркетинга на планируемый период.

Цель маркетинга - формирование имиджа фирмы, достижение узнаваемости бренда салона аэрографии среди потенциальных клиентов.

Стратегия маркетинга – проникновение на рынок.

Ценообразование - формирование оптимальных цен, способствующих привлечению потенциальных клиентов.

Схема распространения услуг – организация каналов сбыта. Канал сбыта– путь, по которому товары движутся от производителя к потребителям. Для распространения услуг будет использоваться прямой канал сбыта, так как он позволяет поддержать контакт с потребителем и тем самым позволяет контролировать сбыт услуг салона аэрографии. Каналом распределения будет оказание услуг заказчику напрямую, так как салон аэрографии – мастерская по предоставлению услуг.

Схему распространения услуг или каналы распространения сбыта рассмотрим на рисунке 6.

Рисунок 6 – Схема распространения услуг Салона аэрографии «IronTattoo»

Методами стимулирования реализации услуг будут являться:

- скидки мастера за приглашение;

- партнерские выплаты;

- доплата художнику за приведенных клиентов.

Организация послепродажного обслуживания заключается в исполнении гарантийных обязательств. Однако, после аварий и ДПТ автомобиль теряет однородность покрытия, что требует обращения клиента в салон аэрографии к тому же самому мастеру. Работы по восстановлению рисунка и покрытия оплачиваются клиентом отдельно, однако, это всегда дешевле, чем нанести новую аэрографию или полностью покрасить автомобиль.

Рассмотрим плановую систему сбыта Салона аэрографии «IronTattoo» в таблице 10.

Таблица 10 – Система сбыта Салона аэрографии «IronTattoo»

Каналы сбыта

Как реализуется компанией

Преимущества и недостатки

Напрямую в мастерской

Машину клиент загоняет в бокс для выполнения работ. Оплата на месте реализации услуги

Необходимо рабочее место для каждой машины

В гараже клиента

Мастер едет к клиенту. Оплата на месте реализации услуги

Возможно только в достаточно просторном, хорошо освященном гараже

Стимулирование сбыта будет реализовано путем материального и нематериального стимулирования. Материальное стимулирование при прямых продажах, т.е. оплата мастеру за работу. Нематериальное стимулирование – организация участия в выставках мастеров, работа мастера по рекомендациям.

Стимулирование сбыта также будет осуществляться через рекламу, т.к. мастера выбирают по его работам, то реклама в группе в контакте будет способствовать реализации сбыта, участие в различных выставках мастеров, выпуск буклетов с фото работ мастеров.

Реклама.

В связи с тем, что аэрографические услуги требуются современным людям, которые на данный момент времени обязательно собираются в клубах по интересам, то они, однозначно, используют как для связи, так и для поиска информации и рекламы интернет ресурсы. Значительно реже пользователи интернета обращают внимание на объявления в СМИ.

Следовательно, необходимо разработать бюджет по местной рекламе: вывески, календари и ручки, плакаты. Бюджет по интернет-рекламе будет состоять из:

- рекламу через социальные сети, включая открытие собственный аккаунтов с рекламными рисунками, которые могут заинтересовать потенциального клиента;

- баннеры в сети на часто посещаемых страницах, открытие Ютуб-канала и т.п.

Все предложенные виды рекламы будут формировать мнение потенциальных потребителей о салоне аэрографии и оказываемых услугах.

В вопросах ценообразования используется политика оптимальных цен, причем высокое качество - высокая цена. В первое время допускается представление скидок.

Ценообразование осуществляется от рыночных цен, разница между продажной ценой и издержками производства является валовой прибылью фирмы.

Любые послепродажные услуги уже включены в цену, однако, при нарушении правил эксплуатации аэрографии ведут к утрате целостности покрытия. Работа по устранению царапин и т.п. является платной.

При таких ценах сложно контролировать большую часть рынка, особенно в первый год деятельности. Однако, со временем, репутация фирмы будет возрастать и цены станут нормальными для данного салона аэрографии.

В соответствии с картой города 2ГИС, мастерские аэрографии раскиданы по всему городу, однако, находятся достаточно далеко друг от друга, что позволяет говорить, что конкуренты салона аэрографии географически находятся в пределах населенного пункта, но не создают прямые помехи друг другу.

Количество предоставляемых услуг ограничивается следующими факторами: рабочем местом художника (не менее 20 кв.м), количеством автомашин одновременно помещающихся в боксе, количеством художников, которые осуществляют основную работу по аэрографии, качеством наносимых красок и лаков (время сушки красок и лаков).

Причем, специфичность услуг аэрографии в том, что каждый художник имеет свой «фирменный» стиль, свою индивидуальность, чем и привлекает потенциального клиента.

Наиболее эффективной рекламой можно считать показательные «выступления» художников в интернете, когда выкладываются наиболее интересные работы.

Целью рекламных мероприятий является привлечение «своего» клиента, т.к. при оказании услуг аэрографии. На первый год на рекламу будет выделено до 80 тыс. руб., с целью раскрытия информации о фирме и ее художнике.

Эти средства будут использованы следующим образом (таблица 11)

Таблица 11 – Использование средств массовой рекламы для сбыта услуг в планируемом периоде

Вид рекламы

Как будут реализованы на фирме

Преимущества и недостатки

1

2

3
  1. Рассылка рекламных писем, предложений отдельным покупателям (создание базы потенциальных покупателей) в рассылке

Индивидуальный подход к потенциальным покупателям

Мало уже известных потенциальных покупателей
  1. Вывески на мастерской

Работа художника

Видит ограниченное количество потенциальных клиентов
  1. Реклама в интернете в социальных сетях

Работа художника + информация о работах

Нужен постоянный контроль администратора социальных сетей, чтоб ответы были практически за вопросом
  1. Рекламные объявления в интернете - банеры

Заказ в соответствующих фирмах рекламодателях в интернете

Непользователи интернета исключаются
  1. Рекламные щиты на улицах

вдоль автомагистралей, издание плакатов

Яркие щиты, работа художников + аренда щитов

малоинформативно
  1. Реклама на мелких товарах (календарях, ручках)

Заказ в фирме

Можно распространять только уже клиентам, если делать на улице, то получится работа с нецелевой аудиторией
  1. Издание брошюр

Обращение в типографскую фирму

дорого
  1. Реклама в телефонных справочниках

Обращение в редакцию справочника

Работа с нецелевой аудиторией
  1. Издание рекламных проспектов

Обращение в типографию

Ограничение бюджета по количеству и качеству бумаги
  1. Участие художников в конкурсах и выставках

Оплата художникам участие в конкурсах

Индивидуально для каждого художника

Таким образом, бизнес-план содержит информацию о маркетинговом плане продвижения услуг салона аэрографии «IronTattoo».

Разработаем рекламный бюджет салона аэрографии «IronTattoo» в таблице 12.

Таблица 12 – Рекламный бюджет салона аэрографии «IronTattoo»

Вид рекламы

2015 г, тыс. руб

2016г, тыс. руб.

2017г, тыс. руб.

1кв

2кв

3кв

4кв

1кв

2кв

3кв

4кв

1кв

2кв

3кв

4кв

1.  Рассылка рекламных писем, предложений отдельным покупателям (создание базы потенциальных покупателей) в рассылке

3

 

3

 

4

 

4

 

5

 

5

 

2.   Реклама в интернете в социальных сетях

5

5

5

5

5

5

5

5

5

5

5

5

3.   Рекламные объявления в интернете - банеры

8

 

 

 

8

 

 

 

8

 

 

 

4.    Рекламные щиты на улицах (аренда места)вдоль автомагистралей, издание плакатов

6

6

6

6

6

6

6

6

6

6

6

6

5.   Реклама на мелких товарах (календарях, ручках)

 

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

2

6.   Издание брошюр

4

 

 

 

4

 

 

 

4

 

 

 

7.   Реклама в телефонных справочниках

 

 

8

 

 

 

9

 

 

 

10

 

8.   Издание рекламных проспектов

5

 

 

5

 

5

 

 

5

 

 

5

9.   Участие художников в конкурсах и выставках (сборы участников)

 

4

 

4

 

5

 

5

 

6

 

6

Итого по кварталам:

31

15

22

20

27

21

24

20

33

17

26

24

Всего по году:

 

 

 

96

 

 

92

 

 

 

100

На основании данных таблицы 12 видно, что распределение рекламного бюджета салоном аэрографии «IronTattoo» включает в себя использование всех возможных на рынке сбыта рекламных источников информации для потребителя. Однако, каждый вид рекламы будет работать на свою аудиторию, что позволит охватить как можно больше потенциальных потребителей.

Основной рекламой и самой действенной будет демонстрация работ мастеров клиентами в своем кругу.

Раздел 6. План производства

Метод аэрографии основан на использовании распыления краски для нанесения рисунка. Первые попытки нанести рисунок на кузов автомобиля появились достаточно давно. И постепенно технологии усложнялись, пока не дошли до сегодняшнего уровня аэрографии на авто.

Основная причина – это изменение внешнего вида автомобиля и желание проявить свою индивидуальность. Аэрографию на автомобиле можно рассматривать как художественный элемент тюнинга. Кроме того, это определенный способ самовыражения. 

Все это, так сказать, внешние атрибуты этой технологии. Однако есть еще определенный практический смысл. Например, при помощи аэрографии можно вполне реально замаскировать определенный дефект на лакокрасочном покрытии кузова автомобиля. Вполне естественно, что это может стоить значительно дороже, чем локальная покраска автомобиля. Но зато отпадает риск неправильного подбора краски для локального ремонта.

Помимо этого при помощи аэрографии можно скрыть следы некачественного локального ремонта. Например, на отдельный участок кузова, который был поврежден, нанесена краска, которая после высыхания оказалась несколько другого цвета. И что потом ездить с пятном на автомобиле? Можно, конечно, и перекрасить, но можно поверх нанести рисунок, чтобы скрыть несоответствие цветов. 

Еще одной причиной нанесения аэрографии на авто является дополнительная степень безопасности. Т.е. авто с рисунком становится узнаваемым и заметным. Получается, что затеряться на нем даже в интенсивном потоке движения сложнее. Да и угонщику не очень захочется связываться с узнаваемым автомобилем. 

 Аэрография на авто связана с методом распыления краски и нанесением рисунка таким способом. Но имеет смысл рассмотреть все технологии, которые используются для нанесения рисунка на кузов автомобиля. 

Первая технология – классическая аэрография. В этом случае рисунок наносится при помощи аэрографа, подключенного к компрессору. Качественная аэрография – достаточно сложная процедура. И заниматься ей самостоятельно, не имея должных навыков, неразумно. И даже если владелец умеет хорошо рисовать, это еще не означает, что он сможет правильно нанести рисунок на кузов автомобиля.

Разница выполнения обычного рисунка и рисунка на авто весьма ощутимая. Нужно представлять, как нанесенный рисунок будет выглядеть на автомобиле. А это может оказаться вовсе не так, как это выглядит на холсте или листе бумаги.

Зато при таком способе создания рисунка совершенно нет никаких ограничений полета фантазии. На автомобиль может быть нанесено что угодно и в каком угодно стиле. Но процесс нанесения рисунка достаточно длительный, хотя все зависит от площади рисунка, стиля изображения и техники рисунка. 

По сути, создается новый лакокрасочный слой, причем он может быть не один. Может быть отдельно нанесен фон, а уже поверх него наносится рисунок. Цена аэрографии на авто достаточно высока. Но при всей дороговизне, рисунок на автомобиле держится достаточно долго. И все зависит от качества красок, которые используются и профессионализма художника. 

Такой способ нанесения рисунка требует не только профессионализма исполнителя, но и качественного оборудования, как аэрографа, так и компрессора. Компрессоры без ресивера для этих целей не подходят. Желательно, чтобы компрессор имел несколько режимов работы и дополнительную ручную настройку режимов работы.

Можно выделить основные преимущества такой технологии нанесения рисунка:

- Рисунок, нанесенный методом классической аэрографии, рассчитан на длительное время. Нормальная краска держится без повреждений до 10 лет;

- Автомобиль можно спокойно мыть, как если бы рисунка не было;

- Автомобиль будет иметь совершенно эксклюзивный вид.

Что касается недостатков, то можно выделить два: 

  1. Цена аэрографии на авто этого типа – достаточно дорогое удовольствие;
  2. Рисунок впоследствии никак нельзя изменить. Даже удалить его без повреждения основного лакокрасочного покрытия автомобиля невозможно. 

Вторая технология нанесения рисунка – технология трафаретная. В этом случае сначала на кузов автомобиля наклеивается трафарет, а потом происходит покраска открытых участков. Но это вовсе не означает, что рисунок может быть только одного цвета. Существуют технологии, позволяющие использовать несколько цветов. Хотя количество цветов, по сравнению с первой технологией, ограничено. 

Если рассматривать преимущества этой технологии, они следующие:

  1. Стоимость нанесения рисунка на порядок ниже;
  2. Скорость нанесения рисунка выше в несколько раз. Рисунок наносится в течение нескольких часов. 

Что касается недостатков, то он, пожалуй, один: такой же рисунок может быть и на другом автомобиле. Но если делать эксклюзивный трафарет, рисунок не будет повторяться. Но в этом случае общая стоимость возрастет почти до уровня классической аэрографии из-за того, что придется делать индивидуальный трафарет.

Еще одна технология, которая, по сути, не является аэрографией, основана на применении специальной пленки с рисунком, которая наклеивается на автомобиль. Издали такой рисунок сложно отличить от аэрографического рисунка, но при ближайшем рассмотрении разница видна.

Стоимость нанесения рисунка таким способом гораздо ниже, чем в первых двух случаях. Да и времени на его нанесение требуется значительно меньше. Еще одно преимущество этой технологии заключается в том, что рисунок можно в любой момент удалить. Делается это достаточно просто, даже без привлечения специалистов. 

Существуют и недостатки. Пленочный рисунок может страдать от мойки автомобиля и терять свою изначальную яркость и контрастность. Кроме того, внешняя среда не самым лучшим образом влияет на такой рисунок. Особенно вредны реагенты, которые в изобилии находятся на зимних дорогах в городе. 

Существует мнение среди специалистов, что если такой рисунок покрыть дополнительно защитным лаком, он прослужит гораздо больше. Практически тот же период, который служит классическая аэрография на авто. 

Стоимость выполнения аэрографии на кузове автомобиля варьирует в широком диапазоне и зависит от сложности рисунка, а также профессионализма выполняющего рисунок специалиста. 

Средняя стоимость росписи одной детали кузова составляет 15 000 рублей. Но в некоторых случаях может превышать и 30 000 рублей. 

Если поверхность кузова имеет дефекты, например, сколы или вмятины, стоимость выполнения работы повысится. 

Ничто не вечно, и со временем деталь кузова, покрытая рисунком, может быть повреждена: на ней могут появиться вмятины и сколы. Интересно, что стоимость ремонта такой детали может оказаться дороже, чем ее изначальная роспись.

Рассмотрим планируемый объем продаж услуг в 2015-2017 гг в таблице 13.

Таблица 13 – Плановые объемы работ в натуральном выражении на период 2015-2017 гг по кварталам

Вид услуг

2015г

2016г

2017г

1кв

2 кв

3кв

4кв

1кв

2 кв

3кв

4 кв

1кв

2кв

3кв

4кв

Весь автомобиль

4

5

8

7

5

5

6

7

4

5

8

7

Одна деталь автомобиля

8

10

11

12

9

10

12

16

9

11

13

16

Весь мотоцикл

5

5

6

3

5

5

7

4

5

6

7

5

Шлемы, ноутбук или др. изделие

6

10

17

10

8

13

17

10

10

15

18

10

Итого по кварталам количество договоров на оказание услуг, ед.

23

30

42

32

27

33

42

37

28

37

46

38

Итого договоров на выполнение услуг за год

127

139

149

Планируется выполнить работ, заключив 127 договоров на различный объем работ и различной сложности. Объем работ в суммовом выражении рассчитаем в таблице 14.

Таблица 14 – Плановый объем работ в суммовом выражении за 2015г по кварталам (руб.)

Общий объем продаж выполненных работ составит в 2015 г. 2891590руб., соответственно, в 2016 г. – 27593503256033 руб., в 2017 г. –3792237руб.

Произведем расчет норм расходов сырья и материалов.

Достаточно сложно выбрать для расчета краску для аэрографии. На практике применяют множество красок. Рассмотрим использование художественных красок для аэрографии.

Художественные краски для аэрографии разработаны специально для рисования на авто, и, как правило, продаются уже готовыми к применению. С такими красками можно работать с помощью различных инструментов, включая кисти и валики. Очевидные преимущества такого типа красок:

Расширенная цветовая палитра, в которой присутствует большое количество базовых цветов, а также цветов с разнообразными цветовыми эффектами, например, светящийся, металлический отлив и т.д.

- Высокая покрывающая способность;

- Устойчивость к свету и хорошая цветопередача;

- Возможность легко и беспрепятственно перекрывать один слой другим без любых изменений в структуре и цветности разных шаров;

- Увеличенный уровень адгезии;

- Низкий уровень токсичности, возможность разведения водой;

- Необратимость, то есть краску невозможно смыть, что удобно во время нанесения нескольких слоев;

- Возможность смывания краски с помощью специального растворителя;

Медленное высыхание, что удобно для создания различных спецэффектов, например, размытости или разводов.

Что касается недостатков, то тут наиболее ощутимыми минусами и побочными эффектами в работе с такими красками для аэрографии является медленное высыхание, за счет чего мастер не сможет выдувать краску в одну точку несколько раз. Консистенция этих красок значительно более густая по сравнению с нитрокрасками, так что мелкие детали и рисунки – это не прерогатива художественных материалов. Художественные краски для аэрографии на авто изредка не позволяют создавать особенные специальные эффекты из-за высокого уровня сцепки с поверхностью.

Работа в аэрографии проходит в несколько этапов. Одноуровневая покраска является наиболее экономным и не очень трудоемким процессом, так что именно подход, как правило, пользуется наибольшей популярностью. Этот подход оправдан в тех случаях, когда всю поверхность нужно просто покрасить в один цвет с помощью смешивания специальных тонеров. Для такого способа существуют краски, которые помимо очевидных плюсов, являются очень токсичными и долго сохнут.

Двухуровневая покраска является более сложным процессом, в котором на поверхность авто покрывают лаком после нанесения базового слоя. Лак придает поверхности блеск и роскошный привлекательный внешний вид. При таком подходе краски, как правило, разбавляют растворителями. Такие краски широко распространены в аэрографии за счет яркости и большого разнообразия цветовой палитры.

Трехуровневая покраска, которую еще часто называют мультиэтапной, является особенно сложным процессом, в котором поверхность покрывают дополнительным слоем лака с определенным оттенком, который наносят на базовое покрытие. В этом подходе особенные сложности, как правило, возникают на этапе исправления дефектов кузова.

Для покрытия краской кузова автомашины полностью одним слоем требуется не менее 3 л. краски.

Грунтовки, в случае полного покрытия краской машины и нанесения аэрографии, необходимо не менее 4 кг на покрытие машины полностью.

Причем есть грунтовка готовая в специальной герметичной упаковке, а есть грунтовка, которую необходимо развести. Готовить состав нужно в соответствии с пропорциями, указанными на упаковке. В смесь входит грунт, растворитель и отвердитель. Все компоненты тщательно перемешивают. Нельзя готовить большие порции, иначе раствор будет слишком быстро сохнуть.

Лучше пользоваться пружинящими шпателями. Шпаклевку наносят по поперечным линиям, а выравнивают – по продольным. Она должна сохнуть до тех пор, пока поверхность на этом участке не станет твердой. Затем ее затирают, используя наждачную бумагу Р60-240 и специальный рубанок. Кроме этого, после зачистки можно пройти те же участки наждаком Р 400 (желательно с водой), что нивелирует царапины. Также нужно зачистить всю поверхность, которую предполагается грунтовать.

Краску готовят из специального порошка путем добавления растворителя или лака в пропорции: на 50 мл. краски 0,5 мл. лака.

Однако рисунок, сделанный таким раствором нельзя будет исправить. Поэтому удобнее пользоваться биндером или растворителем: на 500 мл. краски 5л.биндера или на 1 л. краски 0,5 л. разбавителя.

Для аэрографии можно использовать готовую краску и готовый к употреблению лак. Для удобства расчетов мы возьмем именно этот вариант.

Лаком покрывают рисунок не одним слоем, а как минимум 2-3 слоя. Для расчета возьмем 2 слоя лака, т.е. 6 л лака на весь автомобиль.

Рассмотрим сколько лако-красочного материала пойдет на заказ в сумме в 2015 году на работу с автомобилем полностью

Таблица 15 – Расход лако-красочного материала для нанесения аэрографии на автомобиль полностью

Таблица 16 – Расход лако-красочного материала для нанесения аэрографии на одну деталь автомобиля

Таблица 17 – Расход лако-красочного материала для нанесения аэрографии на весь мотоцикл

Таблица 18 – Расход лако-красочного материала для нанесения аэрографии на разные бытовые вещи

Из года год цена материалов будет повышаться на уровень инфляции. В 2016 г. по сравнению с 2015 г. возрастет на 6,3%, а в 2017 г. возрастет на 4,5% по сравнению с показателем 2016 г.

Рассмотрим расход сырья и материалов на аэрографию всего автомобиля в 2016 г.

Таблица 19 – Расход сырья и материалов на аэрографию всего автомобиля в 2016 г

Таблица 20 - Расход сырья и материалов на аэрографию части автомобиля в 2016 г

Таблица 21 - Расход сырья и материалов на аэрографию мотоцикла в 2016 г

Таблица 22 - Расход сырья и материалов на аэрографию прочих поверхностей в 2016 г

Рассчитаем расход сырья на аэрографию в 2017 году.

Таблица 23 – Расход сырья и материалов на аэрографию всего автомобиля в 2017 г

Таблица 24 - Расход сырья и материалов на аэрографию части автомобиля в 2017 г

Таблица 25 - Расход сырья и материалов на аэрографию мотоцикла в 2017 г

Таблица 26 - Расход сырья и материалов на аэрографию прочих поверхностей в 2017 г

Произведем расчет суммарных затрат на все услуги аэрографии по кварталам и годам в таблице 27.

На основании данных таблицы 27 видно, что в 2015 г. общая сумма затрат на сырье составит 441663 руб., в 2016 г. затраты на сырье увеличатся за счет роста объемов предоставления услуг и за счет уровня инфляции и составят 457246 руб., в 2017 году – 517323 руб.

Таблица 27 – Суммарные затраты на сырье на 2015 -2017 годы

Салона аэрографии «IronTattoo» планирует оборудовать помещение на два машино - места и оказывать услуги автовладельцам по аэрографии и мелкому кузовному ремонту как дополнительные услуги.

Гараж планируется разделить на две рабочие зоны и установить в этих зонах соответствующее оборудование необходимое для оказания данных услуг. В первой зоне разместиться зона подготовки автомобиля, во второй зоне планируется оборудование покрасочно-сушильной камеры, в которой непосредственно будет происходить работа по художественной росписи автомобиля. Приведем схему помещения на рисунке 7.

Помещение будет 72 кв.м. При том, что площадь, которую занимает один автомобиль во время работы примерно 8,6 – 9,2 кв. м.

Помещение будет компания снимать в аренду по 200 руб/кв.м в месяц. Площади зоны подготовки и покрасочно-сушильной камеры составляют соответственно 68 м2 и 64 м2.Для проведения работ по аэрографии в обоих помещениях необходимо провести косметический ремонт в соответствии с требованиями санэпидемстанции и требованиями пожарной безопасности (на пол положить плитку, покрасить стены и т.д. Материал должен соответствовать требованиям пожаробезопасности). С целью вентиляции в помещении необходима вентиляционная система, которая будет куплена в составе аэрографического оборудования со сменными фильтрами.

  1. 2

3

Рисунок 7 – Схема рабочего помещения:

- освещение; 1 - зона подготовки; 2 - окрасочно-сушильная зона; 3 -стелажи с оборудованием; 4 - рабочий стол; 5 - компрессорная станция; 6 - электро щит; 7 – компьютерный стол; 8 - передвижная ифрокрасная сушка; 9 - вентиляционная система

На ремонт 1м2 выделяетсяруководством 1000 руб. Итого получается 72000 руб. на ремонт.

Также для начала деятельности необходимо закупить специализированное оборудование, которое необходимо для аэрографичесокй росписи, а также дополнительное оборудование, которое обеспечивает нормальные условия труда и удобство работы персонала.

Переченьнеобходимого оборудования представлен в таблице 28.

Компрессорных станций необходимо 2 штуки на случай выхода из строя в разгар рабочего времени или работы одновременно на двух рабочих местах. Гарантийный срок работы оборудования для аэрографии – 3 года.

Таблица 28 - Перечень необходимого оборудования

Наименование

Ед. изме-рения

Кол-во

Цена за един-ицу. (руб.)

Итого

Списание по кварталам 2015 г.

(руб.)

1кв

2кв

3кв

4кв

Компрессорная станция

Шт.

2

9850

19700

4925

4925

4925

4925

Пистолет для нанесения базового покрытия

Шт.

1

2500

2500

625

625

625

625

Пистолет для нанесения лака

Шт.

1

3000

3000

750

750

750

750

Пистолет для мелких работ

Шт.

1

1900

1900

475

475

475

475

Аэрограф для фоновых работ (0.5мм.)

Шт.

1

2600

2600

650

650

650

650

Аэрограф для средних работ (0.3мм.)

Шт.

1

3200

3200

800

800

800

800

Аэрограф для детальных работ (0.15мм.)

Шт.

1

4500

4500

1125

1125

1125

1125

Пистолет продувочный

Шт.

1

150

150

37,5

37,5

37,5

37,5

Машина виброшлифовальная

Шт.

1

4300

4300

1075

1075

1075

1075

Машина полировальная

Шт.

1

3300

3300

825

825

825

825

Сушка инфракрасная

Шт.

1

15000

15000

3750

3750

3750

3750

Шланг пневматический

Метр

20

30

600

150

150

150

150

Вентиляционная система с фильтрующими элементами

шт.

1

6800

6800

1700

1700

1700

1700

Итого

67550

16887,5

16887,5

16887,5

16887,5

Выбираем для работы компрессор без масляный SPARMAX TC-630.