ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ КАДРОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТИ ЕЁ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ В РУССКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ КОМПАНИИ

PAGE \* MERGEFORMAT3

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. М.АКМУЛЛЫ»

Институт исторического и правового образования

Кафедра Всеобщей истории и культурного наследия

Направление подготовки 46.03.02. «Документоведение и архивоведение», профиль

«Документоведение и

документационное обеспечение

управления»

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ КАДРОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТИ ЕЁ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ В РУССКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ КОМПАНИИ

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Научный руководитель:

Работа допущена к защите __________

Заведующий кафедрой __________

Дата представления __________

Дата защиты __________

Оценка __________

Уфа 2015

Содержание

Введение	3
1. Организация работы современной кадровой службы ЗАО «РТК»	7
§ 1.1. Краткая история ЗАО «РТК»	10
§ 1.2. Структура и функции кадровой службы ЗАО «РТК»	11
2. Документирование кадровой деятельности	22
§ 2.1. Основные виды документов, использующиеся в деятельности кадровой службы ЗАО «РТК»	23
§ 2.2. Работа с исходящими и входящими документами	34
§ 2.3. Формирование дел в организации	57
§ 2.4. Хранение документов кадровой службы	65
3. Направления и методы усовершенствования работы службы кадров	69
Заключение	73
Список источников и литературы	79

Введение

Современные веяния становления общества и развития русского предпринимательства во многом обоснованы формированием не только экономико-правового фундамента, но и базы нормативно-трудового регулировки кадрового обеспечивая работу организации. В связи с данными не только в научных разработках, но и в практической работы мнения и закономерностей функционирования кадрового делопроизводства, которое даёт собой совокупность процедур по составлению, оформлению, обработке, хранению и розыску кадровых документов. Кадровые бумаги, являясь обязательной частью практической работы организации, укрепляют сведения, нужные для воплощения гражданами права на работу, воспитание, пенсионное обеспечивание и т. д., например как закрепляют трудовые дела сотрудников и работодателя, признают трудящийся стаж людей, считаются подтверждением при разрешении персональных трудовых споров. Таким образом, плохо установленная работа кадровой службы неизбежно отображается на работе, как бухгалтерии, например, так и всей организации.1

Данные нюансы кадрового делопроизводства определили выбор темы выпускной квалификационной работы, её значимость в общем контексте документной науки. Кадровая документация, на нынешний день, занимает чуть ли не самое ключевое пространство в систематизации текстовых документов, есть большое количество изучений, приуроченных к обсуждению и анализу как обликов кадровых документов, например и особенностей их структурирования и дизайна в рамках общегосударственного эталона и в системе локального делопроизводства определённой организации.

Значимость рассмотрения как раз кадровой документации в определённой организации подчёркивается несформировавшимся до сих пор на муниципальном уровне совместного для всех компаний эталона дизайна документов, его не неотклонимым, а методическим (рекомендательным) нравом. Это вызывает сложность формирования системы кадровой документации в организации, приводит к что, что бывают, замечены средства, «местные» критерии документирования сотрудников, базирующиеся на муниципальном эталоне. Так, Е.В. Орлова в собственной заметке что: «Несколько лет мы огромной популярностью имели огромный успех (хотя бы в кое-каких, самых «ходовых» ситуациях) унифицированными формами документов, созданными и утверждёнными Госкомстатом РФ. Но с 1 января обстановка с «первичной» изменилась, сейчас работодатели обязаны использовать те формы кадровых документов, которые сами придумали и утвердили».

Актуальность данной темы предоставленной выпускной квалификационной работой связана с тем, что в реальное время без хорошо построенной деятели управления персоналом и действенной кадровой работы не возможно функционировать, а ещё планомерно развиваться организации. При бурном развитии свежих технологий все огромную значимость покупает обеспечивание фирмы квалифицированными кадрами. Своевременное комплектование подходящими кадрами всех главных отделов фирмы делается невыполнимым без разработки и реализации кадровой деятельности.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является кадровое делопроизводство и пути её совершенствования в ЗАО «РТК».

Предмет исследования – особенности организации работы с кадровыми документами в ЗАО «РТК».

Цель написания выпускной квалификационной работы:

- изучить процесс документирования деятельность кадровой службы в ЗАО «РТК» и выявить основные направления его совершенствования.

Данная цель предполагает решение следующих задач:

- рассмотреть понятие кадровой службы и определить параметры её функционирования в ЗАО «РТК»;

- охарактеризовать основные нормативно-правовые и методические документы, регулирующие деятельность кадровой службы;

- описать виды кадровой документации в организации;

- определить особенности оформления кадровых документов;

- выявить характерные черты кадрового делопроизводства в ЗАО «РТК».

В ходе исследования использовались следующие методы:

- метод анализа и метод синтеза (применяются в ходе работы с практическим материалом – кадровыми документами организации);

- метод обобщения (применяется в части подготовки выводов по проведённому анализу, в частности позволяет тезисно сформулировать идею, проблему, основные положения исследования);

- метод аналогии (применяется при выведении определённых закономерностей системы кадровой документации в рамках торгового предприятия);

- методы классификации, идеализации (позволят создать работу научного уровня).

При написании выпускной квалификационной работы создателем были применены нормативные и законодательные акты:

1. Федеральный закон «Об инфы, информационных разработках и обороне информации». Содержащиеся в собственном деле данные обязаны быть секретны, индивидуальные данные сотрудника обязаны быть защищены.

2. Распоряжение Министерства труда и общественного становления РФ «Об утверждении памятке по наполнению трудовых книжек». В данной памятке указаны критерии по ведения и наполнению трудовых книг.

3. Трудящийся Кодекс Русской Федерации имеёт общепризнанных мерок права и положения по документам сферы трудовых правоотношений.

4. Постановление государственного комитета РФ по статистике от 05.01. 2004 г. №1 «Об утверждении унифицированных форм первичной и учётной документации по учёта труда и его оплаты».

5. ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Данный стандарт устанавливает: состав

реквизитов документов, требования к оформлению реквизитов документов, требования к бланкам документов.

6. Типовая инструкция по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти. Утв. Приказом Минкультуры РФ от 08.11. 2005 г. №536

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка источников и литературы, приложения.

В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрена организация работы современной кадровой службы ЗАО «РТК».

Во второй главе рассматривается документирование кадровой деятельности.

Третья глава посвящена направлению и методам усовершенствования работы службы кадров ЗАО «РТК».

1. Организация работы современной кадровой службы ЗАО «РТК»

Традиционная конфигурация организации кадровой службы на предприятии – создание отдела сотрудников. Его численный состав и конструкция во многом находятся в зависимости от масштабов фирмы и методик заслуги установленных перед ним целей.

Организация фирмы наступает с составления положения, в котором перечисляются задачи, функции, права и прямые обязанности.2

В ЗАО «РТК» есть состояние об отделе сотрудников, которое произведено из надлежащих разделов:

1. «Общие положения»

В данном разделе зафиксированы подчинённость отдела сотрудников директору фирмы.

2. «Задачи»

Раздел имеёт чётко сформулированные направленности работы отдела сотрудников, важными из коих считаются организация работы по обеспечиванию подбора, расстановки, применению трудящихся и специалистов; составление размеренно работающего коллектива; создание кадрового резерва; организация системы учёта сотрудников.

3. «Структура»

В разделе указан порядок разработки и утверждения структуры отдела, его численный состав, определённые направленности работы и закреплённые за ними отряда отдела.

4. «Функции»

В разделе рассмотрены активные прямые обязанности в области кадровой работы, в частности:

– разработка намерений комплектования сотрудников, в согласовании с программкой становления предприятия;

– оформление способа, перевода и увольнения сотрудников в согласовании с трудовым законодательством;

– учёт собственного состава предприятия;

– сбережение и наполнение трудовых книг, ведение документации по делопроизводству;

– исследование перемещения сотрудников, тест текучести сотрудников, разработка событий по её устранению;

– тест состава, деловых свойств знатоков фирмы с целью их здравого использования;

– создание критерий для увеличения образовательного и квалификационного значения специалистов;

– работа по созданию резерва на выдвижение;

– подготовка услуг по улучшению расстановки и применению рабочих;

– подготовка и классификация материалов для аттестационной комиссии;

– подготовка материалов для предоставления трудящихся, знатоков и служащих к одобрению и награждению;

– принятие мер по трудоустройству высвобождаемых работников;

– воплощения контроля и инструктажа сотрудника отдела кадров;

– организация контроля за состоянием трудящийся дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка;

– ведение всей отчётности по кадровым задачам.5. «Взаимоотношения с другими подразделениями предприятия»

Раздел имеет список документов, которые поступают в отдел сотрудников, и документов, которые направляются из отдела сотрудников в бухгалтерию.

От бухгалтерии отдел сотрудников получает штатное расписание, расчёты необходимости в рабочей мощи, справки о заработной плате для дизайна пенсий по возрасту и инвалидности.

В бухгалтерию отдел сотрудников даёт сведения о списочной численности сотрудников, прогулах, текучести сотрудников, табель учёта рабочего времени, планы приказов о способе, движении и увольнении вещественно серьёзных лиц, листы временной нетрудоспособности для оплаты, сведения о способе, движении, увольнении и ещё одних отпусках сотрудников фирмы.

6. «Права»

В данном разделе указаны главные возможности, которыми наделен отдел сотрудников, в частности:

– право брать на себя сотрудников фирмы по задачам способа, движения и увольнения;

– право воплотить в жизнь ассоциация с другими организациями по задачам подбора сотрудников.

7. «Ответственность»

В разделе установлена обязанность менеджера по персоналу за выполнение возложенных на отдел функций и обязанность сотрудников отдела, которая уточняется должностными инструкциями. 3

§ 1.1. Краткая история ЗАО «РТК»

Компания зарегистрирована 7 сентября 2001 года регистратором Государственное учреждение Московская регистрационная палата. Генеральный директор организации - Алутис Арвидас Казимерович. Основным видом деятельности является «Розничная торговля бытовыми электротоварами, радио- и телеаппаратурой». Основная отрасль компании - «Электро- и радиосвязь».

ЗАО «Русская Телефонная Компания» является одной из крупнейшей розничной сети России, насчитывающая более 2500 собственных офисов продаж по всей стране.

Точкой отсчёта истории ЗАО «Русская Телефонная Компания» принято считать 2 марта 2009г. – день, когда генеральным директором компании был назначен Сергей Румянцев, приглашённый вместе с 12 топ-менеджерами из «Связного» для создания и развития розничной сети МТС. По истечению срока контракта с командой топ-менеджеров из компании «Связной» руководство Розничной сети МТС было обновлено, а новый генеральный директор выбран на условиях конкурсного отбора, приняв пост у покидающего компанию Сергея Румянцева.

«Русская Телефонная Компания» — 100% дочерняя компания МТС, управляющая монобрендовой розничной сетью МТС.

Основу розницы МТС составляет собственные салоны, активы «ТС Ритейл», «Телефон.ру», «Эльдорадо», «ИПС», «Телефорум» и салоны франчайзинговых партнеров. Управлением и развитием монобрендовой розничной сети занимается ЗАО «Русская Телефонная Компания».

§ 1.2. Структура и функции кадровой службы ЗАО «РТК»

Информация, которую имеет ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации, Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Запросы к оформлению документов, заходит в зону ответственности заведующих канцелярий, архивов компаний, адвокатов, секретарей глав и иных знатоков, работающих с организационно-распорядительной документацией и участвующих в разработке, оформлении и внедрении нормативных актов в области делопроизводства организации.

Казалось бы, это не содержит дела к работе кадровой службы фирмы. Но результаты неверного или же неточного дизайна кадровой документации одевают правовой нрав. В следствии этого все запросы, предъявляемые к оформлению документов организации, в абсолютной мере относятся и к кадровому делопроизводству. Так как документация по собственному составу занимает особенное пространство в делопроизводстве организации. При ликвидации большого фирмы в картотека сдаются бумаги по собственному составу, фиксирующие трудящийся стаж, занимаемую место, получаемую сотрудниками заработную оплату. Трудовые договоры, приказы о способе, переводе, увольнении, личностные карточки сотрудников (форма Т-2), лицевые счета и личностные дела сотрудников, а ещё регистрационные формы к обозначенным документам имеют срок сбережения 75 лет. Базой для установления сего срока работает Список типовых управленческих документов, возникающих в работы организаций, с указанием сроков сбережения. Невостребованные трудовые книги сотрудников и книга учёта перемещения трудовых книг и вкладышей к ним в согласовании с списком сберегаются 50 лет.4

В случае если внебюджетное предприятие содержит маленькие размер изготовления и штатную численность (например, студия по предложению домашних предложений общественности, где трудится 8 - 10 человек), его бумаги по ведущей работы имеют все шансы (по итогам экспертизы значения документов) в картотека не казаться. Но документация по собственному составу, фиксирующая трудовые дела сотрудника и работодателя, при ликвидации такового фирмы подлежит неотъемлемой сдаче в картотека. Отчего актуальны мелочи? К огорчению, на практике и сейчас есть главы и кадровые знатоки компаний, не отдающие для себя отчёта в юридической и практической значительности кадровых документов.

Система учёта и сбережения кадровых документов ещё довольно обособлена. В кадровой службе проводится большущее численность регистрационных массивов в ведущем в книжной (журнальной) форме:

• книга учёта перемещения трудовых книг и вкладышей к ним;
• журнал учёта приказов по собственному составу;
• журнал учёта выдачи командировочных удостоверений;
• журнал учёта выдачи пропусков и др.

Это обосновано, во-1-х, долгими сроками сбережения не лишь только документов, но и регистрационных сведений о них, например как в случае утери самих документов базой для выдачи справок общественного нрава становятся сведения об их регистрации. Во-2-х, ожидается роспись служащих, подтверждающая получение документов на руки как, к примеру, при выдаче пропусков, аттестатов, дипломов, трудовых книг и т.д.

Сбережение кадровых документов ещё некоторое количество несколько отличается из совокупных правил сбережения управленческих документов. Лицевые счета трудящихся и служащих по заработной плате, личностные карточки группируются в самостоятельные дела или же картотеки и размещаются в алфавитном порядке по фамилиям.5

Личностные дела (досье) предполагают собой совокупность документов, содержащих сведения о работнике. Личностные дела имеют все шансы заводиться на всех сотрудников фирмы или лишь только на глав и основных знатоков, при данном на других служащих переоформляют личностные карточки. Негосударственная организация вправе сама решить вопрос о том, какие бумаги, личностные карточки или же личностные дела заводить на служащих, беря во внимание. Что, автономно от выбора определённой формы, бумаги по собственному составу занимают важное пространство между документации организации и имеют долгие сроки сбережения. Впрочем на практике личностные карточки заводят на служащих в всяком случае и их часто включают в одном ряду с-контрактами, трудовыми книгами и другими документами в состав неотъемлемых для всех.

В состав собственного дела группируются все бумаги, относящиеся к кадровым задачам. Исключение оформляют копии приказов об одобрениях и взысканиях, справки с пространства жительства, о состоянии самочувствия, о перемене фамилии и т.д., которые в личностные дела имеют все шансы не помещаться, например как сведения из их переносятся в дополнение к анкете (личному листку по учёту кадров) и иные кадровые бумаги. При надобности обозначенные бумаги имеют все шансы формироваться в самостоятельные дела временного сбережения.6

В собственных делах в согласовании с Правилами Архивной службы бумаги группируются в надлежащей очерёдности (при их наличии):

• внутренняя опись документов, имеющихся в собственном деле;
• утверждение о способе на работу, назначение или же представление;
• анкета (личный лист по учёту кадров);
• дополнение к анкете (личному листу по учёту кадров);
• резюме (автобиография);
• копии документов об образовании;
• копии (выписки) из приказов о предназначении, движении, увольнении (по мере их издания);
• справки и иные бумаги, относящиеся к этому лицу (по мере составления);
• лист-заверитель дела.

Количественный состав отдела сотрудников фирмы ЗАО «РТК» ориентируется штатным расписанием и Уставом организации. При расчёте численности сотрудников кадровых служб предусматриваются надлежащие моменты:

• общая численность сотрудников организации;
• свойственные особенности организации, связанные со сферой её работы (производственной, банковской, торговой, страховой и т.д.), масштабами отдельных производств, наличием филиалов;
• общественный состав её сотрудников (наличие всевозможных категорий сотрудников, трудящихся, знатоков с высочайшим и средним особым образованием, научных работников), их квалификация;
• сложность решаемых задач по управлению персоналом (стратегическое планирование, выработка кадровой политические деятели, организация изучения руководящих сотрудников и т.п.);
• техническое обеспечивание труда (механизация и компьютеризация делопроизводственных операций и др.).

Рассмотрим состав сотрудников фирмы ЗАО «РТК».

Руководитель отдела сотрудников (8 - 12-й разряды) делает надлежащие функции:

• возглавляет работу отдела, гарантирует выполнение дел, содействует удачной работе ведущих отрядов организации. Разрабатывает нужную документацию, предложения, совета, памятке и т.п.;
• гарантирует рациональное внедрение вещественных, денежных и технических средств;
• проводит работу по обороне информации, элемента муниципальную, платную, служебную тайну;
• гарантирует рациональное распределение нагрузки меж сотрудниками отдела. Делает обстоятельства для подъёма и увеличения квалификации персонала;
• держит под контролем соблюдение сотрудниками правил в утреннего трудового распорядка, правил и общепризнанных мерок охраны труда и противопожарной защищённости, положение производственной и трудящийся дисциплины;
• заносит предложения об одобрении отличившихся сотрудников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудящийся дисциплины;
• гарантирует формирование поставленной отчётности.

Руководитель отдела сотрудников обязан знать: распоряжения, постановления, приказы, нормативные бумаги и иные главнейшие материалы вышестоящих и иных органов, касающиеся работы отдела; нормативные акты и методические совета, определяющие порядок проведения де в отделе; почвы экономики, организация труда и управления персоналом, критерии и общепризнанных мерок охраны труда.7

Запросы к квалификации: обязан владеть высшее образование и стаж работы по специальности не наименее 5 лет.

Между всевозможных категорий сотрудников кадровых служб значимая роль отводится инспектору по кадрам (4 - 5 разряды). В его должностные прямые обязанности входят:

• воплощение контроля за актуальным исполнением приказов, поручений и постановлений начальника организации, предприятия;
• ведение учёта собственного состава организации, фирмы, его отрядов и поставленной документации по кадрам;
• оформление способа, переводов и увольнений сотрудников в согласовании с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами начальника организации, предприятия;
• составление и ведение собственных дел сотрудников, внесение в их перемен, связанных с трудящийся деятельностью;
• роль в разработке многообещающих и годичных намерений по труду и кадрам;
• подготовка важных материалов для квалификационной и аттестационной комиссии и представления трудящихся и служащих к одобрениям и награждениям;
• наполнение, учёт и сбережение трудовых книг, подсчёт трудового стажа, выдача справок об истинной и минувшей трудящийся работы работника;
• учёт предоставления отпусков сотрудникам, контроль за составлением и соблюдением графиков ещё одних отпусков;
• оформление документов, важных для предназначения пенсий сотрудникам организации, фирмы и их семьям;
• исследование перемещения и оснований текучести сотрудников, роль в разработке событий по их устранению;
• ведение архивов собственных дел и подготовка документов по истечению поставленных сроков текущего сбережения к сдаче на государственное хранение;
• испытание соотношения подготавливаемых в организации, на предприятии планов приказов и постановлений документам вышестоящих организаций, на базе коих они издаются;
• наполнение контрольных карточек и ведение картотеки учёта приказов, постановлений и иных документов, а ещё поручений, требующих контроля за их исполнением;
• ведение оперативного учёта прохождения документов; определение оснований несвоевременного выполнения исполнения поручений, информирование начальника организации, фирмы о состоянии их выполнения;
• воплощение контроля за состоянием трудящийся дисциплины в отрядах организации, фирмы и соблюдением сотрудниками правил внутреннего и трудового распорядка;
• формирование поставленной кадровой отчётности.

Инспектор по кадрам обязан знать: компанию делопроизводства в организации, на предприятии; формы и способы контроля за исполнением приказов по собственному составу; структуру организации, фирмы и его подразделений; стереотипы унифицированной системы организационно-распорядительной документации; положения, памятке и иные главнейшие материалы и нормативные бумаги по учёту собственного состава, оформлению пенсий, ведению и сбережению трудовых книг и собственных дел сотрудников организаций, предприятий; деятельное законодательство о способе, переводе и увольнении работников; порядок учёта перемещения сотрудников и составления отчётности о состоянии трудящийся дисциплины; порядок установления названия профессий трудящихся и должностей служащих, совместного и нескончаемого стажа конкретной работы; почвы трудового законодательства; критерии внутреннего трудового распорядка; почвы организации труда; критерии и общепризнанных мерок охраны труда, техники защищённости, производственной санитарии и противопожарной обороны.8

Требования к квалификации инспектора: обязан иметь высшее или средне-профессиональное образование без предъявления притязаний к стажу работы или общее среднее образование и особую подготовку по поставленной программе.

В должностные прямые обязанности документоведа входят:

• разработка и внедрение технологических процессов работы с документами и документной информацией на базе применения организационной и вычислительной техники (учёт, контроль выполнения, оперативное сбережение, справочная работа);
• роль в планировании, организации и совершенствовании работы службы документационного обеспечивания управления;
• воплощение контроля за состоянием делопроизводства в организации;
• подготовка услуг по обеспечиванию подходящих критерий труда, рационализации трудящихся пространств сотрудников службы документационного обеспечивания управления;
• разработка унифицированных систем документации и табелей документов разного предназначения и значения управления, классификаторов документной информации;
• организация внедрения систем ведения документации;
• принятие мер по упорядочению состава документов и информационных характеристик, уменьшению их числа и оптимизации документопотоков;
• роль в отборе документов, передаваемых на государственное сбережение, организации сбережения и экспертизе значения документов;
• роль в постановке задач, проектировании, эксплуатации и совершенствовании (в части информационного обеспечения) автоматических информационных систем и систем управления, а ещё в разработке свежайших информационных технологий (в что числе безбумажных), основанным на использовании вычислительной и микропроцессорной техники, проектировании и актуализации баз и банков данных;
• исследование и обобщение современного российского и забугорного навыка в области документационного обеспечивания управления, разработка нормативно-методических документов по задачам документационного обеспечения;
• роль в работе по подбору, расстановке и увеличению квалификации сотрудников службы документационного обеспечивания управления.

Документовед обязан знать: распоряжения, постановления, приказы, иные главнейшие и нормативные бумаги вышестоящих и иных органов, касающиеся документационного обеспечивания управления; порядок планирования, проектирования и технологию работы на основе организационной и вычислительной техники служб документационного обеспечивания управления; способы изучения, анализа, проектирования и становления документационных систем; порядок дизайна, систематизации, сбережения, экспертизы значения документов; компанию архивного дела; нормативные и методические бумаги по проектированию и эксплуатации автоматических информационных систем управления; почвы программирования; способы проектирования и актуализации баз и банков данных; почвы управления, эргономичности, общественной психологии, социологии; документообразование; российский и заграничный навык в области документационного обеспечивания управления; почвы экономики, организации труда и управления; законодательство о труде и охране труда Русской Федерации; критерии внутреннего трудового распорядка; критерии и общепризнанных мерок охраны труда, производственной санитарии и противопожарной обороны.

Значимое место в отделе сотрудников занимает специалист по кадрам. Его должностные прямые обязанности следующие:

• делает работу по обеспечиванию организации кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации;
• исследует индивидуальный состав организации и её отрядов, установленную документацию по учёту сотрудников, связанную с способом, переводом, трудящийся работой и увольнением сотрудников, а ещё расстановку сотрудников, их деловые свойства с целью подбора их на замещение свободных должностей руководителей;
• принимает участие в организации работы квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и в оформлении их решений;
• подвергает анализу перемещение сотрудников и воспринимает роль в разработке событий по уничтожению их текучести;
• организует умелое изучение трудящихся и увеличение квалификации глав и специалистов;
• принимает участие в работе по профессиональной ориентации, а ещё в разработке учебно-методической документации (учебных намерений и программ, пособий и назначений, расписаний занятий учебных групп);
• ведёт учёт работы по подготовке и увеличению квалификации сотрудников, подвергает анализу высококачественные характеристики итогов изучения и его эффективность (изменение профессионально-квалификационного и должностного состава работников), ведёт установленную отчётность;
• воспринимает меры по соблюдению трудящийся дисциплины и правил трудового распорядка в организации, около установления льгот и предназначения пенсий, дизайна документов, важных для представления в сообразные органы.

Специалист по кадрам обязан знать: распоряжения, постановления, приказы, нормативные документы вышестоящих и иных органов, касающиеся работы с кадрами, вопросов подготовки и увеличения квалификации работников; возможности становления организации; положения о работе квалификационных и аттестационных комиссий; порядок избрания (назначения) на должности; формы, облики и способы профессиональной ориентации и профессиональное обучения; способы планирования подготовки и увеличения квалификации сотрудников, разработки учебных намерений, программ и иной учебно-методической документации; обстоятельства вещественного обеспечивания направляемых на изучение работников; порядок ведения отчётности по кадрам, по подготовке и увеличению квалификации работников; почвы психологии и социологии труда; почвы экономики, организации труда и управления; законодательство о труде и охране труда Русской Федерации; критерии внутреннего трудового распорядка; критерии и общепризнанных мерок охраны труда, производственной санитарии и противопожарной обороны.9

2. Документирование кадровой деятельности

Работа кадровой службы организации - обязательная часть такового актуального и в высшей степени серьёзного направленности, как документационное обеспечивание управления (ДОУ). Есть конкретная нормативно-методическая основа (система муниципальных и отраслевых стереотипов, распоряжений и постановлений Правительства РФ, инструктивных посланий министерств и ведомств, пособий и др.), регламентирующая корректность дизайна документов, возведение документооборота в организации и т.д.

Кадровая документация (документация по собственному составу) организации содержит большущее величину, потому что и при оперативном (в отделе сотрудников организации), и при архивном (в архиве самой организации или же в муниципальном архиве) сбережении она считается первоисточником инфы о трудовом стаже людей и в связи с данным именно связана с обеспечиванием их конституционных водительских удостоверений.

Кадровая документация относится к категории документов длительного сбережения. Сроки сбережения всевозможных обликов документов по собственному составу поставлены Списком типовых управленческих документов, возникающих в работы организации, с указанием сроков сбережения, одобренные Управляющим Федеральной архивной службы РФ.10

§ 2.1. Основные виды документов, использующиеся в деятельности кадровой службы ЗАО «РТК»

Главные облики документов, применяемые в работы кадровой службы ЗАО «РТК»

Разновидности документов по функциям и задачкам управления кадрами интегрированы в Общероссийский классификатор управленческой документации (документы по способу, переводу и увольнению сотрудников, по оформлению отпусков, поощрений, дисциплинарных взысканий и др.).

Большую часть по видам и разновидностям группу кадровых документов составляет организационно-распорядительная документация, обхватывающая вопросы организационно-правового обеспечивания работы кадровой службы и её служащих, документирования перемещения сотрудников, аттестации персонала, соблюдения трудящийся дисциплины.

При оформлении организационно-распорядительных документов ЗАО «РТК» (приказов, протоколов, актов и т.д.) производятся типовые управленческие воздействия, связанные с согласованием, подписанием, утверждением данных документов, с доведением их до сведения сотрудников под расписку. При данном на документах проставляются нормальные надписи: подпись, гриф утверждения, визы согласования и ознакомления. Отдельные надписи именуются реквизитами документа и воздействуют на его юридическую мощь, в связи, с чем настоятельно просят верного дизайна в согласовании с действующими нормативами. Принципиально выделить, что критерии дизайна отдельных реквизитов считаются совместными для различных обликов организационно-распорядительных документов.

Состав реквизитов ОРД, запросы к их оформлению и порядок месторасположения реквизитов на обычном листе бумаги поставлены ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Запросы к оформлению документов». ГОСТ введён в воздействие с 01.07. 2003 распоряжением Госстандарта РФ от 03.03. 2003. Запросы эталона считаются подходящими, впрочем их идёт по стопам держаться при оформлении распоряжений, постановлений, приказов, заключений, протоколов, актов, посланий и иных организационно-распорядительных документов, включённых в ОК. 011-93 «Общероссийский классификатор управленческой документации».11

К организационно-распорядительным документам, оформляемым или же применяемым в кадровой службе ЗАО «РТК», относятся:

1) организационные бумаги:

2) положение о кадровой службе, должностные памятке сотрудников, критерии внутреннего трудового распорядка, штатное расписание, график отпусков;

Состояние о кадровой службе произведено из разделов: совместные положения, задачки, конструкция, функции, отношения с другими отрядами фирмы, права, обязанность.12

Должностная инструкция - это организационно-правовой документ, определяющий задачи, функции, главные прямые обязанности и обязанность работника фирмы при претворении в жизнь им служебной работы в соответствии с занимаемой должностью.

Почвой для разработки должностных руководств считаются квалификационные свойства (требования) по должностям служащих, одобренные Министерством труда и общественного становления РФ.

Целями разработки должностной памятке считаются:

- создание организационно-правовой почвы служебной работы сотрудников;

- увеличение ответственности работника за итоги его работы, осуществляемой на основании трудового договора;

- обеспечивание объективности при аттестации работника, его одобрении и при наложении на него дисциплинарного взыскания.

Должностная инструкция состоит из нескольких разделов: общее положение, права, прямые обязанности, квалификационные требования.

Должностная инструкция оформляется по каждой должности организации, одевает обезличенный нрав и объявляться работнику по расписку при решении трудового контракта, в что числе при движении на иную место, а ещё при временном выполнении обязательств по должности.13

Критерии внутреннего трудового распорядка предполагают собой документ, регламентирующий компанию работы фирмы. Он произведено из надлежащих разделов: совместные положения, порядок способа и увольнения трудящихся и служащих, главные права и прямые обязанности работодателя, главные права и прямые обязанности трудящихся и служащих, рабочеё время и его внедрение, время развлечений, одобрения за удачи в работе, обязанность за несоблюдение трудящийся дисциплины. При способе на работу любой сотрудник ЗАО «РТК» знакомится с правилами внутреннего трудового распорядка под расписку.14

Штатное расписание - документ, который определяет структуру организации и численность должностей всякого названия в определённых структурных отрядах в организации. В согласовании с Трудовым кодексом Русской Федерации штатная конструкция и штатное расписание разрабатываются организацией автономно.

Штатное расписание имеёт список структурных отрядов, должностей, сведения о числе штатных единиц, должностных окладах, набавках и месячном фонде заработной платы. Утверждается приказом начальника организации или же уполномоченным им лицом. Штатное расписание оформляется и утверждается по состоянию на 1 января каждый год.

Сплошное численность должностей по штатному расписанию составляет 30 человек.

Название структурных отрядов и должностей в их пишутся в именительном падеже в согласовании с списками должностей служащих и профессий трудящихся, утверждёнными Министерством труда и общественного становления Русской Федерации.

В штатном расписании проставляется итоговая численность должностей. Должности, по коим учитывается оглавление неполной штатной единицы, указываются в надлежащих толиках (0,25, 0,5, 0,75). В ЗАО «РТК» к подобным должностям относятся менеджер по персоналу и ключевой бухгалтер. По группе сотрудников, коим установлена сдельная плата труда, в штатном расписании указывается сплошное число сотрудников данной группы.15

Каждогодний оплачиваемый отпуск имеет возможность предоставляться в каждое время рабочего года в согласовании с очерёдностью, поставленной в истинной организации. Предписанная последовательность ориентируется каждый год в согласовании с графиком отпусков, утверждённым нанимателем.

График отпусков считается не отклонимым локальным нормативным актом, утверждённым каждый год не позже, чем за 2 недели до пришествия свежего календарного года.

Одобренный график отпусков случается до сведения всех сотрудников ЗАО «РТК». Принято оглашать сотрудникам под расписку. Впрочем, это не ликвидирует прямые обязанности работодателя уведомить всякого сотрудника о времени его отпуска не позже, чем за 2 недели до его начала. Как правило, это заявка трудового законодательства исполняется методом дизайна визы ознакомления в приказе о предоставлении отпуска, который издаётся не позже, чем за 2 недели до его начала.

В связи с тем, что в графике отпусков указывается чёткая дата начала отпуска, в последующем не потребуется написания заявления об отпуске, например как отпуск станет, предоставлен «автоматически» по графику методом издания приказа.16

Распорядительные бумаги: приказы, постановления и указания по задачам улучшения работы с кадрами (распорядительные бумаги, относящиеся к ведущей работы предприятия) и приказы (распоряжения) по собственному составу, отражающие определённые управленческие истории процессов перемещения сотрудников, их учёта, оценки и т.д.;

Распорядительная работа организации документируется в ведущем при помощи издания приказов управляющим организации. По содержанию приказы разделяются на 2 облика: по ведущей работы и по собственному составу.

Веление по ведущей работы считается нормативным документом, отражающим управленческие заключения по задачам производственно-хозяйственной работы, планирования, отчётности, финансирования, кредитования, реализации продукции, внешнеэкономической работы, улучшения структуры и организации работы фирмы и т.п.

Планы приказов подготавливаются менеджером по персоналу, согласовываются с ключевым бухгалтером и подписываются управляющим ЗАО «РТК». Подписанный управляющим приказ регистрируется менеджером по персоналу. Веление вступает в мощь с этапа его подписания, в случае если в его тексте не предписано иного срока.

По текущим оперативным задачам будничной производственно - домашней и административной работы начальник организации имеет возможность испускать постановления и указания. Эти разновидности распорядительных документов оформляются подобно приказам. Констатирующая часть слова в постановлениях и указаниях отделяется от распорядительной текстами: «Предлагаю», «Обязываю», «Считаю необходимым», «Рекомендую».17

Приказы по собственному составу в реальное время имеют 2 формы: унифицированную и неунифицированную. Выбор формы находится в зависимости от содержания. Приказы о способе на работу, предоставлении отпуска прекращении воздействия трудового контракта, командировании сотрудника, одобрении оформляются с внедрением имеющих место быть унифицированных форм.

Иные приказы по собственному составу оформляются в текстовой форме на общепризнанном бланке приказа. При данном идёт по стопам владеть в облику, что унифицированные формы обязаны быть введены официальным распорядительным документом.

В случае если приказы, на которые есть унифицированные формы, оформлены в текстовой форме с соблюдением всех притязаний к оформлению распорядительных документов, то есть, исполнены запросы к составу и правилам дизайна реквизитов, то они станут владеть юридическую мощь.18

Вследствие различий в сроках сбережения приказы по собственному составу приходится дробить на 2 части: со сроком сбережения на 5 лет и 75 лет. Срок сбережения 5 лет имеют приказы: о предоставлении ещё одних и учебных отпусков, дежурствах, взысканиях, краткосрочных внутрироссийских командировках. Другие приказы по собственному приказу сберегаются 75 лет.

Информационно-справочные бумаги: протоколы заседаний аттестационных и квалификационных комиссий, акты о несоблюдении трудящийся дисциплины, переписка по задачам работы с кадрами, докладные и пояснительные записки, заявления, графики отпусков и т.п.19

Для доказательства поставленных прецедентов и мероприятий несколькими лицами ЗАО «РТК» оформляется акт. Акты оформляются по итогам ревизий работы фирмы и отдельных должностных лиц, при приёме-передаче дел, подготовке документов к устранению, способе объектов в использование.

Мастером ЗАО «РТК» по завершению строй дел оформляется действие произведённых дел.

Слово акта принято излагать от третьего лица единого числа («комиссия установила).

Действие оформляется, во что числе экземпляров, которое ориентируется необходимостью заинтересованных лиц. Сведения о числе экземпляров акта и их местонахождении помещают в конце слова перед отметкой о наличии приложения к акту.

Служебные послания оформляются на бланках посланий. Слово послания произведено из 2-ух частей. В начале указываются предпосылки, послужившие базой для составления послания, а вслед за тем излагаются выводы, предложения, пожелания. В переписке применяются надлежащие формы изложения слова:

- от первого лица единого числа (прошу);

- от первого лица многочисленного числа (просим);

- от третьего лица единого числа (предприятие просит);

- от третьего лица многочисленного числа (руководство фирмы и трудящийся коллектив требуют).20

Телеграммы оформляются на особых типографских бланках, а в случае их недоступности - на общепризнанной бумаге. Печатают телеграмму в 2-ух экземплярах на одной стороне листа через 2 интервала строчными знаками.

Депеша визируется исполнителем, подписывается управляющим организации и заверяется печатью. Поправки, внесённые при подписании, заверяются исполнителем под чертой телеграфного бланка. Телеграммы, нацеленные в некоторое количество адресов, подписываются в одном экземпляре. На экземпляре, остающемся на предприятии, указываются все адреса и прилагается перечень адресатов.

Там же докладная записка имеет возможность оформляться рукописным методикой на обычном листе бумаги. Докладная записка считается документом, содержащим подробное изложение вопроса, отражающего производственную работа организации. ЗАО «РТК» докладные записки в ведущем сообщает знаток на сотрудников организации в связи с нарушением трудящийся дисциплины.

Объяснительная записка - это документ, в котором работник организации объясняет причины невыполнения какого-либо поручения, нарушения трудовой или производственной дисциплины. Объяснительная записка может оформляться рукописным способом на стандартном листе бумаги.21

Справка даёт собой документ, описывающий или же подтверждающий оглавление тех или же других прецедентов (событий и т.п.).

Справка, подтверждающая некоторый прецедент (событие), обязана держать:

- фамилию обозначенного лица;

- место обозначенного лица;

- директива о том, для каких целей выдана предоставленная справка.

Похожие справки более обширно используются при работе с персоналом фирмы.

Справка подписывается управляющим фирмы и менеджером по персоналу. Подписи обозначенных лиц скрепляются печатью фирмы.22

§ 2.2. Работа с исходящими и входящими

В документационном обеспечивании учреждения возможно отметить 3 группы документов: поступающие (входящие) бумаги, отправляемые (исходящие) бумаги и внутренние бумаги. Любая из данных групп содержит средства особенности обработки и прохождения.

Работа с входящими документами наступает со стадии способа документов секретарём или же работником службы делопроизводства, последующей сортировки и регистрации. В последствии рассмотрения их управляющим и простановки резолюции бумаги направляются на выполнение.23

Метод работы с исходящими документами отличен тем, что работа с оригиналами исходящих документов завершается на стадии отправки документа адресату в последствии его регистрации. Копии исходящих документов в последствии подшивки в дела протекают те же стадии обработки, что и входящие.

Со стадии формирования дел все группы документов протекают одни и те же операции: внедрение в справочно-информационной работе в направление 3-х лет и определение последующей «судьбы» документа (архивное сбережение, последующее внедрение или же уничтожение).

Базу верной организации работы с документами составляет чёткое деление функций и выливающихся из их обязательств меж сотрудниками фирмы. Чёткое познание обязательств увеличивает обязанность всякого сотрудника и в то же время ликвидирует дублирование операций при работе с документами. Деление труда меж сотрудниками укрепляется, закрепляется в должностных направлениях или же в направлениях по делопроизводству.

Всевозможные операции по обработке документа идёт по стопам исполнять параллельно, чтобы уменьшить время его присутствия в сфере делопроизводства и увеличить оперативность выполнения. К примеру, копирование документа, в выполнении которого обязаны брать на себя роль некоторое количество лиц, одновременная предоставление копии всем исполнителям.24

Копии с документа снимают в последствии рассмотрения его управляющим и нанесения резолюций. Численность копий соответствует численности исполнителей; подлинник передаётся серьёзному исполнителю (как правило, фамилия его стоит в резолюции первой).

Схемы перемещения всех документов в организации разрабатываются управляющим службы делопроизводства для всевозможных категорий документов: поступающих в компанию, отправляемых из организации и внутренних документов.

Входящие бумаги образуют 3 направленности перемещения:

- управлению организации;

- управлению структурных подразделений;

- именно специалисту.

Исходящий документопоток произведено из документов, формируемых в истинной организации и отправляемых за её пределы. Исходящие бумаги имеют все шансы быть деятельными или же ответными.

Деятельные бумаги каждый день важно превосходят группу ответных документов. Исходящий документопоток, как правило, пронизывает всю управленческую структуру. Маршрут перемещения данных документов находится в зависимости от числа инстанций согласования, визирования, подписания документов.25

Все поступившие в компанию бумаги, автономно от метода поступления, (почта, телеграф, спецсвязь, факс, электрическая почта) передаются определённому должностному лицу службы делопроизводства.

Задачка службы делопроизводства - осуществить учёт поступления документов из всех источников, их первичную обработку, координировать их перемещение.

Обработка входящих документов подключает в себя некоторое количество рубежей:

1. Способ и изначальная обработка документов.

2. Подготовительное обсуждение и распределение документов.

3. Регистрация документов.

4. Обсуждение документов управлением.

5. Предоставление документов на выполнение.

6. Контроль выполнения.

7. Подшивка документов в дела.

В нормативных документах регламентированы критерии первичной обработки поступивших документов. Они сводятся к грядущему:

1. Проверяется корректность доставки. Неверно доставленная документация вворачивается на почту для пересылки адресату.

2. Проверяется единство упаковки, сохранность печатей, конверты вскрываются, проверяя комплектность и сохранность инвестициям. При обнаружении повреждений конвертов, недоступности документов, приложений к ним, несоответствия документов и приложении о данном докладывают отправителю.

3. При поступлении машиночитаемых документов обрабатывается лишь только сопроводительная документация, машинные носители в упаковке передаются по предназначению.

4. Телеграммы, поступившие в компанию, принимаются под расписку с проставлением даты и времени способа. Регистрируются по что же правилам, что и послания.

5. Слово поступившей телефонограммы записывается (печатается) получателем на особом бланке или же в журнале и практически сразу передаётся руководителю, которому она адресована.

6. Как правило, конверты губят. Охраняют конверты (подкалывая их к документу) лишь только в тех случаях, когда на документе отсутствует оборотный адресок, когда дата на почтовом штемпеле содержит величину для подтверждения даты получения документа, когда на конверте нет надписи «лично», а документ одевает индивидуальный нрав. Конверты с воззваниями людей сберегаются каждый день.

7. Бумаги с пометкой «лично» не вскрываются, а передаются адресату. В случае если в конверте служебный документ, то адресат в последствии чтения возвращает его в канцелярию для регистрации.

8. На всех входящих документах проставляется регистрационный шаблон, фиксирующий прецедент и время поступления документа в компанию. В штампе указывается название организации, дата поступления, при надобности - часы и минутки. Принято в штампе учтено пространство для дальнейшего проставления входящего регистрационного индекса.

9. Сортировка документов на регистрируемые и нерегистрируемые в согласовании со списком нерегистрируемых документов. Незамедлительно по предназначению передаются бумаги с пометкой «лично». Вслед за тем отменяются нерегистрируемые, и, в конце концов, бумаги, подлежащие регистрации.26

Подготовительное обсуждение и распределение документов.

Подготовительное обсуждение документов ведётся квалифицированным работником службы ДОУ или же секретарём-референтом начальника.

Бумаги, не подлежащие подготовительному обсуждению, передаются по предназначению:

- структурным подразделениям;

- должностным лицам.

Предложения, заявления и претензии людей передаются в особое отряд - Бюро посланий. Бюро изготавливает регистрацию и подготовительное обсуждение заявлений и посланий писем, ориентируя более немаловажные из них, а ещё корпоративные послания, на обсуждение управлению, а другие - на выполнение в структурные отряда.27

Бумаги, адресованные управлению организации или же без указания определённого должностного лица и структурного отряда, сначала рассматриваются в службе ДОУ. В случае если в поступившем документе наличествует гиперссылка на иные бумаги, последние подбираются и передаются управлению учреждения совместно с поступившим документом или же соответственной справкой. Управлению направляются надлежащие бумаги, приобретённые:

1) Из администрации Президента (указы);

2) Из правительственных органов (постановления);

3) От органов презентабельной и исполнительной власти;

4) Бумаги вышестоящих организаций;

5) Претензии на воздействия подчинённых должностных лиц;

6) Иные важные бумаги, имеющие нужную информацию по принципиальным задачам работы организации.

Предоставление документов управлению или же конкретным исполнителям обязана быть была совершенна в день их поступления.28

Бумаги, поступившие по каналам электрической почты, обязаны подлежать надлежащей обработке:

1) Отправитель электрического сообщения запускает программку отправки почты и делает файл сообщения, показывает его имя, дату и время отправки;

2) Адресат получает изображение документа на экране компьютера, а вслед за тем распечатывает его на картонном носителе;

3) Любому абоненту в электрической почте отличается личный почтовый ящик, которому присваивается код юзера, и замен электрическими сообщениями исполняется через эти ящики;

4) При наличии электрической почты бумаги обрабатываются и осуществляются при поддержке автоматической регистрации.

Отправителю нужно поставить отметку «соответствует оригиналу».

Бумаги, поступившие по каналам факсимильной связи, обрабатываются грядущим образом:

1) Размер передаваемого документа не обязан превосходить 5 листов формата А4;

2) Документ для передачи по каналам факсимильной связи сдаётся с заявкой установленного эталона, подписанной управляющим отряда. (Заявки сберегаются в направление 1 года);

3) Обязанность за оглавление инфы, передаваемой по факсу, возлагается на исполнителя, подготовившего документ, и начальника соответственного подразделения;

4) Возбраняется транслировать слово документов с пометкой «Для казённого пользования»;

5) Подлежащий передаче документ предусматривается в журнале поставленной формы без проставления регистрационного штампа, передаётся адресатам под расписку в день их способа, неотложные - немедленно;

6) Факсограммы на зарубежных языках доставляются адресату без перевода.

Регистрация документов.

Регистрация - это запись учётных данных о документе по поставленной форме, фиксирующей прецедент его сотворения, отправления или же получения.

Регистрация - значительный период работы с документами. Она присваивает юридическую мощь документа, т.к. укрепляет прецедент его сотворения или же получения.

Цели регистрации:

1) учёт документов;

2) контроль за их исполнением;

3) справочная работа по документам.

Формы регистрации документов:

1) централизованная;

2) децентрализованная;

3) совмещённая.

Централизованная система подразумевает проведение всех регистрационных операций в одном пространстве. Эта система разрешает сделать единственный справочный середина по документам фирмы и уточняет единственный порядок регистрации.29

Децентрализованная система подразумевает проведение регистрационных операций в структурных отрядах.

Совмещённая система подразумевает централизованную регистрацию части документов, иная же часть регистрируется в структурных отрядах.

На входящих документах в правом нижнем углу первого листа проставляется отметка о поступлении. Она имеет возможность проставляться в облике штампа от руки или же электронным штемпелевателем. Отметка заключается в присвоении порядкового номера документу и записи его в регистрационный шаблон.

Факсимильное изображение содержит уже дату получения, в следствии этого в нем проставляется только порядковый номер.30

Бумаги, подлежащие регистрации, вносятся регистрационную форму, установленную в организации (журнал, карточка, электрическая карточка).

Бумаги регистрируются в организации 1 раз: поступающие - в денек поступления, формируемые - в день подписания или же утверждения.

Черта обликов регистрации

На нынешний день есть 3 облика регистрации документов: журнальная, карточная и автоматическая.

Журнальная регистрация. Данная конфигурация применяется в тех организациях, куда поступает маленькое численность документов (500-600 документов в год).

Для всякой категории документов разрабатывается личный журнал с различной степенью дробности сведений о документе.

Конфигурация регистрационного журнала нормальных входящих документов содержит надлежащие графы:

- дата получения;

- название документа;

- регистрационный номер;

- корреспондент;

- номер и дата документа;

- содержание;

- резолюция;

- исполнитель;

- срок исполнения;

- отметка об исполнении;

- номер дела.

2. Карточная регистрация

Конфигурация регистрационно-контрольной карточки РКК и месторасположение на ней реквизитов имеют все шансы быть отнесены в самом учреждении и записаны в памятке по делопроизводству. Она имеёт возможность может владеть формат А5 (148*210) или же А6 (105*148).

Для всевозможных регистрируемых групп возможно применить карточки различных цветов, цветные полосы по верхнему полю или же по диагонали. Для всякой категории документов, подлежащей регистрации, применяется личный краска карточки. В ведущем в организации находятся 2 главные картотеки: сроковая контрольная и справочная.31

3. Автоматические системы регистрации

При применении истинной формы регистрации 1 из 2-ух форм, журнальная или же карточная, заполняется на компьютере.

Более хорошей ведётся персональная система регистрации с внедрением локальных компьютерных сеток, например как они делают универсальные способности, как регистрации, например и справочной работы с документами. Этот вариант выделяет вероятность воплотить в жизнь регистрацию децентрализовано в структурных отрядах организации и делать при данном единственную основание данных организации, которая имеет сведения обо всех поступающих документах.32

Обсуждение документов управлением.

Инструкция, ознакомившись с документом, надлежит составить резолюцию, т.е. принятое им заключение по инфы, содержащейся в документе. Резолюция обязана держать ясное и исчерпающее директива о порядке и нраве выполнения документов и исполнителе.

На документе надлежит быть не больше одной резолюции. Дальнейшие резолюции глав важны, когда в их детализируется порядок выполнения документа.

Обсуждение документов надлежит выполняться в день поступления документа.

В последствии рассмотрения документ нужно вернуть в канцелярию для перенесения слова резолюции на регистрационную карточку, вслед за тем препроводить по предназначению. Документ передаётся исполнителю в день его получения и регистрации.

В случае, когда начальник отсутствует, документ имеет возможность быть передан из службы ДОУ именно исполнителю, но в обязательном порядке с сообщением о данном руководителю.

Предоставление на выполнение.

При наличии нескольких артистов документ передаётся серьёзному исполнителю, а при недоступности этакого - первому из состава артистов.

Бумаги передаются попеременно поочерёдно всем исполнителям или же плодятся и передаются всем в одно и тоже время в копиях, численность коих ориентируется серьёзным исполнителем.

Серьёзным за выполнение документа считается личность, обозначенное в резолюции первым.

Соисполнители документа обязаны по притязанию серьёзного исполнителя предположить все нужные материалы. Соисполнители в равной мере несут обязанность за своевременную и высококачественную подготовку планов документов.

Контроль выполнения документов.

Задача контроля - обеспечивание актуального выполнения более весомых и неотложных документов, которые по поручению начальника организации установлены на контроль.

Контроль воплотят в жизнь:

1) руководители;

2) заместители руководителя;

3) особые структурные отряда (инспекции по контролю);

4) сотрудники службы делопроизводства;

5) секретари-референты.

Сроки выполнения документов разделяются на:

- типовые;

- личные.

Типовые сроки уточняются нормативными актами высочайших органов государственной власти и управления, государственными органами, отраслевыми ведомствами.

Личные сроки уточняются управляющим организации. Дата выполнения указывается в резолюции или же в тексте распорядительного документа.

Как правило, срок выполнения документов не выше 10 дней.

Перемена сроков выполнения документов ведётся:

1) типовых - вступлением свежего нормативного акта;

2) персональных - управляющим, поставившем документ на контроль.

Срок выполнения входящих документов является с даты его поступления в компанию.

Чтобы не было разночтений в сроках выполнения, пользуют надлежащие формулировки в резолюциях и распорядительных документах: «... наполнить до 01.09.2007» или же «...наполнить к 01.09.2007».

Документ располагается в работе у исполнителя до окончательного выполнения резолюции начальника. На документе исполнителем проставляется реквизит «отметка о выполнении документа и направленности его в дело». Вслед за тем поступивший документ подшивается в дело.33

Большой поток информативности настоятельно просит высококачественной и оперативной работы. Осуществить работу входящих документов элементарно и в одно и тоже время непросто. Разглядим на случае ЗАО «РТК». Учреждение получает информацию из всевозможных источников. Но, регистрация и обработка их осталась на прежнем уровне. Не считая классических журналов возможно ввести карточную и компьютерную системы регистрации. Поток входящей инфы великоват, но не очень разнообразен, значит, следовательно, карточная регистрация целесообразна. Входящие бумаги возможно расшибить по теме:

1) требования органов внутренних дел;

2) требования прокуратуры;

3) распоряжения на проведение судебно-психиатрической экспертизы;

4) определение суда для направленности на стационарное лечение;

5) ходатайства суда об отмене принудительного лечения;

6) налоговая документация;

7) приказы и постановления Крайздрава;

8) приказы и постановления АКМИАЦ.

Учреждение довольно обустроено компьютерной техникой, а означает, регистрация при поддержке программного обеспечивания Майкрософт Кабинет абсолютно применима. Естественно, есть угроза сбоя техники, с данной целью надо создавать резервные архивы, отстаивать информацию при поддержке антивирусных программ, шифровки.34

Проведём относительный тест журнала регистрации входящих документов ЗАО «РТК» (начат 01.03.2006, завершён 19.10.2007). В предоставленном журнале есть надлежащие графы:

Дата поступления и индекс документа Корреспондент, дата и индекс поступившего документа Краткое содержание Резолюция или же кому ориентирован документ Отметка о выполнении.

Этот журнал не соответствует толковой организации работы с входящими документами. Так, к примеру, 2 1-ые графы содержат дублирующую информацию, отсутствует регистрационный номер. За место графы «Резолюция или же кому ориентирован документ» идёт по стопам использовать 2 графы: «Резолюция» и «Ответственный исполнитель». Отсутствует графа «Срок исполнения» - её нужно привнести, т.к. любой документ содержит срок выполнения. Для облегчения поисковой работы с документами этот журнал нужно пересмотреть и переделать, т.к. имеющий место быть журнал не лишь только не упрощает разведка документа, а в том числе и затрудняет его.

Подобным образом, организация работы с документами находится в зависимости от размера документооборота, организационной структуры и формы работы с документами, принятой технологии обработки документов. Работа с документами произведено из ряда поочерёдных операций: способ документов, их распределение и назначение на выполнение, выполнение и отправка.

Автономно от размера работы организации, операции по способу и отправке документов принято проводят централизованно. В структуре службы делопроизводства больших организаций для сего предугадывают создание специального участка - экспедиции, как 1-го их структурных отрядов службы. В канцеляриях и совокупных отделах организаций (если экспедиция не отличается в отдельную службу) формируется участок по способу и отправке документов с что же функциями. В организациях, которые не делают собственную службу делопроизводства, способ и обработка документов, операции по их отправке изготавливаются централизованно секретарём.

Совета по способу и отправке, в случае если они централизованы, дают возможность воплотить в жизнь ведущее правило организации документооборота, т.е. прохождение документа по более косому маршруту с наименьшими расходами времени, например как централизация данных операций разрешает скорее доставлять до-ленты исполнителям, механизировать изначальную обработку документов и уменьшить её сроки, производить учёт расходов на обработку документов, учёт размера документооборота.

Исходящие бумаги - официальные бумаги, отправляемые из учреждения, организации, фирмы.35

Исходящие бумаги имеют все шансы быть высланы:

1) по почте;

2) курьером;

3) электрической почтой;

4) по факсу.

Главные рубежи обработки исходящих документов:

1) Формирование плана документа;

2) Согласование плана документа;

3) Испытание корректности дизайна плана документа;

4) Регистрация документа;

5) Отправка документа адресату;

6) Подшивка 2 экземпляра (копии) документа в дело.

План исходящего документа оформляется серьёзным исполнителем по поручению начальника. Формирование плана исполняется в 2 шага:

1) Формирование чернового варианта - рукописный или машинописный документ, отражающий работу создателя.

2) Формирование исполнителем плана документа в последствии важных

назначений, оформленного на бланке послания.

При надобности план документа протекает функцию наружного согласования. Например же есть внутреннее согласование - неминуемый период подготовки внутреннего документа.

Приготовленный план исходящего документа предоставляется на подпись руководителю организации. Совместно с ним имеют все шансы быть даны иные бумаги, на основании коих составлен план исходящего документа (инициативные послания, рекламации, договоры, акты, нормативные акты и т.д.). В случае если получателю отправляются памятке, критерии, уставы, акты или же иные бумаги, подлежащие утверждению и создателем коих считается предприятие, на их управляющим проставляется гриф утверждения. Начальник фирмы вправе привнести конфигурации и дополнения в рассматриваемый документ или же возвратить его на доработку исполнителю.36

В последствии подписания управляющим 2-ух экземпляров документ передаётся секретарю-референту или же работнику службы ДОУ для регистрации в «Журнале регистрации исходящих документов».

Журнал имеет надлежащие графы:

1) номер документа, подключающий номер дела;

2) дата документа;

3) адресат (корреспондент);

4) короткое оглавление или же заглавие к тексту;

5) отметка о выполнении (запись о заключении вопроса, номер документа-ответа);

6) исполнитель;

7) примечание.

При регистрации исходящих документов применяется валовая (порядковая) нумерация. Порядковый регистрационный номер присваивается по журналу в рамках 1-го года - с 1 января по 31 декабря, начиная с № 1 (или № 01). Номер имеет возможность быть дополнен знаками или же цифрами, облегчающими работу с документами.

В последствии регистрации и присвоения номера нужно проставить его рукописным методикой или же нумератором на всех экземплярах исходящего документа.

Исходящие бумаги оформляются в 2-ух экземплярах, за исключением факсов.

Отправка документов подключает:

1. Испытание корректности дизайна документов;

2. Присутствие приложений, обозначенных в отправляемом документе, соотношение числа экземпляров численности адресатов;

3. Испытание корректности адресования;

4. формирование описи рассылки на заказную корреспонденцию;

5. Отправка машиночитаемых документов выполняется в упаковке при наличии сопроводительного письма;

6. Бумаги, направляемые в раз адресок, имеют все шансы быть вложены в раз конверт;

7. Сроки отправки - все бумаги, исходящие из учреждения, обязаны быть обработаны и высланы в что же день или же не позже 1 пятидесяти процентов надлежащего рабочего дня.

8. Телеграммы, составляемые в организации, принимаются работниками службы ДОУ завизированными, подписанными, датированными, зарегистрированными с отметкой о категории и облике отправления.

9. Предоставление инфы с поддержкой телефонограммы исполняется устно по каналам телефонной связи и записывается получателем.

На нынешний день обширное становление отправления документов возымела электрическая ассоциация. Данный картина передачи инфы важно уменьшает время, затрачиваемое на передачу документа другими обликами, к примеру, почтовое отправление.

2 экземпляр отправленного послания (единственный экземпляр факса) подшивается в дело.

Разглядим компанию работы с входящими документами на случае ЗАО «РТК». В истинной организации регистрация входящих документов проводится самая при поддержке журнала (начат 01.03.2006, завершён 26.09.2007).

Дата и индекс документа Корреспондент Краткое содержание Отметка об выполнении документа

Аутентичный журнал составлен больше компетентно, чем журнал данной же организации по учёту входящих документов. Не хватает графы «Исполнитель». Она считается важной, т.к. при появлении каких-то несоответствий обязанность несёт исполнитель. Отметка «Примечание» имеёт возможность быть, и не применена.

Работу с исходящей документацией, возможно, осуществить при наличии локальной сети. Буквально любой исполнитель в нашей организации содержит индивидуальный компьютер. Значит, возможно, делать картотека документации именно на пространстве работы и транслировать на сплошное сбережение и создание совместного архива секретарю-референту.

Довольно принципиально, что на нынешний день ввести автоматическое делопроизводство в муниципальном учреждении не например элементарно. Данному есть некоторое количество оснований. При всех позитивных сторонах автоматизации главы в данном не заинтересованы. Ещё одной трудностью считается невысокий степень корпоративной культуры персонала. Довольно часто с компом обязаны трудиться люд, только поверхностно с ним свои люди. В следствии этого исследование свежих программ и вероятностей не предоставляется для их вероятным. Значит, в службе ДОУ обязаны трудиться компетентные работники.

Бумаги, отправляемые организацией, в что числе на машинных носителях, протекают сортировку, упаковку, оформление почтового отправления и сдачу в филиал связи.

Обработка и отправка исполняются централизованно экспедицией, участком канцелярии или же секретарём в согласовании с действующими Почтовыми правилами.

Экспедиция воспринимает бумаги для отправки всецело оформленными, подписанными, зарегистрированными, с отметкой о категории отправления.

Служба делопроизводства инспектирует корректность дизайна документов, присутствие обозначенных в документе приложений, соотношение числа экземпляров численности адресатов, даты подписания, регистрации и отправки.

Неоформленные или же неверно оформленные бумаги возвращаются исполнителям на доработку в структурные отряда.

На заказную корреспонденцию работники делопроизводства оформляют опись рассылки, на которой в экспедиции проставляется фамилия работника и дата отправки.

Бумаги на машинных носителях принимаются к отправке в упаковке, соответственной техническим притязаниям, при наличии сопроводительного послания, оформленного и зарегистрированного в установленном порядке

Бумаги, переданные на отправку, обрабатываются и отправляются во что же день или же не позже 1 пятидесяти процентов надлежащего рабочего дня.

Подобным образом, подготовка исходящих документов формируется из подготовки плана документа, его согласования, визирования, перепечатки, подписания, регистрации и отправки. На перемещение исходящих документов, до этого всего, оказывает воздействие численность отрядов, участвующих в составлении документа, численность операций по согласованию и визированию. Не считая такого, чем повыше степень подписания документа, что более инстанций он протекает.

Подготовка и оформление внутренних документов организуется, например же, как и исходящих. На рубеже выполнения маршруты их перемещения совпадают с входящим документопотоком. К примеру, докладные записки рассматриваются управляющим на совокупных причинах. Отличия есть в подготовке распорядительных документов. Приказы по ведущей работы обязаны согласовываться в юридическом отделе, приказы по собственному составу обязаны стряпать отделы сотрудников с соблюдением трудового законодательства, заключения коллегиального органа - особый установка (секретариат коллегии).

§ 2.3. Формирование дел в организации

В начале всякого года в организации наступает составление документов в дела. Составление дел – это группирование исполненных документов в дело в согласовании с номенклатурой дел и классификация документов внутри дела.

Централизованное и децентрализованное составление дел в организации.

В организациях дела складываются централизованно в службе документационного обеспечивания управления (секретариат, канцелярия, отдел делопроизводства и т.п.) или же децентрализовано – в структурных отрядах. Практика демонстрирует, что дела складываются, в ведущем, децентрализовано, т.е. в структурных отрядах.37

Организационно-распорядительные бумаги, формы их регистрации (учёта), сводная текстовая и статистическая планово-отчётная документация, переписка и иные бумаги по задачам ведущей работы складываются в службе документационного обеспечивания управления (ДОУ).

Бумаги, отражающие отдельные направленности работы организации, складываются в дела по пространству их составления в надлежащих структурных отрядах, в зону ответственности коих входят те или же другие вопросы сообразно положению об их (например, сообразно положению о планово-экономическом отделе, отделе бухгалтерского учёта и отчётности, отделе сотрудников и т.д.).

Формированием дел в структурных отрядах организации промышляют сотрудники, серьёзные за ведение делопроизводства. Контроль за формированием дел исполняется службой ДОУ.

Начальник архива организации или же серьёзный за картотека оказывает нужную методическую поддержка сотрудникам структурных отрядов в формировании дел, а ещё проводит испытания корректности формирования дел в согласовании с утверждённой номенклатурой дел.

Критерии формирования дел

При формировании дел нужно блюсти надлежащие главные запросы:

1) помещать в дело лишь только исполненные, верно оформленные бумаги в согласовании с заголовками дел по номенклатуре;

2) включать в дело по 1 экземпляру документа;

3) помещать совместно все бумаги, относящиеся к разрешению 1-го вопроса;

4) помещать приложения совместно с ведущими документами;

5) группировать в одно дело бумаги 1-го календарного года, за исключением переходящих дел;

6) раздельно объединять в дела бумаги неизменного и временного сроков сбережения.

В дело не обязаны помещаться бумаги, подлежащие возврату, бесполезные экземпляры, черновики.

Дело не надлежит превосходить 250 листов при толщине корешка не больше 4 см. В случае, в случае если корешок дела выше 4 см, бумаги дела разбиваются на тома. Индекс и заглавие дела проставляются на любом томе с добавлением «том 1», «том 2» и т.д.

Бумаги внутри дела размещаются сверху книзу в хронологической, вопросно-логической очерёдности или же сочетании.

Внутри дела бумаги обязаны быть находятся так, чтобы они по собственному содержанию в закономерной очерёдности освещали конкретные вопросы.38

Дела заводятся по хронологическому, направленному на определённую тематику симптому или же их сочетанию. Входящие бумаги размещаются по датам поступления, исходящие – по датам отправления или же по алфавиту создателей и журналистов.

Объединение в дела отдельных обликов документов

Нормативные правовые и распорядительные акты группируются в дела по обликам и хронологии с относящимися к ним приложениями в границах 1-го календарного года. Не допускается создавать в одно дело различные облики распорядительных документов, к примеру, приказы, постановления и указания. Любой картина распорядительного документа складывается в самостоятельное дело с собственной валовой нумерацией и, в соответствии с этим, подлежит регистрации в автономном журнале (книге).

Приказы по ведущей работы группируются порознь от приказов по собственному составу. Приказы по собственному составу, имеющие сообразно Списку типовых управленческих архивных документов, возникающих в процессе работы муниципальных органов, органов районного самоуправления и организаций, с указанием сроков сбережения (утверждён приказом Минкультуры РФ от 25.08.2010 № 558),различные сроки сбережения, складываются в самостоятельные дела и имеют собственную личную регистрацию в соответственной учётной форме (журнал, книга, картотека).39

Приказы по собственному составу складываются в дела в зависимости от сроков их сбережения. При данном идёт по стопам следует припоминать, что возбраняется объединять в одно дело бумаги с различными сроками сбережения.

В согласовании со ст. 19б Списка типовых управленческих архивных документов возникающих в процессе работы муниципальных органов, органов районного самоуправления и организаций, с указанием сроков сбережения приказы по собственному составу имеют 2 срока сбережения: 75 лет и 5 лет.

К приказам, имеющим 75-летний срок сбережения, относятся приказы:

- о способе, движении, совмещении, переводе, увольнении;

- аттестации, увеличении квалификации, присвоении званий (чинов);

- изменении фамилии;

- одобрении, награждении;

- оплате труда, премировании, всевозможных выплатах;

- всех обликах отпусков сотрудников с нелёгкими, вредоносными и небезопасными критериями труда, отпусках по беременностям, семействам, уходу за ребёнком, отпусках без хранения содержания (заработной платы);

- дежурствах по профилю ведущей деятельности;

- долгих внутрироссийских и иностранных командировках, командировках для сотрудников с нелёгкими, вредоносными и небезопасными критериями труда.

К приказам, имеющим 5-летний срок сбережения, относятся приказы:

- о дисциплинарных взысканиях;

- имеющих место быть каждый год оплачиваемых отпусках, учебных отпусках;

- дежурствах;

- краткосрочных внутрироссийских и иностранных командировках.

Практика применения документов по собственному составу демонстрирует, что при значимых размерах приказов по собственному составу, имеющих 75-летний срок сбережения, целесообразнее их создавать в дела по задачам работы. К примеру, идёт по стопам порознь объединять в дела приказы о способе, движении, совмещении, переводе и увольнении сотрудников, т.е. связанных с их трудовым стажем, и порознь – приказы о премировании, одобрении и иных выплатах, в коих находятся сведения о заработной плате. При данном в любом деле приказы обязаны владеть самостоятельную валовую нумерацию.

Положения, памятке, критерии, одобренные нормативными правовыми и распорядительными актами (приказами, постановлениями, заключениями, распоряжениями и т.п.), группируются совместно с отмеченными документами. При их утверждении в качестве самостоятельных документов они группируются в самостоятельные дела.40

Протоколы в деле размещаются в хронологическом порядке по датам их составления и в порядке возрастания их номеров. Имеющиеся приложения к протоколам складываются в одно дело, т.е. совместно с протоколами. В случае большущего размера приложений к протоколам приложения складываются в отдельные дела по датам протоколов и их номерам.

Одобренные намерения, доклады, сметы, штатные расписания и иные бумаги группируются порознь от их планов.

Переписка группируется, как правило, за этап календарного года и систематизируется в хронологической последовательности; при данном документ-ответ помещается за документом-запросом. При возобновлении переписки по конкретному вопросу, начавшейся в прошлом году, бумаги подключаются в дело текущего года с указанием индекса дела предшествующего года.

Бумаги в собственных делах размещаются по мере их поступления и систематизируются грядущим образом:41

1. внутренняя опись документов, имеющихся в собственном деле;

2. анкета (личный листик по учёту кадров) и дополнение к нему;

3. автобиография, резюме;

4. документы об образовании;

5. заявление о способе на работу;

6. приказ (распоряжение) о способе на работу;

7. трудовой договор;

8. договор о вещественной ответственности (при его наличии);

9. копии приказов (распоряжений) о движении, совмещении, переводе, аттестации, увеличении квалификации, установлении окладов, отпусках без хранения содержания, уходу за ребёнком и др.;

10. дополнительные соглашения к трудовому договору;

11. копии свидетельств о браке, документов о перемене фамилии;

12. аттестационные листы;

13. копии паспорта, ИНН, ПФР и других собственных документов работника;

14. справки о регистрации по пространству жительства;

15. медицинские справки;

16. заявление об увольнении;

17. копия приказа (распоряжения) об увольнении.

Личностные карточки сотрудников (унифицированная конфигурация № Т-2) складываются в самостоятельные дела по алфавиту фамилий порознь от собственных дел.

Лицевые счета по заработной плате сотрудников размещаются в делах в алфавитном порядке фамилий.

§ 2.4. Хранение документов кадровой службы

Подготовка дел к передаче на сбережение

По истечении 1-го года в последствии окончания дел в делопроизводстве ведётся работа по их подготовке к передаче на сбережение в картотека организации. В согласовании с п. 3.7.25 Ведущих правил работы архивов организаций (одобрены заключением Коллегии Росархива от 06.02.2002) в картотека поступают бумаги, в что числе по собственному составу, не позже чем через 3 года в последствии их окончания в делопроизводстве.42

Завершённые делопроизводством электрические бумаги складываются в дела (папки) в согласовании с номенклатурой дел организации порознь от документов на картонных носителях, на строгом диске нарочно выделенного компьютера.

Дела с денька их заведения до передачи в картотека организации сберегаются по пространству их формирования.

Дела числятся заведёнными с этапа подключения в их первого исполненного документа. В последствии выполнения документа и завершения работы с делами последние помещаются (подшиваются) для обеспечивания физиологической сохранности в твёрдые обложки или же папки-регистраторы.

В любом структурном отряде отличается работник, серьёзный за сохранность документов и составление их в дела. Начальник отряда гарантирует сохранность документов и дел. С данной целью дела нужно расположить в запирающиеся шкафы, сейфы и т.п., чтобы гарантировать их сохранность и защиту от влияния пыли и солнечного света.

Дела в шкафах для их учёта и скорого розыска размещаются отвесно, корешками наружу и в согласовании с номенклатурой дел. На корешках обложек дел указываются индексы по номенклатуре дел. Номенклатура дел или же выписка из неё помещается на внутренней стороне шкафа.

При розыске какого-нибудь документа вначале идёт по стопам отыскать необходимый заглавие дела, а вслед за тем по индексу дела – подобающую папку на полке.

Испытание присутствия и состояния документов и дел

Дела, оказавшиеся на текущем сбережении, подлежат учёту. Время от времени нужно проводить испытание присутствия и состояния документов и дел в целях установления фактического присутствия дел и соотношения их численности, числящемуся по номенклатуре дел.43

Испытание присутствия и состояния документов и дел ведётся при движении дел, возврате дел, замене лица, серьёзного за сохранность документов и начальника структурного отряда, а ещё при реорганизации, ликвидации организации или же его структурного отряда.

Испытание присутствия дел ведётся методом сверки заметок номенклатуры дел с описанием дел на обложке, а телесное положение дел ориентируется методом их зрительного просмотра. Все выявленные дефекты укрепляются в акте испытания присутствия и состояния дел.

В случае утраты документов и дел ведётся служебное расследование, по итогам которого личность, виноватое в утрате, несёт обязанность в установленном порядке.44

Порядок выдачи дел и документов

Выдача дел иным структурным отрядам выполняется с разрешения начальника службы ДОУ. Выдача дел сотрудникам отрядов для работы исполняется под расписку. На выданное дело заводится карта-заместитель, помещаемая на пространство выданного дела. В ней указывается структурное отряд, индекс дела, дата его выдачи, кому дело выдано, дата его возвращения, учитываются графы для расписок в получении и способе дела.

Дела выдаются во временное использование сотрудникам структурных отрядов на срок не больше 1-го месяца и в последствии его истечения подлежат возврату. Иным организациям дела выдаются на основании их письменных запросов с разрешения начальника организации по акту.

В случае если отдельные бумаги, уже включённые в дело, оказавшееся на текущем сбережении в структурном отряде, пока что потребуются работнику, они имеют все шансы быть выданы из дела серьёзным за составление и сбережение дел, а на их пространство вкладывается лист-заместитель. В листе-заместителе указывается, когда, кому и на какой срок выдан документ.

Изъятие документов из дел неизменного сбережения (например, приказов по ведущей основной работы, штатных расписаний, докладов по ведущей работы и т.п.) допускается в исключительных случаях и выполняется с разрешения начальника организации с оставлением в деле заверенной копии документа и акта об основаниях выдачи подлинника.45

Как правило, изъятие истинных документов выполняется правоохранительными, судебными и другими силовыми органами, действующими на легитимных причинах. В данном случае обращающийся орган обязан предположить в компанию запрос, в котором обязана быть гиперссылка на сообразный законодательный, другой нормативный правовой акт, на основании которого бумаги имеют все шансы быть даны органу для изъятия. Изъятые истинные бумаги в последствии минования их необходимости подлежат возврату организации. Организация держит под контролем возврат данных документов.

3. Направления и методы усовершенствования работы службы кадров

Службе кадров ЗАО «РТК» необходимо разработать критерии оценки её эффективности:

- формирование корпоративной культуры организации;

- улучшение психологического климата в организации;

- увеличение числа сотрудников, удовлетворённых работой в организации и не планирующих переход в другие организации;

- своевременность и качество замещения вакантных должностей в организацию.

К дополнительным критериям можно отнести:

- положительные отзывы руководителя и сотрудников о деятельности службы кадров;

- снижение числа увольнений по собственному желанию и изменение формулировок оснований для ухода сотрудников.

Деятельность кадровой службы ЗАО «РТК» станет эффективной, если будет построена с учётом чётко разработанных критериев оценки.46

Решение задач по совершенствованию управления кадрами в ЗАО «РТК» невозможно без формирования системы управления персоналом, позволяющей обеспечивать организацию кадровым составом с требуемым для эффективной производственной деятельности качественным и количественным уровнем. При этом само понятие «управление персоналом» подразумевает широкий спектр функциональных обязанностей, накладываемых на кадровую службу.

Ведущей задачей кадровой службы ЗАО «РТК» считается создание системы управления персоналом, направленной на выполнение всех ведущих функций, свойственных управлению кадрами. К ним относятся:

1. составление системы управления персоналом , учитывающей кадровые особенности предприятия;
2. планирование кадровой деятельности;
3. оценка кадрового потенциала;
4. определение необходимости потребности в кадрах;
5. помощь привыкания работников;
6. умелое изучение, переподготовка и увеличение квалификации работников;
7. комплектнабор и отбор сотрудников и т.д.

Так как недоступность системы управления персоналом на предприятии считается предпосылкой ряда задач:47

- невысокая производительность труда (т. к. не производятся в полном размере функции изучения, переподготовки, увеличения квалификации) и в соответствии с этим неэффективное внедрение использование рабочего времени (т. к. дурно поставлена функция планирования, и оптимизации применения рабочего времени);

- гигантская текучесть сотрудников (вследствие недоступности подобающего вещественного стимулирования);

- невысокая предприимчивость персонала (т. к. не проводится нравственное стимулирование сотрудников).

Начальник ЗАО «РТК» обязан расценить сложность заключения трудности улучшения кадровой службы с учётом имеющих место быть вещественных и организационных вероятностей. Выполнение предоставленной задачки исполняется в надлежащих инструкциях:

- разработка назначений по подбору и оценке менеджеров для работы в кадровой службе;

- разработка планов организационно-распорядительных документов по вводу в воздействие системы управления персоналом;

- тест активной структуры системы управления персоналом и внесение в неё перемен и дополнений.

В различие от ручного дизайна документов, для большей мобильности и точности целый документооборот в организации и в отделе сотрудников ЗАО «РТК» надо изготовлять производить на автоматическом рабочем пространстве. Системы обработки данных на основе концепции АРМ возымели обширное становление в последние годы. Автоматическое рабочее пространство - это система обработки данных, оснащённое своими, обеспечивающими роль человека в реализации самодействующего наполнения и обработки документов. Время наполнения документов на АРМ в различие от ручного наполнения, миниатюризируется в некоторое количество раз. Промахи при работе на АРМ например же сокращаются в некоторое количество раз, а производительность возрастает.

В ЗАО «РТК» автоматическое рабочее пространство обустроено программками с набором всевозможных инструментов. С сего года организация купила 2 свежих индивидуальных компьютера, что разрешило ускорить работу кадровой службы, а ещё подчеркнули для онлайн отдельную линию.

Для улучшения работы службы сотрудников ЗАО «РТК», создатель внес предложение:

1. Ввести программное обеспечивание «Консультант плюс»;

2. Выписывать за счёт фирмы журнал «Справочник кадровика», чтобы быть в курсе последних перемен в законодательстве.

В реальное время в компанию часто поступает документация в электрическом облике. Беречь эти бумаги в компьютере довольно рискованно, так как возможно её лишиться.

Кадровая документация, всякий раз играет значительную роль в жизни всякого трудоспособного человека, например как работает документальным доказательством водительских удостоверений сотрудника на общественное обеспечивание по старости и инвалидности, предоставляется в трибунал при трудовых инцидентах, сдаётся в муниципальные архивы на долговременное сбережение, применяется в справочных целях при воззвании людей в архивные учреждения. 48

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В итоге проведённой работы возможно устроить надлежащие выводы.

1. Под оформлением трудовых отношений понимается их документирование, т.е. создание надлежащих документов. В итоге документирования формируются организационные, распорядительные, учётные, информационно-справочные и иные бумаги всевозможных обликов и видов. В одно и тоже время с документами оформляются книжки, журналы, карточки, в коих предусматриваются (регистрируются) составленные в организации бумаги.

Обязательность регистрации документов напрямик обоснована притязанием п. 4.1.2 Стандартной памятке по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утв. приказом Минкультуры РФ от 08.11.05 № 536: «…регистрации подлежат все бумаги, требующие учёта, выполнения и применения в справочных целях». Нужно выделить, что сама процедура регистрации документов не объединяется лишь только к простановке в их регистрационных дат и номеров. Регистрация документов - это запись учётных данных о документе по поставленной форме, фиксирующая прецедент его сотворения, отправления или же получения (п. 4.1.1 Стандартной памятке по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти).

2. Работа с кадровой документацией не ограничивается лишь только составлением, регистрацией и исполнением документов. Важной составной частью данной работы считается составление исполненных документов в дела для организации их сбережения и применения в справочных целях.

Подобным образом, кадровое делопроизводство - это совокупа процедур по составлению, оформлению, обработке, сбережению и розыску документов по управлению персоналом. Для актуального и верного выполнения данных процедур ведётся более целесообразным очень максимально регламентировать как состав кадровых документов, например и технологию работы с ними за счёт сотворения ансамбля локальных нормативных актов по делопроизводству: Табеля форм документов, Альбома форм документов, Графика документооборота кадровой службы, Памятке по кадровому делопроизводству.

Одной из ключевых задач наречённых актов считается отблеск особенностей производственной работы организации, а для молодых сотрудников кадровой службы локальные нормативные акты по делопроизводству обязаны замёрзнуть справочником, дающим ответы на образующиеся у их вопросы по документированию трудовых отношений.

3. Ведение кадрового делопроизводства разрешает действенно решить незамедлительно некоторое количество задач.

Документально оформить трудовые дела, формализовать кадровые процедуры у определённого работодателя.

Выстроить подтянутую систему управления персоналом, отвечающую стратегическим задачкам управления.

Регламентировать отношения сотрудника и работодателя. Ведение кадровой документации разрешает достичь конкретного «баланса» во отношениях работодателя и сотрудников методом чёткой регламентации их водительских удостоверений и обязательств, (например, должностные памятке регламентируют, чем непосредственно обязан увлекаться любой сотрудник, его круг водительских удостоверений, обязательств, размер ответственности).

Сделать организационно-правовые почвы трудящийся работы, как для сотрудников, например и для работодателя. С одной стороны кадровые бумаги поддерживают интересы работодателя, а с иной - ориентируют его для недопущения игнорирования притязаний трудового законодательства. Присутствие компетентно составленных кадровых документов взаимовыгодно обеим сторонам трудового контракта.

Допустить трудовые дискуссии. Довольно часто от свойства дизайна кадровых документов находится в зависимости триумф позиции работодателя при появлении конфликтных обстановок, тем более когда кадровая документация выступает как одно из письменных доказательств в судебном разбирательстве по трудовым спорам.

Впрочем, это вдали не все. Ключевое величину кадровой документации - придание трудовым отношениям большей прозрачности. Вся система кадровой документации уточняет конкретные «правила игры», при соблюдении коих работники чувствуют прочность, а власть важно увеличивает манёвренность персонала. Она важна не лишь только нанимателю, но и самому работнику. Невозможно не принять, что очень максимально чёткая регламентация круга водительских удостоверений и обязательств отвечает заинтересованностям обеих сторон трудовых отношений.

4. Ведение кадровой документации считается неотклонимым для всякого фирмы всякий формы принадлежности. Кадровая документация призвана оформлять и укреплять трудовые дела меж работником и нанимателем. Она подключает в себя всевозможные информационные характеристики, поставленные общероссийскими классификаторами. Лишь только при верном её ведении вполне вероятно обычное функционирование всякого фирмы. Кадровая документация довольно пространна и делится на облики и разновидности по собственным функциям и задачкам. Между ведущих её обликов возможно отметить бумаги по собственному составу и организационно-распорядительные бумаги. Но, не обращая внимания на её разнообразие, обязан быть установлен единственный порядок дизайна способа, увольнения и перевода служащих. Неотъемлемое ведение кадровых документов учтено Трудовым кодексом Русской Федерации и другими ведомственными актами. Принципиально заявить, что для части кадровых документов поставлены единые стереотипы по всей стране (трудовая книга, листик по учёту сотрудников, график отпусков и др.), для части документов предлагаются варианты бланков с различной степенью детализации (кадровые приказы, справка с пространства работы или же учёбы и др.), а для части документов перечислен лишь только состав инфы, который обязан заходить в этот документ.

5. Формирование и оформление кадровой документации регламентируется разными законодательными актами и ГОСТами. За верное оформление и ведение кадровой документации отвечает кадровая служба, которая обязана поприсутствуешь на любом предприятии. Несоблюдение дизайна кадровой документации одевают правовой нрав и преследуются по закону. Отдельными законодательными актами ориентируется система учёта и сбережения кадровых документов. Для её учёта в кадровой службе проводятся особые книжки и журналы учёта. Сбережение кадровой документации исполняется в согласовании с Правилами Архивной службы. Для сбережения кадровые бумаги группируются в строго конкретной очерёдности.

В случае если внебюджетное предприятие содержит маленькие размер изготовления и штатную численность (например, студия по предложению домашних предложений общественности, где трудится 8 - 10 человек), его бумаги по ведущей работы имеют все шансы (по итогам экспертизы значения документов) в картотека не казаться. Но документация по собственному составу, фиксирующая трудовые дела сотрудника и работодателя, при ликвидации такового фирмы подлежит неотъемлемой сдаче в картотека. Отчего актуальны "мелочи"? К огорчению, на практике и сейчас есть главы и кадровые знатоки компаний, не отдающие для себя отчёта в юридической и практической значительности кадровых документов.

Система учёта и сбережения кадровых документов ещё довольно обособлена. В кадровой службе проводится большущее численность регистрационных массивов в ведущем в книжной (журнальной) форме:

- книга учёта перемещения трудовых книг и вкладышей к ним;

- журнал учёта приказов по собственному составу;

- журнал учёта выдачи командировочных удостоверений;

- журнал учёта выдачи пропусков и др.

Это обосновано, во-1-х, долгими сроками сбережения не лишь только документов, но и регистрационных сведений о них, например как в случае утери самих документов базой для выдачи справок общественного нрава становятся сведения об их регистрации. Во вторых, ожидается роспись служащих, подтверждающая получение документов на руки как, к примеру, при выдаче пропусков, аттестатов, дипломов, трудовых книг и т.д.

Хранение кадровых документов ещё некоторое количество отличается из совокупных правил сбережения управленческих документов. Лицевые счета трудящихся и служащих по заработной плате, личностные карточки группируются в самостоятельные дела или же картотеки и размещаются в алфавитном порядке по фамилиям.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014).

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.07.2013).

3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 05.05.2014).

4. Федеральный закон Российской Федерации от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (ред. от 02.07.2013).

5. Федеральный закон от 29.12.1994 №.77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов" (принят ГД ФС РФ 23.11.1994) (ред. от 11.07.2011).

6. Федеральный закон от 27.07.2006 №.152-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "О персональных данных".

7. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

8. Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 01.10.2004) (ред. от 11.02.2013).

9. Примерное положение о постоянно действующей экспертной комиссии учреждения, организации, предприятия (утверждено приказом Росархива от 19.01.1995 №2).

10. Приказ ФСТЭК РФ от 05.02.2010 N 58 "Об утверждении Положения о методах и способах защиты информации в информационных системах персональных данных" Зарегистрировано в Минюсте РФ 19.02.2010 N 16456.

11. Приказ Федеральной налоговой службы от 01.11.2004 № САЭ-3-09/16 "О методических разъяснениях по заполнению форм документов, используемых при государственной регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя (зарегистрирован в Минюсте РФ 22.12. 2004 № 6220)"

12. Приказ Минфина РФ от 22.12.2003 № 117н "О трудовых книгах" (вместе с "Порядком обеспечения работодателей бланками трудовой книжки и вкладыша в трудовую книжку") (зарегистрировано в Минюсте РФ 24.12.2003 № 5356).

13. Приказ Минфина РФ от 02.07.2010 N 66н "О формах бухгалтерской отчетности организаций" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.08.2010 N 18023).

14. Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 "О трудовых книгах"; (ред. от 25.03.2013 с изменениями, вступившими в силу с 06.04.2013).

15. Постановление от 19.05.2008 №373 "О внесении изменения в правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей".

16. Постановление Минтруда РФ от 10.10.2003 N 69 "Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 11.11.2003 N 5219).

17. Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 N.1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учётной документации по учёту труда и его оплаты". Альбом форм.

18. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утвержден Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 №.37) (с изменениями на 12 февраля 2014 года).

19. Основные правила работы архивов организаций. – М.: Росархив, 2002. – 173 с.

20. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения (одобрена коллегией Главархива СССР 27.04.1988, приказ Главархива СССР от 23.05.88 № 33).

21. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Управление документами. Общие требования. – М., 2007.

22. ГОСТ Р 6.30-2003 "; Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов"; (утвержден Постановлением Госкомстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст.).

23. ГОСТ Р 51511-2001. Печати с воспроизведением Государственного герба РФ. Форма, размеры и технические требования (утвержден Постановлением Госстандарта России от 25.12. 2001 г. № 573 – ст.) (ред. от 04.03.2004).

24. ГОСТ Р 7.0.8-2013 "СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" (утв. приказом Росстандарта от 17.10.2013 №.1185-ст "Об утверждении национального стандарта")

ДОКУМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.Текущеё делопроизводство ЗАО «РТК» папка №5 // Состояние об отделе сотрудников ЗАО «РТК». - С. 45.

2.Текущеё делопроизводство ЗАО «РТК» папка №7 // Критерии внутреннего трудового распорядка ЗАО «РТК». - С. 60.

ЛИТЕРАТУРА

1. Амиров А.Р. Документационное обеспечение управления. – Уфа: БГПУ, 2009

2. Андриченко Л.В. Конституционное право России. Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

3. Асфандиярова И.Г. Законодательство субъектов РФ об архивных фондах и архивах: теория и практика. – Уфа: БГПУ, 2006

4. Асфандиярова И.Г. Правовое регулирование и нормативно-методическое обеспечение делопроизводства и архивного дела. – Уфа: БАГСУ, 2007.

5. Бабосов Е.М. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов. – Минск: ТетраСистемс, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

6. Братановский С.Н. Конституционное право России. Учебное пособие для вузов.- М.: Директ-Медиа, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

7. Гейхман В.Л. Трудовое право. – М.: Юрайт, 2011

8. Гринберг А.С. Документационное обеспечение управления. Учебник – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

9. Еремина Н.Л. Эффективный секретарь: делопроизводство, организация работы, деловое общение. – Новосибирск: Сибирское университетское издательство, 2009. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/

10. Журавленко Н.И. Информационная безопасность и защита от информационного воздействия. – Уфа: БГПУ, 2010.

11. Исакова, А. И. Информационные технологии [Электронный ресурс]: учебное пособие / А.И.Исакова, М.Н.Исаков. – Томск: Эль Контент, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/

12. Казанцева Г.В. Личные документы: требования к оформлению и образцы документов. – М.: Флинта, 2008.

13. Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов н/Д : Феникс, 2010.

14. Кашанина Т.В. Российское право: учебник. – М. Норма; ИНФРА-М, 2013.

15. Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. – М.: Инфра-М, 2008.

16. Козлова, Е.И. Конституционное право России: учеб. – М.: Проспект, 2013.

17. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот [Электронный ресурс]: учебник / А.Г.Фабричнов, А.С.Дёмушкин, Т.В.Кондрашова, Н.Н.Куняев. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

18. Кузнецов И.Н. Делопроизводство. Учебно-справочное пособие 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

19. Куняев Н.Н, Уралов Д.Н., Фабричнов А.Г. Документоведение. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

20. Кушнерук С. П. Документная лингвистика. Учебное пособие 4-е изд., стереотип. - М.: Флинта, 2011. -Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

21. Ларин М.В. Управление документами на основе международного стандарта ИСО 154892001: метод.псоб. – М.:ВНИИДАД, 2006.

22. Минько Э.В. Маркетинг. Учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

23. Мусатов, Р.И. Кадровое делопроизводство [Электронный ресурс] / Р.И. Мусатов. – М.: Лаборатория книги, 2012. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

24. Озиев, Т.Т. Конституционное право [Электронный ресурс]: учебное пособие / Т.Т.Озиев. – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/

25. Попов, С.Л. Делопроизводство и секретарская работа на персональном компьютере [Электронный ресурс] / С.Л.Попов. – М.: СОЛОН-ПРЕСС, 2013. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

26. Раздорожный А.А. Документирование управленческой деятельности: уч. пос. – М.: Инфра-М, 2008.

27. Рассолова Т.М. Гражданское право. Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

28. Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе. – М.: Проспект, 2009.

29. Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-практ. пособие. – М., 2010.

30. Секретарское дело: главные правила делового общения / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2007.

31. Смирнова, Г.Н. Электронные системы управления документооборотом. Учебное пособие, практикум по дисциплине [Электронный ресурс] / Г.Н.Смирнова. – М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2004. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

32. Язов, М.М. Совершенствование документирования управленческой деятельности [Электронный ресурс] / М.М.Язов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 72с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

33. Янкович, Ш.А. Делопроизводство в кадровой службе [Электронный ресурс]: учебник / Ш. А. Янкович. – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://biblioclub.ru

34. Янковская В.Ф. Деловая переписка. Учебно-практическое пособие. – М., 2011.

1 Мусатов, Р.И. Кадровое делопроизводство [Электронный ресурс] / Р.И. Мусатов. – М.: Лаборатория книги, 2012. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

2 Мусатов, Р.И. Кадровое делопроизводство [Электронный ресурс] / Р.И. Мусатов. – М.: Лаборатория книги, 2012. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

3 Текущеё делопроизводство ЗАО «РТК» папка №7 // Критерии внутреннего трудового распорядка ЗАО «РТК». – С. -10.

4 ГОСТ Р 6.30-2003 "; Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов"; (утвержден Постановлением Госкомстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст.).

5 Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утвержден Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 №.37) (с изменениями на 12 февраля 2014 года).

6 Янкович, Ш.А. Делопроизводство в кадровой службе [Электронный ресурс]: учебник / Ш. А. Янкович. – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://biblioclub.ru

7 Язов, М.М. Совершенствование документирования управленческой деятельности [Электронный ресурс] / М.М.Язов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 72с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

8 Кушнерук С. П. Документная лингвистика. Учебное пособие 4-е изд., стереотип. - М.: Флинта, 2011. -Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

9 Мусатов, Р.И. Кадровое делопроизводство [Электронный ресурс] / Р.И. Мусатов. – М.: Лаборатория книги, 2012. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

10 Казанцева Г.В. Личные документы: требования к оформлению и образцы документов. – М.: Флинта, 2008.-58с.

11 Язов, М.М. Совершенствование документирования управленческой деятельности [Электронный ресурс] / М.М.Язов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 32с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

12 Текущеё делопроизводство ЗАО «РТК» папка №5 // Состояние об отделе сотрудников ЗАО «РТК». - С. 1-5.

13 Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе. – М.: Проспект, 2009.-48с.

14 Текущеё делопроизводство ЗАО «РТК» папка №7 // Критерии внутреннего трудового распорядка ЗАО «РТК». - С. 1-14.

15 Раздорожный А.А. Документирование управленческой деятельности: уч. пос. – М.: Инфра-М, 2008.-18с.

16 Кузнецов И.Н. Делопроизводство. Учебно-справочное пособие 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2011. – 25с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

17 Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. – М.: Инфра-М, 2008.-36с.

18 Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-практ. пособие. – М., 2010.

19 Гринберг А.С. Документационное обеспечение управления. Учебник – М.: Юнити-Дана, 2012. –15с.- Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

20 Бабосов Е.М. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов. – Минск: ТетраСистемс, 2012. –47.- Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

21 Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. – М.: Инфра-М, 2008.-33с.

22 Янкович, Ш.А. Делопроизводство в кадровой службе [Электронный ресурс]: учебник / Ш. А. Янкович. – М.: Юнити-Дана, 2012. –45с.- Режим доступа: http://biblioclub.ru

23 Кушнерук С. П. Документная лингвистика. Учебное пособие 4-е изд., стереотип. - М.: Флинта, 2011. -Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

24 Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-практ. пособие. – М., 2010.

25 Кушнерук С. П. Документная лингвистика. Учебное пособие 4-е изд., стереотип. - М.: Флинта, 2011. -Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

26 Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-практ. пособие. – М., 2010.

27 Гринберг А.С. Документационное обеспечение управления. Учебник – М.: Юнити-Дана, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

28 ГОСТ Р 7.0.8-2013 "СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" (утв. приказом Росстандарта от 17.10.2013 №.1185-ст "Об утверждении национального стандарта")

29 Бабосов Е.М. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов. – Минск: ТетраСистемс, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

30 Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот [Электронный ресурс]: учебник / А.Г.Фабричнов, А.С.Дёмушкин, Т.В.Кондрашова, Н.Н.Куняев. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

31 Кушнерук С. П. Документная лингвистика. Учебное пособие 4-е изд., стереотип. - М.: Флинта, 2011. -Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

32 Куняев Н.Н, Уралов Д.Н., Фабричнов А.Г. Документоведение. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

33 Куняев Н.Н, Уралов Д.Н., Фабричнов А.Г. Документоведение. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

34 Язов, М.М. Совершенствование документирования управленческой деятельности [Электронный ресурс] / М.М.Язов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 72с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

35 Куняев Н.Н, Уралов Д.Н., Фабричнов А.Г. Документоведение. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

36 Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот [Электронный ресурс]: учебник / А.Г.Фабричнов, А.С.Дёмушкин, Т.В.Кондрашова, Н.Н.Куняев. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

37 Бабосов Е.М. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов. – Минск: ТетраСистемс, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

38 Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот [Электронный ресурс]: учебник / А.Г.Фабричнов, А.С.Дёмушкин, Т.В.Кондрашова, Н.Н.Куняев. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

39 Кушнерук С. П. Документная лингвистика. Учебное пособие 4-е изд., стереотип. - М.: Флинта, 2011. -Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

40 Язов, М.М. Совершенствование документирования управленческой деятельности [Электронный ресурс] / М.М.Язов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 72с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

41 Бабосов Е.М. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов. – Минск: ТетраСистемс, 2012. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru.

42 ГОСТ Р 7.0.8-2013 "СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" (утв. приказом Росстандарта от 17.10.2013 №.1185-ст "Об утверждении национального стандарта")

43 Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-практ. пособие. – М., 2010.

44 Язов, М.М. Совершенствование документирования управленческой деятельности [Электронный ресурс] / М.М.Язов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 72с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

45 Мусатов, Р.И. Кадровое делопроизводство [Электронный ресурс] / Р.И. Мусатов. – М.: Лаборатория книги, 2012. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

46 Секретарское дело: главные правила делового общения / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2007.-25с.

47 Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот [Электронный ресурс]: учебник / А.Г.Фабричнов, А.С.Дёмушкин, Т.В.Кондрашова, Н.Н.Куняев. – М.: Логос, 2011. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

48 Попов, С.Л. Делопроизводство и секретарская работа на персональном компьютере [Электронный ресурс] / С.Л.Попов. – М.: СОЛОН-ПРЕСС, 2013. -17с.- Режим доступа: http://www.biblioclub.ru

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ КАДРОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТИ ЕЁ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ В РУССКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ КОМПАНИИ