Анализ состояния организации труда и проектирование индивидуальных трудовых процессов

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По курсу: «Организация труда»

На тему: «Анализ состояния организации труда и проектирование индивидуальных трудовых процессов»

ПЛАН

Введение

1. Аналитическая часть.

1.1. Организация трудовых процессов.

1.1.1. Понятие трудового процесса, его состав.

1.1.2. Анализ охвата трудовых процессов основных и вспомогательных рабочих картами организации рабочих мест.

1.2. Организация рабочих мест и их обслуживание.

1.2.1. Понятие рабочего места и состояние его на участке.

1.2.2. Анализ степени специализации и механизации, способов обслуживания рабочих мест.

1.2.3. Изучение условий для усовершенствования трудовых процессов.

1.2.4. Анализ организации рабочих мест и методов выполнения трудовых процессов.

1.3. Система обслуживания рабочих мест.

1.4. Анализ условий труда на рабочем месте.

2. Проектно-расчетная часть.

2.1. Проектирование карты организации труда.

2.1.1. Выбор метода проектирования.

2.1.2. Затраты рабочего времени, зафиксироваяттые в процессе наблюдения.

2.1.3. Карта организации труда.

2.1.4. Область и границы возможной реализации проектного решения.

З. Экономическая эффективность.

3.1. Обоснование мероприятий по НОТ.

3.2. Расчеты экономической эффективности.

4. Выводы.

5. Список литературы.

ВВЕДЕНИЕ.
В деятельности современных предприятий, организаций, хозяйств особую актуальность приобретают задачи по выпуску и реализации продукции надлежащего качества в сроки, намеченные договором, а также повышение эффективности и конкурентоспособности производства. Жестокая конкуренция на потребительском рынке способствует увеличению темпов научно-технического прогресса, изменению технической, сбытовой, ценовой, экономической политики предприятия. Одновременно эффективные технические, организационные и экономические нововведения ведут и к заметным положительным изменениям социальных процессов на предприятиях, т.е. инновационные процессы способствуют прогрессивным изменениям производства, предприятие развивается на качественно новом уровне.

Наибольшее влияние на эффективность деятельности предприятия оказывают технические и организационные нововведения, т.е. внедрение новых продуктов (изделий), технологий их изготовления, средств производства (машин, оборудования, энергии, конструкционных материалов); новых методов и форм организации производства и труда.

Но такие нововведения в деятельности предприятия требуют и значительных инвестиций, которых, как правило, недостаточно. Поэтому, предприятия вынуждены искать других, менее дорогих, ограниченных путей повышения эффективности деятельности. Среди которых наиболее достойные внимания — это мероприятия научной организации труда (НОТ). Их внедрение обеспечивает как экономию всех видов ресурсов, так и улучшение условий труда, быта, культуры производства, изменение

отношения человека к труду, повышение производительности его труда, и с другой стороны, что не менее важно, они малозатратные и их претворение в жизнь — одна из настоятельных потребностей производства.

В курсовом проекте рассматриваются задачи:

- изучение условий труда на рабочих местах и технология выполнения отдельных операций (трудовых процессов);

- анализируется состояние организации труда в магазине;

- разрабатываются и обосновываются индивидуальные и коллективные трудовые процессы, карты организации рабочих мест;

- определяется экономическая эффективность внедрения мероприятий по оптимизации элементов трудовых процессов.

Базовым предприятием для сбора материала данного курсового проекта является магазин №67 «Наша марка» ОАО ММК им. «Ильича», продукцией которого являются услуги по реализации пищевых продуктов.

Магазин располагается в отдельном помещении шириной 30 м., длиной 50 м. и имеет склад в отдельно стоящем помещении и подвал оборудованный под морозильные камеры.

Технологический процесс приема-реализации продукции состоит

3-х последовательно выполняемых этапов:

1. Прием и разгрузка товара со склада или от поставщика;

2. Отбор товара на кодировку;

3. Кодировка товара;

4. Выкладка товара в торговом зале;

5. Продажа товара через торговый сервер.

Оборудование в магазине для сокращения транспортных и человеческих затрат располагается в технологической последовательности. Машины с товаром прибывают на разгрузочную площадку к служебному входу разгрузка идет на специально оборудованную площадку и сопровождается проверкой качества и количества товара. Затем товар распределяется по подсобным помещения или морозильным камерам в зависимости от категории товаров, если товар штучный, то по одному экземпляру отлаживается и доставляется в кабинет оператору к/н на кодировку, после окончания кодировки товара и установления цен товар вылаживают на стеллажи в торговом зале, после чего происходит продажа товара через торговый сервер.

Располагаясь в отдельном помещении, магазин связан транспортными устройствами со вспомогательными зданиями.

Мощность магазина составляет — 5880000 грн/год. Годовая выработка на одного рабочего —309473 грн. 8736

Трудоемкость реализации продукции на 1 грн. — 0,014 чел-ч/грн.

Одним из основных вопросов повышение эффективности реализации товара и его дальнейшего совершенствования является унификация хранения и обработки товара. Большое разнообразие товаров и их сравнительно короткие сроки реализации технологичность отрицательно сказываются на эффективности использования существующего оборудования и затрудняют создание новых, более производительных схем и технологий.

В курсовом проекте решается задача:

повышения производительности труда, улучшения качества работ и снижения усушки и порчи продуктов за счет разбития товара на категории по срокам реализации и хранению.

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.

1.1. Организация трудовых процессов.

1.1.1. Понятие трудового процесса, его состав.

Процесс непосредственного привоза, разгрузки, приема, кодировки, выкладки товара или выполнение других работ обеспечивающих их реализацию, называется производственным процессом. Он имеет технологическое и трудовое содержание и может изучаться, анализироваться в зависимости от поставленной цели, как технологический или трудовой.

Технологический процесс обеспечивает привоз, разгрузку, прием кодировку, выкладку товара его перемещение на пути реализации.

Трудовой процесс представляет собой совокупность трудовых действий, осуществляемых в определенной последовательности с целью выполнения работ по реализации товара.

Базой для разработки трудового процесса служит технологический процесс, который в свою очередь, может быть подвергнут определенным изменениям при проектировании трудового процесса.

Содержание трудового процесса не только зависит от используемой техники и технологии, но и от санитарно-гигиенических условий, организации производства и труда, физических и психологических особенностей исполнителя.

Трудовой процесс состоит из отдельных элементов, характеризующихся методами их исполнения.

Первичным элементом трудового процесса является трудовое движение.

Под трудовым движением понимается однократное перемещение работником в процессе труда своего корпуса, руки, ноги, пальцев, глаз.

Совокупность непрерывно следующих друг за другом трудовых движений, осуществляемых работником при неизменных предметах и средствах труда, называется трудовым действием. Например, при выполнении кодировки товара два трудовых движения «протянуть руку к товару» и «захват товара» составляют трудовое действие «взяться за товар». В данном случае неизменным является объект труда — товар.

Трудовые действия объединяются трудовым приемом, под которым понимается совокупность непрерывно следующих друг за другом трудовых действий, составляющих завершенную часть работы, осуществляемых работником над одним или несколькими предметами труда. Например, трудовой прием «занести конечный срок реализации товара» состоит из трудовых действий «взять товар», «найти конечный срок реализации», «занести данные в компьютер».

Совокупность трудовых приемов составляют комплекс трудовых приемов, выделяемых из трудового процесса либо от технологической последовательности, либо по общности факторов, влияющих на время их выполнения. Например, «установить деталь в приспособление и снять ее после сварки).

Комплексы трудовых приемов объединяются в трудовую операцию, которая выполняется одним или группой работников и включает все их действия по выполнению заданной работы над одним или несколькими предметами труда. Например, в нашем

случае, при выполнении работ по кодировки товара участвует один специалист — оператор к/н,

так как расчленение технологического процесса не велико. Оно

включает:

- подготовка товара к кодировке;

- создание накладной;

- внесение номера и даты входящей накладной;

- выбор поставщика;

- создание карточки на товар, если товар поступил первый раз, поиск карточки на весовой товар, если товар поступил на кодировку не впервые, сканирование штрих кода товара при его наличие;

а) создание карточки на товар включает в себя указание наименования товара, выбор штучный или весовой товар генерирование штрих кода в случае его отсутствия, присвоения внутреннего кода, выбор поставщика, категории товара (например, пиво, хлебобулочные изделия, кондитерские изделия, овощи, сахар), подгруппы (например, заморозка, молочная продукция) и выбор отдела за которым будет закреплен товар (например, хлебный, ликерка, соки-воды);

б) сканирование товара – товар подносится штрих кодом к сканеру который считывает штрих код, а по нем система определяет карточку товары или выдает сообщение о том, что с данным штрих кодом товар не встречался;

в)поиск карточки на весовой товар – в связи с тем, что весовой товар не имеет штрих кода его нельзя со сканировать и автоматически найти карточку на товар, в связи с этим поиск и выбор осуществляется вручную по наименованию товара и поставщику.

- внесение количества товара;

- внесения входящей цены;

- определение и внесения крайнего срока реализации продукции;

- внесения процента накрутки согласно схеме разработанной отделом цен;

- округление цен по специальным правилам;

- перемещение товара в зал и на весы, если присутствует весовой товар;

- проверка перемещения товара в зал;

- печать приходной накладной, накладной для отдела и ценников;

- подпись ценников и проставление штампа на каждом ценнике;

- транспортировка товара на площадку для закодированных товаров вместе с приходной накладной для отдела и правильно оформленными ценниками.

Элементы трудового процесса различной степени укрупнения служат для анализа совершенствования и проектирования организации труда и его нормирования. При чем более мелкие элементы трудового процесса — трудовые движения и действия используются в первую очередь с целью улучшения организации труда, разработки нормативов времени. Укрупненные элементы трудового процесса применяются в основном, для совершенствования нормирования, определения норм времени. Каждому элементу трудового процесса соответствуют трудовые нормативы, соответствующей стадии укрупнения.

Все элементы трудового процесса: трудовые операции и их комплексы, комплексы приемов, приемы, действия и движения используются при совершенствовании и проектировании организации труда с целью суммарного сокращения затрат времени на их выполнение.

1. 1. 2. Штриховое кодирование

Для эффективного управления производством, транспортировкой, складированием и реализацией товаров требуются современные системы управления, основанные на применении компьютерных технологий. Компьютерная революция, начавшаяся на Западе в 70-80-х годах, заставила специалистов в области управления создать принципиально новые методы, опирающиеся на современные информационные технологии.

Рассматривая процесс управления как процесс принятия решений на основе оперативной и качественной информации, они выявили самое слабое звено компьютеризированных управленческих систем - отсутствие надежной технологии предварительной обработки и автоматического ввода информации об управляемом объекте в компьютер.

Самым простым способом ввода информации в ЭВМ является клавиатурный процесс. Однако по статистике оператор совершает одну ошибку на 300 вводимых символов, а процесс последующего поиска и устранения этой ошибки долог и дорог. Это дало толчок бурному развитию технологий автоматической идентификации, позволяющих ввести в ЭВМ необходимые данные путем их автоматического считывания с объекта. При этом оператор или не задействован вовсе, или просто управляет устройством считывания. Такие технологии обеспечивают ввод информации с вероятностью появления одной ошибки на 30 млн. считываний.

Под идентификацией объектов понимается процесс, позволяющий выделить из множества объектов группу объектов, обладающих одинаковым набором свойств (физических, потребительских и т.д.), отличающих их от других групп объектов. Надо четко отличать идентификацию товара от его классификации. Зубные пасты "Мятная" (100 г.), "Мятная" (50 г.) и "Лесной аромат" принадлежат к одной и той же товарной группе (классификация). Но у каждой из них будет свой уникальный идентификационный номер.

В автоматической идентификации применяются различные технологии, такие как:

- кодирование при помощи магнитных полосок;

- оптически распознаваемые символы, нанесенные специальным стилизованным шрифтом;

- радиочастотные системы;

- системы распознавания образов (машинное зрение);

- речевой ввод данных.

Но наиболее часто применяемой технологией является штриховое кодирование.

Штриховой код представляет собой рисунок, состоящий из комбинации темных и светлых полосок. При помощи различных сочетаний ширины штрихов и пробелов между ними кодируются цифры, буквы и специальные знаки.

Анализ опыта западных стран по внедрению технологий штрихового кодирования показал необходимость и перспективность их использования практически во всех сферах человеческой деятельности, но наиболее зримый эффект был получен при их применении в промышленности, оптовой и розничной торговле и некоторых других областях человеческой.

Штриховое кодирование было изобретено молодым инженером Давидом Коллинзом. После окончания в 50-х годах инженерного факультета Массачусетского технологического института он поступил работать на Пенсильванскую железную дорогу, где ему пришлось столкнуться с кропотливой, приносящей мало радости работой - сортировкой вагонов. Их надо было пересчитать, оперативно выяснить номера, справиться по ним в документации, определить, куда каждый должен следовать... Процедура довольно длительная, не гарантирующая безошибочности её выполнения. Тогда пришла идея освещать номера вагонов прожекторами и считывать их с помощью фотоэлементов. Чтобы упростить распознавание, инженер-изобретатель предложил записывать номера не только обычными цифрами, но и специальным кодом, состоящим из красных и синих полос, расположенных на стенке вагона в прямоугольнике длиной до полуметра.

Испытания подтвердили: сканирующее устройство способно правильно считывать коды даже при скорости движения вагона около 100 км/час. Но Коллинз не успокоился на этом. Достигнутый успех лишь подтолкнул его к дальнейшему совершенствованию системы. В 1968 году он перешел от прожекторов, требовавших изрядного расхода энергии, к жестко сфокусированному лазерному лучу. Размеры сканирующей установки резко сократились.

Меньше стала и сама кодовая маркировка. Это, в свою очередь, натолкнуло Коллинза на мысль, что придуманный штриховой код можно использовать не только на железной дороге. Он вспомнил, как 14-летним мальчиком подрабатывал по выходным на складе одного супермаркета. Сколько времени уходило на поиск нужного товара! Здесь именно и получил новое применение штриховой код в виде кода товара.

Хотя вопрос изобретения штрихового кода остается спорным т.к. в соответствии с западной литературой по штриховому кодированию первую работу по применению штриховых кодов в супермаркете опубликовал студент Гарвардского университета Wallace Flint, в 1949 году Joe Woodland и Berny Silver получили американский патент №2612994 на техническое устройство для считывания штрихового кода на кассовом терминале.

Сегодня удается считывать код с помощью светового пятна диаметром всего в четверть миллиметра. Штриховой код позволяет считывать в ПЭВМ информацию о номере товара практически мгновенно и абсолютно точно (не более одной ошибки на 10 млн. считываний).

Таким образом, в 60-е годы штриховое кодирование стало впервые применяться в США для идентификации железнодорожных вагонов, а в 1973 году появился "Универсальный товарный код " (UPC - Uniiersal Product Code) для использования в промышленности и торговле.

В Западной Европе для идентификации потребительских товаров с 1977 года стала применяться аналогичная система под названием "Европейский артикул" (EAN - European Article Numbering) кодирования является разновидностью). UPC. Код EAN представляет собой набор цифр от 0 до 9. Все кодовое обозначение может выражаться восемью (EAN-8) или тринадцатью (EAN-13) цифрами. Сокращенный символ (EAN-8) используется для маркировки товаров малых размеров. Американский и западноевропейский коды совместимы. Единственная разница между ними заключается в том, что код UPC содержит 12 знаков, а код EAN - 13.

1.2. Организация рабочих мест и их

обслуживание.

1.2.1. Понятие рабочего места и состояние его на участке.

Рабочее место является первичным элементом производственной структуры предприятия. Оно объединяет в единое целое средства Труда, предметы труда и сам труд. На рабочем месте создается новый продукт. Рабочее место — часть производственной площади с расположенными на ней технологическими, вспомогательным, подъемно -транспортным оборудованием и устройствами, оснасткой и различным инвентарем, необходимым исполнителю или группе исполнителей для выполнения производственного задания.

Процесс работы осуществляется в рабочей зоне, которая является составной, наиболее активной частью рабочего места, где сконцентрированы основные средства и предметы труда, необходимые для выполнения производственного процесса. Рабочее место должно быть организованно. Под организацией рабочего места понимают его оснащение, планировку и обслуживание. Конкретное оснащение каждого рабочего места зависит от производственного профиля, специализации и степени мехализации.

Рабочее место оператора находится в магазине в специально оборудованном кабинете и в первую очередь оснащено дисплеем.

При работе дисплея образуется ряд физических факторов, в том числе, таких как гамма, рентгеновское, микроволновое, радиочастотное, ультрафиолетовое, видимое и инфракрасное излучение, уровни которых значительно ниже предельно допустимых. Наряду с этим на рабочих местах с функционирующими видеотерминалами создается электростатическое поле между экраном и оператором.

Система работает в интерактивном режиме работы, при котором пользователь взаимодействует со стандартными устройствами ввода-вывода, полностью отвечающими требованиям безопасности.

Помещение по степени опасности поражения электрическим током относится к классу помещений без повышенной опасности.

Материалы конструкции оборудования не оказывают опасного и вредного воздействия на организм человека во всех режимах работы, предусмотренными условиями эксплуатации, а также не создают пожаро и взрывоопасные ситуации.

Конструкция оборудования и его отдельных частей исключает возможность их падения, опрокидывания и произвольного смещения при всех предусмотренных условиях эксплуатации.

Для обеспечения защиты от случайного прикосновения к токоведущим частям применены следующие способы и средства:

защитные оболочки;

защитные ограждения;

безопасное расположение токоведущих частей;

изоляция токоведущих частей (рабочая, дополнительная, усиленная, двойная);

изоляция рабочего места;

малое напряжение;

защитное отключение;

предупредительная сигнализация, блокировка, знаки безопасности.

Для обеспечения защиты от поражения электрическим током при прикосновении к металлическим нетоковедущим частям, которые могут оказаться под напряжением в результате повреждения изоляции применены следующие способы:

защитное заземление;

зануление;

выравнивание потенциалов;

защитное отключение;

изоляция нетоковедущих частей;

электрическое разделение сети;

малое напряжение;

контроль изоляции и др.

На рабочем месте оператора установлены розетки с напряжением 220В.

Все оборудование поддерживается в рабочем состоянии и обслуживается специалистами компьютерного отдела или самим оператором. В случае возникновения неисправности оборудования, оператор устраняет неполадки сам или вызывает представителей компьютерного отдела.

Изоляция составных частей оборудования, доступных для прикосновения, полностью обеспечивает защиту человека от поражения электрическим током.

Рабочее место организовано для выполнения работ сидя. Устройство рабочего места и взаимное расположение всех его элементов (сиденье, органы управления, средства отображения информации и т.д.) соответствуют антропометрическим, физиологическим и психологическим требованиям, а также характеру работы.

Эргономическая организация рабочего места, оснащенного дисплеем, учитывает специфику конкретного рабочего места и особенности выполняемых пользователями задач с применением видеотерминала ЭВМ.

К основным эргономическим задачам организации рабочего места относятся:

определение пространственных параметров рабочего места и его элементов, соответствующих антропометрическим характеристикам контингента работающих;

оптимальное размещение элементов рабочего места относительно пользователя на основе анализа его деятельности.

Основными параметрами рабочего места, оснащенного дисплеем, являются 20 позиций (табл. 1). Рабочее место изображено на рис. .


Таблица 1

Пространственные параметры рабочего места

Условное обозначение параметра

Параметр

Способ

измерения

параметра

Степень

необходи-мости регулирова-ния

Значе-

ние пара-

метра

мм ()

Примечание

1

Высота сиденья

От пола до верхней плоскости сиденья

Необходима

400-500

Регулируемый параметр

2а

Высота клавиатуры

От пола до нижнего ряда клавиатуры

Желательна

600-750

620-700

Диапазон регулировки

Для нерегулируемой высоты

2б

То же (от уровня стола)

От базовой поверхности до нижнего ряда клавиатуры

-”-

Около 20

При необходимости клавиатуру можно встроить в поверхность стола

3

Угол наклона клавиатуры

От горизонтали

Возможна

(7-15)

Зависит от высоты клавиатуры

4

Ширина основной клавиатуры

Определяется оптимальной зоной моторного поля согласно ГОСТ 12.2.032-78

-”-

Не более 400

Дополнительные блоки и клавиши, нечасто используемые, могут быть размещены в зоне легкой досягаемости за пределами основной клавиатуры

5

Глубина основной клавиатуры

То же

-”-

Не более 200

То же

6

Удаленность клавиатуры от края стола

От переднего края стола до нижнего

Возможна

Не менее 80-100

При неподвижном креплении клавиатуры

7

Высота экрана

От пола до нижнего края экрана

Желательна

950-1000

970-1050

Диапазон регулировки

При отсутствии регулировки

8

Угол наклона экрана

От вертикали

-”-

(0-30 =15) опт

Зависит от высоты экрана относительно глаз


Продолжение таблицы 1

Услов-ное обозна-чение пара-метра

Параметр

Способ

измерения

параметра

Степень

необходи-мости регулирова-ния

Значе-

ние пара-

метра

мм ()

Примечание

9

Удаленность экрана от края стола

От переднего края стола до экрана дисплея

-”-

500-700

500

Диапазон регулировки

При отсутствии регулировки

10

Высота поверхности для записи

От пола

-”-

670-860

725

Диапазон регулировки

При отсутствии регулировки

11

Площадь поверхности для записи

Определяется оптимальной зоной моторного поля

-”-

600x400

900x600

Прямоугольной формы

Треугольной формы

12

Угол наклона поверхности для записи

От горизонтали

Возможна

(0-10)

Для постоянной письменной работы

Для периодических записей

13а

13б

Глубина пространства для ног на уровне:

коленей

ступней

От переднего края стола

-”-

0

Не менее 400

Не менее 600

14а

14б

Высота пространства для ног на уровне:

коленей

ступней

От пола

Возможна

Не менее 600

Не менее 100

Для нерегулируемой высоты стола

15а

15б

Ширина пространства для ног на уровне:

коленей

ступней

Возможна

Не менее 500

Не менее 250

Параметр необходим при наличии боковых тумб или аналогичного оборудования

16

Высота подставки для ног

От пола до передней части подставки

Желательна

50-130

80

Регулируемая величина

Нерегулируемая

Продолжение таблицы 1

Услов-ное обозна-чение пара-метра

Параметр

Способ

измерения

параметра

Степень

необходи-мости регулирова-ния

Значе-

ние пара-

метра

мм ()

Примечание

17

Угол наклона подставки для ног

От горизонтали

-”-

(0-25)

(15)

Диапазон регулировки

Нерегулируемая величина

18

Глубина подставки для ног

От переднего до заднего края

-”-

400

19

Ширина подставки для ног

-”-

300

20

Пюпитр-подставка для документов

От горизонтали

-”-

15-20

Рабочее место пользователя ЭВМ (обозначения на рис соответствуют отмеченным в таблице ).

Рис

Расстояние от глаз пользователя до экрана дисплея составляет 500-700мм, угол зрения 10-20, но не более 40; угол между верхним краем видеотерминала и уровнем глаз оператора составляет менее 10. Предпочтительным является расположение экрана перпендикулярно к линии зрения пользователя.

Конструкцией рабочего места обеспечено оптимальное положение работающего. Руки пользователя располагаются на рабочем столе в горизонтальном положении или слегка наклонно, угол локтя должен составлять 70-90. Необходима хорошая опора для спины и ягодиц. Бедра располагаются параллельно полу. Ноги стоят плоско на полу или на подставке.

Для обеспечения удобства в случаях выполнения интенсивной работы предпочтение отдается отделяемой клавиатуре. Встроенные клавиатуры более приемлемы для компактных настольных дисплеев, предназначенных для периодического пользования.

Рабочие места, оборудованные дисплеями, расположены таким образом, чтобы в поле зрения оператора не попадали окна и осветительные приборы. Видеотерминалы размещаются под углом 90-105 к окнам и на расстоянии не менее 2.5-3 м от стены с оконными проемами.

В поле зрения оператора, работающего с дисплеем, не попадают поверхности окружностей среды, которые обладают зеркальным отражением. Соотношение яркости экрана и ближайших поверхностей отражения не превышает 5:1. Покрытие стола матовое с коэффициентом отражения 0.25-0.4.

  1. Мероприятия по производственной санитарии и гигиене труда

Помещение располагаются северо-восточной части здания, на окнах предусмотрены солнцезащитные устройства (жалюзи, шторы и т.п.).

Площадь помещения 12 м2. Расстояние между рабочими местами, оборудованными дисплеями, не менее 1м между рядами.

Стены окрашены красками пастельных тонов с коэффициентом отражения 40-60%. Окраске поверхностей придана матовая фактура.

В залах вычислительной техники и других производственных помещениях при выполнении работ операторского типа, связанных с нервно-эмоциональным напряжением, соблюдаются оптимальные величины температуры воздуха 22-24 при его относительной влажности 40-60% и скорости движения воздуха не более 0.1м/с.

Помещение оборудовано установками кондиционирования воздуха. Системы вентиляции и кондиционирования воздуха оснащены устройствами для виброгашения и шумопоглощения, обеспечивающими снижение шума до допустимых значений для данного вида работ.

Для искусственного освещения помещений, в которых используют дисплеи, применяется система комбинированного освещения. Предусмотрено устройство рабочего и эвакуационного освещения.

Освещенность рабочего места в горизонтальной плоскости на уровне 0.8м от пола - не менее 400лк. Вертикальная освещенность в плоскости экранов дисплеев - не более 300лк. Коэффициент пульсации освещенности - не более 10%. Показатель дискомфорта - не более 40. Для ограничения отраженных от экранов бликов обеспечено снижение яркости излучателей в угловой зоне более 55 от вертикали не более 200 кд/м2.

Для искусственного освещения применены люминесцентные лампы типа ЛБ.

Для общего освещения использованы светильники с люминесцентными лампами и зеркальными экранирующими решетками и отражателями.

Использована система переключателей, позволяющих регулировать интенсивность искусственного освещения в зависимости от естественного, а также позволяющих в данный момент времени освещать только необходимые для работы зоны помещения.

При устройстве местного освещения применяются поворачивающиеся, передвижные лампы на гибком шланге или передвижных шарнирах. Свет падает слева. Мощность ламп - не менее 50-70Вт. Одно местное освещение недопустимо, так как связано с неизбежной адаптацией зрения. Необходимо следить за чистотой светильников и окон. Грязная поверхность электрических ламп задерживает до 80% света, а слегка покрытое пылью оконное стекло - до 30% света (чистое оконное стекло пропускает до 80% световых лучей).

Рабочие места оператора не имеет уровни звука и эквивалентные уровни звука выше 50ДбА. Нормирование параметров среды проводилось с учетом вида трудовой деятельности, учитывая сходство механизмов действия на организм человека шума и напряженности труда.

Для поддержания нормированных значений концентрации отрицательных и положительных токов предусмотрена искусственная ионизация. В помещениях с дисплеями проводится ежедневная влажная уборка и регулярные проветривания в течение рабочей смены. Удаление пыли с экрана дисплея производится не реже 1 раза в смену. В периоды смены, когда работа не выполняется, дисплей выключен.

Характер труда за ВДТ приводит к ограниченной двигательной активности, сопровождающейся малыми мышечными усилиями (гиподинамией). При некоторых видах труда (ввод и редактирование информации) имеется значительная, но однообразная и упрощенная нагрузка на небольшие группы мышц рук (гипокинезия). Для устранения вредного воздействия гиподинамии и гипокинезии вводятся паузы для выполнения комплекса упражнений, направленных на увеличение затрат энергии на мышечную работу и на устранение изменений, вызванных локальным характером мышечных действий.

Для основных видов работ, выполняемых за видеотерминалом, вводятся официально предусмотренные перерывы. Общие требования к перерывам:

они установлены для предупреждения утомления;

короткие и частые, а не длинные и редкие;

перерывы проводятся вне рабочего места с видеотерминалом.

Разные виды работ требуют различного подхода к организации перерывов. Частота и продолжительность (микропаузы или более длительные перерывы) перерывов зависит от типа и интенсивности выполняемой работы. Для работ, выполняемых с большой нагрузкой, рекомендован 10-15-минутный перерыв после каждого часа работы, а при интенсивной и монотонной работе 10-15 минут через каждые 2 часа. Количество микропауз (длительностью до 1 минуты) регулируется индивидуально.

Формы и содержание перерывов могут быть разными: выполнение альтернативной вспомогательной работы, не требующей большого напряжения; длительные перерывы для приема пищи, с начала регламентированных перерывов - гимнастика для глаз, во время одного из перерывов рекомендуется проведение общей гимнастики.

Проведение физических упражнений с дозированной нагрузкой в течение рабочего дня рекомендуется индивидуально, в зависимости от ощущения усталости. Гимнастика направлена на коррекцию вынужденной позы, улучшение венозного кровообращения, частичное восполнение дефицита двигательной активности. Мышечные усилия комплекса упражнений умеренные, темп средний. После окончания гимнастики необходим пассивный отдых, длительностью в 2-3 минуты перед работой. Комплекс упражнений меняется 1 раз в неделю.

Специальные упражнения для глаз, способствующие усилению кровообращения, сбалансированию тонуса глазных мышц, профилактике утомления, выполняются в начале регламентированных перерывов, в течение 2-3 минут, сидя на рабочем месте.

В случае возникновения чрезмерного зрительного напряжения, сопровождающегося ухудшением самочувствия, несмотря на хорошую эргономическую организацию работы и соблюдение режимных моментов, необходим индивидуальный подход в ограничении времени работы, коррекция длительности перерывов для отдыха или смена деятельности другой, не связанной с использование ЭВМ.

2. ПРОЕКТНО-РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ.

2.1. Проектирование карты организации труда.

2.1.1. Выбор метода проектирования.

Правильный выбор метода проектирования требует исследования трудового процесса непосредственно на рабочем месте.

Определение структуры затрат рабочего времени. Рационализации методов и приемов труда, выявление причин не выполнения норм, нерациональных затрат рабочего времени - все это является целью исследования трудовых процессов. В данном курсовом проекте я исследовала метод наблюдения, фотоучет смешанный, т.е. изучила использование рабочего времени путем измерения всех его затрат по выполнению кодировки товара оператором.

Фотографией рабочего времени (ФРВ) называется способ исследования трудового процесса с целью выявления затрат рабочего времени в течение изучаемого периода.

При этом способе главное внимание уделяется выявлению потерь рабочего времени, а так же изучению затрат подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и времени, необходимого на отдых.

По окончании наблюдения полученные данные обрабатывают: составляют сводку времени по категориям затрат рабочего времени; разрабатывают организационно-технические мероприятия; проектируют нормальный баланс рабочего времени, систематизируют данные, необходимые для составления нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на обслуживание рабочего места, времени на отдых.

Степень детализации записей зависит от цели проведения фотографии и от типа производства. В нашем случае допущена меньшая детализация, охватывающая характеристику приемов труда, которыми владеет оператор при выполнении той или иной операции. Результат фотографии рабочего времени для целей анализа группируют по категориям рабочего времени — индексом, разработанным в соответствии с классификацией затрат времени.

Тпз — время подготовительно-заключительных работ предназначается для подготовки выполнения задания, а также выполнения действий, связанных с окончанием работ.

Топ— оперативное время, содержит в себе основное время и вспомогательное

То — основной технологический час, предназначенный для действий; направленных на выполнение технологического процесса.

Тд —вспомогательное время, используется на действия которые способствуют выполнению основной работы.

Тов — время обслуживания рабочего места

Тлтп — время регламентировалного перерыва

Тпот — время не регламентировалньих перерывов

Тццз. - время простоев

В данной работе исследуется кодирование товарва при помощи ЭВМ и сканера. Режим труда принят из условия оптимального темпа выполнения трудовых процессов.

2.1.2. Затраты рабочего времени, зафиксированные в процессе наблюдения.

Таблица 2

№ п/п

Наименование операции

Текущее время

Продол-ть

в минутах

Обозначения

час

мин

1

2

3

4

5

6

1

Включение ЭВМ и запуск необходимых программ

7

0

7

Тоб

2

Осмотр товара перед кодировкой

7

07

1

Тпз

3

Выкладка товара на кодировку

7

08

3

Тпз

4

Создание приходной накладной

7

11

1

Тд

5

Заполнение приходной накладной данными о поставщике и входящей накладной

7

12

2

Тд

6

Кодирование товара, с поиском кодов, созданием кодов, считывания штрих кодов при помощи сканера, внесения входящих цен и создания розничных цен.

7

14

25

То

7

Перемещение товара в торговый зал и на весы

7

39

6

То

8

Перерыв

7

45

5

Тлтп

9

Проверка перемещения товара в зал и печать приходной накладной, накладной для отдела, ценников

7

50

5

То

10

Оформление ценников

7

55

5

Тд

Замеры продолжительности работ выполнялись по каждой товарной накладной, а затем суммировались по операциям.

Фактический баланс рабочего времени путем выявление всех его затрат за исследуемый период:

Время подготовительно — заключительных работ (Тпз)

составило — 4 мин.

Основной технологический час - (То) составило — 36 мин

Вспомогательное время (Тд) составило — 8 мин.

Время обслуживаяия рабочего места (Тоб) —7 мин.

Время регламентировавного перерыва (Тлтп) — 5 мин.


2.1.4. Область и границы возможной реализации

проектного решения.

Область и границы возможной реализации проектного решения поставленной задачи. Данная Карта предназначена для рациональной организации труда оператора к/н при кодировании штучного и весового товара.

Эффективность применения карты.

Выработка на 1 чел. день, количества входящих накладных (в среднем по 30 позиций в каждой) — 8 шт.

Затраты труда на 1 чел. на кодировку одной позиции товара — 1 мин.

Товар закодированная оператором составляет 95% общего объема реализуемой магазином продукции. Поэтому внедрение в производство разработанной карты трудового процесса является первоочередной задачей инженерно- технических работников магазина. Рабочие должны быть не только теоретически ознакомлены с приемами труда, но и обучены практическим навыкам, обеспечены необходимым инструментом, приспособлениями, инвентарем, на участке в течение определенного периода необходимо организовать контроль за соблюдением технологии выполнения каждой операции согласно карты трудового процесса. Рабочих, достигшим экономических показателей согласно карты трудового процесса, поощрить материально.

3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

3.1. Обоснование мероприятий по НОТ.

На многих предприятиях мало внимания уделяют совершенствованию методов труда и распространению передового опыта рабочих. В результате систематического изучения, обобщения и распространения передовых методов и приемов труда производительность труда рабочих может ПОВЫСИТЬСЯ на 5-10%.

Создание благоприятных условий труда позволяет обеспечить высокопроизводительный труд рабочего персонала ТЗ.

Регулярная оценка уровня НОТ на участках, цехах и предприятиях и определение экономической эффективности от реализации мероприятий НОТ позволяет выявлять новые дополнительные резервы роста производительности труда.

В основу определения эффективности научной организации труда необходимо принимать принцип соизмерения затрат и результатов внедрения НОТ в конкретных условиях производства.

Экономический эффект от внедрения мероприятий НОТ

оценивается системой следующих натуральных, трудовых и

стоимостных показателей:

1) снижение себестоимости;

2) срок окупаемости дополнительных капитальных затрат;

З) рост производительности труда, снижение трудоемкости;

4) экономия рабочего времени и улучшение структуры его фонда;

5)повышение работоспособности исполнителей;

6) уменьшение текучести рабочего персонала вследствие

совершенствования организации и улучшения условий труда.

3.2. Расчеты экономической эффективности применения карты организации труда «Кодирование товара»

Основными показателями экономической эффективности применения карты организации труда «Кодирование товара»

- снижение трудоемкости сварных работ;

- рост производительности труда;

- экономия фонда заработной платы на сварку стыковых соединений.

3.2.1 Снижение трудоемкости Т, % определяется по формуле:

Т=*100

Где: Т1- затраты труда на кодирование одной позиции товара по ЕНиР, чел-мин;

Т2 – затраты труда на кодирование одной позиции товара по карте, чел/мин;

Т=*100=50 %

3.2.3. Экономия фонда заработной платы определяется по формуле:

3.2.3.1. Основной заработной платы

Эзпос= Тст *Н(Т1-Т2)*П

где: Тст - тарифная ставка оператора, грн;

Н - количество рабочих, занятых выполнением сварочных

работ, чел;

П - повторяемость операций на рабочем месте в течение

года.

Эзпос= 7,025* 1(0,0333-0,01666)*129120=15093,61 грн.

3.2.3.2. дополнительной заработной платы

Эзпдоп = 0,12* Эзпосн

Эзпдоп= 0,12*15093,61=1811,23 грн

3.2.3.3. Экономия фонда заработной платы.

Эфот = Эзпос + Эзпдоп

Эфот = 15093,61+1811,23=16904,84 грн.

3.2.3.4. Экономия отчислений от фонда оплаты труда

Эотч=0,З862*Эфот

Эотч= 0,3862*16904,84 = 6528,65 грн

Общая экономия составляет:

Эс=Эфот+Эотч

Эс=16904,84+6528,65=23433,49 грн.

Экономический эффект от внедрения карты организации труда на сварочные работы составит:

Э=Эс-3

где: З- затраты на рационализацию трудового процесса, грн.

Э = 23433,49— (15170)=8263,49 грн

Кроме экономического эффекта можно рассчитать срок окупаемости затрат:

Ток=

Ток==1,84 года

Рассчитанные показатели позволяют сделать вывод о целесообразности и экономической эффективности разработанной карты организации труда оператора.

4. ВЫВОДЫ.

Труд — источник всякого богатства. Он — первое основное условие всей человеческой жизни. Но чтобы труд превратился в первую жизненную потребность, необходимо обеспечить высокий уровень механизации и организации труда, повысить его содержательность и привлекательность. Чтобы человек испытывал потребность в труде, он должен стать легким, привлекательным, содержательным, безопасным, комфортным. Предприятия, которые проявляют не формальную, а реальную заботу о механизации труда и улучшении микроклимата на рабочем месте не имеют проблем с привлечением наемных работников и производительностью их труда, и наоборот - предприятия, не проявляющее заботу об условиях труда персонала, быстро теряют не только авторитет, но и завоеванное место на рынке.

Т.е вопросы организации труда персонала предприятия должны быть в центре внимания руководителей любого предприятия.

Организация трудового процесса основывается как на внедрении наиболее рациональных методов и приемов труда, так и в улучшении организации оснащения и обслуживания рабочего места.

В индивидуальном трудовом процессе очень важное место занимает уровень механизации труда. Именно применение средств механизации труда позволяет значительно сократить время на выполнение трудовых действий, улучшить качество работы, сэкономить материалы, повысить безопасность и уровень обслуживания рабочего места. Кроме того, рабочий будет иметь более высокую зарплату и более комфортные условия работы, и значит, будет стремиться к своему совершенствованию, и более ответственно относиться к целям и задачам предприятия, и то тоже немаловажный источник повышения экономической эффективности производства.

В данном курсовом проекте были определены недостатки в организации труда и обслуживания рабочего места.

5. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

1. Базовая система микроэлементных нормативов времени (БСМ1). Методические и нормативные материалы. —М.:

Экономика, 2009. -123 с.

2. Генкин Б.М. нормирование труда: Учебник. —М.: Экономика,

1985. —210 с.

3. Научная организация и нормирование труда в машиностроении: Учебник/ под ред. А.П. Степавова и И.М. Разумова. —М.: Высшая школа, 2010 —250 с.

4. Научная организация и нормирование труда в машиностроении: Учебник под ред. С.М. Семенова, И.А. Серошташа. —М.: Машиностроение, 2009. -210 с.

5. Ю.М. Осталенко. Экономика и социология труда. —М.:

Инфра, 2001. -198 с.

. Законодавство України про охорону праці. Збірник нормативних документів. Том 1,2,3,4. Київ, 1995 р.

. В.Ф. Кобевник. Охрана труда. Киев. "Выща школа" 2010 г.

. ГОСТ 12.0.002-80 ССБТ Термины и определения.

. Создание благоприятных условий труда пользователей ЭВМ, работающих с дисплеями на информационно-вычислительных центрах. Методические рекомендации. Одобрены Постановлением Госкомтруда УССР 15.10.86 г. N 134.

. Временные санитарные нормы и правила для работников вычислительных центров, утв. Гл. госуд. сан. врачом СССР от

2.03.88 г. N 4559-88.

. ГОСТ 12.2.032-78 ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя.

. ГОСТ 12.2.049-80 ССБТ. Оборудование производственное. Общие эргономические требования.

. ГОСТ 21689-76 "Система" Человек-машина. "Кресло человека-оператора. Общие эргономические требования."

. ГОСТ 12.1.005-88 ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны.

. СНиП 11-4-79. Естественное и искусственное освещение. Нормы проектирования. Изменения, утвержденные Госстроем СССР от 4.12.1985 г. N 205.

. ГОСТ 12.1.003-83 ССБТ. Шум. Общие требования безопасности.

Анализ состояния организации труда и проектирование индивидуальных трудовых процессов