Внешние связи фирмы и возможности менеджмента
Во внешнеэкономических связях рамки традиционной торговли дополнены самыми различными формами производственных и инвестиционных связей, развивается совместное предпринимательство. Всё это намного осложняет работу менеджера. В данной связи особенно актуальной становится проблема использования возможностей международного маркетинга, всемерного его совершенствования. Для решения такого рода задачи приходится концентрировать всё внимание на перестройке работы по следующим направлениям:
- обеспечение высокого качества товаров, их привлекательности с точки зрения потребителя;
- определение удачного времени предложения товаров и приемлемых для потребителей цен;
- создание эффективно действующей сбытовой сети, действенной рекламы, системы стимулирования на основе стабильных контактов с торговыми фирмами, предприятиями;
- систематическое обновление ассортимента продукции в соответствии с запросами потребителей и перспективами их изменений;
- налаживание технического консультирования и послепродажного обслуживания поставляемой продукции;
- учёт национальных и специфических особенностей спроса в различных регионах и др.
Во всем мире имеются только национальные рынки, каждый из которых имеет очень большую специфику. К ней приходится приноравливаться. Поэтому менеджеру нельзя в полной мере не учитывать и культурную среду каждого национального рынка, и, естественно, особенности его экономической среды – уровень жизни населения, количество и качество товаров и услуг, потребляемых в стране, оценить, например, в течение какого срока средний потребитель способен заработать средства на покупку предлагаемого вами товара. Нужно также учитывать степень прочности национальной валюты, насколько она может быть подвержена инфляции.