Элементы пристрастности
Вы по-настоящему тяжело над чем-то работаете, или впервые ведете специальный проект, или готовите особенно важное совещание. Вы делаете все от вас зависящее, и вот приходит время окружающим принять решение по этому поводу. Разве вы не хотите мысленно подсказать им это решение? Вы фокусируете всю свою энергию, чтобы получить контроль над их сознанием, но лишь истощаете свои силы.
Вы можете потратить все свои силы на это, но никакого эффекта не добьетесь. Никто никогда не скажет: «Я рад, что прокручивал эту ситуацию со всех сторон всю ночь, и это позволило мне прекрасно подготовиться к сегодняшнему совещанию».
Второй признак пристрастности — это то, как вы относитесь к плохим новостям. Если плохие новости изменяют ваше эмоциональное состояние или ваше отношение к себе, то это означает, что вы пристрастны к результату, который хотите получить. Альтернатива этому — задать вопрос «Насколько это на самом деле интересно?» Выучите то, что можете выучить, и двигайтесь вперед.
Конечно, мы делаем так каждый день. Вы играете в пейнтбол на новом аппарате и видите, что левый флиппер работает не так, как вы привыкли. Когда вы из-за этого пропускаете шарик, у вас же не происходит нервный срыв? Нет, вы замечаете это, выучиваете это и в следующий раз играете лучше. Вы распознали ситуацию. Вы увидели, что происходит, и извлекли нужный урок. Флиппер нё имеет к вам никакого отношения, падение шарика не является персональной атакой на вас. Это положение вещей.
Взаимодействия в реальном мире часто воспринимаются как более сложные, чем работа флиппера в пейнтбольном аппарате. Мы приписываем людям мотивы, планы, вендетты, когда ничего этого на самом деле нет. Разозленные клиенты будят нас рано утром не потому, что хотят, чтобы мы не выспались. Они просто разозлены на наши продукты. У них нет никаких личных мотивов, и они не думают, что мы это заслужили. Просто у них проблемы с нашими продуктами.
Когда наши ответы превращаются в реакции и мы намереваемся преподать людям урок, мы проигрываем. Мы проигрываем потому, что сам акт преподавания урока очень редко достигает успеха и меняет людей, но всегда портит ваше настроение и отношения