ЧТО ВЛИЯЕТ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ КОЛЛЕГИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ?
• Продолжительность заседания. Не должна превышать одного академического часа. На практике ввиду отсутствия культуры общения, культуры речи и мышления, общей культуры поведения заседания затягиваются. Часто время «крадут» те участники, кто хочет покрасоваться, продемонстрировать свой ум, независимость; суждений и т. п.
• Состав обсуждаемых вопросов. При тщательном отборе состава вопросов, выносимых на коллегиальное обсуждение, можно сократить их количество в два-три раза. На коллегиальное обсуждение должны выноситься вопросы, действительно требующие коллегиального обсуждения.
• Количество и состав участников. Численность группы должна находиться в пределах 5-10 человек. Участники заседания должны уметь играть следующие психологические роли:
¦ Председатель: терпимость к чужим решениям и мнениям, толерантность; знание участников группы, «общее руководство».
¦ Ускоритель решений: контролирует содержательный аспект совещания; легко совмещается с председателем.
¦ Генератор идей: способность к нестандартному мышлению, фантазерство.
¦ Оппонент: способность трезво и одновременно непредвзято
оценивать предлагаемые решения.
¦ Разведчик: контактность с людьми и умение собирать информацию; связь с внешней средой.
¦ Доводчик: уточняющий человек, дотошный, «зануда».
¦ Практик-организатор: способный реализовывать принимаемые решения; «технолог» по реализации принятого решения.
¦ Душа группы: способность гармонизировать отношения; препятствовать возникновению конфликтов и напряженности.
• Подготовка заседания. Раздаточный материал, определение времени проведения совещания (в 9-11, либо в 19-21 ч). С целью экономии продуктивного рабочего времени рекомендуется для совещаний использовать вечерние часы.
• Процедура проведения. Наличие регламента, своевременное пре-кращение совещания в случае его безрезультатности. Регламент — это порядок проведения заседания: последовательность, время
выступления. Бывают регламентно структурированные и регла-ментно неструктурированные заседания. Первые предполагают жесткий регламент. Его несоблюдение делает решение недействительным.
• Регламентно неструктурированные заседания также предполагают наличие регламента, но менее жесткого. Его несоблюдение не делает решение недействительным.
Решение заседания состоит из констатирующей части, где излагается суть проблемы или задачи и проводится краткий анализ ситуации, и мероприятий по реализации задачи или решению проблемы с указанием сроков их реализации и ответственных за реализацию. Решение может быть подготовлено заранее в виде проекта, а после обсуждения на заседании проект решения корректируется и принимается в целом.
Принятое решение должно быть закреплено либо в распорядительском документе (приказ, распоряжение), либо в нормативном документе (документ многоразового использования).