КАКИЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ СФОРМУЛИРОВАЛ А. ФАЙОЛЬ?
• планирование;
• организация;
• распорядительство;
• координация;
• контроль.
Кроме того, Файоль сформулировал 14 базисных принципов ме- неджмента, некоторые из них сохраняют свое значение до сих пор:
• единоначалие-каждый сотрудник организации получает приказы только от одного начальника;
• разделение труда-специализация как в производстве, так и в управлении позволяет повысить эффективность труда, добиваясь более высоких результатов при тех же затратах труда;
• централизация-схожие виды деятельности в рамках организации должны быть объединены под руководством одного менеджера;
• скалярная цепочка управления (цепь команд, вертикаль вла- сти)-властные полномочия сверху вниз охватывают всех ра- ботников организации.
Файоль — практик, он обобщил свой многолетний личный практический опыт. Основной труд — «Общее и промышленное управление», 1916 г. издания. Концептуальную схему Файоля можно было использовать для постановки обучения менеджменту