16.1. ЧТО ТАКОЕ «МАРКЕТИНГ»?
Маркетинг ? это система управления производством через изучение рынка с целью удовлетворения потребностей конкретных потребителей и максимизации прибыли.
Из данного определения следует, что производитель продукта не должен обособляться от рынка. Зададимся таким вопросом: что важнее ? производство или рынок? Ответ однозначный: одинаково важны и производство, и рынок. Их не следует разрывать ? они составляют одно целое. Отсюда вывод: маркетинг ? это не просто сбыт или рынок. Маркетинг ? это система организации производства на основе изучения рынка. Это такой вид деятельности, при котором должна реализоваться главная цель фирмы ? обеспечение максимальной прибыли в заданных границах времени и в пределах имеющихся ресурсов.
С помощью маркетинга можно подтянуть производство к потребностям потенциальных покупателей и получить запланированную прибыль. А что еще нужно предпринимателю в рыночной экономике?
Маркетинг реализуется в маркетинговой деятельности. Она должна обеспечить надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, т. е. создание такого набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка.
Сущность маркетинга легче всего познать через его функции. Кратко рассмотрим их.
Аналитическая функция:
• изучение рынка как такового;
• изучение потребителей;
• изучение фирменной структуры рынка;
• изучение товарной структуры рынка;
• анализ внутренней среды предприятия.
Производственная (созидательная) функция:
• организация производства новых товаров (товаров рыночной новизны);
• организация материально-технического снабжения;
• управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
Сбытовая функция (функция продаж):
• организация системы товародвижения;
• проведение целенаправленной товарной политики;
• организация сервиса;
• проведение целенаправленной ценовой политики.
Функция управления и контроля:
• организация стратегического и оперативного планирования на предприятии;
• информационное обеспечение управления маркетингом;
• коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии);
• организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).
Рекомендация:
Для самоконтроля полученных знаний выполните тренировочные задания из набора объектов к текущему параграфу