Концепция контроллинга: сущность и содержание
Сущность контроллинга: Контроллинг стал ответом экономической мысли на беспрецедентное усложнение внешней и внутренней среды функционирования предприятия. В таких условиях недостаточно просто реализовывать традиционные функции менеджмента, требуется новый взгляд на управление. Возникла необходимость в целеориентированном управлении, направленном в будущее, на достижение желаемого состояния. Это привело к осознанию потребности в обеспечении целенаправленного руководства предприятием через координацию управленческой системы.
Контроллинг - это система менеджмента, осуществляющая поддержку процесса принятия решений. Контроллинг поставляет лицам, принимающим решения, собранную и обработанную информацию. Контроллинг - это экономический инструментарий для повышения прибыли предприятия. Контроллинг ведет не только к оптимизации затрат, но и к общему повышению эффективности деятельности предприятия.
Существует множество определений контроллинга, однако, обычно его переводят как "управлять" или "регулировать". Контроллинг может пониматься как набор инструментов, с помощью которых организационная система может быть представлена в численном выражении и оценена в ходе сравнения планируемого ("Должно быть") и реального состояния ("Есть"). Этот анализ впоследствии становится базой для мероприятий по улучшению деятельности.
В рамках контроллинга сравниваются конкретные результат деятельности в прошлых периодах с планируемыми. При отклонениях осуществляется поиск причин с целью устранения в настоящем или нивелирования в будущих планах деятельности предприятия. Это сравнение состояний нацеливает на улучшение процесса планирования в последующих периодах.
Задачи контроллинга на предприятии могут быть представлены следующим образом: - содействие при целеполагании; - координация планирования на предприятии: планы отдельных функциональных областей (например, планы сбыта и производства) должны быть тесно связаны; это означает интеграцию планирования на предприятии; - проведение анализа отклонений; для того, чтобы можно было проводить экономический контроль в области организации, отдельных продуктов или сделок, необходимо проводить сравнение планируемого и реального состояния; - создание основы для принятия решений; почти для всех сфер принятия решений контроллинг предоставляет в распоряжение релевантную информацию.
Контроллинг создает определенные преимущества в управлении предприятием: - высокий уровень прозрачности деятельности, достигаемый посредством контроллинга, позволяет обнаруживать слабые места; - реализуя функцию планирования, контроллинг гарантирует управление предприятием, ориентированное в будущее; поиск решений становится более обоснованным и быстрым; - улучшение коммуникации, что ведет к более ясному пониманию сотрудниками взаимосвязей в экономике предприятия; - через контроллинг достигается улучшение управления персоналом